Vzdialená podpora Vzdialený prístup. Peter Nemčok SEAL IT Services, s.r.o.
|
|
- Anna Vacková
- před 7 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Vzdialená podpora Vzdialený prístup Peter Nemčok SEAL IT Services, s.r.o.
2 Obsah prezentácie NTRglobal Zákazníci Vzdialená podpora NTRsupport - Výhody - Ako NTRsupport funguje? - Pripojenie - Prehľad funkcií - Bezpečnosť - Licencovanie - Integrácia - Ocenenia Vzdialený prístup NTRconnect Zhrnutie
3 NTRglobal NTRglobal je jeden z lídrov na poli softvérových riešení pre vzdialený prístup a vzdialenú správu Cieľom spoločnosti NTRglobal je vývoj používateľsky jednoduchých a vysoko kvalitných softvérových riešení pre jednotlivcov a spoločnosti všetkých veľkostí, ktoré sa pripájajú na diaľku do svojich systémov, spravujú IT-infraštruktúru a chcú poskytovať on-line technickú podporu pre svojich zákazníkov Založenie v Barcelone 2004 NTR Germany 2006 Distribútor SEAL IT Services Zákazníkov 250 Zamestnancov 250% Trvalý rast
4 Naši zákazníci Nemecko Taliansko Španielsko Japonsko Benelux Severná Amerika Francúzsko Česká Republika Slovensko
5 NTRsupport On-demand vzdialená kontrola bez inštalácie Pripojenie v priebehu niekoľkých sekúnd Vysoká bezpečnosť Rýchla návratnosť investície 100% konektivita NAT-, Proxy-, Firewall- friendly
6 Výhody Prístup odkiaľkoľvek, kedykoľvek a kamkoľvek stačí pripojenie na internet Predinštalácia ani nastvovanie portov nie je nutné Online komunikácia a spolupráca so zákazníkmi 24h dostupnosť Vašej podpory zákazníkov či ste online alebo offline Optimalizácia procesov podpory a predaja prostredníctvom HelpDesku Rýchlejšia analýza problémov a ich riešenie prostredníctvom vzdialeného prístupu Vyriešenie problému zákazníka už pri prvom kontakte Zníženie nákladov - Zredukovanie cestovných nákladov - Skrátenie dĺžky hovorov a obmedzenie nutnosti opakovaných telefonátov - Flexibilný licenčný model
7 Ako NTRsupport funguje? Váš support team Váš zákazník
8 Možnosti pripojenia Online button Live contact button Integrovaný na Vašej webovej stránke alebo v podpise u Možnosť použitia ActiveX prvku pre pohodlnejšie nadviazanie spojenia Chat, VoIP, videokonferencia Spojeno... Ref2 11:31 Dobrý den, jak Vám mohu pomoci? 11:31Moje tiskárna nefunguje
9 Možnosti pripojenia Session kód Session kód Spojenie iniciované operátorom Stiahnutie exe súboru (50-70kB) a zadanie bezpečnostného Session kódu
10 Možnosti pripojenia IRC (Instalovatelné Remote Control) Predinštalovaná klientská aplikácia pre údržbu serverov Spojenie bez nutnosti prítomnosti používateľa
11 Režimy pripojenia Pozorovací režim Operátor vidí plochu zákazníka Ovládanie vzdialeného počítača Operátor vidí plochu zákazníka a môže ovládať klávesnicu a myš Administrácia počítača Operátor získa úplnú kontrolu nad vzdialeným počítačom Možnosť odhlásenia daného používateľa a prihlásenia sa pod iným (administrátor) Demo režim Zákazník vidí plochu operátora Zdieľanie plochy Zákazník vidí plochu operátora a môže ovládať klávesnicu a myš
12 Rozhrania NTRsupport Administrátor: Správa a konfigurácie licencie Správa operátorov a prístupových práv Štatistiky a reporty Nástroje pre personalizáciu a integráciu Nastavenie zabezpečenia Operátor: Rozhranie pre Vašich pracovníkov oddelenia supportu Množstvo užitočných nástrojov
13 Prehľad funkcií K dispozícii v 14 jazykoch Inteligentné smerovanie jednotlivých spojení Presmerovanie session Chat, preddefinované odpovede Videokonferencia a VoIP Diaľková diagnostika Co-surfing Výber aplikácie 5 súčasných aktívnych spojení Reboot/Reconect Prenos súborov Drag&Drop (voliteľne s potvrdením používateľa) Nahrávanie session Helpdesk
14 Prehľad funkcií K dispozícii v 14 jazykoch
15 Prehľad funkcií Inteligentné smerovanie pripojení, presmerovanie session
16 Prehľad funkcií Chat, preddefinované odpovede Váš zákazník Operátor
17 Prehľad funkcií Videokonferencia, VoIP
18 Prehľad funkcií Diaľková diagnostika
19 Prehľad funkcií Prenos súborov
20 Prehľad funkcií Výber aplikácie
21 Bezpečnosť Bezpečné prihlasovanie: SSL šifrovanie Komunikácia: 256-bit AES šifrovanie Šifrované uloženie dát Centrálna správa používateľov Bezpečnostné certifikáty: Thawte, TRUSTe, Fiducia ASP Datacentrum je v procese certifikovania ISO Bezpečnosť zákazníka: Priorita ovládania na strane zákazníka Bez otvárania doplnkových portov Žiadne stopy (registre, súbory) Autorizácia jednotlivých akcií Certifikácia súborov (Verisign) Centrálne logovanie jednotlivých session
