VŠEOBECNÉ PODMÍNKY HRY INTERNETOVÁ KURZOVÁ SÁZKA STARTIPBET OBSAH 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 2. UZAVŘENÍ SMLOUVY O INTERNETOVÉ KURZOVÉ SÁZCE 3. KONTO 4. VKLADY NA KONTO 5. VÝBĚRY KONTA 6. EVIDENCE ÚDAJŮ O SÁZKÁCH A SÁZEJÍCÍCH 7. FINANČNÍ LIMITY 8. PROVOZNÍ DOBA 9. REKLAMACE 10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ 11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 1 - ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. Tyto Všeobecné podmínky hry Internetová kurzová sázka STARTIPBET (dále jen VP) upravují smluvní vztah mezi společností SLOT Group, a.s. se sídlem Karlovy Vary, Jáchymovská 142, PSČ 360 10, IČ: 62741560, zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl B, vložka 1208 (dále jen Sázková kancelář ) a jednotlivými Sázejícími. 2. Pojmy používané v VP jsou shodné s pojmy používanými v Herním plánu hry Internetová kurzová sázka STARTIPBET (dále jen Herní plán) a v Podrobných pravidlech sázek STARTIPBET (dále jen Pravidla), která určují bližší podmínky Sázek. 3. Právní vztah mezi Sázkovou kanceláří a Sázejícími se řídí HP, těmito VP, Pravidly a právem České republiky. 4. Účastníkem hry Internetová kurzová sázka STARTIPBET se může stát každá fyzická osoba, která je dle zákona č. 202/1990 Sb. o loteriích a jiných podobných hrách v platném znění (dále jen Zákon) oprávněna sázet a zároveň souhlasí s poskytnutím osobních údajů pro registraci, s těmito VP, schváleným HP a Pravidly. 5. Bez vyjádření výslovného souhlasu s VP není Sázejícímu umožněna jeho registrace. 6. Všechny finanční transakce jsou vedeny v Korunách českých (Kč), pokud není stanoveno jinak. Zůstatek na Kontě není úročen ani pojištěn. 7. Při podezření z manipulace nebo podvodu a v případě jakéhokoli porušení VP či HP může Sázková sázejícího vyloučit z uzavírání Sázek.
2 - UZAVŘENÍ SMLOUVY O ÚČASTI VE HŘE INTERNETOVÁ KURZOVÁ SÁZKA 1. Podmínkou účasti na Sázkách je uzavření Smlouvy o účasti ve hře Internetová kurzová sázka STARTIPBET (dále jen Smlouvy) mezi Sázkovou kanceláří a Sázejícím. K uzavření Smlouvy dochází registrací Sázejícího. Pro registraci musí Sázející vyplnit správně a úplně Přihlášku, kterou obdrží na požádání na Pobočce STARTIP nebo jí může předpřipravit v Aplikaci na internetu. Přihlášku do hry Internetová kurzová sázka STARTIPBET a do Klubu STARTIP (dále jen Přihláška ), kterou následně po zadání údajů do databáze podepíše. Registrace Sázejících, ověřování totožnosti a věku bude probíhat na provozovnách, které jsou povoleny dle Zákona (dále jen Pobočka STARTIP. Při registraci je Sázející povinen prokázat svoji totožnost předložením občanského průkazu nebo cestovního pasu či ID card (dále celý proces jen Registrace ). 2. Bez Registrace nemůže být uzavřena Smlouva a nemůže být Sázejícímu otevřeno Konto a umožněna účast na hře. K platnému uzavření Smlouvy však nedojde, pokud při Registraci dojde k porušení závazných pravidel. 3. Při Registraci uvede Sázející povinné údaje, kterými jsou: jméno, příjmení, datum narození, trvalé bydliště, číslo mobilního telefonní spojení (dále jen Telefon ) a v případě, že chce Sázející k vkladům na Konto a výběrům z Konta použít bankovní účet, též své číslo bankovního účtu včetně směrového kódu banky (dále jen Registrovaný účet ). Telefonem se pro účely těchto VP i rozumí Telefon, který Sázející následně po Registraci změnil v Aplikaci na internetu. 4. Osoba pověřená k provádění Registrace zaeviduje údaje do databáze dle předloženého osobního dokladu a sdělení Sázejícího. Zároveň vygeneruje a předá Sázejícímu jeho klientskou kartu. Přihlašovací heslo pro 1. přihlášení do Aplikace na internetu (www.startip.cz) bude Sázejícímu automaticky zasláno formou SMS na Telefon, který Sázející uvedl při Registraci. 