Centrum pro zdravotně postižené Ústeckého kraje, o.s. Štefánikova 25, 400 01 Ústí nad Labem IČO: 265 93 661 č.ú.: 182796256/0300 www.krcentrum.cz info@krcentrum.cz Výroční zpráva za rok 2011 Odborné sociální poradenství Osobní asistence Ústecký kraj Jaroslav Slavík předseda Výkonného výboru Stránka 1 z 8 Danuše Šaferová krajská ředitelka
Změny v organizační struktuře Centra pro zdravotně postižené Ústeckého kraje v roce 2011 Úvod: Vzhledem ke stále se snižujícím dotacím ze státního rozpočtu byla nucena naše organizace přistoupit v roce 2011 k radikálním organizačním změnám, aby dosáhla maximálního snížení nákladů na činnost. Proto došlo i ke změně v registru poskytovatelů sociálních služeb. K 30. červnu 2011 byly zrušeny ambulantní poradny ve městech Děčín, Litoměřice, Most a Teplice. Se dvěma poradkyněmi koordinátorkami osobní asistence byl rozvázán pracovní poměr. Zrušení ambulantních poraden neznamenalo omezení poradenské činnosti Centra. Ze zkušenosti víme, že počet klientů, kteří docházejí do ambulantních poraden, neustále ubývá a zvyšuje se počet intervencí, realizovaných prostřednictvím telefonů a elektronické pošty. V souladu se Střednědobým plánem rozvoje sociálních služeb Ústeckého kraje a s celospolečenskými trendy byla služba odborného sociálního poradenství omezena v ambulantní formě v Ústí nad Labem - na 1 den v týdnu a v ostatní dny byla zaregistrována terénní forma poskytování této služby. Oblast působení služby byla na základě rozhodnutí o změně v registraci č. 877/SZ/2011 rozšířena na území celého Ústeckého kraje. Poradkyně tak mohou v případě potřeby zajíždět za klienty přímo do místa jejich pobytu. Při ambulantní formě poskytování služby odborného sociálního poradenství v Ústí nad Labem zároveň působí i půjčovna kompenzačních pomůcek. Stránka 2 z 8
Odborné sociální poradenství Ambulantní forma služby probíhá každé pondělí v sídle Centra pro zdravotně postižené Ústeckého kraje, o.s. v Ústí nad Labem, na adrese Štefánikova 25. Adresa této poradny se vžila do podvědomí obyvatel Ústí nad Labem, protože tu ještě před vznikem naší organizace působilo Sdružení zdravotně postižených ČR a působí zde také různé svazy zdravotně postižených. Objekt je umístěn v dostupné vzdálenosti od stanic prostředků MHD, přístup je bezbariérový, splňuje požadavky dané zákonem o sociálních službách. Nejběžnější formou, stále více se rozšiřující, je komunikace s klienty prostřednictví internetu a telefonu. Pokud nemůže klient tyto formy poradenství využívat, pak dojede sociální pracovnice do místa jeho pobytu. Stránka 3 z 8
V první polovině roku 2011 působilo 5 okresních pracovišť Děčín, Litoměřice, Most, Teplice, Ústí nad Labem. Od 1.7.2011 bylo v provozu pouze pracoviště v Ústí nad Labem pro celý Ústecký kraj. V roce 2011 jsme poskytli poradenské služby 2.518 klientům. Dvacet pět klientů využilo naši půjčovnu kompenzačních pomůcek. Nejčastěji řešenými problémy byly příspěvky na péči podání žádosti, odvolání, průkazky ZT, ZTP a ZTP/P, na konci roku pak sociální reforma a její dopad na zdravotně postižené. Zdroje financování: MPSV ČR : 1.050.000,- Kč Město Most: 79.000,- Kč Osobní asistence 121 klientů využilo v roce 2011 naši službu osobní asistence. Některým z těchto klientů poskytujeme službu dlouhodobě, pravidelně na více hodin denně, jiní ji využívají pouze na přechodnou dobu nebo nižší počet hodin či nepravidelně, například v době, kdy se o ně nemůže postarat jejich rodina nebo kdy není neustálý dohled a péče potřeba. Vzhledem k tomu, že smlouvu o poskytování služby osobní asistence, tvorbu a aktualizaci individuálních plánů klientů realizuje sociální pracovník (poradcekoordinátor osobní asistence), poskytuje klientům asistenční služby při setkání s nimi zároveň i odborné sociální poradenství. V registraci obou sociálních služeb vidíme velkou přednost pro komfort klienta s těžkým zdravotním postižením. Zdroje financování: MPSV ČR: 2 210 000 MPSV Statutární město Ústí nad Labem: 100 000,- Kč Statutární město Děčín: 65 000,- Kč Statutární město Most: 149 000,- Kč Tržby od klientů: 1 049 000,- Kč Příspěvek od Úřadu práce v Mostě: 36 863,- Kč Příspěvek od Úřadu práce v Ústí n. L. 33 142, - Kč Navýšení počtu osobních asistentů, které jsme si v roce 2011 plánovali, nemohlo být vzhledem k nedostatečným zdrojům financování pokryto. Stránka 4 z 8