22 Licenčné modely ASP (Application Service Providing) Prenájom licencie NTRsupport Pravidelný poplatok za používanie služby Aktualizácie, support, zabezpečenie, dostupnosť 24/7 Serverová licencia Inštalácia NTRsupport serveru na Váš server Jednorazový poplatok za licenciu a inštaláciu Možnosť dokúpenia ročného supportu a updateov Cenový model Vychádza z počtu pracovníkov supportu Neobmedzený počet pripojení s interakciou používateľa
23 Možnosti integrácie - Add-On moduly Integration Toolkit CRM Integrácia Bezproblémová integrácia do aplikácií iných Výrobcov bez obmedzenia funkcií Vášho terajšieho softvéru Rozhrania pre vykonanie viacerých operácií z Vašej vlastnej aplikácie, napr. export štatistických informácií pre vyhodnotenie Paralelná práca s Vašim CRM softvérom a NTRsupport S prístupom k informáciám v CRM systéme môže mať každý operátor okamžitý prístup k záznamom Vašich zákazníkov Možnosť integrácie s NTRsupport pre skoro všetky na trhu dostupné aplikácie CRM, Helpdesky, ACD-Switchboardy a aplikácie
24 Možnosti integrácie DSA HelpDesk Integrácia aplikácií pre Windows prostredníctvom Direct Support for Application (DSA) Priebežné sledovanie všetkých Aplikácií, ktoré sú spustené na jednej pracovnej ploche Po zvolení programu a integrácií DSA má zákazník prístup k online zákazníckej podpore priamo z používanej aplikácie Systém pre evidenciu incidentov podpory zákazníkov Operátor zákazníckej podpory môže robiť záznam pred, počas aktívneho spojenia alebo po ňom Analýza, spracovanie, stav požiadaviek na podporu, efektivita práce, workflow Vytváranie znalostnej bázy pre Váš business
25 Investícia, ktorá sa oplatí... Tradičný softvér NTR On-demand Návratnosť investície <50% úspech Riziko 27 mesiacov Čas Návratnosť investície Riziko 1/3 mesiaca 100% úspech Hodnota pre zákazníkov Čas Čas nasadenia ~ 12 mesiacov Čas nasadenia ~ 1 deň 1 týždeň!!! No Investment Solution Source: 3 rd party analyst surveys
26 Ocenenia
27 NTRconnect bezpečný a jednoduchý trvalý vzdialený prístup Trvalý vzdialený prístup k dátam, programom, u a intranetu Prístup cez webové rozhranie: Kedykoľvek Kdekoľvek sa nachádzate 100% konektivita: Firewall- a NAT- friendly Zvýšená bezpečnosť s použitím prihlasovacieho mena, hesla a Keycard Vlastnosti: Prenos dát Dočasný prístup pre poverenú osobu Wake On Lan 5 jazykov Multi-browser Prístup z Pocket-PC Licencovanie od počtu vzdialených PC
28 Ďakujem za pozornosť Vzdialená podpora Vzdialený prístup SEAL IT Services, s.r.o. Topoľová 4, Bratislava Tel: +421 (0) Fax:+421 (0) ntrsupport@seal.sk vzdialený len na jeden klik!
Príručka k programu WinSCP
Príručka k programu WinSCP EXO TECHNOLOGIES spol. s.r.o. Garbiarska 3 Stará Ľubovňa 064 01 IČO: 36 485 161 IČ DPH: SK2020004503 support@exohosting.sk www.exohosting.sk 1 Úvod EXO HOSTING tím pre Vás pripravil
VíceMarketing. Predaj. Služba. Microsoft Dynamics CRM. Výhody Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM Riešenie riadenia vzťahov so zákazníkmi, ktoré umožňuje oveľa efektívnejšie riadenie obchodných procesov a poskytuje plnohodnotný prehľad o chode a aktuálnom stave obchodného oddelenia.
VíceŠkolská sieť EDU. Rozdelenie škôl. Obsah: Deleba škôl podľa času zaradenia do projektu: Delba škôl podľa rýchlosti pripojenia:
Obsah: Rozdelenie škôl Zariadenia dodané v rámci projektu Typy zapojenia zariadení Služby poskytovane na ASA Školská sieť EDU Rozdelenie škôl Deleba škôl podľa času zaradenia do projektu: 1. 2. školy ktoré
VíceTopásová 54, Košice, tel./fax: 055/ PMH SWAN
PMH SWAN PMH SWAN Server firmy PARADOX prepája ústredne PARADOX s inštalačnou firmou (BabyWare) a s užívateľom (aplikácia Insite Gold). Ľahko a rýchlo. Žiadne smerovanie portov, žiadne verejné IP adresy.
VíceGSM GPRS technológia. Ing. Marek Kudla
GSM GPRS technológia Ing. Marek Kudla Obsah Cieľ prezentácie Stručne o GSM Nároky na GSM Výhody GSM Technológia GPRS Čo je to GPRS? Výhody GPRS Možnosti siete GPRS Využitie GPRS Sieť GPRS GPRS roaming
VíceMS Dynamics NAV 2017 Čo je nové?
