SDRU ENÍ PRO PROBACI A MEDIACI V JUSTICI, O. S., V ROCE 2010



Podobné dokumenty
PROGRAMY PRO OSOBY S KRIMINÁLNÍ MINULOSTÍ. Karlovarský kraj

Činnosti PMS v trestním řízení

ROMSKÝ MENTORING ROMOVÉ POMÁHAJÍ ROMŮM

Systém dalšího vzdělávání pracovníků Probační a mediační služby. Probační a mediační služba České republiky

k žádosti o dotaci v rámci Programu prevence kriminality a extremismu v roce Úsvit

Možnost financování projektů z OP LZZ prioritní osa 3 v období Mgr. Ivana Příhonská Praha, 19. října 2011

Otevřená výzva pro nevládní neziskové organizace JUDr. KAMIL NEDVĚDICKÝ

ČÁST 5 - CÍLE A OPATŘENÍ PRACOVNÍ SKUPINA ETNICKÉ MENŠINY: 5.1 Udržení stávajících sociálních služeb terénních a ambulantních

Modul 5 Sociálně - právní minimum. Lekce č. 9. Sociální služby. Výuka tohoto kurzu je realizovaná v rámci projektu:

Působení organizace. Olomoucký, Moravskoslezský, Praha, Královéhradecký, Jihomoravský, Liberecký, Středočeský, Pardubický

Občanské sdružení D.R.A.K.

Projekt ROZVOJ CO ZAPOJENÍM DO PROJEKTU ROZVOJ ZÍSKÁVÁ DĚTSKÝ DOMOV?

PDP 3 ZPÁTKY DO ŽIVOTA

Jestliže kriminalita zraňuje, spravedlnost má napravovat křivdy a napomáhat uzdravení. Howard Zehr

INFORMACE O ZAKÁZCE INFORMACE O ZAKÁZCE

PREVENCE KRIMINALITY REALIZOVANÁ KARLOVARSKÝM KRAJEM

Založena v roce 2001, zákonem č. 257/200 Sb., o PMS. Více než 450 zaměstnanců, z toho 26 ředitelství, 405 v terénu, cca 20 zaměstnanců v rámci

PROJEKT. Trénink osob končících výkon trestu směřující k úspěšnému vstupu na trh práce

Podpora odlehčovacích služeb pro osoby se sníženou soběstačností, sociální rehabilitace a sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

EUROTOPIA OPAVA O.P.S. RESOCIALIZAČNÍ PROGRAM MSK Mgr. Petra Večerková Mgr. Simona Kellerová

PDP 3 ZPÁTKY DO ŽIVOTA

S t ř e d i s k o Z l í n. PhDr. Zdeňka Kosařová Mgr. Vladimír Lhotka Mgr. Radomír Váňa

6. Zařízení sociálních služeb

Činnosti PMS navazující na práci s odsouzenými ve věznicích a po jejich propuštění. RVPK, 25. května 2017

Příloha č. 2 Popis podporovaných aktivit

Analýza poskytovaných sociálních služeb ve správním území pro děti ohrožené na výchově a děti obtížně vychovatelné.

Zpráva o činnosti Agentury pro občany za rok 2012

Městský program. prevence kriminality pro rok

Přílohy. Seznam příloh: Příloha 1: Podklad pro rozhovory s představiteli OOS Příloha 2: Podklad pro rozhovor s mentorem

VYHLÁŠENÍ VÝZVY OPZ MAS REGION POŠEMBEŘÍ PODPORA SCOIÁLNÍHO ZAČLEŇOVÁNÍ

MAS Dolní Morava Náměstí 177, , Lanžhot, IČ: tel: ,

Plánování sociálních služeb v Ústeckém kraji - komunitní plány obcí

Podané ruce na cestě ke svobodě. Oleksandra Burdová, Ivana Bařinková, , Společnost Podané ruce o.p.s., Opletalova 1, Olomouc

Mgr. Petra Straková

II. krajská konference prevence kriminality a rizikového chování, Sokolov,

PODPOROVANÉ AKTIVITY 1.2 Další programy a činnosti v oblasti sociálního začleňování

TÉMATA K PŘEDMĚTU SPECIFICKÉ METODY SOCIÁLNÍ PRÁCE

1 Úvod Azylové domy ( 57) Centra denních služeb ( 45) Denní stacionáře ( 46)... 3

Budou podporovány zejména následující programy a činnosti:


Koncepce rozvoje probace a mediace v České republice do roku Strategický cíl 1: Odklonit pachatele od kriminální kariéry...

