Komplexní informační podpora obchodního zástupce na trhu
|
|
- Marek Vítek
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Komplexní informační podpora obchodního zástupce na trhu Integrované mobilní řešení na bázi webového portálu jako podpora obchodních a marketingových procesů společnosti Coca-Cola HBC Česká a Slovenská republika Jiří Kacerovský Coca-Cola HBC Česká republika, s.r.o. Představení společnosti Společnost Coca-Cola podniká v České republice od roku Na českém trhu dnes prodává kompletní portfolio nealkoholických nápojů od sycených nápojů Coca-Cola, Fanta a Sprite, přes balené a ochucené vody Bonaqua, džusy Cappy, ledové čaje Nestea, sportovní a energetické nápoje Burn a Powerade až po např. ledové kávy illy. Celkový počet značkových nápojů na českém trhu dnes dosahuje téměř pěti desítek. Znásobíme-li tyto značky počtem různých balení pro různé příležitosti, dojdeme až k několika stovkám tzv. SKUs (stock-keeping units). Mezi základní stavební prvky úspěchu společnosti Coca-Cola na českém trhu patří vztahy firmy s téměř čtyřiceti tisíci zákazníků prostřednictvím obchodních zástupců a také efektivní koordinace podpůrných marketingových, finančních a dalších procesů. Komplexní úkol tyto vztahy nejen dobře organizačně zvládnout, ale současně nabídnout zákazníkům i přidanou hodnotu, dnes pomáhají řešit v čím dále větší míře informační a komunikační technologie. Zajištění obchodního procesu Společnost Coca-Cola HBC Česká republika a Slovenská republika realizuje ročně mnoho aktivit týkající se podpory prodeje u svých zákazníků i spotřebitelů. Jedná se většinou o promoční a marketingové zakázky výrobní či servisní povahy. S rostoucím počtem zakázek vyvstala naléhavá potřeba najít efektivní řešení jejich správy a administrace. Kromě toho bylo nutné zajistit i optimální komunikaci a workflow zůčastněných subjektů (interních i externích). V neposlední řadě byla požadována flexibilita řešení vzhledem k rychle se měnícím podmínkám na trhu. Typickou charakteristikou zakázky je různorodost a jedinečnost zároveň. Na trhu potom jde o speciální světelné či velkoplošné reklamy, slunečníky, markýzy a zahrádky pro restaurace, menuboxy, menuboardy, barové výstavky a desítky dalších marketingových nástrojů. Bylo potřeba formalizovat vysoce nestrukturovaná data a zajistit informační podporu tohoto komplexního procesu, který počíná zadáním zakázky, přes její tvorbu a konči její realizací zakázníka. Cílem bylo zajistit transparentně řízený logistický řetězec, který přináší konkurenční výhodu ve flexibilitě a servisu (tj. zvýšenou péči o zákazníka). Celý systém utváří soutěžní prostředí a zajišťuje společnosti nezávislost na jednom dodavateli (tj. SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 1/
2 Coca-Cola HBC Česká republika napojení na externí subjekty). Dalším požadavkem na systém je jeho bezproblémový provoz v mezinárodním prostředí, ze začátku v české a slovenské pobočce společnosti. Realizace personalizované (na míru dodané ) zakázky zahrnuje několik subjektů Charakteristika projektu Coke Solution Původní agenda v různých částech procesu se sestávala z ové komunikace pracovníků a sdílených pseudoaplikací v evidenčních Excel souborech. Nový projekt Coke Solution měl za cíl od základu integrovat a zpřehlednit evidenci zakázek a kontrolu jejich plnění. Jedním z důležitých kritérií pro výběr platformy bylo umožnit přístupy interním uživatelům nejen přes podnikovou síť, ale i ze vzdálených lokalit nebo přímo z mobilních handheld terminálů na cestách u zákazníka. Kromě toho bylo třeba ošetřit jednoduchou dostupnost pro stávajícího i potencionálního dodavatele, protože dodavatelský subjekt je od začátku zapojen do realizace dané zakázky. Po detailní analýze dříve uvedených faktorů v kontextu stávajících systémů a integrační platformě SAP ERP 2005 bylo vybráno řešení webové aplikace na nezávislém internetovém serveru, které je přístupné všem potenciálním partnerům a dostatečně flexibilní při řešení nových požadavků. Vývoj, testování a vlastní implementace webové aplikace Coke Solution se podařilo zvládnut za pouhé 3 měsíce. To umožnilo plné nasazení Coke Solution ještě před začátkem sezóny Na základě zkušeností z prvního roku provozu proběhla v prosinci a lednu 2008 aktualizace na verzi Coke Solution Novinkou a přidanou funkcí byla implementace modulu pro mobilního klienta. Tímto byla zpřístupněna veškerá agenda také obchodním zástupcům v poli, kteří mohou ze svých mobilních handheld terminálů, kdykoli zjistit on-line informace o zakázce, případně ji ve spolupráci se zákazníkem vytvořit a zadat do systému. 106 SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 1/2008