5. Pokud při Registraci Sázející uvedl na registračním formuláři číslo svého Registrovaného účtu, prohlašuje, že je vlastníkem tohoto bankovního účtu, což je zásadní podmínka účasti na hře, a zavazuje se, že právě a pouze tento bankovní účet bude používán pro převody finančních prostředků ve vztahu ke Kontu pouze jeho osobou. Číslo Registrovaného účtu může Sázející měnit po přihlášení do Aplikace na internetu s tím, že vždy při změně prohlašuje, že je vlastníkem tohoto Registrovaného účtu, že právě a pouze tento bankovní účet bude používán pro převody finančních prostředků ve vztahu ke Kontu pouze jeho osobou. 6. Pro úspěšném dokončení Registrace je nutno se přihlásit do Aplikace na internetu a provést potřebné úkony, které spočívají ve změně hesla a odsouhlasení VP. Po dokončení těchto úkonů potvrdí Sázková kancelář akceptaci Přihlášky Sázejícího, čímž současně dochází k uzavření Smlouvy a Sázejícímu je otevřeno Konto a umožněna účast ve hře. Konto je určeno k evidenci veškerých finančních transakcí (vklady, výběry apod.) a údajů o Sázkách.
7. Každý registrovaný Sázející může využívat aktuální bonusovou nabídku v Aplikaci na internetu. 3 - KONTO 1. Přístup na Konto v Aplikaci na internetu je Sázejícímu umožněn po zadání správného uživatelského jména a hesla. 2. Sázející je povinen uchránit před zneužitím své uživatelské jméno a heslo. Za všechny transakce uskutečněné na Kontě v důsledku korektního použití uživatelského jména a hesla nese odpovědnost oprávněný držitel Konta (Sázející). 3. Každý Sázející může mít otevřeno pouze jedno Konto. Sázející, který je již zaregistrován, se nesmí opětovně zaregistrovat pod jiným jménem. Pokud Sázející toto pravidlo poruší, může Sázková kancelář zrušit Smlouvu, a to i zpětně ke dni uzavření Smlouvy, a smluvní strany jsou pak povinny vrátit si vše, co bylo podle této Smlouvy plněno; za tím účelem je Sázková kancelář oprávněna ponechat si peněžní prostředky Sázejícího na Kontě a to zrušit. 4. Sázející je oprávněn disponovat se svým Kontem pouze sám osobně. Nesmí k manipulaci s Kontem zmocnit třetí osobu, vyjma zmocnění na základě zákona. Výjimky povoluje v odůvodněných případech Sázková kancelář. 5. V případě zapomenutí hesla Sázející klikne na ikonu "zapomenuté heslo" (umístěna v Aplikaci na internetu) a zadá své uživatelské jméno, datum narození a číslo Telefonu. Po ověření souladu údajů s údaji v databázi je vygenerováno nové heslo, které Sázející obdrží na Telefon formou SMS. 6. V případě zapomenutí uživatelského jména do Aplikace na internetu, musí Sázející e-mailem kontaktovat zákaznickou podporu. 7. Sázející má možnost své přístupové heslo kdykoliv změnit. Změnu lze provést v Profilu uživatele (Změnit heslo). Uživatelské jméno změnit v Aplikaci na internetu nelze. 8. Sázející má finanční zůstatek na svém Kontě - po odečtení veškerých Vkladů na uskutečněné Sázky či jiných transakcí - kdykoliv k dispozici, a to za podmínek stanovených těmito VP a Herním plánem. 9. Výhry jsou po Vyhodnocení Sázek automaticky připisovány na Konto a lze je použít k uzavření dalších Sázek nebo jinak dle uvážení Sázejícího v souladu s těmito VP. 10. V případě připsání Výhry na Konto Sázejícího omylem, nemá Sázející nárok na tyto finanční prostředky (Sázejícímu tak vzniká neoprávněný majetkový prospěch) a Sázková kancelář má právo na jejich vrácení. Zjistí-li Sázející neoprávněné, mylné připsání Výhry na jeho Konto, je povinen o tomto Sázkovou kancelář neprodleně informovat. Sázející nesmí využít technické možnosti Aplikace na internetu k porušení či obcházení podmínek zákona, Herního plánu a VP a ke svému obohacení na úkor Sázkové kanceláře a pokud se tak stane, vzniká Sázkové kanceláři nárok na vrácení takto získaných Výher 11. Výhry, na které v souladu s Herním plánem nebo těmito VP nevznikl Sázejícímu nárok a které byly připsány na Konto Sázejícího, je Sázková kancelář oprávněna i bez souhlasu Sázejícího z jeho Konta zpětně odečíst a o provedení této transakce Sázejícího neprodleně informovat, a to i v případě, že