Příloha č. 2 - Popis podporovaných aktivit

Centrum drogových služeb zení. Semiramis o.s.

OPRÁVNĚNÍ A POVINNOSTI PRACOVNÍKŮ PŘI VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ DLE ZÁKONA

Příloha č. 1. Podrobný rozpis podporovaných aktivit

VYHLÁŠKA č ze dne 17. prosince 2012

Prezentace projektu Sociální inovace: RESTART

Úředník Probační a mediační služby


mladiství Učební program

Koncepce prevence kriminality Karlovarského kraje a krajská protidrogová strategie na léta

Vyhláška č. 473/2012 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o sociálně právní ochraně dětí

PRÁCE S OBĚŤMI TRESTNÝCH ČINŮ. Projekt PROČ ZROVNA JÁ?

OBLASTNÍ CHARITA ÚSTÍ NAD LABEM DŮM SAMARITÁN Štefánikova 1, Ústí nad Labem Klíše

Člověk v tísni, o.p.s.

Gaudia, o.p.s. - Výroční zpráva za rok 2012

Manuál o rané péči v M o r av s k o s l e z s k é m k r a j i

MINIMÁLNÍ PREVENTIVNÍ PROGRAM. pro školní rok 2017/2018. (pracoviště Velké Meziříčí)

MAS Blaník z. s. Příloha č. 2: Podporované aktivity

Podpora lidí s PAS osobní asistencí

1. Základní informace o sociálních službách: 2. Základní pojmy v oblasti sociálních služeb a komunitního plánování sociálních služeb:

OBLASTNÍ CHARITA ÚSTÍ NAD LABEM DŮM SAMARITÁN Štefánikova 1, Ústí nad Labem Klíše

Služby sociální péče a služby sociální prevence

Příloha č. 5 Strategie podpory sociálních služeb v roce 2015

DOPORUČENÍ MAS Šumavsko, z.s. KE ZPRACOVÁNÍ ŽÁDOSTÍ K VÝZVĚ č. 6 V OPZ. Popis podporovaných aktivit

Výroční zpráva SVP HELP za školní rok

Centrum komunitní práce Ústí nad Labem Nabídka akreditovaného vzdělávání

Zvýšení efektivity přípravy vězňů před propuštěním z věznice Nové Sedlo

Úřad práce a celoživotní vzdělávání

PÍSEMNÁ ZPRÁVA ZADAVATELE

Priorita IX. - Podpora poradenských služeb

S námi na trh práce CZ.1.04/3.3.05/ Doba realizace projektu od do

MOŽNOSTI UPLATNĚNÍ DOSPĚLÝCH S WILLIAMSOVÝM SYNDROMEM

ČÁST 3 - CÍLE A OPATŘENÍ PRACOVNÍ SKUPINA RODINA A DĚTI:

Aktualizováno v únoru 2013

PŘÍLOHA VÝZVY č. 4. Podporované aktivity

Příloha č. 4 Podporované aktivity

ÚVODNÍ SLOVO. Milí přátelé,

Příloha č. 2 - Popis podporovaných aktivit

ZADÁVACÍ DOKUMENTACE

ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA O REALIZACI PROJEKTU NÁVRAT DO PRÁCE

MAGISTRÁT MĚSTA BRNA PROJEKT PRO DLOUHODOBĚ NEZAMĚSTNANÉ

Příloha č. 2 Popis podporovaných aktivit

Projekt Podpora integrace romské komunity v Ústeckém kraji informace k projektu

Komunitní plán - plán rozvoje sociálních služeb a dalších činností v obci Krásná Lípa v období

Vyhodnocení dotazníkového šetření ČUPZ za rok 2010, září 2011

standard číslo 4 Účinnost od: Vyhlášeno dne: Novelizace: Schvalovatel: Mgr Monika Legnerová vedoucí odboru sociálních věcí

Sociální poradenství

Základní zásady základní sociální

TÉMATA K MATURITNÍ ZKOUŠCE ZE SOCIÁLNÍ PÉČE

SOCIÁLNÍ SLUŽBY PRO OSOBY SE ZRAKOVÝM POSTIŽENÍM sociální služba dle zákona 108/2006 Sb.,o sociálních službách - veřejně garantovaná

Příloha č. 1 Popis podporovaných aktivit

Příloha č. 3 Popis podporovaných aktivit. 1.1 Sociální služby

systému péče o ohrožené děti

MOŽNOSTI ČERPÁNÍ DOTAČNÍCH PROSTŘEDKŮ MÍSTNÍ AKČNÍ SKUPINY V OPERAČNÍM PROGRAMU ZAMĚSTNANOST (OP Z) (aktuální verze OP Z schválená 6.5.

