hp LaserJet 3300mfp použití

hp LaserJet 3300mfp použití

hp LaserJet 3300mfp Uživatelská příručka

Informace o autorských právech Copyright 2002 Hewlett-Packard Company Všechna práva vyhrazena. Kopírování, úpravy a překlad jsou zakázány bez předchozího písemného souhlasu s výjimkou případů, kdy to povoluje autorský zákon. Uživateli tiskárny Hewlett-Packard patrící k této uživatelské prírucce je udelena licence: a) vytištení papírové kopie této uživatelské prírucky pro OSOBNÍ, INTERNÍ nebo VNITROPODNIKOVÉ použití podléhající omezení zákazu prodeje, opakovaného prodeje nebo jiné distribuce papírových kopií; b) umístení elektronické kopie této uživatelské prírucky na sítový server, za predpokladu, že prístup k této elektronické kopii bude omezen na OSOBNÍ a INTERNÍ uživatele tiskárny Hewlett-Packard, ke které náleží tato uživatelská prírucka. Part number: C9124-90907 Second Edition: January 2002 Záruka Informace obsažené v tomto dokumentu mohou být změněny bez předchozího upozornění. Ohledně těchto informací neposkytuje společnost Hewlett-Packard žádnou záruku. SPOLEČNOST HEWLETT-PACKARD SE VÝSLOVNĚ ZŘÍKÁ JAKÉKOLI PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI K URČITÉMU ÚČELU. Společnost Hewlett-Packard neponese žádnou odpovědnost za jakékoli přímé, nepřímé, nahodilé, následné či jiné škody uváděné do souvislosti s poskytnutím nebo používáním těchto informací. Ochranné známky Microsoft, Windows a Windows NT jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA. Jakékoli další produkty zmíněné v tomto dokumentu mohou být ochrannými známkami příslušných společností. Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714 U.S.A.

Obsah 1 Seznámení s výrobkem Identifikace typu výrobku.................................................... 14 HP LaserJet 3300mfp................................................... 14 HP LaserJet 3300se mfp................................................. 15 HP LaserJet 3310mfp................................................... 16 HP LaserJet 3320mfp................................................... 17 HP LaserJet 3320n mfp................................................. 18 HP LaserJet 3330mfp................................................... 19 Identifikace hardwarových součástí výrobku..................................... 20 Hardwarové součásti výrobků řady HP LaserJet 3300.......................... 20 Identifikace součástí ovládacího panelu výrobku.................................. 21 Ovládací prvky faxu..................................................... 21 Alfanumerická tlačítka................................................... 22 Ovládací prvky Nabídka a Zrušit........................................... 22 Ovládací prvky Kopie, Skenovat a Start..................................... 23 Identifikace součástí tiskového serveru HP Jetdirect 310x.......................... 23 Identifikace softwarových součástí výrobku...................................... 24 2 Začínáme Správné umístění výrobku................................................... 26 Připojení kabelu tiskárny k přístroji............................................ 27 Instalace tiskové kazety..................................................... 28 Instalace a naplnění vstupních zásobníků pro média.............................. 29 Instalace vstupního zásobníku automatického podavače dokumentů (ADF)............ 30 Připojení napájecího kabelu.................................................. 30 Vložení předloh, které chcete kopírovat nebo skenovat............................ 31 Vložení předloh na skleněnou desku skeneru................................ 31 Vložení předloh do vstupního zásobníku ADF................................ 32 Kontrola provedených kroků................................................. 33 Vnitřní test tiskárny..................................................... 33 Vnitřní test kopírky pomocí vstupního zásobníku automatického podavače dokumentů. 33 Vnitřní test kopírky pomocí skleněné desky skeneru........................... 34 Postup při vytištění schématu nabídky ovládacího panelu....................... 34 3 Změna obecného výchozího nastavení výrobku Nastavení výrobku řady HP LaserJet 3300...................................... 36 Tisk konfigurační stránky.................................................... 36 Vytištění konfigurační stránky............................................. 36 Vytištění schématu nabídky ovládacího panelu................................... 36 Postup při vytištění schématu nabídky ovládacího panelu....................... 36 Obnovení výchozího nastavení definovaného výrobcem............................ 36 Postup při obnovení výchozího nastavení definovaného výrobcem................ 36 Změna jazyka použitého na displeji............................................ 37 Postup při změně jazyka použitého na displeji................................ 37 Změna výchozí velikosti papíru............................................... 37 Postup při změně výchozí velikosti papíru................................... 37 Použití ovládacích prvků hlasitosti............................................. 37 Změna hlasitosti výstražných zvuků........................................ 37 Změna hlasitosti u výrobku s faxovými funkcemi.............................. 38 EN 3

