Všeobecné obchodní podmínky vydavatele obchodní společnosti PAROLA spol. s r.o. pro dodávku periodika Jihlavské listy formou předplatného

Transkript

1 Všeobecné obchodní podmínky vydavatele obchodní společnosti PAROLA spol. s r.o. pro dodávku periodika Jihlavské listy formou předplatného Kontaktní údaje vydavatele: PAROLA spol. s r.o. IČ: Fritzova 1552/34, Jihlava Tel: Fax: predplatne@jihlavske-listy.cz Objednávkový formulář předplatného je na: zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 3465 Článek 1 Úvodní ustanovení 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky vydavatele obchodní společnosti PAROLA spol. s r.o. pro dodávku periodika Jihlavské listy formou předplatného (dále jen všeobecné podmínky nebo VOP ) upravují smluvní vztah mezi předplatiteli a plátci periodika Jihlavské listy (dále jen periodikum ) a společností PAROLA spol. s r.o., IČ: , se sídlem Jihlava, Fritzova 1552/34, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 3465 (dále jen vydavatel ). Každý takový smluvní vztah dále jen smlouva o předplatném Předplatitel je osoba, které je dodáváno periodikum formou předplatného. Pro předplatitele platí čl. 2 až čl. 11 všeobecných podmínek v plném rozsahu, pokud předplatitel uzavřel smlouvu o předplatném. Pokud smlouvu o předplatném uzavřela ve prospěch předplatitele jiná osoba plátce, platí pro předplatitele ustanovení čl. 2 až čl. 11 všeobecných podmínek přiměřeně (jako pro osobu, v jejíž prospěch byla smlouva o předplatném uzavřena). Odmítne-li předplatitel právo nabyté ze smlouvy uzavřené plátcem, platí, že plnění podle smlouvy o předplatném bude poskytováno plátci Plátcem se rozumí osoba, která uzavřela smlouvu o předplatném a platí cenu za předplatné ve prospěch určitého předplatitele/předplatitelů ( 1767 občanského zákoníku). Pro plátce platí přiměřeně ustanovení čl. 2 až čl. 11 VOP o předplatiteli (jako pro osobu, která je smluvní stranou smlouvy ve prospěch třetího) Plátce/předplatitel je spotřebitelem, jestliže je fyzickou osobou, která s vydavatelem uzavírá smlouvu o předplatném nebo jinak jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání Před uzavřením smlouvy o předplatném je předplatitel, který ji uzavírá, a plátce povinen seznámit se s těmito VOP a s ceníkem předplatného. Plátce je povinen ve stejné lhůtě seznámit předplatitele s těmito VOP a zajistit jeho souhlas s nimi ve smyslu 1769 věta druhá občanského zákoníku Smlouva o předplatném je uzavřena buď prvním doručením objednaného vydání periodika předplatiteli ze strany vydavatele na základě objednávky předplatného (dále jen objednávka ) učiněné předplatitelem (resp. plátcem) u vydavatele, nebo zpřístupněním elektronické verze periodika na základě objednávky předplatitele v případě digitálního předplatného nebo doručením potvrzení objednávky předplatiteli (resp. plátci), podle toho, který z úkonů je vydavatelem učiněn dříve. S potvrzením objednávky je předplatiteli (resp. plátci) zpravidla zasláno písemné nebo elektronické sdělení o výši ceny předplatného (předpis předplatného).

2 1.7. Objednávku předplatného lze učinit telefonicky, písemně, faxem, elektronickou poštou ( ), nebo prostřednictvím internetového objednávkového formuláře (viz k tomu shora určené kontaktní údaje vydavatele). Doporučený obsah objednávky je uveden v Příloze č. 1 těchto VOP. Předplatitel/plátce, který objednávku učinil, je povinen uvést v objednávce pravdivé údaje. Není-li objednávka úplná, nepovažuje se za platně učiněnou, vydavatel je však podle svého uvážení oprávněn akceptovat i neúplné objednávky Akceptování objednávky potvrdí vydavatel předplatiteli/plátci, který ji učinil, dle svého uvážení buď písemně poštou, em, zahájením doručování objednaného periodika nebo zpřístupněním elektronické verze periodika v případě digitálního předplatného. Předplatitel/plátce, který objednávku učinil, je povinen zkontrolovat údaje na potvrzení objednávky, resp. úplnost dodávky a případné nesrovnalosti neprodleně oznámit vydavateli. Dodávání periodika vydavatele bude prováděno podle údajů uvedených v potvrzení vydavatele Jsou-li k uzavírání smlouvy o předplatném užity elektronické prostředky, informuje vydavatel předplatitele/plátce, který je spotřebitelem, o tom, že uzavřená smlouva o předplatném je v případě vyplnění formuláře umístěného na internetových stránkách vydavatele archivována v tištěné podobě a předplatitel/plátce, který je spotřebitelem a smluvní stranou této smlouvy, je oprávněn do ní nahlédnout na základě žádosti a prokázání své totožnosti. V případě uzavření smlouvy o předplatném prostřednictvím telekomunikačních zařízení není smlouva archivována Smlouvu o předplatném lze uzavřít pouze v českém jazyce Při použití komunikačních prostředků na dálku jsou náklady předplatitele/plátce spojené s jejich použitím rovny sazbám příslušných držitelů poštovní či telekomunikační licence, jejichž služeb předplatitel/plátce využije. Spotřebitel nehradí vydavateli v souvislosti s užitím prostředků na dálku při uzavírání smlouvy o předplatném žádné náklady Vydavatel není povinen akceptovat objednávku ani návrhy na změnu smlouvy o předplatném a není povinen o této skutečnosti osobu, která objednávku učinila, vyrozumívat K uzavření smlouvy o předplatném nejsou nutné žádné technické kroky, vyjma kontaktu s příslušným pracovníkem vydavatele, v případě zájmu lze ale uzavřít smlouvu o předplatném i prostřednictvím elektronického formuláře umístěného na Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy prostřednictvím elektronického formuláře jsou patrné z procesu objednávání a předplatitel/plátce, který objednávku