3 Komplexní informační podpora obchodního zástupce na trhu Konceptuální schéma aplikace Coke Solution Požadavky na řešení: - počet uživatelů CZ/SK (jaro 2008), o cca 300+ interních uživatelů (cca 180 mobilních klientů), o cca 20 externích uživatelů / dodavatelů, - počet realizovaných zakázek CZ/SK, o až 8 tisíc zakázek ročně, zátěžové období jaro/léto, o cca 2000 položek grafického katalogu - vlastnosti zakázek, o až 100 položek katalogu, včetně příloh, fotodokumentace, grafických návrhů, o připomínky k zakázce mezi uživateli, schvalovací proces a sledování časů/ukazatelů. Technický popis řešení: - webový server Apache 2.x a databáze MySQL 5.x, - jazyk PHP 5.x + Eaccelerator za využití objektového přístupu, XHTML, AJAX framework, vlastní šablonový engine, optimalizace pro mobilní zařízení (Windows Mobile 5), SSL certifikáty, propojení se SAP přes webové služby. Aplikace Coke Solution sestává z několika modulů: - řízení agendy zákaznických zakázek a katalog grafických designů a položek, - vícestupňový systém schvalování / kontrola plnění zakázek (KPIs), - elektronické výběrové řízení / hodnocení kvality dodavatelů, - mobilní klient pro obchodní zástupce. - interface do SAP ERP systémů, - neohraničená jazyková lokalizace (česky / slovensky / anglicky). SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 1/
4 Coca-Cola HBC Česká republika Ukázka uživatelského rozhraní aplikace Coke Solution Vybrané přínosy v bodech: - zrychlení start-to-end procesu realizace standardních zakázek z 4-5 týdnů na 2 týdny, - transparentnost procesu sledování, řízení a kontroly (na rozdíl od předešlé roztříštěné a nedohledatelné komunikace telefonem nebo em ap.), - otevřenost aplikace, o o zákaznické informace z SAP ERP systémů, sledování finančních rozpočtů, generování objednávek do SAP ERP, - vytvoření silného soutěžního prostředí (od nepružnosti a závislosti na dodavatelích k certifikovanému portfoliu dodavatelů), Zkušenosti s provozem / Klíčové faktory úspěchu Obchodní a marketingové procesy jsou vždy nějakým způsobem zaměřeny na zákazníka a jeho spokojenost, bez toho nemůže být společnost úspěšná, natož konkurenční. Důležité je mít vždy na paměti, že vše začíná u zákazníka. Fyzická komunikace je nenahraditelná ani nejmodernější informační a komunikační technologií. Pro realizaci zakázek v systému Coke Solution se ukázalo jako kritické pro zákaznickou spokojenost plnit sliby včas, proto je v řešení obsažen modul pro sledování parametrů zakázek (metriky plnění). Včasná vnitřní komunikace mezi kolegy a odbourávání bariér dále zvyšuje efektivitu procesu (díky přesným informacím), užitečným nástrojem v prosazení včasné reakce se ukázala notifikace všech úkonů ( , SMS). Díky tomu je zadání zakázek přesné a opět lze urychlit celý proces realizace. Vyplácí se dodržet praxí mnohokrát ověřenou pravdu, že projekt nekončí spuštěním aplikace. Dodatečných přínosem pro verzi Coke Solution 2008 bylo zapojení klíčových uživatelů do procesu ověřování systémů v dlouhodobém horizontu, nastartováním procesu kontinuálního zlepšování (uživatelské rozhraní, zjednodušující funkce atd.). 108 SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 1/2008
5 Komplexní informační podpora obchodního zástupce na trhu Modul elektronické výběrové řízení a hodnocení kvality dodavatelů umožnil nákupnímu oddělení bez náročné administrativy lehce porovnávat nabídky dodavatelů a vytvořit soutěžní prostředí bez závislosti na jednom regionálním dodavateli. Dalším efektem pro společnost bylo vtažení dodavatelů do celkového procesu realizace zakázky a jejich odpovědnosti za její plnění (tzv. metriky). Týdenní statické přehledy a reporty pro vedoucí obchodních týmů a marketingové nebo nákupní specialisty jsou klíčové pro sledování a řízení kritických nebo problematických zakázek. Shrnutí Většina přínosů nasazení nového systému v denní praxi pramení ze zjednodušování procesů a postupném odbourávání neefektivní administrace a papírování pro pracovníky marketingu a nákupu. Především procesy pro schvalování finančních rozpočtů a generování objednávek, které se díky integraci automaticky přenášejí do systémů SAP, umožňují uživatelům více se rozvíjet v tvůrčí oblasti a soustředit se na řízení procesů samotných a jejich kontrolu. Sledování parametrů plnění zakázek (časové snímky atd.) zajišťuje včasnou realizaci zakázky v požadované kvalitě. Zároveň jde o monitoring správnosti a výkonnosti samotného procesu. Tím přispívá Coke Solution k celkovým cílům společnosti, tj. lepší péči o zákazníka, zprůhlednění vnitřních procesů a zvýšenou proaktivitu dodavatelů. SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 1/
Mobilní aplikace ve světě ERP. Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s.
Mobilní aplikace ve světě ERP Michal Hanko Petr Kolda Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s. Skupina Asseco Solutions Asseco Solutions je průkopníkem a vizionářem na poli informačních systémů
VícePAVEZA &EVEZA PRODUKTOVÉ PORTFOLIO ELEKTRONICKÝCH NÁSTROJŮ PRO SPRÁVU VEŘEJNÝCH ZAKÁZEK
PAVEZA & PRODUKTOVÉ PORTFOLIO ELEKTRONICKÝCH NÁSTROJŮ PRO SPRÁVU VEŘEJNÝCH ZAKÁZEK PAVEZA / PAVEZA LIGHT Intranetová aplikace PAVEZA (a její odlehčenější verze PAVEZA LIGHT) jako velmi efektivní elektronický
VíceBohemia Energy. Případová studie. Uzavírání smluv prostřednictvím tabletů přineslo významné zvýšení výkonu obchodní sítě.