po provedení této účetní transakce bude Konto vykazovat mínusový zůstatek. V takovém případě je Sázející povinen Konto doplnit (provést vklad na Konto) tak, aby výsledný zůstatek na Kontě nebyl záporný, a to ve lhůtě do 10 dnů ode dne provedení takovéto účetní transakce. Další účast ve hře bude Sázejícímu umožněna až po zajištění kladné hodnoty Konta dle tohoto odstavce. 12. Sázejícímu je zakázáno využívat finančních částek zaslaných na Konto jiným způsobem (např. peněžní transakce), nežli výhradně k úhradě Vkladu za uzavírané Sázky či jiné služby dle těchto VP. V případě porušení tohoto zákazu ze strany Sázejícího má Sázková kancelář právo na náhradu nákladů vzniklých při těchto transakcích a za tím účelem může použít zůstatku Konta. V případě, že po tomto odpočtu bude Konto vykazovat minusový zůstatek, je Sázející povinen Konto doplnit tak, jak je uvedeno v odst. (11). Dojde-li ze strany Sázejícího k opakovanému porušení podmínky dle věty první tohoto odstavce, má Sázková kancelář právo na okamžité zrušení Smlouvy. 13. Sázející může zrušit Smlouvu a v důsledku toho i svoje Konto kdykoliv a bez udání důvodu, a to formou zaslání písemné žádosti Sázkové kanceláři. Konto však nemůže být zrušeno dříve, než dojde k vyrovnání minusové hodnoty zůstatku. Konto bude zrušeno do sedmi dnů ode dne doručení žádosti Sázkové kanceláři nebo dnem vyrovnání minusového zůstatku. Sázková kancelář je povinna poukázat Sázejícímu finanční kladný zůstatek na jeho Kontě do následujících tří pracovních dnů ode dne zrušení Konta, a to na registrovaný účet Sázejícího nebo na účet uvedený v žádosti o zrušení. 4 - VKLADY NA KONTO 1. Pro vklady Konta může Sázející využít některý z níže uvedených platebních způsobů: o Hotovostní vklad na konto na Pobočce STARTIP - Sázející může uskutečnit vklad na svoje Konto složením hotovosti na jakékoliv Pobočce STARTIP, avšak maximálně ve výši 50.000,- Kč denně. Pro jednoznačnou identifikaci tohoto vkladu je Sázející povinen při této platbě předložit klientskou kartu, ověřit u obsluhy sázkového terminálu na Pobočce STARTIP své uživatelské jméno používané v Aplikaci na internetu a předat hotovost. Sázející obdrží potvrzení o provedeném vkladu. o Bezhotovostní vklad na Konto - bankovní převod. Sázející může uskutečnit vklad na svoje Konto bezhotovostním bankovním příkazem k úhradě (např. s využitím internetového bankovnictví) na některý z bankovních účtů Sázkové kanceláře. Jednotlivé bankovní účty Sázkové kanceláře jsou uvedeny v Aplikaci na internetu. Sázející je povinen uvést variabilní symbol takto prováděného vkladu na Konto, kterým je číslo klientské karty. Toto číslo je uvedeno na zadní straně klientské karty pod čárovým kódem nebo na Přihlášce, kterou Sázející obdržel při Registraci. o Debetní platební karta - Sázející může finanční prostředky převést pomocí své debetní platební karty, vystavené k jeho bankovnímu účtu vedenému u peněžního ústavu na území České republiky, který provádí bankovní činnost na základě povolení České národní banky. Při transakci
o poskytnuté údaje o platební kartě jsou k dispozici pouze bance, Sázková kancelář k nim nemá přístup. Ze strany Sázejícího nesmí být v žádném případě použita kreditní platební karta. Další možnosti vkladů na Konto Sázková kancelář může umožnit Sázejícím převod finančních prostředků i pomocí jiných platebních systémů, které nejsou v rozporu s platnou legislativou na území ČR a je v souladu se Zákonem. 5 - VÝBĚRY Z KONTA 1. Finanční prostředky ze svého Konta může Sázející čerpat následujícími způsoby: o výběrem hotovosti na Pobočce STARTIP v České republice nebo v sídle Sázkové kanceláře. Sázející určí v Žádosti o hotovostní výběr z konta na pobočce (dále jen Žádost o výplatu v Aplikaci na internetu.. Sázející může na pobočce vybrat částku až do výše 5.000,- Kč denně. Tato Žádost platí pouze pro jeden hotovostní výběr a má platnost 24 hodin od podání žádosti. K předání hotovosti dojde po předložení klientské karty obsluze sázkového terminálu na Pobočce STARTIP, nahlášení částky objednaného výběru a sdělení kódu tohoto výběru, který sázející obdrží v okamžiku následujícím po zadání požadovaných údajů obsluhou do sázkového terminálu. Kód je Sázejícímu zaslán formou SMS na Telefon. Při převzetí hotovosti je Sázející povinen si okamžitě přepočítat přebíranou hotovost. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Výše uvedený denní limit pro hotovostní výběr může být zvýšen až na 20.000,- Kč pro výběr v sídle Sázkové kanceláře, případně pro vybrané Pobočky STARTIP, jejichž seznam Sázková kancelář zveřejňuje v Aplikaci na internetu. Žádost o hotovostní výběr na Pobočce STARTIP lze uskutečnit i pomocí SMS. V takovém případě klient odešle ze svého Registrovaného telefonu na číslo 731690384 ve tvaru : vyber 5000 ( 5000 znamená, že klient objednává částku 5000Kč) Výběr hotovosti lze uskutečnit na kterékoliv Pobočce STARTIP, avšak s přihlédnutím na momentální provozní situaci dané Pobočky. Limit pro hotovostní výběr, kdy Žádost byla uskutečněna pomocí SMS, je maximálně 5000 Kč. o bezhotovostním bankovním převodem na Registrovaný účet. Sázející uvede částku požadovaného převodu v Žádosti o bezhotovostní výběr z Konta v Aplikaci na internetu.. Následně obdrží na Telefon potvrzení o přijetí Žádosti formou SMS. Objednaná částka v Žádosti o bezhotovostní výběr z Konta bude Sázejícímu poukázána do třech pracovních dnů od podání Žádosti o převod na Registrovaný účet.
6 - EVIDENCE ÚDAJŮ O SÁZKÁCH A SÁZEJÍCÍCH 1. Veškeré údaje o Sázejících, jejich Sázkách a jednotlivých transakcích jsou uloženy v počítačové databázi Sázkové kanceláře. Každému Sázejícímu jsou v Aplikaci na internetu zpřístupněny výhradně údaje, které se týkají jeho osoby či účasti na hře (t.j. údaje uvedené níže v odst. 2 tohoto paragrafu). 2. V Aplikaci jsou zobrazeny tyto následující sekce: o Profil uživatele - v profilu jsou zobrazeny všechny osobní údaje či údaje týkající se hry a Sázející má možnost některé z nich osobně a přímo editovat (změnit), a to zejména heslo, korespondenční adresa apod. o Moje tikety - v této sekci jsou zobrazeny všechny údaje o uzavřených Sázkách. Jsou zde uvedeny všechny uzavřené a dosud nevyhodnocené Sázky a dále ty, od jejichž vyhodnocení uplynulo méně než 60 dnů. o Historie Kont/Konto - v této sekci je zobrazen detailní přehled o všech uskutečněných transakcích na Kontu (vklady za sázky, připsané výhry, vklady na konto a výběry z konta). Historii všech pohybů na Kontěí lze zpětně zobrazit pouze za určité časové období. o Vklady/výběry - tato sekce slouží pro realizaci vkladů na Konto či podání Žádosti o výběr. 7 - FINANČNÍ LIMITY 1. Finanční limity vztahující se ke Kontu jsou následující: o minimální částka pro vklad na Konto je stanovena ve výši 300,- Kč o maximální částka, kterou může mít Sázející na svém Herním účtu, je stanovena na 5.000.000,- Kč. V případě, že zůstatek na Kontě přesáhne tuto stanovenou hranici, bude částka nad limitem automaticky odeslána na Registrovaný účet Sázejícího, o minimální částka odesílaná z Konta na Registrovaný bankovní účet Sázejícího je stanovena ve výši 1.000,- Kč. Nižší částku lze bezhotovostně převést pouze v případě zrušení Smlouvy, o minimální částka při výběru hotovosti z Konta na některé z Poboček STARTIP je stanovena ve výši 100,- Kč. o maximální denní limit při výběru hotovosti z Konta na některé z Poboček STARTIP je stanoven ve výši 20.000,- Kč. Vyšší částku lze vyplatit pouze bezhotovostní nebo v sídle Sázkové kanceláře, případně na vybraných Pobočkách STARTIP. Žádost o hotovostní výběr větší než 5000 Kč musí být provedena v Aplikaci na internetu o maximální denní limit při výběru hotovosti z Konta na některé z Poboček STARTIP, u které ho byla provedena formou SMS z Registrovaného telefonu je stanoven ve výši 5 000,- Kč. 2. Sázející může v rámci jednoho sázkového týdne, který je pro účely těchto VP definován stejně jako kalendářní týden, dosáhnout maximálního limitu čisté výhry ve výši 10.000.000,- Kč. V případě překročení tohoto limitu nebude rozdíl Sázejícímu vyplacen.