MS Dynamics NAV 2017 Čo je nové? Podnikové riešenie od spoločnosti Microsoft, ktoré sa neustále vyvíja a zlepšuje a čoraz rýchlejšie a pružnejšie implementuje. Je jednoduchý na používanie a má dostatočný
VíceSprístupnenie služieb Štátnej pokladnice pre interné systémy jej klientov
Foto 87x115,25 mm Sprístupnenie služieb Štátnej pokladnice pre interné systémy jej klientov Michal Pychtin Solution Architect michal.pychtin@oriwin.eu Predstavenie spoločnosti ORIWIN ORIWIN je spoločnosť,
VíceNávod na programovanie inteligentnej elektroinštalácie Ego-n
Návod na programovanie inteligentnej elektroinštalácie Ego-n Programovanie inteligentnej elektroinštalácie. K programovaniu v úrovni PLUS slúži program Ego-n Asistent 2 1.Spustenie Po spustení programu
VíceGIS PORTÁL ISS Vyskúšajte si GIS v prostredí internetu. ITAPA 2005, , Bratislava
GIS PORTÁL ISS Vyskúšajte si GIS v prostredí internetu Cieľ Hlavnou myšlienkou je vytvoriť portál pre sprístupnenie a priblíženie prostriedkov a možností jednoduchého riešenia GIS v prostredí internetu
VíceStručný návod na inštaláciu Smerovač PCI Express
Stručný návod na inštaláciu Smerovač PCI Express Gratulujeme vám k zakúpeniu smerovača PCI Express. Tento výrobok bol navrhnutý pre všetkých, ktorí potrebujú pripojenie k sieti Internet aj mimo kancelárie
VícePríručka na správu systému
Príručka na správu systému Medtronic MiniMed Northridge, CA 91325 USA 800-646-4633 (800-MiniMed) 818.576.5555 www.minimed.com Zástupca pre EÚ Medtronic B.V. Earl Bakkenstraat 10 6422 PJ Heerlen The Netherlands
VíceErasmus+ Online jazyková podpora (OLS) Využite svoj pobyt Erasmus+ naplno!
Erasmus+ Online jazyková podpora (OLS) Využite svoj pobyt Erasmus+ naplno! Erasmus+: mení životy a rozširuje obzory Cieľom programu Erasmus+ je zlepšiť zručnosti a zamestnateľnosť, ako aj modernizovať
VíceZapojenie set-top boxu
Zapojenie set-top boxu KROK 1 Prepojenie vášho TV so set-top boxom SCART kábel HDMI kábel V prípade, že máte televízor s HDMI výstupom, prepojíte ho so set-top boxom pomocou HDMI kábla (kábel č. 1), ktorý
VíceInteligentné riadenie rezidenčných budov. Ing. Mário Lelovský
Inteligentné riadenie rezidenčných budov efektívne riadenie spotreby energií komfortné ovládanie funkcií objektu bezpečnosť a spoľahlivosť Ing. Mário Lelovský Inteligentný objekt-dom-byt Prostriedok: systémová
VíceManuál pripojenia sa k IP zariadeniu HikVision (videorekordéra, IP kamery, videoservera..) pomocou DDNS servera HikVision.
1 Manuál pripojenia sa k IP zariadeniu HikVision (videorekordéra, IP kamery, videoservera..) pomocou DDNS servera HikVision. 2 OBSAH 1. Úvod... 3 2. Aktivácia DDNS pripojenia v IP zariadení HikVision...
VíceInformácie o telefonovaní do zahraničia
12.10.2016 1 Informácie o telefonovaní do zahraničia Definícia riešení na telefonovanie do zahraničia Priamy prístup (Direct Access, DA)/celosvetové pripojenie (Worldwide Connect, WWC) Dvojkrokový proces
VíceSprievodca prvým nastavením Huawei B525s
1. Prihlásenie sa do brány rozhrania Huawei B525s 2. Zadanie PIN SIM karty 3. Rýchle nastavenie 4. Správa profilov 5. Detailné nastavenie siete WLAN 6. Zapnutie mobilného dátového pripojenia v domácej
VíceDOCHÁDZKOVÝ SYSTÉM SVYDO. RS Alfa, spol. s r.o., Košice
DOCHÁDZKOVÝ SYSTÉM SVYDO RS Alfa, spol. s r.o., Košice Dochádzkový systém SVYDO umožňuje presné elektronické spracovanie dochádzkovej agendy akéhokoľvek typu organizácie. Distribuuje sa v plne sieťovej
VíceStránka 1, Vema, a. s.
