Programy ochrany zdraví v RWE v ČR Mgr. Petr Kaňka Health and Safety, Env. Manager RWE Česká republika a.s. RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 1
Krátké představení RWE v České republice, distribuce a uskladnění a prodej plynu, výroba tepla a elektřiny, CNG čerpací stanice Fakta Domácí distribuční soustava 63,435 km Sdružená výroba tepla a elektřiny - 280 MW 10 čerpacích stanic CNG 6 zásobníků plynu Úložná kapacita 3,1 mld. m3, který může udržet dodávky plynu po dobu delší než 60 dnů v zimním období pro celou zemi. 4300 zaměstnanců 3000 aktivních dodavatelů Permanentně 250 aktivních dodavatelů v síťovém provozu Název společnosti 5/29/2013 STRANA 2
Příklady provozoven RWE v ČR Zásobník plynu Teplárna Předávací st. Předávací st. RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 3
Zlepšování kultury bezpečnosti a ochrany zdraví v RWE Strategické cíle Staráme se, aby každý šel domů tak zdravý, jak ráno přišel" Do roku 2015, se index LTIF (četnost úrazovosti), musí dostat pod hranici 2 v celé skupině RWE v ČR a to včetně úrazovosti dodavatelů. Žádné smrtelné úrazy. Všechny cíle se rovnocenně vztahují i na dodavatele. RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 4
KPI ve skupině RWE KPI LTIF četnost úrazů na 1 mil. hodin FI počet smrtelných úrazů 2012 20 13 Q1 Q2 Q3 Q4 1Q Ø / Σ 2012 Light target 2013 2,77 5,57 1,91 1,15 1,23 2,85 2,6 0 0 0 0 0 0 0 Ø počet dní PN na PÚ 22 27 80 39 12,7 42 40 LTI dodavatelů 6,12 6,04 3,91 3,00 3,1 4,77 2,6 FI dodavatelů 0 0 0 0 0 0 0 počet DN na 100 tis. km 0,63 0,60 0,51 0,70 0,97 0,61 počet hlášených skoronehod počet kontrol dodavatelů z BOZP počet zaměstnanců bez platného školení BOZP 118 99 144 133 143 494 z požad. 200 0,2 8 min 10/1L TI 0 0 7 9 0 16 40 85 62 110 54 0 311 0 RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 5
Lagging indicators at companies with high and low level of culture* > *Research at 60 comp. by Dr Zofia Pawłowska > Central Institute for Labour Protection - National Research Institute, Czerniakowska 16, 00-701 Warsaw, Poland RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 6
Leading indicators at companies with high and low level of culture* > *Research at 60 comp. by Dr Zofia Pawłowska > Central Institute for Labour Protection - National Research Institute, Czerniakowska 16, 00-701 Warsaw, Poland RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 7
KPI Management zdraví Po sjednocení PLS pod jednoho poskytovatele jsme schopní měřit nové KPI v oblasti ochrany zdraví. KPI Σ 2012 2013 Průměrná doba výpadků na úraz 38,5 38 Počet zaměstnanců, kteří nesplnili ke konci Q povinnost podrobit se prohlídce PLS NA 20 Nemocnost % (neodprac. hodiny proti plánu) 1% 2,3% Nemoci z povolání - uznané 1 0 Zaměstnanci, kteří ztratili částečně zdravotní způsobilosti k výkonu práce NA 25 Zaměstnanci, kteří ztratili zcela zdravotní způsobilosti k výkonu práce 0 0 1 Q RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 8
Pracovně lékařské služby: vize a cíle > Ochrana zdraví při práci je definována jako podpora a udržování nejvyšší možné úrovně tělesné, duševní a sociální pohody zaměstnanců ve všech profesích. > Chceme, aby: > udržovat a podporovat fyzickou, duševní a sociální pohodu všech zaměstnanců. > předcházet nemocem z povolání a zranění. > přizpůsobit pracovní místo a pracovní prostředí potřebám zaměstnanců, tedy aplikovat principy ergonomického pracoviště > jednat preventivně, spíše než kurativně. RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 9
