Závěrečná práce posluchače kurzu Manažeři - kurz efektivního řízení 2006/2007

Transkript

1 Závěrečná práce posluchače kurzu Manažeři - kurz efektivního řízení 2006/2007 Název práce: Nový Organizační řád o.s.semiramis Jméno a příjmení autora: Pavel Plaček Rok: 2007

2 Obsah: 1. Výchozí podmínky 1.1. Historie Organizačního řádu v organizaci 1.2. Popis současného stavu 1.3. Cíle nového Organizačního řádu 1.4. Zavádění řádu do praxe 2. Nový Organizační řád o.s.semiramis 2.1. Organizační struktura 2.2. Struktura fungování organizace, Popis pracovních pozic Řídící orgány sdružení Sněm členů sdružení Výkonná rada sdružení Kontrolní komise Výkonné orgány sdružení Předseda sdružení Finanční ředitel Účetní Administrativní pracovník Finančního ředitele Odborný ředitel Zástupce odborného ředitele Administrativní pracovník Odborného ředitele PR manager Vedoucí Centra Zástupce vedoucího Centra Pracovník Centra 2.3. Komunikační toky a systémy porad Řídící orgány sdružení Sněmy členů sdružení Výkonné rady sdružení Kontrolní komise Výkonné orgány sdružení Porady Odborného a Finančního ředitele Porady Vedoucích center a Odborného ředitele

3 Intervize Porady týmů Center Komunikace mezi orgány sdružení Řídící orgány Výkonné orgány Krizová komunikace

4 1. Výchozí podmínky 1.1. Historie Organizačního řádu v organizaci Občanské sdružení Semiramis bylo zaregistrováno v červnu roku V problematice Organizačního řádu v organizaci je možno vysledovat následující typická období Organizační řád byl přejat v podobě existující od roku 1999 pro K-centrum Nymburk a následně aplikován na celou organizaci. Tuto podobu vytvořil bývalý zřizovatel K-Centra Okresní úřad Nymburk. Občanské sdružení Semiramis zřizování K-Centra od roku 2000 převzalo. Tento Organizační řád se vyznačoval svou obsáhlostí typickou pro úřední dokumenty a vágností v definici jednotlivých pracovních pozic a byl v organizaci o 4 zaměstnancích vnímán jako nutné zlo se kterým nebylo dále pracováno. Tento Organizační řád nebyl nikdy revidován V souvislosti s rozšiřováním aktivit organizace (terénní programy, práce ve věznicích, primární prevence) a tím i personálního obsazení programů (v roce zaměstnanců), došlo v roce 2004 k vypracování nového Organizačního řádu. Tento Organizační řád byl vypracován ředitelem organizace a byl představen v prosinci 2004 na celoorganizačním workshopu. Charakteristickým znakem tohoto Organizačního řádu bylo jeho propojení s personálním a ekonomickým předpisem do jednoho dokumentu čítajícího i s přílohami objemu 128 stran. Revize tohoto Organizačního řádu probíhala průběžně a za necelého 2,5 roku fungování tohoto řádu došlo k celkem 22 revizím (poslední existující verze je verze 2.0 z dubna 2007) Popis současného stavu V současné době platný Organizační řád se ukazuje jako málo efektivní a v mnoha ohledech překonaný. Jako nejpalčivější jsou v současnosti pracovníky organizace vnímány následující problémy: - nejasné zodpovědnosti a kompetence jednotlivých pracovních pozic, zejména pozic středního odborného managementu (Vedoucí center) a