Bohemia Energy Uzavírání smluv prostřednictvím tabletů přineslo významné zvýšení výkonu obchodní sítě Případová studie Únor 2015 Shrnutí Společnost Bohemia Energy, největší alternativní dodavatel energií
VíceTéma Školitel Počet dní Moderní principy řízení výrobního podniku
Katalog školení QAD Školení probíhají na adrese: Minerva ČR, Skálova 2490, Tábor začátek 9:00 hod do cca 16 hod Minerva ČR, AT Tower Pražákova 69, Brno začátek 9:00 hod do cca 16 hod cena 4000Kč/osoba,
VíceDatabáza znalostí pro Orange
Případová studie Databáza znalostí pro Orange Jak jsme pomohli společnosti Orange zvýšit produktivitu prodeje vytvořením databáze znalostí. Databáza znalostí pro Orange Případová studie Koncový zákazník
VícePortál úředníka. Lubomír Forejtek
Portál úředníka Lubomír Forejtek Portál úředníka aneb proč bych se měl o PÚ zajímat 2 Portál úředníka aneb proč bych se měl o PÚ zajímat Sdílení informací a možnosti spolupráce v jediném prostředí 2 Portál
VícePAVEZA & EVEZA. software pro správu veřejných zakázek PAVEZA & EVEZA
software pro správu veřejných zakázek 1 PAVEZA, PAVEZA LIGHT Efektivní elektronický nástroj pro podporu nákupních procesů a snadnou přípravu a administraci veřejných zakázek Intranetová aplikace PAVEZA
VíceEKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice 24.10.2013
EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE Luhačovice 24.10.2013 CRM řízení vztahů se zákazníky CRM - je zkratka z anglického Customer Relationship Management a označují se tak systémy pro řízení vztahů se zákazníky.crm
VíceWorkshop DSP 2013. Jan Medek, DiS. Data Agentura INFOPHARM s.r.o.
Workshop DSP 2013 Jan Medek, DiS. Data Agentura INFOPHARM s.r.o. Co je to imos? Aplikace umožňující snadnou a efektivní práci s výsledky zpracovaných dat Datové sběrné pošty. Online Pro všechna zařízení
VíceJak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar
Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar Obsah Co znamená být online ve škole? Rizika online přístupu Skryté náklady na straně školy Jak snížit rizika a náklady? Koncepce SaaS (Software as a Service)
VíceSW pro správu a řízení bezpečnosti
Integrační bezpečnostní SW pro správu a řízení bezpečnosti Systém je vlastním produktem společnosti Integoo. Trvalý vývoj produktu reflektuje požadavky trhu a zákazníků. Ať už je velikost vaší organizace
VíceProjekt Nové SINPRO. Prezentace řídícího výboru projektu pro konferenci ekonomických radů 24.6.2014 9:30 9:50. www.czechtrade.cz
Projekt Nové SINPRO Prezentace řídícího výboru projektu pro konferenci ekonomických radů 24.6.2014 9:30 9:50 www.czechtrade.cz Úvod Prezentace projetu nové SINPRO Cíle projektu Rozdělení projektu do realizačních
Vícecena jednodenního školení: 4000Kč/osoba, druhá a další z téže firmy 3000Kč cena dvoudenního školení: 7000Kč/osoba, druhá další z téže firmy 6000Kč.
Katalog školení QAD Školení probíhají na adrese: Minerva ČR, Skálova 2490, začátek 9:00 hod do cca 16 hod Minerva ČR, AT Tower Pražákova 69, začátek 9:00 hod do cca 16 hod cena jednodenního školení: 4000Kč/osoba,
VíceSetkání s Daňovkou MIBCON - ERP HCM: zlepšení , Praha, Pavel Janoušek
Setkání s Daňovkou MIBCON - ERP HCM: 100+1 zlepšení 21.5.2019, Praha, Pavel Janoušek Agenda 1. Představení společnosti 2. Daňovka celkový přehled 3. Živá ukázka 4. Otázky a odpovědi 20 + 20 + 20 minut
VíceBohemia Energy. Případová studie. Uzavírání smluv prostřednictvím tabletů přineslo významné zvýšení výkonu obchodní sítě.
