VŠEOBECNÉ NÁKUPNÍ PODMÍNKY - DOHODA O ZAJIŠTĚNÍ JAKOSTI 1 - Rozsah platnosti Tyto všeobecné nákupní podmínky (dále jen podmínky ) platí pro veškeré kupní smlouvy, v nichž společnost TOMATEX Otrokovice, a.s. vystupuje jako odběratel (dále jen odběratel ) a mají přednost před případnými podmínkami obsaženými ve smluvních nebo jednostranných dokumentech dodavatele. V případě, že kupní smlouva mezi odběratelem a dodavatelem nestanoví jiné výslovně uvedené ustanovení, má se za to, že se řídí obsahem těchto podmínek. Tyto podmínky se vztahují na všechny výrobky a služby dodávané dodavatelem. Kupní smlouvou se rozumí písemně uzavřená smlouva nebo závazná objednávka odběratele, která je učiněna písemnou či elektronickou formou a která je akceptována dodavatelem. Smlouva, resp. objednávka musí obsahovat všechny náležitosti, zejména identifikaci dodavatele a odběratele (IČ, sídlo, místo podnikání, oprávněná osoba), druh, cenu, množství požadovaného zboží, dodací lhůtu zboží a případně další dodací podmínky, mají-li se lišit od těchto podmínek. Specifické požadavky pro konkrétní výrobky resp. projekt jsou podrobně uvedeny v dokumentu Dohoda o kvalitě, který je platný a pro dodavatele závazný včetně všech příloh a doplňků. 2 - Systém řízení jakosti dodavatele Dodavatel se zavazuje trvale udržovat a rozvíjet systém řízení jakosti, který plní všechny požadavky definované normou ISO/TS 16949. Dodavatel je povinen prokázat fungování a efektivitu systému jakosti certifikací akreditovaným orgánem. Pokud je systém jakosti dodavatele certifikován pouze dle normy řady ISO 9000, zavazuje se usilovat v přiměřené době o certifikaci dle ISO/TS 16949. Dodavatel je povinen zavázat své subdodavatele k plnění výše uvedených požadavků na systém jakosti. 1
3 - Audit Dodavatel musí umožnit provedení auditu systému, procesu nebo výrobku. Dodavatel se zavazuje umožnit přístup do výrobních, laboratorních a skladovacích prostor za účelem posouzení míry plnění předepsaných požadavků na zabezpečení kvality. Auditorovi musí být umožněn přístup do dokumentů a záznamů souvisejících s problematikou kvality. V případě opakovaných problémů s kvalitou je dodavatel povinen umožnit provedení mimořádného auditu v nejbližším možném termínu nepřekračujícím 5 pracovních dnů. Jestliže na základě provedeného auditu bude vznesen požadavek na nápravná opatření, zavazuje se dodavatel k jejich realizaci podle předem dohodnutého harmonogramu a k dokladování účinnosti přijatých opatření. Dodavatel se zavazuje provádět audity u svých subdodavatelů a zajistit případné provedení auditu u subdodavatele auditory odběratele, popřípadě jeho zákazníky. 4 - Vývoj Dodavatel bude při vývoji produktu postupovat dle požadavků odběratele, požadavků definovaných normou ISO/TS 16949 a obecných zásad projektového řízení. Všechny vývojové činnosti jsou prováděny s ohledem na: - plnění předepsaných požadavků na výrobek a jeho funkci - plnění zákonných požadavků - způsobilost výrobních procesů při sériové výrobě - předcházení vzniku chybových stavů (FMEA, Poka-yoke, ) - minimalizaci rizik - minimalizaci ceny výrobku a maximalizaci produktivity výroby Dodavatel potvrzuje, že výrobek splňuje všechny zákonné požadavky, včetně obvyklých norem a předpisů platných pro automobilový průmysl, a to i v případě, že nebyly odběratelem výslovně uvedeny v zadání. Dodavatel je povinen předložit vzorkování (dle uvedené metodiky a úrovně) včetně dokumentace a požadovaného počtu vzorků. Dodavatel zaručuje, že předložené vzorky byly vyrobeny v podmínkách blížících se v maximální míře sériové produkci. Dodavatel se zavazuje, že bude předloženo nové vzorkování, pokud nastane situace, která toto vyžaduje (např. změna dodavatele, výrobního zařízení, materiálu, apod.). Odběratel si vyhrazuje právo na úhradu škody dodavatelem, pokud tato vznikla změnou, která nebyla stanovena a odsouhlasena odběratelem. Předkládané vzorky nebudou fakturovány. 2