5 středního administrativního managementu (Administrativní pracovníci, PR manager) - nejasné zodpovědnosti a kompetence vyššího managementu (Finanční ředitel) - neexistence funkce Odborného ředitele programů a jeho zástupce - chaotické komunikační toky mezi středním odborným managementem (Vedoucí center) a středním administrativním managementem (Administrativní pracovníci, PR manager) - chaotické komunikační toky mezi vyšším managementem a středním odborným a administrativním managementem Všechny tyto problémy mají dopad na každodenní fungování organizace v praxi a ve svém důsledku vedou k decentralizaci, solitérství, řevnivosti mezi jednotlivými programy, špatné atmosféře mezi středním a vyšším managementem a k vyhraňování pozic mezi zaměstnanci a vedením organizace. Změny v Organizačním řádu jsou v organizaci vnímány jako nutnost a prevence rozpadu celé organizace a zamezení fluktuace zaměstnanců Cíle nového Organizačního řádu Obecným cílem nového Organizačního řádu je celková revitalizace organizace a zlepšení atmosféry mezi zaměstnanci organizace a vedením. Specifické cíle: - vydefinovat jasné popisy pracovních pozic designované obecně na pozici (tj. např. Vedoucí Centra ) a ne na konkrétní osobu - zavést funkci Odborného ředitele programů a jeho zástupce - vyjasnit kompetence a zodpovědnosti středního a vyššího managementu - jasně pojmenovat a definovat komunikační toky Nový Organizační řád by se měl stát základním kamenem pro tvorbu personálního a ekonomického předpisu. Primárním požadavkem na nový Organizační řád je stručnost, jasnost a obecná shoda na jeho zavádění a evaluaci v organizaci ze strany středního a vyššího managementu Zavádění řádu do praxe

6 Nový Organizační řád bude v organizaci zaváděn následujícím způsobem - uskutečnění workshopu, kterého se zúčastní střední (Vedoucí center, PR manager, Administrativní pracovníci) a vyšší management (Odborný ředitel, Finanční ředitel). Na tomto workshopu dojde k vyjasnění výhrad proti stávajícímu stavu a detekování nejproblematičtějších míst. Tento workshop se uskuteční v dubnu tvorba nového Organizačního řádu (Finanční ředitel) zohledňující výstupy z workshopu květen konzultace řádu a existence odborné zpětné vazby od Iva Kačaby. - konzultace nového Organizačního řádu s Odborným ředitelem květen představení nového Organizačního řádu na celoorganizačním fóru červen zavedení řádu do praxe od evaluace řádu formou workshopu mezi středním a vyšším managementem (říjen 2007, duben 2008).

7 2. Nový Organizační řád o.s.semiramis 2.1. Organizační struktura Řídící orgány sdružení Sněm členů sdružení Kontrolní komise Výkonná rada sdružení Výkonné orgány sdružení Předseda sdružení Finanční ředitel Odborný ředitel Účetní Admin. pracovník Fin. ředitele Zástupce OŘ Admin. pracovník OŘ PR manager Vedoucí Centra Zástupce vedoucího Centra Pracovník Centra 2.2. Struktura fungování organizace, Popisy pracovních pozic V organizaci fungují dvě základní složky Řídící orgány sdružení (orgány sdružení vychází ze stanov) a Výkonné orgány sdružení (vyšší management - ředitelé, střední management vedoucí center a jejich zástupci, pracovníci zajišťující přímou práci s cílovými skupinami). Hierarchizace všech složek mezi sebou i uvnitř složek vychází z Organizační struktury znázorněné v bodě 2.1. Organizace občanské sdružení Semiramis zřizuje v roce 2007, šest tzv. Center. Jsou to:

