Využití informačních technologií v cestovním ruchu P2 Pavel Petr Petr.USII@upce.cz 1
Obsah kurzu Princip vyhledávání Definování vyhledávacích požadavků Vyhledávací nástroje Zdroje informací Nástroje pro zpracování informací Shrnutí Praktické cvičení
Web a vyhledávače tvorba webu doporučení a zkušenosti => účelnost zajímavost návštěvnost
Účel návštěvy stránek KDO a PROČ =>pravidla pro tvorbu stránek 1. Stránky nabízející přímé služby či prodej produktů. 2. Prezentujeme produkty. 3. Poskytujeme pouze informaci i
1S 1. Stránky ák nabízející jíípřímé služby či prodej produktů. Základní vlastnosti: stručné, zřetelně viditelné, umístěné po ruce snadný nákup zaškrtnout a potvrdit srozumitelná stránka minimum grafiky krátká Hlavní účel objednat a nakoupit.
2. Prezentujeme produkty komerční stránky umístění produktu na webu Základní vlastnosti: stručné informace fotografie tabulky Nutnost t lákat: efektní ale malá animace atraktivní grafika sporé texty další podrobnosti formou odkazů na další stránky jedno okno ostatní (video, zvuk atd.) odkaz kdo se táže, jako kdyby již nakoupil odkaz na kontakt
3. Poskytujeme pouze informaci nekomerční stránky (inzerce, sponzoři) užitečné a často navštěvované informace zadarmo nezávislý zdroj Vlastnosti (přitvrdit): delší a podrobnější stránky bez efektní animace a grafiky estetické jako časopis vícesloupková sazba (hlavní text, odkazy typografie nadpisy, řezy písma čtenář chce číst (klidná stránka bez animací).
Úkol 1 Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova:
Typy tvůrců webu Strukturalisti Prezentátoři Závisí na cílové skupině ě => estetika + strukturovanost.
Lidé na webu Role vydatel => cílová skupina. Skupiny: zaměstnanci firmy a její spolupracovníci zákazníci profesionálové začátečníci.
Skupina zaměstnanci firmy Zaměstnanci firmy a její spolupracovníci intranet specifická skupina účelnost, bez efektů, ukázat přehledně,, p informace.
Skupina zákazníci Zákazníci vtáhnout do děje (nesmí opustit web) propustnost vzhledem k zákazníkům.
Prohlížeč???? prohlížečů? platforem Rozhodnutí: prohlížeče jen pro text optimalizace pro definovaný prohlížeč? pro všechny používané. Poznámka: text <1% - možná textová alternativa (Text only) standard HTML organizace W3C (posun k IE)? starší verze (rámce) spíše ne (dostupnost t nových verzí).
Rychlost připojení a průchodnost linek Obsah stránky ~ technické možnosti čtenářů Omezení: 20 30 kb/s teorie (praxe 10 2 B/s) čest výjimkám => šetřit na titulních stránkách? doby načítání ~ stránka cca 20-40 kb obrázky (10kB) formáty. Doporučení: 25 kb na stránku 8 kb textu (základní kód) 17 kb grafika problém!!!
Úkol 2 Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova:
Grafika pro web Pojmy: bezztrátová komprese např. GIF jemná, přesná grafika texty, tlačítka, printscreen ztrátová komprese např. JPEG nedokonalost oka fotografie, obrázky bez ostrých hran indexované barvy odkaz na barvu v paletě.
Formát - GIF obrázky s 256 barvami Vlastnosti: bezztrátová komprese možnost průhlednosti (barva průhledná).
Formát - prokládaný GIF postupné zobrazení (hrubý náhled -> detaily). Vlastnosti nezvyšuje velikost pomáhá zobrazení aproximace řádková doporučení GIF > 5x 5 pixelů prokládání.
Formát - animovaný GIF Více obrázků v jednom souboru.
Formát - JPEG Vlastnosti: komprese v pravých barvách ztrátová komprese klasické obrázky bez ostrých hran a detailů Použití: fotografie větší obrázky.