Změna hlasitosti vyzvánění u výrobku s faxovými funkcemi...................... 38 Změna hlasitosti tónů kláves na ovládacím panelu............................. 38 Změna nastavení pomocí počítače............................................ 39 Změna výchozího nastavení pro všechny aplikace (systém Windows).............. 39 Změna výchozího nastavení pro všechny aplikace (platforma Macintosh)........... 39 Dočasná změna nastavení pomocí softwarové aplikace (systém Windows)......... 39 Dočasná změna nastavení pomocí softwarové aplikace (platforma Macintosh)....... 40 4 Tisk Tisk s ručním podáváním.................................................... 42 Tisk s ručním podáváním................................................ 42 Zastavení nebo zrušení tiskové úlohy.......................................... 42 Tiskové ovladače.......................................................... 42 Seznámení s nastavením kvality tisku.......................................... 42 Dočasná změna nastavení kvality tisku..................................... 43 Změna nastavení kvality tisku pro všechny budoucí tiskové úlohy................. 43 Povolení úsporného režimu (úspora toneru).................................. 43 Optimalizace kvality tisku u různých typů médií.................................. 44 Přístup k optimalizační funkci............................................. 44 Tisk obálek.............................................................. 45 Tisk jedné obálky...................................................... 45 Tisk více obálek........................................................ 46 Tisk na fólie a štítky........................................................ 47 Tisk na fólie a štítky..................................................... 47 Tisk na formulář s hlavičkou a na předtištěný formulář............................. 48 Tisk na formulář s hlavičkou a předtištěný formulář............................ 48 Tisk na média vlastního formátu nebo na kartón.................................. 49 Tisk na média vlastního formátu nebo na kartón.............................. 49 Tisk na obě strany média (ruční oboustranný tisk)................................ 49 Ruční oboustranný tisk na média s nízkou gramáží............................ 50 Oboustranný tisk na média s vysokou gramáží a na kartón (přímá dráha média)..... 51 Tisk více stránek na jeden list média........................................... 52 Tisk více stránek na jeden list (Windows).................................... 52 Tisk více stránek na jeden list (Macintosh)................................... 52 Tisk brožur............................................................... 53 Tisk brožur........................................................... 53 Tisk vodoznaků........................................................... 54 Přístup k funkci vodotisku................................................ 54 5 Kopírování Spuštění kopírovací úlohy................................................... 56 Zrušení kopírovací úlohy.................................................... 56 Nastavení kvality kopií pro aktuální úlohu....................................... 56 Nastavení kvality kopií pro aktuální úlohu.................................... 56 Přizpůsobení výchozí kvality kopií............................................. 57 Přizpůsobení kvality kopií................................................ 57 Přizpůsobení kontrastu (světlejší nebo tmavší kopie) u aktuální kopírovací úlohy......... 57 Přizpůsobení kontrastu (světlejší nebo tmavší kopie) u aktuální kopírovací úlohy..... 57 Úprava výchozího nastavení kontrastu (světlejší nebo tmavší kopie).................. 57 Úprava nastavení kontrastu.............................................. 57 Zvětšení nebo zmenšení kopií u aktuální úlohy................................... 58 Zvětšení nebo zmenšení kopií u aktuální úlohy................................ 58 Přizpůsobení výchozí velikosti kopie........................................... 58 Změna výchozí velikosti kopie............................................. 59 Změna nastavení kompletování kopií.......................................... 59 Změna nastavení kompletování kopií pro aktuální úlohu......................... 59 4 EN

Změna výchozího nastavení kompletování kopií............................... 59 Změna počtu kopií......................................................... 60 Změna počtu kopií pro aktuální úlohu....................................... 60 Změna výchozího počtu kopií............................................. 60 Použití softwaru Kopírka HP LaserJet.......................................... 60 Přístup k programu Kopírka HP LaserJet (systémy Windows a Macintosh).......... 60 Použití softwaru Rozšířené kopírování HP LaserJet............................... 61 Přístup k softwaru Rozšířené kopírování HP LaserJet (systém Windows)........... 61 Přístup k softwaru Rozšířené kopírování HP LaserJet (počítač Macintosh).......... 61 Kopírování fotografií, oboustranných předloh a knih............................... 62 Kopírování nebo skenování fotografie....................................... 62 Kopírování vícestránkových oboustranných předloh............................ 62 Kopírování knihy....................................................... 63 6 Skenování Vysvětlení metod skenování................................................. 66 Skenování z ovládacího panelu výrobku........................................ 66 Skenování z ovládacího panelu výrobku pomocí tlačítka Start skenování........... 66 Použití tlačítka Skenovat do v kombinaci s portem USB a paralelním portem........ 67 Použití tlačítka Skenovat do v kombinaci se sít ovým připojením.................. 67 Změna naprogramování cílů tlačítka Skenovat do............................. 67 Změna naprogramování tlačítka Start skenování.............................. 68 Zrušení skenovací úlohy.................................................... 68 Skenování pomocí softwaru výrobku........................................... 68 Skenování pomocí aplikace HP LaserJet Director (Windows).................... 68 Skenování pomocí aplikace HP LaserJet Director (Macintosh)................... 69 Použití skenování po stránkách (Windows)................................... 69 Použití skenování po stránkách (Macintosh).................................. 70 Skenování pomocí softwaru standardu TWAIN................................... 71 Použití náhledu skenování ze skleněné desky skeneru......................... 71 Archivace skenovaného textu a obrazů......................................... 71 Archivace naskenovaného obrazu......................................... 71 Použití archivační funkce (Macintosh)....................................... 72 Skenování s rozpoznáváním znaků............................................ 72 Úprava naskenovaného textu (Windows a Macintosh).......................... 72 Změna textového procesoru používaného ke zpracování rozpoznaného textu....... 72 Použití funkce OCR aplikace HP LaserJet Director............................ 73 Zlepšení kvality obrazů ve správci dokumentů HP LaserJet Document nebo v aplikaci HP Photo Center.............. 74 Přístup k funkcím pro zlepšení kvality obrazů (Windows)........................ 74 Přidávání poznámek do dokumentů HP........................................ 74 Přístup k funkcím pro práci s poznámkami ve správci dokumentů HP LaserJet....... 75 Změna nastavení poznámek.............................................. 75 Připojení poznámek k souborům s naskenovanými obrazy.......................... 75 Odesílání naskenovaných dokumentů v příloze elektronické pošty.................... 75 Skenování do elektronické pošty (Windows).................................. 75 Skenování do zprávy elektronické pošty (Macintosh)........................... 76 Alternativní postup odesílání naskenovaných souborů elektronickou poštou......... 76 Rozlišení skeneru a barvy................................................... 76 Pokyny pro rozlišení a barvy.............................................. 77 Barvy................................................................ 78 7 Faxování Nastavení informací v hlavičce faxu........................................... 80 Nastavení hlavičky faxu.................................................. 80 Nastavení režimu odpovídání................................................ 80 EN 5