8 - Centrum primární prevence preventivní aktivity na ZŠ Středočeského a Královéhradeckého kraje - Centrum terénních programů HR aktivity zaměřené na skrytou populaci uživatelů drog ve Středočeském kraji - Centrum terénních programů na Mladoboleslavsku - HR aktivity financované z projektu 3.2. SROP zaměřené na skrytou populaci uživatelů drog v regionu Mladoboleslavska - K-centrum Nymburk Kontaktní centrum pro drogově závislé v Nymburce - K-centrum Mladá Boleslav Kontaktní centrum pro drogově závislé v Mladé Boleslavi - Centrum drogových služeb ve vězení aktivity zaměřené na osoby ve výkonu trestu v souvislosti s drogami umístěné ve Věznici Jiřice Řídící orgány sdružení Fungování Řídících orgánů sdružení je upraveno v základním dokumentu organizace - Stanovách sdružení ze kterého vyplývají i kompetence a zodpovědnosti jednotlivých orgánů. Sněm členů sdružení se schází obvykle 1x ročně (březen), Výkonná rada 3x ročně (únor, červenec, říjen) a Kontrolní komise 2x ročně (dle potřeby). Hierarchizace uvnitř Řídících orgánů sdružení je znázorněna v bodě 2.1, kdy nejvyšším orgánem je Sněm členů sdružení jemuž je podřízena Výkonná rada. Kontrolní komise kontroluje činnost Výkonné rady a tudíž i celého sdružení a není tak nikomu podřízena Sněm členů sdružení Citace ze stanov organizace: Sněm členů sdružení zejména: - schvaluje změnu a doplnění stanov - schvaluje Organizační řád a případně další vnitřní předpisy - přijímá usnesení o zaměření další činnosti sdružení - volí a odvolává členy Výkonné rady - rozhoduje o vyloučení člena sdružení, který jedná v rozporu se stanovami, zásadami a posláním sdružení

9 - rozhoduje o zrušení a zániku sdružení a o způsobu majetkového vypořádání - volí a odvolává členy Kontrolní komise - schvaluje zprávu o hospodaření Sněm členů je tvořen všemi členy sdružení. Kompetence: Kompetence Sněmu členů vycházejí ze stanov organizace (viz. výše). Zvláštní pozornost si zaslouží kompetence přijímá usnesení o zaměření další činnosti sdružení, kterou je myšleno usnesení ohledně zásadní změny v dosavadní činnosti a zaměření organizace, tj. vzniku nového Centra organizace, změny činnosti směrem k novým cílovým skupinám atd. Další pravomocí je volba Předsedy sdružení. Zodpovědnosti: Zásadní zodpovědností Sněmu členů, jako nejvyššího orgánu organizace, je volba ostatních orgánů nutných pro samotné fungování organizace, tj. Výkonné rady sdružení a Kontrolní komise Výkonná rada sdružení Výkonná rada sdružení se řídí usnesením Sněmu členů sdružení. Odpovídá za řízení činnosti sdružení v době mezi konáním Sněmů členů sdružení. Nositelem veškerých práv sdružení, které si nevyhradil Sněm členů sdružení je Výkonná rada sdružení. Za svou činnost odpovídá Výkonná rada sdružení Sněmu členů sdružení. Členy Výkonné rady sdružení jsou Předseda sdružení, Místopředseda sdružení a Člen výkonné rady. Citace ze stanov organizace: Do působnosti Výkonné rady sdružení patří zejména: a) rozhodovat o základních otázkách činnosti sdružení b) projednávat způsob hospodaření s finančními prostředky c) schvalovat a měnit projekty sdružení Kompetence: Základní pravomocí je projednávání způsobu hospodaření s přidělenými finančními prostředky a schvalování projektů jednotlivých Center sdružení. Zodpovědnosti: Základní zodpovědností je řízení organizace mezi jednotlivými konáními Sněmu členů sdružení a rozhodování o základních

