Systémy SelfCheck. Uvolnění času knihovníků, aby byli skutečnými knihovníky

Transkript

1 Systémy SelfCheck Uvolnění času knihovníků, aby byli skutečnými knihovníky 3M SelfCheck systémy byly představeny v roce 1992 a jsou neustále zdokonalovány tak, aby splňovaly nejnáročnější požadavky moderních knihoven. Nabídka variant zhotovených na zakázku a značné množství vlastností, které jsou přátelské k uživatelům, to vše zajišťuje úspěch již při prvním použití. Tyto systémy zajistí vaší knihovně vyšší úroveň produktivity, zabezpečení a služeb. 13

2 Systémy SelfCheck pro proces výpůjček Systém SelfCheck V-Série. Méně planých poplachů. Úspěch zaručen již při prvním použití. V-Série nabízí prvotřídní ochranu pomocí zabezpečovacích pásků Tattle-Tape s výrazným V-designem, který urychluje a překvapivě zjednodušuje proces půjčování a vracení knihovních položek. Systém SelfCheck R-Série je součástí systému 3M RFID a umožňuje zákazníkům knihovny snadné vypůjčení a vracení knihovních položek. Čte čárové kódy a štítky 3M RFID a zpracovává vícenásobné knihovní položky. Systém SelfCheck BCS-Série. Knihovnám bez zabezpečení nabízí BCS-Série možnost rychlého a efektivního vypůjčení a vracení knihovních položek označených pouze čárovými kódy. Nabízí možnost snadného přechodu na jiný systém podle toho, který bude vyhovovat neustále se měnícím potřebám vaší knihovny. Systémy SelfCheck pro proces vracení Systém SelfCheck S-Série. Nabízí kompletní samoobslužný systém vracení a třídění knihovních položek označených štítky RFID a čárovými kódy. Díky němu jsou knihovní položky vraceny do regálů daleko rychleji. Systém SelfCheck C-Série. Možnost vracení v reálném čase a snadné uživatelské rozhraní, umožňuje vaší knihovně zvýšit půjčování knihovních položek a vést si o nich přesnější údaje. Snadné pro vás a vaše zákazníky 3M naslouchá stovkám ředitelů knihoven, knihovníků, manažerů pro půjčování materiálů a IT specialistům jak ve veřejných, tak v akademických knihovnách. 3M navrhla celou řadu systémů pro samoobslužný provoz, který je jednodušší, rychlejší a mnohem univerzálnější. Nabízíme systémy tak intuitivní, že je vaši čtenáři začnou okamžitě používat. Spolehlivé zabezpečení Při používání našich systémů planý poplach prakticky neuslyšíte. Při testování byl systém SelfCheck V-Série naprosto spolehlivý, na 10,000 výpůjček došlo k necelému jednomu planému poplachu. Flexibilní přechod Všechny systémy 3M SelfCheck pracují na společné softwarové platformě. Umožňuje to snadný, spolehlivý a flexibilní přechod z jednoho systému 3M na druhý, v závislosti na změnách, které vaše knihovna potřebuje. 14