5 - Technické požadavky na výrobky Dodavatel je povinen dodávat výrobky, které splňují parametry požadové odběratelem. Dodavatel se zavazuje, že bude dodávat výrobky s příslušným atestem (certifikátem) dosvědčujícím jejich kvalitu a požadované parametry. V případě, že dodavatel nedoloží požadované atesty (certifikáty) stanovených zkoušek a testů, odběratel zadá přezkoumání parametrů do externí laboratoře. Náklady na tyto zkoušky budou přeúčtovány na vrub dodavatele. Dodavatel se předložením certifikátu nezbavuje odpovědnosti za plnění parametrů výrobků, které nejsou uvedeny v příloze, avšak jsou uvedeny v další dokumentaci k výrobku (výkresy, materiálový list). 6 - Vzhledové požadavky na výrobky Výrobky dodávané dodavatelem musí splňovat předepsaný vzhled. Požadavky jsou definované schválenou dokumentací, vzorkováním a schválenými, tj. podepsanými referenčními vzorky. 7 - Požadavky na výrobní proces Dodavatel je povinen zajistit požadovanou způsobilost (validaci) u funkčních znaků specifikovaných v Dohodě o kvalitě. 8 - Požadavky na balení, logistiku a dodávání Dodavatel se zavazuje poskytnout balící postup výrobku před první dodávkou a zodpovídá za případné poškození zboží způsobené nevhodným obalem. Dodavatel je povinen odběrateli specifikovat skladovací podmínky, tedy jakým způsobem a v jakých podmínkách musí být materiál u odběratele skladován, aby nedošlo k jeho poškození nevhodným způsobem skladování. V případě, že je doprava zajišťována dodavatelem, je dodavatel povinen zabezpečit zboží tak, aby nedošlo v průběhu jeho dopravy k jeho poškození nebo znehodnocení. Dodavatel je odpovědný za zboží do okamžiku jeho složení na určeném místě dodávky v dohodnutém termínu. V případě, že dojde k nedodržení dohodnutého termínu doručení, musí být tato skutečnost neprodleně sdělena odběrateli. Prokazatelné vícenáklady vzniklé pozdní nebo jinak vadnou dodávkou budou přeúčtovány na vrub dodavatele. Dodavatel je povinen zajistit dodržování systému FIFO. 3
9 - Cíle kvality Všeobecné nákupní podmínky číslo verze 02 Měřítkem celkové kvality dodávaného produktu je měřítko ppm, tj. počet vad na milion kusů. Cílový stav pro všechny dodávky je ppm = 0. V rámci náběhu výroby je možno specifikovat a odsouhlasit úroveň ppm, pro kterou bude kvalita dodávek považována za přijatelnou. Dodavatel je povinen kontinuálně dodávat zboží v bezvadném stavu. V případě dodávky vadného zboží je povinen toto bezodkladně nahradit zbožím bezvadným. 10 - Dokumentace a záznamy Dodavatel zajistí zpětnou sledovatelnost a dohledatelnost dodávaných výrobků až na úroveň vstupních komponent. K tomuto se zaručuje dodavatel zavázat i své subdodavatele. Dodavatel se zavazuje uchovávat všechny záznamy o jakosti D dílů po dobu minimálně 15 let a je povinen na požádání tyto záznamy odběrateli předložit. Ostatní záznamy je povinen ukládat nejméně po dobu 5 let, není-li uvedeno jinak. 11 - Reklamace, nápravná opatření Vyskytnou-li se na dodaných výrobcích závady, bude odběratel o této skutečnosti informovat dodavatele. Dodavatel neprodleně přijme náležitá opatření vedoucí k urychlenému odstranění závad na dodaných výrobcích, k minimalizaci škod a vícenákladů na straně odběratele a k následnému zabezpečení požadované jakosti při dalších dodávkách. Jestliže bude nucen odběratel z důvodů nízké kvality zajistit 100% třídění dodaných výrobků, budou na vrub dodavatele přeúčtovány vícenáklady s tím spojené. V případě, že byl dodavatel nominován zákazníkem odběratele, vyhrazuje si odběratel právo informovat zákazníka o případných kvalitativních problémech dodavatele. 12 - EMS a bezpečnost Dodavatel se zaručuje, že bude plnit všechna zákonná ustanovení v souvislosti s ochranou životního prostředí a dodržováním bezpečnosti práce. 13 - Dohoda o utajení Dodavatel se zavazuje pracovat s veškerými poskytnutými informacemi, podklady a vzorky jako s důvěrnými. Předmětem utajení jsou zejména technická a technologická dokumentace, výsledky vývoje a zkoušek, vzorky materiálů a výrobků, obchodní informace a informace o strategických záměrech a know-how odběratele. Informace, podklady a vzorky nesmí být bez předchozího písemného souhlasu ze strany odběratele poskytnuty třetí straně. Souhlasí-li odběratel s poskytnutím informací třetí straně, je povinen dodavatel zavázat třetí stranu k plnění stejných podmínek o utajování informací, jaké jsou pro něho platné ze strany odběratele. 4
14 - Návrhy dodavatele ke snižování nákladů Dodavatel provádí opatření ve vývoji, výrobě, technologii a dalších oblastech vedoucí ke komplexnímu zdokonalování svých produktů a s tím souvisejícímu snižování nákladů u svých výrobků v rámci neustálého zlepšování úrovně při konkurenceschopnosti v rámci daného trhu. 15 - Závěrečná ustanovení Veškerá ustanovení definována touto dohodou jsou platná pro obě strany. Změny této dohody lze provádět pouze písemným dodatkem. Všechny dokumenty jsou vyhotoveny ve dvou originálech, přičemž každá strana obdrží jeden. Dohoda je platná do odvolání. Výpovědní lhůta dohody je 6 měsíců, pokud nebylo po dohodě obou stran určeno jinak. Dohoda podléhá českému právu. Za odběratele: Za dodavatele: datum datum podpis.. podpis Otrokovice, 1. 1. 2015 5