Terapeutky a další členky týmu PRO Gaudia

Transkript

1 Výroční zpráva PRO Gaudia 2016

2 Terapeutky a další členky týmu PRO Gaudia

3 Úvodní slovo V roce 2003 vzniklo občanské sdružení Gaudia proti rakovině, jehož hlavním posláním bylo zpřístupňování a nabídka psychoterapeutických služeb lidem s onkologickým či jiným závažným onemocněním, zároveň však jejich příbuzným a blízkým osobám. Začalo to několika vyhraněnými hodinami týdně v mé ambulanci. Od té doby se nabídka našich služeb rozrostla a rozrostl se i terapeutický tým, kromě ambulantní psychoterapie poskytujeme dnes pravidelně služby již ve třech nemocnicích. V loňském roce jsme obnovili spolupráci také s hospicem Dobrého pastýře v Čerčanech a tzv. na zavolanou docházíme i jinam, např. na koronární jednotku VFN Praha. V roce 2016 jsme se transformovali v zapsaný ústav PRO Gaudia mimo jiné proto, abychom mohli rozvíjet psychoterapeutické projekty pro další znevýhodněné skupiny např. pro lidi, kteří mají problém zvládat svoji agresi nebo pro rozhádané rodičovské páry. Za úspěchy, kterých organizace dosáhla, stojí především každodenní práce mých milých kolegyň a kolegů, za což jim tímto velmi děkuji. MUDr. Olga Kunertová zakladatelka, ředitelka a odborný garant organizace Kontaktní a identifikační data Název organizace: PRO Gaudia, z. ú. Registrace: vedená u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou U 438 IČO: Sídlo organizace: Jeseniova 1164/47, Praha 3 Žižkov Statutární zástupce: MUDr. Olga Kunertová, ředitelka organizace Telefon: info@gaudiaprotirakovine.cz Bankovní spojení: transparentní účet /2010, sbírkový účet /2010 Webové stránky: Spolek Gaudia proti rakovině, z. s. změnil právní formu na zapsaný ústav na základě rozhodnutí valné hromady ze dne Předmět činnosti organizace: v rámci sekce Gaudia proti rakovině poskytování psychické podpory a zprostředkovávání psychoterapeutické a jiné pomoci lidem nemocným rakovinou a jinak vážně nemocným a jejich příbuzným a blízkým 3

4 v rámci sekce Gaudia proti agresi psychoterapeutické, socioterapeutické a poradensko-vzdělávací služby pro lidi, kteří byli v minulosti nebo jsou potenciálně v budoucnosti díky svým osobním problémům ohroženi konflikty se zákonem nebo konflikty v osobním životě, pro lidi ohrožené agresivním jednáním druhých a pro lidi trpícív psychosomatickými a jinými potížemi vzdělávání odborné veřejnosti z oblasti pomáhajících profesí a osvětová činnost Poslání sekce Gaudia proti rakovině Smyslem existence projektu je zpřístupňovat lidem s onkologickým onemocněním i jejich příbuzným a blízkým psychoterapii a sociální poradenství. Jsme přesvědčeni, že to, jakou nemocí člověk trpí, souvisí také s tím, jaký život žije, jak se sebou zachází a jak o sobě smýšlí. Proto má-li se uzdravit, je třeba mu pomoci právě tyto okolnosti změnit. Onemocnění závažnou a život ohrožující chorobou je samo o sobě psychicky náročnou situací a přináší řadu nutných změn v osobním životě jak pacientovi, tak jeho nejbližšímu okolí. Všichni dotčení se dostávají do situace, kterou potřebují řešit a měli by mít možnost ji konzultovat. Zdravotní personál obvykle nemá kapacity na to, aby se takovými věci podrobněji zabýval, a ne každé zdravotnické zařízení má svého psychoterapeuta. Posláním našeho projektu je snaha o vyplnění této mezery formou spolupráce s nemocnicemi a v rámci vlastních ambulancí. 4 Terapeutky a paní ředitelka