Formát - PNG Vlastnosti: bezztrátová komprese až 16,7 *10 6 barev postupná p aproximace zobrazení prokládaný režim (čtvercová aproximace) klasické obrázky bez ostrých hran a detailů Použití: jako GIF a JPEG
Formáty obrázků ČB 61kB
Formáty obrázků 16 bit 237kB
Formáty obrázků 24 bit 1 409kB
Formáty obrázků 256 úrovní 473kB
Formáty obrázků GIF 41663bit
Formáty obrázků JPG 23.403 kb PNG 188.122 kb TIF 246.456 kb
Formáty obrázků JPG 23403
Formáty obrázků JPG 23403
Velikosti grafických souborů ČB 61kB 16 bit 237kB 24 bit 1 409kB 256 úrovní 473kB GIF 41663bit JPG 23.403 kb PNG 188.122 kb TIF 246.456 kb
Rastrový obrázek rastrový obrázek (počet bodů obrázku, rozlišení, barevná hloubka) formáty ukládání (BMP, GIF, JPG, PNG přednosti a nevýhody, tvorba a použití) získání obrázku (malování, sejmutí obrazovky, digitální fotografie, skenování) prohlížení a úpravy obrázků (prohlížení, lupa, jas, kontrast atd.) tisk obrázku (tisk, rozlišení, druhy papírů) a použití obrázku v dokumentu
Vektorový obrázek vektorový obrázek (základní objekty, kreslení objektů, změna polohy a velikosti objektů) základní vlastnosti objektů (obrys a výplň, vlastnosti textu) uspořádání objektů ů (zarovnání a řazení objektů) ů praktické příklady (hrátky s objekty, vizitka, leták, obal CD, inzerát, kliparty)
PDF formát Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova: PDF formát (vlastnosti a použití, čtení PDF souborů, prohlížeče, práce s prohlížečem, tisk).
Úloha 3 Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova:
JPEG versus GIF ikony jemná struktura => JPEG Doporučení: < 50 x 50 bodů OR < 50 barev THEN GIF animované GIFy animace velikost souboru (animace~snímek)
Nástroj pro tvorbu webu Návrh stránky Microsoft Front Page Allaire HomeSite 4.0 Ikony, tlačítka, další grafika Adobe Photoshop 5.0 PaintShop Pro 5.0
Nástroj pro tvorbu webu Sharewarové filtry pro Photoshop a další filtry pro tvorbu tlačítek Microsoft Image Composer Macromedia Fireworks MapThis Ukládání souborů Ulead Smartsaver Animované GIGy Microsoft GIF Animator Ulead GIG Animator Animagic i GIF Animator
Úloha 4 Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova:
Přístupný web Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova: Základní motto přístupnosti Síl b j j h i litě Síla webu je v jeho univerzalitě. Přístup pro každého nezávisle na schopnostech je jeho základní prvek
Přístupnost Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova: Stav, kdy věc neklade svým uživatelům žádné zásadní překážky. Přístupnost = bezbariérovost. Přístupnost webu = funkčnost www stránek (efektivně web používat) Přístupná webová stránka Přístupná webová stránka je použitelná pro každého uživatele Internetu, a to nezávisle na jeho postižení, schopnostech, znalostech, zkušenostech či zobrazovacích možnostech.
Kontra opozice Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova: Web je z podstaty naprosto univerzální a přístupný p a vše, co se z něj vytvořilo nepřístupné médium, mají na svědomí lajdáčtí webdesignéři. Přístupnost vychází ze samotných základů webu a nejde o žádnou nadstavbu. Za to, že dnes mají bezbariérovost a web k sobě tak daleko, mohou jen a pouze tvůrci www stránek, kteří odvádějí špatně svou práci.
Přístupný web Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova: Není web, ke kterému bylo něco přidáno, aby se stal přístupným. p Je to web u něhož byla dodržena původní Je to web, u něhož byla dodržena původní pravidla, a tím byla přístupnost zachována.
Důležitost přístupnosti 1. Zdravotní dispozice. 2. Zkušenosti s Internetem. 3. Jazykové vybavení a schopnost porozumět psanému textu. 4. Technické vybavení. 5. Softwarové vybavení. Problém podcenění počtu uživatelů s omezením (až 1/3)
Výhodnost bezbariérového webu 1. Peníze. 2. Lepší viditelnost webu. 3. Lepší použitelnost webu. 4. Posilování dobrého jména. 5. Soulad se zákony.
Předpoklady Velká Británie 14% populace p zdravotní postižení 9% populace barvoslepost 20% populace p starší 60 let Svět: nefunkční javascript 7% flash 11%
Handicapovaní každý: zpravodajské weby portály e-shop banky istituce
Zvláštnosti skupin webů Cestovní kancelář krátkodobé postižení. e-shop knihy porucha soustředění Bankovní dům otázka např. platformy.
Šetříme náklady nejsou klasické dodatečné náklady vzhledem k uživateli úspora pro tvůrce přístupný web je levnější otázka oslovení skupin zákazníků (70% versus 100%)
Lepší viditelnost webu pro vyhledávače: definovaná struktura stránek roboti text, sémantika => přístupnost
Web pro vyhledávače robot-friendly : Veškeré informace jsou přítomny v textové podobě. Buď v ní nebo v podobě textových t alternativ ti grafických prvků. Žádný obsah nezůstal před roboty ukrytý (flash, javascript). Všechny odkazy jsou plně funkční a robot se pomocí nich dostává na další stránky. Je dodrženo sémantické označování textu. (název stránky, nadpisy, zdůraznění ě atd.). Nejdůležitější obsah je umístěn na začátku stránky, kdy existuje větší pravděpodobnost, p kde si ho robot vyhledávače všimne.