Stránka 1, Vema, a. s. Vplyvy prostredia Trendy riešení informačných systémov Informačný systém komplexnosť & Kompetenčné modely Portály V4 Cloud zbavte sa licencií Stránka 2, Vema, a. s. Výrazne sa meniace
VíceProduktová rada MyCall
Produktová rada MyCall MyCall Basic a Advanced sú jednoduché desktopové systémy určené pre jedného používateľa na monitorovanie a záznam jednej až troch telefónnych liniek alebo rádiostaníc. Systém MyCall
VíceRegistrácia a aktivácia e-faktúry pre zákazníka kategórie Domácnosť na portáli Moje SPP
1 Registrácia a aktivácia e-faktúry pre zákazníka kategórie Domácnosť na portáli Moje SPP 2 Na úvodnej stránke webu SPP zvoľte tlačidlo Moje SPP. 3 Na úvodnej stránke portálu Moje SPP si vyberte registráciu
VíceAktualizácia operačného systému Android tabletu Samsung Note 10.1 model N8010
Aktualizácia operačného systému Android tabletu Samsung Note 10.1 model N8010 Verzia 1.0 Úvod. Pre skvalitnenie používania tabletov Samsung Note 10.1 model N8010 dodávaných v rámci projektu EVSRŠ (DIGIškola)
VícePrihlásenie do ibankingu
Máj 2018 Prihlásenie do ibankingu 1. Zadajte ID Disponenta 4. Zadajte SMS kód doručený na Váš mobil 2. Zadajte HESLO z obálky (ak robíte prvé prihlásenie) alebo Vaše nové zmenené HESLO 4. Zadajte kód vygenerovaný
VíceDochádzkový a prístupový systém novej generácie
Dochádzkový a prístupový systém novej generácie Moderná a inovatívna technológia od slovenskej spoločnosti Innovatrics - svetovej špičky v oblasti biometrie. ZVÝŠTE SVOJ KOMFORT 10:39:41 April 12 Príchod
Více7 krokov pre úspešné používanie ZEP pri komunikácii s finančnou správou SR
7 krokov pre úspešné používanie ZEP pri komunikácii s finančnou správou SR 1. Vyplnenie registračného formulára na drsr.sk (FS SR Vám v rámci registrácie pridelí ID). http://www.drsr.sk/wps/portal/registracia
VíceQSign. Cenník produktov a služieb
QSign Cenník produktov a služieb pre koncového zákazníka, platný od 1.4.2012 Popis produktov a licencií QSign Softvérová licencia, pre každú z jednotlivých verzií aplikácie QSign, je určená a viazaná na
VíceIsurus CallCentre moderné kontaktné centrum
Isurus CallCentre moderné kontaktné centrum Rýchly úvod Úvod - základný prehľad riešení Prečo dôverovať ISURUS - výhody podľa segmentov - výhody pre všetkých Technickejšie detaily - bezpečnosť - plnohodnotná
VíceEDA Klient (príjem výsledkov z oddelení klinickej biochémie a mikrobiológie prostredníctvom internetu)
Strana 1 z 6 EDA Klient (príjem výsledkov z oddelení klinickej biochémie a mikrobiológie prostredníctvom internetu) Prenos výsledkov z našich laboratórií k Vám lekárom je v dnešnej dobe zabezpečený nielen
VícePrihlásenie do ibankingu
Február 2017 Prihlásenie do ibankingu 1. Zadajte ID Disponenta 4. Zadajte SMS kód doručený na Váš mobil 2. Zadajte HESLO z obálky (ak robíte prvé prihlásenie) alebo Vaše nové zmenené HESLO 4. Zadajte kód
Vícesféra, a.s. Továrenská Bratislava
Autentifikácia certifikátom občianskeho preukazu s elektronickým čipom (eid) Informačného systému operátora meraní a centrálnej fakturácie XMtrade /ISOM/ISCF sféra, a.s. Továrenská 14 811 09 Bratislava
VícePostup pri aktivácii elektronickej schránky na doručovanie pre fyzické osoby
Postup pri aktivácii elektronickej schránky na doručovanie pre fyzické osoby Dátum zverejnenia: 1. 2. 2014 Verzia: 7 Dátum aktualizácie: 23. 8. 2017 Popis: Tento dokument je určený pre občanov a fyzické
VícePostup pri aktivácii elektronickej schránky na doručovanie pre právnické osoby, ktoré nie sú zapísané do obchodného registra
Postup pri aktivácii elektronickej schránky na doručovanie pre právnické osoby, ktoré nie sú zapísané do obchodného registra Dátum platnosti: 1. 2. 2014 Verzia dokumentu: 9 Dátum zverejnenia: 19. 1. 2017
VíceStiga Autoclip 200 Series
Stiga Autoclip 200 Series Dokonalý trávnik......a Vaša pohoda Stiga Autoclip 200 series Pracuje rýchlejšie. Je úspornejšia. Perfektný trávnik vo Vašej záhrade Okrem toho, že máte čas urobiť niečo iné,
VíceEfektívne riadenie IT služieb v zdravotníctve. Juraj Pavol, QBSW a.s. 04. November 2009 / ITAPA 2009
Efektívne riadenie IT služieb v zdravotníctve Juraj Pavol, QBSW a.s. 04. November 2009 / ITAPA 2009 Bod 1 Bod 2 Bod Predstavenie 3 QBSW,a.s. Obsah ehealth (vízia alebo skutočnosť?) Riadenie IT služieb
VíceNávrh, implementácia a prevádzka informačného systému
Návrh, implementácia a prevádzka informačného systému Návrh Výsledkom analýzy je niekoľko modelov budúceho systému. Tie popisujú, čo sa bude v IS evidovať a čo sa bude s údajmi robiť. Modely nezohľadňujú
VíceCentrálny GIS MV SR. Ing. Kamil FAKO, PhD. OA, SITB MV SR
Centrálny GIS MV SR Ing. Kamil FAKO, PhD. OA, SITB MV SR OBSAH Prehľad problematiky Zložky MV SR -cieľ ľ a účel GIS Prečo centrálne riešenie? Možné problémy pri takomto riešení Existujúce projekty Ministerstvo
VíceGPS Loc. Užívateľský manuál. mobilné aplikácie. pre online prístup do systému GPS Loc cez mobilnú aplikáciu
GPS Loc mobilné aplikácie Užívateľský manuál pre online prístup do systému GPS Loc cez mobilnú aplikáciu Mobilná aplikácia GPS Loc je určená na sledovanie aktuálnej polohy vozidla alebo sledovaného objektu,
Víceinteligentný dom Vzorový rozpočet Inteligentná elektroinštalácia INELS pre rodinný dom OSVETLENIE VYKUROVANIE ALARM DIAĽKOVÉ OVLÁDANIE INTERNET PC
inteligentný dom Vzorový rozpočet Inteligentná elektroinštalácia INELS pre rodinný dom OSVETLENIE VYKUROVANIE ALARM DIAĽKOVÉ OVLÁDANIE INTERNET PC GSM ROLETY RD Klassik 125 Plus G SERVIS CZ, s.r.o. Úvod
VíceZdieľanie zariadenia USB v sieti...3. Zdieľanie tlačiarne USB...5. Zálohovanie počítača Mac pomocou funkcie Time Machine...6
Prémiové funkcie Obsah Zdieľanie zariadenia USB v sieti...3 Zdieľanie tlačiarne USB...5 Zálohovanie počítača Mac pomocou funkcie Time Machine...6 Aplikácia NETGEAR genie...8 2 Zdieľanie zariadenia USB
VíceRegistrácia a aktivácia e-faktúry pre zákazníka kategórie Malé podnikanie a organizácie na portáli Moje SPP
1 Registrácia a aktivácia e-faktúry pre zákazníka kategórie Malé podnikanie a organizácie na portáli Moje SPP 2 Na úvodnej stránke webu SPP zvoľte tlačidlo Moje SPP. 3 Na úvodnej stránke portálu Moje SPP
VíceExterné zariadenia Používateľská príručka
Externé zariadenia Používateľská príručka Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Jediné záruky
VíceNávod na použite plaftormy ELMARK E- Business obsahuje popis hlavných možností a funkcií programu. Príručka je štruktúrovaná podľa poradia možností.