Bohemia Energy Uzavírání smluv prostřednictvím tabletů přineslo významné zvýšení výkonu obchodní sítě Případová studie Květen 2016 Shrnutí Společnost Bohemia Energy, největší alternativní dodavatel energií
VíceKATALOG ŘEŠENÍ ELVAC SOLUTIONS
SOFTWARE Produkt Optimalizace Proces údržby Řešení Řídicí a monitorovací systémy Řízení a plánování výroby - MES Vizualizace dat, DIGITAL SIGNAGE Řízení a plánování údržby, CMMS/EAM Vývoj software na klíč
VíceAgenda rady a zastupitelstva Ústeckého kraje elektronicky
Agenda rady a zastupitelstva Ústeckého kraje elektronicky Ing. Erika Matysová Odbor Informatiky a organizačních věcí Ústecký kraj krajský úřad Jiří Šírek, Software602 a.s. Software602 a.s. neuděluje poskytnutím
VíceÚvod. Klíčové vlastnosti. Jednoduchá obsluha
REQUESTOR DATASHEET Úvod Requestor Service Desk poskytuje kompletní řešení pro správu interních i externích požadavků, které přicházejí do organizace libovolnou cestou. Produkt je zaměřen na vytvoření
VíceŘešení Vašeho nástrojového managementu
Řešení Vašeho nástrojového managementu TDM Systems komp TDM Systems profesionálové pro správu nástrojových dat Již více než 20 let vyvíjí a prodává společnost TDM Systems GmbH software pro organizaci nástrojů
VíceMěsto Studénka Městský úřad Studénka
Město Studénka Městský úřad Studénka ANOTACE Záměrem města bylo vytvoření elektronického nástroje, který bude plnit funkci elektronického stavebního deníku a bude zabezpečovat okamžitou a přehlednou dostupnost
VíceJan Horák. Pilíře řešení
Jan Horák Pilíře řešení Nová generace systémů Důsledek rozvoje a změn informatiky ve zdravotnictví: Nové technologie Výkonnost, mobilita, velikost monitorů, dotykové ovládání, vzdálené přístupy Nové možnosti
VíceSW podpora projektového řízení
Browser MS-Project SW podpora projektového řízení Společnost appcore s.r.o. nabízí služby v oblastech systémové integrace, softwarové integrace a řízení organizace. Veškeré služby naší společnosti jsou
VíceŘešení potřeb veřejné správy pomocí velkých i malých BI systémů. Tomáš Jindřich Pavel Bobkov 19.9.2013
Řešení potřeb veřejné správy pomocí velkých i malých BI systémů Tomáš Jindřich Pavel Bobkov 19.9.2013 Agenda 1) Požadavky organizací veřejného sektoru 2) Porovnání standardních a specializovaných BI 3)
Víceicc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis
icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis Zaměření icc zdravotnická zařízení výrobní podniky instituce a samospráva jednotky až stovky agentů malé, střední a velké organizace kontextově zaměřený
VíceE-ŘEŠENÍ INTERNETOVÉ APLIKACE NAD SOFT-4-SALE
E-ŘEŠENÍ E-řešení je společným názvem pro skupinu internetových nadstaveb. V systému Soft-4-Sale poskytují podporu e-řešením, která Vám pomohou s prodejem a propagací zboží a služeb na internetu. Systém
VíceČD Telematika a.s. Efektivní správa infrastruktury. 11. května 2010. Konference FÓRUM e-time, Kongresové centrum Praha. Ing.
ČD Telematika a.s. Efektivní správa infrastruktury 11. května 2010 Konference FÓRUM e-time, Kongresové centrum Praha Ing. František Nedvěd Agenda O společnosti ČD Telematika a.s. Efektivní správa konfigurací
Víceve spolupráci s Zavádíme a provozujeme užitečné informační technologie v organizacích.
ve spolupráci s 1 Portál úředníka Lubomír Forejtek Ing. lubomir.forejtek@autocont.cz Pavlinec Petr Ing. pavlinec.p@kr-vysocina.cz Portál úředníka aneb proč bych se měl o PÚ zajímat Sdílení informací a
VíceNovell Identity Management. Jaromír Látal Datron, a.s.
Novell Identity Management Jaromír Látal Datron, a.s. 19.4.2012 1 Identity management základní vlastnosti Jednoduché a rychlé poskytování uživatelských účtů Samoobslužné funkce pro uživatele Snadný návrh
VícePřipravte se na konjunkturu se systémem řízení údržby SGM. SGM moderní nástroj pro řízení údržby nejen výrobních zařízení
Připravte se na konjunkturu se systémem řízení údržby SGM SGM moderní nástroj pro řízení údržby nejen výrobních zařízení 30.3.2010 konference EAM, Brno Boris Soukeník ředitel Synergit s.r.o. Agenda prezentace
VíceProjektové řízení jako základ řízení organizace
Projektové řízení jako základ řízení organizace Aleš Chudý, ředitel divize IW ales.chudy@microsoft.com Technický seminář Bratislava 6.10.2008 Obsah Potřeby byznysu a IT Řešení EPM Microsoft EPM Optimalizační
VíceKonference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti
STANDARDIZACE AGEND S PODPOROU NÁSTROJŮ ATTIS Konference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti Česká společnost pro systémovou integraci 4. prosince 2015, VŠE v Praze Představení
VíceMST - sběr dat pomocí mobilních terminálů on-line/off-line
MST - sběr dat pomocí mobilních terminálů on-line/off-line Stručný přehled název: MST, software pro sběr dat mobilními terminály ve skladu (příjem, výdej, inventura) autor aplikace: FASK, spol. s r.o.,
Vícefinancnasprava.sk Portál Technologie Microsoft zjednodušují komunikaci občanů s Finanční správou SR a činí výběr daní transparentnějším.
Případová studie Portál financnasprava.sk Technologie Microsoft zjednodušují komunikaci občanů s Finanční správou SR a činí výběr daní transparentnějším. Portál financnasprava.sk Uvedení portálu do života
VíceZadávací dokumentace pro výběrové řízení. Zavedení CRM systému pro MEGA a.s.
