MATERIÁL PRO JEDNÁNÍ RADY MĚSTA PÍSKU DNE

Transkript

1 Odbor: městská policie V Písku dne: MATERIÁL PRO JEDNÁNÍ RADY MĚSTA PÍSKU DNE MATERIÁL K PROJEDNÁNÍ Název: Schválení smlouvy o poskytování informací uživatelům čísel tísňových volání mezi městem Písek a firmou O2 Czech Republic. NÁVRH USNESENÍ Rada města: a) schvaluje Smlouvu o poskytování informací uživatelům čísel tísňových volání mezi městem Písek a firmou O2 Czech Republic a.s., Za Brumlovkou 266/2, Praha 4, Michle, PSČ , IČ dle přílohy č. 1. b) schvaluje s připomínkami c) neschvaluje Návrh předkládá Mgr. Ing. Jiří Hořánek, 2. místostarosta Návrh zpracoval Bc. Jaroslav Rapant, zástupce velitele MP

2 Důvodová zpráva: S účinností zákona 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a vyhlášky 290/2008 Sb. o poskytování informací uživatelům čísel tísňových volání bude firma O2 Czech Republic a.s., Za Brumlovkou 266/2, Praha 4, Michle, PSČ , IČ , poskytovat pro Městskou policii Písek na základě smlouvy dle přílohy č. 1 informace z čísla tísňového volání. Na Městské policii Písek je zřízena datová přípojka a firmou O2 Czech Republic a.s., bude vydán certifikát technologické certifikační autority, kód CCID a identifikační číslo dat. služby CASE ID. Na základě těchto vydaných certifikací a kódů firma O2 Czech Republic a.s., poskytne identifikační údaje o volajících při volání na číslo tísňového volání 156 Městská policie Písek. Doporučení zpracovatele: Schválit smlouvu o poskytování informací uživatelům čísel tísňových volání. Vztah k rozpočtu: Kryto rozpočtem v kapitole 720. městská policie. Finanční částka za zřízení a vedení databáze účastníků pro volání na číslo tísňového volání 156 je stanovena na 110,84 Kč s DPH za každý jeden měsíc. Způsob určení ceny: V souladu s ustanovením 1 odst. 1 vyhlášky č. 290/2007 Sb., zřízení a vedení databáze účastníků pro volání na číslo tísňového volání 156. Legislativní rámec: Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů, navazující prováděcí vyhlášky vydané k provedení pod č. 290/2007 Sb. (o úhradě nákladů na databázi údajů pro potřeby tísňového volání) a navazující prováděcí vyhlášky vydané k provedení pod č. 238/2007 Sb. Zákon č. 128/2000 Sb., o obcích. - Vztah ke strategickému plánu a územnímu plánu: Přílohy: Příloha č. 1 Smlouva o poskytování informací uživatelům čísel tísňových volání. stránka 2 (celkem 7)

3 Příloha č. 1 OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ číslo výtisku: 1 počet listů: 4 počet příloh: 1 počet listů příloh: 1 datum vyhotovení: SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ UŽIVATELŮM ČÍSEL TÍSŇOVÝCH VOLÁNÍ uzavřená mezi smluvními stranami O2 Czech Republic a.s., se sídlem Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ zastoupená Ing. Martinem Jordánem, ředitelem pro bezpečnost IČ: DIČ: CZ společnost zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322 (dále jen povinná strana ) a Město Písek se sídlem Velké náměstí 114/3, Písek, PSČ zastoupená Mgr. Evou Vanžurovou, starostkou IČ: DIČ: CZ (dále jen "oprávněná strana") (dále též strana nebo strany ) Článek 1 Obecná ustanovení 1.1 Tato smlouva je uzavřena na základě a k provedení ustanovení 33 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon ), navazující prováděcí vyhlášky vydané k provedení 33 odst. 4 zákona pod č. 290/2007 Sb. a navazující prováděcí vyhlášky vydané k provedení 33 odst. 9 zákona pod č. 238/2007 Sb. 1.2 Povinná strana je podnikatelem poskytujícím veřejně dostupnou telefonní službu a zajišťujícím veřejnou telefonní síť. 1.3 Oprávněná strana je uživatelem čísla tísňového volání 156 určeného pro příjem tísňového volání číslovacím plánem, a provozuje pracoviště pro příjem těchto volání. Článek 2 Předmět smlouvy 2.1 Povinná strana poskytne oprávněné straně informační službu pomocí vzdáleného přístupu na úrovni minimálního standardu. 2.2 Povinná strana může poskytovat informační službu i za další podnikatele poskytující veřejně dostupné telefonní služby v závislosti na vzájemných smlouvách. V tomto případě neodpovídá za obsah identifikačních dat, které byly dodány tímto podnikatelem. 2.3 Oprávněná strana bere na vědomí, že informační služba není určena k poskytování údajů o poloze mobilních telefonních přípojek podnikatelů poskytujících veřejně dostupnou telefonní službu prostřednictvím mobilních sítí. 2.4 Oprávněná strana bere na vědomí, že data poskytovaná na základě této smlouvy jsou aktualizována pravidelně jednou za 14 dnů. 2.5 Veškeré připomínky a dotazy k obsahu poskytnutých identifikačních dat (nedostatečná data, nesprávná data) vyřizuje za povinnou stranu pracoviště uvedené v Příloze č.1. Pokud jde o data poskytnutá podle odst. 2.2 této smlouvy, vyjadřuje se pouze k jejich zpracování a předání oprávněné osobě. stránka 3 (celkem 7)