Příloha č. 2 Popis podporovaných aktivit

NTS A - Zlepšování přístupu a návratu na trh práce pro osoby obtížně integrovatelné

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Název projektu: Moderní škola 21. století. Zařazení materiálu: Ověření materiálu ve výuce:

SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI

Příloha č.2 Popis podporovaných aktivit

Transkript:

SDRUENÍ PRO PROBACI A MEDIACI V JUSTICI, O. S., V ROCE 2010 Sdružení pro probaci a mediaci v justici, o.s. (SPJ), je nevládní nezisková organizace založená v roce 1994. SPJ iniciuje a rozvíjí nové metody prevence kriminality a řešení následků trestné činnosti. Naše cíle Mezi cíle sdružení patří zajišťování úspěšné reintegrace znevýhodněných osob do společnosti a jejich návratu na trh práce; poskytování informačních a konzultačních služeb v oblasti finanční gramotnosti, právního minima a zadluženosti směrem ke klientům, ale i formou školení a podpory pracovníků, kteří s klienty pracují; dále vzdělávání odborníků z vládních i nevládních organizací v oblasti komunikace a mediace a poskytování odborných supervizí. Komu a kde pomáháme Mezi cílové skupiny SPJ patří především klienti s kriminální minulostí (včetně osob ve výkonu trestu odnětí svobody), mladiství a mladí dospělí ohrožení sociálním vyloučením a příslušníci sociálně vyloučených lokalit. V roce 2010 probíhaly aktivity v 8 krajích ve Středočeském, Ústeckém, Karlovarském, Jihočeském, Královehradeckém, Pardubickém, v kraji Vysočina a v Praze, ve 13 věznicích - Bělušice, Drahonice, Horní Slavkov, Jiřice, Kynšperk, Nové Sedlo, Oráčov, Praha - Pankrác, Praha - Ruzyně, Příbram, Světlá nad Sázavou, Vinařice a Všehrdy a ve spolupráci s 25 středisky Probační a mediační služby ČR. Oblasti činností SPJ pro klienty mentoring osobní asistence vyškoleným mentorem v problematické životní situaci (výstup z vězení, výkon alternativního trestu, romský mentoring, podpora pro mladistvé apd.) a pracovní poradenství, motivační a rekvalifikační programy pro osoby před propuštěním z výkonu trestu odnětí svobody, dluhové a právní poradenství a vzdělávací kurzy v oblasti finanční gramotnosti a řešení zadluženosti, akreditované probační programy pro mladistvé (dle 17 zákona 218/2003 Sb.) Učební program mladiství a Mentor.

Oblasti činností SPJ pro odbornou veřejnost akreditované vzdělávací programy pro pracovníky v sociálních službách dle zákona č. 108/2006 Sb. - Kurz k řešení finanční situace předlužených osob a kurz Práce s klienty s kriminální minulostí, akreditovaný rekvalifikační kurz Mentor dle vyhlášky MŠMT č. 524/2004 Sb., kurzy komunikačních dovedností, vzdělávací kurzy a supervize pro odborníky z oblasti pomáhajících profesí (př. Kvalifikační a Specializační vzdělávací program pro úředníky a asistenty PMS ČR), odborná knihovna pro veřejnost. Pověření a registrace pověření k výkonu sociálně-právní ochrany dětí, registrace dle zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách (poskytování sociální rehabilitace pro děti, mládež a ml. dospělé ohrožené sociálním vyloučením a osoby opouštějící zařízení ochranné nebo ústavní výchovy na Ústecku), akreditace vzdělávací instituce dle zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách. Služby zaměřené na řešení zadluženosti Vzdělávací kurzy pro klienty Kurz Finanční gramotnost a řešení zadluženosti - cílem je informovat klienty o problematice dluhů - vznik, předcházení či nárůst zadluženosti, prostředky řešení zadluženosti, exekuce a osobní bankrot. Klientům je poskytnut informační základ pro řešení vlastní problémové situace za využití prostředků, které jsou v souladu se zákonem. Účastníci jsou vedeni k zamyšlení nad svými právy a povinnostmi, a to jak v případě zadlužení, tak v případě dalších rizikových situací. Kurzy se konají zejména ve věznicích, dětských domovech, výchovných ústavech, na úřadech práce či v personálních agenturách, na farních charitách, v azylových domech a domech na půl cesty. V roce 2010 se uskutečnilo 55 kurzů pro 573 klientů. Dluhové poradny Dluhová poradna v Praze a v Ústí nad Labem je určena klientům z Prahy, Středočeského kraje a Ústeckého kraje - cílem poradenství je poskytnout konkrétní individuální pomoc klientům v situaci zadlužení a předlužení. Konzultace jsou zaměřeny na problematiku dluhů, prostředky řešení zadluženosti, mapování dluhů, komunikaci s věřiteli, právní rámec

