VÝROČNÍ ZPRÁVA 2010 ALKA, o.p.s. KOMENTOVANÉ VÝSLEDKY



Podobné dokumenty
ALKA o.p.s. Centrum sociálních služeb. Výroční zpráva za rok Struktura organizace

Sociální rehabilitace

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2009 ALKA, o.p.s.

Úvodní slovo. Informace o organizaci

Co je to ergoterapie?

Podpora lidí s PAS osobní asistencí

Raná péče v ČR-preventivní komunitní služba pro rodiny dětí s postižením. Mgr. Pavla Matyášová Společnost pro ranou péči 3. března 2012, Olomouc

SOCIÁLNÍ SLUŽBY PRO OSOBY SE ZRAKOVÝM POSTIŽENÍM sociální služba dle zákona 108/2006 Sb.,o sociálních službách - veřejně garantovaná

Monitoring plnění opatření z KP

Rodinná pohoda, o.s.

Církevní střední zdravotnická škola s. r. o. Grohova 112/16, Brno. Realizace Terénní osobní asistence

Tyflo Vysočina Jihlava o.p.s., Dělnická 1020/54, Praha 7 Holešovice

Domov důchodců Humburky Humburky 100, Nový Bydžov VEŘEJNÝ ZÁVAZEK. Základní informace

Nestátní nezisková organizace zřízená za účelem poskytování registrovaných sociálních služeb zrakově postiženým a nevidomým občanům v Kraji Vysočina.

Jsme tady, o.p.s. Výroční zpráva za rok

Projekt OP RLZ CZ / /2306 Začlenění skupin ohrožených sociální exkluzí. ANIMA VIVA o.s.

Odbor sociálních služeb a sociální práce

Příloha A Obsah a rozsah služby

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 ALKA, o.p.s. KOMENTOVANÉ VÝSLEDKY

Domov důchodců Humburky Humburky 100, Nový Bydžov VEŘEJNÝ ZÁVAZEK. Základní informace

Sociální rehabilitace

VÝUKOVÝ MATERIÁL: VY_32_INOVACE_ DUM 20, S 20 DATUM VYTVOŘENÍ:

Město Jičín Městský úřad Jičín odbor sociálních věcí a zdravotnictví

Projekt OP RLZ CZ / /2306 Začlenění skupin ohrožených sociální exkluzí. ANIMA VIVA o.s.

Tyflo Vysočina Jihlava o.p.s., Havlíčkova 38, Jihlava

Informace pro zájemce o sociální službu

Výroční zpráva za rok Sociální služba poskytovaná ve zdravotnickém zařízení lůžkové péče

ZAHRADA2000 o.s., Jeseník

Priorita V. - Podpora setrvání občanů v domácím prostředí

Podpora odlehčovacích služeb pro osoby se sníženou soběstačností, sociální rehabilitace a sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

Příloha 1A Obsah a rozsah služby

Raná péče Popis realizace služby

Jihočeské centrum rovných příležitostí z. ú.

Výroční zpráva o činnosti organizace za rok 2013

Veřejné informace o službě

VÝROČNÍ ZPRÁVA. Centrum komunitních služeb města Říčany, o.p.s. Masarykovo nám. 83, Říčany

Sociální služba denní stacionáře

Dodatek č. 1 k Střednědobému plánu rozvoje sociálních služeb města Frýdlant nad Ostravicí a obcí v jeho správním obvodu ze dne

Občanské sdružení Květina

DOMOV POD KUŇKOU CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ. sociální služba. Ráby 162, Staré Hradiště. tel

U Hvízdala 9, České Budějovice, telefon Raná péče. Popis realizace služby

Tyflo Vysočina Jihlava o.p.s., Havlíčkova 38, Jihlava

Výroční zpráva 2017 projít životem důstojně a s oporou

Zásady Plzeňského kraje

Výroční zpráva Rodinná pohoda, o. s. Se sídlem: Morávkova Vyškov Kancelář: Sportovní 796/2a Vyškov

1. Základní informace o sociálních službách: 2. Základní pojmy v oblasti sociálních služeb a komunitního plánování sociálních služeb:

perspektiva Výroční zpráva za rok 2015 Humanitární sdružení Posláním Humanitárního sdružení Perspektiva je vytvářet

Výroční zpráva za rok sociální služba poskytovaná ve zdravotnickém zařízení lůžkové péče

I. DENNÍ STACIONÁŘ. 1. Vize. Nebýt ve službě vidět. II. Cílová skupina. III. Cíl denního stacionáře

STROP o.p.s. Výroční zpráva za rok 2013

Výroční zpráva za rok 2014

Výroční zpráva za rok Sociální služba poskytovaná ve zdravotnickém zařízení lůžkové péče

Modul 5 Sociálně - právní minimum. Lekce č. 9. Sociální služby. Výuka tohoto kurzu je realizovaná v rámci projektu:

ZAHRADA2000 o.s., Jeseník. Komplexní model péče o osoby se zdravotním postižením

Smlouva o poskytnutí služeb sociální péče

Priorita VII. - Podpora pobytových služeb

Trendy v péči o duševně nemocné Komunitní péče Denní stacionáře (DS Karlov )

Zpráva o činnosti Ledovce za rok 2013

za rok 2010 Sídlo Poštovní 239 IČ: DIČ: CZ Datum vzniku:

Název projektu: Komplexní odborná terénní a ambulantní pomoc ohroženým rodinám s dětmi na území města Česká Lípa 8 / / /

ŽIVOT BEZ BARIÉR, O.S.

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY

VÝROČNÍ ZPRÁVA TyfloCentrum Praha, o.p.s.

Výroční zpráva 2016 projít životem důstojně a s oporou

Popis realizované služby sociálně terapeutické dílny

1 Úvod Azylové domy ( 57) Centra denních služeb ( 45) Denní stacionáře ( 46)... 3

Výroční zpráva Via Roseta o.p.s.

denní centrum sociálních služeb pro nevidomé a slabozraké občany v Libereckém kraji Na Výšinách 451, Liberec 5

NADACE AGROFERT NÁS PODPOŘILA V ROCE VE TŘECH PROJEKTECH: PIAFA PRO RODINY S DĚTMI ČÁSTKA ,- KČ

Smlouva o poskytnutí služby Sociální rehabilitace - vzor

Model sociální služby Centrum denních služeb

Priorita VI. - Řešení/podpora zaměstnávání ohrožených osob

Oblastní charita Strakonice

Vyhláška č. 505/2006 Sb.

VYHODNOCENÍ REALÍZACE CÍ LŮ A OPATR ENÍ

čj.: KUJCK 12481/2012 KHEJ/3 datum: vyřizuje: Bc. Kamila Křížová telefon:

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Centrum denních služeb

Model sociální služby Podpora samostatného bydlení

Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb

MELA o.p.s. VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2013

Bc. Martina Zachatová, DiS. sociální pracovnice Tel.: , ,

Zajistit uživatelům potřebnou péči v jejich přirozeném sociálním prostředí

Popis činností poskytované služby ve Stacionáři Jasněnka

Sociálně rehabilitační centrum

Sociální integrace osob se zdravotním znevýhodněním

Služby sociální péče a služby sociální prevence

Zpráva o činnosti za období od do

Popis realizace poskytování sociálních služeb

INSTITUT ROVNÝCH PŘÍLEŽITOSTÍ, z. ú. VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2017

n t r u m D t ě Výroční zpráva 2009 Středisko DAR P K A P

Výroční zpráva Volno, o. s. 2013

Duševní zdraví, Obecně prospěšná společnost

Centrum sociálně zdravotních služeb. Ředitel: PhDr. Jindřich Kadlec

Výroční zpráva. Občanské sdružení PROHANDICAP. Hlavní smysl v tomto životě je pomáhat druhým. A pokud jim nemůžete pomoci, aspoň jim neubližujte.