Zadávací dokumentace pro výběrové řízení Zakázka Zavedení CRM systému pro MEGA a.s. Zadavatel: K MEGA a.s. Drahobejlova 1452/54 190 00 Praha 9 1 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE PRO VÝBĚROVÉ ŘÍZENÍ 1. IDENTIFIKAČNÍ
VíceKlinické systémy, nákup, logistika, Robert Opletal 2010
Klinické systémy, nákup, logistika, golf Prostě Svratka! Robert Opletal 2010 Agenda Něco na úvod Proč nákup a logistika a klinické systémy Nákup a logistika ve zdravotnických zařízeních Co STAPRO na to?
VíceZPŘÍSTUPNĚNÍ RESORTNÍCH REGISTRŮ VEŘEJNOSTI. Webový Portál farmáře byl vytvořen pro Ministerstvo zemědělství České republiky (MZe).
PORTÁL FARMÁŘE MZE ZPŘÍSTUPNĚNÍ RESORTNÍCH REGISTRŮ VEŘEJNOSTI - PŘÍPADOVÁ STUDIE O zákazníkovi Webový Portál farmáře byl vytvořen pro Ministerstvo zemědělství České republiky (MZe). Ministerstvo zemědělství
VíceHelios Easy. integrované řešení pro řízení
integrované řešení pro řízení Skupina ASSECO je jedním z nejvýznamnějších softwarových domů ve střední Evropě. Chcete držet své náklady více pod kontrolou? Potřebujete, aby vaše investice měly rychlou
VícePřipravujeme firmy na digitální budoucnost LUNDEGAARD.EU 1
Připravujeme firmy na digitální budoucnost LUNDEGAARD.EU 1 KDO JSME Jsme konzultačně-technologická firma. Již od roku 1998 pomáháme provázet firmy digitálními změnami. Navrhujeme a dodáváme komplexní řešení,
VíceERP. Infor SyteLine ERP
ERP Podnikový informační systém (ERP) vyvinutý pro výrobní společnosti, který propracovanou funkčností, uživatelskou přívětivostí a výraznou flexibilitou pomáhá ke zlepšení výsledků podnikání a zvýšení
VíceUDS for ELO. Univerzální datové rozhraní. >> UDS - Universal Data Source
Univerzální datové rozhraní UDS for ELO UDS pro ELO je univerzální datové rozhraní, schopné napojit systém pro archivaci a správu dokumentů ELO na libovolný datový zdroj a to bez nutnosti programování.
VíceJednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů
Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů Jedním z řešení bezpečného vzdáleného přístupu mobilních uživatelů k firemnímu informačnímu systému je použití technologie
VíceSoftware a související služby
Software a související služby Webové technologie, přístup uživatele do systému přes webový prohlížeč Software na zakázku Webové stránky a e-shopy s plnou administrací Intranet, webové aplikace, informační
VíceZabezpečené vzdálené přístupy k aplikacím případová studie. Ing. Martin Pavlica Corpus Solutions a.s. divize Security Expert
případová studie Ing. Martin Pavlica Corpus Solutions a.s. divize Security Expert Sektor veřejné správy Zpracovává řadu agend potřebných pro život občanů IT představuje strategický pilíř, o který se opírá
VíceIntegrace a komunikace IT ve zdravotnictví
Integrace a komunikace IT ve zdravotnictví Ing. Svatopluk Beneš SMS spol. s r.o. NIS Vysoké Tatry 2007 Trendy: Integrace zdravotní péče Současné nemocniční systémy již nejsou dostačujícím řešením ve velkých
VíceZavedení e-learningu
Zavedení e-learningu Česká pojišťovna snižuje díky e-learningu náklady na školení svých pracovníků Přehled Země: Česká republika Odvětví: Bankovnictví a finance Profil zákazníka Česká pojišťovna a.s. je
VíceStaproFONS. Petr Siblík. Objednávání pacientů
StaproFONS Petr Siblík Objednávání pacientů Agenda 1) Vysvětlení vlastností a principů 2) Spektrum uživatelů 3) Možnosti objednávání NIS versus MySOLP 4) Přínosy pro ZZ a uživatele 5) Technické požadavky
VíceDATABÁZOVÉ SYSTÉMY. Metodický list č. 1
Metodický list č. 1 Cíl: Cílem předmětu je získat přehled o možnostech a principech databázového zpracování, získat v tomto směru znalosti potřebné pro informačního manažera. Databázové systémy, databázové
VíceDobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření
Dobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření 502M012.N00 11/11/2011 www.dobry-foto.cz www.dlaex.cz info@dlaex.cz OBSAH 1 Úvod...3 2 Účel produktu...3 3 Vlastnosti produktu...3 3.1 Koncepce...3 3.2 Základní
VíceKAISER DATA Collaboration Framework
KAISER DATA Collaboration Framework KAISER DATA Collaboration Framework je modulární řešení, které pokrývá veškeré potřeby firem v rámci vzájemné spolupráce nejen v rámci interní komunikace, ale zároveň
VíceVítejte. Přednášející:
Vítejte Přednášející: Martin Voslář Asseco Solutions, a.s. Pavel Vošahlík HELIOS Open (ALDOR s.r.o.) Program workshopu HELIOS Mini a Mobile Představení HELIOS Mini Představení HELIOS Mobile Ukázka modelových
VíceRDF DSPS ROZVOJ PORTÁLU
RDF DSPS ROZVOJ PORTÁLU ČEZ Distribuce, a.s. HSI, spol. s r.o. Zbyněk Businský Miroslav Kaňka ZÁKAZNÍK A DODAVATEL ČEZ DISTRIBUCE, A.S. ČEZ distribuční síť Od r. 2012 implementován GEOPORTÁL (1. ETAPA),
VíceKATALOG SLUŽEB NÁSLEDNÉ PODPORY
KATALOG SLUŽEB NÁSLEDNÉ PODPORY Společnost WEBCOM a. s. Vám nabízí kompletní pokrytí Vašich požadavků na zajištění služeb technické podpory Microsoft Dynamics přesně podle Vašich potřeb a v požadovaném
Víceegovernment ready úřad
egovernment ready úřad Ing. Václav Koudele Strategy architect Tel.: +420 602 191 122 Vaclav.koudele@microsoft.com Ing. Zdeněk Dutý Ředitel pro egovernment Tel.: +420 910 972 131 zdenek.duty@autocont.cz
VíceChytrá systémová architektura jako základ Smart Administration
Chytrá systémová architektura jako základ Smart Administration Ing. Petr Škvařil, Pardubický kraj Dipl. Ing.Zdeněk Havelka PhD. A-21 s.r.o. 1 Nepříjemné dotazy Jsme efektivní v provozování veřejné správy?