činí, má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Zjišťování a opravování chyb vzniklých při zadávání dat před podáním objednávky je možné neomezeně až do uzavření smlouvy o předplatném. Článek 2 Předmět smlouvy o předplatném 2.1. Smlouvou o předplatném se vydavatel zavazuje v případě standardního předplatného dodávat předplatiteli objednané výtisky periodika nebo v případě digitálního předplatného zpřístupnit aktuální elektronickou verzi periodika (dále jen předplatné ) a předplatitel se zavazuje zaplatit vydavateli za tuto dodávku cenu splatnou vždy za určité časové období (dále jen předplatitelské období ). Článek 3 Doručování periodika 3.1. Doručování periodika bude zahájeno, bude-li vydavatel objednávku akceptovat, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne doručení objednávky vydavateli, není-li v objednávce uvedeno datum pozdější. U digitálního předplatného, bude-li vydavatel objednávku akceptovat, bude přístup k elektronické verzi periodika umožněn předplatiteli bez zbytečného odkladu po zaplacení předplatného vydavateli (tj. po připsání částky na účet vydavatele anebo uhrazení částky v hotovosti vydavateli), pokud není v objednávce uvedeno datum pozdější Periodikum je v případě standardního předplatného dodáno jeho vložením do poštovní schránky nebo osobním převzetím pověřenou osobou. Poštovní schránka musí být řádně označena jménem (obchodní firmou či názvem subjektu) předplatitele a musí umožňovat volné vložení objednaných tištěných titulů. Poštovní schránka musí svými rozměry, umístěním (schránka zejména nesmí být v uzamčených prostorech, v prostorech s volně

3 pobíhajícími psy apod.) nebo konstrukcí umožňovat vložení doručovaných periodik a zároveň musí umožňovat vložení doručovaných periodik tak, aby nedošlo k jejich mechanickému poškození nebo poškození vlivem počasí a aby byly chráněny před jejich vytažením nepovolanou osobou vkládacím otvorem. V opačném případě nese předplatitel výlučnou odpovědnost za případné nedoručení, poškození nebo odcizení doručovaných periodik. Vydavatel neodpovídá za případné nedoručení, poškození nebo odcizení doručovaných výtisků periodika, pokud je nezavinil, zejména v případě, kdy nebudou splněny podmínky uvedené shora. V případě digitálního předplatného je periodikum dodáváno zpřístupněním elektronické verze předplatného na internetové adrese nebo jiné adrese určené vydavatelem. Prohlížeč IE8+, FF3.5+, Opera 10+, Chrome 4+ nebo Safari5+, popřípadě vhodný ekvivalent verze internetového prohlížeče v používaném přenosném zařízení Periodikum bude doručováno v den vydání. Vydavatel neodpovídá za pozdní doručení (zpřístupnění elektronické verze periodika) v případě, kdy zpoždění v doručení vydavatel nezavinil, zejména v případě nepříznivých povětrnostních podmínek. Vydavatel neodpovídá za pozdní doručení periodika také v případě, kdy nebude místo dodání periodika dosažitelné osobním automobilem Standardní předplatné nelze doručovat mimo území České republiky Kraj Vysočina, resp. případné doručování mimo území Kraj Vysočina je třeba sjednat s vydavatelem individuálně. Článek 4 Cena za předplatné 4.1. Předplatitel je povinen platit vydavateli za dodávku periodika (zpřístupnění jeho elektronické verze) cenu za předplatné určenou vydavatelem dle aktuálně platného ceníku vydavatele. Cena již zahrnuje náklady na dodání periodika u standardního předplatného. Ceník předplatného je k dispozici u vydavatele. Cena za předplatné je v ceníku uvedena již včetně DPH, jiné daně, poplatky ani náklady nebudou účtovány, ledaže by byly zavedeny po uzavření smlouvy o předplatném a podle právních předpisů zatěžovaly poskytnutí příslušného plnění nebo služby Každou změnu týkající se ceny předplatného je vydavatel povinen oznámit předplatitelům nejméně 1 měsíc přede dnem účinnosti takové změny, a to dle svého uvážení oznámením v příslušném periodiku nebo jiným vhodným způsobem. Změnu ceny předplatného může vydavatel oznámit předplatiteli také doručením předpisu předplatného na další předplatitelské období s uvedenou cenou předplatného pro toto období. Nesouhlasí-li předplatitel se změnou předplatného, může od smlouvy o předplatném odstoupit podle bodu 10.4 písm. a) těchto VOP. Článek 5 Platební podmínky Předplatitelská období u standardního předplatného jsou čtvrtletní, půlroční nebo roční, není-li vydavatelem stanoveno jinak. Cena předplatného v případě standardního předplatného je zpravidla splatná do 15 dnů před předplatitelským obdobím, k němuž se platba vztahuje (vyjma prvního předplatitelského období, kdy je cena předplatného splatná v průběhu tohoto předplatitelského období). V případě čtvrtletních, půlročních a ročních předplatitelských období je prvním předplatitelským obdobím vždy zbývající část čtvrtletí, půlroku nebo roku ode dne zahájení doručování a další předplatitelská období jsou vždy čtvrtletí, půlrok nebo rok. U digitálního předplatného je možné sjednat předplatné jednorázové, a dále měsíční, na tři měsíce po sobě jdoucí, šest měsíců po sobě jdoucích nebo dvanáct měsíců po sobě jdoucích. Cena předplatného u digitálního předplatného je splatná vždy předem na celé období. U digitálního předplatného je předplatitelské období počítané od zpřístupnění elektronické verze periodika (čl. 3.1). Dnem zaplacení ceny předplatného je den připsání částky ve prospěch účtu vydavatele anebo uhrazení částky v hotovosti vydavateli Placení ceny předplatného probíhá ve dvou režimech podle toho, je-li předplatitel: a) osobou, která není povinná k dani, tj. není-li faktura vystavována, b) osobou k dani povinnou, tj. je-li faktura vystavována.