Příklad zobrazení uživatel -robot
Lepší použitelnost webu navigace - obsah
Metodiky přístupnosti Priorita 1 Web musí splňovat danou zásadu,,jinak se stává nepřístupným pro hendikepované uživatele. Priorita 2 Web by měl splňovat danou zásadu, jinak je obtížně přístupný pro některé skupiny handicapovaných uživatelů. Priorita 3 Web by mohl splňovat danou zásadu, protože tak ulehčí přístup handicapovaným uživatelům.
Hendikepovaní uživatelé Internetu 1. Zrakově postižení 2. Sluchově postižení 3. Pohybově postižení 4. Uživatelé se zobrazovacími problémy 5. Uživatelé s poruchami učení a soustředění 6. Roboti
Zrakově postižení Zrakově postižení - považování za jedinou skupinu hendikepovaných uživatelů Internetu. Mezi zrakově postižené řadíme: Zcela nevidomí a jinak těžce zrakově postižení není tak velké množství, Internet - možnost, jak "překročit" svůj hendikep; pomocná zařízení - hlasové čtečky nebo braillský řádek. obsah musí být formou dobře strukturovaného textu, grafické a multimediální prvky musí mít textové alternativy, navigace musí být použitelná apod. Slabozrací omezené používání zraku, zvětšovat obsah stránky, velikost písma i jiných prvků na stránce definovat pomocí relativních jednotek a použitelnost stránky zkontrolovat i při radikálně zvětšeném písmu. Barvoslepí problém rozeznávat od sebe některé škály barev, problém u barvy pozadí a popředí na webové stránce - stránka nepřístupná, dostatečný kontrast, obsahu nespoléhat na barvu. Uživatelé s dočasně zhoršenou možností vidět aktuální světelné a zobrazovací podmínky, kontrast barev a v nejdůležitějších případech na barvu nespoléhal vůbec.
\Sluchově postižení Výhoda - web se vizuální složku prezentace. Poskytovat plnohodnotnou textovou alternativu. Nepřístupný pro skutečně sluchově postižené a pro uživatele bez reprodukčního zařízení (vzhledem k externím podmínkám - hluk apod. - neslyší.
Pohybově postižení zásadní problém - nemohou používat myš postiženi trvale a dočasně potřebují ovládat webové stránky jinak než pomocí myši => klávesnice.
Uživatelé se zobrazovacími problémy Uživatelé alternativních browserů používání browseru je otázkou volby - některý browser využívat musí Linux atd. stejný komfort v každém internetovém t prohlížeči Správný tvůrce www stránek testování funkčnosti. Uživatelé jiných zobrazovacích zařízení škála zobrazovacích zařízení široká správně udělané webové stránky by měly fungovat na všech.
Uživatelé s poruchami učení a soustředění Normálně vidí, slyší, pohybují s myší. Pro dyslektiky, osoby s poruchami soustředění a jiné podobně ě postižené uživatele jednoduché, d velké písmo. Obecně - tyto techniky pohybují spíše v oblasti použitelnosti webu, než ryzí přístupnosti. Potřebují: přehledné, strukturované jednoduše pochopitelné webové stránky strukturovaný obsah přehledná navigace. písmo větší, krátké odstavce, hodně ě nadpisů, ů více vizuálních "zarážek" pro oči, více obrázkových symbolů místo slov apod.
Roboti Mezi jednotlivými stránkami se pak pohybuje pomocí odkazů. Robot nevidí barvy, neslyší zvuk, nerozpozná obsah obrázků, neumí dobře používat JavaScript ani Flash. Jádro je tedy v textu a odkazech. Označkovaný strukturálními značkami (nadpisy, odstavce, seznamy, zdůraznění apod.) a vždy se u toho spolehnout na čistý text ne obrázky, JavaScript či Flash. Zobrazit stránku textový prohlížečem (např. pomocí on-line služby Lynx View) nebo třeba zkusit specializovanou službu Poodle Predictor.
Přístupnost webu - pravidla http://pristupnost.nawebu.cz/texty/pravidlastandardy.php?full yp p
Pravidla tvorby přístupného webu (1/6) Obsah webových stránek je dostupný a čitelný 1. Každý netextový prvek nesoucí významové sdělení má svou textovou alternativu. 2. Informace sdělované prostřednictvím skriptů, objektů, appletů, kaskádových stylů, obrázků a jiných doplňků na straně uživatele jsou dostupné i bez kteréhokoli z těchto doplňků. 3. Informace sdělované barvou jsou dostupné i bez barevného rozlišení. 4. Barvy popředí a pozadí jsou dostatečně kontrastní. Na pozadí není vzorek, který snižuje čitelnost. 5. Předpisy určující velikost písma nepoužívají absolutní jednotky. 6. Předpisy určující typ písma obsahují obecnou rodinu písem.
