PRAVIDLA SPOTŘEBITELSKÉ SOUTĚŽE Odměny za platby kartou Mastercard v Albertu

Transkript

1 PRAVIDLA SPOTŘEBITELSKÉ SOUTĚŽE Odměny za platby kartou Mastercard v Albertu I. Základní informace 1. Tento dokument (dále také jako Pravidla ) představuje úplnou úpravu pravidel marketingové soutěže s názvem Odměny za platby kartou Mastercard v Albertu (dále také jako Soutěž ). 2. Pořadatelem Soutěže je: Mastercard Europe SA, B-1410 Waterloo, Chausée de Tervuren 198A, Belgické království, Registrační číslo: , zastoupená na území České republiky odštěpným závodem Mastercard Europe SA, organizační složka, se sídlem: Na poříčí 1079/3a, Nové Město, Praha 1, IČ: (dále také jako Pořadatel ). 3. Partnerem Soutěže je: AHOLD Czech Republic, a.s., se sídlem Radlická 520/117, Jinonice, Praha 5, IČ: (dále jen jako Partner ). 4. Zajišťovatelem technického servisu Soutěže je: Nilia Production, s.r.o. se sídlem Pujmanové 888/13, Podolí, Praha 4, IČ: , infolinka ve všední dny 9:00 17:00 (dále také jako Technický partner ). 5. Doba trvání a místo konání Soutěže: Soutěž trvá od do včetně (dále také jako Doba trvání soutěže ) na území České republiky (dále také jako Místo soutěže ). II. Podmínky účasti v Soutěži 1. Účastníkem Soutěže může být pouze fyzická osoba, která dosáhla věku 18 let nejpozději v první den Doby trvání soutěže (dále také jako Soutěžící nebo Spotřebitel ). Osoby mladší 18 let se mohou Soutěže účastnit pouze se souhlasem zákonného zástupce. 2. Soutěže se nemohou účastnit osoby, které jsou v pracovním nebo jiném obdobném poměru k Pořadateli, Technickému partnerovi a osoby jim blízké ve smyslu ustanovení 22 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. 3. Spotřebitel se může do Soutěže zapojit za předpokladu, že v průběhu Doby trvání soutěže splní všechny následující podmínky: a) zaplatí na samoobslužných pokladnách v konkrétních prodejnách Albertu, jejichž seznam je přílohou č. 1 těchto Pravidel, platnou platební kartou Mastercard nebo Maestro a platba bude úspěšně realizována; b) pošle soutěžní SMS zprávu s obsahem uvedeným v čl. II. odst. 4 těchto Pravidel. 4. Formát soutěžní SMS zprávy je: ALBERT(mezera)IDÚČTU, kde se číslem "ID ÚČTU" rozumí 17-ti místné unikátní číslo účtenky uvedené za textem "ID ÚČTU" vystavené

2 Pořadatelem soutěže jako potvrzení nákupu po použití platební karty Mastercard nebo Maestro. Příklad soutěžní SMS zprávy: "ALBERT ". Telefonní číslo pro zaslání soutěžní SMS zprávy je Zaslání soutěžní SMS je zdarma a cena za zaslání soutěžní SMS zprávy je dle tarifů mobilního operátora Soutěžícího. Názorné umístění čísla "ID ÚČTU" účtenky specifikuje příloha č. 2 těchto Pravidel. Soutěžící může zaregistrovat jednu účtenku pouze jednou. 5. Soutěžící je povinen si uchovat soutěžní účtenku pro případnou kontrolu ze strany Pořadatele. 6. Soutěžící obdrží automaticky odeslanou SMS odpověď s následujícím zněním podle toho, který z těchto scénářů nastane: A) pokud soutěžící zašle platnou SMS, obdrží odpověď: Dekujeme za Vasi ucast v soutezi Mastercard. Po skonceni souteze budou vyherci kontaktovani. Vas Mastercard B) pokud soutěžící zašle chybný kód, obdrží odpověď: Litujeme, ale zaslane ID UCTU neni spravne. Spravne ID UCTU ma 17 znaku. Zkontrolujte, prosim, vsechny znaky ve zprave a zaslete ji znovu. Dekujeme. Vas Mastercard C) pokud soutěžící zašle duplicitní kód, obdrží odpověď: Litujeme, ale toto ID UCTU uctenky jiz bylo pouzito. Souteze se muzete zucastnit znovu s novym souteznim nakupem. Vice informaci na D) pokud soutěžící zašle SMS s chybějícím číslem účtenky, obdrží odpověď: Je nam lito, ale Vase SMS neni ve spravnem tvaru. Zkuste ji zaslat znovu ve tvaru ALBERT ID UCTU. Vice informaci na III. Výhry a způsob určení výherců 1. Výhrou je poukaz na další nákup v prodejnách ALBERT v hodnotě 500,- Kč (slovy: pětset korun českých), platný do Pořadatel vybere celkem 1000 výherců, tj. celkem bude distribuovat 1000 poukazů na další nákup v prodejnách ALBERT v hodnotě 500,- Kč (slovy: pětset korun českých), platných do

