SETKÁNÍ VLASTNÍKŮ RODINNÝCH FIREM 2017 DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ SNAHA NENÍ KOKSOVATELNÁ. Marta Nováková

Transkript

1 SETKÁNÍ VLASTNÍKŮ RODINNÝCH FIREM 2017 DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ SNAHA NENÍ KOKSOVATELNÁ Marta Nováková Manažerka roku 2016

2

3 EDITORIAL Foto: Aleš Funke Schopnost myšlení Panevropská společnost pro kulturu, vzdělávání a vědecko- -technickou spolupráci Comenius byla založena 3. května 1990 v Praze. Mezi aktivity této neziskové organizace patří žebříček Českých 100 Nejlepších, jehož pokračováním je projekt 1000 Nej České republiky, pořádání Evropského bankovního & finančního fóra a již tradiční Kulaté stoly Comenia s významnými osobnostmi české a zahraniční ekonomiky a politiky. je nezbytným předpokladem úspěchu. My místo abychom ji pěstovali, často ji vytěsňujeme. Připomenula mi to při nedávné návštěvě sanatoria Šarlota paní ředitelka Brožová, když mezi řečí vzpomněla, jak jsou tamní zaměstnanci rádi za atmosféru, v níž mohou tuto schopnost uplatnit. Možná si ani nevšímáme, jak často nadřízení od podřízených vyžadují slepé plnění příkazů. Jsou jistě pozice, kde pouhé dodržování de inovaných postupů stačí, ale to jsou právě ta místa, kde stroj hravě a levně člověka nahradí. Na ostatních by schopnost myšlení měla být předností. Ovšem jestli je Bizarní příklady ukazují spíš na opak. Praha 1 se několik let snaží vyhnat segwaye z centra. Když schválí příslušnou novelu zákona, zjistí, že sice vyhnala segwaye, ale centrum zaplavují motokoloběžky. No kdo by to čekal? Promptně tedy příjde s další novou úpravou, která spolu s koloběžkami vyžene i cyklisty. Paráda. Na smíchovském autobusovém nádraží dlouhé měsíce řinčel pod koly autobusů plát železa, volně položený přes otvor šachty, kterému někdo ukradl poklop. Místo, aby kdokoliv přinesl poklop nový, dozvídali jsme se, že se vlastně neví, čí díra je, a že to není jen tak, musí se situace nejprve analyzovat, navrhnout řešení, schválit a pak teprve lze realizovat opatření k napravení pochybení. Běh na dlouhou trať. Že víte o bizarnějších? I já. Vzpomínám na tátu. Používej hlavu, říkával mi, když jsem z něj v líné pohodlnosti dítěte mámil něco, co jsem měl a mohl snadno najít v sobě. Byl řidič, neměl rád dlouhé věty, natož souvětí. Bože, jak já ho nenáviděl. Relativita v praxi. Co optikou pěti let vnímal jsem jako trest, optikou padesáti vnímám jako dar. Díky, tati, svým dětem opakuji dodnes tvoje slova. Jen musím dnes zdůrazňovat, že hlava není google. Hezké léto Petr Karban, šéfredaktor Partner časopisu COMENIUS VYDÁVÁ: C.O.T. media, s. r. o., Komplex Olšanka, Táboritská 23/1000, Praha 3, T: STRATEGICKÝ PARTNER ČASOPISU: Comenius, panevropská společnost pro kulturu, vzdělávání a vědecko-technickou spolupráci, UN House, nám. Kinských 6, Praha 5, T: REDAKČNÍ RADA: Tomáš Čáp, Eva Frindtová ŠÉFREDAKTOR: Petr Karban, petr.karban@cot.cz FOTO NA TITULNÍ STRANĚ: Jadran Šetlík LAYOUT: Margarita Andrsova GRAFICKÁ ÚPRAVA A SAZBA: Petra Martinásková, Margarita Andrsova PRODUKCE: Lucie Jonáková, Martina Pomykalová MARKETING: Jan Kotlín, jan.kotlin@cot.cz KOREKTURY: Milada Voborská, Táňa Holasová INZERCE: C.O.T. media, s. r. o., T: , F: , E: obchod@cot.cz UZÁVĚRKA TEXTŮ: DISTRIBUCE: V tištěné verzi neprodejné, rozšiřováno adresnou distribucí. V elektronické verzi zdarma dostupné prostřednictvím služby a na stránkách TOTO ČÍSLO VYCHÁZÍ: ISSN Evidenční číslo MK ČR E Vydavatel neručí za obsah inzerátů. 3

4 OBSAH Be the Best Léto BE IN Výroční setkání vlastníků rodinných firem, která pořádáme, se již stala jarní tradicí. Na stovku účastníků letos přivítal zámecký hotel Panství Dlouhá Lhota nedaleko Příbrami. Stálé téma, jímž je správa rodinného jmění, jsme tentokrát obohatili o motiv ochrany duševního vlastnictví. A byť nešlo vždy o příběhy s dobrými konci, debatovalo se velmi otevřeně, spontánně a s úsměvem. V případě postřehů Jana Saudka dokonce vysloveně se smíchem. 30 BE LEADERS Marta Nováková si letošní titul Manažer roku bezesporu zaslouží, vždyť vybudovala z ničeho technologickou firmu, která pracuje na zakázkách pro silné mezinárodní korporace. Už to samo o sobě není běžné. Tři roky už svou firmu řídí jen zpovzdálí a čas jí vyplňuje především práce prezidentky Svazu obchodu a cestovního ruchu. BE SOLID Když nejčastěji skloňovaným ženským jménem na Zbirohu bylo jméno Tamara, rozhodně netušila, že bude na tomto zámku trávit skoro všechny víkendy v roce. Ale stalo se. Její manžel Jaroslav zámek koupil, opravil a nabídl jej vedle návštěvníkům, především snoubencům pro jejich svatební obřady. Renata Páchová tak dnes dělá aspoň na jeden den ze slečen princezny. 50 BE YOURSELF Pavel Trtík, majitel Pražské mincovny, má sen oživit v českých zemích tradici a zašlou slávu osobnostních medailí. Ve spolupráci s předními českými výtvarníky, kteří zvládají nástrahy práce s nízkým reliéfem, připravuje ambiciózní projekt. Zatím začal u sebe, ale je dost dobře možné, že za pár let bude v Česku platit, že kdo nemá portrét na medaili, jako by nebyl BE CLEVER Značná část podnikatelů žije s pocitem, že poradenské firmy jsou naprosto zbytečné. Že to nemusí být tak úplně pravda, dokazuje příběh manažera Radka Dudáše. Ten po letech ve vysoké exekutivě založil poradenskou společnost, která chce na rozdíl od běžné praxe manažerům a majitelům nejen radit, ale dokáže své rady i realizovat. 104 BE CONNECTED Jaro bylo na nevšední zážitky bohaté. Setkali jsme se mnohokrát, pokaždé v jiné sestavě, pokaždé v jiném prostředí a pokaždé také při jiných příležitostech. Některé byly pracovní, jiné společenské, některé dokonce vysloveně slavnostní. Co bylo vždy stejné, je atmosféra. Setkávat se s vámi nás těší. A protože se zdá, že vás to s námi baví, rádi slibujeme akce další. PANORAMA je principem tvorby Jana Šmída, oceňovaného českého fotografa krajináře. Pro dvoustránkové předěly tohoto čísla jsme s jeho svolením použili výřezy z jeho panoramatických fotografií, které oslavují krásu jižní Moravy. Tyto fotografie jsou oceňovány i na zahraničních výstavách a soutěžích, a tak jde o úspěch nejen Jana, ale také naší krajiny, kterou podvědomě často považujeme za obyčejnou a fádní. Není 4

5 I VÁŠ EVENT BUDE S NÁMI IN

6 08 ČESKÉ PROSTŘEDÍ SE KULTIVUJE David Borkovec, PwC 10 ZLATÉ ČESKÉ RUCE POTŘEBUJÍ I ČESKÉ HLAVY Radomír Pivoda, Pavelka Partners 12 NA SLOVÍČKO Josef Dvornák, Úřad průmyslového vlastnictví 14 PROČ VYUŽÍT RODINNOU NADACI Zenon Folwarczny, PwC 16 NEOBJEVUJME ZNOVU KOLO, SDÍLEJME! Jan Pavelka a Ondřej Plánička, Pavelka Partners 20 NEJVĚTŠÍ REVOLUCE V OCHRANĚ DAT Eduard Pavlar, PwC 22 CHRAŇME SVÉ DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ Setkání vlastníků rodinných firem 2017