OHM: zaměření na zdraví a práci > Prevence ohrožení zdraví: ochrana zaměstnanců a všech zainteresovaných stran z pohledů faktorů fyzikálních, chemických, biologických a dalších zátěží a zdravotních rizik souvisejících s prací nevyjímaje psychosociální pracovní zátěž. > Zaměření na zaměstnatelnost a vitalitu, takže zaměstnanci jsou schopni plnit své úkoly, aniž by byli ohroženi, nebo se poškozovalo jejich zdraví > Vytváření povědomí a odpovědnost s ohledem na zdravotní dopady prováděných činností > Školení a poradenství v oblasti ergonomie, kontroly na pracovišti > Podpora sebeodpovědnosti a péče o zdraví, např. přes organizaci zdravých dnů > Další povinnosti jsou popsány v int. procesech společnosti: např. cíle, periodické zprávy, bezpečnostní pochůzky a rozhovory. RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 10
TeamPrevent-Prepo mobilní diagnostická jednotka Kapacita: 70 osob za 5 dní Plánováno každé 3 roky ve vybraných lokalitách Široké spektrum vyšetření: vizus s optometrem, EKG, prahová tónová audiometrie, spirometrie, odběry a očkování RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 11
Mobilní diagnostická jednotka - interier RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 12
Vakcinace v RWE > Vakcinace je dostupná zaměstnancům z následujících zákonných důvodů: > A(H1N1 - prasečí) v roce 2009/2010 - zaměstnanci potřební pro provoz kritické infrastruktury - dispečink atd. > Hepatitida A - zařízení na úpravu odp. vody, očkování v důsledku kontaktu s fekálně kont. vodami > Encefalitida - práce s kategorizovaným biologickým rizikem - styku s klíšťaty RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 13
Analýza rizik pro očkování proti encefalitidě > Multiple risk analýza Pravděpodobnost kontaktu s agens 1 Bez vegetace /asfalt, beton/ 2 Trávníky nízko sečené v areálech RWE 3 Trávníky sečené 2x ročně uvnitř areálů, divoká zvěř 4 Vysoce sečené trávníky, 2x ročně 5 Louky, lesy, otevřená krajina, divoká zvěř Expozice 1 10% pracovního času za rok 2 10-20% pracovního času za rok 3 20-30% pracovního času za rok 4 30-40% pracovního času za rok 5 Více než 40% Následky kousnutí / infekce 1 Tolerance 2 Nízké (pouze zánět a reakce) 3 Střední (infekční generaliz. onemocnění) 4 Vysoké (hospitalizace, trvalé následky) 5 Smrtelné Agent Expoziti on consequ ences Position 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 dispatcher, Ústí nad Labem Inspector of gas instalations Brandýs senior spec. of gas instalations - Brandýs x x x 4 x x x 64 x x x 48 Result >50? RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 14
Oblasti zaměření Vývoj OHM v následujících oblastech Struktura a procesy v OHM Metody hodnocení Ustanovení koordinátora odpovědného za management zdraví Motto: Staráme se, aby každý šel domů tak zdravý, jak ráno přišel" Stanovení cílů, strategie and identifikace priorit Návrh rozsahu aktivit v závislosti na stupni rozvoje Analýza KPIs and absence Standardizace zpráv o KPI Zvážit zavedení WAI - work ability index Kontroly na pracovišti Propagace managementu zdraví Rozvoj zaměstnanců a vedoucích Zdravé pracovní návyky Komunikace newsletter, intranet, plakáty Prevence závislostí Cvičení, prevence MSD Zdravá výživa a pitný režim Occupational Health Service Hodnocení věkové struktury zaměstnanců Nastavení cílů managementu Zvláštní školení pro management, podpora zaměstnanosti ZTP Analýza zdravotních rizik a stanovení opatření Working patterns Osobní hygiena a prevence inf. chorob 7 kroků ke zdraví viz backup RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 15