5 Usilujeme také o to, aby se psychoterapeutická péče a podpora staly přirozenou součástí léčebného procesu. Zdravotníkům nabízíme vzdělávání v základech efektivní komunikace a snažíme se působit na lékaře a sestry, aby se chovali k pacientům s potřebným respektem k jejich individuálním potřebám a zvláštnostem. Tak chceme přispět k tomu, aby se prostředí zdravotnických zařízení stalo lidsky přívětivější a důstojnější. Naše činnost v roce 2016 Radíme se, jak vylepšovat naše služby V roce 2016 jsme poskytovali komplexní nabídku našich služeb: krizovou intervenci u lůžka nemocného terapeutické rozhovory asistenci u sdělování prognózy pacientům nebo příbuzným práci s rodinnými příslušníky mediace kontakt mezi nemocným a zdravotním personálem či nemocným a jeho příbuzným socioterapii vzdělávání zdravotnického personálu Místa realizace našich služeb: Praha Nemocnice Milosrdných sester sv. Karla Boromejského na Petříně, ambulance na Praze 3, v Jeseniově ul. č. 1164/47 Středočeský kraj Hospic Dobrého Pastýře Čerčany 5

6 Jihomoravský kraj Nemocnice Milosrdných bratří v Brně (činnost obnovena v září 2016), Nemocnice Znojmo, ambulance v Brně, Pekařské ul. č. 7 Terénní práce a konzultace pro klienty, kteří nejsou hospitalizováni v partnerských nemocnicích a nemohou z důvodu svého vážného zdravotního stavu přijít do ambulance, s nimiž pracujeme v místě jejich bydliště. prostřednictvím Skypu pro klienty, kteří bydlí mimo místa našeho působení Služby jsme realizovali v rámci následujících projektů: 1. Kontinuální projekt Podpora při střetu se závažnou nemocí 2. Rozvoj paliativních služeb se zaměřením na onkologické pacienty 3. Psychosociální podpora pro klienty Hospice Dobrého Pastýře v Čerčanech Stručné zhodnocení projektů: Náš terapeut ve Znojemské nemonici Kontinuální projekt Podpora při střetu se závažnou nemocí s podprojektem Rozvoj paliativních služeb se zaměřením na onkologické pacienty Hlavním přínosem našeho kontinuálního projektu bylo, byť v omezeném rozsahu, doplnění stávající zdravotní péče o pacienty s onkologickým a jiným vážným onemocněním o potřebnou profesionální psychoterapeutickou péči. Zaznamenali jsme poptávku po našich službách i v jiných než zatím spolupracujících nemocnicích. Těmto požadavkům se snažíme vyhovět alespoň nárazově prostřednictvím našich terénních služeb. 6

7 V Praze byl na jaře roku 2016 náš tým rozšířen o dvě nové terapeutky, které kromě činnosti v nemocnici posílily i kapacity pro ambulantní péči. Tím se naše služba stala stabilnější a flexibilnější z důvodu zastupitelnosti a lépe se nám daří udržet kvalitu terapeutické péče bez nebezpečí vyhoření. V pražské ambulanci jsme kromě individuální psychoterapie nabízeli terapii párovou či rodinnou, což je zejména užitečné v situacích, kdy onemocnění vážně ovlivňuje život celé rodiny. Klienti možnost těchto forem terapie velmi vítali. V některých měsících ovšem poptávka převyšovala kapacitní možnosti terapeutů. Také v případě terénní služby byl zájem klientů vyšší, než jsme byli schopni naplnit. Vznikl tak pořadník s žádostmi o terénní psychoterapii. Pokud by se do budoucna podařilo navýšit finanční prostředky, bylo by přínosné tuto formu služby rozšířit. V pražské Nemocnici Milosrdných sester sv. Karla Boromejského se zásadním posunem v projektu stal pravidelný měsíční příspěvek nemocnice na poskytování našich služeb, a to ve výši max Kč. S jeho pomocí se nám dařilo poskytovat psychosociální terapeutickou podporu 2x týdně v rozsahu 6 8 hodin. Služba byla obsazena dvěma terapeutkami. Příspěvek vnímáme také jako ocenění našich služeb, se kterými je nemocnice spokojena. Vzděláváním zdravotnických pracovníků v oblasti komunikace s onkologickými pacienty, které není součástí jejich standardního vzdělání, a supervizemi pro ně, jsme pomáhali ke zlepšení jejich profesních dovedností a k uvolněnější atmosféře ve zdravotnických zařízeních. Během roku se nám podařilo: prohloubit spolupráci s nemocničním personálem: více lékařů ze všech nemocničních oddělení doporučovalo naše služby u lůžka a naše zpětné vazby jim pomáhaly v jejich práci. naši službu více využívaly také rodiny i blízcí pacientů na paliativním i jiných odděleních. Nejen přímo v nemocnici, ale také formou ambulantních setkávání. zdravotníci využívali více supervizních setkávání zdravotnickému personálu. byla nastavena efektivnější spolupráce se sociální pracovnicí nemocnice, a tím pro pacienty zajištěna komplexnější péče o jejich potřeby. Účastnili jsme se pravidelných týmových setkání pracovníků paliativního oddělení. častěji jsme poskytovali individuální psychickou podporu pozůstalým, kteří se obtížně vyrovnávají s úmrtím v rodině nebo s vícečetným úmrtím, která nastala v krátkých intervalech. V brněnské Nemocnici Milosrdných bratří jsme obnovili poskytování našich služeb v období září až prosinec. Po jednáních s vedením nemocnice a LDN bylo pro oba psychoterapeuty vytvořeno profesní a prostorové zázemí. Služby byly poskytovány pro všechna oddělení LDN a ojediněle také pro interní oddělení. Psychoterapeuti docházeli do NMB pravidelně jedenkrát týdně. V prosinci 2016 se uskutečnilo jednání psychoterapeutů s vedením LDN, kde bylo vyhodnoceno, že psychosociální podpora a péče je pro léčebnu významným přínosem a je zájem o její pokračování i v roce