8 - PROVOZNÍ DOBA 1. Provozní doba pro příjem Sázek prostřednictvím Aplikace na internetu je stanovena nepřetržitě 24 hodin denně bez omezení. 2. Výjimkou z odst. (1) jsou pouze zákonem stanovené důvody (např. Státní smutek), Sázkovou kanceláří předem oznámené změny v provozní době a potřeba případných servisních zásahů ze strany Sázkové kanceláře. 9 - REKLAMACE 1. Sázející mohou podávat stížnosti či reklamace Sázkové kanceláři, která je prošetří a nejpozději do 30 pracovních dnů od jejich podání (doručení) oznámí stěžovateli výsledek. 2. Reklamace Výher se uplatňuje odesláním kopie reklamovaného Výpisu sázky spolu se zdůvodněním doporučeným dopisem do sídla Sázkové kanceláře nebo na e-mailovu adresu : reklamace@startip.cz 3. Reklamace obratů na Kontě a zůstatků v nich uvedených musí být podány do 1 měsíce poté, co je Sázejícímu zůstatek na Kontě zpřístupněn v Aplikaci na Internetu. V případě, že k reklamaci nedojde, se předpokládá, že Sázející s uvedeným zůstatkem na Kontě souhlasí. 4. Pro posuzování sporů o uzavřené Sázce jsou směrodatné údaje uložené v počítačové databázi Sázkové kanceláře. 5. Náklady na reklamaci nese každá ze stran ze svého. 10 - OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ 1. Shromažďování osobních údajů Sázejících provádí Sázková kancelář za účelem naplnění podmínek provozování hry v souladu s povolením MF ČR, podle nichž je internetové sázení povoleno jen registrovaným a plnoletým hráčům. 2. Při shromažďování a zpracovávání osobních údajů Sázejících je Sázková kancelář povinna dodržovat obecné závazné právní předpisy, zejména dle Zákona a dle Zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění, dále podmínky Herního plánu a těchto VP. Sázková kancelář odpovídá za zabezpečení zpracovávaných osobních údajů. 3. Sázející uděluje svůj souhlas se zpracováváním svých osobních údajů uvedených v Přihláčce a v Aplikaci na internetu. 4. Sázející souhlasí s tím, že jeho osobní údaje budou za účelem poskytování obchodu a služeb poskytnuty ke zpracování v případech zejména pro : vytvoření databáze členů Klubu STARTIP za účelem využívání výhod Klubu, pro účely zpracování firemních statistik, pro zajištění bezpečnosti a integrity Klubu STARTIP, za účelem jejich dalšího marketingového zpracování (včetně
nabízení služeb) a za účelem zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle platných právních předpisů. 5. Sázející rovněž souhlasí s předání části poskytnutých osobních údajů (jméno, příjmení, adresa, e-mail, Telefon) Partnerům Sázkové kanceláře a společnosti Startip a.s., a to za účelem možnosti ověření oprávněnosti čerpání výhod vyplývajících z Klubu STARTIP. 6. Sázející bere na vědomí, že má právo přístupu k osobním údajům a další práva dle 11 a 21 ZOOÚ. Sázející bere na vědomí, že souhlas se zpracováním osobních údajů uděluje dobrovolně a bere na vědomí, že jej může kdykoli odvolat s následkem ukončení Smlouvy.Odepření souhlasu se zpracováním osobních údajů může být učiněno pouze v písemné formě a má stejné účinky jako zrušení Herního účtu (ukončení účasti na hře ze strany Sázejícího) dle těchto VP. 7. Sázková kancelář je povinna zachovávat mlčenlivost o zpracovávaných osobních údajích Sázejících s výjimkou zákonného zmocnění Policie ČR, orgánů činných v trestním řízení, soudů a případů, kdy Sázející se zveřejněním údajů souhlasí. 