7 BE IN JAN ŠMÍD: Na jarní vlně, 2017 Původní panorama je složeno ze čtyř fotografií plošně v jedné řadě

8 BE IN Petr Karban archiv ČESKÉ PROSTŘEDÍ SE KULTIVUJE David Borkovec je daňový expert poradenské společnosti PwC, s nímž se setkáváme poměrně často, protože k tématům, která rezonují v prostředí majitelů rodinných irem, má z praxe mnoho co říci. Na letošním setkání jsme si po domluvě odložili o půl hodiny oběd, abychom se ještě vrátili k předešlé panelové diskusi. Budeme-li se bavit o prodeji irmy, mění se české podnikatelské prostředí? Vidíte nějaké obecné tendence či nějaké změny preferencí? Prostředí se vyvíjí, sice ne dramaticky, ale jsme o pár let dál. Dříve k tomu hodně lidí přistupovalo takovým tím nezkušeným způsobem ono to nějak dopadne. Potkali se často s nepříjemnou zkušeností. Není překvapující, že zakladatel irmy či vlastník má pocit, že prodej zvládne, protože on přece tu irmu zná nejlépe. Problém je v tom, že on většinou prodává poprvé, zatímco kupující kupuje často třeba po sté. Dnes bych řekl, že už do toho procesu prodeje přicházejí i čeští majitelé lépe připraveni a také asi častěji než dříve do toho jdou s partnerem, který je specialista. Ostatně, i tady v panelových diskusích zazněla řada příkladů, které dokumentují, jak složitý proces to je a jak se při něm vyskytne řada situací a záludností, na které nepoučený člověk, laik, prostě ani nemůže být připraven. Má to ještě jeden aspekt, nezkušenost prodávajícího může být i důvodem, proč se prodej nakonec neuskuteční. Ale jak říkám, méně často se setkávám s pocitem, že když jsem irmu vybudoval, jsem i ten nejpovolanější k tomu, abych ji dobře prodal. Prodej a koupě, to je jiné hřiště, s jinými pravidly. A vlastníci si to dnes už uvědomují, přistupují k prodeji odpovědněji, prostředí se kultivuje. Zaznělo tu, že drtivá většina prostředků, které prodej přinese, je v první generaci použita na uspokojení odložených osobních potřeb. Svým způsobem na požitky. Asi tuším, kam směřujete, ale to je hodně individuální. A i pokud to platí, nemusí to ještě nutně znamenat, že se ty prostředky nedostanou zase do byznysu. Protože i pokud se rozhodnete, že to, co jste získal, vám stačí, stejně tu hodnotu nebudete držet v penězích. Buďto je spotřebujete, což je koneckonců také legitimní, když už jste si je vydělal, ale spíše a častěji budete prostředky dále investovat. A můžete tak budovat to, čemu se dnes říká business family. Tedy ne rodinný podnik, ale podnikající rodina. Což je trochu jiný model, než na který jsme tu zatím zvyklí. Business family dohlíží na správu rodinného majetku, ale neobsazuje výkonné funkce, nevlastní každý jeden podnik. Typickým příkladem je Volkswagen Group, kde kontrolu drží rodiny Porsche a Piëch, které prostřednictvím rodinného holdingu spravují peníze, které jim VWG generuje a investují je do jiných oblastí. Děje se to už i u nás? Děje, v posledních dvou letech několik majitelů prodalo velmi úspěšné irmy, za velmi slušné peníze a ty prostřednictvím family of ice chtějí zhodnocovat. Také k sobě přitáhli významné profesionály, například z oblasti bankovnictví a inančních trhů, a myslím, že tady začíná vznikat to nové podnikatelské prostředí, stejné jako ve světě. Jen jsme zatím těch peněz vydělali méně, za ten krátký čas, takže jsme skutečně na začátku. Ale zákonitě těchto příkladů bude přibývat. Proč vlastně člověk prodá podnik, aby začal s jiným? Určitá psychohygiena? Také, únava funguje. A když se pouštíte do nových projektů, nastartuje vás to, je to nová výzva, chcete zkusit něco, co neznáte, co jste třeba objevil. Vy byste asi mohl, jako vlastník úspěšné irmy, rozjet nový projekt a neopouštět starý, ale den má jen dvacet čtyři hodiny. Do této chvíle vás původní podnik plně zaměstnával, potřebujete si uvolnit ruce. Nepřináší nové prostředí nová rizika? Obvykle člověk začíná podnikat v prostředí, k němuž má nějaký vztah, které dobře zná. S nástroji typu investičních společností se ovšem dostává do prostředí, které znát nebude Svým způsobem ano, ale nepřikládal bych tomu žádný zvláštní význam. Člověk, který v podnikání došel na určitou úroveň, také vyrostl odborně. Kdo vydělal peníze byznysem, zná jeho základní principy, a neměl by proto mít zásadní problém. Problémy však často nastávají u lidí, kteří peníze vydělali něčím jiným než podnikáním. Takových příkladů je mezi sportovci či umělci mnoho. Tématem, které jsme letos na setkání vlastníků rodinných irem nastolili, je duševní vlastnictví. Kardinální otázkou je, jak se vůbec dá duševní vlastnictví ocenit. Vezměme pro zjednodušení tu nejviditelnější součást každé irmy její značku. Nejsem znalec v tomto oboru, ale v zásadě existují mechanismy dva. Rovnou říkám, že určit hodnotu značky nelze ani snadno, ani numericky přesně. První způsob spočívá v tom, že vyjdete z výnosů irmy a ty rozkrájíte na jednotlivé kousky. Vyděláváte sto milionů ročně, kolik z toho připadá na značku? Použijete jakýsi teoretický model a odkrojíte zisk obvyklý pro irmy, které nemají prodejní kanály a živí je čistě výroba. Tady se to ještě zdá snadné, protože náklady na výrobu jsou poměrně přesně spočitatelné. Pokračujete dále, máte náklady na prodejní kanály, na marketing, na režii Odkrojíte všechno, co lze kvanti ikovat, a co zůstane, je hodnota značky, ochranné známky. Vezměte si jako typický příklad Coca-Colu. Barevnou vodu s bublinkami umí vyrobit kde kdo. Ale značka jí tvoří cenu. Coca-Cola je asi typický příklad irmy, u níž hodnota značky je dnes jejím hlavním ma- 8

9 BE IN jetkem, představuje miliardy dolarů vložené do marketingu. Tenhle model je jakousi derivací celkové hodnoty. A ten druhý? Ten je přesně opačný. Nákladový. Obecně je použitelnější v začátcích irmy, u Coca-Coly by asi použít nešla. Položíte si otázku, kolik musíte investovat, abyste určitý výrobek mohli prodávat za určitou cenu. Náklady na výrobu znáte a víte, že můžete prodávat za určitou sumu. Pokud budete chtít prodávat dráž, musíte přidat prodejní kanály, marketing, dodat produktu emoční hodnotu. Kolik vás to bude stát, to je hodnota ochranné známky. Pohybujete se ve stejných kategoriích, ale jdete opačným směrem. Cesta derivací zdá se přesnější, přece jen pracujete už s reálnými čísly Oba modely jsou založeny na subjektivním hodnocení, na odhadech. Ale jinou cestu neznám. Nicméně ty modely si můžete ověřit v praxi. V diskusi tady Honza Pavelka, myslím, zmiňoval příklad, kdy si jistý podnikatel koupil na Slovensku podnik vyrábějící luxusní postele, a teprve následně zjistil, že si koupil pouze výrobnu a značku drží stále původní majitel. Bylo to asi smutné zjištění, protože cena bezejmenných postelí je prostě někde jinde než cena těch postelí se značkou, byť jsou stejně kvalitní a stejně luxusní. Jiný příklad málokdo ví, že česká irma Sporten vyrábí sportovní potřeby světových značek. Samozřejmě, když si koupíte lyže Rossignol, budou stát dvojnásobek než Sporten. Jsou to ale tytéž lyže. Já mám Sporteny 9

10 BE IN Po desetiletích zpřetrhané kontinuity soukromého podnikání a útlaku inovativního myšlení se české irmy opět probouzejí a dostávají na světovou špičku nejen v oblasti automobilového průmyslu. A to i přes divoká devadesátá léta, která z nás vytvořila zemi montoven, levné pracovní síly a bezohledných investičních fondů. ZLATÉ ČESKÉ RUCE POTŘEBUJÍ I ČESKÉ HLAVY Rodinné irmy jsou jedním ze základních hybatelů a nositelů této změny. Právě ony byly ve všech etapách vývoje českého podnikání ukazatelem trendů a nositelem inovací. A i dnes jsou to opět rodinné irmy, díky kterým se v posledních letech do popředí opět dostává nejen vývoj a výzkum, ale především česká šikovnost a vynalézavost, ve světě tolik známá jako zlaté české ruce. Rodinné irmy tak navazují na naši bohatou historii průmyslové a světové velmoci z dob první republiky. Navazují na tradici, kvalitu a vysokou přidanou hodnotu, díky kterým byly české výrobky a lidé ve světě dříve uznávány. Chraňme své hodnoty U rodinných firem se v poslední době často setkáváme s tím, že jsou jedničkou na trhu díky své znalosti, odbornosti a preciznosti, díky svému know-how. Umějí však tyto hodnoty a novodobé zlato ve firmě efektivně ochránit? Vždyť mnohdy často ani netuší, jakou reálnou cenu tyto hodnoty mají. Důvodem je paradoxně přílišná skromnost nebo nevědomí o jejich vlastní výjimečnosti. To, co by všude v zahraničí bylo již dávno registrováno jako patent, užitný nebo průmyslový vzor, je u českých firem často chápáno jako pouhá standardní součást výroby, kterou tu vlastně máme odjakživa. Značka, často zaměňována s ochrannou známkou, je chráněna jen jako název a logo, pod kterými firmu a její produkci všichni znají. Tedy bez jakékoli registrace a s minimální ochranou. Je to dostatečné? 10

11 BE IN Radomír Pivoda, expert na duševní vlastnictví, Pavelka Partners Aleš Funke a Shutterstock.com Rodinné irmy navazují na tradici, kvalitu a vysokou přidanou hodnotou, díky kterým byly české výrobky a lidé ve světě dříve uznávány. Akademik Otto Wüchterle a jeho příběh nechť jsou mementem. Z rozhodnutí strany a vlády byl jeho světový unikátní objev kontaktních čoček prodán za pakatel, navíc bez autorova vědomí. Poučení z historie Není. Důkazem budiž například česká ochranná známka Chřibská 1414, jedna z nejstarších evropských značek skla, která takto skončila v insolvenci. Varování však nabízí i zahraniční příklad v insolvenci se ocitl i mezinárodní gigant, společnost NORTEL, a to kvůli svému závazku vůči penzijnímu schématu pro zaměstnance. O několik let později byl balík patentů této společnosti prodán za několikanásobek hodnoty pohledávky, která insolvenci odstartovala. Kdyby společnost NORTEL správně znala jejich hodnotu, možná by se nikdy nemusela dostat do insolvence. Rok duševního vlastnictví Povědomí o hodnotě práv duševního a průmyslového vlastnictví je navíc nedílnou součástí péče řádného hospodáře. Její neznalost může jít k tíži statutárních orgánů, a to nejen v případě, kdy se společnost ocitne na hraně insolvence. Lze si představit i situaci, kdy vlastník společnosti bude vyžadovat náhradu škody po statutárním orgánu, který poskytne licenci nebo převede právo duševního a průmyslového vlastnictví pod cenou. Je však pravda, že oceňování těchto práv je složitou disciplínou, ve které je nezbytné zohlednit řadu proměnných a z hlediska oceňování nestandardních faktorů. Chybuje se však i na druhé straně, a to při akvizicích společností. Nejeden vykutálený investor ztroskotal ve chvíli, kdy si při akvizici nedostatečně ohlídal právě tato nemajetková práva, jako jsou ochranné známky a další průmyslová práva. V těchto případech pak zbydou jen oči pro pláč a namísto bohaté výrobní společnosti jen obyčejná distribuční irma. Zkrátka lokální obchodní zástupce. A právě z tohoto důvodu jsme vyhlásili rok 2017 rokem práva duševního a průmyslového vlastnictví. Řešení jménem IP Box Podívejme se dovnitř do svých irem, zdali v nich náhodou není ukryto ono novodobé zlato, které bychom si měli chránit. Máme zaregistrované všechny ochranné známky? Není to, co dělá naše zboží jedničkou na trhu, právě ta jedinečná součást výroby, kterou bych měl mít registrovanou jako patent nebo výrobní vzor? Pokud ano, měla by tato práva být adekvátně ochráněna, aby je případný výkyv trhu, zdražení materiálu na vstupu, obchodní neúspěch nebo i třeba šikanózní útok zvenčí neohrozil. Měla by být zakotvena v bezpečném přístavu, takzvaném IP Boxu, který je jednak ochrání a současně umožní plné využití jejich byznys potenciálu. Navíc vedle registrace a ochrany těchto práv se na českém trhu často setkáváme se situací, kdy práva duševního a průmyslového vlastnictví, jakožto součást nehmotného majetku nejsou adekvátně zaznamenána ani v účetnictví irem. Investice do těchto práv a do jejich vývoje jsou často již účetně odepsané, a účetnictví tak nevykazuje reálnou hodnotu tohoto klenotu. Hospodářské a účetní výsledky neodpovídají realitě a společnost fakticky vykazuje nižší vlastní kapitál, než který ve skutečnosti má, což má dopad jak do ekonomické stability, tak například do inancovatelnosti společnosti. V dnešní rychlé době, kdy největší cenu mají informace, jsou to často práva duševního a průmyslového vlastnictví, která zajišťují stabilitu firmy, přidanou hodnotou daného produktu a jeho kvalitu. Jsou hodnotou, která by měla být ochráněna a předána dalším generacím, stejně tak jako byl předán například baťovský odkaz. Je na nás zajistit, aby další generace měly něco navíc, jak říká Michal Horáček. 11

12 BE IN Petr Simon archiv NA SLOVÍČKO s Josefem Dvornákem, zástupcem předsedy Úřadu průmyslového vlastnictví a vedoucím Kanceláře úřadu Jak je na tom Česko ve srovnání s nejvyspělejšími zeměmi, pokud jde o ochranu průmyslového vlastnictví? Dnes plně odpovídá poměrům ve vyspělých státech. Je harmonizována s Evropskou unií i se světem. Ve stavu legislativy ani v infrastruktuře, v technických možnostech, které pro získání ochrany nehmotného majetku nabízíme, mnoho problémů nevidím. Co však potřebujeme, je posílit vědomí českých irem, výzkumných a vývojových pracovišť, že žijeme-li v tak otevřené a na exportu závislé ekonomice, není v zásadě jiná cesta, jak uspět, než být schopný obstát v ostré mezinárodní konkurenci. A to bez znalého přístupu k systému průmyslově právní ochrany jde opravdu jen stěží. Čísla nás nechvá- 12