3 Systém SelfCheck (V-Série) [řízení výpujčního procesu] Samoobslužný provoz se spolehlivým zabezpečením páskami Tattle-Tape Systém 3M SelfCheck V-Série je rychlým a univerzálním řešením procesu vypůjčování, které je tak intuitivní, že jej čtenář dokáže ovládat již při prvním použití. Uživatelsky jednoduchá doteková obrazovka, informace podávané krok za krokem a výrazný V-design, který pomáhá čtenářům při správném přiložení položky ke snímači. Systém bezpečně zpracovává knihy, časopisy, videa, CD a DVD. Pomocí připojení k internetu umožňuje dálkové monitorování a diagnostiku. Pojme širokou škálu umístění čárových kódů, takže knihovní položky nikdy nemusíte překódovávat. Díky jednoduché obsluze systém podstatně snižuje množství planých poplachů. Dodatečné bezpečnostní zařízení chrání čtenáře před zapůjčením více položek pod jedním čárovým kódem a také před před jejich záměnou. Svým dynamickým designem a chytrým moderním vzhledem přenese V-Série vaši knihovnu na novou úroveň produktivity a služeb. Intuitivní uživatelské rozhraní Snadné uživatelské rozhraní dotekové obrazovky Snímač zvládá prakticky jakékoli umístění a sklon čárového kódu Výrazný V-design umožňuje intuitivní a správné uspořádání položek Snadno doplnitelná rychlá tiskárna pro potvrzení příjmu využívá standardní velikost rolí papíru do tiskárny Moderní design Horní část pultového stolu je dodávána v různé laminátové a Corian úpravě Skříňka je dodávána v široké škále provedení, aby odpovídala vzhledu jakékoli knihovny Spolehlivé vypůjčování Méně než 1 planý poplach na 10,000 výpůjček Rychlé vypůjčování většího množství položek, zajištění správného vypůjčování a vracení knihovních položek Potvrzení em a tištěnou stvrzenkou Doplňkové funkce Pokuty a poplatky Výdej video Store and forward funkce umožňující opožděný přenos informací o provedených výpůjčkách do knihovního automatického systému Možnost přepnutí mezi režimy výpůjček a vracení knihovním personálem nebo čtenářem Možnost volby dalších jazyků Webové dálkové monitorování Modely V1 kombinuje samoobslužné odbavení knihovních položek označených čárovými kódy s technologií bezpečnostních pásků 3M Tattle-Tape V2 rozšiřuje zabezpečení V1 přidáním funkce detekce vícenásobných položek za pomoci technologie Tattle-Tape, čímž čtenáře chrání před vydáním několika knih pod jedním čárovým kódem V3 rozšiřuje schopnosti V1 přidáním samoobslužného ovládání RFID, včetně detekce několika knihovních položek označených štítky RFID 66 cm x 92 cm x 112 cm Vysoké rozlišení 15 úhlopříčka LCD doteková obrazovka Displej s plochou obrazovkou 16 cm x 22 cm x 15 cm Termální, zabudovaná do skříně nebo samostatně umístěná Ithaca model I-Therm 280 3,0/1,5 A 149 kg s laminátovou horní částí. Dalších 9 kg s horní částí z materiálu Corian 15

4 Systém SelfCheck [vypůjčování] (R-Série) Samoobsluha s výhodami RFID Systém 3M SelfCheck R-Série napomáhá knihovníkům zvýšit frekvenci půjčování, zvyšuje produktivitu a zlepšuje služby čtenářům. S jeho schopností detekce vícenásobných položek a se snadným uživatelským rozhraním si mohou být čtenáři i personál jisti, že jsou položky při půjčování i vracení odbaveny správně. Systém je tak intuitivní, že jeho úspěch u vašich čtenářů je zajištěn hned pri prvním použití. R-Série byla navržena a testována s pomocí knihovníků a vyznačuje se flexibilním modulárním designem, který je kompatibilní s širokou škálou modelů. Systém funguje automaticky a uchovává informace i v případě, kdy dojde k odpojení od sítě nebo integrovaného knihovního systému. S webovým dálkovým monitorováním a diagnostikou může personál lokalizovat závady a získat statistiky systému z jakéhokoli místa. S pomocí R-Série mohou knihovny monitorovat počet výpůjček a plánovat tak personální obsazení v době špičky, kdy systém vykazuje jejich nejvyšší počet. Intuitivní uživatelské rozhraní Vyžaduje pouze základní konfiguraci Spolehlivá architektura softwaru Flexibilní modulový design kompatibilní s širokou škálou modelů Moderní design Horní část pultového stolu je dodávána v úpravě laminátové a Corian Skříňka je dodávána v široké škále provedení, aby odpovídala vzhledu jakékoli knihovny Spolehlivý výdej Čtenáři mají jistotu, že jsou položky při vypůjčování a vracení odbaveny správně Čtenáři si mohou rychle odbavit větší množství položek Snadno doplnitelná rychlá tiskárna na stvrzenky Potvrzení em a tištěnou stvrzenkou Webové dálkové monitorování Okamžité oznámení em v případě, že je výpůjční systém mimo provoz nebo chybí papír v tiskárně Monitorování počtu výpůjček a vracení Lokalizace závad a získávání statistik z různých míst Rychlé řešení problémů Doplňkové funkce Pokuty a poplatky Výdej video Store and forward funkce umožňující opožděný přenos informací o provedených výpůjčkách do knihovního automatického systému Možnost přepnutí mezi režimy výpůjček a vracení knihovním personálem nebo čtenářem Možnost volby dalších jazyků 66 cm x 92 cm x 112 cm Vysoké rozlišení 15 úhlopříčka LCD doteková obrazovka Displej s plochou obrazovkou 16 cm x 22 cm x 15 cm Termální, zabudovaná do skříně nebo samostatně umístěná Ithaca model I-Therm 280 3,0/1,5 A 149 kg s horní částí z laminátu. Dalších 9 kg s horní částí Corian 16

