RODINNÝ POKOJ pravidla provozu Tato pravidla jsou přílohou Dohody o spolupráci při provozu rodinného pokoje v ODN1 v Nemocnici Nové Město na Moravě (dále jen Dohoda ) uzavřené mezi Nemocnicí Nové Město na Moravě (dále jen Nemocnice ) a Domácím hospicem Vysočina, o.p.s. (dále jen DHV ) dne:
Rodinný pokoj pravidla provozu Rodinný pokoj (dále jen RP) je umístěn v areálu Nemocnice Nové Město na Moravě, p.o. (dále jen Nemocnice), na oddělení dlouhodobě nemocných 1 (dále jen ODN) v budově č. 7. 1. Tři základní možnosti využití Rodinného pokoje 1.1. Pokoj s hospicovou péčí - RP je určen pro jednoho pacienta v terminálním stavu onemocnění - RP umožňuje pobyt doprovázející osoby 1.2. Využití pokoje v režimu Oddělení dlouhodobě nemocných 1. 1.3. Nadstandardní pokoj - v době, kdy není RP využit jako pokoj s hospicovou péčí, je možné jej využít pro pacienty ODN jako nadstandardní pokoj. - Bude-li mít o pobyt v RP zájem pacient v terminálním stavu onemocnění, má tento přednost a pacient využívající RP v režimu 1.2. a 1.3. bude umístěn na jiném pokoji v ODN. 2. Způsob hrazení za služby poskytované na RP 2.1. Pokoj s hospicovou péčí Pacient: ZDARMA (Pobyt na rodinném pokoji je hrazen zdravotní pojišťovnou.) Doprovázející pacienta: 1 den bez stravy: 250,-- Kč Doprovázející pacienta: 1 den včetně stravy: 400,-- Kč 2.2. Využití pokoje v režimu ODN 2.3. Nadstandardní pokoj: 300,-- Kč/1 den 3. Vybavení RP a jeho využívání 3.1. Vnitřní vybavení RP, jeho vlastnictví a označení - RP je vybaven dle inventáře viz Příloha č. 1. - Inventář RP je v majetku Domácího hospice Vysočina, o.p.s. (dále jen DHV), Nemocnice a Kraje Vysočina. Jednotlivé části inventáře jsou označeny štítkem se značkou majitele a příslušným inventárním číslem. Inventář je umístěn trvale v RP - Inventář poskytuje DHV Nemocnici do dlouhodobého pronájmu, za podmínek uvedených v čl. III. Dohody o spolupráci při provozu rodinného pokoje. Původní Dohoda byla uzavřena 1.1.2007
4. Praktický provoz 4.1. Ložní prádlo - Praní a výměnu ložního prádla pro pacienta zajišťuje ODN. - Praní a výměnu ložního prádla pro lůžko pro doprovázejícího zajišťuje ODN, povlékání zajišťuje personál ODN. 4.2. Úklid v RP - Běžný úklid RP a sociálního zařízení zajišťuje Nemocnice. - Řídí se provozním řádem Nemocnice a ODN 1. - Je dodržován hygienicko-epidemiologický režim. 4.3. Stravování doprovázejícího - Na žádost doprovázejícího mu stravování zajistí personál ODN z centrální kuchyně. - Platba za jídlo: viz kapitola Způsoby úhrady za služby poskytované v RP. 4.4. Ošetřovatelská péče - Ošetřovatelskou péči zajišťuje personál ODN - Zdravotnický materiál zajišťuje ODN 4.5. Používání vybavení pokoje doprovázejícím - Způsob používání vybavení RP, zejména ovládání polohovacího lůžka, signalizace, osvětlení a elektrospotřebičů, vysvětlí doprovázejícímu personál ODN při nástupu na RP. 5. Příjem pacienta a doprovázejícího na RP 5.1. Příjem pacienta na RP - v režimu pokoje s hospicovou péčí je v RP hospitalizován pacient v terminálním stavu onemocnění. Jsou možné dvě varianty: a) Pacienta v RP doprovází rodinný člen nebo jiná osoba blízká. b) Na žádost doprovázejícího člena, pacienta či v případě absence doprovázející osoby po souhlasu pacienta nebo člena rodiny doprovázejí pracovníci DHV v rámci poskytované sociální služby odborné sociální poradenství. - O umístění na RP rozhoduje primář ODN. - Přijetí na RP je možné na doporučení lékaře DHV, praktického lékaře či jiného ošetřujícího lékaře. - Příjem pacienta na RP provádí lékař ODN či lékař ÚSP. - K umístění pacienta na RP je nutný souhlas pacienta event. jeho rodiny či blízké osoby. Vyjádření souhlasu je stvrzeno na příslušném formuláři (viz. Příloha č. 2).