13 BE IN lí v roce 2016 bylo našemu úřadu podáno českými subjekty 792 patentových přihlášek a přihlášek užitných vzorů. V témže roce však Češi podali pouze 199 mezinárodních přihlášek, zatímco například rakouští přihlašovatelé Chránit, nebo nechránit svá řešení, to je určité dilema. Kde jsou obecně klady a zápory obou přístupů? Odpověď není jednoduchá. Rozhodování je to strategické a vyžaduje značné znalosti a zkušenosti. Smyslem průmyslově právní ochrany je zajištění spravedlivé odměny, výlučného postavení na určitém trhu a zamezení volnému kopírování či napodobování předmětu ochrany ze strany soutěžitelů na trhu. Ochrana ovšem něco stojí, a zdaleka nejde jen o poplatky, které, v případě českých národních, jsou ostatně spíše symbolické a jsou jen zlomkem toho, co bylo nutno vložit do výzkumu a vývoje příslušného technického řešení nebo zavedení názvu či loga. Chceme-li chránit výsledky technické tvůrčí práce, máme, zjednodušeně řečeno, dvě možnosti. Buď je tajit, nebo chránit nástroji systému průmyslových práv. Oboje má své pro a proti. Patent tvoří významné aktivum při licenčních a dalších obchodních jednáních. Firmy, výzkumné instituce, které patentují, jsou vnímány jako novátoři, technologičtí lídři a silní konkurenti v daném oboru. Na druhé straně, je to otevřený dopis. Naproti tomu utajení může být vhodné v rychle a komplexně se měnících oborech. Může trvat neomezeně dlouho, vyvolává relativně nízké inanční náklady. Nevýhodou je, že nezabrání nezávislé inovaci, může být prozrazeno, a to i nedopatřením, nebo odhaleno například při uvedení výrobku na trh, vyvolává potíže při obchodních jednáních. Nelze publikovat a omezuje možnost získání odborné prestiže. Svět je globální. Jedna věc je ochrana, druhá věc domožení se práv. Přičemž důsledná kontrola toho, zda někdo chráněná práva neporušuje, je v podstatě nemožná. Vyplatí se to vůbec? Chápu pochybnosti. Avšak kdyby se to celé nevyplácelo, a to včetně odborně náročného a mnohdy nákladného vymáhání práv, pak by asi trvale nerostl počet ve světě k ochraně přihlašovaných řešení. Světová organizace duševního vlastnictví uvádí, že v roce 2015 bylo ve světě podáno více než tisíc přihlášek patentů, což představuje meziroční nárůst o 7,8 procenta. Jen v Číně počet přihlášek přesáhl tisíc a meziročně se zvýšil o 18,7 procenta. Počet tříd výrobků a služeb v přihláškách ochranných známek dosáhl tisíc, z roku na rok se zvýšil o 13,7 procenta, průmyslových vzorů bylo přihlášeno tisíc. Registr chráněných hodnot je volně přístupný za jakých podmínek z něj lze čerpat a co všechno je dostupné? Není to nadnesené, když řeknu dostupné je všechno, volně a zdarma. To jsou právě ony dvě poloviny systému ochrany průmyslového vlastnictví: vedle zákonné ochrany technických řešení formou patentu nebo užitného vzoru, ochrany designu formou průmyslového vzoru nebo označení formou ochranné známky systém nabízí též vynikající technické a průmyslově právní informace. Právě patenty a patentové přihlášky jsou obvykle prvním a často jediným dokumentem, kde je nová myšlenka zveřejněna. Přelom v dostupnosti patentových a známkových informací způsobil internet. Ostatně stačí se podívat na stránky a v odkazu on line databáze naleznete vše, co je pro nejen základní získání informací potřeba. Jedním z nejvýznamnějších volně dostupných pramenů patentových informací je globální databáze Espacenet spravovaná Evropským patentovým úřadem. Databáze je bezplatně k dispozici na a obsahuje více než 90 milionů patentů a patentových přihlášek z celého světa. 13

14 BE IN PROČ VYUŽÍT Petr Simon RODINNOU NADACI? Otázku, jak naložit s rodinným majetkem, řeší dnes v Česku desítky majitelů irem. Zkušenosti jsou minimální, spíše chybějí. Učíme se znovu to, co jinde je běžné. S expertem poradenské společnosti PwC Zenonem Folwarcznym se proto podrobněji podíváme na to, jaké možnosti nabízí rodinná nadace. Nadace je ideální nástroj k ochraně a správě rodinného majetku, který má zůstat zachován pro budoucí generace, má být ale také zhodnocován a zároveň i rozdělován ku prospěchu a rozvoji bene icientů. Bene icient a bene it Z logiky vyplývá, že nadace je také nástroj k uspokojování potřeb bene icientů. Ti mohou představovat nejrůznější skupiny, patrně sem stále budou patřit zakladatelé, jejich příbuzní, ale mohou sem patřit i přátelé, charitativní organizace, školy, nemocnice, v podstatě jakékoliv třetí fyzické i právnické osoby. V tom je síla nadace, že umožňuje de inovat různé okruhy osob i institucí, jimž může být prospěšná, a zároveň dovoluje nastavit i velmi individuální charakter bene itů. Bene item nemůže být vše, mezi povolené bene ity obecně patří podpora sociálních, zdravotních a vzdělávacích aktivit, zlepšení životní úrovně, podpora bydlení či podpora v krizových a kalamitních situacích. Míru této podpory stanovuje zakladatel nadace. Dlužno dodat, že bene icient má nárok na bene it pouze tehdy, když neporušuje základní kritéria vhodného chování. Ta tvoří jakýsi mravní kodex. Předpokládá se, že bene icient dobrovolně jedná tak, aby neohrozil integritu rodiny a majetku, nedopouští se úmyslných trestných činů a s prostředky nadace zachází s péčí řádného hospodáře. Seznam přání je nade vše Aby nadace mohla být funkční, stojí na několika právních dokumentech, které popisují její principy a procesy. Nadační listina je právní dokument, jímž nadace vzniká, a obsahuje pouze základní informace. Hlavní parametry a principy nadace popisuje Statut, který již de inuje účel a majetek nadace, určuje vydání stanov a směrnic, dává těmto dokumentům právní sílu a popisuje také základní procesy orgány, způsob zastupování a jednání, změny majetku či statutu, likvidaci, správu a vedení účetnictví. Tyto dva dokumenty bývají obvykle neměnné. Konkrétnější a podrobnější jsou již Stanovy, v nichž jsou zpravidla upraveny vnitřní parametry nadace roční rozpočet, okruhy bene icientů a bene itů, ručení a odpovědnosti. Přestože Stanovy lze měnit snadněji než Statut a Nadační listinu, měly by být měněny s rozvahou spíše výjimečně. Stabilita nadace jako instituce častými změnami trpí. Dalšími dokumenty jsou Směrnice, což jsou již spíše technické a procesně orientované dokumenty, popisující konkrétní fungování nadačních orgánů, přesné de inice bene itů, rozdělení kompetencí, řešení sporů, hlasování a podobné záležitosti. Směrnice mohou být měněny operativně, mohou i existovat variantně třeba s ohledem na počet a složení orgánů nadace. Posledním dokumentem základního souboru je Seznam přání. Nejde o dokument právní povahy, není tedy závazný, nicméně v zemích s nadační tradicí jde o dokument, který je morálně nadřazen všem ostatním. Zpravidla i vzniká postupně, stojí mimo dokumentaci a vyjadřuje přání zakladatele, jak mají být řešeny jednotlivé situace. Doma, či v zahraničí? Nadace poskytuje poměrně vysokou ochranu rodinného majetku. Jedna z nejčastějších otázek bývá ta, zda zvolit českou, či zahraniční nadaci. Snadná a jednoznačná odpověď neexistuje. Nezralé české politické prostředí bohužel nedává jistotu, že podmínky existence nadací nebudou v budoucnosti dramaticky změněny. To v případě dobře zvoleného zahraničí nehrozí, ovšem vyšší jistota a vyšší ochrana soukromí je vyvažována vyššími náklady a komplikací v podobě odlišného prostředí a jazyka. Nadace, nebo fond? Obdobným nástrojem, který má pomoci lépe ochránit a spravovat rodinný majetek, může být svěřenský fond. Na rozdíl od nadace nemá fond právní subjektivitu a zakladatel jej nemůže vést a řídit sám, k rozhodování potřebuje alespoň jednoho spolusprávce. Správní náklady jsou nižší než u nadace, nadace je ovšem v českém prostředí vnímána jednoznačně pozitivněji. Fondy zase disponují vyšší mírou lexibility při řešení složitých a nenadálých situací v rodině. Jejich slabina především v českém prostředí se skrývá v tom, že v Česku chybějí zkušení, a hlavně prověření správci. Jako přednost fondů bývá často uváděna vyšší míra ochrany soukromí, protože dnes ještě fondy nejsou na rozdíl od nadací zapisovány do registrů. To je ovšem fakt, který se změní, protože i svěřenské fondy budou muset být registrovány ve veřejném rejstříku. Nadace na zkoušku Otázek kolem této vysoce odborné problematiky je více než dost. Rozhodovat se bez důkladného zvážení a odborného poradenství je zkrátka v těchto citlivých otázkách riskantní. Nesprávné rozhodnutí by mohlo mít příliš velký dopad. Ale nabízí se jedno elegantní a praktické řešení. Nerozhodovat se pouze akademicky, ale vyzkoušet s vložením menší části rodinného majetku některou alternativu v praxi. Takový postup vám dá možnost osahat si všechny funkce a principy, klady i zápory, ve skutečnosti, v reálném prostředí i dění. 14

15 BE IN VZOROVÁ STRUKTURA NADACE/TRUST SVĚŘENSKÝ FOND Český aktivní podnikatel Zdroj: PwC Vlastnictví Formální rozhodování Neformální rozhodování ZAKLADATEL/É LETTER OF WHISHES (Listina přání) RODINNÁ RADA (např. zletilé osoby z rodiny) PROTEKTOR/ŘI Dohlíží nad správní radou a nad dodržováním pravidel TRUST svěřenský fond/nadace BENEFICIENT SPRÁVNÍ RADA BENEFICIENT 100 % FAMILY OFFICE (Czech) Ředitel = důvěryhodná osoba Může být i vnořen do holdingu HOLDINGOVÁ FIRMA/ VÍCE HOLDINGŮ Ředitel = zakladatel + důvěryhodné osoby BENEFICIENT Případný koinvestor Firma 1 Firma 2 VĚTEV PRIVATE EQUITY Případný koinvestor Manažerská společnost zaměstnávající odborníky spravující obě větve (Treasury a Private Equity), pokud není součástí Holdingu nebo Treasury společnosti Společnost(i) pro správu likvidních prostředků, pokud je neobchoduje zakladatel jako fyzická osoba (VĚTEV TREASURY) 15