Příloha 9.1. Vnitřní směrnice ORGANIZAČNÍ STRUKTURA A POČET PRACOVNÍCH MÍST. LIPKA,z.s., Tetín 1506/1, Prostějov

STROP o.p.s. Výroční zpráva za rok 2014

Domov se zvláštním režimem

Popis realizace sociálních služeb FOKUS Vysočina

a) pomoc při zajištění chodu domácnosti pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí:

Vyhodnocení Realizačního plánu na rok 2009

Transkript:

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2010 ALKA, o.p.s. KOMENTOVANÉ VÝSLEDKY

Úvodní slovo ALKA, o.p.s. vznikla v roce 2005 jako sdružení rodičů handicapovaných dětí a pedagogů, kteří s těmito dětmi přicházejí každý den do kontaktu. Hlavní motivací bylo zabezpečit v regionu dosud chybějící služby pro osoby s kombinovaným postižením a jejich rodiny. Od roku 2008 jsme registrovaným poskytovatelem sociálních služeb a od roku 2009 nestátní zdravotnické zařízení. Provozujeme Centrum péče o handicapované ALKA (do 5. 3. 2010 byl užíván název Centrum sociálních služeb ALKA). Ke konci roku 2010 jsme poskytovali profesionální služby 34 rodinám s handicapovanými dětmi z Příbrami a širšího okolí, které kombinují principy ucelené rehabilitace (zdravotní, sociální a pedagogická péče) a sdílené péče (klient je v rodinném prostředí a rodinám s péčí pomáhají odborníci). Naším cílem je koordinovat dlouhodobou péči o klienta a jeho rodinu a nasměrovat klienty či rodinné příslušníky včas na správné odborníky. V průběhu roku 2010 jsme jako registrovaný poskytovatel sociálních služeb nabízeli sociální rehabilitaci, sociálně aktivizační služby pro osoby se zdravotním postižením, odborné sociální poradenství a odlehčovací služby. Tyto služby byly úzce propojené se zdravotnickými službami. Od roku 2009 jsme nestátním zdravotnickým zařízením a v roce 2010 jsme uzavřeli smlouvy se zdravotními pojišťovnami - Všeobecnou zdravotní pojišťovnou České republiky (obory rehabilitační a fyzikální medicína a fyzioterapie, od 1. 1. 2011 bude nově nasmlouván i obor ergoterapie), Českou průmyslovou zdravotní pojišťovnou (obory rehabilitační a fyzikální medicína a fyzioterapie) a Zdravotní pojišťovnou Ministerstva vnitra ČR (obory rehabilitační a fyzikální medicína, fyzioterapie a ergoterapie). V roce 2010 jsme se stali registrovaným členem Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, dále jsme vedeni na seznamu ergoterapeutických pracovišť. Jsme členem České hiporehabilitační společnosti. Již od založení organizace je naším hlavním střednědobým cílem zprovoznění denního stacionáře pro osoby s kombinovaným postižením od 15 let výše, neboť pro děti do věku 15 let v Příbrami specializovaná zařízení (jesle, školka, škola, stacionář) fungují. Starší děti mohou v případě udělení výjimky na pobyt v rehabilitačním stacionáři při Městských jeslích využívat toto zařízení, maximálně však do 26 let, žádné zařízení nenavazuje. Klienti pak zůstávají doma s rodinou / opatrovníkem bez potřebné komplexní péče a pomoci. Proto jsme se na tuto problematiku v roce 2009 a 2010 zaměřili a díky podpoře mnoha zúčastněných subjektů se koncem roku 2010 významně přiblížili otevření nového zařízení pro děti a dospělé ve věku od 15 let výše. Neméně důležitá byla cesta k dennímu stacionáři, která nám umožnila zprovoznit ambulantní a terénní služby, které se zdají být přinejmenším stejně významné 2/39

pro prospívání našich klientů v běžném životě. Ceníme si našeho vlastního modelu péče o klienty. Každý klient má svého klíčového pracovníka, který komplexně vede jeho dlouhodobou péči a pomáhá mu s nasměrováním na potřebné odborníky v Centru péče o handicapované ALKA i mimo něj. Podařilo se nám všechny služby postavit na tzv. individuálním plánování, které definuje a následně nejméně po 6 měsících také vyhodnocuje dlouhodobé cíle všech aktivit. Cíle určuje sám klient a jeho rodič (opatrovník), ale také lékař, speciální pedagog, sociální pracovník, pracovníci v sociálních službách i terapeuti ve vzájemné spolupráci. Navržené aktivity jsou postaveny na sociální rehabilitaci, jejímž smyslem je maximální integrace jedince do společnosti a dosahování maximální míry jeho soběstačnosti a samostatnosti. K tomu pak dopomáhají ostatní terapie i kroužky. U některých klientů jde o nácvik úchopu lahvičky, u jiných o vertikalizaci a nácvik chůze, zklidnění chování, přípravu na podporované zaměstnání či boj o udržení zdravotního stavu klienta. Na našich aktivitách v roce 2010 se podíleli sami klienti, jejich rodiny, naši zaměstnanci, dobrovolníci, partneři z řad regionálních organizací veřejného a neziskového sektoru, nadace, nadační fondy, Středočeský kraj, Ministerstvo práce a sociálních věcí, Město Příbram, ale i menší obce z regionu, Úřad práce v Příbrami, zdravotní pojišťovny, regionální podnikatelé, fyzické osoby, regionální novináři a další nezištní podporovatelé. Bez jejich nadstandardního nasazení bychom masivní růst v roce 2010, v době vrcholící finanční krize, nezvládli. Chtěli bychom velice poděkovat všem za podporu, která nám umožnila profesionální zajištění ambulantních služeb pro klienty během celého roku. Neméně významná byla podpora při budování denního stacionáře, který tak bude možné zprovoznit již v polovině roku 2011. Mgr. Šárka Hájková ředitelka ALKA, o.p.s. 3/39

Co se povedlo v roce 2010 Rekonstrukce a vybavení provozních prostor Za obrovský úspěch považujeme dokončenou kompletní rekonstrukci všech prostor, která proběhla ve 3 fázích od konce roku 2009 do prosince roku 2010. Neočekávali jsme tak rychlé tempo jak při získávání prostředků na stavební úpravy, tak i při samotných stavebních činnostech. I. fáze rekonstrukce prostor začala na podzim roku 2009 a definitivně byla ukončena v únoru 2010, kdy se znovu rozeběhly poskytované služby. Prostředky poskytl Humanitární fond v roce 2009 a Konto Bariéry v roce 2010. Úprava místností, byť částečná, byla velice důležitá, neboť ALKA, o.p.s. měla v té době 25 klientů a služby byly poskytovány ve velice stísněných podmínkách. Také sociální zařízení vůbec nevyhovovalo handicapovaným klientům. Nadační fond J&T daroval v září 2010 celkem 400 000 Kč na dokončení rekonstrukce prostor pro denní stacionář a výměnu oken za plastová, a to díky vstřícnosti Oblastní nemocnice Příbram, a.s., která uzavřela s ALKA, o.p.s. nájemní smlouvu do roku 2025. Navíc jsme byli úspěšní u Fondu hejtmana Středočeského kraje, MUDr. Davida Ratha, který nás podpořil částkou 30 000 Kč na dokončení kanceláře. Od srpna 2010 do října 2010 tak díky zmíněným darům proběhla II. fáze rekonstrukce, která řešila úpravy zadních technických místností pro denní stacionář (kancelář, kuchyň pro výdej jídel, kuchyň na mytí nádobí, jídelna, úklidová místnost). V prosinci 2010 následovala III. fáze rekonstrukce, při které došlo ke kompletní výměně oken za plastová ve všech místnostech a k dokončení změny dispozic u již používaných ambulantních místností pro sociální poradenství, ambulanci lékaře a ergoterapie. Tím byla rekonstrukce prostor pro denní stacionář i ambulantní služby s výměrou 270 m2 dokončena, a to ještě před koncem roku 2010. Bezprostředně po ukončení rekonstrukce se podařilo vybavit kancelář, jídelnu, kuchyň na výdej jídla, místnost na mytí nádobí a šatny, a to z provozní dotace MPSV, Humanitárního fondu Středočeského kraje a především díky dotaci od Města Příbram ve výši 200 000 Kč, která pomohla zajistit kompletní technologii pro gastronomický provoz. Celý projekt umožnil zásadní skok v ucelené rehabilitaci handicapovaných dětí a mladých dospělých na Příbramsku. ALKA, o.p.s. tím také splnila zásadní technické předpoklady pro zahájení provozu denního stacionáře v roce 2011. Vybavení pro ambulantní služby a plánovaný denní stacionář Díky Nadaci O2, která nám poskytla v roce 2009 a 2010 celkem 300 000 Kč a Nadačního fondu J&T, který dofinancoval 20% nákladů, tj. dalších 76 349 Kč, bylo možné ihned po dokončení I. fáze rekonstrukce vybavit místnosti na terapie mnoha profesionálními pomůckami. Pro fyzioterapii se tak pořídily 2 rehabilitační Vojtovy stoly, žebřiny, chodítko, masážní míčky a válečky, velké žíněnky, různé druhy a velikosti rehabilitačních míčů a válců, sada goniometrů a vyšetřovací 4/39