4 2.6 Předmět plnění této smlouvy se netýká zřizování a provozování linek tísňového volání pro složky integrovaného záchranného systému. 2.7 Pracoviště oprávněné strany určená pro příjem informací o uživatelích veřejné telefonní služby volajících na čísla tísňového volání (dále též uživatel ) jsou shodná s místy, kde jsou provozovány linky tísňových volání. 2.8 Seznam pracovišť (adres) oprávněné strany: - Komenského 85, Písek, PSČ Oprávněná strana bude vyžadovat informační službu od povinné strany pouze k identifikaci účastníků volajících na číslo tísňového volání 156. Článek 3 Základní pojmy 3.1 Číslem tísňového volání (ve smyslu 33 odst. 1 zákona) se rozumí čísla 150, 155, 158, 112, 156 (a popř. další) stanovená v číslovacím plánu. 3.2 Informační službou se rozumí poskytování identifikačních údajů o volajících při volání na čísla tísňového volání subjektu, který provozuje pracoviště pro příjem volání na čísla tísňového volání, minimálně v rozsahu, formě a způsobem určeným prováděcí vyhláškou k provedení 33 odst. 9 zákona. 3.3 Základní složkou integrovaného záchranného systému se rozumí složky taxativně uvedené v ust. 4 odst. 1 zákona č. 239/2000 Sb., o integrovaném záchranném systému a změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů. 3.4 Vzdáleným přístupem se rozumí použití informační techniky na bázi server klient umožňující oprávněné straně dálkový a nepřetržitý přístup k identifikačním a lokalizačním údajům účastníků. 3.5 Datovou linkou nebo datovou přípojkou se rozumí přípojka služby IP Connect Mini včetně koncového zařízení (routeru) zřízená na pracovišti oprávněné strany se zvláštním statusem, který umožní jejím prostřednictvím navázání datového spojení s informační službou. 3.6 PC stanicí se rozumí zařízení v majetku oprávněné strany umožňující vzdálenou komunikaci s informačním systémem pomocí datové linky a certifikátu. 3.7 Certifikátem se rozumí ochranný softwarový prvek vydaný povinnou stranou, který oprávněná strana instaluje na svých PC stanicích. Certifikát má platnost 2 roky od data vydání. 3.8 Minimálním standardem se rozumí základní konfigurace technologických prvků určených k poskytování informací o účastnících, tzn., že vzdálený přístup se realizuje datovým připojením pracovišť oprávněné strany datovými přípojkami služby IP Connect Mini a komunikace probíhá pomocí HTML nebo XML formátů. Článek 4 Postup realizace předmět u smlouvy 4.1 Povinná strana zřídí na pracovišti určeném oprávněnou stranou datovou přípojku ve standardní lhůtě a podle podmínek pro zřizování datových přípojek. Oprávněným držitelem této přípojky bude povinná strana. Oprávněná strana bude pouze uživatelem přípojky a přípojku smí používat pouze za účelem plnění předmětu této smlouvy. Každé pracoviště (adresa) oprávněné strany určené pro příjem tísňových volání má nárok na zřízení jedné datové přípojky. Přístup k informační službě bude možný pouze z této datové přípojky. 4.2 Ve lhůtě do 1 měsíce od podpisu této smlouvy dodá povinná strana oprávněné straně: - certifikát technologické certifikační autority (dále jen certifikát) - veškeré technické údaje nutné pro realizaci vzdáleného přístupu - kód CCID pro komunikaci se servisní linkou povinné strany a manuál pro dovolání se do O2 Czech Republic a.s. - identifikační číslo datové služby, tzv. CASE ID. 4.3 Oprávněná strana si vlastními silami a na své náklady zapojí ke své PC stanici výstup z routeru datové přípojky, nastaví síťové připojení a nainstaluje si certifikát. Článek 5 Provozování informační služby 5.1 Oprávněná strana zadává telefonní číslo do místa určeného povinnou stranou. Po odeslání dotazu se oprávněné straně zobrazí požadované identifikační a lokalizační údaje. stránka 4 (celkem 7)