10 otázkách činnosti sdružení (zaměření současných, fungujících aktivit) vyjma zásadních změn v dosavadní činnosti sdružení. Výkonná rada je povinna řídit se rozhodnutím Sněmu členů sdružení Kontrolní komise Citace ze stanov: Členy Kontrolní komise volí Sněm členů sdružení. Kontrolní komise si volí ze svých členů předsedu, který je oprávněn se zúčastňovat jednání Výkonné rady sdružení s hlasem poradním. Kontrolní komise dozírá na hospodaření sdružení a to zejména z hlediska dodržování obecně závazných právních předpisů, stanov a ostatních interních předpisů. Členství v Kontrolní komisi je neslučitelné s členstvím ve Výkonné radě sdružení. Kontrolní komise předkládá revizní zprávy Výkonné radě sdružení. Kontrolní komise má tři členy. Kompetence: Kontrolovat hospodaření sdružení, dodržování stanov a vnitřních předpisů sdružení Zodpovědnosti: Předkládání revizních zpráv Výkonné orgány sdružení Výkonné orgány sdružení nemají pevné zakotvení v obdobném dokumentu typu Stanov a proto musí být při definování jejích kompetencí a pravomocí v Organizačním řádu věnována tomuto problému zásadní pozornost. Výkonné orgány sdružení jsou podřízeny Organizačním orgánům. V rámci výkonných orgánů je na nejvyšším stupni hierarchie Předseda sdružení jemuž jsou podřízeni dvě složky vyššího managementu reprezentované Finančním a Odborným ředitelem. Odbornému řediteli jsou pak dále podřízeni Vedoucí center a jejich zástupci Předseda sdružení Předseda sdružení je nejvyšší nadřízený orgán Finančního a Odborného ředitele a rozhoduje v případě sporů mezi těmito dvěma orgány. Předseda sdružení je členem Výkonné rady sdružení a je volen Sněmem členů sdružení.

11 Citace ze stanov organizace: Do působnosti Předsedy sdružení patří: a) jednat a podepisovat jménem sdružení ve všech věcech b) svolávat Sněm členů sdružení a řídit jeho jednání c) plnit další úkoly v rozsahu pověření Výkonnou radou sdružení Předseda sdružení je oprávněn jednat jménem občanského sdružení ve všech věcech a zastupovat jej navenek. Přitom je povinen řídit se rozhodnutími Sněmu členů sdružení a Výkonné rady sdružení. V době nepřítomnosti Předsedy sdružení vykonává jeho funkci Místopředseda sdružení. Kompetence: Vystupování a jednání za organizaci, řešení případných sporů mezi Odborným a Finančním ředitelem Zodpovědnosti: Řídit se usnesením Výkonné rady a Sněmu členů o Podepisování listin týkajících se organizace o Vedení jednání Výkonné rady sdružení Nadřízený orgán: Výkonná rada sdružení Podřízení: Finanční a Odborný ředitel Formální vzdělání: VŠ nebo VOŠ Neformální vzdělání: Praxe v problematice NNO min 5 let Finanční ředitel Finanční ředitel působí v rámci Výkonných orgánů sdružení jako jednotka jejímž úkolem je zajištění financování aktivit organizace od vypracování ekonomických částí projektů po průběžné a konečné vyúčtování, neustálého sledování finančních toků a finanční stability stability organizace. Finanční ředitel je podřízen Předsedovi sdružení. Kompetence: Řídit finanční toky jednotlivých projektů a Center, vypracovávat podoby rozpočtů projektů, Center a celé organizace Zodpovědnosti: Včasné a věrné vyúčtování projektů organizace, finanční stabilita projektů, Center a celé organizace

12 o Fundraising (shánění finančních zdrojů) o Kontrola cash-flow o Tvorba vyúčtování o Tvorba rozpočtů projektů jednotlivých center organizace o Tvorba rozpočtu organizace Nadřízený orgán: Předseda sdružení Podřízení: Účetní, Administrativní pracovník Finančního ředitele Formální vzdělání: VŠ nebo VOŠ Neformální vzdělání: Praxe v problematice finančního řízení a fundraisingu NNO min 5 let Účetní Vedení účetnictví je v organizaci zajištěno externí účetní. Kompetence: //// Zodpovědnosti: Zaúčtování jednotlivých dokladů do jednotlivých účetních kapitol účetních středisek (dle pokynů Finančního ředitele). Včasné vypracování účetní uzávěrky. Včasná platba daní (darovací, silniční atd.) o Vedení účetnictví organizace Nadřízený orgán: //// Podřízení: //// Formální vzdělání: SŠ nebo VŠ Neformální vzdělání: Praxe v problematice vedení účetnictví NNO min 2 roky Administrativní pracovník Finančního ředitele Administrativní pracovník Finančního ředitele je podřízen Finančnímu řediteli. Jeho úkolem je zpracovávat podklady pro mzdy, vést organizační pokladnu, spravovat bankovní účty organizace a vést objednávkovou a fakturační agendu.