8 Náš terapeut ve Znojemské nemonici V Nemocnici Znojmo jsme rozšířili a stabilizovali své služby. V projektu se střídali dva zkušení psychoterapeuti, pro které bylo vytvořeno profesní i prostorové zázemí na Oddělení Radiologické a klinické Onkologie. Spolupracovali jsme také s plicním oddělením a oddělením ARO. Počáteční poskytování služeb v rozsahu 3x měsíčně bylo ve druhé polovině roku rozšířeno na pravidelné 4 služby měsíčně (1 služba v délce 6 hodin). Podařilo se nám navázat velmi úzký vztah s personálem oddělení. Společně jsme konzultovali práci s jednotlivými pacienty, jejich motivaci a nabízené služby. Naše služby oceňovalo i nové vedení ORKO. MUDr. Jana Holoubek, primář Oddělení Radiologické a klinické Onkologie, zhodnotil naše služby takto: Pracovníci společnosti Gaudia pracují na našem oddělení ORKO již několik let. Jsme s jejich psychoterapeutickou činností velmi spokojeni, hodnotíme ji jako potřebnou a přínosnou pro naše pacienty i jejich rodinné příslušníky. Rádi bychom zachovali stávající četnost a pravidelnost jejich služeb, uvítali bychom navýšení počtu hodin věnovaných našim pacientům. Evidujeme požadavky na rozšíření našich kapacit jak na odd. ORKO, tak na dalších odděleních. Zájem projevili primáři ARO a plicního oddělení. Za velmi žádoucí považujeme poskytování našich služeb na Oddělení dlouhodobě nemocných. Finanční prostředky nám ale zatím rozšiřování nedovolují. 8