Návod na použite PLATFORMA ELMARK E-BUSINESS ÚVOD Návod na použite plaftormy ELMARK E- Business obsahuje popis hlavných možností a funkcií programu. Príručka je štruktúrovaná podľa poradia možností. Platforma
VíceExterný klient Inštalácia
Externý klient Inštalácia Obsah Obsah... 2 1. Úvod... 3 2. Externý klient... 4 3. Inštalácia... 7 3.1.NET Framework 3.5... 7 3.2 D.Signer/XAdES... 10 3.3 Externý klient... 14 4. Odinštalovanie... 16 1.
VíceSlovak Telekom. Aplikačný obchod. Manuál
Slovak Telekom Aplikačný obchod Manuál Obsah Úvod... 1 Registrácia... 2 Prihlásenie... 5 Nákup aplikácií... 6 Príklad nákupu aplikácie... 7 Zmazanie/zrušenie aplikácie... 11 Zvýšenie/zníženie počtu licencií...
VícePredaj cez PC pokladňu
Predaj cez PC pokladňu PC pokladňa je určená na predaj v hotovosti cez fiškálny modul, ale pracuje so skladom offline, t.j. pri predaji nie je možné zistiť aktuálny stav tovaru na sklade. Pri predaji cez
VícePomôcka Setup Používateľská príručka
Pomôcka Setup Používateľská príručka Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows je obchodná známka spoločnosti Microsoft Corporation registrovaná v USA. Informácie obsiahnuté v tomto
VíceINTERAKTÍVNA KOMUNIKÁCIA
INTERAKTÍVNA KOMUNIKÁCIA ICSED3 informatika Gymnázium Kráľovnej pokoja, Žilina Mgr. Miroslav Malacha Komunikácia prostredníctvom IKT Interaktívna komunikácia uskutočňuje sa medzi užívateľmi v reálnom čase,
VíceDell S2718H/S2718HX/S2718HN/ S2718NX Dell Display Manager Návod na obsluhu
Dell S2718H/S2718HX/S2718HN/ S2718NX Dell Display Manager Návod na obsluhu Model: S2718H/S2718HX/S2718HN/S2718NX Regulačný model: S2718Hx/S2718Nx POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje dôležité informácie, ktoré
VícePostup inštalácie aplikácie BlackBerry Connect pre mobilný telefón Nokia E61.
Postup inštalácie aplikácie BlackBerry Connect pre mobilný telefón Nokia E61. Tento manuál vám pomôže správne nastaviť mobilný telefón Nokia E61 na používanie služby BlackBerry prostredníctvom aplikácie
VícePostup inštalácie aplikácie Blackberry Connect pre Sony Ericsson P990.
Postup inštalácie aplikácie Blackberry Connect pre Sony Ericsson P990. Tento manuál vám pomôže správne nastaviť mobilný telefón Sony Ericsson P990 na používanie služby BlackBerry prostredníctvom aplikácie
VíceŠKODA CONNECT Online služby
ŠKODA CONNECT Online služby Táto brožúra slúži na rýchle oboznámenie sa so službami ŠKODA Connect. Prehľad tém tejto brožúry Online služby ŠKODA Connect 1 Registrácia, aktivácia služieb 2 Pripojenie systému
VíceInformatizácia stavebných úradov Peter Skirka, VITA software, s.r.o. VITA software, s.r.o., Trnavská cesta 80, Bratislava
Informatizácia stavebných úradov Peter Skirka, VITA software, s.r.o. Kto sme? VITA software, s.r.o. - Slovenská pobočka VITA software, s.r.o. ČR - Venujeme sa vývoji a distribúcii agendových informačných
VíceNávod na rýchlu inštaláciu Wi-Fi smerovača pre optický internet. Glitel GR660GE
Návod na rýchlu inštaláciu Wi-Fi smerovača pre optický internet Glitel GR660GE 07601 orange Optic DSL Glitel GR660GE navod na instalaciu A5.indd 1 27.4.2016 13:37 Obsah príručky 1 Obsah balenia 3 2 Zapojenie
VíceStručný návod na inštaláciu Wi-Fi routra pre T-Mobile mobilný internet
Stručný návod na inštaláciu Wi-Fi routra pre T-Mobile mobilný internet 1. Postup inštalácie Pripojenie Wi-Fi routra k vašej sieti Upozornenie: NEPRIPÁJAJTE Wi-Fi router k zdroju napájania skôr, ako dokončíte
VíceSpoločnosť Wüstenrot monitoruje všetky bezpečnostné informácie a udalosti v informačnom systéme
Prípadová štúdia Spoločnosť Wüstenrot monitoruje všetky bezpečnostné informácie a udalosti v informačnom systéme Implementácia riešenia na zber a vyhodnocovanie bezpečnostných udalostí a incidentov (SIEM)
VíceMobilná aplikácia pre zaznamenávanie údajov systému HACCP
Mobilná aplikácia pre zaznamenávanie údajov systému HACCP Verejné stravovanie Verzia: 2017 Všetky práva vyhradené HACCP Consulting Súčasné požiadavky legislatívy Prevádzkovatelia sú povinný viesť záznamy