VícePRODEJ Prodej je pochopitelně základní funkcí pokladního systému. Systému MERCATOR umožňuje prodej realizovat ve 3 režimech:
MERCATOR Moderní pokladní systém od společnosti SICONET a.s. Co je MERCATOR MERCATOR je PC pokladní systém určený především maloobchodním a velkoobchodním prodejnám společností, jejichž podnikovým systémem
VícePROCE55 Scheduling. (Přehled)
(Přehled) Obsah Představení PROCE55 Scheduling... 3 Přínosy řešení... 3 Integrace POCE55... 4 PROCE55 Manufacturing... 4 PROCE55 Warehouse... 4 PROCE55 Maintenance... 4 Vlastnosti řešení PROCE55 Scheduling...
VíceIBC SOLAR Podnik s tradicí
IBC SOLAR Mezinárodní specialista na fotovoltaiku IBC SOLAR Podnik s tradicí 1982: Založen jako inženýrská kancelář IBC Solartechnik 1986: Iniciátor každoročních FV sympozií 2000: Přeměna na IBC SOLAR
VíceVÚB: Centrální registr smluv
Případová studie VÚB: Centrální registr smluv Jak jsme VÚB bance zavedli systém pro řízení smluv a zefektivnili administrativní procesy VÚB: Centrální registr smluv Dosavadní práce se smlouvami byla náročná
VíceRole technologií v čisté mobilitě. 20.9.2012 Ing. Vlastimil Vyskočáni Manažer M2M Vertical
Role technologií v čisté mobilitě 20.9.2012 Ing. Vlastimil Vyskočáni Manažer M2M Vertical Obsah 1. Trendy v oblasti automotive a monitoringu vozidel 2. Řešení O2 Car Control a reference 3. Obchodní příležitosti.
VíceSmlouvy v SAP Extended ECM = rychlost, jednoduchost, flexibilita a základní stavební kámen pro další agendy
Smlouvy v SAP Extended ECM = rychlost, jednoduchost, flexibilita a základní stavební kámen pro další agendy Jiří Švasta, ECM Consultant Sabris, s.r.o., Pekařská 621/7, 155 00 Praha 5, tel.: +420 234 704
VíceWorkshop DSP 2013. Jan Medek, DiS. Data Agentura INFOPHARM s.r.o.
Workshop DSP 2013 Jan Medek, DiS. Data Agentura INFOPHARM s.r.o. Co je to imos? CRM aplikace se specializací na farmaceutický segment umožňující práci s výsledky zpracovaných dat Datové sběrné pošty a
VícePřípadová studie. Partners Financial Services a.s.
Případová studie Partners Financial Services a.s. Obsah spolupráce... situace... Začátek 3 cíle... Výchozí 4 řešení... Obchodní 5 očekávání... Realizované 6 Naplnění cílů & 7 2 www.infomatic.cz Začátek
VíceVyužití EPM 2013 pro podporu řízení projektů - Případová studie
Využití EPM 2013 pro podporu řízení projektů - Případová studie Martin Répal, AutoCont CZ, a.s. Petr Drábek, UniControls, a.s. Klíčový hráč na českém i světovém trhu v oblasti řídicích systémů Ročně realizuje
VícePřípadová studie O2 SVĚT. Microsoft Azure zefektivňuje řízení prodejní sítě v O2 Slovakia
Případová studie O2 SVĚT Microsoft Azure zefektivňuje řízení prodejní sítě v O2 Slovakia O2 SVĚT Spuštění portálu O2 Svět je pro nás novým začátkem ve způsobu spravování a publikování informací pro prodejní
VíceGIS Libereckého kraje
Funkční rámec Zpracoval: Odbor informatiky květen 2004 Obsah 1. ÚVOD...3 1.1. Vztah GIS a IS... 3 2. ANALÝZA SOUČASNÉHO STAVU...3 2.1. Technické zázemí... 3 2.2. Personální zázemí... 3 2.3. Datová základna...