13 Kompetence: vymáhání mzdových podkladů od Vedoucích center Zodpovědnosti: splatnost přijatých faktur v termínech, kontrola a vymáhání vydaných faktur, hmotná zodpovědnost za pokladnu a bankovní účty organizace, včasné odevzdávání účetních dokladů k zaúčtování o Vedení pokladny organizace o Vedení objednávkové agendy o Vedení fakturační agendy o Administrativa spojená s finančním řízením organizace (bezdlužnosti atd.) Nadřízený orgán: Finanční ředitel Podřízení: //// Formální vzdělání: SŠ Neformální vzdělání: //// Odborný ředitel Odborný ředitel působí v rámci Výkonných orgánů sdružení jako jednotka jejímž úkolem je zajištění odborného fungování jednotlivých služeb organizace v souladu s etickými kodexy a Standardy odborné způsobilosti. Odborný ředitel je podřízen Předsedovi sdružení. Kompetence: Řídit jednotlivé služby po odborné stránce, příjímání zaměstnanců, kontrolovat veškeré materiály, které má PR manager v úmyslu předat veřejnosti. Zodpovědnosti: Kvalita služeb a personálního zajištění v souladu se Standardy odborné způsobilosti a v souladu s Operačními manuály jednotlivých center. Dodržování etických kodexů. o Vedení intervize Vedoucích center o Vedení intervize pracovních týmů (4 týmy) o Vedení porad Vedoucích center

14 o Reprezentace organizace na odborných setkáních o Komunikace s médii ohledně odbornosti služeb poskytovaných organizací Nadřízený orgán: Předseda sdružení Podřízení: Administrativní pracovník Odborného ředitele, PR manager, Zástupce odborného ředitele, Vedoucí center Formální vzdělání: VŠ nebo VOŠ Neformální vzdělání: Praxe v problematice odborného řízení nízkoprahových služeb min 5 let Zástupce odborného ředitele Úkolem Zástupce odborného ředitele je spolupráce na zajištění odborného fungování jednotlivých služeb (2 z 6) organizace v souladu s etickými kodexy, Standardy odborné způsobilosti a Operačními manuály jednotlivých center. Zástupce odborného ředitele je podřízen Odbornému řediteli. Kompetence: Řídit jednotlivé služby (2 z 6) po odborné stránce, zástup Odborného ředitele v případě jeho nepřítomnosti. Zodpovědnosti: Kvalita služeb a personálního zajištění v souladu se Standardy odborné způsobilosti. Dodržování etických kodexů o Zastupování Odborného ředitele v případě jeho nepřítomnosti o Vedení intervize pracovních týmů (2 týmy) o Reprezentace organizace na odborných setkáních o Účast na poradách Vedoucích center Nadřízený orgán: Odborný ředitel Podřízení: V případě nepřítomnosti Odborného ředitele Vedoucí center Formální vzdělání: VŠ nebo VOŠ