4 Předplatitel (popř. plátce) uvede v objednávce, zda požaduje vystavovat faktury. Bez uvedené žádosti se daňové doklady - faktury nevystavují. Žádost o vystavování daňových dokladů - faktur musí být doručena vydavateli v písemné podobě (nová objednávka, změna předplatitelských údajů). Zvolí-li předplatitel (příp. plátce) způsob platby předplatného fakturou, bude automaticky zařazen do režimu dle čl. 5.2 písm. b) těchto VOP Placení ceny za předplatné v režimu bodu 5.2 písm. a) - není-li daňový doklad - faktura vystavována: Cena za předplatné je splatná podle způsobu placení (5.3.3). Datum splatnosti je uvedeno na písemném nebo elektronickém sdělení o výši ceny a předplatitel je povinen uhradit cenu za předplatné ve lhůtě splatnosti uvedené na písemném nebo elektronickém sdělení o výši ceny za předplatné (předpis předplatného) Na cenu za předplatné ani jiné platby dle smlouvy o předplatném nevystavuje vydavatel fakturu - daňový doklad Cena za předplatné v případě standardního předplatného v režimu bodu 5.2 písm. a) se platí těmito způsoby: - prostřednictvím SIPO (Sdružené inkaso plateb obyvatelstva), - v hotovosti, anebo - prostřednictvím poštovní poukázky typu A. V případě digitálního předplatného je možné hradit cenu za předplatné v režimu bodu 5.2 písm. a) těmito způsoby: - prostřednictvím poštovní poukázky typu A, - bankovním příkazem, - v hotovosti Cena za předplatné placená poštovní poukázkou typu A Cena za předplatné za předplatitelská období je splatná na základě předvyplněného formuláře poštovní poukázky typu A zaslaného předplatiteli nejpozději v den splatnosti uvedený na poukázce. Tato poštovní poukázka musí být předplatiteli odeslána nejpozději 7 pracovních dnů před splatností ceny za předplatné Cena za předplatné placená prostřednictvím SIPO - provádění plateb zajistí vydavatel na základě údajů SIPO uvedených předplatitelem v objednávce. Pro platbu prostřednictvím systému SIPO nahlásí předplatitel spojovací číslo. Prostřednictvím SIPO lze hradit cenu předplatného pouze v případě standardního předplatného, a to pouze čtvrtletně Cena za předplatné placená bankovním příkazem Cenu za předplatné je předplatitel povinen hradit bankovním příkazem u banky vedoucí jeho účet, a to na základě avíza k platbě zaslaného vydavatelem, které je vydavatel povinen odeslat předplatiteli vždy nejpozději do 7 pracovních dnů před splatností. Splatnost ceny za předplatné je uvedena na avízu k platbě Cena za předplatné placená v hotovosti cenu za předplatné placenou v hotovosti hradí předplatitel v sídle vydavatele v pracovní dny v provozní době pro veřejnost, a to na základě předpisu předplatného Placení ceny za předplatné v režimu bodu 5.2 písm. b) je-li daňový doklad - faktura vystavována: Úhrada předplatného: a) Předplatné je uhrazeno v plné výši na základě předpisu předplatného do posledního dne v měsíci, ve kterém započalo doručování. Na základě úhrady předplatného v plné výši vystaví vydavatel předplatiteli daňový doklad fakturu; datem příjmu platby je datum připsání celé částky předplatného na účet vydavatele. b) Předplatné je uhrazeno v plné výši na základě předpisu předplatného v měsíci (nebo měsících) následujícím po měsíci, ve kterém započalo doručování. V tomto případě je vystaven daňový doklad (příp. daňové doklady za každý ukončený měsíc dodávky, který nebyl do jeho ukončení zaplacený) za neuhrazené plnění v měsíci, kdy započalo doručování. Datum uskutečněného zdanitelného plnění je každý poslední den v měsíci. Z přijaté platby bude nezaplacený daňový doklad (daňové doklady) uhrazen. Na zůstatek z platby bude vystaven daňový doklad s datem příjmu platby na budoucí období, ve kterém se dodávka ještě neuskutečnila. c) V případě částečné úhrady předplatného vydavatel vystaví daňový doklad, přičemž datem příjmu platby je zaplacení částky předplatného, pokud tato nebyla použita na úhradu nezaplacených vystavených daňových dokladů za opakované plnění. d) Předplatné je považováno za uhrazené nebo částečně uhrazené, pokud předplatitel (plátce) uvede variabilní symbol, který odpovídá identifikaci položek (číslo předpisu předplatného).