Další aktivity Naše organizace spolupracuje s mnoha subjekty státní správy, samosprávy, školami, poskytovateli sociálních a zdravotních služeb a dalšími organizacemi, jejichž činnost se zdravotně postižených jakkoliv dotýká. Stručný výčet aktivit: Zapojení do projektu Krajské zdravotní, a. s., který je zaměřen na odstraňování bariér ve městě Ústí nad Labem. Spolupráce s UJEP v Ústí nad Labem na pořádání konferencí k problematice zdravotně postižených. Aktivní zapojení do systému komunitního plánování v Děčíně, Litoměřicích, Mostu a Ústí nad Labem Spolupráce s úřadem práce v Ústí nad Labem pracovníci na veřejně prospěšné práce Spolupráce s firmou DMA výrobcem kompenzačních pomůcek zajišťování školení zaměstnanců, prezentací Spolupráce s pojišťovnou Generelli prezentace pojištění zdravotně postižených a kompenzačních pomůcek Spolupráce s firmou Economy AT účetní práce a mzdová agenda Spolupráce s firmou Primaska audit auditorské činnosti Spolupráce s Centrem pomoci pro zdravotně postižené, Chomutov Spolupráce s Agenturou Osobní asistence, Děčín Spolupráce s CESPO Ústí nad Labem Spolupráce s KR NRZP ČR Osvětová činnost V souvislosti se sociální reformou, která vstoupila v platnost od 1.1.2012 připravila naše organizace odborný seminář, nad kterým převzala záštitu hejtmanka Ústeckého kraje, paní Jana Vaňhová. Se změnami v působnosti úřadů práce seznámili účastníky semináře ředitel krajské pobočky Úřadu práce v Ústí nad Labem Mgr. et Mgr. Radim Gabriel a Stránka 5 z 8
jeho asistentka. K legislativním změnám podal informace JUDr. Jan Hutař, ředitel legislativního odboru Národní rady osob se zdravotním postižením, o.s. Semináře se zúčastnilo přes sto zástupců poskytovatelů sociálních služeb, zdravotně postižených i laické veřejnosti. Stížnosti V roce 2011 nebyla podána žádná stížnost na činnost a kvalitu služeb naší organizace. Management: Realizační tým Danuše Šaferová, krajská ředitelka, statutární zástupkyně, sociální pracovnice, Ing. Jaroslava Frýdlová, ekonomka, projektová manažerka Poradkyně koordinátorky osobní asistence: Bc. Michaela Hanušová Iva Pulgretová, ukončila činnost k 30.6.2011 Ing. Lucie Budilová, ukončila činnost k 30.6.2011 Mgr. Irena Zounová Osobní asistentky: Hana Borkovcová Martina Čípová Alena Dammová Jana Hajdinová Dagmar Kmošťáková Helena Krobová Kateřina Mikulová Stránka 6 z 8
Alina Pilařová Hana Piknová Světlana Pospíchalová Alena Šindelářová Věra Vopatová Kvalifikační předpoklady: Všichni členové realizačního týmu splňují podmínky, stanovené zákonem o sociálních službách. Osobní asistentky absolvovaly i nadstavbový akreditovaný kurz pro pracovníky v přímé péci. Všichni zaměstnanci jsou zapojeni do systému celoživotního vzdělávání, absolvují každý rok řadu odborných seminářů a dalších vzdělávacích akcí. V průběhu roku probíhaly pravidelné pracovní porady, intervize i supervize. Poděkování Centrum pro zdravotně postižené Ústeckého kraje, o.s. děkuje: Všem klientům, kteří využili jeho služeb Všem svým zaměstnancům za plnění pracovních úkolů Všem donátorům: Ministerstvu práce a sociálních věcí ČR, Statutárním městům Děčín, Most, Ústí nad Labem, Úřadu práce v Ústí nad Labem, Úřadu práce v Mostě Všem kontaktním pracovníkům orgánů státní správy a samosprávy Firmě DMA za prezentaci kompenzačních pomůcek Pojišťovně Generalli za prezentaci pojištění pro zdravotně postižené Firmě RS Cartering za zajištění občerstvení na semináři Všem dalším subjektům, se kterými spolupracuje Stránka 7 z 8
Přílohy 1. Výrok auditora k účetní uzávěrce CZP ÚK, o.s. za rok 2011 2. Rozvaha CZP ÚK, o.s. za rok 2011 3. Výkaz zisků s ztrát CZP ÚK, o.s. v roce 2011 4. Přehled absolvovaných porad, aktivů, seminářů, školení a dalších akcí v roce 2011 Stránka 8 z 8