exekucí, soudní řízení související s dluhy a další právní problémy. Pokud klient splňuje podmínky, dluhový poradce jej provede celým procesem zpracování a podání žádosti o osobní bankrot. Za rok 2010 prošlo pražskou a ústeckou poradnou 151 klientů (průměrná doba schůzky je 1,5 hodiny, klient obvykle navštíví experta SPJ třikrát). Dluhová poradna v terénu (vězení, středisko PMS ČR, apod.) - klientům ve věznicích či na střediscích PMS ČR je k dispozici právní poradna k řešení jejich problémové situace v oblasti zadluženosti a hledání účinných kroků k jejímu řešení. Poradnu zajišťuje expert SPJ formou pravidelné docházky do věznic či na střediska PMS, příp. další místa dle zájmu. Za rok 2010 se uskutečnilo 6 výjezdů mobilních poraden pro 41 klientů. Služby zaměřené pro klienty v nepříznivé sociální situaci Romský mentoring služba Mentor pro romské klienty PMS ČR Služba je určena klientům Probační a mediační služby ČR, kteří se cítí být součástí romské menšiny, dostali se do konfliktu se zákonem a byl jim nebo jim může být uložen alternativní trest nebo opatření. Účelem je motivovat klienty k úspěšnému vykonání uloženého alternativního trestu/opatření a snížit tak rizika recidivy a prohlubujícího se sociálního vyloučení. Službu poskytuje romský mentor, kterého s klienty spojuje sounáležitost s romskou komunitou, jazyková a kulturní blízkost. Poskytuje klientovi praktickou pomoc a poradenství, působí jako prostředník mezi ním a justicí, propojuje klienty s poskytovateli odborných služeb v regionu. Během roku 2010 působilo na 50 romských mentorů, kteří spolupracovali s 16 středisky PMS ČR (v JHC, STC, HKK, PAK a ULK) a 3 odděleními sociálně právní ochrany dětí (v JHC). Celkem byla v r. 2010 služba poskytnuta 242 klientům, intervence mentorů byla úspěšná ve 146 případech, což činí více než 60% úspěšnost. V listopadu-prosinci absolvovalo dalších 10 romských mentorů teoretickou část kurzu Mentor v Sokolově od ledna 2011 se tedy služba rozšíří i do Karlovarského kraje. Služba Mentor byla rozšířena na další cílovou skupinu rodiny ohrožené odebráním dítěte do ústavní péče. Celkem 14 ohroženým romským rodinám/77 členům těchto rodin (klienti OSPOD) byla služba Mentor užitečná. Práce mentorů s ohroženými rodinami (ve spolupráci s terénními rodinnými pracovníky a příslušnými pracovníky OSPOD), zahrnující poskytování poradenství, preventivní péči a posilování zdrojů rodiny, přispěla ke zvýšení schopností rodiny vyřešit svoji obtížnou situaci ohrožující dítě/mladistvého, a tím i k umožnění jeho ponechání v péči rodiny.