5 5.5. Vznikne-li z jakéhokoli důvodu (např. reklamace, ukončení smluvního vztahu ze smlouvy o předplatném apod.) povinnost vydavatele vrátit předplatiteli cenu za předplatné nebo její část, může vydavatel započíst proti tomuto svému závazku jakoukoliv svoji pohledávku V případě, že vydavatel vystaví předplatiteli (plátci) opravný daňový doklad, je předplatitel (plátce) s odkazem na ustanovení 42 odst.3 písm.b) zák.č.235/2004 Sb. povinen bez zbytečného odkladu potvrdit vydavateli doručení tohoto opravného daňového dokladu. Vydavatel není povinen předplatiteli (plátci) na základě opravného daňového dokladu plnit dříve, než mu bude doručeno potvrzení předplatitele (plátce) o datu doručení opravného daňového dokladu. Po dobu prodlení předplatitele (plátce) se splněním shora uvedené povinnosti není vydavatel v prodlení se svým plněním z titulu opravného daňového dokladu. Článek 6 Reklamace 6.1 Nedoručí-li vydavatel periodikum řádně a včas (nedoručení předplaceného počtu výtisků, nedoručení v den vydání, doručení neúplného nebo nekvalitně vytištěného výtisku, nezpřístupnění elektronické verze periodika apod.), má předplatitel právo uplatnit reklamaci u vydavatele V zájmu kvalitního a účinného odstranění příčin reklamace je nutné reklamaci uplatnit neprodleně, nejpozději však do 3 dnů ode dne vydání výtisku, kterého se reklamace týká. Pro lhůty pro reklamace předplatitelů spotřebitelů platí platná zákonná ustanovení V případě oprávněné reklamace doručí vydavatel předplatiteli bezvadné výtisky nejpozději do 3 dnů ode dne doručení této oprávněné reklamace vydavateli nebo mu v případě digitálního předplatného zpřístupní příslušné vydání v elektronické verzi v nejbližším možném termínu. Nebude-li takové dodatečné doručení (dodání) možné, vrátí vydavatel předplatiteli poměrnou část ceny za předplatné dle článku 5.5. Vydavatel může tímto způsobem postupovat i u reklamací mezi stranami sporných Zákonná práva spotřebitelů nejsou ustanovením tohoto článku dotčena. Rozsah, podmínky a způsob uplatnění odpovědnosti za vady tištěného periodika vydavatele a uplatnění podmínek rozporu s kupní smlouvou se pro spotřebitele řídí ustanovením 2099 a násl. občanského zákoníku Reklamace je možné uplatňovat u vydavatele telefonicky, písemně, faxem, elektronickou poštou ( ) - viz k tomu shora určené kontaktní údaje vydavatele. Článek 7 Změny v údajích, změny smlouvy o předplatném 7.1. Předplatitel je povinen oznámit vydavateli bez zbytečného odkladu každou změnu v údajích, které vydavateli sdělil za účelem poskytování předplatného (jméno/název, sídlo/místo podnikání/bydliště, adresa pro doručování, bankovní účet atd.). Vydavatel se zavazuje změnit doručování periodika v souladu s oznámenou změnou bez zbytečného odkladu, pokud předplatitel nepožaduje jinak Předplatitel je oprávněn požádat vydavatele o změnu počtu a určení (podle dne vydání v týdnu) doručovaných výtisků periodika. Vydavatel není povinen takový návrh (žádost) předplatitele akceptovat. Akceptuje-li vydavatel tento návrh předplatitele a dojde-li v důsledku akceptace této změny vydavatelem ke zvýšení ceny za předplatné, zavazuje se předplatitel platit zvýšenou cenu za předplatné včetně doplatku za zbývající část příslušného předplatitelského období. 7.3 Nebude-li výše uvedená změna označena jako dočasná s určením doby svého trvání, bude považována za změnu trvalou. Článek 8 Marketingové akce 8.1 Marketingovými akcemi se rozumí akce vydavatele, v jejichž rámci vydavatel nabízí a poskytuje zvláštní plnění (popř. zvláštní slevu, dárek nebo jinou výhodu) předplatiteli pro případ, že bude v rámci této akce uzavřena smlouva o předplatném. Marketingové akce a slevy jsou platné pouze pro území ČR. Vydavatel nezasílá dárky ani neposkytuje jiná zvláštní plnění včetně slev mimo území ČR.

6 8.2. Pro smlouvu o předplatném uzavřenou v rámci marketingové akce platí ostatní ustanovení upravující smlouvu o předplatném, není-li v tomto článku nebo v podmínkách konkrétní marketingové akce uvedeno jinak Smlouva o předplatném musí být uzavřena nejméně na dobu a rozsah uvedené v podmínkách marketingové akce. V průběhu povinné doby trvání smlouvy o předplatném nemůže být snížen počet odebíraných výtisků tištěného periodika vydavatelství a stanovený rozsah dle bodu 7. 2 těchto VOP Závazkem se rozumí v marketingové akci s poskytovaným zvláštním plněním minimální stanovené období odběru předplatného Smlouvu o předplatném uzavřenou na základě marketingové akce nelze po smluvené období (trvání závazku) vypovědět a nelze snížit počet odebíraných výtisků tištěného periodika (počet digitálních předplatných) vydavatele dle bodu 7.2, pokud byly tyto výtisky objednány na základě marketingové akce. V případě neuhrazení ceny za předplatné za dobu trvání závazku je vydavatel oprávněn dlužnou částku za dobu trvání závazku dále vymáhat. Dlužnou částkou se rozumí rozdíl mezi již uhrazenou a celkovou částkou za předplatné dle doby závazku definované v marketingové akci Před uplynutím doby závazku z marketingové akce vydavatel na žádost předplatitele ukončí smlouvu o předplatném pouze za předpokladu, že předplatitel nejpozději do okamžiku doručení žádosti o ukončení smlouvy o předplatném uhradí vydavateli paušální odškodnění za ukončení marketingové akce před uplynutím doby trvání závazku vyplývajícího z marketingové akce ve výši stanovené v marketingové akci (to znamená rozdíl mezi již uhrazenou a zbývající částkou za předplatné dle doby závazku definované v marketingové akci) a zároveň předplatitel nebude v prodlení se zaplacením jakéhokoli splatného vyúčtování ceny za předplatné či jiné služby