Postup nastavení režimu odpovídání....................................... 80 Vkládání předloh, které chcete odfaxovat....................................... 81 Vložení dokumentů určených k odfaxování do vstupního zásobníku ADF........... 81 Odesílání faxů............................................................ 81 Odeslání faxu jednomu příjemci........................................... 81 Odeslání faxu více příjemcům............................................. 82 Odeslání faxu pomocí kódu pro skupinové vytáčení............................ 82 Odeslání faxu skupině vytvořené ad hoc.................................... 82 Zrušení faxové úlohy....................................................... 83 Zrušení probíhající faxové úlohy........................................... 83 Zrušení faxové úlohy prostřednictvím stavu faxové úlohy........................ 83 Použití ručního vytáčení..................................................... 83 Postup při použití ručního vytáčení......................................... 83 Odstranění faxů z paměti.................................................... 84 Postup při odstranění faxů z paměti........................................ 84 Ruční opakování vytáčení................................................... 84 Postup při ručním opakování vytáčení...................................... 84 Naplánování odeslání faxu na pozdější dobu.................................... 84 Postup při odesílání faxu v budoucnu....................................... 85 Příjem faxů............................................................... 85 Příjem faxů oznámených faxovými tóny..................................... 85 Opakované vytištění faxu................................................ 86 Blokování a odblokování čísel faxů......................................... 86 Příjem faxů do počítače..................................................... 87 Vypnutí nastavení Přijmout na PC z ovládacího panelu......................... 87 Kódy pro rychlé vytáčení, rychlá tlačítka a kódy pro skupinové vytáčení............... 87 Programování kódů rychlého vytáčení a rychlých tlačítek........................ 87 Odstranění kódů rychlého vytáčení a rychlých tlačítek.......................... 88 Rychlé programování kódů rychlého vytáčení a rychlých tlačítek.................. 88 Naprogramování rychlého tlačítka pro alternativní meziměstské volání............. 89 Správa kódů pro skupinové vytáčení........................................... 89 Programování kódů skupinového vytáčení................................... 90 Odstranění kódů skupinového vytáčení..................................... 90 Odstranění přiřazení osoby ke kódu skupinového vytáčení...................... 91 Odstranění všech položek z telefonního seznamu................................ 91 Odstranění všech položek z telefonního seznamu............................. 91 Použití znaků vytáčení...................................................... 91 Tabulka znaků pro vytáčení.............................................. 91 Vložení pauzy (čekání).................................................. 92 Vložení předvolby vytáčení.................................................. 92 Nastavení předvolby pro vytáčení.......................................... 93 Použití předání faxů dál..................................................... 93 Použití předání faxů dál.................................................. 93 Použití vyžádaného faxování................................................. 93 Vyžádání faxu od jiného faxového přístroje.................................. 93 Aktivace společné linky,.................................................... 94 Postup při aktivaci společné linky.......................................... 94 Odeslání faxu vytočením čísla na telefonu...................................... 94 Postup při odeslání faxu vytáčením čísla na telefonu........................... 94 Změna nastavení hlasitosti u výrobku HP LaserJet 3330........................... 94 Změna hlasitosti zvuků faxu (sledování linky)................................. 95 Změna hlasitosti vyzvánění............................................... 95 Změna výchozího rozlišení.................................................. 95 Postup pro změnu výchozího rozlišení...................................... 95 Změna výchozího kontrastu.................................................. 95 Postup při změně výchozího kontrastu...................................... 95 Změna detekce oznamovacího tónu........................................... 96 6 EN