5 Systémy SelfCheck (BCS-Series) [vypůjčování] Rychlé a flexibilní samostatné odbavování bez zabezpečení knihovních položek 3M SelfCheck BCS-Série je plně integrované řešení, které je navrženo pro rychlé a efektivní výpůjčování všech knihovních položek, jež jsou označeny pouze čárovými kódy. Systém má intuitivní uživatelské rozhraní a čtenáři brzy zjistí, že je neuvěřitelně jednoduchý na používání. Nabídka samostatného vypůjčování šetří čas a zvyšuje produktivitu což znamená, že se knihovní personál může zaměřit na pomoc čtenářům. BCS-Série rovněž nabízí flexibilitu při provedení vlastních stvrzenek, grafiky obrazovky a textu. Dálková správa umožňuje knihovnímu personálu konfigurovat a upravovat systém z jakéhokoli počítače v knihovně. A co více, systém může být převeden na systémy 3M SelfCheck V-Série či 3M SelfCheck R-Série, které nabízejí samostatné vypůjčování knihovních položek s bezpečnostními pásky Tattle-Tape a štítky RFID. 41 cm x 26 cm x 40 cm 6,5 cm x 3,5 cm x 9 cm 3,0/1,5 A Snadný uživatelský systém Intuitivní uživatelské rozhraní Čte čárové kódy ve všech pozicích Snadno doplnitelná rychlá tiskárna na potvrzení příjmu Webové dálkové monitorování Okamžitá informace em v případě výpadku výpůjčního systému, nebo chybí-li v tiskárně papír Monitorování počtu výpůjček a vracení Lokalizace závad a získávání statistik z různých míst Rychlé řešení problémů Integrovaná tiskárna Snadná implementace Snadná výměna papíru Potvrzení o příjmu em a tištěnou stvrzenkou Doplňkové informace Pokuty a poplatky Výdej video Store and forward funkce umožňující opožděný přenos informací o provedených výpůjčkách do knihovního automatického systému Možnost přepnutí mezi režimy výpůjček a vracení knihovním personálem nebo čtenářem Možnost volby dalších jazyků Rozšiřitelný na V-Série nebo R-Série 7,4 kg 1,9 kg 17