poskytnuté vydavatelem; o takovém ukončení smlouvy o předplatném zašle vydavatel předplatiteli potvrzení Předplatné sjednávané podle bodu 8.1 nelze převádět Objednávku podle bodu 8.1 lze učinit pouze v případě, kdy objednatel nebyl kdykoliv v období posledních 6 měsíců předplatitelem periodika, na něž se marketingová akce vztahuje, není-li pro konkrétní marketingovou akci stanoveno jinak. Počet objednaných výtisků periodika musí být obvyklý pro osobní potřebu (jeden výtisk / jedno digitální předplatné na jednu rodinu / jednu doručovací adresu či pro jednu právnickou osobu); v případě, že objednávka toto množství překročí, může vydavatel omezit počet dodávaných výtisků/digitálních předplatných na obvyklý počet či objednávku může neakceptovat. Vydavatel nebude dle svého uvážení objednávku podle bodu 8.1 shora akceptovat zejména v případě, kdy: a) předplatitelem či plátcem byl kdykoliv v období posledních 6 měsíců objednatel, osoba, v jejíž prospěch objednatel smlouvu o předplatném uzavřel, osoba objednateli blízká či osoba žijící s ním ve společné domácnosti a dále osoba, s níž tvoří objednatel koncern (právnické osoby), není-li pro konkrétní marketingovou akci stanoveno jinak, b) předplatitel či plátce je v prodlení s úhradou jakékoliv částky vůči vydavateli, c) podle uvážení vydavatele nebude bonita předplatitele či plátce dostačovat k úhradě jím převzatých závazků, d) objednatel učiní více objednávek předplatného v rámci marketingových akcí, e) na adresu, která byla v objednávce uvedena jako doručovací adresa periodika, bylo v období posledních 3 let periodikum dodáváno a tyto dodávky nebyly ke dni doručení objednávky plně uhrazeny, a to bez ohledu na osobu dlužníka (tzn. i v případě, kdy dlužníkem nebude předplatitel či plátce v objednávce uvedený). Pokud vydavatel zjistí dodatečně, že byly splněny důvody uvedené pod písm. a), b), anebo e), má právo od smlouvy o předplatném odstoupit Vydavatel je oprávněn na základě svého rozhodnutí odložit dodání zvláštního plnění podle bodu 8.1 až na dobu, kdy bude v plné výši uhrazena příslušná cena za předplatné či jím určená část předplatného. Toto rozhodnutí není povinen předplatiteli sdělovat Zvláštní plnění bude vždy odesláno na adresu plátce předplatného, a to i v případě, kdy jeho příjemcem bude předplatitel jakožto osoba odlišná od plátce. Zvláštní plnění bude odesláno na adresu plátce buď jako poštovní zásilka, či kurýrní službou, a to do 30 dnů od připsání platby na účet vydavatele V případě vyčerpání zásob zvláštního plnění obdrží předplatitel výrobek shodných nebo vyšších parametrů, pokud není daná marketingová akce omezena počtem kusů zvláštního plnění.

7 8.12 Povinnost vydavatele dodat zvláštní plnění zaniká v případě, kdy předplatitel poruší podmínky stanovené pro konkrétní marketingovou akci, bude v prodlení s úhradou předplatného (nedodržení lhůty splatnosti předpisu předplatného) nebo bude dán důvod podle bodu 8.8 písm. a), b) anebo e) Nárok na poskytnutí zvláštního plnění zaniká v případě, že předplatitel uhradí předpis předplatného déle než 60 kalendářních dní po ukončení marketingové akce. Tím zároveň zaniká i závazek z marketingové akce plynoucí Pokud není uvedeno vydavatelem jinak, výhody z různých marketingových akci se neslučují. Článek 9 Ochrana dat 9.1. Předplatitel, popř. plátce souhlasí s tím, aby údaje týkající se jeho osoby, které sdělil vydavateli (obvykle v rozsahu: jméno, příjmení, popř. název, adresa bydliště, sídla a provozovny, telefonní číslo, ová adresa), byly pro účely vnitřních potřeb vydavatele (sledování a vyhodnocování hospodářské činnosti vydavatele) a pro účely marketingu prováděného vydavatelem (týkajícího se prodeje/zpřístupnění periodik vydavatele i jiných aktivit vydavatele) zpracovávány vydavatelem (nebo jím pověřenou osobou) v elektronické i jiné podobě, včetně zpracování těch z nich, které mají povahu osobních údajů, vydavatelem jako správcem ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Souhlas je poskytován na dobu do odvolání Vydavatel tímto informuje každého předplatitele fyzickou osobu, který podle bodu 9.1 poskytl svoje osobní údaje ke zpracování, o jeho právech vyplývajících ze zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v platném znění (dále jen zákon ), tj. zejména o tom, že poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, že předplatitel má právo přístupu k nim a že má právo na odstranění závadného stavu, na jejich blokování, provedení opravy, doplnění a má právo při porušení zákona se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů s žádostí o zajištění nápravy, jakož i o dalších právech vyplývajících z 11 a 21 zákona o ochraně osobních údajů Uzavřením smlouvy o předplatném každý předplatitel (plátce) souhlasí ve smyslu ustanovení 7 zákona č. 480/2004 Sb. s tím, že mu budou vydavatelem zasílána nevyžádaná obchodní sdělení na jeho adresu (včetně e- mailové) obsahující obchodní sdělení týkající se produktů, obchodu a služeb vydavatele. Tento souhlas může být předplatitelem (plátcem) kdykoliv bezplatně odvolán na adrese sídla vydavatele či e- mailem na adrese predplatne@jihlavske-listy.cz 9.4. Jakékoliv odvolání souhlasu podle tohoto článku nemá vliv na oprávnění vydavatele na zpracování informací a údajů, které vyplývá z příslušných právních předpisů, ledaže by výslovně stanovily jinak Vydavatel se zavazuje neužívat shora uvedené údaje k jiným než sjednaným účelům, pokud jejich užití nedovolují nebo neukládají právní předpisy Ustanovení tohoto článku není dotčeno zánikem smlouvy o předplatném Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Článek 10 Doba trvání