kladívko, Theraband pásy a manžety se závažím, houpací deska a další menší pomůcky. Pro ergoterapii se pořídil velký stůl s výřezy pro skupinovou terapii, rostoucí stůl Sprinter a rostoucí židle Freaky. Dále taburet s integrovaným gymnastickým míčem, malířský stojan a 2 tkalcovské stavy, pískovnice, Aximo, maňásci pro nácviky oblékání a další vybavení např. pro práci s papírem. Částka 40 000 Kč (část ještě v roce 2009 a většina pak v roce 2010) z celkové částky od Nadačního fondu J&T byla využita na řadu školení pro terapeutky, čímž významně stoupla kvalita poskytovaných služeb. Pořízením přístroje MOTOmed (což je sofistikovaný rotoped, který umožňuje plynule nastavitelnou dopomocí šlapat na kole či trénovat paže u klientů, kteří bez dopomoci nemohou podobný pohyb vykonávat) byl završen v létě 2010 tento ucelený projekt vybavení prostor Centra péče o handicapované ALKA. Vybavení po celý rok sloužilo i pro sociální rehabilitaci klientů, jejímž cílem je například zdokonalení sebeobsluhy díky pravidelně opakovaným nácvikům a příprava na zaměstnání. V říjnu proběhl další projekt - zahájení provozu 2 počítačů s programy a periferiemi speciálně navrženými jednak pro nevidomé a slabozraké a jednak pro lidi, kteří mají problémy s komunikací, nebo kvůli svému zdravotnímu postižení nemohou ovládat normální klávesnice či myši. Finančně se na realizaci tohoto projektu podílela Nadace Leontinka, která na výukové programy a speciální periferie přispěla částkou 100 000 Kč, Konto Bariéry, které darovalo 2 počítače a 10 000 Kč na výukové programy, firma Internet PB, která sponzorsky nainstalovala programy a zapojila periferie a reklamní agentura Reklama 99, která zajistila zvětšení písmen na klávesách u speciální klávesnice pro slabozraké klienty. Díky tomuto novému vybavení opět stoupla kvalita poskytovaných služeb. ALKA, o.p.s. na podzim podruhé uspěla u Nadace O2 a podepsala smlouvu na částku 350 000 Kč na projekt Snoezelen - multismyslové a psychorelaxační místnosti, která cíleně povede buď k uklidnění, nebo naopak ke stimulaci centrální nervové soustavy klienta prostřednictvím zapojení smyslů terapeutky budou ve speciálně přestavěné a vybavené místnosti podle indikace volit příjemnou nebo naopak rytmickou hudbu, vibrace podložky, teplotu podložky, světelné efekty, multimediální projekci, přičichávání k vůním atd. Místnost pro plánovaný Snoezelen se zdařilo během III. fáze rekonstrukce upravit a začátkem roku 2011 bude projekt zrealizován. Nestátní zdravotnické zařízení a smlouvy se zdravotními pojišťovnami ALKA, o.p.s. se zúčastnila v lednu 2010 výběrového řízení dle zákona o veřejném zdravotním pojištění na Krajském úřadu pro Středočeský kraj a uspěla v oboru rehabilitační a fyzikální medicína (obor 201) a ergoterapie (obor 917), neuspěla v oboru fyzioterapie (obor 902). Smlouvy se zdravotními pojišťovnami nakonec uzavřela od února resp. dubna 2010 na obory rehabilitační a fyzikální medicína a fyzioterapie se Všeobecnou zdravotní pojišťovnou ČR, Českou průmyslovou zdravotní pojišťovnou a Zdravotní pojišťovnou Ministerstva vnitra ČR, se kterou navíc uzavřela smlouvu i na ergoterapii. Během roku 2010 tak ALKA, o.p.s. intenzivně nastavovala systém 5/39

vykazování výkonů lékařů i nelékařských zdravotnických pracovníků pro zdravotní pojišťovny. Díky těmto smlouvám s pojišťovnami společnost rozšířila zdravotnický tým o lékaře v oboru fyzikální a rehabilitační medicína, který se mimo své zdravotnické činnosti podílí i na individuálních plánech klientů. Ohledně ergoterapie probíhala v průběhu celého roku čilá komunikace s řadou zúčastněných subjektů (VZP ČR,MPSV, MZ ČR, Česká asociace ergoterapeutů). Snaha byla korunována úspěchem - na konci roku 2010 nám zaslala Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR oznámení, že s námi od 1. 1. 2011 do 31. 12. 2011 uzavře na zkoušku smlouvu i pro obor ergoterapie. Provozní prostředky Velkou nejistotu jsme na začátku roku 2010 zažívali ohledně provozních prostředků. V lednu 2010 jsme získali dotaci od MPSV pro poskytovatele sociálních služeb ve výši 440 000 Kč na pokrytí nákladů na sociálně aktivizační služby a odborné sociální poradenství. Naše klíčová služba sociální rehabilitace podpořena nebyla. Vzhledem k tomu, že se jedná o službu pro klienty velmi důležitou, neboť napomáhá jejich začleňování do přirozeného prostředí a zvyšování jejich soběstačnosti, ihned jsme se odvolali a v červnu získali 500 000 na provozní výdaje u této klíčové služby. V červnu také došlo ke schválení částky 837 491 Kč z Humanitárního fondu Středočeského kraje na provozní výdaje služeb odborného sociálního poradenství, sociální rehabilitace a sociálně aktivizačních služeb. Smlouva však byla uzavřena až v říjnu 2010, přičemž oproti původním podmínkám jsme obdrželi ještě do konce roku celou částku 103 070 Kč na službu odborné sociální poradenství, a částka u dvou hlavních služeb (sociální rehabilitace a sociálně aktivizační služby) byla rozložena na 12 měsíčních splátek od listopadu 2010 do října 2011. Jelikož se projekt týkal provozních nákladů roku 2010, museli jsme zajistit překlenovací úvěr. Ten nám poskytla na částku 612 000 Kč v prosinci 2010 Komerční banka, a to i přes to, že další subjekty naši žádost o úvěr odmítly vzhledem k neziskovému charakteru naší činnosti. Další provozní prostředky poskytli: Nadace Jedličkova ústavu (50 000 Kč), GE Money (30 000 Kč) a Město Příbram (19 036 Kč). Provozní náklady byly také hrazeny z členských příspěvků, plateb za terapie, z prodeje výrobků klientů, sponzorských bezúčelových darů apod. Dlouhodobá spolupráce s partnery Stále spolupracujeme se Základní, mateřskou a praktickou školou Příbram, se kterou máme uzavřenu partnerskou smlouvu, v jejímž rámci dochází k poskytování sociální rehabilitace terénní formou. Zaměstnanec ALKA, o.p.s. dochází na celé dopoledne do školy a dopomáhá klientům ALKA, o.p.s. (kteří nepotřebují vlastního osobního asistenta, ale bez občasné dopomoci se neobejdou) se sebeobsluhou (podání stravy, hygiena, oblékání atd.) a v běžném prostředí s nimi trénuje nácviky každodenních úkonů. Dále spolupracujeme s Úřadem práce Příbram, který nám přispíval v roce 2010 částkou necelých 160 000 Kč na mzdu zaměstnanců a začal s námi připravovat 6/39