Postup změny detekce oznamovacího tónu.................................. 96 Změna způsobu, jakým výrobek odpovídá na příchozí faxy......................... 96 Nastavení automatického nebo ručního režimu automatického odpovídání.......... 96 Změna počtu zazvonění.................................................... 96 Nastavení počtu zazvonění............................................... 97 Změna reakce na způsoby vyzvánění.......................................... 97 Co je služba různých způsobů vyzvánění?................................... 97 Jak lze tuto službu získat?............................................... 97 Jak zjistit, zda nastavení funguje?.......................................... 97 Změna reakce na způsoby vyzvánění....................................... 98 Změna režimu detekce ticha................................................. 98 Postup pro změnu režimu detekce ticha..................................... 98 Změna nastavení automatického zmenšení u příchozích faxů....................... 98 Změna automatického zmenšení příchozích faxů.............................. 98 Povolení razítkování přijatých faxů............................................ 99 Povolení razítkování přijatých faxů......................................... 99 Nastavení opravy chyb ve faxech............................................. 99 Změna nastavení opravy chyb............................................ 99 Nastavení tónové nebo pulzní volby.......................................... 100 Výběr tónové nebo pulzní volby.......................................... 100 Změna nastavení opakovaného vytáčení...................................... 100 Zapnutí a vypnutí možnosti opakovaného vytáčení obsazeného čísla............. 100 Zapnutí a vypnutí možnosti opakovaného vytáčení čísla, které neodpovídá......... 100 Použití účtovacích kódů.................................................... 101 Zapnutí a vypnutí účtovacích kódů........................................ 101 Změna nastavení protokolu V.34............................................. 101 Zapnutí a vypnutí protokolu V.34.......................................... 101 Správa protokolů a hlášení faxu............................................. 101 Tisk protokolu o činnosti faxu............................................... 102 Postup při tisku protokolu o činnosti faxu................................... 102 Nastavení automatického tisku protokolu o činnosti faxu.......................... 102 Postup při nastavení automatického tisku protokolu o činnosti faxu............... 102 Tisk hlášení o faxovém volání............................................... 103 Postup při tisku hlášení o faxovém volání................................... 103 Nastavení podmínek tisku hlášení o faxovém volání.............................. 103 Nastavení podmínek tisku hlášení o faxovém volání........................... 103 Zahrnutí první stránky jednotlivých faxů do hlášení o faxovém volání................. 104 Postup při zahrnutí první stránky jednotlivých faxů do hlášení o faxovém volání..... 104 Tisk hlášení o telefonním seznamu........................................... 104 Postup při tisku hlášení o telefonním seznamu............................... 104 Tisk hlášení o účtovacích kódech............................................ 104 Postup při tisku hlášení o účtovacích kódech................................ 105 Tisk trasovacího hlášení protokolu T.30....................................... 105 Postup při tisku trasovacího hlášení protokolu T.30........................... 105 Nastavení podmínek vytištění trasovacího hlášení protokolu T.30................ 105 Tisk seznamu blokovaných faxů............................................. 105 Postup při tisku seznamu blokovaných faxů................................. 105 Tisk všech faxových hlášení................................................ 106 Postup při tisku všech faxových hlášení.................................... 106 8 Práce v síti Funkce a výhody tiskového serveru.......................................... 108 Použití sít ových protokolů.................................................. 108 Instalace softwaru........................................................ 108 Požadavky na připojení k síti................................................ 109 Instalace tiskového serveru 310x............................................ 111 Připojení výrobku k síti................................................. 111 EN 7

Instalace sít ového softwaru................................................ 113 Použití integrovaného webového serveru...................................... 113 Předpoklady......................................................... 113 Kompatibilní webové prohlížeče.......................................... 113 Spuštění integrovaného webového serveru................................. 114 Použití nástroje HP Web JetAdmin........................................... 114 Použití serveru BOOTP.................................................... 114 Nastavení serveru BOOTP.............................................. 115 Položky souboru Bootptab.............................................. 115 Použití DHCP............................................................ 118 Servery UNIX:........................................................ 118 Servery se systémem Windows NT 4.0:.................................... 118 Servery Windows 2000:................................................ 120 Nastavení tiskového serveru pro konfiguraci DHCP........................... 121 Přemístění na jinou sít..................................................... 122 Tisk konfigurační stránky tiskového serveru.................................... 122 Tisk stránky s konfigurací Jetdirect........................................ 122 Další informace.......................................................... 122 9 Čištění a údržba Čištění vnějších částí výrobku............................................... 124 Čištění povrchu....................................................... 124 Čištění skla.......................................................... 124 Čištění výplně víka.................................................... 124 Čištění prostoru tiskové kazety.............................................. 125 Čištění prostoru tiskové kazety........................................... 125 Čištění dráhy média v tiskárně.............................................. 126 Čištění dráhy média v tiskárně........................................... 126 Vyčištění podávacího válce................................................. 126 Vyčištění podávacího válce.............................................. 126 Výměna podávacího válce.................................................. 127 Výměna podávacího válce.............................................. 127 Výměna oddělovací podložky tiskárny......................................... 129 Výměna oddělovací podložky tiskárny..................................... 129 Instalace nového zásobníku ADF............................................ 131 Instalace nového nebo náhradního zásobníku ADF........................... 131 Výměna jednotky podávacího válce zásobníku ADF.............................. 133 Odebrání a výměna plochy ovládacího panelu.................................. 135 10 Média Specifikace médií vhodných pro výrobek...................................... 138 Podporované formáty médií (tiskárna)..................................... 138 Průvodce použitím médií................................................... 138 Papír............................................................... 138 Tabulka běžných problémů s médii........................................ 139 Štítky............................................................... 139 Fólie............................................................... 139 Obálky.............................................................. 140 Kartony a těžká média................................................. 140 Výběr médií pro automatický podavač dokumentů............................... 141 11 Náhradní díly a příslušenství dodávané společností HP Objednávání náhradních dílů a příslušenství společnosti HP....................... 144 Tabulka náhradních dílů a příslušenství dodávaných společností HP.............. 144 Napájecí zdroje (pouze sít ový model)..................................... 145 8 EN