5 5.2 Každé PC stanici je v daném okamžiku zodpovězen dotaz na jednoho uživatele. 5.3 Povinná strana vede přesnou evidenci jednotlivých vyřízených žádostí o identifikaci uživatele vztahujících se k PC stanici. 5.4 Oprávněná strana si sama kontroluje platnost certifikátu a s dostatečným předstihem podává povinné straně žádost o jeho obnovu. Dostatečným předstihem se rozumí období minimálně pěti pracovních dní před koncem platnosti certifikátu. 5.5 Jakékoliv výpadky služby, datové linky a poruchy koncového zařízení (routeru) oznamuje oprávněná strana prostřednictvím servisních linek povinné strany uvedené v příloze této smlouvy. 5.6 Doba řešení poruch na datových přípojkách v užívání oprávněné strany odpovídá standardní době řešení poruch, která odpovídá úrovni poskytované přípojky. Článek 6 Úhrady 6.1 Povinná strana hradí: - náklady spojené se zřizováním, provozem a údržbou systému, sestávajícího ze zařízení určených k realizaci vzdáleného přístupu, - zřizování a provoz datových přípojek ve smyslu této smlouvy jsou hrazeny povinnou stranou, - ukončovací zařízení (router) pro datovou přípojku. 6.2 V režii oprávněné strany je: - nákup a provoz PC stanic, včetně operačního systému, - školení osob, které obsluhují PC stanice, - zapojení PC stanice k výstupu z routeru datové přípojky, nastavení síťového připojení a nainstalování certifikátu, - úhrada nákladů za zřízení a vedení databáze dle 33 odst. 4 zákona a vyhl. č. 290/2007 Sb. Článek 7 Důvěrnost komunikace 7.1 Veškerá komunikace PC stanic oprávněné strany s informačním systémem povinné strany prostřednictvím vzdáleného přístupu probíhá pomocí zabezpečeného tunelového spojení s využitím certifikátů certifikační autority. 7.2 Oprávněná strana se zavazuje, že veškeré informace získané prostřednictvím informační služby použije pouze pro činnost související s řešením tísňových volání a učiní technická, organizační, personální či další opatření proti jejich úniku a zneužití. Zejména je nebude za jiným účelem zpracovávat, předávat třetí straně a neumožní jejich získání jinými osobami. 7.3 Oprávněná strana smí žádat identifikační údaje o uživatelích pouze v souvislosti s konkrétním voláním na číslo tísňového volání, které bylo oprávněné straně přiděleno. Informace podléhají ochraně dle zákona. Článek 8 Ochrana obchodního tajemství 8.1 Ochrana obchodního tajemství povinné strany se řídí ustanoveními 504 a násl. občanského zákoníku v platném znění. 8.2 Předmětem ochrany obchodního tajemství povinné strany jsou všechny skutečnosti obchodní, výrobní, servisní či technické povahy související s povinnou stranou, které mají skutečnou nebo alespoň potenciální materiální či nemateriální hodnotu, které nejsou v příslušných obchodních kruzích běžně dostupné a které mají být podle vůle povinné strany utajeny a budou takto označeny. Obchodním tajemstvím jsou tedy i informace poskytované na základě této smlouvy a oprávněná strana se zavazuje obchodní tajemství chránit. Tato smlouva je předmětem obchodního tajemství. 8.3 V případě, že oprávněná strana bude nezbytně potřebovat k zajištění činnosti třetí stranu, může jí předat skutečnosti, které jsou předmětem obchodního tajemství, pouze s předchozím souhlasem povinné strany, a to za podmínky, že třetí stranu zaváže k jejich ochraně a k souhlasu s podmínkami jejich užití. 8.4 Způsobí-li oprávněná strana povinné straně škodu porušením výše uvedených ustanovení, odpovídá za porušení podle obecných právních předpisů. 8.5 Obě smluvní strany berou na vědomí, že mohou použít prostředky právní ochrany stanovené právním řádem ČR. 8.6 Oprávněná strana se zavazuje k zachování obchodního tajemství trvale, tedy i po skončení platnosti této smlouvy, nebo dalších smluvních vztahů uzavíraných na základě smlouvy. stránka 5 (celkem 7)