VíceModul VÝROBA. Krátké shrnutí významu modulu VÝROBA v SAP Business One. Ing. Radomír Možnar Servis/Helpdesk
Modul VÝROBA Krátké shrnutí významu modulu VÝROBA v SAP Business One Ing. Radomír Možnar Servis/Helpdesk Základní kritéria pro nasazení modulu VÝROBA Společnost, která dodává produkty na základně objednávek
VíceUNICORN Informační systémy pro podporu lázeňství Ing. Oldřich Kurka
UNICORN Informační systémy pro podporu lázeňství Ing. Oldřich Kurka 5. 10. 2001 UNICORN 2001 PROGRAM Představení společnosti Městské internetové informační systémy Unicorn Enterprise System Další IS v
VíceLMS systém edoceo. Shared Knowledge
LMS systém edoceo Shared Knowledge Systém edoceo představuje moderní platformu pro řízení vzdělávání ve vaší organizaci. Její intuitivní ovládání a široké možnosti přizpůsobení ocení uživatelé od menších
VíceDobrý SHOP Popis produktu a jeho rozšíření
Dobrý SHOP Popis produktu a jeho rozšíření 501M012.N01 11/11/2011 www.dlaex.cz info@dlaex.cz OBSAH 1 Úvod...3 2 Účel produktu...3 3 Vlastnosti produktu...3 3.1 Koncepce...3 3.2 Základní y...3 3.3 Doplňkové
VíceScénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák
Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010 Martin Panák 1 Agenda Exchange Server 2010 Lync OnLine 2010 Scénáře nasazení Uživatelské rozhraní Vybavení ROI 2 3 Koho oslovit Zákazník provozuje
VícePŘEDSTAVENÍ - KAREL HÁJEK Nasazení SD ve skupině ČEZ
PŘEDSTAVENÍ - KAREL HÁJEK 15 let na straně Dodavatele (AutoCont CZ) Implementace SD v holdingu Synot ( krabicové řešení pro standardní podporu ICT) Implementace SD pro 70x Tesco stores v Polsku (podpora
VíceDynamické ověřování nákupních podmínek v systému PROe.biz
Dynamické ověřování nákupních podmínek v systému PROe.biz Ing. Zbyněk Dohnal DONASY s.r.o. Sídlo: 787 01 Šumperk, Nezvalova20 Poštovní adresa: 623 00 Brno, Chopinova 13 GSM: +420 602 730 976 email: dohnal@donasy.cz
VíceSAP PROCUREMENT DAY 2013. SAP CLM (Contract Lifecycle Management) Správa životního cyklu kontraktů. smooth business flow
smooth business flow SAP CLM (Contract Lifecycle Management) Správa životního cyklu kontraktů con4pas, s.r.o. Novodvorská 1010/14A, 140 00 Praha 4 tel.: +420 261 393 211, fax: +420 261 393 212 www.con4pas.cz
VíceOracle Sales Cloud. moderní řízení obchodu
Oracle Sales Cloud moderní řízení obchodu Úvod Oracle Sales Cloud je nástroj moderního obchodování, který lze snadno nasadit a rychle užívat. Je to zcela mobilní řešení s analytickou výbavou, stavěné pro
VíceRozšíření systému na sledování státní a veřejné podpory pro Ministerstvo financí
Případová studie Rozšíření systému na sledování státní a veřejné podpory pro Ministerstvo financí Jak jsme Ministerstvu financí dodali moderní řešení na zefektivnění procesů řízení státní a veřejné podpory
VíceStaňte se bodem zájmu!
Nabídka služeb / 2011 Staňte se bodem zájmu! Tvorba webových aplikací Nabídka Tvorba dynamických webových prezentací, internetových ochodů a dalších webových aplikací dle přání zákazníka. Společně s grafickou
VíceBEZPEČNÁ SPRÁVA KLÍČŮ POMOCÍ HSM. Petr Dolejší Senior Solution Consultant
BEZPEČNÁ SPRÁVA KLÍČŮ POMOCÍ HSM Petr Dolejší Senior Solution Consultant OCHRANA KLÍČŮ A ZOKB Hlavní termín kryptografické prostředky Vyhláška 316/2014Sb. o kybernetické bezpečnosti zmiňuje: v 17 nástroj
VíceVÝVOJ INTERNETOVÝCH APLIKACÍ - VIA
Metodický list č. 1 Způsob zakončení : Úvod Technologie webových aplikací Protokol HTTP Po zvládnutí tématického celku bude student mít základní přehled o problematice programování internetových (webových)
VícePROCE55 Maintenance. Přehled
Přehled Obsah Představení PROCE55 Maintenance... 3 Přínosy řešení... 3 Integrace PROCE55... 4 PROCE55 Scheduling... 4 PROCE55 Warehouse... 4 Klíčové vlastnosti PROCE55 Maintenance... 5 Karty strojů a zařízení...
VíceSpolečnost MEFISTO SOFTWARE, a.s. uvádí na trh nový produkt Mefisto CAMPUS.