Tiskové kazety HP LaserJet................................................ 146 Přístup společnosti HP k tiskovým kazetám jiných výrobců..................... 146 Instalace tiskové kazety................................................ 147 Skladování tiskových kazet.............................................. 147 Předpokládaná životnost kazety.......................................... 148 Recyklace tiskových kazet.............................................. 148 Úspora toneru........................................................ 148 Pamět DIMM a písma v paměti DIMM........................................ 148 Testování instalace nebo odebrání modulu DIMM............................ 148 Instalace modulu DIMM................................................ 149 Odebrání modulu DIMM.............................................. 151 12 Odstraňování problémů s tiskem Výrobek se nedaří zapnout nebo netiskne..................................... 154 Stránky se tisknou, ale jsou zcela prázdné..................................... 154 Stránky se netisknou...................................................... 155 Stránky se tisknou, ale došlo k potížím......................................... 155 Chybové zprávy na obrazovce.............................................. 155 Problémy při manipulaci s papírem........................................... 156 Tisk je zkosený (nakřivo)................................................ 156 Zavádí se více listů současně............................................ 156 Výrobek nepodává média ze vstupního zásobníku médií....................... 156 Při průchodu výrobkem dochází ke zkroucení médií........................... 156 Vytištěná stránka se neshoduje s tím, co vidíte na obrazovce...................... 157 Odstraňování vzpříčených médií............................................. 158 Odstranění vzpříčeného papíru........................................... 158 Odstranění jiných typů vzpříčení papíru.................................... 159 Tipy, jak předcházet vzpříčení médií....................................... 159 Zlepšení kvality tisku...................................................... 160 Světlý nebo vybledlý tisk................................................ 160 Skvrny od toneru...................................................... 160 Bledá místa.......................................................... 160 Vertikální čáry........................................................ 161 Šedé pozadí......................................................... 161 Rozmazaný toner..................................................... 162 Uvolněný toner....................................................... 162 Vertikální opakované chyby............................................. 162 Chybně tvarované znaky................................................ 163 Šikmá stránka........................................................ 163 Zkroucení a zvlnění.................................................... 164 Záhyby nebo zmačkání................................................. 164 Rozptýlený obrys toneru................................................ 165 Chybové zprávy na ovládacím panelu......................................... 165 Kritické chybové zprávy................................................ 165 Výstražné zprávy...................................................... 166 Varovné zprávy....................................................... 166 13 Odstraňování problémů s kopírováním Kopie nevychází......................................................... 168 Kopie jsou prázdné, obrázky chybí nebo jsou nezřetelné.......................... 168 Zvýšení kvality kopií....................................................... 168 Předcházení problémům................................................ 169 Odstranění vzpříčeného média ze zásobníku ADF............................... 169 Postup při odstranění vzpříčeného média ze zásobníku ADF.................... 169 Odstranění vzpříčené stránky ze zásobníku ADF............................. 170 Identifikace a odstranění vad vzniklých při kopírování............................. 171 EN 9

Svislé bílé nebo vybledlé pruhy........................................... 171 Prázdné stránky...................................................... 172 Příliš světlý nebo příliš tmavý tisk......................................... 172 Nežádoucí čáry....................................................... 172 Černé body nebo pruhy................................................. 172 Nejasný text......................................................... 172 Zmenšená velikost.................................................... 173 14 Odstraňování problémů se skenováním Skenovaný obraz je nekvalitní............................................... 176 Část obrazu se nenaskenovala nebo chybí text................................. 176 Text nelze upravit........................................................ 177 Skenování trvá příliš dlouho................................................. 178 Na obrazovce se objevují chybová hlášení..................................... 179 Skener vůbec nereagoval.................................................. 179 Zvýšení kvality skenování.................................................. 179 předcházení problémům................................................ 179 Identifikace a odstranění vad vzniklých při skenování............................. 180 Prázdné stránky...................................................... 180 Příliš světlý nebo příliš tmavý tisk......................................... 180 Nežádoucí čáry....................................................... 180 Černé body nebo pruhy................................................. 180 Nejasný text......................................................... 180 Zmenšená velikost.................................................... 180 15 Odstraňování problémů s faxováním Telefonické problémy s faxováním........................................... 182 Dokument se při faxování přestane zavádět.................................... 183 Není dokument pro zásobník ADF příliš velký nebo příliš malý?.................. 183 Nejsou problémy na straně faxového přístroje, kterému fax odesíláte?............ 184 Nezpůsobuje problémy telefonní linka?.................................... 184 Výrobek přijímá faxy, ale neodesílá je......................................... 184 Je výrobek připojen k pobočkové ústředně?................................. 184 Jak kvalitní je telefonní spojení?.......................................... 184 Při odesílání faxu se číslo vytáčí opakovaně.................................... 184 Odeslané faxy nedorazí na místo určení....................................... 184 Není faxový přístroj na straně příjemce vypnut? Nenachází se v chybovém stavu?... 184 Je fax stále uložen v paměti?............................................ 184 Nelze vytočit všechny číslice dlouhého faxového čísla............................ 185 Nelze spustit příjem faxu ze společné linky..................................... 185 Není vypnuto nastavení společné linky?.................................... 185 Je telefonní kabel správně připojen?...................................... 185 Telefon nebo telefonní záznamník připojený k lince nepřijímá telefonní hovory......... 185 Je telefonní kabel správně připojen?...................................... 185 Je správně nastaven režim odpovídání a počet zazvonění?..................... 185 Je telefonní záznamník nebo telefon funkční?............................... 185 Výrobek neodpovídá na příchozí faxová volání.................................. 185 Je nastaven ruční režim odpovídání?...................................... 185 Je správně nastaven počet zazvonění?.................................... 185 Není zapnuta funkce rozlišování způsobů vyzvánění?......................... 186 Je telefonní kabel správně připojen?...................................... 186 Přehrává telefonní záznamník úvodní hlasovou zprávu?....................... 186 Není k telefonní lince připojeno příliš mnoho zařízení?......................... 186 Je telefonní linka funkční?............................................... 186 Nekoliduje s odpovídáním výrobku na volání služba hlasových vzkazů?........... 186 Nedošel ve výrobku papír?.............................................. 186 10 EN