smlouvy o předplatném, ukončení smlouvy o předplatném 10.1 Smlouva o předplatném se uzavírá buď na dobu neurčitou, nebo na dobu určitou. Není-li doba trvání výslovně sjednána, je smlouva uzavřena na dobu neurčitou. To neplatí u digitálního předplatného, které je možné sjednat pouze jednorázové, nebo na dobu určitou jeden měsíc, tři po sobě jdoucí měsíce, šest po sobě jdoucích měsíců nebo dvanáct po sobě jdoucích měsíců Předplatitel je oprávněn smlouvu o předplatném uzavřenou na dobu neurčitou kdykoli vypovědět (rozhodný je obsah výpovědi, nikoli její označení, jako např. odhláška předplatného, žádost o ukončení doručování atd.); to neplatí pro smlouvu o předplatném uzavřenou v rámci v marketingové akce, kterou lze vypovědět pouze za splnění podmínek, viz článek shora. Výpovědní doba činí 3 měsíce. Výpovědní doba počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce, který následuje doručení výpovědi vydavateli a končí uplynutím posledního dne příslušného kalendářního měsíce nebo pozdějším dnem určeným předplatitelem ve výpovědi Vydavatel je oprávněn smlouvu o předplatném uzavřenou na dobu neurčitou kdykoli vypovědět. Výpovědní doba činí 3 měsíce. Výpovědní doba počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce, který následuje doručení výpovědi předplatiteli a končí uplynutím posledního dne příslušného kalendářního měsíce.

8 10.4. Předplatitel je oprávněn od smlouvy o předplatném odstoupit, (a to i ohledně plnění, která mají být uskutečněna v budoucnu), pokud: a) dojde ke zvýšení ceny za předplatné. Odstoupení musí být doručeno včetně uvedení důvodu vydavateli nejpozději do 15 pracovních dnů ode dne, kdy bylo zvýšení ceny za předplatné oznámeno v souladu s bodem 4.2. b) opakovaně, minimálně však 6x, v období 2 měsíců po sobě jdoucích nebylo předplatiteli v den vydání doručeno řádně tištěné periodikum vydavatele (bezvadné výtisky v odpovídajícím počtu) a tyto vady byly řádně a včas reklamovány, c) byla smlouva o digitálním předplatném uzavřena ve smyslu ustanovení 1820 občanského zákoníku (tedy byla uzavřena se spotřebitelem mimo prostor obvyklý pro podnikání vydavatele nebo prostředky komunikace na dálku) a nejsou splněny podmínky pro výjimku podle 1837 písm. l), tedy nebylo započato s plněním ze strany vydavatele, a to ve lhůtě do 14 dnů od uzavření smlouvy. Právo na odstoupení je třeba uplatnit u vydavatele. Pokud předplatitel požaduje zahájit odběr elektronických periodik již ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, bere na vědomí, že provedením objednávky vyjadřuje svůj výslovný souhlas s tím, aby dodávka digitálního předplatného byla zahájena před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy podle 1829 občanského zákoníku, a je si dále vědom toho, že nemá právo v takovém případě od smlouvy o dodání digitálního předplatného odstoupit. Přílohou č.2 těchto VOP je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy o digitálním předplatném dle písm.c) tohoto odstavce. Doporučeným způsobem odstoupení od smlouvy o digitálním předplatném dle tohoto odstavce je písemné odstoupení, odeslané buď poštou na adresu sídla vydavatele nebo prostřednictvím u na elektronickou adresu vydavatele uvedenou na Lhůta pro odstoupení se považuje za zachovanou, pokud předplatitel - spotřebitel v jejím průběhu odešle vydavateli oznámení, že od smlouvy odstupuje Vydavatel je oprávněn od smlouvy o předplatném odstoupit (a to i ohledně plnění, která mají být uskutečněna v budoucnu), pokud budou opakovaně (nejméně 2x) vznikat problémy při platebním styku s předplatitelem z důvodů na straně předplatitele (uvedení nesprávných údajů v objednávce nebo neupozornění na nesrovnalosti v potvrzení objednávky, neoznámení změn nebo jejich pozdní oznámení vydavateli atd.), pokud bude předplatitel v prodlení s úhradou ceny za předplatné, pokud nebude předplatitel opakovaně poskytovat součinnost při převzetí periodika (nebude možné periodika doručovat), nebo pokud poruší podmínky užívání elektronické verze předplatného. Předplatitel je však povinen uhradit cenu za dodané (doručené) výtisky (rozumí se tím i zpřístupněné elektronické verze periodika) Ostatní zákonné či smluvené důvody pro odstoupení zůstávají nedotčeny Výpověď i odstoupení (vyjma odstoupení dle čl písm. c) shora) je nutno provést písemně s podpisem oprávněné osoby, pokud nejde o odstoupení ze strany vydavatele v případě, kdy nedojde k úhradě dlužné částky k uhrazení nesplaceného závazku předplatitele; takové odstoupení může vydavatel provést i zastavením doručování Odstoupením zaniká smluvní vztah ze smlouvy o předplatném s účinností ke dni doručení odstoupení druhé straně nebo k pozdějšímu datu v odstoupení uvedeném. Článek 11 Zvláštní ustanovení o digitálním předplatném Digitální předplatné je zajišťováno výhradně formou zpřístupnění elektronické verze periodika. V rámci elektronické verze periodika není umožněno ukládat obsah periodika na disk či externí média ani tisknout obsah periodika. Digitální předplatné nelze převádět, nestanoví-li vydavatel jinak Objednávku digitálního předplatného lze učinit prostřednictvím internetového formuláře na stránkách Zpřístupnění digitálního předplatného je zajištěno prostřednictvím uživatelského účtu. Uživatelský účet vzniká na základě vyplnění a odeslání elektronického formuláře objednávky digitálního předplatného předplatitelem na webu (dále jen objednávka ). Jedinečným identifikátorem uživatelského účtu (login) je ová adresa, kterou předplatitel uvedl v objednávce a na kterou tak nelze založit více uživatelských účtů. Přístup k uživatelskému účtu je chráněn heslem určeným vydavatelem.