5.2. Vyrozumění DHV o přijetí pacienta na RP - O umístění pacienta na RP a přání pacienta využít služeb DHV je neprodleně telefonicky vyrozuměn k tomu určený pracovník DHV (koordinátor RP), a to denně od 7:00 do 21:00 vč. víkendu. - Koordinátora RP vyrozumí lékař konající službu nebo jím pověřená všeobecná sestra a toto zaznamenají do své dokumentace.. 5.3. Všeobecná informovanost o nabídce RP - Ve vstupní chodbě ODN je nástěnka informující o nabídce RP a dalších navazujících službách DHV. - Všeobecné povědomí o RP mezi pacienty a jejich rodinami může zvyšovat vhodným způsobem personál Nemocnice nebo zaměstnanci a dobrovolníci DHV. 6. Služba DHV v RP 6.1. Charakter služby - DHV poskytuje v RP službu doprovázení terminálně nemocného pacienta a jeho rodiny. Tato služba spočívá v psycho-sociální i praktické podpoře pacienta a rodiny v průběhu pobytu pacienta v RP a bezprostředně po jeho případném úmrtí. Služba zahrnuje péči o tělo zemřelého (viz kapitola č.7). - Tuto službu zajišťují pracovníci DHV. - Pracovníci DHV jsou na základě souhlasu se službou s uživateli RP v pravidelném kontaktu, tj. na RP pravidelně dochází podle harmonogramu stanoveného koordinátorem RP. Harmonogram je stanoven dle individuálního přání pacienta na RP nebo osoby blízké. - DHV poskytuje tuto službu v úzké spolupráci s personálem ODN. 7. Úmrtí pacienta v RP 7.1. Péče o tělo zemřelého - DHV nabízí službu péče o tělo zemřelého. Tato služba zahrnuje přípravu těla zemřelého (umytí, oblečení, estetická úprava těla) a vytvoření důstojného prostředí v RP pro bezprostřední rozloučení se zemřelým. - Tato služba je rodině nabídnuta ve vhodné chvíli v průběhu umírání pacienta v RP a je poskytnuta pouze se souhlasem rodiny. - Péče o tělo zemřelého pracovníky DHV se neprovádí v případě, že lékař indikoval pitvu nebo pokud si to pozůstalá rodina nepřeje či nedošlo ke kontaktu pracovníků DHV s rodinou pacienta. Péče o tělo zemřelého se provádí dle metodickéjho pokynu nemocnice Nové na Moravě: Příloha Péče o tělo zemřelého A30. -
7.2. Vyrozumění DHV o úmrtí pacienta A) V tomto případě službu konající lékař nebo jím pověřená všeobecná sestra vyrozumí telefonicky koordinátora RP neprodleně po úmrtí pacienta (v kteroukoliv denní nebo noční hodinu, vč. víkendu) B) Koordinátora RP vyrozumí telefonicky rodinný příslušník, a to neprodleně po úmrtí pacienta (v kteroukoliv denní nebo noční hodinu, vč. víkendu). 8. Pravidelná komunikace DHV zdravotnický personál ODN 8.1. Pravidelná komunikace Koordinátor RP je v pravidelném kontaktu s personálem ODN. Tato pravidla jsou přílohou Dohody o spolupráci při provozu rodinného pokoje v Oddělení dlouhodobě nemocných 1 v nemocnici Nové Město na Moravě, uzavřené mezi Nemocnicí Nové Město na Moravě a Domácím hospicem Vysočina, o.p.s. dne: Pravidla provozu Rodinného pokoje vypracoval společný tým pracovníků Nemocnice a Domácího hospice Vysočina, o.p.s. dne: za Domácí hospic Vysočina, o.p.s. Ing. Petr Havlíček, ředitel za Nemocnici Nové Město na Moravě JUDr. Věra Palečková, ředitelka Aktualizace ke dni: 1. února 2017