15 Neformální vzdělání: Praxe v problematice odborného řízení nízkoprahových služeb min 3 roky Administrativní pracovník Odborného ředitele Administrativní pracovník Odborného ředitele je podřízen Odbornému řediteli. Jeho úkolem je zpracovávat podklady související s odborným fungováním programů (přijatá / odeslaná pošta, distribuce Semiramis info, běžné administrativní úkony). Kompetence: //// Zodpovědnosti: kompletnost a aktuálnost personální agendy, přeškolování zaměstnanců v BOZP, revize hromosvodů, elektrospotřebičů a hasicích přístrojů aj. Vyřizování přijaté pošty o Vedení přijaté a odeslané pošty o Distribuce čtvrtletníku Semiramis info o Běžné kancelářské úkony o Vedení agendy ohledně Pomocných prací pro K-centrum Mladá Boleslav Nadřízený orgán: Odborný ředitel Podřízení: ///// Formální vzdělání: SŠ Neformální vzdělání: //// PR manager PR manager je podřízen Odbornému řediteli. Jeho úkolem je starat se o layout organizace, vydávat tiskové zprávy a čtvrtletník Semiramis info, komunikovat s médii (tiskový mluvčí), kompletovat Výroční zprávu a kontrolovat aktuálnost webu (spolupráce s webmasterem). Kompetence: kontrola layoutu propagačních materiálů vycházejících z jednotlivých Center, vyjadřovat se do médií k otázkám týkajících se organizace

16 Zodpovědnosti: aktuálnost webu, pravidelné vydávání čtvrtletníku Semiramis info, poskytování pravdivých a objektivních informací médiím o Tvorba tiskových zpráv o Tvorba čtvrtletníku Semiramis info o Koordinace tvorby Výroční zprávy organizace o Komunikace s médii ohledně organizace (tiskový mluvčí) o Kontrola aktuálnosti webové prezentace organizace o Funkce tiskového mluvčího Nadřízený orgán: Odborný ředitel Podřízení: //// Formální vzdělání: VŠ nebo VOŠ Neformální vzdělání: Praxe v problematice nízkoprahových služeb min 3 roky, komunikativnost Vedoucí Centra Vedoucí Centra je podřízen Odbornému řediteli (v případě nepřítomnosti OŘ Zástupci odborného ředitele). Jeho úkolem je starat se o každodenní průběh služeb a vedení týmu Centra. Kompetence: zastupování Centra navenek směrem k vedení organizace, vedení týmu, vedení porad týmu, hodnocení pracovníků, zasahování do vize Centra, bez vyzvání Odborného ředitele nemluví za provoz Centra navenek (do médií). Zodpovědnosti: každodenní provoz Centra, dodržování práv klientů, koheze pracovního týmu Centra, dokumentace Centra o Vedení porad týmu Centra o Účast na supervizích týmu Centra o Účast na intervizích vedených Odborným ředitelem o Reprezentace Centra na odborných setkáních o Přímá práce s klienty Centra

17 o Zpracování odborných částí projektů Centra Nadřízený orgán: Odborný ředitel Podřízení: Pracovník Centra Formální vzdělání: VŠ nebo VOŠ Neformální vzdělání: Praxe v problematice odborného řízení nízkoprahových služeb min 2 roky Zástupce vedoucího Centra Zástupce Vedoucího Centra je podřízen Vedoucímu Centra. Jeho úkolem je starat se každodenní průběh služeb a vedení týmu Centra a zastupovat Vedoucího Centra v případě jeho nepřítomnosti. Kompetence: zastupování vedení Centra Zodpovědnosti: každodenní provoz Centra, dodržování práv klientů, koheze pracovního týmu Centra o V případě nepřítomnosti Vedoucího Centra reprezentace Centra na odborných setkáních o Účast na supervizích týmu Centra o Přímá práce s klienty Centra o Vedení administrativy Centra Nadřízený orgán: Vedoucí Centra Podřízení: //// Formální vzdělání: VŠ nebo VOŠ Neformální vzdělání: Praxe v problematice odborného řízení nízkoprahových služeb min 1 rok Pracovník Centra Pracovník Centra je podřízen Vedoucímu Centra. Pracovník Centra vykonává přímou práci související s poskytováním služeb Centra cílové skupině