VíceNávod na aktualizáciu firmvéru pre 4G router TP-Link MR200
Návod na aktualizáciu firmvéru pre 4G router TP-Link MR200 Vážený zákazník, Čo budete potrebovať? každý z nás potrebuje z času na čas niečo nové a lepšie. Platí to aj pre zariadenia, ktoré spracúvajú dôležité
VíceSERVIS POČÍTAČOV. Servis úroveň 1
- servis počítačov - inštalácie a konfigurácie - záloha a obnovenie dát - odvírenie počítača - optimalizácia počítača - školenia - internet a siete - profilaktika - serverové riešenia - outsourcing IT
VícePoužívateľská príručka pre autorov
Používateľská príručka pre autorov Prihlásenie 1. Do internetového vyhľadávača zadajte: http://ezp.vssvalzbety.sk/login 2. Po zobrazení obrázku č. 1 kliknite na Prihlásiť sa pomocou Google" Obr. 1 - Prihlasovanie
VíceINŠTALAČNÝ MANUÁL ADB VA 2111
INŠTALAČNÝ MANUÁL ADB VA 2111 Manual ADB VA2111 19x15cm 02_14.indd 1 11.2.2014 10:27 ÚVOD Pri inštalácii postupujte podľa očíslovaných krokov. Kroky nepreskakujte, ak tak nie je uvedené! Vašou úlohou je
VíceExterný klient. Inštalácia
Externý klient Inštalácia Obsah Obsah... 2 1. Úvod... 3 2. Externý klient... 4 3. Inštalácia... 7 3.1.NET Framework 2.0/3.5... 8 3.2 Koreňový certifikát I.CA... 14 3.3 D.Signer/XAdES... 18 3.4 Externý
VíceInŠtalaČnÝ ManuÁl ZTE H201L
InŠtalaČnÝ ManuÁl ZTE H201L Úvod postup InŠtalÁCIe Pri inštalácii postupujte podľa očíslovaných krokov. Kroky nepreskakujte, ak tak nie je uvedené! Vašou úlohou je len zapojenie kabeláže. Zariadenia sa
VíceESET SMART SECURITY (NOD)
F akulta B aníctva, E kológie, R iadenia a G eotechnológií ESET SMART SECURITY (NOD) Ing. Anna Grejtáková SPP D FBERG 2011 Na TU máme prístupné verzie antivírusového software: Slovenská lokalizovaná verzia:
VíceVytvorenie používateľov a nastavenie prístupov
Vytvorenie používateľov a nastavenie prístupov 1. Vytvorenie používateľov Spustite modul Správa systému, prihláste sa ako používateľ sa, z ponuky vyberte Evidencie Používatelia - Zoznam. Pomocou tlačidla
VíceModerný úrad s pomocou SaaS. QBSW Public Service Support Tools
Moderný úrad s pomocou SaaS Tibor Somogyi, Product & Account Manager, QBSW a.s. ideme 2011 Agenda Predstavenie spoločnosti Architektúra SaaS Q & A QBSW, a.s. Predstavenie spoločnosti 10 rokov skúseností
VíceSTRUČNÝ NÁVOD NA OBSLUHU DATALOGERA KIMO KT110 / 150
STRUČNÝ NÁVOD NA OBSLUHU DATALOGERA KIMO KT110 / 150 1. Inštalácia softvéru KILOG Pre dokončenie inštalácie je potrebné potvrdiť všetky čiastkové inštalácie, ktoré sa budú ponúkať v inštalačnom okne. Strana
VícePopis platformy AudaNEXT a jej funkcionalít
Popis platformy AudaNEXT a jej funkcionalít Strana 1 1 OBSAH 2 Úvod... 3 3 Všeobecné informácie o platforme AudaNEXT... 3 3.1 Popis systému AudaNEXT a jeho výhody... 3 4 Cieľoví užívatelia... 3 5 SW/HW
VíceVždy pod kontrolou, nezáleží, kde ste
Vždy pod kontrolou, nezáleží, kde ste 02 Vždy pod kontrolou, nezáleží, kde ste Daikin ponúka nové riešenie na monitorovanie a ovládanie hlavných funkcií svojich rezidenčných vnútorných jednotiek. Systém
VíceRM Pro Univerzálny WiFi diaľkový ovládač Verzia plne kompatibilná s dotykovými vypínačmi LIVOLO Touch Switch
RM Pro Univerzálny WiFi diaľkový ovládač Verzia plne kompatibilná s dotykovými vypínačmi LIVOLO Touch Switch Importér pre SR: SecuTec Slovakia s.r.o., 93532, Kalná nad Hronom, Slovensko Výrobca: Hangzhou
VíceTransparentnosť v organizačných procesoch
Transparentnosť v organizačných procesoch Medzinárodný kongres ITAPA 2010, Bratislava Roman Tiefenbach, QBSW a.s. [9.11.2010] Infrašruktúra Procesy v organizácií Proces príjmania nového pracovníka ITC
VíceNÁVOD NA INŠTALÁCIU A OBSLUHU SAMOOBSLUŽNÉHO AKTIVAČNÉHO PORTÁLU
NÁVOD NA INŠTALÁCIU A OBSLUHU SAMOOBSLUŽNÉHO AKTIVAČNÉHO PORTÁLU 30.10.2017 Dokument v Users\civan\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\FBXHIAGL\ins tala cia c i tac ky_v07_dd.docx
VíceInventúra účtov- základný popis.