3 2. Doba soutěže se dělí na čtyři soutěžní kola: 1. soutěžní kolo trvá od do včetně a výherci budou určeni do soutěžní kolo trvá od do včetně a výherci budou určeni do soutěžní kolo trvá od do včetně a výherci budou určeni do soutěžní kolo trvá od do včetně a výherci budou určeni do Výherci za všechny čtyři soutěžní kola budou určeni následujícím způsobem: Všechny doručené platné SMS zprávy dle Pravidel Soutěže po dobu trvání každého jednotlivého soutěžního kola budou zařazeny do osudí pro losování. Z osudí budou odstraněny ty SMS zprávy, které po Dobu trvání soutěže (a) byly doručeny vícekrát opakovaně se stejným obsahem, nebo (b) obsahovaly neplatné číslo ID ÚČTU účtenky (např. z důvodu jiného druh platby, chybě v zaslaném čísle účtenky apod.) Losování proběhne formou vytažení kódu účtenky výherce ceny (Soutěžícího, který registroval účtenku, jejíž kód účtenky bude vytažen z osudí) z osudí, které bude obsahovat všechny kódy účtenek všech zákazníků, kteří zaregistrovali svou účtenku dle těchto pravidel a zároveň splnili všechny ostatní podmínky této soutěže. Pokud dojde k vylosování kódu účtenky dle předchozího odstavce, u něhož se následně ukáže, že byl registrován účastníkem soutěže, který nesplnil podmínky dle těchto Pravidel, dojde k novému (i opakovanému) losování. Losování bude provádět zmocněný zástupce Technického partnera. V každém kole soutěže bude vylosováno 250 výherců a 100 náhradníků. Pokud se v seznamu 1000 výherců za všechna čtyři kola objeví některý z výherců s různými kódy účtenek více než 3x, má nárok pouze na 3 výhry, ostatní výhry tohoto výherce přejdou na vybrané náhradníky. 4. Pokud bude během Doby trvání soutěže v kterémkoli soutěžním kole doručeno méně než 250 soutěžních SMS, vyhrávají všechny správné soutěžní SMS dle těchto Pravidel, losování se neprovádí a zbylé výhry propadají Pořadateli. 5. Po skončení každého soutěžního kola budou výherci kontaktováni do doby určené v čl. III., odstavci 2 těchto Pravidel za účelem informování výherce o výhře a zjištění poštovní adresy, na kterou Pořadatel zašle výhercům výhru. Kontakt bude proveden zasláním SMS všem výhercům ve znění: GRATULUJEME, V SOUTEZI S MASTERCARDEM VYHRAVATE 500 KC POUKAZKU DO ALBERTU! PRO ZASLANI VYHRY ODPOVEZTE VE TVARU: ADRESA JMENO PRIJMENI ULICE CP OBEC PSC 6. Pokud výherce nebude reagovat ani na druhou urgenci zaslanou SMS zprávou, bude jej Pořadatel do 48 hodin po zaslání druhé SMS urgence kontaktovat telefonicky. V případě, že nebude reagovat ani na telefonní hovor, ztrácí nárok na výhru a místo něho bude