16 BE IN NEOBJEVUJME ZNOVU KOLO, SDÍLEJME! 16

17 BE IN Prazvláštní věta v dnešní uspěchané moderní době. Nestojí za ní však jen jedna myšlenka, ale přímo celý příběh. A právě o něm jsme na setkání vlastníků rodinných irem měli možnost pohovořit s jeho spolupořadateli a garanty odborného programu Janem Pavelkou, předsedou rady Asociace rodinných irem, a Ondřejem Pláničkou, partnerem advokátní kanceláře Pavelka Partners. Petr Simon Aleš Funke Rádi používáte příměr se znovuobjevováním kola OP: Protože u rodinných irem se často setkáváme s tím, že řeší stejné nebo obdobné otázky, které před nimi již jiná rodinná irma nebo rodina řešila. Toto jim bere čas a energii, které by mohli vložit jinam, například pro svůj rozvoj a růst. JP: To byl vlastně i jeden z hlavních důvodů, který nás vedl k založení Asociace rodinných irem jakožto platformy pro rodinné irmy. Její účel je jednoduchý: usnadnění každodenního života rodinných irem a jejich podpora při řešení těch nejdůležitějších strategických otázek a životních rozhodnutí. Cílem je, aby rodinné irmy neobjevovaly znovu kolo, které již před nimi někdo vymyslel. Asociace rodinných irem by jim tato řešení měla pomoci najít. 17

18 BE IN Myslíte si, že jsou rodinné irmy na sdílení připravené? Není to ohrožení jejich know-how? OP: Jednoznačně připraveny jsou a Setkání vlastníků rodinných irem je toho důkazem. Ba naopak, máme za to, že vzájemné sdílení je to, co rodinným irmám chybí. Kultura podnikání v České republice se za posledních několik let výrazně změnila. Trh se čistí a je čím dál více transparentní. Troufám si říct, že rodinné irmy jsou toho průkopníkem a příkladem. Sami v poslední době často vídáme například rušení neprůhledných zahraničních struktur, jejich zpřehlednění a návrat zpět domů. Již nejsme v době vzájemné závisti a strachu, začíná doba vzájemné úcty a respektu, nebo v to alespoň věříme. Navíc nejde o sdílení iremního výrobního nebo obchodního know-how, jedná se o každodenní otázky, poznatky a praktické zkušenosti. Již nejsme v době vzájemné závisti a strachu, začíná doba vzájemné úcty a respektu, nebo v to alespoň věříme. Že by i do Česka přicházela doba, kdy úspěch není proviněním? JP: Určitě. I Češi poznávají, že rodinné irmy vždy byly, jsou a budou tahounem ekonomiky. Divoká devadesátá léta jsou pryč, stále více se prosazují irmy, které byly budovány s dlouhodobým výhledem. Dokáží se navzájem obohatit a podpořit v těžkých chvílích, dokáží sdílet své životní příběhy. A právě sdílení mezi rodinnými irmami vytváří ono zdravé podnikatelské prostředí, které je posouvá dále. Konkurence myšlenek a zkušeností totiž není nezbytně něco, co by mohlo ohrozit podnikání, ale něco, díky čemuž se může irma dále rozvíjet a s čímž může dále růst. Naše platforma tak umožňuje právě tento druh zdravého sdílení hodnot, přístupů, vizí a řešení. Zkrátka zajišťuje to, aby se rodinná irma namísto snahy vymyslet něco od úplného začátku mohla efektivně a rychle posunout kupředu. OP: Je totiž pravdou, že u rodinných irem až na výjimky trh nevytváří jedna irma, trh není nikdy monopolní. Kromě toho, vzájemná spolupráce mezi rodinnými irmami, a to i napříč odvětvími, může těmto irmám přinést nové obchodní příležitosti a tím posouvat dopředu celý trh. Dobrá, devadesátá léta jsou minulostí. Jaká bude budoucnost? JP: Budoucnost je právě v transparentnosti, otevřenosti a umění vzájemné komunikace. My sami za ta devadesátá léta do jisté míry děkujeme, byla pro rozvoj naší ekonomiky nezbytná. Ale jsme vděční, že již nejsme obtěžkáni stínem té doby ani žádnými jinými ekonomickými nebo politickými okovy. Přesto, že starý přístup devadesátých let stále někteří ekonomičtí dinosauři a jejich poradci propagují, dnes je už naštěstí passé. Toho jsou důkazem právě rodinné irmy, které byly ve všech etapách vývoje českého podnikání ukazatelem trendů a nositelem inovací. Jak bude vypadat pomoc Asociace rodinných irem, co mohou majitelé očekávat? OP: Na příští rok již nyní připravujeme obdobnou společenskou akci, jako bylo letošní Setkání vlastníků rodinných irem. Vzhledem k tomu, že se jednalo v pořadí již o páté setkání, tak bychom rádi pokračovali v této tradici otevřeného, uvolněného a snad i trochu inspirativního setkávání. Dále pak máme na tento rok naplánováno několik menších společenských akcí obdobného stylu. Sami za devadesátá léta děkujeme, byla pro rozvoj naší ekonomiky nezbytná. Ale jsme vděční, že již nejsme obtěžkáni stínem té doby. JP: Jedním ze základních kamenů sdílení v rámci Asociace rodinných irem jsou však cílené workshopy se zaměřením na jednotlivé konkrétní oblasti. Obsah workshopů pokrývá celý životní cyklus rodinné irmy, tedy od jejího založení přes strategický rozvoj, stabilizaci až po předání, zapojení další generace nebo efektivní zapojení managementu. A v případě, že není vhodný nástupce, pak eventuálně i přípravu rodinné irmy, a především samotné rodiny, na prodej. OP: Vzhledem k tomu, že z našeho pohledu se rodinná irma netýká pouze vlastníka, jsme přesvědčení, že si pozornost zaslouží i ostatní členové a spolupracovníci rodinných irem. Z tohoto důvodu chystáme setkání a cílené workshopy a programy zaměřené například právě na generaci nástupců budoucích vlastníků nebo management rodinných irem. Zpracována tak budou i témata z každodenního života, ať již z oblasti vzdělávání, psychologie, personalistiky, procesního, výrobního a obchodního vedení irmy až po inance, daně nebo právo. Zkrátka, asociace má být pro rodinné irmy skutečným partnerem. Proto bychom byli rádi, kdyby se irmy samy na jejím obsahu podílely a přicházely s podněty, kterým se asociace bude přizpůsobovat. 18

19 Hotel Panství Dlouhá Lhota Vám nabízí í kompletní svatební servis pod jednou střechou. Díky své poloze a široké nabídce služeb je ideálním místem právě pro Váš svatební den. Hotel se nachází pouhých 38 km od Prahy, v malebné vesničce Dlouhá Lhota poblíž Příbrami a nabízí ubytování ve zrekonstruovaném barokním zámku nebo v zámecké Konírně, kde se nachází i restaurace s letní terasou a vlastní udírnou. V hotelovém areálu Vám bude k dispozici také wellness centrum s třemi druhy saun, vnitřním bazénem s protiproudem a venkovní vířivkou. Relaxovat můžete při masáži, kosmetice, manikúře. Sportovní nadšenci ocení tenisový kurt nebo posilovnu. V hotelu Panství Dlouhá Lhota si můžete vybrat z 21 komfortně zařízených pokojů s bezplatným wi-fi připojením v kategoriích standard, apartmá a apartmá de lux. Všechny pokoje jsou nekuřácké, vybavené minibarem, telefonem, satelitní LCD televizí. Iva Butlerová Hotel manager butlerova@panstvi.cz

20 BE IN NEJVĚTŠÍ REVOLUCE V OCHRANĚ DAT OD DOBY, KDY JSTE SI NASTAVILI HESLO V POČÍTAČI Eduard Pavlar, odborník na GDPR v oddělení Řízení rizik, PwC ČR archiv Doba, kdy datová analýza byla doménou tajných služeb, akademické sféry a pár technologických irem, je minulostí, kterou už nepamatují ani někteří vaši nejmladší zaměstnanci. Ať už vaše irma podniká v jakémkoli odvětví, sběru a zpracování osobních dat se nevyhne. Minimálně máte na svých discích či v cloudu osobní data svých zaměstnanců nebo klientů. 20

21 BE IN Už nyní je nakládání s těmito daty regulováno na národní úrovni. V květnu 2018 nastane účinnost Obecného nařízení o ochraně osobních údajů, známého též pod anglickou zkratkou GDPR. To představuje největší revoluci v oblasti ochrany osobních údajů v Evropské unii za posledních dvacet let. Každý jsme klientem nějakého mobilního operátora, dodavatele elektřiny, zpravidla několika bank, menšího či většího počtu e-shopů, nemluvě o desítkách či stovkách webů, které denně navštívíme a které rovněž sbírají informace, kam jsme se podívali, co jsme vyhledávali a na co klikli. Většina poskytovatelů služeb stále žije v domnění, že data, která o nás získali, jsou jejich. To však GDPR zcela mění. Právo být zapomenut Naprosto klíčové je, že můžete požadovat, aby správce ze systémů vymazal veškerá vaše osobní data, která získal, když jste si u něj kupoval třeba mobilní tarif nebo pojištění. Provozovatel internetového obchodu již nebude moci zpracovávat a uchovávat informace o vás v takovém rozsahu, jako to dělá dnes, a navíc, pomine-li právní důvod pro uchovávání takovýchto informací, bude nucen všechny údaje o vás vymazat. Budete-li dávat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů a druhý den si to rozmyslíte, příjemce takového souhlasu je povinen vás nenávratně vymazat ze všech svých systémů a databází. Důležité je i právo na přenositelnost osobních údajů k jinému správci. To uplatníte například při přechodu z jedné banky do druhé nebo od jednoho operátora k jinému. Když bylo Markovi jedenáct Je potřeba si uvědomit, že evropská směrnice, která v současné době reguluje nakládání s osobními údaji a kterou se řídí i právo v Česku, pochází z roku V té době používalo internet jen přibližně 1 % Evropanů, Marku Zuckerbergovi bylo 11 let a spíše si hrál s kamarády na hřišti než na Facebooku, a ještě dva roky trvalo, než vznikl Google. Mnozí z nás si ještě pamatují, jak jsme tehdy ukládali data na CD, které mělo 700 MB. Málokterá irma či organizace tehdy analyzovala data, a tomu odpovídaly i požadavky příslušné směrnice. Vývoj legislativy samozřejmě úplně nezamrzl. Legislativa na národní úrovni postupně odrážela technologický vývoj. Hovoříme-li dnes o osobních údajích, máme na mysli veškeré informace o fyzické osobě, na základě kterých je možné ji přímo či nepřímo identi ikovat. Může tedy jít například o jméno, identi ikační číslo, bydliště, ovou adresu nebo síťový identi ikátor. Legislativa pracuje také s pojmem správce osobních údajů. Tím jste, pokud je shromažďujete a uchováváte, ať už automatizovaně, nebo manuálně. Organizace, které mají stovky tisíc či miliony klientů, pracují s desítkami či stovkami databází, které nejsou propojené. Navíc řada irem historicky vlastní data, která by podle nového nařízení už dávno mít neměla. Datové smetiště je všude Jestliže mají být irmy a organizace schopny doložit zákazníkovi, ale třeba i zaměstnanci, jaká data o něm sbírají, a v případě jeho požadavku je jednou provždy vymazat, potřebují perfektní přehled o tom, kde, o kom a jaká data mají. Mnoho irem to však v současné době nedokáže. Organizace, které mají stovky tisíc či miliony klientů, pracují s desítkami či stovkami databází, které nejsou propojené. Navíc řada irem historicky vlastní data, která by podle nového nařízení už dávno mít neměla. Problém je však v tom, že ony samy nevědí, která data to jsou, protože za celou dobu jejich používání nedokážou zmapovat zdroj, ze kterého je mají. Jejich investice tam budou muset nejdříve směřovat do relativně podrobné analýzy či auditu stávající práce s daty a následně do technologií, které jim umožní vyhovět novým regulatorním požadavkům. Mění se řada pravidel Výrazně se změní i řada zažitých procesů. Například kvůli zpřísnění náležitostí souhlasu se zpracováním osobních údajů. Správce bude nově muset být připraven doložit souhlas a umožnit ho kdykoliv odvolat. Samotné vyjádření souhlasu musí být učiněno takovým způsobem, který je snadno odlišitelný od jiných skutečností, ideálně na samostatné listině. Souhlas také musí být dán svobodně, nepodmínečně, tedy nemohou být na něj navázány jakékoliv plnění služeb či dodávka zboží. V praxi to znamená, že bude jen na každém z nás, subjektech údajů, zda a jaká data o sobě poskytneme. Zapomeňte na předem zakliknuté okénko se souhlasem ke zpracování osobních údajů nebo na souhlas, který je součástí smlouvy na předposlední straně téměř nečitelným písmem. Nebude ani možné podmiňovat uzavření dohody souhlasem s poskytnutím osobních údajů, či dokonce souhlasem s marketingovou komunikací. Pokuty v milionech eur Nová pravidla přitom nelze brát na lehkou váhu. Protože jde o celoevropskou regulaci, irmu může vyšetřovat nejen český regulátor, ale klidně se jí může stát, že se její nespokojený zákazník ze zahraničí obrátí na regulátora ve své zemi. A za nesplnění povinností dle GDPR hrozí vysoké sankce, nesrovnatelné s pokutami dle stávajícího zákona. Pokuty v nejzávažnějších případech porušení mohou dosahovat až 20 milionů eur nebo 4 % celkového ročního obratu společnosti. Pokud se navíc jedná o skupinu, bude se pokuta vypočítávat z obratu celé skupiny. Věřím, že většina irem, zvláště těch větších, již na nastavení všech potřebných procesů pracuje a nová směrnice je zároveň motivovala k tomu, aby si udělaly pořádek ve svých datech a procesech. Pokud ne, měly by co nejrychleji začít, rok není dlouhá doba, jak se může zdát. Měly by si zároveň uvědomit, že jde o problém, na který si s jedním odborníkem nevystačí. GDPR není jen právní téma. Neobejdou se pravděpodobně bez odborníka na procesní audit, který prověří, jak a která všechna data irma zpracovává, bez právníka, který zohlední všechny právní souvislosti a rovněž odborníka na technologie, který přijde s konkrétním technologickým řešením. Pokud zpracováváte údaje o větším počtu zaměstnanců, neobejdete se ani bez odborníka na tuto oblast. 21