Inventúra účtov- základný popis. Účtový modul obsahuje funkciu, ktorá komplexne rieši inventúry účtov. Účtovník má silný nástroj, ktorý mu pomôže rýchlo a jednoducho spraviť inventúry účtov na konci roka.
VíceNiko Home Control v skratke
Niko je lídrom na belgickom trhu. Vo svojom sídle v Sint-Niklaas (Belgicko) vyrába riešenia pre elektroinštaláciu, vstupové systémy, osvetlenie a domácu automatizáciu. Spoločnosť Niko sa vybrala cestou
VíceJeden informačný systém pre všetky procesy v logistike Microsoft Dynamics NAV 2009
Jeden informačný systém pre všetky procesy v logistike Microsoft Dynamics NAV 2009 WBI, s.r.o. Pluhová 50/A 831 03 Bratislava T: +421 2 4341 0285 F: +421 2 4341 0288 E: info@wbi.sk W: www.wbi.sk UŽ DVANÁSŤ
VíceMATLAB (1) - úvod do programovania vedeckých problémov. LS 2017, 8.predn.
MATLAB (1) - úvod do programovania vedeckých problémov LS 2017, 8.predn. Program predmetu: 1. týždeň: úvod, základné info o Matlabe, pracovné prostredie Matlabu, interaktívny režim, prvé info o písaní
VíceOCHRANA SÚKROMIA A POUŽÍVANIE COOKIES.
OCHRANA SÚKROMIA A POUŽÍVANIE COOKIES www.injoy.sk OCHRANA SÚKROMIA A POUŽÍVANIE COOKIES Táto politika na ochranu súkromia a používania cookies popisuje spôsob, akým obchodná spoločnosť Injoy agency s.r.o.,
VíceČo nám môže priniesť smart metering: Implementácia IMS na Slovensku
Čo nám môže priniesť smart metering: Implementácia IMS na Slovensku Andrej JURIS Západoslovenská distribučná, a.s. Smart metering 2013 21.11.2013 Bratislava Legislatíva SR súčasný stav 1. Dňa 3.7.2013
VíceNávod na riešenie problémov s inštaláciou
Návod na riešenie problémov s inštaláciou Ak sa nepodarilo aplikáciu ASZ spustiť a zadať prihlasovacie meno a heslo je potrebné zistiť, či sa aplikácia správne nainštalovala. Oboznámte sa s celým dokumentom
VíceBezdrôtová sieť s názvom EDU po novom
Bezdrôtová sieť s názvom EDU po novom V priebehu augusta 2011 bolo staré riešenie WiFi (pripojenie k školskej bezdrôtovej sieti cez certifikáty) v plnej miere nahradené novým riešením. Staré riešenie už
VíceEasy, Reliable & Secure. Powerline 200 Sieťový adaptér pre domácnosti (PL200)
Easy, Reliable & Secure Powerline 200 Sieťový adaptér pre domácnosti (PL200) Ochranné známky Značky a názvy produktov sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky príslušných držiteľov. Informácie
VíceD.Viewer2 Používateľská príručka
D.Viewer2 Používateľská príručka Obsah 1. Úvod... 3 2. Inštalácia... 4 Inštalačné predpoklady... 4 3. Práca s aplikáciou... 8 3.1. Práca s podpísanou zložkou... 9 3.2. Menu aplikácie... 11 2 1. Úvod D.Viewer2
VíceKOMPLEXNÝ NÁSTROJ PRE MONITORING A VZDIALENÚ SPRÁVU IT INFRAŠTRUKTÚRY
KOMPLEXNÝ NÁSTROJ PRE MONITORING A VZDIALENÚ SPRÁVU IT INFRAŠTRUKTÚRY MONITORING ZÁLOHOVANIE Zálohovanie súborov, image diskov pre MS Windows, VMware, Linux, MS Hyper-V MONITORING DOSTUPNOSTI SERVEROV
VíceInštalácia. NETGEAR ac Bezdrôtový prístupový bod WAC120. Obsah balenia. NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA USA.
Ochranné známky NETGEAR, logo NETGEAR a Connect with Innovation sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky spoločnosti NETGEAR, Inc. alebo jej dcérskych spoločností v USA a v iných krajinách.
VíceOBOZNÁMTE SA S VAŠÍM TELEFÓNOM
Alcatel 4400 OBOZNÁMTE SA S VAŠÍM TELEFÓNOM 2 4 3 i 5 10 9 1 Audio tlačidlá zníženie hlasitosti reproduktora alebo slúchadla 1 6 7 8 Reproduktor: umožňuje podielať sa viacerým účastníkom na konverzácii
VíceOprava PC. Odvírenie a bezpečnosť. Inštalácie. Wan Slovakia, spol. s r.o / K. Marxa 10, Levice 0915 /
Oprava PC Analýza a určenie poruchy PC 16,27 / 490 Sk 9,63 / 290 Sk sériou testov určí príčinu poruchy PC Wan Slovakia, spol. s r.o. 0903 / 71 02 05 K. Marxa 10, 934 01 Levice 0915 / 95 69 47 odporučí
VíceE-learning na FCHPT STU v Bratislave. doc. Ing. Monika Bakošová, CSc.