projekt na začlenění vybraných klientů na trhu práce, přičemž tento projekt se plně rozběhne až během roku 2011. Novou spolupráci jsme uzavřeli také s TyfloCentrem Praha, o.p.s. pracoviště Příbram. Ve velké míře zajišťujeme praxi pro budoucí odborníky z různých oborů (středo- i vysokoškolské studium). Jedná se o zdravotnické, sociální či pedagogické obory. Nové služby Od března 2010 je ALKA, o.p.s. registrovaným poskytovatelem odlehčovacích služeb. Je to pomoc rodičům při péči o postiženého člena rodiny. Pracovnice, která tuto službu vykonává ambulantní formou v Centru péče o handicapované, pomáhá při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, a nabízí klientům podle jejich potřeb i další aktivity, které vedou k rozvoji jejich potenciálu a ke zvýšení samostatnosti. Je možné jim v průběhu poskytování služby například pomoci s vypracováváním domácích úkolů, apod. Vše záleží na domluvě s uživatelem služby a jeho rodiči nebo opatrovníkem. S rodinami a dětmi pracuje v souladu s jejich individuálními potřebami. První měsíce od spuštění služby byl zájem rodičů velice malý, díky nabídce dvou hodin zdarma a letním prázdninám, kdy si odlehčovací služby vyzkoušela řada klientů, je od září kapacita služby téměř zaplněna. Pro pracující rodiče představuje velkou pomoc, klienti využívají možnosti navázat odlehčovací služby na pravidelné bloky terapií a díky svozu ze školy tak řada rodičů vyzvedává své děti v odpoledních hodinách, aniž by se museli starat o převoz po skončení vyučování a odpolední program postiženého. I proto je v současné době o službu je veliký zájem mezi rodiči a do budoucna ji budeme rozšiřovat. V roce 2010 nebyly odlehčovací služby podpořeny žádnou provozní dotací. Díky provozním prostředkům z Humanitárního fondu jsme zaměstnali speciálního pedagoga na speciálně pedagogické nácviky i na individuální a skupinové muzikoterapie s bubny. K naplňování veškerých atributů ucelené rehabilitace a sdílené péče významně přispívá spolupráce s Asistenční službou PB HELP Asistent, která dodavatelsky zajišťuje svozy klientů ze školy na terapie. Ve 4. čtvrtletí roku 2010 byl zahájen pilotní provoz a v roce 2011 předpokládáme další rozšíření spolupráce, dokud nebude zajištěno vlastní svozové vozidlo Klienti na koních V letošním roce jsme se vrátili k subdodavatelskému modelu zajišťování hipoterapií, tedy terapií v koňském sedle. Služby nám dodával JK CLUB F Příbram z Kozičína, s jehož službami byla u klientů Centra péče o handicapované ALKA vysoká spokojenost. I celkový stav klientů se při hipoterapiích od dubna 2010 do listopadu 2010 zlepšoval po fyzické i psychické stránce. Kapacita služby je dlouhodobě přeplněná. Na službu přispěla GE Money Bank, Nadace Jedličkova ústavu a byla hrazena také z provozních dotací. Sociální podnik Případová studie ALKA, o.p.s. (společně s Domov Sue Ryder, o.p.s. a Tady a teď, o.p.s.) byla vybrána na základě průzkumu po celé České republice týmem doc. 7/39

Ing. Marie Dohnalové, CSc. (členkou Rady vlády pro nestátní neziskové organizace, Katedra studií občanské společnosti, Fakulta humanitních studií, Univerzita Karlova v Praze) ve spolupráci s doc. Ladislavem Průšou (ředitelem Výzkumného ústavu práce a sociálních věcí) a dalšími autory do připravované knihy o české sociální ekonomice a sociálních podnicích, která vyšla v nakladatelství Wolters Kluwer. Autoři nás vybrali do své knihy proto, že zaměstnáváme převážně osoby ohrožené sociální exkluzí, a to osoby pečující o postiženého člena rodiny (tedy i z řad rodičů či opatrovníků našich klientů), osoby na nebo krátce po rodičovské dovolené, osoby v důchodovém věku apod. Spolupracujeme s širokým okolím a snažíme se využívat služeb, které jsou kvalitně v regionu poskytovány pro naši cílovou skupinu jinými poskytovateli služeb. Podílíme se na Komunitním plánu Města Příbram. Usilujeme o třídění odpadu, preferujeme ekologicky šetrné materiály, je-li to pro nás finančně únosné. Dlouhodobě podporujeme studenty středních i vysokých škol, poskytujeme jim praxe a případně jejich pomoci využíváme v době dovolených pro zajištění služeb. S klienty pracujeme přísně individuálně, důsledně vzájemně komunikujeme o jejich představách, cílech, možnostech. 8/39

Co se nepovedlo v roce 2010 Vykazování výkonů pro zdravotní pojišťovny V jednání s pojišťovnami jsme nebyli tak úspěšní, jak jsme čekali kromě ZPMVČR se v průběhu roku nepodařilo uzavřít smlouvy na ergoterapii. V jednáních s Oborovou zdravotní pojišťovnou jsme neuspěli vůbec. U OZP jsou přitom pojištěni dva naši klienti, kteří tak nemají jako jediní péči hrazenou ze zdravotního pojištění, a to i přes opakované odvolání. Při zavádění systému vykazování na zdravotní pojišťovny jsme narazili na potíže, které musely být během celého roku 2010 řešeny. Poprvé jsme dávky za únor až červen 2010 předávali zdravotním pojišťovnám v červenci 2010. Některé dávky obsahovaly chyby vzniklé při implementaci informačního systému WinMED. Postupně byly chyb odstraňovány především od srpna do října 2010. Při předávání dat Všeobecné zdravotní pojišťovně ČR docházelo také k chybám. To vedlo ke zhoršení tzv. KORKO a REGKO, což se projevilo ve vyúčtování za 1. pol. 2010 (resp. za únor-červen 2010), které jsme obdrželi od VZP v lednu 2011. VZP ČR od nás požadovala vrácení přeplatku více než 88 000 Kč za 1. pol. 2010 z námi očekávaných 132 000 Kč, což bylo způsobeno dvěma důvody: 1. výpadkem dvou dávek z informačního systému VZP za měsíce březen a květen 2010, přičemž tato chyba byla také ihned po zjištění ve spolupráci s VZP ČR odstraněna a dávky byly opět předány. 2. srážkami (tzv. KORKO a REGKO), přičemž důvody vedoucí k této srážce jsme ihned odstranili. Srážka se projevuje také u ostatních zdravotních pojišťoven, kde je však v našem případě dopad v řádu stokorun (jedná se o jednoho či dva pacienty) a po vyrovnání KORKO a REGKO Všeobecnou zdravotní pojišťovnou ČR dojde i u ostatních zdravotních pojišťoven k odstranění této srážky a dorovnání zpětně. Nicméně vyúčtování za 1. pol. 2010 bude finálně srovnáno až po ukončení 2. čtvrtletí roku 2011, kdy se nápravná opatření v systému VZP teprve zohlední v celkovém vyúčtování za rok 2010. Poslední čtvrtletí roku 2010 již probíhalo bez zjevných problémů s předáváním dat. Humanitární fond Středočeského kraje 2010 Zabývali jsme se také zvládnutím realizace projektu z Humanitárního fondu Středočeského kraje, který řešil významné dofinancování provozu sociálních služeb v roce 2010. Smlouva však byla podepsána až v říjnu 2010 a došlo ke změně proplácení dotace z původního předpokladu úhrady celé schválené částky do konce roku 2010 na nový model 12 měsíčních splátek, přičemž první splátka byla obdržena v listopadu 2010. Museli jsme tedy urychleně zajistit překlenovací úvěr. Nepodařilo se nám tak dočerpat u jedné ze tří dotovaných služeb, sociální rehabilitace, částku na mzdy ve výši cca 25 000 Kč, ale vyjednali jsme dodatek k původní smlouvě, který prodlužuje možnost čerpání této sumy ještě v lednu 2011. Nedočerpání bylo způsobené právě pozdním podepsáním smlouvy, kdy v oblasti osobních nákladů není možná až taková flexibilita jako u jiných provozních nákladů. 9/39