9 Vydavatel sdělí předplatiteli heslo pro přístup k uživatelskému účtu a tedy pro přístup k elektronické verzi periodika v potvrzení objednávky, kterou odešle na ovou adresu, kterou předplatitel uvedl v objednávce. Heslo bude aktivováno a přístup k elektronické verzi periodika bude umožněn předplatiteli bez zbytečného odkladu po zaplacení předplatného (tj. po připsání částky na účet vydavatele, popř. úhradě částky v hotovosti vydavateli), pokud není v objednávce uvedeno datum pozdější. Uživatelský účet je nepřenosný. Předplatitel se zavazuje uchovávat své heslo v tajnosti, neumožnit třetím osobám využívat digitální předplatné a využívat toto předplatné pouze pro svoji potřebu. Jedno digitální předplatné umožňuje jeden současný přístup k elektronické verzi periodika (mnohonásobné přihlášení není možné) Jeden měsíc, tři po sobě jdoucí měsíce, šest po sobě jdoucích měsíců nebo dvanáct po sobě jdoucích měsíců předplatné je vázáno na konkrétní a platný uživatelský účet a zaplacené období. Předplatitel získá vstup do služby na dohodnutou dobu (měsíc, tři po sobě jdoucí měsíce, šest po sobě jdoucích měsíců nebo dvanáct po sobě jdoucích měsíců), která je zároveň zúčtovacím obdobím. Prvním dnem zúčtovacího období je den zaplacení služby vydavateli (tj. den připsání platby na účet vydavatele, příp. uhrazení platby v hotovosti vydavateli), pokud není v objednávce uvedeno datum pozdější Vydavatel stanoví, zda, v jakém rozsahu a za jakých podmínek bude mít předplatitel elektronické verze předplatného přístup do archivu starších čísel periodika. Předplatitel bere na vědomí, že vydavatel je oprávněn tento přístup kdykoliv omezit popřípadě umožnit přístup pouze do textové verze archivu (bez grafických prvků a fotografií). Při objednávce jednorázového digitálního předplatného nemá předplatitel přístup do archivu Vydavatel má právo dočasně odepřít přístup k digitálnímu předplatnému a uživatelským účtům nebo zařízením, které využívají pro přístup ke službě nestandardních prostředků, vytvářejí nadměrný počet konexí nebo omezují plynulý provoz služby nebo přístup ke službě ostatním uživatelským účtům nebo zařízením Vydavatel upozorňuje předplatitele, který je spotřebitelem na to, že pokud dodávka digitálního předplatného bude zahájena se souhlasem předplatitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy podle 1829 občanského zákoníku, nemá předplatitel právo od ní odstoupit (viz čl písm.c) těchto VOP). Článek 12 Závěrečná ustanovení Tyto VOP jsou účinné od , a to na dobu neurčitou Vydavatel může tyto všeobecné obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu změnit, a to zejména v případě: a) změny rozsahu, periodicity či doby šíření periodika vydavatele, b) změny v doručování tištěného periodika vydavatele způsobené např. změnou smluvního partnera, c) změny či zrušení právních předpisů, vydání nových právních předpisů, d) změny výkladu příslušných právních předpisů, e) změn provedených třetími osobami, jež budou mít vliv na postupy podle těchto všeobecných podmínek (změny způsobu plateb apod.) nebo f) nepředvídatelných změn na trhu Změna VOP bude oznámena podle volby vydavatele zpravidla zveřejněním v tištěném periodiku vydavatele, nebo na internetových stránkách vydavatele na Takováto změna vstupuje v účinnost uplynutím vydavatelem stanovené lhůty, která činí alespoň 50 dní V případě, že předplatitel nebude s příslušnou změnou všeobecných obchodních podmínek souhlasit, je oprávněn vypovědět smlouvu o předplatném nejpozději 20 dní před účinností příslušné změny. V případě, kdy předplatitel nevyužije svého práva na výpověď smlouvy, platí, že se změnou souhlasí Ustanovení předchozího odstavce se neuplatní pro smlouvy o předplatném uzavřené v rámci marketingové akce; pokud příslušný předplatitel nebude s příslušnou změnou všeobecných obchodních podmínek souhlasit a tuto skutečnost sdělí vydavateli nejpozději 20 dní před účinností příslušné změny, zůstávají pro příslušnou smlouvu o předplatném v účinnosti stávající všeobecné obchodní podmínky. V případě, kdy předplatitel ve shora uvedené lhůtě vydavateli svůj nesouhlas se změnou nesdělí, platí, že se změnou souhlasí.