OHM cíle Příklady aktivit v České republice Dny zdraví preventivní lékařská vyšetření Automatické defibrilátory 11 lokalit vybaveno Nový intranet - programy zdraví Fitness centrum a masáže Průzkum ergonomie a zdraví mezi zaměstnanci v r. 2012 Zdravotní benefity v kafeterii RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 16
První pomoc v RWE Odlehlá pracoviště nebo pracoviště s dojezdem RZS více než 15 minut nebo s více než 200 zaměstnanci či nonstop režimem jsou vybavovány automatickými defibrilátory. Na každém objektu je určen zachránce s kurzem první pomoci, všichni ostatní e-learning první pomoci. RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 17
Dny zdraví 2013 zdravé jídlo - degustace měření krevního tlaku vzorky krve: cukry, cholesterol, triglyceridy Spolupráce s pojišťovnami: Melanomová poradna a poradenství, výpočet BMI, Body-stat> Měření tělesného tuku RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 18
Nástroj řízení absencí > KPI: Absence z důvodu nemoci > Jak implementovat: > Zaměstnanci s opakovanou absencí jsou pozváni na mimořádnou prohlídku, kde je jejich zdravotní stav přezkoumán. Pracovní lékař může vyžadovat další lékařské informace od praktického lékaře a může s ním projednat důvody pro tak dlouhé nebo opakované nepřítomnosti. > Tato mimořádná lékařská prohlídka je nutná po 8 týdnech nepřítomnosti z důvodu právních důvodů u kat.ii. příp. po 6 měs. kat I. > Prevence absence z důvodu nemoci podporuje vitalitu a posiluje zaměstnatelnost, vytváří povědomí a odpovědnost s ohledem na vlastní zdraví. > Nutné též definovat postup na kontrolu nepřítomnosti doma v podezření z porušení předepsané léčby. RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 19
Zaměstnanecký průzkum ergonomie 2012 > Cílová skupina: Zaměstnanci na admin. pozicích - celkem 434 odpovědí. > Cíl: Průzkum profesních onemocněních u zaměstnanců v administrativě, zaměření na MSD, zrak, psychosomatické poruchy. Korelace mezi charakterem práce, nastavením pracoviště a pracovními návyky. 14% karp. tunely 61% krční p. 54% bedra RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 20
Nejdůležitější zjištění z průzkumu ergonomie: > Zdravotní problémy spojené s administrativní práci: > MSD a bolesti zad: 67% alespoň jednou měsíčně, 55% alespoň jednou týdně, 22% denní problémy s potřebou použít léky proti bolesti. > Nejčastěji je oblast krční páteře (61%) a jeho způsobena práce s počítačem alespoň 4 do 6 hodin denně. > Bolest zad je velmi často závislá na spokojeností s kancelářskou židlí, nábytkem a nastavením monitoru. Na základě vyhodnocení dat 20% pracovišť nesplňuje základní zákonné požadavky na ergonomické nastavení pracoviště (oslnění, nastavitelná židle apod.). > 84% zaměstnanců se potýkají s psychosomatickými potíži (únava očí, bolesti hlavy, poruchy koncentrace, atd. - problémy se zintenzivní s čase stráveným s PC po 4 hodinách: > Potíže se objevují po práci s PC po 1 hodině v 3%, po 3 hodiny 46% a 6 hodinách 84% všech zaměstnanců. > Zákonné přestávky v práci jsou využívány pouze u 32% zaměstnanců, zaměstnanci často nevědí, že mohou mít přestávku po 2 hodinách monotónní práce s PC. RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 21