4 určen náhradní výherce z vylosovaných náhradníků, případně dalším dodatečným losováním. Pro vyjasnění pochybností se upřesňuje, že nereagováním na telefonické zavolání se rozumí: nezvednutí telefonického hovoru, nezastižení volajícího, předčasně přerušený telefonický hovor apod. Pokud se výherce ozve zpět na zmeškaný hovor Pořadateli v okamžiku, kdy je již určený náhradní výherce, nemá nárok na svou výhru. 7. Soutěžící se do Soutěže může zapojit i opakovaně, vždy však s novým číslem účtenky. Soutěžící může zvítězit nejvíce třikrát (vždy s různými kódy účtenek) za celou Dobu trvání soutěže. IV. Souhlas s pravidly soutěže a ochrana osobních údajů 1. Soutěžící zasláním soutěžní SMS zprávy dobrovolně vyjadřuje souhlas s těmito Pravidly Soutěže a zavazuje se je dodržovat. 2. Účastí v Soutěži současně Soutěžící dává Pořadateli, Partnerovi a Technickému partnerovi svůj výslovný souhlas se zpracováním následujících osobních údajů a informací: a) souhlas se záznamem času přijetí soutěžní SMS zprávy; b) souhlas se zasíláním informačních SMS týkajících se této Soutěže; c) souhlas se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu a za podmínek uvedených v čl. IV. odst. 3, 4 a 5 těchto Pravidel. 3. Účastí v Soutěži dává Soutěžící Pořadateli, Partnerovi a Technickému partnerovi svůj výslovný souhlas s tím, že po dobu 5 (pěti) let od začátku Soutěže mohou zpracovávat jeho osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, adresa a telefonní číslo, a to výhradně pro účely realizace a vyhodnocení této Soutěže, doručení výhry a zveřejnění osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, adresa (pouze obec) na výherní listině, a dále pro marketingové účely Pořadatele a Partnera. Poskytnutí osobních údajů a souhlasu s jejich zpracováním v rozsahu uvedeném v těchto Podmínkách je dobrovolné, bezplatné a zpracování bude probíhat v elektronické podobě. Soutěžící si je vědom toho a dává výslovný souhlas s tím, že může dojít k přenosu jeho osobních údajů v rozsahu uvedeném v tomto článku Pravidel mimo Českou republiku do Belgie (sídlo Pořadatele). 4. Soutěžící může svůj souhlas kdykoliv odvolat, a to zasláním písemného oznámení o odvolání svého souhlasu na adresu sídla Pořadatele, Partnera a Technického partnera. Odvolání souhlasu před uplynutím Doby trvání soutěže, resp. před odevzdáním případné výhry, má za následek vyloučení Soutěžícího ze Soutěže. V takovém případě nebudou osobní údaje Soutěžícího nadále zpracovávány, s výjimkou práva Pořadatele zpracovávat osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení a adresa Soutěžícího pro vlastní potřebu dle v intencí zák. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění a ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 ( GDPR ), dále jen ZoOOÚ, a ponechání zveřejnění osobních údajů výherce na výherní listině. 5. Soutěžící prohlašuje, že si je vědom svých práv vyplývajících ze ZoOOÚ, zejména z ustanovení 11 a 21 ZoOOÚ, tj. o svém právu požadovat po Pořadateli, Partnerovi a/nebo Technickém partnerovi informaci o zpracování svých osobních údajů, právu na opravu osobních údajů. Soutěžící dále prohlašuje, že si je vědom toho, že (a) Pořadatel, Partner a Technický partner jsou povinni předat Soutěžícímu požadované informace bez zbytečného odkladu za přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné k poskytnutí informace, (b) pokud zjistí nebo se bude domnívat, že Pořadatel, Partner a Technický