Faxy jsou odesílány nebo přijímány velmi pomalu............................... 187 Odesíláte nebo přijímáte velmi složítý fax?.................................. 187 Nemá přijímající faxové zařízení pomalý modem?............................ 187 Byl fax odeslán nebo přijat ve velmi vysokém rozlišení?....................... 187 Jak kvalitní je telefonní spojení?.......................................... 187 Faxy se netisknou nebo se tisknou neprávně................................... 187 Je do vstupního zásobníku vloženo médium?................................ 187 Je vybrána volba příjmu faxů počítačem?................................... 187 Faxy se tisknou na dvě stránky namísto jedné.................................. 187 Je správně nastaveno automatické zmenšení?.............................. 187 Přijaté faxy jsou příliš světlé nebo se tiskne jen polovina stránky.................... 187 Nedošel ve výrobku při tisku faxu toner?................................... 187 Protokoly o činnosti faxu nebo zprávy o volání se netisknou správně................. 188 Je nastavení protokolu o činnosti a zpráv o volání správné?.................... 188 Hlasitost je příliš vysoká nebo příliš nízká...................................... 188 Je třeba změnit nastavení hlasitosti?...................................... 188 16 Odstraňování problémů se sítí Základní informace o odstraňování problémů................................... 190 Je tiskárna zapnuta a připravena?........................................ 190 Je tiskárna zapnutá a připravená?........................................ 190 Je v pořádku port USB tiskového serveru? (Svítí indikátor USB ON nepřerušeně zeleným světlem?)................... 190 Jaký je stav indikátoru USB?............................................ 191 Je v pořádku napájení a stav tiskového serveru? (Svítí indikátor napájení a stavu nepřerušovaně zeleným světlem?)........... 192 Je v pořádku propojení 10/100? (Indikátor 10 nebo 100 svítí trvale zeleně?)........ 194 Zkontrolujte stav vstupu a výstupu tiskového serveru.......................... 194 Konfigurační stránku nelze vytisknout......................................... 195 Chybové zprávy.......................................................... 196 03 LAN Error: EXTERNAL LOOPBACK (EXTERNÍ ZPĚTNÁ SMYČKA)........... 196 08 LAN Error: INFINITE DEFERRAL (NEKONEČNÉ ODLOŽENÍ)............... 196 11 LAN Error: RETRY FAULTS (CHYBA OPAKOVÁNÍ)....................... 196 12 LAN Error: NO LINKBEAT (NENÍ TESTOVACÍ SIGNÁL).................... 197 Obnovení nastavení tiskového serveru 310x na hodnoty od výrobce................. 197 Popis konfigurační stránky.................................................. 198 Obecné informace..................................................... 199 Informace o portu USB................................................. 200 Statistika sítě......................................................... 200 Informace o protokolu TCP/IP............................................ 201 Informace protokolu IPX/SPX............................................ 203 Informace o protokolu sítě Novell NetWare.................................. 204 Informace protokolu AppleTalk........................................... 205 Informace o protokolu DLC/LLC.......................................... 206 Chybové zprávy...................................................... 207 Prohlédněte si obecné informace na serveru................................... 215 Slovníček Dodatek A Informace o specifikaci a směrnicích Výrobky řady HP LaserJet 3300............................................. 226 Specifikace výrobků řady HP LaserJet 3300................................ 226 Prohlášení o bezpečnosti laserových paprsků............................... 229 Nařízení komise FCC.................................................. 229 Prohlášení o shodě.................................................... 230 EN 11

Kanadské předpisy DOC............................................... 231 Finské prohlášení o laseru.............................................. 231 Prohlášení EMI pro Koreu............................................... 232 Japonské předpisy VCCI třídy B.......................................... 232 Faxové funkce výrobku HP LaserJet 3330..................................... 232 Specifikace faxových funkcí výrobku HP LaserJet 3330........................ 232 Požadavky FCC podle bodu 68 (USA)..................................... 233 Zákon o ochraně telefonního účastníka (USA)............................... 233 Požadavky IC CS-03................................................... 234 Informace o směrnicích pro státy EU...................................... 234 Tiskový server HP Jetdirect 310x............................................ 234 Specifikace tiskového serveru HP Jetdirect 310x............................. 235 Soulad s předpisy FCC................................................. 237 Prohlášení o souhlasu s podmínkami...................................... 238 Austrálie............................................................ 239 Kanada............................................................. 239 Japonské předpisy VCCI třídy 1.......................................... 239 Osvědčení EMI pro Koreu............................................... 239 Čínské prohlášení o bezpečnosti......................................... 240 Program pro dozor nad ekologickými produkty.................................. 241 Ochrana životního prostředí............................................. 241 Tvorba ozonu........................................................ 241 Spotřeba energie..................................................... 241 Spotřeba toneru...................................................... 241 Spotřeba papíru...................................................... 241 Plasty.............................................................. 241 Spotřební materiál HP LaserJet.......................................... 241 Informace o programu vracení a recyklace tiskových spotřebních materiálů HP..... 242 Vracení materiálu v USA................................................ 242 Vracení materiálu mimo USA............................................ 242 papír............................................................... 242 Omezení materiálů.................................................... 242 Listy bezpečnostních dat materiálu........................................ 242 Rozšířená záruka..................................................... 243 Dostupnost náhradních dílů a spotřebního materiálu.......................... 243 Další informace....................................................... 243 Baterie ve výrobcích řady HP LaserJet 3300................................... 243 Dodatek B Záruky a licence Licenční smlouva softwaru HP.............................................. 245 Prohlášení společnosti HP o omezené záruce.................................. 246 Dodatek C Servis a podpora Servis hardwaru.......................................................... 249 Získání hardwarových servisních služeb.................................... 249 Rozšířená záruka......................................................... 250 Formulář servisních informací............................................... 250 Rejstřík 12 EN