Cíle, opatření a quick wins Problémová oblasti Rychlé opatření Příklad Špatná poloha desky stolu a monitoru k oknu - oslňoval nebo zrcadlení - není v souladu v 25% otáčení stolu, podpora na pracovišti úprav Rušení od blízkých spolupracovníků - 20% Zástěny a paravany Nevyhovující pracovní stůl: příliš krátký nebo vysoký, zaměstnanci nemohou správně sedět v 24% případů a nelze nastavit (pohyb dopředu nebo do stran, ostrá hrana stolu) 51% se správně nevejde Úprava standardů nábytku, zaměstnanci vysocí nebo zdrav. postižení mají nároky na jiný nábytek, nárok na podnožky pod nohy. Pracovní židle nevyhovuje 62% zaměstnancům (nelze nastavit loketní opěrka, opěrka zad, výška) PC a jeho periferie: Nelze nastavit výšku, 16% trvale pracuje s notebooky bez dokovací stanice a oddělené klávesnice Aktualizace standardů obnovy nábytku politiky, není nutné měnit vše, co je Upadate politiky PC desktop, možnost objednání nového zařízení na vyžádání RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 22
THANK YOU! Everyone goes home as healthy as they arrived! RWE in CZ 5/29/2013 STRANA 23
Back up Název společnosti 5/29/2013 STRANA 24
Hlavní oblasti ochrany zdraví při práci Priorita Zdravotní rizika Zdravotní následky Zaváděná opatření RWE ČR 1 Nepřirozená pozice těla, fyzická práce (nošení břemen) Muskuloskeletální poruchy, poškození měkkých tkání, např. bolesti zad Školení v oblasti ergonomie, Dny zdraví, bezpečnostní inspekce s poskytovatelem PLS 2 Vibrace Vibracemi vyvolané zblednutí prstů z důvodu Raynaudova syndromu, osteoartritida zápěstí, loktů a ramen 3 Hluk Únava sluchu, permanentní ztráta sluchu, nervozita, podrážděnost, nespavost 4 Psychická zátěž a stres Nechutenství, vředy, psychické poruchy, migrény, poruchy spánku, emoční nestabilita, narušení sociálního a rodinného života apod. Zdravotní prohlídky a kategorizace pracovních pozic, nákup nástrojů a zařízení s nízkými vibracemi, ochranné pomůcky Zdravotní prohlídky a kategorizace pracovních pozic, nástroje a zařízení s nízkou hladinou hluku, ochranné pomůcky Podpora zdraví a dobré kondice, školení stres management, Školení manažerů (přidělování a organizace práce) 5 UV záření Bolesti a řezavá bolest očí Svařování obloukem ochrana očí, OOPP. 6 Vlivy počasí, klimatu a horka a chladu Dehydratace, křeče z horka, únava z horka, omrzliny 7 Svářecí plyny Podráždění oči a dýchacích cest, alergické reakce, onemocnění dýchacího ústrojí 8 Biologická činidla & přenašeče nemocí Kožní nemoci jako mykózy, alergické reakce a dermatózy Nápoje a ochranné oblečení, zdravotní přestávky. Zdravotní prohlídky, ochranné pomůcky. Repelenty, sledování kousnutí klíštětem, očkování proti encefalitidě 9 Namáhání a únava očí Únava, bolesti, suché oči, migrény Ergonomie pracoviště, zdravotní přestávky, osvěta 10 Chemikálie Dýchací problémy Zdravotní prohlídky, ochranné oblečení a pomůcky 11 Nemoci z životního stylu Ateroskleróza, infarkt myokardu, mrtvice, vysoký tlak, obezita apod. Podpora zdraví, dobrovolné jednoduché zdravotní prohlídky, Dny zdraví Název společnosti 5/29/2013 STRANA 25
7 kroků ke zdraví Zahradníkem sám sobě > 1. Poznejte svá čísla (BMI, EKG, cholesterol) > 2. Diskutujte s praktickým lékařem svá rizika a obtíže > 3. Vyberte si s čím přestanete (kouření, tučná jídla, kardio problémy ) > 4. Uvědomte si, co jíte a co byste měli změnit > 5. Uvědomte si, jaký a kolik pohybu máte > 6. Najděte si důvod a co vás motivuje > 7. Inspirujte ostatní RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 26
Lagging indicators at companies with high and low level of culture* > *Research at 60 comp. by Dr Zofia Pawłowska > Central Institute for Labour Protection - National Research Institute, Czerniakowska 16, 00-701 Warsaw, Poland RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 27
Leading indicators at companies with high and low level of culture* > *Research at 60 comp. by Dr Zofia Pawłowska > Central Institute for Labour Protection - National Research Institute, Czerniakowska 16, 00-701 Warsaw, Poland RWE in CZ 29.5.2013 STRANA 28