18 Kompetence: zpětná vazba vedení Centra Zodpovědnosti: každodenní práce s klienty Centra, dodržování práv klientů, kvalita služeb o Přímá práce s klienty Centra o Vedení administrativy Centra o Účast na supervizích týmu Centra Nadřízený orgán: Vedoucí Centra Podřízení: //// Formální vzdělání: SŠ, VŠ nebo VOŠ Neformální vzdělání: //// 2.3. Komunikační toky a systémy porad Principy komunikace v organizaci primárně vycházejí ze zásady subordinace v souladu s organizační strukturou popsanou v bodě 2.1. Formy komunikace porušující organizační strukturu jsou přípustné pouze ve výjimečných případech Řídící orgány sdružení Sněmy členů sdružení Sněm členů je svoláván 1x ročně (obvykle v březnu). Ze Sněmu členů je zpracováván zápis, který provádí Předseda sdružení. Zápis je veřejně k dispozici (obvykle na webu organizace). Sněm členů je veden Předsedou sdružení Výkonné rady sdružení Výkonná rada sdružení se schází 3x ročně (obvykle únor, červenec, říjen). K jednání výkonné rady jsou vždy přizváni Finanční a Odborný ředitel, v případě projednávání závažných odborných témat týkajících se konkrétního Centra i Vedoucí centra. Z Výkonné rady je zpracováván zápis (Předseda sdružení), který je veřejně k dispozici (obvykle na webu organizace). Výkonná rada je vedena Předsedou sdružení Kontrolní komise

19 Kontrolní komise se schází podle potřeby, nejméně však 2x ročně. Revizní zprávy jsou předkládány předsedou Kontrolní komise Výkonné radě sdružení vždy na zasedání v únoru a říjnu. Zápisy z jednání revizní komise a revizní zprávy zpracovává Předseda kontrolní komise Výkonné orgány sdružení Porady Odborného a Finančního ředitele Porady Odborného a Finančního ředitele probíhají pravidelně 1x za 3 týdny. Z těchto porad je Finančním ředitelem zpracováván zápis, který je archivován pro potřeby Výkonné rady sdružení. Na poradu Odborného a Finančního ředitele může být v případě potřeby přizván Vedoucí centra Porady Vedoucích center a Odborného ředitele Odborný ředitel vede pravidelné týdenní porady Vedoucích center. Z těchto porad je zpracováván Odborným ředitelem zápis, který je aktuálně k dispozici všem Vedoucím center. Tyto zápisy jsou dále archivovány pro potřeby Výkonné rady sdružení Intervize Intervize probíhá formou pravidelných týdenních hodinových intervizních sezení mezi Odborným ředitelem a Vedoucím Centra (popř. týmem Centra). Z těchto intervizí je zpracováván Odborným ředitelem zápis, který je archivován pro potřeby Výkonné rady sdružení. Výstupy z těchto porad jsou přenášeny na Porady Vedoucích center a Odborného ředitele Porady týmů Center Porady týmu Centra probíhají 1x týdně a jsou vedeny Vedoucím Centra, který taktéž zpracovává zápis. Tyto zápisy jsou k dispozici aktuálně všem pracovníkům Centra a jsou dále archivovány pro potřeby Odborného ředitele Komunikace mezi orgány sdružení

20 Řídící orgány Výkonné orgány Finanční a Odborný ředitel se zúčastňují všech Výkonných rad sdružení. Pokud to Předseda sdružení uzná za vhodné, mohou být taktéž přizváni, dohromady nebo zvlášť na Sněm členů sdružení. Taktéž je možné, na návrh Odborného ředitele, přizvat na Výkonnou radu sdružení Vedoucího centra Krizová komunikace o za organizaci v běžných případech komunikuje pouze PR manager (tiskový mluvčí) o v případě potřeby odborného vyjádření komunikuje na základě vyzvání PR managera za odbornou stránku služeb Odborný ředitel o v případě potřeby vyjádření ohledně financování služeb komunikuje na základě vyzvání PR managera za finanční stránku služeb Finanční ředitel o v případě krizové komunikace při ohrožení dobrého jména organizace komunikují za organizaci PR manager, Odborný ředitel a Předseda sdružení společně