E-learning na FCHPT STU v Bratislave doc. Ing. Monika Bakošová, CSc. monika.bakosova@stuba.sk 12. 11. 2012 1 E-learning (e-vzdelávanie) E-learning = e-vzdelávanie, elektronické vzdelávanie je systém vzdelávania,
VíceManuál pre používateľov OS Android. *pre aplikáciu CONNECTED WATCH
Manuál pre používateľov OS Android *pre aplikáciu CONNECTED WATCH Obsah 1. Ako používať hodinky 2. Párovanie hodiniek s telefónom 1. KROK 1: príprava hodiniek pre spárovanie 2. KROK 2: stiahnutie aplikácie
VíceRiešenie elektronického podpisovania
V PERSONÁLNYCH AGENTÚRACH Riešenie elektronického podpisovania Právoplatné podpisovanie dokumentov Bezpečné riešenie na všetkých úrovniach Ekologické archivovanie dokumentov PRACOVNÉ PROSTREDIE V PERSONÁLNEJ
VíceNokia Nseries PC Suite Vydanie
Nokia Nseries PC Suite 2.1 1. Vydanie 2008 Nokia. Všetky práva vyhradené. Nokia, Nokia Connecting People a Nseries sú ochrannými značkami alebo registrovanými ochrannými značkami spoločnosti Nokia Corporation.
VíceDarčekové poukážky. Nastavenia programu pre evidenciu darčekových poukážok Nastavte v parametroch programu na záložke Sklad 1a hodnoty:
Darčekové poukážky Program umožňuje evidovať, predávať a uplatňovať vlastné darčekové poukážky. Pre prevádzky s viacerými predajnými miestami je možné nastaviť evidenciu poukážok centrálne aby bolo možné
VíceTELEKOMUNIKAČNÉ SLUŽBY SPOLOČNOSTI LAST MILE GALVÁNIHO 6
TELEKOMUNIKAČNÉ SLUŽBY SPOLOČNOSTI LAST MILE GALVÁNIHO 6 Obchodný kontakt: Michaela Debnárová, sales@lastmile.sk, +421 915 693 719 Technický kontakt: technika@lastmile.sk Hotline: hotline@lastmile.sk,
VíceKonfigurácia IP Bell 02C Dverný vrátnik a FIBARO Home Center 2
Konfigurácia IP Bell 02C Dverný vrátnik a FIBARO Home Center 2 Použité zariadenia: Riadiaca jednotka - Fibaro Home Center 2 vo verzii 4.059 BETA Dverný vrátnik - IP Bell 02C od spoločnosti ALPHATECH TECHNOLOGIES
VíceEW-7438APn Príručka rýchlou inštaláciou
EW-7438APn Príručka rýchlou inštaláciou 07-2013 / v1.0 I. Informácie o produkte I-1. Obsah balenia - Prístupový bod EW-7438APn - Disk CD s viacjazyčnou rýchlou inštalačnou príručkou a používateľskou príruč
VíceMobilná aplikácia ekolok SP, a.s.
Strana: 1/16 Mobilná aplikácia ekolok SP, a.s. Príručka k aplikácii Účel: Príručka k Mobilnej aplikácii SP, a.s. Určené pre: používateľov Mobilnej aplikácie Slovenskej pošty, a.s.: ekolok. 2015 Slovenská
VíceONLINE POBOČKA. pre zamestnávateľov MANUÁL
@ ONLINE POBOČKA pre zamestnávateľov @ MANUÁL Obsah Čo je online pobočka 3 Ako podať dávku 5 - Podanie mesačného výkazu 6 Postup: Už mám vytvorenú dávku 6 Postup: Nemám vytvorenú dávku 8 - Podanie hromadného
VíceÚvod do informačných systémov na TU. Prezentácia pre študentov 1. ročníka
Úvod do informačných systémov na TU Prezentácia pre študentov 1. ročníka Obsah prezentácie Informačné zdroje (www.truni.sk, facebook) Prehľad univerzitných informačných systémov Spôsob prihlasovania a
VíceÚčastníci kurzu Outlook základy sa naučia využívať tento program na ovú komunikáciu, organizovanie informácii a svojho času.
Kategória školenia Kurzy Project, Outlook obsahuje kurzy: Outlook základy Účastníci kurzu Outlook základy sa naučia využívať tento program na e-mailovú komunikáciu, organizovanie informácii a svojho času.
VíceKOMUNIKÁCIA PROSTEDNÍCTVOM IKT INTERNET IV. Interaktívna komunikácia, diskusné skupiny a fóra
KOMUNIKÁCIA PROSTEDNÍCTVOM IKT INTERNET IV. Interaktívna komunikácia, diskusné skupiny a fóra Obsah. Interaktívna komunikácia Instant messaging Rozhovor po sieti Videokonferencia Chat, chatovanie Úlohy
VíceEfektívna správa majetku na báze SAP Michal Pychtin, ORIWIN, s.r.o.
Efektívna správa majetku na báze SAP Michal Pychtin, ORIWIN, s.r.o. Predstavenie spoločnosti ORIWIN ORIWIN je spoločnosť, ktorá sa zaoberá návrhom, implementáciou a vývojom riešení postavených na integračnej
VíceClaudia jednoduchý kamerový svet. CLAUDIA Jednoduchý kamerový svet
Claudia jednoduchý kamerový svet CLAUDIA Jednoduchý kamerový svet 2 OBSAH 04 Základná špecifikácia kamier 05 Virtuálne prostredie 06 Prvé použitie v dvoch krokoch 08 Užívateľské prostredie 14 Správca systému
Více