6 Systém SelfCheck [vracení] (S-Série) Cenově přístupný, spolehlivý automatizovaný systém vracení Systém 3M SelfCheck S-Série je spolehlivý a cenově přijatelný systém pro vracení a třídění knihovních položek. Pomáhá knihovnám zvýšit frekvenci půjčování knihovních položek a vést o nich přesnější údaje, což zvyšuje produktivitu a zároveň zlepšuje služby poskytované čtenářům. Možnost vstupního odbavení v reálném čase, snadné uživatelské rozhraní a potvrzení o vrácení dodává čtenáři jistotu, že jsou položky na vstupu odbaveny správně. Navíc může knihovní personál rychle vytřídit výjimky. 3 nebo 5 košové řešení systému umožňuje knihovníkům rovnoměrné rozmístění košů a zdokonalit tak systém třídění knihovních položek. Systém upozorní personál, když se koše naplní a zasílá okamžitě pokud dojde k odpojení výpůjčního systému nebo chybí papír v tiskárně. Knihovny mohou rovněž monitorovat počet zpracovaných knihovních položek a plánovat personální obsazení v době špičky, kdy je dosahováno nejvyššího počtu vracení. A co je nejdůležitější, S-Série umožňuje knihovnímu personálu strávit více času se čtenáři a pomáhat jim. Nástěnná jednotka: 146 cm x 100 cm x 160 cm Třídička (3 koše): 160 cm x 106 cm x 147 cm Třídička (5 košů): 163 cm x 106 cm x 242 cm Nástěnná jednotka: V stř., jednofázový 3A Třídička: V stř., jednofázový 2,5A Vracení v reálném čase Knihovní položky jsou při vrácení okamžitě zaregistrovány Zákazníci obdrží potvrzení o vrácení Urychluje návrat položek do regálů Snižuje počet reklamací Automatické zastavení procesu vracení Rychle vytřídí výjimky Oznámení em Okamžité oznámení v případě, že dojde k odpojení výpůjčního systému nebo pokud chybí papír v tiskárně Snadné uživatelské rozhraní Čtenáři a knihovní personál se snadno naučí systém používat Statistiky Monitorování počtu vrácených položek Plánování personálního obsazení v době špičky Třídění na míru Umožňuje upravit systém třídění knihovních položek Rovnoměrně rozděluje knihovní položky do košů Dostupné řešení s 3 nebo 5 košy Systém automaticky zastaví třídění do plných košů Nástěnná jednotka: 400 kg Třídička (3 koše): 200 kg Třídička (5 košů): 282 kg NÁSTĚNNÁ JEDNOTKA 18 TŘÍDIČKA (3 NEBO 5 KOŠŮ)

7 Systém SelfCheck ( C-Série) [vracení] Proces vracení RFID v reálném čase, flexibilita nepřetržitý servis Systém 3M SelfCheck C-Série pomáhá knihovníkům zvýšit frekvenci půjčování a zlepšit tak produktivitu a služby čtenářům. Vracení je prováděno v reálném čase, systém má snadné uživatelské rozhraní, čtenáři a knihovní personál si mohou být jisti, že jsou knihovní položky při vracení ihned odbaveny. Možnost samostatného vrácení položek vně či uvnitř knihovny zvyšuje pohodlí čtenářů. Systém může být připojen k systému 3M Digitální knihovní asistent, který personálu umožňuje načíst výjimky jako jsou rezervace či meziknihovní výpůjčky. Knihovní položky jsou do regálů vraceny rychle, takže ty oblíbené mohou být půjčovány častěji. Systém funguje a uchovává informace i v případě, že dojde k výpadku sítě nebo knihovního integrovaného systému. Pomocí webového dálkového monitorování a diagnostiky může knihovní personál lokalizovat závady a získávat statistiky o systému z jakéhokoli místa. Pomocí C-Série mohou knihovny monitorovat počet vrácených knihovních položek a plánovat personální obsazení ve špičkách, kdy v systému dochází k nejvyššímu počtu vracení. Odkladač na knihy: 52 cm x 42 cm x 41 cm 15,9 cm x 42 cm x 41 cm 4,0/2,0 A 50 kg Proces vracení v reálném čase Knihovní položky jsou ihned odbaveny a zápis v kartě čtenáře je odstraněn okamžitě při jejich vracení Urychluje vracení položek do regálů Napojení na Digitálního knihovního asistenta Rychle načítá výjimky pro rezervace a meziknihovní výpůjční služby Vnitřní/Venkovní odkládání knih Systém je kompatibilní s většinou odkladačů na knihy Může být implementován do široké škály architektonických modelů Dálkové monitorování Monitoruje úroveň vracení Ověřuje, zda byly položky správně vráceny Lokalizuje závady a získává statistiky z jakéhokoli místa Rychlé řešení problémů Automatické zastavení procesu vracení Rychle vytřídí výjimky Možnosti kompletního systému Obsahuje počítač, dotekovou obrazovku, odkladač na knihy a tiskárnu 19