22 BE IN České žezlo ukované z rodinného stříbra 2017 CHRAŇME SVÉ DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ Petr Karban Aleš Funke Letošní výroční setkání majitelů rodinných firem jsme uspořádali ve spolupráci s Asociací rodinných firem nedaleko Příbrami, na zámku Panství Dlouhá Lhota. Vedle hlavního tématu nástupnictví, předávání a ochrany rodinného jmění se značná část debat točila kolem duševního vlastnictví. Což má svou logiku, vždyť často právě ono je tím, co tvoří značnou část rodinného jmění. 1 2 Vjedné z diskusí zaznělo, že vyrobit luxusní postel je otázkou poctivé práce, ale že dokázat ji jako luxusní také prodat, to je svým způsobem umění. Umění sdělit zákazníkům, že tahle postel je jiná, lepší a proč. Každý výrobek má svou emoční hodnotu a její nositelkou je značka. Ochrana značek, výrobních i obchodních známek, stejně jako ochrana autorských děl, vynálezů a patentů, je zkrátka důležitá. Má ovšem i svá úskalí, není dokonalá a také není levná. O tom všem se debatovalo velmi vážně i s nadhledem. O ten se postaral především nestárnoucí Jan Saudek, který se sebeironií sobě vlastní prezentoval sebe jako odstrašující příklad. Jan Pavelka nato představil unikátní možnosti ochrany duševního vlastnictví, které pro české podnikatele připravuje jeho kancelář spolu s bankou. Převážná část dvoudenního setkání ale byla věnována hlavnímu tématu, a to ve dvou rovinách. Ta první se věnovala prodeji irem a inspirativní v tomto ohledu byly především životní zkušenosti Jana Grunda, Zdeňka Pelce či Oldřicha Šubrta. Ta druhá pak rozkrývala možnosti efektivní správy a účinné ochrany rodinného jmění a vedle pozvaných expertů se k ní vyslovil i senátor a podnikatel Ivo Valenta. Odpoledne a večer uvolnil koncipovaný program místo volným debatám a atraktivní možnosti proletět se ve vírníku, aby se druhý den dopoledne zase všichni sešli na odborně laděných workshopech, při nichž se experti spolu s majiteli některým nastoleným tématům a otázkám věnovali detailněji. Dlouhodobě se jim bude v budoucnosti věnovat právě Asociace rodinných firem. A všichni společně se k nim bezesporu budeme vracet jak v rámci dalších setkání, tak i spontánně mezi sebou. 22

23 BE IN 3 4 Výroční setkání vlastníků rodinných firem opět 1 vyvolalo velký zájem. Tentokrát bylo vedle stálých témat zaměřeno také na ochranu duševního vlastnictví 2 V diskusi se o své zkušenosti podělil i Zdeněk Pelc (GZ Media), který usiluje o znovuvzkříšení slávy vinylu 3 4 V 5 Letošní 6 7 Libor Již tradičně pro nás setkání moderovala Petra Krmelová (ČT), v úvodu všechny účastníky přivítala jménem pořádajícího vydavatelství C.O.T. media jednatelka Eva Frindtová (vpravo) jednom z panelů diskutovali i Jan Grund (Grund), Libor Knap a Pěva Holancová (PROTECO nářadí) výroční setkání vlastníků rodinných firem hostil zámecký hotel Panství Dlouhá Lhota Exkluzivním hostem setkání byl i senátor Ivo Valenta (Synot) a Karel Kadlec (CarTec Group) Zábranský (První chodská) a Pavel Trtík (Pražská mincovna)

24 BE IN 8 Pavel Březina ve svém vírníku, který měl nespočet obdivovatelů 9 Spolupořadatelem setkání je již tradičně butiková advokátní kancelář Pavelka Partners, a tak nechyběl ani její zakladatel Jan Pavelka Setkání bylo tentokrát velmi spontánní, jak dokazuje upřímný smích Martiny Vítkové (NWT) Jaroslav Kříž, majitel zámku Panství, a Jaroslav Kašický (Delor) Velmi zvláštním hostem setkání byl Jan Saudek, který na velkorysost v ochraně svých práv silně doplatil. Také se se sebeironií prezentoval jako odstrašující příklad Mezi diskutujícími byli se svými osobními příběhy i expertními radami také zakladatel a majitel pražské kliniky Program Health Plus Oldřich Šubrt (vlevo) a ředitel Saxo Bank Pavel Drahotský

25 BE IN Výrazná tvář českého byznysu Jiřina Nepalová (Renomia) Jedním z doprovodných témat debaty bylo i duševní vlastnictví zleva Josef Dvornák (ÚPV), Pavel Tichý (ČSOB) a David Borkovec (PwC) Také Ivo Valenta (Synot) měl prostor pro svůj příběh Jiří Borna (VK ložiska) si s Denisou Nechvátalovou (Pražská čokoláda) povídal samozřejmě o čokoládě Setkání vedle oficiální programové části dalo dostatek prostoru i neformálním debatám Martina Vítková (NWT), Ondřej Plánička (Pavelka Partners) a Antonín Fryč (Warex) 17 25

26 BE IN V debatě Libor Přerost (PŘEROST A ŠVORC AUTO) a Radomír Pivoda (Pavelka Partners), expert na duševní vlastnictví Vedle vírníků přišly ke slovu i vrtulníky Ivo Valenta (Synot) jím přiletěl přes nepřízeň počasí z Bratislavy, někteří z účastníků setkání se alespoň proletěli nad Příbramí. Ondřej Plánička (Pavelka Partners) neletěl Vírník Pavla Březiny je letadlo i auto v jednom. A pozornost si zaslouží Eva Frindtová (C.O.T. media), Libor Knap a Pěva Holancová (PROTECO nářadí) Manželé Soňa a Martin Bezděkovi (MB Keramika), manželé Hálovi (Tesla) a Pavel Drahotský (Saxo Bank) tipněte si, kdo letěl Třeba vám to řeknou příště sami

27 BE IN Soňa Bezděková (MB Keramika), Václav Noid Bárta a Jana Omar (GECCO). Jestliže dopoledne byl hvězdou Jan Saudek, večer ho nahradil právě Václav Noid Bárta Indický byznysmen na českém setkání? Proč ne? Cyrus S. Poonawalla má v Česku mnoho aktivit. Luboš Chaloupka (UJAK) a Pavel Březina také Cyrus S. Poonawalla, Gabriela Ben Ahmed (C.O.T. media) a Pavel Čilipka ORGANIZÁTOŘI GENERÁLNÍ PARTNEŘI MEDIÁLNÍ PARTNEŘI GENERÁLNÍ PARTNEŘI 27

28 30 SNAHA NENÍ KOKSOVATELNÁ Marta Nováková, U & SLUNO 34 BOTA JAKO EMOCE Manolo Blahnik 36 I BARVY STÁRNOU Magdalena Hopkins, MH Interiors 38 NESMÍTE STÁT NA HLINĚNÝCH NOHOU Jaroslava Valová, SIKO 40 UNIKÁT DO SBÍRKY ŽIVOTNÍCH ZÁŽITKŮ Tomáš Cikán, ESO travel 44 LÁZNĚ VE VAŠÍ KOUPELNĚ Patricie Irlveková, Léčebné lázně Mariánské Lázně