10 12.6. Vydavatel si však vyhrazuje právo přijmout takovou změnu všeobecných obchodních podmínek, s níž nebude spojeno právo předplatitele na výpověď smlouvy za předpokladu, že takovouto změnou bude předplatitel vázán pouze v případě, kdy s ní bude souhlasit Vydavatel je oprávněn kdykoliv změnit přílohu č. 1 a č.2, tím však nejsou dotčeny smlouvy o předplatném uzavřené do této doby Tyto VOP jsou obchodními podmínkami ve smyslu 1751 a násl. zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. V případě, že vedle těchto podmínek platí rovněž obchodní podmínky předplatitele/plátce, pak v případě rozporu mezi nimi a těmito obchodními podmínkami mají přednost tyto VOP. Zvláštní ujednání mezi vydavatelem a předplatitelem/plátcem odchylující se od těchto VOP mají přednost Ustanovení 1950, 1952 odst. 2 a 1995 odst. 2 občanského zákoníku se mezi stranami neužijí Vydavatel není vázán žádným z kodexů chování ve smyslu 1826 odst. 1 písm. e) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v účinném znění (dále jen občanský zákoník ) Ve smyslu ustanovení 1820 odst. 1) písmeno j) občanského zákoníku sděluje vydavatelství, že s mimosoudní stížností se spotřebitel může obrátit na kontrolní orgán, kterým je Česká obchodní inspekce. Česká obchodní inspekce vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy Smluvní vztah mezi vydavatelem a předplatitelem/plátcem, který je spotřebitel (viz odst těchto VOP) se řídí těmito VOP a příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Smluvní vztah mezi vydavatelem a předplatitelem/plátcem, který není spotřebitel (viz odst těchto VOP) se řídí těmito VOP v rozsahu, ve kterém se ho týkají, a příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v účinném znění. Případné užití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se vylučuje. V Jihlavě, dne PAROLA spol. s r.o.

11 Příloha č. 1 k Všeobecným obchodním podmínkám vydavatele obchodní společnosti PAROLA spol. s r.o., pro dodávku periodika Jihlavské listy formou předplatného. Objednávka standardního předplatného Jihlavských listů by měla obsahovat tyto údaje: 1. Adresa plátce (dále též fakturační adresa ) a adresa předplatitele (dále též doručovací adresa ), pokud se liší od fakturační adresy: a) Příjmení a jméno / Název firmy b) Ulice a číslo domu c) PSČ a obec d) Telefon e) příp. f) IČ a DIČ (v případě osob povinných k dani, v souladu se zákonem o DPH č. 235/2004 Sb.) 2. Počet výtisků jednotlivého vydání 3. Rozsah předplatného: úterý, pátek, nebo úterý a pátek 4. Způsob platby a frekvence plateb: a) Poštovní poukázka typu A: čtvrtletně, pololetně, nebo ročně b) SIPO čtvrtletně; spojovací číslo c) Faktura - čtvrtletně, pololetně, nebo ročně 5. Datum zahájení doručování (není-li uvedeno, je předplatné zahájeno nejdéle do 14 dnů ode dne doručení objednávky vydavateli) 6. Doba trvání smlouvy (pokud není výslovně uvedeno jinak, je smlouva uzavřena na dobu neurčitou). 7. Podpis v případě učinění objednávky písemně, osobně, faxem 8. Podpis a razítko u právnických osob

12 Objednávka digitálního předplatného Jihlavských listů by měla obsahovat tyto údaje: 1. Adresa plátce (dále též fakturační adresa ): a) Příjmení a jméno / Název firmy b) Ulice a číslo domu c) PSČ a obec d) příp. telefon e) f) IČ a DIČ (v případě osob povinných k dani, v souladu se zákonem o DPH č. 235/2004 Sb.) 2. Rozsah předplatného: úterý, pátek, nebo úterý a pátek, příp. konkrétní vydání v případě jednorázového předplatného 3. Způsob platby: - Poštovní poukázka typu A, - Bankovní převod, - Hotově v sídle vydavatele, - Faktura 4. Doba trvání smlouvy - měsíční, čtvrtletní, půlroční nebo roční, příp. jednorázová na konkrétní vydání 5. Podpis v případě učinění objednávky písemně, osobně, faxem 6. Podpis a razítko u právnických osob

13 Výpověď smlouvy o předplatném (ukončení předplatného) Adresát: PAROLA spol. s r.o. Oddělení předplatného IČ: Fritzova 1552/ Jihlava Tel: Fax: predplatne@jihlavske-listy.cz Tímto vypovídám Smlouvu o předplatném týkající se tištěných Jihlavských listů, a tedy ukončuji předplatné tištěných Jihlavských listů. Chci, aby předplatné skončilo: uplynutím výpovědní doby/ k pozdějšímu datu, a to (prosím vyberte jednu možnost). (Výpovědní doba činí 3 měsíce. Výpovědní doba počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce, který následuje doručení výpovědi vydavateli a končí uplynutím posledního dne příslušného kalendářního měsíce nebo pozdějším dnem určeným předplatitelem v této výpovědi.) - Příjmení a jméno / Název firmy:. - Ulice a číslo domu.. - PSČ a obec. - příp. telefon IČ:.. Důvodem ukončení předplatného Jihlavských listů je: (Vyberte prosím, pouze jednu z uvedených možností) - změna bydliště - pobyt v zahraničí - ukončení činnosti (v případě podnikatele) - časová zaneprázdněnost - finanční důvody - zdravotní stav - úmrtí - cena Jihlavských listů - velký rozsah reklam a inzerce - kupuji si Jihlavské listy na stánku - kupuji/stal jsem se předplatitelem jiných novin... - nekupuji již žádné noviny, čtu zprávy na internetu - jiné důvody... - nevyhovující obsah prosím specifikujte... - nespokojenost s doručováním: a) nepravidelná donáška b) pozdní donáška v...hod. Případný přeplatek vzniklý ukončením předplatného prosím vrátit: a) na bankovní účet číslo kod banky., variabilní symbol. b) Prostřednictvím poštovní poukázky B V, dne Podpis a razítko