Poskytované služby Centrum péče o handicapované ALKA poskytuje provázaně služby sociální (včetně aktivit prováděných speciálním pedagogem) a zdravotnické. To vyplývá ze záměru organizace poskytovat služby v duchu ucelené rehabilitace a sociální rehabilitace. Zdravotnické služby poskytované zařízením zohledňují tyto principy právě v tom, že neberou v potaz čistě fyzické potíže a jejich řešení jen na úrovni tělesné, ale i celou bytost člověka s postižením - jeho osobní a duševní potřeby, rodinu i jeho širší sociální okolí. Stejně tak poskytování sociálních služeb zase zohledňuje zdravotní omezení člověka s postižením a při průběhu služeb jsou respektována doporučení zdravotnických pracovníků. Dá se říci, že cílem všech poskytovaných služeb je v konečném výsledku sociální rehabilitace, protože provázanost těchto služeb směřuje právě k dosažení maximálně možné samostatnosti a soběstačnosti tím, že rozvíjí schopnosti jedince a posiluje jeho návyky nácvikem činností, které jsou nezbytné pro běžný samostatný život. Sociální i zdravotnické služby jsou založeny na individuálním plánování s uživatelem a jeho rodinou a snahou při jejich poskytování je také uplatňovat principy konceptu bazální stimulace, ve kterém je již většina pracovnic zařízení proškolena. A. SOCIÁLNÍ SLUŽBY 1. Sociální rehabilitace Služba sociální rehabilitace pomáhá uživatelům k rozvoji jejich schopností a dovedností s důrazem na sociální, komunikační, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, posilování základních návyků, nácvik běžných, pro samostatný život nezbytných činností. Hlavním cílem je co nejvyšší míra sociálního začlenění našich klientů a možnost jejich života v běžných každodenních podmínkách v rodině, ve škole, v pohybu ve společnosti, při zájmových činnostech. Služba je poskytována v několika rovinách: Sociální rehabilitace v návaznosti na fyzioterapii-například pokud dojde při fyzioterapii k rozvičení horní končetiny, následuje nácvik sebeobsluhy - úchop lahvičky, po práci na motomedu a uvolnění spasmů dolních končetin a po hipoterapii dochází k tréninku vertikalizace a chůze, apod. Sociální rehabilitace jako součást služeb poskytovaných speciálním pedagogem - při diagnostice, vedení nácviků s dítětem a metodického vedení rodiče. Sociální rehabilitace jako služba poskytovaná v příbramské speciální škole formou podpory maximálně možné samostatnosti a nácviků každodenních sebeobslužných úkonů v průběhu vyučování (pracovnice sociálních služeb Alky pomáhá žákům školy, kteří jsou zároveň klienty ALKy (15 klientů) v sociálním začlenění. Ambulantní i terénní sociální rehabilitace poskytovaná pracovnicí v sociálních službách nebo sociální pracovnicí-cíleně zaměřená na konkrétní nácviky sebeobslužných činností nebo obstarávání osobních záležitostí (podpora a nácvik v průběhu jídla, nácvik hygieny, nákup v běžném obchodě s klientem, apod.). 10/39

Dodavatelsky zajišťujeme také přepravu klientů asistenční službou v rámci terénní sociální rehabilitace. Tato služba pomáhá rodičům zajistit přepravu dětí a opatrovanců např. po skončení školy do Centra péče o handicapované ALKA na odlehčovací službu, terapie a aktivizace, apod. Rodiče tak mohou chodit do práce běžným způsobem. Nově v roce 2011 chceme návazností služby sociální rehabilitace a odborného sociálního poradenství pomáhat řešit situaci klientům, kteří se po skončení školy budou rozhodovat o svém případném budoucím pracovním uplatnění. 2. Sociálně aktivizační služby 3. Odborné sociální poradenství Služba sociální aktivizace nabízí uživatelům zejména sociálně terapeutické aktivity, které jim pomáhají vzhledem k jejich těžkým zdravotním postižením udržet jejich stávající dovednosti a individuálně rozvíjet jejich další schopnosti přiměřenou a zajímavou aktivizační a terapeutickou činností. Jedná se o několik forem služby: Individuální sociální aktivizace - probíhá v návaznosti na ergoterapii (formou výtvarných a rukodělných technik - keramika, tkaní na třech typech stavů, pískovničky, aximo, malba a další aktivizační a ergoterapeutické metody, které zlepšují jemnou i hrubou motoriku klientů, stimulují psychický vývoj i kognitivní funkce a zprostředkovávají uživatelům získávání nových zkušeností a dovedností) Skupinové aktivizační dílny Individuální muzikoterapie - podporuje sebevyjádření a významně obohacuje duševní život všech handicapovaných klientů. Skupinová muzikoterapie - přirozenou cestou pomáhá překonat sociální izolaci, pasivitu a ostych klientů. Při společné tvorbě hudby dochází k aktivnímu vyjádření sebe sama celým tělem, k propojení s celou skupinou a tím k možnosti získávání důvěry v oblasti mezilidských vztahů. Velkou výhodou je možnost zapojit se i pro klienty s nejtěžšími handicapy. Hipoterapie - poskytujeme dodavatelsky (JK CLUB F Příbram), velmi příznivě ovlivňuje a napravuje patologický pohyb klientů, stimuluje svalstvo a učí klienty pohybovat se v prostoru. V neposlední řadě je významný blízký kontakt se zvířetem. Kapacitu jezdeckého klubu výrazně převyšuje poptávka po této službě, která jde ruku v ruce s dosaženými pokroky u klientů. Odborné sociální poradenství je poskytováno stálým uživatelům služeb Centra péče o handicapované ALKA a jejich rodinám, v menší míře jednorázově ostatním zájemcům (ambulantně i telefonicky). V rámci odborného sociálního poradenství sociální pracovnice podporuje uživatele, jejich rodiče a opatrovníky v maximální možné míře samostatnosti řešení v jejich náročné situaci, pomáhá jim formou, která zohledňuje individuální rozdíly uživatelů a jejich rodin při uplatňování práv a oprávněných zájmů, např. při zdlouhavých řešeních přiznání dávek a příspěvků pro osoby s těžkým zdravotním postižením (OTZP), odvoláních, při zajišťování pomůcek, při řešení situací, kdy rodiče a opatrovníci potřebují pomoci zajistit pravidelnou návaznou péči o dítě nebo opatrovance v průběhu dne, při hledání řešení způsobu sociální rehabilitace OTZP v souvislosti s ukončením školní docházky a vedení uživatele k osamostatnění v jeho dospělém životě, řeší také 11/39

smluvní náležitosti poskytovaných služeb, poskytuje psychosociální podporu uživatelům a jejich rodinám, apod. Součástí této služby je i koordinace služeb sociální rehabilitace, odlehčovacích služeb a řešení smluvních náležitostí s uživateli. Cílem služby je vést klienta k maximální možné míře samostatnosti, podporovat ho ve využívání běžně dostupných služeb, pomáhat mu koordinovat využívání jednotlivých služeb, podporovat zejména dospělé klienty v hledání vlastních názorů a cest v životě. Důležitým cílem také je, aby se klient a jeho rodina zorientovali ve svých právech, možnostech, postupech při řešení potíží a poskytnout jim také čas a prostor v klidu reflektovat to, co v životě klienta i rodiny probíhá. 4. Odlehčovací služba Pomáhá rodičům a opatrovníkům při jejich náročné péči o postiženého člena rodiny - cílem je umožnit rodinám odpočinek od náročné a systematické péče o dítě s postižením či poskytnout prostor k vyřízení osobních záležitostí, pomoci zajistit péči o dítě v době, kdy jsou v zaměstnání, apod. Služba je využívána zejména rodiči, kteří jsou zaměstnáni nebo rodičem či opatrovníkem, který žije s dítětem sám a nemá možnost, aby ho někdo v péči vystřídal. Služba je poskytována často v návaznosti na dodavatelsky zajištěnou přepravu klienta ze školy, dále v návaznosti např. na sociální rehabilitaci, fyzioterapii nebo ergoterapii, apod. Rodič, který pracuje má pak zajištěnu péči o dítě i v odpolední době, současně i s účastí dítěte na dalších aktivizačních činnostech a po skončení zaměstnání si dítě nebo opatrovance vyzvedne v našem zařízení. V průběhu roku 2010 byla služba poskytována 15 uživatelům. 5. Denní stacionář Služba byla v tomto roce zaregistrována a úspěšně bylo zajišťováno nezbytné zázemí pro její poskytování, a to nejpozději v polovině roku 2011. ZDRAVOTNICKÉ SLUŽBY 1. Vyšetření lékařkou pro rehabilitační a fyzikální medicínu Pokud uživatel využívá zdravotnických služeb zařízení a dochází na ergoterapii a fyzioterapii, je nezbytné vyšetření rehabilitační lékařkou zařízení. Ta indikuje terapie a dává pro ně doporučení. K vyšetření se mohou objednat uživatelé i jinak, podle svých potřeb. 2. Ergoterapie Ergoterapie usiluje prostřednictvím smysluplného zaměstnávání o zachování a využívání schopností jedince potřebných pro zvládání běžných denních, pracovních, zájmových a rekreačních činností u osob jakéhokoli věku s různým typem postižení. Podporuje maximálně možné začlenění jedince v běžném životě, přičemž respektuje plně jeho osobnost a možnosti. Pro podporu začlenění jedince využívá ergoterapeut specifické metody a techniky, nácvik konkrétních dovedností, poradenství či přizpůsobení prostředí. Při terapii se provádí a poskytuje: ergoterapeutické vyšetření hodnocení a nácvik běžných denních činností hodnocení v oblasti pracovních a zájmových aktivit krátkodobý a dlouhodobý plán ergoterapie 12/39