29 BE LEADERS JAN ŠMÍD: Pocukrováno, 2016 Původní panorama je složeno ze šesti fotografií plošně v jedné řadě

30 BE LEADERS 30

31 BE LEADERS SNAHA NENÍ KOKSOVATELNÁ Marta Nováková se netají skromnými poměry, z nichž pochází. Netají se ani vášní pro módu. Z ničeho vybudovala úspěšnou a respektovanou technologickou irmu s poněkud podivným jménem, která pracuje pro nadnárodní řetězce a má za sebou i zakázky pro velké americké společnosti. Získala titul Manažerka roku, přestože již třetím rokem působí jako prezidentka Svazu obchodu a cestovního ruchu a stejnou dobu už ve své irmě není ve výkonné pozici. Petr Karban archiv Úspěch je senzitivní veličina. Nejsou to peníze, není to sláva. Je to osobní pocit. Působíte jako konzervativní žena, která se nepohybuje za hranou povoleného, ale prý jste byla v mládí průšvihářka. Vyhodili vás z pošty, v Prioru jste byla drzá No, vidíte. Vyhodili mě i z koleje. Nezřízený studentský život? Ani ne. Bydleli jsme v přízemí a pouštěli jsme za úplatu některé návštěvy dovnitř i ven. To mi bylo osudné, na nějaký čas. V Prioru jsem nebyla drzá, jen jsem řekla, že se nudím. Vy si dovolujete říkat, co si myslíte? S přibývajícími léty jsem snad diplomatičtější, ale bude to jeden z rysů, který mi zůstal z mládí. Taky je to asi důvod, proč nikdy nepůjdu do politiky. Dneska můžu říkat, co si myslím, s nimi bych to asi říkat nemohla. Ale na druhou stranu chápu, že když vstoupíte do nějaké strany, měl byste přijmout určitá pravidla, to souvisí s vnitřní disciplínou a etikou. Já ale zastávám to, čemu se říká Kantův kategorický mravní imperativ. Chovat se tak, abyste se sám před sebou nemusel stydět. Ta pravidla jsou vaše. V žádné straně ale nebudou platit vaše pravidla a máte jen dvě možnosti, přijmout ta, co platí, nebo udělat revoluci. A já revolucionář určitě nejsem. Je důvodem vašeho odmítání politiky i to, že z jejích kruhů, na rozdíl od byznysu, jste pocítila handicap toho, že jste žena? Nebyl to spíše kon likt průměru a úspěchu? Úspěch, to je velice senzitivní veličina. Každý ho pociťuje v něčem jiném, to nejsou peníze, není to sláva. Úspěch je osobní pocit. A i průměrný politik může mít pocit úspěchu, třeba proto, že se mu podařilo být politikem tři volební období po sobě. Ale já tomu prostředí nerozumím, neumím tak přemýšlet. Je to pár dnů, byla jsem na nějaké neformální akci v parlamentu, u sklenky vína jsme debatovali o lecčems, taky o tom, že na tom jako země jsme docela dobře a vlastně nemáme důvod moc si stěžovat. A padla otázka, čí je to zásluha. Byla jsem v šoku, když nejmenovaný poslanec řekl, že zásluhu mají zaměstnanci. Nevěřícně jsem na něj koukala a přemýšlela, jak je možné, že takový člověk sedí v parlamentu. Já si vážím poctivé práce a dobrých zaměstnanců, ale hodnoty v této zemi, jako kdekoliv jinde, jednoznačně vytvářejí podnikatelé, to oni riskují, investují, vymýšlejí projekty, vytvářejí pracovní místa a podmínky, exportují... To je přece obecná pravda. Zaměstnanců je ale řádově více než podnikatelů. Vy jste slabá voličská základna Ale to nebylo prohlášení pro média. Já jsem přesvědčená, že tomu hluboce věří. A to je pro mne nepochopitelné. 31

32 BE LEADERS Oslava 25 let U & SLUNO, Žižkovské divadlo Járy Cimrmana, červen 2016 Veletrh pracovních příležitostí Kariéra PLUS na VŠB-TUO, březen 2017 Vyhlášení Manažerky roku 2016 v Paláci Žofín, duben Některým lžím po čase uvěříme Věřím, že politika vás neláká, nicméně prezidentka Svazu obchodu a cestovního ruchu, to už je trochu politika, není? Je, ale spíš mezi členskou základnou. Tady neplatí byznysová pravidla, tady musíte vycházet se všemi a ke všem přistupovat stejně, byť nejsou stejně velcí a leckdy si i konkurují. Víc než co jiného jsem tu mediátor. To je ta vnitřní politika. Navenek bychom jako Svaz samozřejmě měli prosazovat zájmy členů, ale ono je to opravdu obtížné, protože jeden vám řekne, že omezení prodejní doby je v pořádku, a druhý vám řekne, že je to naprosto špatně. A stanovisko Svazu? Právě ve věci zákona o omezení prodejní doby není jednotné, takže jestli chcete nějaký názor, pak vám řeknu svůj názor občana nechci, aby mi stát určoval, co mám dělat ve svém volném čase. Tak jako nechci, přestože jsem nekuřák, aby mi stát určoval, jestli si můžu v restauraci zapálit nebo ne. Stejně nechci, aby mi stát určoval, kolik soli mám mít v jídle. Bohužel tímto směrem jdeme. To mi jako občanovi nesmírně vadí. Obchod by teď chtěli všichni regulovat. Taky skřípete zuby, když slyšíte o snaze zavést procentní kvóty na podíl českých výrobků? To má tolik aspektů, že je to povídání na několik hodin. Všechno to souvisí se systémem podpory výroby a zemědělství. Jestliže v některých zemích EU jsou na tom jejich producenti výrazně lépe co se týče produktivity, tak i při dražších vstupech mohou být levnější. A řešit za každou cenu český výrobek nepovažuju za šťastné. Zemědělsko-potravinářská lobby tlačí na to, aby tyto věci byly ošetřeny v zákoně, a pak se dostáváme do tak absurdní situace, že podle zákona o potravinách je českým výrobkem Coca-Cola, ale výrobky českých zpracovatelů masa, kteří mají své receptury, vyrábějí v Česku, zaměstnávají české lidi, tam být nemůžou, protože klíčovou surovinu maso nakoupí v zahraničí. Je tedy obchodu v Česku dobře, nebo špatně? Obchod je asi jediné odvětví, které od transformace nebylo nikdy nijak zvýhodňováno. Všechna odvětví si vyžadovala speci ický přístup, některá až ad absurdum, takže jsou zdeformovaná. Zemědělství dostává dotace téměř na všechno, ale to pak určuje charakter toho byznysu. A to není dobře. Měla jsem v zemědělství nějaké investice, vím, jak to tam vypadá. Ale pomiňme zemědělství, které skutečně má určitá speci ika. Ale jsou tu nejrůznější pobídky, dotace všechny se obchodu vyhnuly. Staral se o sebe sám a díky tomu se zformoval. Obchod se formoval v rámci transformačních podmínek ekonomiky především v devadesátých letech bez jakékoliv státní pomoci a obecně lze říci, že je na tom dobře, je nezávislý a tvrdě orientovaný na výsledky. Není to proto, že je schopen na veškeré podněty reagovat rychleji než průmysl či zemědělství? Že to má vlastně snazší? Není závislý na výrobních procesech, na technologiích Souhlasím. Na druhé straně, například na Slovensku byl díky Mečiarově vládě v jisté době zákaz vstupu zahraničních investic obecně a ono to vytvořilo jakýsi ochranný polštář a lokální obchodní irmy měly čas postavit se na vlastní nohy. Proto situace na slovenském trhu je od naší odlišná. Ne zásadně, také tam fungují nadnárodní řetězce, ale lokální řetězce jsou určitě silnější než české. Vy jako Svaz nemáte sílu s tím něco udělat? Chce se mi říct, že máme snahu, ale nemám to slovo ráda, protože snaha není koksovatelná. Je to dlouhodobá práce. Nechci si přivlastňovat nějaké zásluhy, ale tady na Svazu se nikdy nedělal aktivní pozitivní lobbying. Reagovat na útoky není řešení, musíme vysvětlovat, hledat to společné, spolupracovat. Dnes jsou výrobci zpracovatelé a obchodníci prodejci dvě antagonistické skupiny, což je nesmysl, protože jsou na jedné lodi. Jste úspěšnou manažerkou a tvůrkyní irmy, ale vlastně to všechno vzniklo tak trochu náhodou Vycházelo to ze situace, z Prioru, z jeho prodeje zahraniční irmě, z naší možná až naivity, jak 32

33 BE LEADERS 2 3 se dělá byznys, ale byla to od počátku moje strategie. Celá řada irem tu v devadesátých letech udělala jmění na obchodu s počítači, my jsme od počátku nedělali nic jiného než retail, logistiku a distribuci. Ale ani v tom segmentu neděláme všechno. Neděláme ani pokladní systémy, takzvaný front of ice, protože jsem vsadila na úzkou specializaci. Když chcete něco dělat dobře, nemůžete být brouk Pytlík. My se specializujeme na to, co je v retailu core business. To znamená, jak dobře nakoupíte, jak nastavíte sortimentní strukturu, jak dobře nastavíte ceny a jak co nejlevněji dostanete zboží ke koncovému zákazníkovi. Dneska k tomu přistupuje i forecasting, predikce toho, jak se zákazník bude chovat, tomu se přizpůsobujete. Povedlo se vám vybudovat irmu, která je evropskou špičkou Nikdy jsme to neporovnávali, kdo je lepší a horší. Já považuju za velkou a významnou výhodu, že naši lidé znají procesy retailu, že když přijdou za zákazníkem, mohou s ním mluvit o jeho problémech jeho řečí. Jste velmi aktivní na východních trzích, odkud spousta českých podnikatelů odešla Ano, východ tvoří podstatnou část našich příjmů. Má to své výhody, jsme si blízcí mentalitou a zkušenostmi, ale jsme pro ně už západ. Pomohlo vám, že jste původně systémová inženýrka? Nevím, já jsem spíš obchodník. Vystudovala jsem to a je pro mne důležité některým věcem rozumět, ale ještě důležitější myslím bylo nebát se technologií. Protože spousta lidí se jich pořád bojí, ajťáci si vytvářejí kolem sebe gloriolu, jak je to všechno složité, jak jsou nepostradatelní, ale ono to tak úplně není. Já jsem od začátku věděla, že nebudu programátorský guru, mám jistou sebere lexi. A dnes už neumím ani to, co jsem uměla tehdy. Uvědomujete si hodnotu své irmy? Kmenové jmění je jedenačtyřicet milionů Co tržní hodnota? Miliarda? Takhle jsem nad tím nepřemýšlela Ptám se proto, že irmu dnes vlastně řídí profesionální management, vaše děti stojí mimo. My máme za sebou historii tvrdé práce, nikdy jsme nic neměli, naše podnikání společně s bývalým manželem bylo velmi obtížné a moji synové nechtějí mít s irmou nic společného. Myslím, že pořád někde vidí irmu jako příčinu rozpadu naší rodiny, že pořád nesouhlasí s tím, že jsem dávala přednost práci před vytvářením harmonické rodiny. A už tím, jak si vybírali své profese, dali najevo, že s irmou nechtějí mít nic společného. Pravda je, že starší syn pro irmu občas pracuje. Je právník, velmi dobře jazykově vybavený, takže na zahraničních zakázkách skutečně občas vypomáhá, ale irma ho začala využívat tak trochu na tajňačku, protože já bych s tím nikdy nesouhlasila. Opravdu ne? Vybalancovat rodinné a byznysové vztahy je nesmírně obtížné. A mně se to už jednou nepovedlo. Nechtěla bych to opakovat vůči synovi nebo jeho rodině. A mladší syn? Ten je psycholog a ilozof a vysloveně brojí proti hromadění majetku. Máte vymyšleno, jak to bude s irmou v budoucnosti? Dnes na ni dohlížíte už víceméně z dálky. Ráda bych našla strategického investora, který jí pomůže dál. Je tu i varianta, že irmu postupně prodám managementu. Pár strategických investorů mne i oslovilo, ale není to otázka, kterou nutně musím vyřešit dnes. Investor pomůže irmě, ale pořád je tu váš majetek a synové třeba počítají, že ho zdědí Můžu se plést, ale myslím, že opravdu s ničím nepočítají. Nebyli k tomu nijak vedeni a nic tomu nenasvědčuje. Jak naloží s penězi, které po mně zůstanou, to bude jejich věc a přiznám se, nad tím jsem vlastně nikdy nepřemýšlela. Nad budoucností irmy ano, tam bych chtěla, aby žila dál, klidně pod jiným jménem, ale s tím, co jsem do ní vložila. 33