1 Seznámení s výrobkem Tyto části vás seznámí s novým výrobkem řady HP LaserJet 3300: Identifikace typu výrobku Identifikace hardwarových součástí výrobku Identifikace součástí ovládacího panelu výrobku Identifikace součástí tiskového serveru HP Jetdirect 310x Identifikace softwarových součástí výrobku CZWW 13

Identifikace typu výrobku V těchto částech se seznámíte s rysy výrobku a zkontrolujete, zda balení obsahuje všechny součásti: HP LaserJet 3300mfp HP LaserJet 3300se mfp HP LaserJet 3310mfp HP LaserJet 3320mfp HP LaserJet 3320n mfp HP LaserJet 3330mfp HP LaserJet 3300mfp Výrobek HP LaserJet 3300mfp tiskne a kopíruje až 15 stránek za minutu a dodává se standardně s kopírkou a skenerem se skleněnou deskou, 32 MB paměti RAM, paticí pro moduly DIMM obsahující přídavná písma a pamět, s certifikovaným portem USB 1.1 a paralelním portem IEEE 1284-B. 1 2 4 3 5 Obsah balení: 1) Tisková kazeta, 2) napájecí kabel, 3) úvodní příručka a leták pro podporu, 4) disk CD-ROM obsahující software produktu a elektronickou uživatelskou příručku, 5) vstupní zásobník médií s kapacitou 250 listů a prioritní vstupní zásobník. 14 1 Seznámení s výrobkem CZWW

HP LaserJet 3300se mfp Výrobek HP LaserJet 3300se mfp tiskne a kopíruje až 15 stránek za minutu a dodává se standardně s kopírkou a skenerem se skleněnou deskou, se 32 MB paměti RAM, s paticí pro moduly DIMM obsahující přídavná písma a pamět, s certifikovaným portem USB 1.1, s paralelním portem IEEE 1284-B a se speciálním softwarem. Tento výrobek je k dispozici pouze v USA. 1 2 4 3 5 Obsah balení: 1) Tisková kazeta, 2) napájecí kabel, 3) úvodní příručka a leták pro podporu, 4) disk CD-ROM obsahující software produktu a elektronickou uživatelskou příručku, 5) vstupní zásobník médií s kapacitou 250 listů a prioritní vstupní zásobník. CZWW Identifikace typu výrobku 15

HP LaserJet 3310mfp Výrobek HP LaserJet 3310mfp je zařízení zaměřené především na kopírování, které tiskne a kopíruje rychlostí až 15 stránek za minutu a standardně se dodává se skleněnou deskou pro kopírování a skenování, s automatickým podavačem dokumentů (zásobník ADF) na 50 listů, s 32 MB paměti RAM, s paticí pro moduly DIMM obsahující přídavná písma a pamět, s certifikovaným portem USB 1.1 a s paralelním portem IEEE 1284-B. Výrobek HP LaserJet 3310 nemá na ovládacím panelu umístěna žádná tlačítka pro skenování. 1 2 4 3 5 6 Obsah balení: 1) Tisková kazeta, 2) napájecí kabel, 3) úvodní příručka a leták pro podporu, 4) disk CD-ROM obsahující software produktu a elektronickou uživatelskou příručku, 5) vstupní zásobník médií s kapacitou 250 listů a prioritní vstupní zásobník, 6) vstupní zásobník ADF. Skenování lze u výrobku HP LaserJet 3310 ovládat z počítače prostřednictvím softwaru tohoto výrobku. 16 1 Seznámení s výrobkem CZWW

HP LaserJet 3320mfp Výrobek HP LaserJet 3320mfp je zařízení zaměřené především na kopírování, které tiskne a kopíruje rychlostí až 15 stránek za minutu a standardně se dodává se skleněnou deskou pro kopírování a skenování, s automatickým podavačem dokumentů (zásobník ADF) na 50 listů, s 32 MB paměti RAM, s paticí pro moduly DIMM obsahující přídavná písma a pamět, s certifikovaným portem USB 1.1 a s paralelním portem IEEE 1284-B. 1 2 4 3 5 6 Obsah balení: 1) Tisková kazeta, 2) napájecí kabel, 3) úvodní příručka a leták pro podporu, 4) disk CD-ROM obsahující software produktu a elektronickou uživatelskou příručku, 5) vstupní zásobník médií s kapacitou 250 listů a prioritní vstupní zásobník, 6) vstupní zásobník ADF. CZWW Identifikace typu výrobku 17