ergoterapeutické postupy a metodiky při individuální a skupinové terapii návrh, případně zhotovení kompenzačních a technických pomůcek poradenské služby v oblasti své odbornosti poradenství v otázkách adaptace a úprav domácího i pracovního prostředí ergodiagnostické vyšetření rehabilitace kognitivních funkcí a nácvik komunikačních a rozumových dovedností sociální rehabilitace a sociální aktivizace uživatelů služeb Centra péče o handicapované ALKA Ergoterapie využívá rozličných metod včetně kreativních technik jako je keramika, tkaní, mokré plstění, nácvik grafomotoriky v pískovnici, malba rozličnými technikami, kresba, vytváření koláží a další. 3. Fyzioterapie Cílem fyzioterapie je náprava funkčních poruch pohybového aparátu, mezi něž patří např. blokády kloubů, svalové spasmy apod., s využitím anatomických a fyziologických poznatků pohybového aparátu. Poskytovaná fyzioterapie se zaměřuje na prvky reflexní terapie a další moderní techniky. Fyzioterapie používá následující metody a techniky: základní odborné fyzioterapeutické metody (míčkování, měkké techniky) Vojtova reflexní terapie Synergická reflexní terapie Bazální stimulace cvičení na míčích, labilních plochách a s overbally využití přístroje MOTOMED - Motomed je sofistikovaný rotoped, který umožňuje plynule nastavitelnou dopomocí šlapat na kole či trénovat paže u klientů, kteří bez dopomoci nemohou podobný pohyb vykonávat. Je to velice důležité pro zajištění pohybu ochrnutých končetin, což má mnoho pozitivních účinků na končetiny samotné i na celý organismus. Denně prováděný pohyb s využitím pohybového léčebného přístroje může udržovat pohyblivost, zmírňovat poškození vyvolaná nedostatkem pohybu, redukovat křeče, mobilizovat zbytkové síly svalů, podporovat chůzi a přispívat k dobrému pocitu a k samostatnosti. klasická léčebná tělesná výchova využívání termopolštářů k uvolňování svalového napětí baňkování Fyzioterapie je provázána se sociální rehabilitací v nácvicích běžných úkonů každodenní sebeobsluhy prováděných návazně na fyzioterapii. Domluva na konkrétních nácvicích potřebných úkonů vyplývá z individuálního plánování sociálních služeb. Je vázána na běžný život uživatele v jeho domácím a společenském prostředí. SPECIÁLNĚ PEDAGOGICKÉ SLUŽBY Nově byly zahájeny služby speciálního pedagoga, který se jednak podílel na individuálních muzikoterapiích a skupinových muzikoterapiích s bubny, ale také na individuálních speciálně pedagogických nácvicích (např. pro předškolní děti). 13/39

BAZÁLNÍ STIMULACE Součástí poskytování všech služeb je zapojení konceptu bazální stimulace v jejich průběhu. Bazální stimulace je vědecký pedagogicko-ošetřovatelský koncept, který podporuje vnímání, komunikaci a pohybové schopnosti člověka. Služby poskytované v duchu tohoto konceptu podporují zachovalé komunikační a pohybové schopnosti klienta. Východiskem je práce s biografickou anamnézou uživatele, chápání jedince v jeho celistvosti s osobními a sociálními specifiky jeho života. Koncept má vypracované rehabilitační techniky pro stimulaci vnímání tělesného schématu (somatická stimulace), vestibulární stimulaci, vibrační, taktilněhaptickou, chuťovou, optickou, auditivní a olfaktorickou stimulaci. Bazální stimulace je integrovatelná jak do intenzivní zdravotnické péče (intenzivní medicína, neonatologie, následná péče), tak do sociálních služeb a pedagogické oblasti (zařízení pro osoby se zdravotním a mentálním postižením, seniory, speciální školy, hospice a domácí péče). U klientů s nezvratnými změnami jejich tělesného a duševního stavu, zejména s těžkým kombinovaným postižením, výrazně zlepšuje kvalitu jejich života. Všechny pracovnice, které poskytují služby v přímém kontaktu s klientem, byly v průběhu roku 2010 proškoleny v tomto konceptu. 14/39

Ekonomická situace Příjmy / Výnosy První měsíce roku 2010 byly poznamenány bojem o pozitivní cashflow, který byl nakonec úspěšný. Drastickým očesáním výdajů se nám podařilo ustát nejistý začátek roku, kdy jsme museli stejně jako rok před tím přesvědčovat jakožto poměrně nový a dynamicky rostoucí poskytovatel různé subjekty o naší profesionalitě, potřebnosti námi poskytovaných služeb, a tím i o nutnosti dofinancování provozních nákladů. Začátkem roku 2010 jsme se obávali, že nezajistíme dostatečné financování provozu pro celý rok. Mnoho otazníků nebylo zodpovězeno ještě v červnu 2010. Naštěstí díky aktivní komunikaci se všemi zainteresovanými subjekty se nám podařilo v polovině roku základní provoz Centra péče o handicapované pro celý rok 2010 pokrýt a snad získat důvěru partnerů i pro další roky. Zakládáme si na modelu vícezdrojového financování a daří se nám udržovat velice široké portfolio přispěvatelů do našeho rozpočtu. Nakonec jsme více než ztrojnásobili roční obrat oproti roku 2009. Celkem se nám například podařilo v roce 2010 získat smlouvy a přísliby financování námi poskytovaných služeb od veřejného sektoru, nadací a nadačních fondů v hodnotě 3 194 111 Kč (jedná se o částky z nově obdržených smluv či příslibů viz Tabulka 1, nikoliv o účetně evidované výnosy, které účetně jednak přecházely z roku 2009 do roku 2010 a analogicky z roku 2010 do roku 2011). Účetní přijaté dary a dotace dosáhly hodnoty 3 237 861 Kč, z toho nás (zpravidla lokální firmy) podpořily věcnými i finančními dary v hodnotě 351 112 Kč. Zásadní podíl na této skutečnosti měly provozní dotace, a to dotace MPSV navýšená z původních 440 000 Kč na 940 000 Kč v druhém kole dotačního řízení pro poskytovatele sociálních služeb. Stejně tak i provozní prostředky přidělené z Humanitárního fondu Středočeského kraje v celkové výši přes 837 000 Kč. Provoz jsme dále hradili z prostředků od Úřadu práce v Příbrami (mzdy zaměstnanců) ve výši téměř 160 000 Kč, ale i ze záloh zdravotních pojišťoven a darů od nadací a komerčních subjektů. Dary nadací a fondů v účetní hodnotě přesahující 750 000 Kč byly z větší části použity na pořízení vybavení či úpravy místností, v menší míře na zajištění služeb. Zdravotní pojišťovny nám zaslaly za 11 měsíců (od února 2010) celkem téměř 230 000 Kč. Klienti prostřednictvím členských poplatků a plateb za terapie uhradili 106 140 Kč. Prodej výrobků z ergoterapií přinesl 18 031 Kč. Komplikací byla změna podmínek proplácení prostředků z Humanitárního fondu Středočeského kraje, který přidělenou částku 734 421 Kč na dvě hlavní služby místo úhrady do konce roku 2010 rozložil na 12 měsíčních splátek, přičemž první jsme obdrželi v listopadu 2010. Z tohoto důvodu jsme byli nuceni zajistit překlenovací úvěr ve výši 612 000 Kč, jelikož projekt řešil náklady Centra péče o handicapované ALKA na provoz roku 2010 (u jedné služby bylo povoleno převedení nedočerpané částky 25 247 Kč na osobní náklady do ledna 2011). 15/39