Mentoring pro osoby opouštějící výkon trestu či klienty PMS ČR a dalších institucí Mentoring je určen pro klienty z Prahy, Středočeského, Karlovarského a Ústeckého kraje, kteří se pohybují na hraně sociálních norem či se v minulosti dostali do konfliktu se zákonem. Jedná se především o klienty opouštějící výkon trestu odnětí svobody a klienty Probační a mediační služby ČR. Mentor podporuje klienta v jeho motivaci úspěšně se začlenit do společnosti bez dalšího konfliktu se zákonem a společně posilují kompetence klienta k samostatnému řešení problémů spojených s jeho nepříznivou sociální situací. Mentor pomáhá klientovi zorientovat se v prvních měsících na svobodě, podporuje klienta při hledání zaměstnání, stabilního ubytování, řešení zadluženosti, zprostředkovává mu kontakt s poskytovateli odborných služeb v regionu. Během roku 2010 působilo 31 mentorů, kteří aktivně spolupracovali s 5 středisky PMS ČR a s 12 věznicemi. Od r. 2011 bude spolupráce rozšířena o další 2 věznice Drahonice a Ostrov n. Ohří. Celkem byla v r. 2010 služba poskytnuta 132 klientům, z toho 59 klientům formou intervence mentorů před propuštěním z VTOS a 73 klientů se zapojilo do individuální spolupráce s mentorem na svobodě (26% klientů spolupracovalo s mentorem 6 měsíců a déle). Mentoring pro mladistvé Jedná se především o klienty PMS ČR, sociálních kurátorů, z dětských domovů, na Ústecku. Cílem služby je podpořit klienta při tvorbě stabilního zázemí a společně posilovat jeho kompetence k aktivnímu řešení problémů. Mentor podporuje klienta ve vzdělávání, při volbě vhodného zaměstnání, stabilizaci finanční situace, apod. Mentoring může být realizovaný také jako jedna z aktivit sociální služby sociální rehabilitace dle 70 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, je určen dětem, mládeži a mladým dospělým ve věku od 11 do 26 let opouštějícím zařízení ochranné či ústavní výchovy či ohroženým sociálním vyloučením na Ústecku. Během roku 2010 působilo 12 mentorů.

Celkem byla služba poskytnuta 22 klientům, intervence mentorů byla úspěšná v 11 případech, což činí 50% úspěšnost. Pracovní poradenství Pracovní poradenství SPJ realizuje prostřednictvím 2 regionálních center: jedno provozuje SPJ v pobočce v Ústí nad Labem a druhé ve spolupráci s partnerskou organizací bfz o.p.s. v Sokolově. Pracovní poradenství je poskytováno opouštějícím vězení či klientům PMS ČR vykonávající alternativní trest a těm, kteří byli podmínečně propuštěni. Náplní práce těchto 2 regionálních center je pomoc klientům hledajícím zaměstnání, bydlení nebo při jednání s úřady. Dále poskytování poradenství k řešení zadluženosti. Součástí je rovněž mapování potenciálních zaměstnavatelů pro klienty SPJ včetně zajištění tréninkových a nových pracovních míst. Regionální centra zahájila svou činnost v listopadu 2010 a do konce roku podpořila 15 klientů. Konzultace zaměřené na osobní rozvoj, posílení samostatnosti a zlepšení mezilidských vztahů Konzultace zaměřené na řešení osobních, vztahových a výchovných problémů v rámci dohodnutých cílů mezi klienty a SPJ zajišťuje pro děti a mladistvé klienty externí psychoterapeutka v projektu Veřejné zakázky na Ústecku. S klienty pracuje na posílení bezpečí, hledání zdrojů a zplnomocnění. Konzultací v roce 2010 využilo 11 klientů, ve 2 případech se konzultace účastnili i rodinní příslušníci. Programy zaměřené na posílení pracovních dovedností a motivační programy Motivační program Získej zaměstnání Motivační program Získej zaměstnání je zaměřen na zvýšení motivace klientů k aktivnímu řešení životní situace, změně zažitých nekonstruktivních vzorců chování a posilování dovedností pro získání a udržení si zaměstnání. Cílem programu je rovněž posílit silné stránky klientů a naučit je zvládat rizikové situace v běžném životě bez konfliktu se zákonem a napomáhat jejich sociální integraci. Program je určen pro dospělé pachatele a zpravidla je realizován ve věznicích.