11 - ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 1. Sázková kancelář nenese zodpovědnost za žádné škody nebo ztráty, které vzniknou přímo nebo nepřímo z důvodu náhodného nebo úmyslného poškození webových stránek nebo jejich obsahu. Sázková kancelář také nezodpovídá za nerealizované nebo pozdě realizované operace, pokud tyto vzniknou selháním elektronických komunikačních sítí, nesprávnou obsluhou webových stránek nebo jinými technickými problémy. Sázková kancelář nezodpovídá za zneužití obsahu stránek Sázejícím nebo třetí osobou. Sázková kancelář nezodpovídá za škody způsobené Sázejícímu nebo třetí osobě, pokud tyto vznikly špatnou interpretací obsahu webových stránek. 2. Sázková kancelář si vyhrazuje právo okamžitě zrušit Smlouvu a vyloučit Sázejícího v případě, kdy Sázející : o o uvedl nepravdivé údaje při Registraci, porušil podmínky sázení u Sázkové kanceláře (Zákon, VP, Herní plán, Pravidla apod.). Tím není dotčeno právo Sázkové kanceláře na úhradu vzniklé škody případně, včetně ušlého zisku. 3. Na žádost Sázkové kanceláře je Sázející povinen prokázat svoji totožnost předložením občanského průkazu nebo cestovního pasu nebo ID card. 4. V případech, na které není v VP, v HP nebo v Pravidlech pamatováno, se musí Sázející řídit rozhodnutím Sázkové kanceláře. 5. V případě úmrtí Sázejícího umožní Sázková kancelář výplatu zůstatku Konta správci dědictví či notáři po předložení příslušných dokladů. Za úkony prováděné státními orgány, exekutory, notáři a správci dědictví nenese Sázková kancelář odpovědnost. 6. Sázející je povinen neprodleně oznámit Sázkové kanceláři všechny změny v poskytnutých osobních údajích a další skutečnosti související s poskytováním
služeb v Aplikaci NA INTERNETU, které mohou vést k jeho bezdůvodnému obohacení nebo ke vzniku škody Sázkové kanceláře. 7. Sázková kancelář je oprávněna některé služby a produkty zpoplatnit dle Sazebníku. Sazebník musí být zveřejněn min. tři dny před jeho platností v Aplikaci na internetu. 8. Sázková kancelář si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto VP, přičemž tyto změny jsou pro obě strany závazné. Změny jsou účinné okamžikem zveřejnění nového znění VP v Aplikaci na internetu nebo k pozdějšímu datu stanovenému Sázkovou kanceláří. Pokud Sázející nesouhlasí se změnou VP, musí Sázkovou kancelář písemně informovat o odmítnutí změn VP. V takovém případě však Sázková kancelář Sázejícímu vypoví Smlouvu. 9. Vzájemná komunikace mezi Sázející a Sázkovou kanceláří bude probíhat v jazyce českém a písemně. Písemné zásilky budou Sázejícímu doručovány na e- mailovou adresu sdělenou Sázejícím při Registraci, nebo později změněnou, nebo prostřednictvím držitele poštovní licence. Možnosti kontaktování STARTIP: o korespondenční adresa: SLOT Group,a.s., Jachymovská 142, Karlovy Vary, PSČ 360 10 o e-mailová adresa: startipbet@startip.cz o telefonicky na telefonních číslech aktuálně uvedených v Aplikaci na internetu Zásilka odeslaná elektronicky na e-mailovou adresu je považována za doručenou třetím dnem ode dne jejího odeslání, zásilka doručená prostřednictvím pošty je považována za doručenou pátým dnem ode dne jejího odeslání, pokud nedojde prokazatelně k doručení zásilky jiný den. Písemnosti určené Sázejícímu jsou zasílány na jeho adresu uvedenou v Přihlášce, nesdělí-li Sázející písemně Sázkové kanceláři jinou adresu. V Praze dne 1.1.2014 Sázková kancelář