Vzhledem k neziskovému charakteru naší činnosti jsme se obávali neúspěchu, ale nakonec po několika odmítnutích u různých bankovních domů jsme uspěli u Komerční banky, která nám úvěr ještě před vánočními svátky za vstřícných podmínek poskytla, a tím nám umožnila zvládnout celoroční cashflow včetně vytvoření rezervy na začátek roku 2011. Výdaje / Náklady Náklady na mzdy včetně sociálního a zdravotního pojištění dosáhly hodnoty 1 546 340 Kč (87 % směřovalo na hlavní pracovní poměr, 13% na dohodu o pracovní činnosti či dohodu o provedení práce), a to díky zvyšování úvazků zaměstnanců i nabírání nových zaměstnanců. Ostatní náklady byly použity na pořízení hmotného majetku (pomůcky a vybavení) a nehmotného majetku (antivir, MS Office výhodná EDU licence, WinMED pro vykazování na pojišťovny a řada speciálních výukových programů pro klienty), dále na opravy místností, kancelářské potřeby, materiály na terapie, úhrady za služby spojené s nájmem (energie, ostraha a údržba areálu, úklid, telekomunikace) a nákup služeb (účetní, právní a IT služby, hipoterapie, pronájem SW Cygnus na evidenci klientů, tvorba webových stránek, atd.). Nájem jsme dle smlouvy s Oblastní nemocnicí Příbram, a.s., započítávali vůči provedeným opravám, zejména vůči výměně oken za plastová. V roce 2011 bude zápočet oprav vůči nájmu také možný. Investice se týkaly stavebních úprav při rekonstrukci, dále pořízení přístroje MOTOmed a průmyslové myčky pro gastronomický provoz. Odepisujeme v roce 2009 pořízenou keramickou pec, dále právě přístroj MOTOmed pořízený v polovině roku 2010. Odpisy majetku činily v roce 2010 22 760 Kč. 16/39

Tabulka 1 Uzavřené smlouvy nebo přísliby na financování od nadací a institucí v roce 2010 Název donora Na co jsme nově v roce 2010 prostředky získali Částka schválená* v roce 2010 MPSV Sociální služby mzdy 940 000 Kč Humanitární fond Středočeského kraje Nadační fond J&T Provozní dotace Rekonstrukce stacionáře, výměna oken za plastová 837 491 Kč 400 000 Kč Nadace O2 Snoezelen relaxační místnost 350 000 Kč Město Příbram Vybavení gastro provozu stacionáře Úhrada provozních nákladů (energií) 200 000 Kč 19 036 Kč Úřad práce Mzdy zaměstnanců 159 794 Kč Nadace Leontinka Výukové programy na PC 100 000 Kč GE Money Bank Hipoterapie 30 000 Kč Nadace Jedličkova ústavu Fond hejtmana Středočeského kraje Poskytování rehabilitačních a fyzioterapeutických služeb Rekonstrukce stacionáře 50 000 Kč 30 000 Kč Nadace VIZE 97 Sociální rehabilitace URIAS dlahy 10 210 Kč Konto Bariéry Počítače 2 ks (částka za PC z projektu) Počítače proti bariérám 43 380 Kč 10 000 Kč Projekt Renaissance Magnetoterapeutický přístroj 24 200 Kč Obce mimo Příbram Provoz 10 000 Kč CELKEM 3 194 111 Kč** * jde o částku, která byla v roce 2010 schválena, nikoliv účtována, často příspěvek celý nebo z části přechází do dalších období, proto celková částka nesouhlasí s účetními příjmy 3 237 861 Kč, které obsahují navíc převody příjmů z roku 2009 a neobsahují naopak převody některých příjmů do roku 2011 a investice. ** v roce 2009 stejný parametr dosáhl hodnoty 1 517 328 Kč. 17/39

Statutární záležitosti Správní rada Dozorčí rada Ředitelka Začátkem roku se změnilo složení členů správní rady, za odstupující MUDr. Martinu Čapkovou byl zvolen Ing. Leopold Roule. Předsedkyní správní rady se stala Helena Holánková. V září se též vyměnila dozorčí rada, za odstupujícího Ing. Petra Kareše byl zvolen Ing. Pavel Šťovíček, předsedkyní dozorčí rady se stala Renata Kudrnová. Na základě Novely zákona o obecně prospěšných společnostech, která platí od 1. 1. 2011, se začíná pracovat na změně Zakládací smlouvy a Stanov společnosti. Zásadní změnou bude například to, že statutárním zástupcem se stane ředitel společnosti. Základními orgány společnosti jsou správní rada, dozorčí rada a ředitel. Správní rada je statutárním orgánem společnosti a má 3 členy Členové správní rady do 5. 2. 2010: Helena Holánková, Mgr. Štěpánka Šlapáková, MUDr. Martina Čapková. Členové správní rady od 5. 2.2010 do 31. 12. 2010: Helena Holánková, předsedkyně správní rady, Mgr. Štěpánka Šlapáková, Ing. Leopold Roule. Dozorčí rada je kontrolním orgánem společnosti a má 3 členy. Členové dozorčí rady do 1. 9. 2010: Renata Kudrnová, Mgr. Vlastimil Kubala, Ing. Petr Kareš. Členové dozorčí rady od 1. 9. 2010 do 31. 12. 2010: Renata Kudrnová, předsedkyně správní rady, Mgr. Vlastimil Kubala, Ing. Pavel Šťovíček. Ředitelka společnosti je Mgr. Šárka Hájková Odměny členům základních orgánů Odměny správní a dozorčí radě nebyly vypláceny. Ředitelce, Mgr. Šárce Hájkové, byla vyplacena hrubá mzda ve výši 117 736 Kč za celý rok 2010. 18/39

Hlavní události roku Leden Únor Březen Duben Květen Účastnili jsme se výběrového řízení dle zákona o veřejném zdravotním pojištění na Krajském úřadu pro Středočeský kraj, které bylo vyhlášeno na náš návrh. Uspěli jsme u oboru rehabilitační a fyzikální medicína a ergoterapie, neuspěli jsme v oboru fyzioterapie. Tyto výsledky však nevylučují ani nezakládají právo na uzavření smluv se zdravotními pojišťovnami. Od MPSV jsme získali 440 000 Kč na mzdy a provozní náklady na soc. aktivizační služby a na odborné soc. poradenství. Odvolali jsme se, protože na klíčovou službu sociální rehabilitaci, jsme dostali 0 Kč. Začali jsme poskytovat sociální rehabilitaci terénní formou. Terapie opět běží, 1. fáze rekonstrukce prostor byla definitivně ukončena. Pomohly prostředky ze Středočeského kraje, Konta Bariéry a od mnoha místních podnikatelů. Centrum ucelené péče ALKA, o.p.s. má nyní navíc k dispozici velkou část vybavení pořízeného z darů Nadace O2 a Nadačního fondu J&T (zatím v hodnotě cca 250 tis. Kč). Zdravotnický tým se rozšířil o lékaře na obor fyzikální a rehabilitační medicína. ALKA, o.p.s. je registrovaným poskytovatelem odlehčovacích služeb. Správní rada odsouhlasila nový název, kterým se budou označovat aktivity ALKA, o.p.s.: Centrum péče o handicapované ALKA. Od rejstříkového soudu jsme obdrželi usnesení, ve kterém se vymazává členka správní rady, MUDr. Martina Čapková a zapisuje se člen správní rady, Ing. Leopold Roule. Uzavřeli jsme smlouvu se ZPMVČR s platností od 1. dubna 2010. V Centrum péče o handicapované ALKA jsme převzali novou multifunkční barevnou laserovou tiskárnu a kopírku od zástupců firmy J.K.R. Opět začíná hipoterapie v Kozičíně. VZP potvrdila uzavření smlouvy na obory rehabilitační a fyzikální medicína a fyzioterapie. Obdrželi jsme podepsané smlouvy od ČPZP. Proběhlo slavnostní zahájení hipoterapií v Kozičíně za účasti zástupců GE Money Bank Příbram. Obdrželi jsme potvrzení příspěvku 30 000 Kč z Fondu hejtmana Středočeského kraje na rekonstrukci denního stacionáře. Vydáváme tiskovou zprávu k nově poskytovaným odlehčovacím službám. Informujeme také o uzavření smluv se zdravotními pojišťovnami: VZP, ČPZP a ZPMVČR. Jsou to další kroky k ucelené péči o klienty ALKA, o.p.s. 19/39

