Projekt Partner ČSOB Leasing. 02/12/2013 Jaromír Mayer Domain Process Manager Head of Department

Transkript

1 Projekt Partner ČSOB Leasing 02/12/2013 Jaromír Mayer Domain Process Manager Head of Department

2 ČSOB Leasing, a.s. představení společnosti Je dlouhodobý leader na leasingovém trhu ČR Držitel certifikátu jakosti dle normy ISO 9001:2008. Je oceněn v řadě soutěži o nejlepší finanční produkty či společnosti: Zlatá koruna, Zlatý měšec, Fleet award, CZECH TOP 100 či Flotila Je 100% dceřinou společností Československé obchodní banky, a. s. (finanční skupina ČSOB, nadnárodní skupina KBC). Má nejvyšší kapitálovou vybavenost z leasingových společností na českém trhu. Úzce spolupracuje se specializovanou dceřinou společností ČSOB Leasing pojišťovací makléř, s.r.o. ČSOB Leasing Projekt Partner 2

3 Obsah prezentace Scope Projektu Partner Idea fáze Scope Projektu Partner - po nasazení Změna struktury Partnera jako subjektu Aplikační, systémové a integrační změny Deduplikace a čistota dat, Migrace Projekt Partner - projektové řízení Dodávka Profinitu z pohledu zákazníka Lesson learned z pohledu zákazníka ČSOB Leasing Projekt Partner 3

4 High Level Scope Projektu Partner Idea fáze Definice a struktura Partnera Interface aplikační a uživatelský Migrace a optimalizace dat (Odstranění duplicit) ČSOB Leasing Projekt Partner 4

5 Projekt Partner - Harmonogram Kick Off Sběr Analýza celého řešení Vývoj aplikace Partner Prototyp UAT Aplikace/ celé řešení Go Live Baby-sitting Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Prestudy RFP na dodávku Partner Implementace celého řešení ČSOB Leasing Projekt Partner 5

6 High Level Scope Projektu Partner - po nasazení Změna struktury Partnera jako subjektu: Zcela nový logický datový model, zahrnující: Sjednocení datových typů, délek (sémantiky) napříč systémy (LDM dodávka Profinit, GAP analýza ICT Leasing) Cca 200 validací k zajištění čistoty a kvality dat (aplikace, WS Partner) Revize struktur a číselníkových dat (cca 40 číselníků) Zajištění zpětné kompatibility pro původní aplikace ČSOB Leasing Projekt Partner 6

7 High Level Scope Projektu Partner - po nasazení Aplikační, systémové a integrační změny: Zcela nová aplikace pro správu Partnerů aplikace Partner (dodávka Profinit) Rozhraní pro integraci dalších aplikací - WS Partner (dodávka Profinit) Implementace RUIAN do architektury ČSOBL (centrální databáze adres ČR) Změny v dalších 5 CORE a klíčových aplikací Revize a úpravy klíčových interface ČSOB Leasing Projekt Partner 7

8 High Level Scope Projektu Partner - po nasazení Deduplikace a čistota dat: Identifikováno cca 5 typů duplicit, 200 typů vad (čistota a kvalita) Celkem přes 1,5 MIO řízených datových změn (oprav) v několika iteracích Přímý dopad do 40 databází/aplikací, dalších 20 zprostředkovaně Migrace: Původní logický datový model na nový Lokálně uložená data do primární databáze Partner ČSOB Leasing Projekt Partner 8

9 Projekt Partner - projektové řízení Partner Core tým cca 8-10 lidí, Full tým cca 25 lidí. Celkově se na projektu podílelo cca 45 lidí (BUS) Dodržení governance ČSOBL a ICT Leasing Dodavatel ICT Leasing, 5 dalších subdodavatelů Profinit klíčová dodávka aplikace a WS Partner (analýza a návrh LDM, vývoj aplikace a WS, migrace LDM) Celkem 7 meziprojektových závislostí ČSOB Leasing Projekt Partner 9

10 Projekt Partner Harmonogram Aplikace Vývoj aplikace Partner UAT Aplikace UAT celého řešení Prototyp Listopad Prosinec Leden Únor Březen Duben Květen Červen Červenec Srpen Září ČSOB Leasing Projekt Partner 10

11 Dodávka Profinitu z pohledu zákazníka Klady: V rámci analýzy konfrontace a návrhy možných řešení mezi analytiky a stakeholdery (silný BUS tým). Časově náročné, ale BUS velmi oceňováno. Dodávka grafických prvků nad rámec zakázky, snaha o UX, na hraně možností frameworku. Beta testing inovativní přístup pro BUS uživatele ČSOBL, velmi ceněno, ale nutné řídit scope. Příprava testingu pro UAT (dle RFP), zajištění interního nástroje pro BUS ČSOBL. Míra interního testingu, který si "nasetoval" Profinit byla vidět ČSOB Leasing Projekt Partner 11

12 Lesson learned z pohledu zákazníka Co by šlo lépe (celý projekt): Nevyužitá možnost připomínek v rámci beta testů => nutnost CHR při následném používání uživateli. Vzhledem k vzniklému nesouladu harmonogramu aktivit, reálná data v aplikaci až v pozdní fázi. => Nedostatečně vypovídající testy. Omezené výkonnostní testy, v závěru projektu se ukázaly některé technologické návrhy v integraci jako nevhodné Číselníkové hodnoty s dopadem na limitní stavy a BUS logiku až v pozdní fází => nutnost CHR. Důslednější komunikace u ryze technické specifikace (WS). Zvýšený dohled na zpětném zapracovaní CHR změn do dokumentace. ČSOB Leasing Projekt Partner 12

13 Dotazy & Diskuze Děkujeme Vám za pozornost