9 Projekt Psychosociální podpora pro Hospic Dobrého Pastýře v Čerčanech Naše služby jsme mohli začít poskytovat až od léta Díky dlouhodobější spolupráci se těšíme stále větší důvěře zaměstnanců a zájem služby našich psychoterapeutů vzrůstá u klientů i personálu. Poskytovali jsme individuální psychoterapeutické rozhovory klientům s paliativním onemocněním, jejich rodinám a blízkým. Dále jsme začali poskytovat personálu pravidelná týmová supervizní setkání. Stali jsme se součástí paliativního týmu tvořeného zdravotníky, ošetřovateli, sociálními pracovníky, psychologem, dobrovolníky a jejich koordinátory. Tým se pravidelně scházel, sdílel zkušenosti a spolupracoval tak na zajišťování co nejefektivnějších služeb klientům. Statistiky projektů v roce 2016: Tabulka 1: Počet onkologicky a jinak vážně nemocných klientů (z toho onkologických) Místo Praha Brno Znojmo Čerčany Celkem Nemocnice / hospic 321 (108) 42 (8) 117 (50) 29 (22) 509 (188) Ambulance 23 (12) 5 (5) 1 (1) x 29 (18) Celkem 344 (120) 46 (13) 118 (51) 29 (22) Pozn: Brno za období 9-12/2016, Čerčany 7-12/2016 Tabulka 2: Počet konzultací s onkologicky a jinak vážně nemocnými klienty (z toho onkologickými) Místo Praha Brno Znojmo Čerčany Celkem Nemocnice / hospic 603 (260) 156 (35) 240 (70) 116 (67) (432) Ambulance 115 (60) 47 (11) 2 (2) x 164 (73) Celkem 718 (320) 203 (46) 242 (72) 116 (67) Pozn: Brno za období 9-12/2016, Čerčany 7-12/2016 Tabulka 3: Počet rodinných příslušníků a blízkých / poskytnutých konzultací Praha Brno Znojmo Celkem Počet osob Počet konzultací Tabulka 4: Počet klientů z řad zdravotnického personálu / poskytnutých konzultací Praha Brno Znojmo Celkem Počet osob Počet konzultací

10 Tabulka 5: Počet hodin poskytnutých masáží v Praze Masáže v nemocnici 40 Masáže v ambulanci 143 Celkem 183 Graf 1: Meziroční vývoj počtu ambulantních klientů Jeden z příběhů ilustrujících naši činnost příběh paní Simony Paní Simona se už několik let potýká s těžkou formou Crohnovy choroby. Naše služby jí byly nabídnuty během třetí hospitalizace v Nemocnici Milosrdných sester sv. Karla Boromejského v Praze. V té době byl její zdravotní stav velmi vážný. Sestry na oddělení si stěžovaly, že pacientka nespolupracuje a odmítá běžné léčebné postupy. Při rozhovoru s klientkou se ukazuje, že dává přednost přírodním způsobům léčby a nechce do sebe neustále cpát chemii. Zná dobře svoje tělo a ví, co jí pomáhá. Také si uvědomuje, že příčina nemoci je z velké části psychická, a pro uzdravení bude muset pracovat hlavně na této oblasti. Nakonec se podařilo dojednat kompromis pacientka se uvolila brát dočasně některé z léků podávaných v nemocnici, a sestry jí na druhou stranu poskytly nějaký čas k psychickému zotavení. Paní Simona velmi ocenila možnost psychoterapie. Během hospitalizace probíhala setkání 2 x týdně a stav pacientky se začal skutečně zlepšovat nejen po psychické, ale i fyzické stránce. Pacientka měla největší radost z toho, že se jí podařilo zatím vyhnout náročné operaci, která se zprvu jevila jako nevyhnutelná. 10

11 Po propuštění z nemocnice pokračovala v ambulantní psychoterapii ještě několik měsíců, během této doby se snažila vyřešit letité vztahové a komunikační problémy s otcem, které pro ni byly dříve zdrojem značného stresu. Důležitým tématem pro ni bylo také nízké sebevědomí, negativní vztah k vlastnímu tělu, neuspokojivá situace v oblasti partnerských vztahů, pracovní stres a přehnaný perfekcionismus. Klientka se rozhodla opustit dosavadní zaměstnání, které na ni kladlo vysoké nároky. Paralelně s psychoterapií se paní Simona věnovala alternativní léčně somatických projevů nemoci, o jejíž účinnosti byla přesvědčena. Výsledky lékařských testů byly opakovaně nadějné, nakonec nebylo nutné přikročit k operaci střeva. Paní Simona si v současné době našla práci v oboru, který je jí blízký, a v němž nachází prostor k seberealizaci. Také se jí povedlo najít si nového partnera a vyřešit některé problémy ve vztahu s otcem. Jaká byla očekávání a jak hodnotili naši práci klienti Očekávání klientů: Zvládnout průběh onemocnění Pomoci zmírnit onemocnění. Změnit některé věci v životě, práci, vztahy, vyjadřování emocí, přílišný perfekcionismus Pomoci se vyrovnat se závažnou životní situací, nestresovat se v těhotenství klientka, jejíž matce byla diagnostikována rakovina slinivky Pomoci se lépe vyrovnat se smrtí syna, najít v životě jiné věci, pro které stojí za to se snažit Co bylo pro klienty nejpřínosnější: Pomoc, podpůrné masáže, obnovení vlastních zájmů, uvědomění si pozitivních věcí v životě, větší péče o sebe Možnost mluvit opakovaně o všech tématech okolo smrti otce poté, co už to nikdo z mého okolí neřešil a nechtěl poslouchat klientka, jejíž otec zemřel na rakovinu tlustého střeva Přehled našich dalších aktivit v roce 2016 Vzdělávací kurzy pro zdravotníky a sociální pracovníky V roce 2016 jsme navázali na naši činnost v oblasti vzdělávání zdravotníků a sociálních pracovníků z předchozích let. Tématy našeho vzdělávání zůstávají komunikace zdravotníků s pacienty, syndrom vyhoření a specifické kurzy o práci s umírajícími či onkologickými pacienty. 11