6 8.7 Při ukončení platnosti této smlouvy budou všechny materiály obsahující předmět obchodního tajemství, vráceny povinné straně nebo nevratně zlikvidovány podle jejích pokynů. Článek 9 Závěrečná ustanovení 9.1 Rozsah práv a povinností obou smluvních stran při zpřístupnění údajů se řídí zejména zákonem č. 127/2005 Sb. a prováděcí vyhláškou k provedení 33 odst. 9 zákona a k provedení 33 odst. 4 zákona. 9.2 Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu zástupci obou smluvních stran; pokud nebude tento den totožný, pak dnem pozdějším. 9.3 Tuto smlouvu lze vypovědět písemnou výpovědí smluvní stranou s tříměsíční výpovědní lhůtou, která počíná běžet od prvého dne měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi smluvní straně. Vzájemný smluvní vztah může být ukončen písemnou dohodou (zejména při zrušení pracoviště pro příjem tísňových volání). 9.4 Smlouva pozbývá platnost a musí být dohodou zrušena v případě, že dojde k takové změně platné související legislativy, že by se podstatným způsobem změnily podmínky pro poskytování informační služby. 9.5 Jakékoliv změny nebo doplňky této smlouvy jsou platné pouze tehdy, pokud budou učiněny písemně a podepsány zástupci obou smluvních stran. 9.6 Při ukončení platnosti smlouvy vrátí oprávněná strana ukončovací zařízení (router) a požádá o zrušení datové přípojky do 14 dnů od data zrušení smlouvy. 9.7 Strana může od smlouvy odstoupit na základě průkazného porušení jejích ustanovení jednou ze smluvních stran. Právní účinky odstoupení nastanou dnem doručení písemného odstoupení druhé straně. 9.8 Dnem podpisu této smlouvy pozbývají platnosti jakákoliv předchozí ústní či písemná ujednání smluvních stran řešící otázky upravené touto smlouvou, jakož i Dohoda o poskytování informací držitelům linek tísňových volání a Smlouva o výpůjčce, uzavřené mezi smluvními stranami před touto smlouvou. 9.9 Technologické prostředky (ISDN linky, modemy, routery) předané na základě předchozích smluv a provozní postupy budou upraveny ve smyslu této smlouvy Tato smlouva byla vyhotovena ve čtyřech stejnopisech s platností originálu, po dvou pro každou stranu Na důkaz souhlasu se shora uvedeným textem smlouvy potvrzují uzavření této smlouvy zástupci obou smluvních stran svými podpisy. Zároveň prohlašují, že tato smlouva nebyla sjednána v tísni ani za jinak nevýhodných podmínek pro některou ze smluvních stran. Přílohy: 1. Příloha č.1 Kontaktní místa smluvních stran V Praze dne:... Za O2 Czech Republic a.s.: V Písku dne:. Za Město Písek:... Ing. Martin Jordán ředitel pro bezpečnost... Mgr. Eva Vanžurová starostka stránka 6 (celkem 7)

7 Příloha č. 1 ke Smlouvě o poskytování informací držitelům čísel tísňových volání Kontaktní místa: 1. O2 Czech Republic a.s. Ing. Martin Popek, Manažer, Speciální služby, Olšanská 6, Praha 3, tel.: , martin.popek@o2.cz Petr Krutký, Account Manager, Pražská tř. 16/2239, České Budějovice, tel.: , petr.krutky@o2.cz 2. Servisní linky společnosti O2 Czech Republic a.s (*77 určené pro volání z mobilních telefonů s tarifem od O2) ověřování kódem CCID (placená linka pro případ, že neznáte kód CCID, cena volání je dle mobilního tarifu telefonu, ze kterého je voláno) 3. Kontaktní osoby oprávněné strany Jan Liška, Komenského 85, Písek, , tel.: , .: jan.liska@mupisek.cz Bc. Martin Opava, Komenského 85, Písek, , tel.: , .: mp@mupisek.cz Miloš Ťupa, Komenského 85, Písek, , tel.: , .: info@mppisek.cz stránka 7 (celkem 7)