Červen Obdrželi jsme již podruhé návrh darovací smlouvy od GE Money na 30 000 Kč na hipoterapii. Na webu www.mpsv.cz byla zveřejněna výše dotací pro poskytovatele sociálních služeb z 2. kola na rok 2010. ALKA, o.p.s. získala 500 000 Kč na provozní výdaje u klíčové služby sociální rehabilitace. Obdrželi jsme informaci o schválení částky přes 830 000 Kč z Humanitárního fondu Středočeského kraje na provozní výdaje služeb odborného sociálního poradenství, sociální rehabilitace a sociálně aktivizačních služeb. Obdrželi jsme informaci o schválení příspěvku z Nadace Jedličkova ústavu ve výši 50 000 Kč na terapie. Konto Bariéry nás informovalo o přidělení 2 ks PC pro projekt výukových programů pro děti se zrakovým kombinovaným postižením a o schválení příspěvku 10 000 Kč na speciální periferie k těmto PC. Nadace Leontinka nám přidělila 100 000 Kč na pořízení speciálních periferií k PC a výukových programů pro děti se zrakovým kombinovaným postižením. Červenec Zveřejnili jsme Pololetní zprávu 2010. Srpen Září Proběhlo slavnostní zahájení provozu léčebného přístroje MOTOmed za účasti významných hostů a novinářů. S Oblastní nemocnicí Příbram, a.s. jsme uzavřeli nájemní smlouvu do roku 2025 pro současné prostory využívané na Centrum péče pro handicapované ALKA a budoucí denní stacionář. Máme svou stránku na Facebooku. Díky sponzorskému daru Stavební společnosti ASKA s.r.o. Praha se podívali klienti Centra péče o handicapované ALKA do ZOO Praha. Výlet se povedl. Obdrželi jsme dva kompletní počítače od Konta Bariéry pro projekt vybavení Centra péče o handicapované ALKA speciálními výukovými programy pro handicapované včetně pořízení speciálních periferií na jejich snazší ovládání. Tým pracovníků v přímé péči jsme rozšířili o speciálního pedagoga. Díky tomu budou individuální plánování a péče ještě komplexnější. Služby se tak rozšíří např. o nácviky, individuální muzikoterapie a ke skupinovým muzikoterapiím využívajícím Orffovy nástroje přibudou i muzikoterapie s bubny. Obdrželi jsme druhý grant od Nadace O2, a to ve výši 350 000 Kč na projekt Snoezelen - multismyslová a psychorelaxační místnost. Díky obci Milín, která nám zapůjčila a dovezla svůj stánek na Svatou Horu v Příbrami, jsme se zúčastnili Svatohorské Šalmaje pořádané dne 20.9.2010. Prodávali jsme výrobky klientů z ergoterapií. Výtěžek bude použit na nákup materiálů pro nové výrobky. Zahájili jsme pilotní provoz přepravních služeb klientů (např. ze Speciální školy na terapie do Centra péče o handicapované ALKA) za využití externího dodavatele. Po odzkoušení modelu budeme službu dále upravovat a rozšiřovat. 20/39

Říjen Listopad Prosinec Od rejstříkového soudu jsme obdrželi usnesení, ve kterém se vymazává člen dozorčí Ing. Petr Kareš a zapisuje se nový člen, Ing. Pavel Šťovíček. S Nadačním fondem J&T jsme uzavřeli darovací smlouvu na rekonstrukci prostor pro denní stacionář a výměnu oken za plastová, a to v hodnotě 400 000 Kč. Byla dokončena II. fáze rekonstrukce prostor o další 2 místnosti a 3 technické místnosti, na niž jsme dostali dotaci od Fondu hejtmana Středočeského kraje a Nadačního fondu J&T. Slavnostně jsme zahájili provoz dvou PC se speciálními periferiemi a programy pro zrakově postižené a jinak handicapované klienty. A to díky Nadaci Leontinka, Kontu Bariéry i příbramským firmám Internet PB a Reklama 99. Centrum péče o handicapované ALKA poprvé navštívily děti z 18.MŠ. Mají tak možnost jednak se seznámit s prostředím handicapovaných lidí a vyzkoušet řadu pomůcek a postupů používaných při terapiích klientů, zejména při ergoterapii. Tato návštěva měla velký úspěch a nebyla poslední. ALKA, o.p.s. se zapojila do otevřeného dopisu 10 poskytovatelů sociálních služeb zastupitelům Středočeského kraje ve věci proplácení neinvestičních dotací z Humanitárního fondu na provoz služeb v roce 2010. Zaměstnali jsme pracovnici pro občasnou výpomoc v rámci odlehčovacích služeb. Obdrželi jsme zdarma v rámci projektu Renaissance léčebný magnetoterapeutický přístroj v hodnotě 24 200 Kč. III. fáze rekonstrukce startuje. Terapie opět začnou v polovině prosince. Po rekonstrukci zbývá již jen dovybavit prostory kuchyně spotřebiči a kuchyňskou linkou a denní stacionář se může začít chystat na své zprovoznění. Slavnostně jsme ukončili rekonstrukci prostor pro chystaný denní stacionář. Plastová okna jsou instalována. Začíná úklid, stěhování, dodělávky a rozjíždění terapií. Zpívání koled na Svaté Hoře probíhá tradičně od roku 2005 a účastní se ho klienti a jejich rodiny, stejně tak i osoby z okolí handicapovaných klientů (speciální pedagogové apod.). VZP nám zaslala souhlas s uzavřením smlouvy pro obor ergoterapie v roce 2011. Komerční banka nám schválila poskytnutí překlenovacího úvěru na překlenutí splátek z Humanitárního fondu. Město Příbram odsouhlasilo 200 000 Kč na vybavení denního stacionáře ALKA. Za tuto částku jsme pořídili kuchyň a její vybavení spotřebiči, nádobím. Dále kancelářský nábytek atd. Tyto předměty nám významně pomohou ke zprovoznění denního stacionáře, k němuž tak chybí již jen krůček. Od firmy Kompakt, s.r.o. jsme obdrželi smlouvu o zajištění sedmiletého pronájmu svozového vozidla Renault Kangoo za 1 Kč/rok, a to do 14 měsíců od podpisu této smlouvy. Firma J.K,R. spol. s.r.o. od nás odkoupila výrobky, které vytvořili klienti při 21/39

Komunikace s veřejností ergoterapii a tím nás podpořila. Další spolupráci nám přislíbila též v roce 2011. ALKA komunikuje veškeré aktivity na svých internetových stránkách a nově také na sociální síti Facebook. V tomto roce jsme opět úspěšně pokračovali ve spolupráci s regionálními a celostátními médii. Bylo vydáno 8 tiskových zpráv týkajících se např. postupu rekonstrukce, zahájení provozu MOTOmedu a počítačů s výukovými programy, získání grantu od Nadace O2 na projekt Snoezelen ad. Všechny informace byly úspěšně zveřejňovány. Mediální monitoring ke každé aktivitě byl zasílán nadacím, institucím a sponzorům, kteří se zapojili do projektu. O ALKA, o.p.s. se psalo především v regionálních médiích např. v Příbramském deníku, Periskopu, Kahanu, též na příbramském internetovém serveru www.pribram.cz a na www.pribramsko.eu, vysílali o nás reportáž 2x v regionální televizi TV Fonka. Za úspěch také považujeme, že články o společnosti vycházely např. v regionální příloze MF Dnes (Region Střední Čechy), dále že rozhlasová stanice ČRo Regina, Středočeský kraj o nás vysílala během roku 2x reportáž, která se v jednom případě dostala i do zpráv v ostatních regionech. Kontaktní údaje: Podbrdská 269, 261 01 Příbram V Webové stránky: www.alkaops.cz, www.facebook.com/alkaops E-mail: alkaops@centrum.cz Telefon: 318 654 242, 318 654 701, 731 707 184 Registrace: Praha, OR oddíl 0, vložka č. 370 Datum založení: 25. 4. 2005 Bankovní spojení: 179304855/0600, GE Money Bank, Příbram IČ: 27240185 DIČ: CZ27240185 22/39