34 BE LEADERS BOTA JAKO EMOCE Sabina Bařinová archiv Manolo Blahnika, Kajulator čti Kedžulejtr, Shutterstock.com Génius obuvnické tvorby a módní fenomén s českými kořeny chovající neochvějnou lásku k umění všeho druhu. Přesně tak by se dal popsat Manolo Blahnik, mistr v oboru podpatků vysokých až do nebes, na kterých se už od dob natáčení seriálu Sex ve městě s oblibou prochází třeba i herečka Sarah Jessica Parker. Pocházíte z ostrova La Palma, který je součástí Kanárských ostrovů. Jaké jsou vaše oblíbené způsoby, jak tam trávit čas? Volno si s oblibou užívám ve společnosti svých psů, moc rád ale i zahradničím a k tomu samozřejmě neustále skicuji nové nápady. Vracím se tam alespoň čtyřikrát nebo pětkrát ročně. Vždy si tam skvěle odpočinu, La Palma je pro mě totiž učiněná svatyně. Je vám i inspirací pro navrhování obuvi? Vždycky se nechávám inspirovat prostředím a domovinou obzvlášť. Například celá řada stylů v letošní jarní kolekci je inspirována opunciemi a jinými kaktusy, které mi Kanárské ostrovy připomínají. Jaké jsou vaše další zdroje inspirace? Kultura, ilmy, knihy, umění, architektura I když se jen tak procházím po ulici nebo když jsem někde na cestách, pořád dávám pozor, co se děje kolem. Občas totiž i ta nejbanálnější věc dokáže popíchnout mou představivost. Z těch všemožných podnětů se mi v hlavě rodí stále nové a nové nápady, které potřebuji okamžitě načrtnout, a to i se všemi drobnými detaily, které jsem si představil. Když pak jdu do některé z výroben, snažím se svou myšlenku přivést k životu. Občas to funguje a občas taky ne. Ale strašně mě baví to zkoušet. Váš tatínek ale cházel z České é republiky, je to tak? po- Ano, sám jsem tam také mnohokrát byl. Jedenáctého srpna tam dokonce otevíráme výstavu mého díla v Museu Kampa. Už teď se nemohu dočkat, až se přijedu podívat na vernisáž. Jak se to vůbec stalo, že se z vás stal světově proslulý návrhář bot? Když jsem ukončil studium umění a literatury na univerzitě v Ženevě, chtěl jsem se stát divadelním výtvarníkem. S takovou myšlenkou jsem se s přáteli jednoho dne vydal do New Yorku. Představili mě paní Dianě Vreelandové, tehdejší editorce amerického Vogue. Ukázal jsem jí své kresby, mezi nimi i skici bot, prohlédla si je a doporučila mi, abych se zaměřil na navrhování bot. Poslechl jsem ji a po všech těch letech musím říct, že mi opravdu poradila velmi dobře. Úplně první boty jsem pak navrhl v sedmdesátých letech pro módního návrháře Ossieho Clarka. Byly 34

35 BE LEADERS to boty na podpatku s kulatou špičkou a gumovou podrážkou. Hned ty další, které přišly na řadu, si pamatuji úplně přesně, jsou totiž jedny z mých nejoblíbenějších. Říkám jim Ivy a navrhl jsem je pro stejného návrháře. Byly to zelené boty na podpatku s lístky, které společně s třešinkami omotávaly kotník. Právě tyto dvoje boty skutečně odstartovaly mou kariéru a jejich navrhování mi uštědřilo mnoho velmi cenných lekcí. Zajímalo by mě, jak byste popsal svou tvorbu Moje boty nejsou designy, nýbrž gesta vyjádření emocí. Navrhujete raději pánské, nebo dámské boty? S navrhováním jsem sice začínal na pánských botách, nicméně brzy jsem zjistil, že není nic moc zásadně kreativního, co by jeden mohl provést s pánskými botami. Na poli dámského obutí mohu mnohem víc popustit uzdu své fantazii! Naprosto zbožňuji, když jsou boty ozdobené různými ornamenty, šperky a podobnými nečekanými detaily. Musím ale přiznat, že teď mám období, kdy se opět soustředím především na pánské modely. Momentálně vytváříme kolekci, která je složená ze vzájemně se doplňujících bot jak pro muže, tak pro ženy. Vytvoříme nějakou myšlenku pro dámskou botu a pak ji přetransformujeme i na pánskou a zase naopak. Je to šílená legrace. Nosíte boty, které jste sám navrhnul? Samozřejmě, většina všeho, co nosím, je navržená mnou. Jsou na obzoru nějaké módní trendy, na které se v dalších měsících nebo letech můžeme těšit? Trendy nesleduji. Nikdy jsem to nedělal a myslím si, že ani nikdy nebudu. Mám rád svobodu, zvláště pak svobodu tvorby. Mám rád, když mohu vytvořit cokoli, co mi přijde na mysl a inspiruje mě. V tom je půvab mé práce. V jednom interview pro Vogue jste zmínil, že byste si rád vyzkoušel ilmovou tvorbu. Už jste na tom začal pracovat? Jistě, už pracujeme na dokumentu. Můj přítel, režisér Michael Roberts, za mnou s tou myšlenkou přišel už před nějakým časem a já jsem si řekl, proč ne? Jsem velmi šťastný, že mám možnost do svého dokumentu zapojit tak úžasné lidi, a nemohu se dočkat, až uvidím výsledek. Lenka Viková, majitelka společnosti Canaria Travel, nám k rozhovoru doplnila několik vlastních postřehů o Kanárských ostrovech. Jaký mají lidé na ostrovech vztah k umění a módě? Myslím si, že se nijak neodlišují od lidí jinde v Evropě. Jednotlivé oblasti se snaží zachovat původní tradice a zvyklosti, k nimž patří i jejich klasické kroje. Jinak se ale Španělé obecně velmi rádi oblékají. Rádi využijí každé příležitosti, kdy se mohou hodit do gala, a každou společenskou akci vnímají jakou velkou událost. Mají také velmi vřelý vztah k umění. Mnoho místních umělců se dokázalo prosadit i daleko za hranicemi ostrovů světoznámý je například architekt Cesar Manrique či malíř Oscar Dominquéz. Fandíte extravagantním módním kouskům, nebo nosíte spíše nadčasovou klasiku? A platí to i pro boty? Řekla bych, že volím spíše nadčasovou klasiku. V kanceláři mne téměř vždy zastihnete v lodičkách na vysokém podpatku. Pro boty mám opravdu slabost, a tak jsem samozřejmě vyzkoušela i ty od pana Blahnika, dnes jich mám hned několik párů. Ty úplně první mi před více než deseti lety přivezl manžel jako dárek, a to vůbec netušil, jaká ikona pan Blahnik je. Prostě se mu jen líbily. Chystáte se na avizovanou výstavu pana Blahnika v Museu Kampa? Samozřejmě, jsme jedním z partnerů tohoto projektu. Dokonce bychom výstavu rádi propojili i s představením jeho domovského ostrova La Palma, který není tak známý jako ty větší ostrovy souostroví Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura nebo Lanzarote. 35

36 BE LEADERS I BARVY Petr Karban archiv STÁRNOU Přestože interiérový design jako samostatný obor v nabídce českých vysokých škol není, je Magdalena Hopkins česká interiérová designérka, která se může pochlubit realizacemi po celém světě. Magdalena obdivuje Evu Jiřičnou, s níž má minimálně dvě věci společné stejně tak jako ona zahájila svou kariéru v Anglii a stejně jako ona měla původně našlápnuto někam jinam. Jak se holka z Orlové stane v Británii interiérovou designérkou? Já mám v životě momenty, kdy nevydařený plán A mě navede na úžasný plán B. K tomu jsem od dětství dost tvrdohlavá, takže se nebojím vyrazit proti proudu Nevypadáte jako rebelka. Na střední jsme humorně razili heslo Někdo zazáří a někdo až v září. Když mě, přidrzlou jedničkářku, na sportovním gymnáziu nechtěli pustit k maturitě v květnu, vymyslela jsem, jak využiji rok volna. Naši mě směřovali na medicínu, ale s maturitou v září bylo na vysokou pozdě a já odjela na ten rok do Anglie. Chvíli jsem dělala au pair v aristokratické rodině, kde jsem teprve pochopila úsilí mojí prvorepublikové babičky vykřesat ze mě trochu víc než jen tu holku z Orlové. Rozkoukala jsem se, našla si školu a domů nadšeně oznámila, že se nevrátím. Maminka zprvu mé nadšení nesdílela. Musela jsem si dodělat britskou maturitu, protože naše mi byla k ničemu. Věnovala jsem se tomu, co mě zajímalo a bavilo umění, byznysu, fotogra ii. Anglie mi ještě více otevřela oči i možnosti a ta cesta mě dovedla k interiérům. A mé velké díky patří Kelly Hoppen, slavné jihoafrické designérce, která tvořila a tvoří interiéry pro takové osobnosti, jako jsou například David a Victoria Beckhamovi, a já mám to štěstí, že jsem se od ní mohla učit. Jen tak z ničehonic jste si vybrala po sportovním gymnáziu interiéry? To nebylo z ničehonic. Maminka můj talent rozvíjela od malé holčičky. Od pěti let jsem chodila snad na všechny kroužky, které nabízela tehdejší liduška. Výtvarný mě bavil nejvíce, hodiny piana jsem trávila s kluky na hřišti, než to prasklo. Vždy jsem musela něco zvelebovat, přemisťovat, zdokonalovat. Pocházím ale z rodiny, kde velkou roli hraje medicína. Proto i já měla jít v těchto šlépějích. Od čtrnácti jsem letní prázdniny trávila v Polsku u známých, kteří vlastnili několik lékáren. Idea byla pomáhat v těchto lékárnách. Ovšem manžel paní lékárnice byl developer a mé nadšení a tvrdohlavost opět odbočily od plánů dospěláků. Vstávala jsem ráno ve čtyři, sledovala přes rameno, jak vznikají podklady pro stavbu, jezdila na staveniště kontrolovat průběh prací, pomáhala vybírat materiály To byl můj svět! Interiérový design určitě patří do veřejného prostoru, ale patří i do soukromí? Nemá si člověk svůj privátní prostor utvářet sám, postupně? Záleží, po čem člověk touží. Může si ho vytvářet sám nebo mým prostřednictvím. Já trávím s klienty moře času, abych mohla vytvořit dokonalý domov jako místo, kde se opravdu dá bydlet. Chci vidět a vědět, jak rodina bydlí, jak funguje, co se líbí dětem, co manželovi, kde a jaký prostor chtějí mít, co a jak využívají, jak a čím tráví volný čas. Nejde jen o design. Rukopis ale nelze úplně zapřít. Třeba střídmost v barvách je znakem všech vašich interiérů. Neutrální barvy mám ráda, jsou praktické a elegantní. Výraznějšími barvami oživuji. Když je použijete jako doplňující element, snadno je vyměníte. Barvy stárnou, rychle se omrzí, každý rok je módní jiný odstín. Základ v neutrálních barvách můžete kombinovat se vším. Jsou součástí mého rukopisu, stejně jako rovnováha, symetrie, noblesa a snaha o dokonalost. Dnešní svět je uspěchaný, hektický až chaotický a je příjemné mít aspoň doma atmosféru klidu, pohody. Život do mých interiérů vnáší množství rodinných fotogra ií a květiny. Moře květin! Máte v portfoliu realizace po celém světě, ale na respektovaném designérském serveru máte pražské reference. Ano. Pár krásných projektů vzniklo díky mým známým před sedmi lety při mé patnáctiměsíční cestě kolem světa. Pak jsem se po třinácti letech vrátila do Česka a potřebovala si vybudovat zázemí tady v Praze. Ale kdo ví, co budete psát za rok, dva. Už se zase probouzejí mé toulavé boty... Musím trochu zvolnit, ale je to těžké, nabízejí se mi samé hezké projekty a pro mě je největší inspirací a poděkováním spokojený, nadšený klient. Když vám někdo po dvou letech dřiny řekne, že jste mu splnila sen nebo předčila očekávání je to k nezaplacení. Miluju svou práci! 36