Pravidla tvorby přístupného webu (2/6) Práci s webovou stránkou řídí uživatel 7. Obsah WWW stránky se mění, jen když uživatel aktivuje nějaký prvek. 8. Webová stránka bez přímého příkazu uživatele nemanipuluje uživatelským prostředím. 9. Nová okna se otevírají jen v odůvodněných případech a uživatel je na to předem upozorněn. 10. Na webové stránce nic nebliká rychleji než jednou za sekundu. 11. Webová stránka nebrání uživateli posouvat obsahem rámů. 12. Obsah ani kód webové stránky nepředpokládá ani nevyžaduje konkrétní způsob použití ani konkrétní výstupní či ovládací zařízení.
Pravidla tvorby přístupného webu (3/6) Informace jsou srozumitelné a přehledné 13. Webové stránky sdělují informace jednoduchým jazykem a srozumitelnou formou. 14. Úvodní webová stránka jasně popisuje smysl a účel webu. Název webu či jeho provozovatele je zřetelný. 15. Webová stránka i jednotlivé prvky textového obsahu uvádějí své hlavní sdělení na svém začátku. 16. Rozsáhlé obsahové bloky jsou rozděleny do menších, výstižně nadepsaných celků. 17. Informace zveřejňované na základě zákona jsou dostupné jako textový obsah webové stránky. 18. Na samostatné webové stránce je uveden kontakt na technického správce a prohlášení jasně vymezující míru přístupnosti webu a jeho částí. Na tuto webovou stránku odkazuje každá stránka webu.
Pravidla tvorby přístupného webu (4/6) Ovládání webu je jasné a pochopitelné 19.Každá webová stránka má smysluplný název, vystihující její obsah. 20.Navigační a obsahové informace jsou na webové stránce zřetelně odděleny. 21.Navigace je srozumitelná a je konzistentní na všech webových stránkách. 22.Každá webová stránka (kromě úvodní webové stránky) obsahuje odkaz na vyšší úroveň v hierarchii webu a odkaz na úvodní WWW stránku. 23.Všechny webové stránky rozsáhlejšího webu obsahují odkaz na přehlednou mapu webu. 24.Obsah ani kód webové stránky nepředpokládá, že uživatel již navštívil jinou stránku. 25.Každý formulářový prvek má přiřazen výstižný nadpis. 26.Každý rám má vhodné jméno či popis vyjadřující jeho smysl a funkčnost.
Pravidla tvorby přístupného webu (5/6) Odkazy jsou zřetelné a návodné 27. Označení každého odkazu výstižně popisuje jeho cíl i bez okolního kontextu. 28. Stejně označené odkazy mají stejný cíl. 29. Odkazy jsou odlišeny od ostatního textu, a to nikoli pouze barvou. 30. Obrázková mapa na straně serveru je použita jen v případě, že nebylo možné pomocí dostupného geometrického tvaru definovat oblasti v obrázkové mapě. V ostatních případech je použita obrázková á mapa na straně uživatele. Obrázková á mapa na straně serveru je vždy doprovázena alternativními textovými odkazy. 31. Uživatel je předem jasně upozorněn, když odkaz vede na obsah jiného typu, než je webová stránka. Takový odkaz je doplněn sdělením o typu a velikosti cílového souboru.
Pravidla tvorby přístupného webu (6/6) Kód je technicky způsobilý a strukturovaný 32. Kód webových stránek odpovídá nějaké zveřejněné finální specifikaci jazyka HTML či XHTML. Neobsahuje syntaktické chyby, které je správce webových stránek schopen odstranit. 33. V metaznačkách je uvedena použitá znaková sada dokumentu. 34. Prvky tvořící í nadpisy a seznamy jsou korektně kt ě vyznačeny č ve zdrojovém kódu. Prvky, které netvoří nadpisy či seznamy, naopak ve zdrojovém kódu takto vyznačeny nejsou. 35. Pro popis vzhledu webové stránky jsou upřednostněny ř ě stylové předpisy. 36. Je-li tabulka použita pro rozvržení obsahu webové stránky, neobsahuje záhlaví řádků ani sloupců. Všechny tabulky zobrazující tabulková data naopak záhlaví řádků a/nebo sloupců obsahují. 37. Všechny tabulky dávají smysl čtené po řádcích zleva doprava.
Úloha 5 Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova:
Závěr Shrnutí teorie praktické ukázky a cvičení