12 Tabulka 6: Počty účastníků vzdělávacích kurzů v roce 2016 Kurz Počet účastníků Komunikace s vážně nemocnými pacienty (Brno) 16 Práce s neléčitelně nemocnými, umírajícími a jejich blízkými pro domov Sue Ryder a hospice Středočeského kraje (Praha) 39 Práce s neléčitelně nemocnými, umírajícími a jejich blízkými a Práce s člověkem v krizi (Pečovatelská služba Senior Care v Berouně) 25 Prevence syndromu vyhoření (6denní pobyt ve Francii s 24hodinovým kurzem pro zdravotní sestry a sociální pracovníky) 15 Kurz pro nemocniční psychology na onkoodděleních pro Ligu proti rakovině (Slovensko) 15 Celkem 110 Benefiční akce Koloběh proti rakovině jsme společně s partnery Extima CZ, s.r.o. a Koloběžíme s.r.o. uspořádali 1. ročník vlastní benefiční akce Koloběh proti rakovině. Koloběžkový závod na podporu naší činnosti ve prospěch onkologicky a jinak vážně nemocných se konal v areálu dostihového závodiště Velká Chuchle. Kromě závodu samotného měli účastníci možnost zapojit se do řady doprovodných aktivit. Výtěžek činil Kč. Děkujeme závodníkům, partnerům i sponzorům benefiční akce Mountfield a.s.; 1. SčV, a.s.; FONTANA WATERCOOLERS, s.r.o.; Lifefood Czech Republic s.r.o., Limobar s.r.o., Zdravé stravování s.r.o., UA STORE Plus s.r.o., Zdeněk Beran a Rádio Impuls a MiniLive s.r.o. Minísek, jesle a školka. jesle a školka 12

13 Putovní výstava obrazů a fotografií a dvě aukce V roce 2016 jsme pokračovali ve vernisážích a výstavách obrazů a fotografií darovaných umělci na naši podporu. Vystavovali jsme v Kočičí kavárně v Karlíně, v Galerii pod radnicí v budově MČ Praha 3 a v Café Lajka na Praze 7. V Café Lajka jsme uspořádali benefiční aukci uměleckých děl a následně také elektronickou aukci s využitím služeb Aukční Síně Vltavín. Výtěžek činil Kč. Galerie pro onkologické pacienty z personálních důvodů ukončila svou činnost k Účast na NGO Marketu jsme se zúčastnili největšího veletrhu neziskových organizací v ČR v prostorách Fóra Karlín. Všem zájemcům jsme u našeho prezentačního stánku poskytli informace o naší organizaci i její činnosti. Účast a přednášková činnost na Brněnských onkologických dnech a na závodu Bohemian Grand Fondo V dubnu jsme se zúčastnili největší celostátní odborné konference s onkologickou tématikou, Brněnských onkologických dnů. Náš tým vedl přednášku na téma Asertivita při práci zdravotní sestry, lékaře a dalších pracovníků. V září jsme se připojili k cyklistickým závodům Bohemian Grand Fondo 2016 v Českém Krumlově, které se konají s cílem získání peněžních prostředků na podporu léčby onkologických onemocnění. I zde jsme měli přednášku týkající se naší psychoterapeutické činnosti. Předvánoční setkání v Café Gallery Blanka jsme uspořádali předvánoční setkání s našimi dárci, příznivci a přáteli v prostředí příjemné kavárny Café Gallery Blanka v Praze 3. Tým organizace Statutární orgán, ředitelka organizace a odborný garant činnosti: MUDr. Olga Kunertová Správní rada: Barbora Kepičová, Mgr. Jan Mareš, Mgr. Kateřina Urbanová Revizor: Ing. Josef Svoboda 13