Společnost MEFISTO SOFTWARE, a.s. uvádí na trh nový produkt Mefisto CAMPUS. Mefisto CAMPUS je systém pro správu ubytovacích kapacit v provozech typu ubytovny, internáty, koleje, atd. V těchto provozech
VícePeople Manager Komplexní řízení zdrojů a projektů jednoduše
People Manager Komplexní řízení zdrojů a projektů jednoduše Hlavní funkce Řízení portfolia projektů Podpora pro Demand Management a prioritizaci Podpora pro rozhodování při plánování releasů aplikací Přehled
VíceINFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005
INFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005 AGENDA definice IS, zavedení pojmů možnosti a rozdělení typická struktura technologie nasazení praktická ukázka
VíceDMS - řízená dokumentace, archiv a co dále? ICT ve zdravotnictví 2014
DMS - řízená dokumentace, archiv a co dále? ICT ve zdravotnictví 2014 Praha 17.09.2014 Jiří Voves Proč otazník v názvu přednášky? Nové technologie Nové přístrojové vybavení Nové postupy Nová data Data
VíceMicrosoft Windows Server System
Microsoft Windows Server System ČRa spouští jako první telekomunikační operátor v České republice služby pro malé a střední firmy, které požadují kancelářské aplikace, e-mail, sdílený kalendář a kontakty
VíceVýzvy Facility managera v integrované správě budov a majetku pro přidanou hodnotu služeb
Výzvy Facility managera v integrované správě budov a majetku pro přidanou hodnotu služeb Ing. Zdeněk Čežík zdenek@cezik.cz Konference IFMA CZ Přidaná hodnota Facility managementu 10. 11. 2015, Praha Výzvy
VíceDigitalizace příchozích faktur
Digitalizace příchozích faktur www.scanservice.cz SAP Forum 2015 scanservice a.s. Jan Schöpp scanservice a.s. Náchodská 2397/23 193 00 Praha 9 Česká republika E-mail: info@scanservice.cz Obsah Představení
VícePřípadová studie. Inteligentní řešení pro Retail management
Auto Kelly Případová studie Největší distributor náhradních dílů astudie příslušenství Případová v České republice Inteligentní řešení pro Retail management podzim 2018 Linda Michaličková Category & Merchandising
VíceMěstský úřad Horažďovice profesionalita s lidskou tváří Reg.č. CZ.1.04/4.1.01/89.00036
V lednu 2013 obdrželo město Horažďovice od Ministerstva vnitra České republiky v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost Rozhodnutí o poskytnutí dotace na projekt Městský úřad Horažďovice
VíceBusiness Intelligence
Business Intelligence Josef Mlnařík ISSS Hradec Králové 7.4.2008 Obsah Co je Oracle Business Intelligence? Definice, Od dat k informacím, Nástroj pro operativní řízení, Integrace informací, Jednotná platforma
VíceMicrosoft.NET. Komplexní řešení na iready zajišťuje společnosti ELIT CZ, spol. s r.o. nejen 30% celkového obratu
Microsoft.NET Komplexní řešení na iready zajišťuje společnosti ELIT CZ, spol. s r.o. nejen 30% celkového obratu Přehled Země: Česká republika Odvětví: Obchod Profil zákazníka ELIT CZ, s.r.o. je největším
VíceKatalog školení QAD a SIMATIC IT Preactor. Školení probíhají na adrese: Minerva ČR, Skálova 2490, Tábor začátek 9:00 hod do cca 16 hod
Katalog QAD a SIMATIC IT Preactor Školení probíhají na adrese: Minerva ČR, Skálova 2490, začátek 9:00 hod do cca 16 hod Minerva ČR, AT Tower Pražákova 69, začátek 9:00 hod do cca 16 hod cena 4000Kč/osoba,
VíceEfektivní řízení veřejné správy koncepce a SW nástroje společností:
Efektivní řízení veřejné správy koncepce a SW nástroje společností: Ing. Ján Debnár obchodní manažer DYNATECH s.r.o. Ing. Alexander Toloch ředitel ATTN s.r.o. Michal Chmelo obchodní manažer QCM s.r.o.
VíceVnitřní integrace úřadu Středočeského kraje
VIÚ Středočeského kraje, Mgr. Jan Drnovský, Mgr. Václav Pávek 09/11/15 Vnitřní integrace úřadu Středočeského kraje Vnitřní integrace úřadu KUSK Krajský úřad Středočeského kraje 2 Obecné předpoklady řešení
VíceReferenční model řízení městského úřadu podle standardu CIMAF
Český institut efektivního managementu Referenční model řízení městského úřadu podle standardu CIMAF Roman Fišer CIEM Referenční model řízení městského úřadu podle standardu CIMAF Model vznikal od roku
VíceVitana a.s. monitoruje výrobní procesy všech 3 závodů pomocí systému MES Merz
Vitana a.s. monitoruje výrobní procesy všech 3 závodů pomocí systému MES Merz Společnost Vitana a.s. je moderní potravinářskou firmou, která je součástí norského nadnárodního koncernu Rieber & Son. Od
VíceHospodářská informatika
Hospodářská informatika HINFL, HINFK Vytvořeno s podporou projektu Průřezová inovace studijních programů Lesnické a dřevařské fakulty MENDELU v Brně (LDF) s ohledem na disciplíny společného základu reg.
VíceELO for SAP. Na nejvyšší úrovni. Komplexní správa obsahu s ELO a SAP. Komplexní správa obsahu s ELO a SAP
Na nejvyšší úrovni Certifikované ECM zcela propojuje funkcionalitu SAP a pomocí SAP Archivelink. Plně integrované do světa podnikových řešení SAP, poskytuje vhodné řešení pro optimalizaci procesů založených
VíceMicrosoft SharePoint Portal Server 2003. Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR
Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR Přehled Země: Česká republika Odvětví: Velkoobchod Profil zákazníka
Více