5 partner provádí zpracování osobních údajů v rozporu se zákonem a s ochranou soukromého a osobního života Soutěžícího, může Soutěžící: požádat Pořadatele, Partnera a/nebo Technického partnera o vysvětlení; požádat Pořadatele, Partnera a/nebo Technického partnera o odstranění takto vzniklého stavu, zejména může Soutěžící požadovat blokaci, provedení opravy, doplnění, nebo likvidaci svých osobních údajů. V případě pochybností o dodržování práv dle ZoOOÚ se může Soutěžící obrátit se svým podnětem přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem v Praze. V. Ostatní ustanovení 1. Výhra bude výherci doručena poštou nejpozději do na adresu, kterou výherce uvede jako adresu pro doručení výhry v odpovědi na zaslanou SMS výzvu, nebo v rámci telefonického rozhovoru dle čl. III. odst. 5 těchto Podmínek. V případě, že se nepodaří doručit výhru výherci na jím uvedenou poštovní adresu, zaniká nárok výherce na získání této výhry. 2. Osoby nesplňující podmínky účasti v Soutěži nebo jednající v rozporu s Pravidly Soutěže nebudou do Soutěže zařazeny. O vyřazení osoby jednající dle předchozí věty rozhoduje vždy Pořadatel. Pokud se ukáže, že se jakákoliv osoba i přes uvedená Pravidla stala výhercem v Soutěži, např. v důsledku nepravdivých informací, které poskytla, nemá nárok na výhru a tato výhra nebude Soutěžícímu předána. Ze Soutěže budou také vyloučeni účastníci, u nichž bude mít Pořadatel oprávněné podezření na spáchání podvodného nebo nekalého jednání jím samotným nebo ze strany jiné osoby, která dopomohla danému účastníkovi k získání výhry. 3. Soutěžící anebo výherci mladší 18 let jsou povinni na výzvu Pořadatele bezodkladně předložit souhlas jeho zákonného zástupce ve smyslu čl. II. odst. 1 těchto Podmínek. Nebude-li tento souhlas včas předložen, bude postupováno dle odstavce 2 tohoto článku Pravidel. 4. Účast v této Soutěži ani výhra v této Soutěži nejsou právně vymahatelné. 5. Pořadatel neodpovídá za plnění dodávaná třetími stranami, zejména Pořadatel neodpovídá za kvalitu ani neposkytuje žádné záruky ve vztahu k výhrám, které do Soutěže získal od třetích stran. 6. Pořadatel není odpovědný za jakékoli technické či telekomunikační problémy v souvislosti s účastí v Soutěži anebo vzniklé v průběhu Soutěže. Pořadatel nenese odpovědnost za doručovatele výher či případné problémy související s doručováním výher. 7. Pořadatel soutěže si vyhrazuje právo kdykoliv jednostranně pozměnit nebo upravit Pravidla Soutěže či Soutěž úplně zrušit bez udání důvodů a stanovení anebo poskytnutí náhrady, a to v průběhu celého jejího trvání. 8. Konečné rozhodnutí o sporných otázkách je vždy na Pořadateli. Pořadatel je oprávněn kontrolovat splnění všech podmínek pro účast v Soutěži a v případě sporu posoudit a s konečnou platností rozhodnout o jakékoli otázce se Soutěží spojené. 9. Tato Pravidla jsou platná a účinná od a jsou k dispozici se všemi svými přílohami, stejně jako výherní listina, po Dobu trvání soutěže na stránkách

6 Příloha č. 1 Seznam prodejen Albert se samoobslužnými pokladnami, které jsou zapojené do soutěže: BRNO... Vídeňská 89a, Brno BRNO... Pálavské náměstí 4102/01 BRNO... U Dálnice 744, Modřice BRNO... Ve Vaňkovce 1, Brno ČESKE BUDĚJOVICE... Pekárenská 1212/4, České Budějovice ČESKÉ BUDĚJOVICE... Nádražní 1759, České Budějovice DĚČÍN... Uhelná 1896/2, Děčín KRÁLŮV DVŮR... Plzeňská 396, Králův Dvůr KRNOV... Revoluční 27, Krnov LIBEREC... České mládeže 456/26, Liberec OLOMOUC... Polská 1, Olomouc OPAVA... Olomoucká 115, Opava OSTRAVA... Horní 283/87, Ostrava-Dubina OSTRAVA... Rudná 114/3114, Ostrava OSTRAVA... Jantarova 3344/4, Ostrava PLZEŇ... Písecká 972/1, Plzeň PLZEŇ... Radčická 2, Plzeň PRAHA... Vinohradská 90, Praha 3 PRAHA... Střelničná 1660, Praha 8 PRAHA... Švehlova 1391/32, Praha-Hostivař PRAHA... Nákupní 389/2, Praha-Štěrboholy PRAHA... Českomoravská 2420/15a, Praha 9 PRAHA... náměstí Republiky 1178/1, Praha 1 PRAHA... Radlická 117, Praha 5 PRAHA... Roztylská 2321/19, Praha 4 PRAHA... Vinohradská 151, Praha 2 PRAHA... Plzeňská 344, Praha 5 PRAHA... Na Pankráci 86, Praha 4 PŘEROV... Denisova 11, Přerov SVITAVY... U Tří mostů 2, Svitavy TRUTNOV... Žižkova 515, Trutnov ÚSTÍ NAD LABEM... Krušnohorská 3371/2, Ústí nad Labem VYŠKOV... U Jandovky 2, Vyškov ZNOJMO... Vídeňská 684/69, Znojmo

7 Příloha č. 2 Příklad umístění ID ÚČTU na účtence.