14 Odborný tým Praha a Středočeský kraj Mgr. Blanka Petrošová, psychoterapeutka a koordinátorka Psychoterapeuti: PhDr. Barbora Šonová, Mgr. Věra Dufková, Mgr. Alžběta Gilíková, Štěpánka Machalická, Mgr. Lenka Tichotová Masérka: Alena Srpová Odborný tým Jihomoravský kraj Psychoterapeuti: MUDr. Hana Obluková (Brno), Mgr. Tereza Janačíková Nováková (Brno), Mgr. Vratislav Kovář, Ph.D. (Brno a Znojmo), Bc. Barbora Vítková (Znojmo) Podpůrný tým Praha Mgr. Michaela Linhartová (do 11/2016) / Ing. Kateřina Bubeníčková (od 12/2016), fundraiser Mgr. Kateřina Urbanová / Kristýna Skovajsová, administrativní podpora Dobrovolníci Spolupráce a členství v organizacích V rámci dotačních programů spolupracujeme s orgány státní správy a samosprávy. V roce 2016 jsme byli členem Ligy proti rakovině. Ředitelka a odborný garant organizace je členkou psychoonkologické sekce onkologické společnosti ČLS. V souvislosti s dárcovskými programy a fundraisingovými nástroji spolupracujeme s Nadací Via a Fórem dárců. V rámci společného tématu dostupné psychoterapie pro onkologicky a jinak vážně nemocné jsme navázali spolupráci s Aliancí žen s rakovinou prsu, o.p.s., ALEN sdružení žen postižených rakovinou prsu a organizací Amélie, z. s. Rámcové záměry do dalších let stabilizovat a dle získaných finančních zdrojů případně také rozšířit naši činnost v projektech sekce Gaudia proti rakovině, např. na koronární jednotku VFN Praha registrovat odborné poradenství pro dlouhodobě nemocné jako sociální službu šířit potřebu vzdělávání v komunikačních dovednostech mezi další zdravotníky a sociální pracovníky v příslušných organizacích nastartovat pilotní projekt Z agrese do progrese sekce Gaudia proti agresi zvýšit povědomí o naší neziskové organizaci pomocí PR a marketingových aktivit vbudovat trvale udržitelný systém financování z diverzifikovaných zdrojů 14

15 Poděkování Děkujeme celému pracovnímu týmu a dobrovolníkům za jejich činnost, dárcům za jejich finanční a materiální podporu. A všem příznivcům a přátelům za jejich zájem a spolupráci. Zvláštní poděkování patří paní Aleně Vobořilové za věnovaný autorský výtvarný motiv pro tuto výroční zprávu. Finanční část Graf 2: Zdroje financování v roce 2016 Zdroje financování 2016 Dotace tuzemské Dary Platby Nemocnice pod Petřínem Kč Kč Grant NF Tesco Kč Kč Kč Kč Příspěvky ambulantních klientů Vlastní činnost (vzdělávání, masáže, benefiční akce) Tabulka 7: Dotace orgánů státní správy a samosprávy Poskytovatel dotace Částka dotace v Kč Magistrát hl. města Prahy Ministerstvo zdravotnictví Středočeský kraj Jihomoravský kraj Městská část Praha Magistrát Brno Městská část Praha Městská část Praha Městská část Praha Město Znojmo Celkem

16 Tabulka 8: Přehled dárců finanční dary a materiální dary na benefiční akci Koloběh proti rakovině Dárce (finanční dar) Částka v Kč SKF SERVIER S.R.O Spolek pro Bohemian Grand Fondo SčV, a.s Extima CZ s.r.o Městská část Praha METTLER-TOLEDO INNA S.R.O Optika Anděl AXIAL PERSONEL AG Jan Nosek Ostatní drobné dary Celkem Účetní závěrka organizace za rok 2016 a Zpráva revizora jsou umístěny na webových stránkách 16

17 Poskytovatelé dotací Dárci