eportál PPD: JEDEME ONLINE! Mgr. Jana Součková / Mgr. Libor Hladiš DISTRIBUTOR PLYNU VÁŠ TRADIČNÍ 365 dní v roce 7 dní týdnu 24 hodin denně

Transkript

1 eportál PPD: JEDEME ONLINE! Mgr. Jana Součková / Mgr. Libor Hladiš VÁŠ TRADIČNÍ DISTRIBUTOR PLYNU 365 dní v roce 7 dní týdnu 24 hodin denně Copyright Pražská plynárenská Distribuce, a. s.

2

3

4 Proč vlastně? Dříve vyjádření vydávána osobně/poštou Návštěvy techniků, časová náročnost na straně naší i žadatelů Roky diskuzí a snah o vytvoření systému Umazání ztráty na konkurenci Zjednodušení situace pro občany i pro nás

5 Cesta k cíli 2016 sepsání projektového záměru 2016 přislíbení prostředků na realizaci z vedení koncernu 2017 výběrové řízení na zhotovitele cílového konceptu (CK) a realizaci 5 zájemců různé úrovně nabídek Vítězem se stává

6 Žádost podaná registrovaným uživatelem Do toho! _Registrace uživatelského účtu 012_Přihlášení do portálu 013_Kontrola (editace) údajů o žadateli 001_Vstup do portálu V3S Jednorázová žádost _Zadání účelu žádosti 016_Zadání údajů o žadateli Počátek projektu 04 / 2017 CK odsouhlasen 08 / 2017 Realizace do 12 / 2017 Vyjádření k existenci sítí spuštěno (tak dobře, druhého ) Druhá etapa projektu do provozu 04 / 2018 Interně zadávaná žádost _Zadání údajů o žadateli 022_Zákres vymezovacího polygonu + kontrola korektnosti polygonu 002_Doručení žádosti osobně «datastore» GIS server «data / služby» «data / služby» «data / služby» _Vygenerování DGN souboru 028_Překročena stanovená doba? ano ne Dotčeno "dočasnou" vrstvou _Vygenerování vyjádření "dotčeno" Příloha 1 029_Notifikace blízká lhůta vyřízení žádosti Jen pro dotčeno _Zadání dalších parametrů žádosti Jen pro dotčeno _Je území dotčeno? 041_Příprava mapového tiskového výstupu Jen pro nedotčeno Dotčeno/Nedotčeno 026_Načtení GIS dat pro vymezující polygon _Rekapitulace údajů + Registrace žádosti _Vygenerování vyjádření "nedotčeno" Příloha 1 025_Odeslání notifikace žadateli _Kontrola úplnosti vyjádření / Potvrzení operátorem PPD Příloha 1 055_Odeslání notifikace správci agendy 052_Je vyjádření v pořádku? ne Příloha 1 ano _Odeslání notifikace žadateli (vyjádření připraveno) 054_Osobní vyzvednutí / odeslání poštou _Práce se seznamem žádostí / stáhnutí vyjádření 091_Konec Celý proces datově komunikuje s AGPortal datovým úložištěm, které obsahuje databázové struktury pro správu procesů a ukládání dat spravovaných objektů, souborové úložiště s vygenerovanými soubory, předdefinované šablony pro vytváření dokumentů, seznam uživatelských účtů a jejich oprávnění apod. Pro přehlednost diagramu není datasource "AGPortal datové úložiště" zobrazeno v diagramu

7 Důležité podmínky PPD, resp. ISE Aplikační server za FW Oddělení od stávajícího GIS i SDE DB Noční kopírování dat Automatické zpracování většiny žádostí Bez poplatku za vyjádření, ale s možností jeho zavedení Pokrytí celého životního cyklu jednotlivých agend Napojení na TOMS Možnost sledování workflow Řešení jednoduchých problémů a úprav vlastními silami

8 Architektura řešení

9 Architektura řešení

10 Etapa 1 Agendy Vyjádření k existenci sítí Etapa 2 Vyjádření k projektové dokumentaci vybraných staveb stavba/úprava/demolice RD bez/s úprav/-ami plynárenského zařízení; stavba nové přípojky; přemístění hlavního uzávěru plynu; odpojení plynárenského zařízení; zavedení nového/úprava stávajícího odběrného plynového zařízení (vnitřní rozvod) Žádost o vytyčení PZ uvedených do provozu do konce roku 1996 Žádost o předání staveniště Doručení dat ÚAP automatické generování čtvrtletně

11 Statistika Vyjádření k existenci sítí za 1. čtvrtletí 2018 počet žádostí [%] celkem zákazníci sami přes eportál zaměstnanci technické dokumentace Ročně bývá kolem žádostí. Dny pro veřejnost zatím nebyly zrušeny, ale výrazně poklesl počet žádostí podaných osobně a dopisy > automaticky se vyřídí 80 % žádostí.

12 Snímek č. 12

13 Snímek č. 13

14 Děkujeme za pozornost Mgr. Jana Součková / Mgr. Libor Hladiš PPD, a.s., / ISE, a.s. člen koncernu Pražská plynárenská, a.s. jana.souckova@ppdistribuce.cz libor.hladis@ise.cz Snímek č. 14