HP LaserJet 3320n mfp Výrobek HP LaserJet 3320n mfp je zařízení zaměřené především na kopírování, které tiskne a kopíruje rychlostí až 15 stránek za minutu a standardně se dodává se skleněnou deskou pro kopírování a skenování, s automatickým podavačem dokumentů (zásobník ADF) na 50 listů, s 32 MB paměti RAM, s paticí pro moduly DIMM obsahující přídavná písma a pamět, s certifikovaným portem USB 1.1 a s paralelním portem IEEE 1284-B. Tento výrobek zahrnuje rovněž prostředky pro práci v síti a dodává se s ním tiskový server HP Jetdirect 310x umožňující připojení k síti typu 10Base-T nebo 100Base-Tx (nazývané také sít Ethernet a Fast Ethernet). Tiskový server poskytuje sít ová řešení prostřednictvím komunikace přes protokoly TCP/IP, IPX/SPX, Novell Netware a AppleTalk. 1 2 4 6 7 8 3 9 5 Obsah balení: 1) Tisková kazeta, 2) napájecí kabel, 3) úvodní příručka a leták pro podporu, 4) disk CD-ROM obsahující software produktu a elektronickou uživatelskou příručku, 5) vstupní zásobník médií s kapacitou 250 listů a prioritní vstupní zásobník, 6) vstupní zásobník ADF, 7) tiskový server HP Jetdirect 310x s montážní sponou, 8) certifikovaný kabel USB 2.0, 9) napájecí adaptér tiskového serveru. 18 1 Seznámení s výrobkem CZWW

HP LaserJet 3330mfp Výrobek HP LaserJet 3330mfp je zařízení zaměřené především na kopírování, které tiskne a kopíruje rychlostí až 15 stránek za minutu a standardně se dodává se skleněnou deskou pro kopírování a skenování, s automatickým podavačem dokumentů (zásobník ADF) na 50 listů, s 32 MB paměti RAM, s paticí pro moduly DIMM obsahující přídavná písma a pamět, s certifikovaným portem USB 1.1 a s paralelním portem IEEE 1284-B. Výrobek 3330 je vybaven také kompletní sadou funkcí pro faxování a obsahuje fax V.34 s telefonním seznamem, dotazováním faxu a funkcemi pro odložený fax. 1 2 4 6 7 3 5 8 Obsah balení: 1) Tisková kazeta, 2) napájecí kabel, 3) úvodní příručka a leták pro podporu, 4) disk CD-ROM obsahující software produktu a elektronickou uživatelskou příručku, 5) vstupní zásobník médií s kapacitou 250 listů a prioritní vstupní zásobník, 6) vstupní zásobník ADF, 7) faxová příručka, 8) telefonní kabel. CZWW Identifikace typu výrobku 19

Identifikace hardwarových součástí výrobku Hardwarové součásti výrobků řady HP LaserJet 3300 3 3 6 1 5 4 2 12 11 13 9 10 7 8 1 Ovládací panel tiskárny 2 Dvířka tiskové kazety 3 Vstupní zásobník ADF 4 Vstupní zásobník média 5 Prioritní vstupní zásobník 6 Víko skleněné desky skeneru 7 Levý boční panel 8 Západka levého bočního panelu 9 Port USB 10 Paralelní port 11 Zásuvka napájení 12 Vypínač (výrobek pro napájení 220 V) 13 Dvířka pro přímou dráhu média 20 1 Seznámení s výrobkem CZWW

Identifikace součástí ovládacího panelu výrobku Vyberte část řídicího panelu výrobku HP LaserJet 3300, kterou chcete zobrazit. 1 Ovládací prvky faxu 2 Alfanumerická tlaèítka 3 Ovládací prvky Nabídka a Zrušit 4 Ovládací prvky Kopie, Skenovat a Start Ovládací prvky faxu Ovládací prvky faxu slouží k příjmu a odesílání faxů a k nastavování běžně používaných parametrů faxu. Faxové funkce jsou k dispozici pouze u výrobku HP LaserJet 3330. Pokyny k použití ovládacích prvků faxu naleznete v části Faxování. CZWW Identifikace souèástí ovládacího panelu výrobku 21

Alfanumerická tlačítka Pokud je váš model vybaven faxovými funkcemi, můžete použít alfanumerická tlačítka k zadávání dat na displej výrobku a k vytáčení telefonních čísel při faxování. Informace o použití alfanumerických kláves naleznete v části Použití znaků vytáčení. U modelů, které nejsou vybaveny faxovými funkcemi, jsou tlačítka na klávesnici pouze číselná. Ovládací prvky Nabídka a Zrušit Tyto ovládací prvky slouží k výběru položek nabídky, ke zjišt ování stavu výrobku a ke zrušení aktuální úlohy. 22 1 Seznámení s výrobkem CZWW

Ovládací prvky Kopie, Skenovat a Start Tyto ovládací prvky umožňují změnit běžně používaná výchozí nastavení a spustit skenování nebo kopírování. Pokyny ke kopírování naleznete v části Kopírování. Pokyny ke skenování naleznete v části Skenování. Identifikace součástí tiskového serveru HP Jetdirect 310x Pokud jste zakoupili model HP LaserJet 3320n, obdrželi jste s ním rovněž tiskový server HP Jetdirect 310x. Hlavní rysy tiskového serveru jsou vyobrazeny níže. Informace o použití tiskového serveru pro připojení výrobku k síti naleznete v části Práce v síti. 3 1 2 5 4 6 1 tlačítko Test 2 Sít ový port 3 Indikátory 10 a 100 4 Zásuvka elektrického rozvodu 5 Port USB 6 Indikátory stavu CZWW Identifikace souèástí tiskového serveru HP Jetdirect 310x 23