V roce 2010 bylo realizováno 15 běhů Motivačního programu ZZ (Získej zaměstnání), které úspěšně absolvovalo celkem 139 klientů. Učební program mladiství Učební program mladiství je motivační program zaměřený na snížení rizika recidivy, který je určen mladistvým a mladým dospělým klientům. Tento program usiluje o zohlednění principů restorativní justice, snaží se v co největší míře propojit pohled pachatele s pohledem oběti a společnosti. Program si klade za cíl posílit silné stránky klientů a naučit je zvládat rizikové situace v běžném životě bez konfliktu se zákonem, snížit tak riziko recidivy u mladistvých pachatelů a napomáhat jejich sociální integraci. Do učebních programů se v roce 2010 zapojilo celkem 94 klientů ve 12 bězích, program úspěšně dokončilo 60 klientů. Učební program mladiství může být realizován jako akreditovaný probační program pro mladistvé dle 17 zákona 218/2003 Sb. či jako motivační program pro mladistvé a mladé dospělé ve výkonu trestu odnětí svobody, příp. v jiné instituci. Rekvalifikační kurzy Důležitou součástí aktivit ve věznicích je zvyšování kvalifikace odsouzených, za tímto účelem jsou realizovány krátkodobé rekvalifikační kurzy. Osvědčily se například kurzy práce s křovinořezem a sekačkou či s motorovou pilou

nebo kurz obsluhy vysokozdvižného vozíku. Rekvalifikační kurzy jsou realizovány vhodným subdodavatelem, který má k této činnosti potřebnou akreditaci a zkušenost. Rekvalifikace představuje důležitou část reintegračních aktivit, která poskytuje a umožňuje získat účastníkům certifikované osvědčení o zvýšení pracovní kvalifikace a následně pomáhá uspět při získání zaměstnání. V roce 2010 bylo realizováno 8 rekvalifikačních kurzů, z nichž osvědčení o rekvalifikaci obdrželo celkem 88 klientů. Kurzy práce v truhlářské dílně Jedná se o nácvik a upevňování pracovních návyků, zvyšování kvalifikace, zvýšení motivace a smysluplnou práci pro odsouzené ve výkonu trestu odnětí svobody. Výrobky z kurzů v truhlářských dílnách, dřevěné hračky a didaktické pomůcky, jsou darovány na dobročinné účely handicapovaným dětem, dětským oddělením nemocnic, mateřským školám a dětským domovům. V roce 2010 proběhly 2 kurzy v truhlářských dílnách, které absolvovalo celkem 15 klientů. Vzdělávání pro odbornou veřejnost Akreditované vzdělávací kurzy pro odbornou veřejnost dle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách. Kurz k řešení finanční situace předlužených osob Kurz je určen zejména pro zaměstnance neziskových organizací a úřadů státní správy a samosprávy, kteří se při práci s klienty ocitají v roli dluhových poradců, nebo je pro ně tento kurz při výkonu jejich povolání vhodný z jiných důvodů. Cílem kurzu je vybavit účastníky znalostmi a dovednostmi nezbytnými pro práci s osobami, které jsou předlužené a to v oblasti principů řešení zadluženosti i její prevence a v kontextu jak finančním, tak právním. Časová dotace kurzu je 8 hodin.

Práce s klienty s kriminální minulostí Cílem vzdělávacího kurzu je vybavit účastníky základními znalostmi a dovednostmi nezbytnými pro práci s osobami, které porušují právní/společenské normy, a to v oblasti komunikačních dovedností i trestněprávním kontextu. Časová dotace kurzu je 42 hodin. Další odborné kurzy Kurz se zaměřením na rozvoj komunikačních dovedností Cílem vzdělávacího kurzu je upevnit a rozvinout takové komunikační dovednosti účastníků, které podporují efektivní průběh komunikace v běžných i náročných situacích při práci s klienty. Časovou dotaci i detailní obsah kurzu je možno domlouvat variabilně dle potřeb účastníků a kurz tzv. ušít na míru. Realizován 1 kurz pro městskou část Prahy 2 v roce 2010. Odborné vzdělávání pro úředníky a asistenty Probační a mediační služby ČR. Odborníci SPJ jsou od počátku vzniku PMS ČR členy lektorského týmu, který zajišťuje kvalifikační a specializační vzdělávání. Lektoři SPJ se v rámci tohoto vzdělávání zaměřují na oblast vedení profesionálního rozhovoru. Supervize SPJ zajišťuje odborné supervize pro své externí zaměstnance (mentory, lektory programů a kurzů, dluhové poradce, apd.), dále také pro širší odbornou veřejnost (např. PMS ČR, neziskové organizace). Nové webové stránky - www.vzdelavani.spj.cz SPJ vytvořilo pro veřejnost nové webové stránky zaměřené na vzdělávání: www.vzdelavani.spj.cz. Stránky obsahují podrobné informace o pořádaných kurzech včetně online přihlášky a materiály k dluhové problematice ke stažení.