37 BOUTIQUE À LA MAISON: Nákupní centrum Palladium, Nám. Republiky 1, Praha 1 SHOWROOM À LA MAISON: New Living Center, Šafránkova 1, Praha 5 E-SHOP: info@alamaison.cz, tel.:

38 BE LEADERS Jaroslava Valová šla ve svém podnikatelském životě často cestou ne zcela obvyklou. Přesto spolu se syny a dcerou vybudovala společnost, která patří s ročním obratem tři miliardy korun do první dvacítky mezi českými rodinnými irmami. Nebo možná právě proto NESMÍTE STÁT NA HLINĚNÝCH NOHOU Petr Karban archiv SIKO je příkladem irmy, která už po cestě předání rodinného jmění kráčí. A zdá se, že krokem pevným. Přesto, že navzdory mnohým obecným varováním je do irmy zapojena celá rodina. Majetkově je irma moje a mých dětí, ale jinak je pravda, že významnou roli v ní hrála celá naše široká rodina, sestry, snachy, neteře, synovci Ale my taková velká rodina jsme, máme velmi úzké vztahy i mimo irmu, často spolu vyrážíme do světa. Když jsme byli lyžovat, jelo nás osmnáct, včetně vnoučat. Býváme takový středně velký zájezd, přiznává matka zakladatelka první odlišnost. Dodává ale, že všichni z příbuzenstva, kdo ve irmě pracují, mají naprosto stejné podmínky jako ostatní zaměstnanci. Čemuž se dá snadno věřit, protože jak rodina, tak služebně staří zaměstnanci rádi vzpomínají na období, kdy irma budovala své pražské zázemí a paní Jaroslava, stejně jako mnozí další, na stavbě i spala, vařila dělníkům čaj, uklízela, chodila do stejných sprch jako ostatní. Bod zlomu To byla velká euforie, protože Praha byl pro nás velký svět. Byl to asi zásadní zlom ve vývoji našeho podnikání. Když jsme zjistili, že na Černém Mostě Telecom prodává skladový areál a je vyhlášena soutěž obálkovou metodou, šli jsme do toho. Vyvolávací cena byla sto deset milionů, nabídli jsme sto čtyřicet jedna. Byly to pro nás obrovské peníze, ale ptali jsme se sami sebe, jestli je lepší váhat, že je to moc, nebo litovat, že nejsme v Praze. Pár dní potom, co jsme vyhráli, přišli developeři, kteří neuspěli, a nabízeli velmi hezký zisk, když prodáme. My jsme ale tušili, že pro nás to je obrovská šance. Jenže jsme už neměli peníze na to, abychom rekonstruovali nějak nákladně, takže jsme původní areál tři čtvrtě roku přestavovali v podstatě svépomocí. Každý z irmy dělal to, co uměl, já jsem koordinovala práce zednické i realizaci vzorkovny, ovny, která byla na ší dobu velká (pozn. red m 2, rok 2001). Abych tehdejvše stíhala, tak jsem si koupila koloběžku, ná paní Jaroslava, když si v přestávce iremního vzpomíworkshopu udělá čas na krátké setkání. Silná čtyřka Postupně jsme se obklopili li silným týmem spolupracovníků, na které máme me stoprocentní tí a v našich spolupracovnících máme své největší bohatství, konstatuje dále. Jinak tomu bylo spolehnu- na počátku, kdy se jako majitelka irmy od začátku mohla opírat hlavně o pomoc dětí. A osud tomu chtěl, že každé z nich má trochu jiné schopnosti, které se výborně doplňují: Tomáš je systematik, Víťa vizionář a Jana puntičkářka. že Tomáš se jako mladší syn oproti zvyklostem stal generálním ředitelem, Vítězslav předsedou představenstva a Jana předsedkyní dozorčí rady. Samozřejmě to nebylo hned a na- Takjednou a také trvalo nějaký čas, než jsme si všichni své role ujasni- li, než jsme se v nich našli. Jaro- slava Valová s dětmi prostě vytvořila silný tým, který pal ze své vnitřní synergie. e. čer- A když přišly rozdílné názory, vždy šel cestou důkladné debaty, v níž konec jeden názor zvítězil. Dřív jsme se o práci bavili vlastně neustále, dnes na- máme jednou za měsíc či dva rodinný oběd a tam řešíme všechno, co zasluhuje, abychom se tím zabývali, říká dáma, která byť dnes formálně stojí mimo výkonné struk- 38

39 BE LEADERS tury, pravidelně se účastní porad a mítinků. Vyslechne názory, přidá svoje, sleduje to dění zdáli, ale nijak výrazně nezasahuje. Nepřizná to otevřeně, ale že to asi není úplně snadné a že se tomu musí člověk naučit, dokazují slova syna Tomáše: Jsem vděčný, že se rozhodla a dokáže zůstávat v pozadí, řekne svůj názor, ale nijak ho neprosazuje. Sám bych to těžko dokázal. Projekt nájemního bydlení Luka Living na stanici metra Luka Co se nehodí, zítra změníme Významným faktorem v životě každé irmy je schopnost zvládnout svůj růst. Protože jednou přijde chvíle, kdy nemůže každý dělat všechno, kdy se musejí de inovat pravomoci a odpovědnosti, kdy se i rodinná irma musí podřídit určitým procesním standardům. Valovi tohle zvládli. Když chcete přežít, nemůžete být slon, co stojí na hliněných nohou. Jsme rodinná irma, přesto máme popsané všechny procesy a závislost té irmy na mně Luxusní vzorkovna ELITE BATH v pražském Karlíně obklady i zařízení a doplňky. Podle zásady vše pod jednou střechou pro pohodlí zákazníků. Neustále sledujeme, co je nového, teď se hitem například stávají walk-iny, velké sprchové kouty bez dveří. Jdeme za zákazníkem až tak daleko, že šíři umyvadla dokážeme přizpůsobit na centimetry a nábytek vyrobíme i na míru, kteroukoliv dodávku přímo na místě i smontujeme a instalujeme. Nejsou to laciné služby, ale komfort si náročný zákazník rád připlatí, vypočítává paní Jaroslava detaily, které ze společnosti SIKO dělají na českém trhu jedinečný solitér. nebo na dětech už zdaleka není tak velká. Využíváme korporátní procesní nástroje, k tomu jsme se po deseti letech podnikání s pomocí poradenské společnosti postupně dopracovali. Už nemohl každý vědět a dělat všechno. Na rozdíl od klasických korporátů ale máme jednu výhodu, zachovali jsme si svoji přizpůsobivost. Když se dneska ukáže, že něco, co platí, nevyhovuje, může to být zítra jinak, představuje Jaroslava Valová rodinný recept na to, jak přežít. Blíž k zákazníkům Přestože na iremním mítinku se skloňuje i slovo expanze, není to priorita současnosti. Tou jsou služby a přidaná hodnota. A možná rozvoj aktivit i mimo původní segment, protože svět přece nabízí řadu zajímavých příležitostí. Silný rozvoj neplánujeme, protože se chceme soustředit na spokojenost zákazníků. Což znamená přemýšlet o službách, o způsobu prodeje. Prodáváme třeba kvalitní německé kuchyně již smontované, protože zákazník, který platí kvalitu, nechce běhat se šroubovákem po bytě. A také nechce čekat. Je to náročnější na dopravu a skladování, ale osvědčilo se nám to natolik, že německý výrobce dokonce tenhle způsob prodeje zavádí i s dalšími svými obchodními partnery. Vyčlenili jsme luxusní produkty do samostatné řady ELITE BATH, protože zákazník z této části spektra nepotřebuje na prodejně vedle umyvadla za osmdesát tisíc vidět to běžné za dva tisíce. A platí to samozřejmě i naopak. Pocity i potřeby obou skupin jsou různé. Rozšiřujeme nabídku i na dveře a podlahy, sice to nebude nikdy náš pro ilový segment, ale jako doplňkovou službu to zákazníci vítají a je to v duchu našich konceptů, díky nimž zákazníkům umožňujeme snadno sladit Zárodek impéria A že nemusí být tahle irma stálicí pouze v interiérech, napovídá fakt, že za unikátním bytovým projektem Luka Living stojí právě vize syna Vítězslava Valy a síla SIKO. Přitom faktu, že je-li v Praze nedostatek bytů, pak dvojnásobný je nedostatek kvalitně zařízených nájemních bytů, toho si mohl všimnout kdekterý investor. Všiml si ho někdo jiný. Jsou to byty zařízené nábytkem i spotřebiči, televizí, pračkou. Je to vhodné pro ty zájemce, co se teprve připravují na pořízení vlastního bydlení, či pro dobou omezené pobyty zahraničních manažerů, studentů apod. Je to projekt dlouhodobý, návratnost se pohybuje kolem dvaceti let. Ale bude-li úspěšný, nemusí být poslední, byť v aktuálních plánech žádný další developerský projekt ne iguruje. Rodinné impérium se rodí. Možná i proto Valovi zkoušejí v současné době model rodinné nadace. Nejdeme do toho bezhlavě, vložili jsme drobnou část majetku a chceme si v praxi vyzkoušet, jak to bude fungovat. Když dobře a tak, jak si představujeme, určitě o něčem takovém budeme přemýšlet, loučí se Jaroslava Valová. Odchází zase na iremní mítink 39

40 BE LEADERS Sabina Bařinová Kajulator, čti Kedžulejtr, archiv ESO travel PŘINÁŠÍME unikát do sbírky ŽIVOTNÍCH ZÁŽITKŮ 40

41 BE LEADERS Kdyby Phileas Fogg žil v současnosti, neměl by se o co vsázet. Objet celou zeměkouli za osmdesát dní už totiž dávno není žádné umění. S Tomášem Cikánem a Cestou kolem světa jeho cestovní kanceláře ESO travel obletíte svět za neuvěřitelných 26 dní, navrch ale soukromým speciálem a se zážitky, o kterých se vám dodnes dost možná ani nezdálo. Loni jste cestovní kancelář ESO travel po čtrnácti letech vykoupil od druhého akcionáře, kterým byl Čedok. Tato dlouholetá spolupráce ale pomohla vaší společnosti na vrchol. Neplánujete naopak stát se také akcionářem některé z menších cestovních kanceláří? Rozhodně ne. V cestovním ruchu se pohybuji již třiadvacet let a dobře si uvědomuji, že se situace na cestovním trhu dramaticky změnila. Cestovní kanceláře a touroperátoři celosvětově mizí, omezují se. Nárůstem internetových aplikací kolem roku 2010 vznikl fenomén přímých rezervací klientů vůči hotelům i vůči leteckým společnostem. Jestliže před deseti lety byla společnost Booking.com v začátcích, dnes má tržby desítky miliard amerických dolarů a v součtu je větší než jedenáct největších cestovních kanceláří naší planety. V Americe do této chvíle zmizelo už osmdesát procent kamenných poboček cestovních kanceláří a tento trend již nastává i v Evropě a pochopitelně i v České republice. Přežijí pouze velmi silná uskupení a středně velké cestovní kanceláře, které budou nabízet služby s vysokou přidanou hodnotou. A právě na to se ESO travel zaměřuje. Tím nejexkluzivnějším produktem, který svým klientům nabízíte, je Cesta kolem světa. První taková vaše výprava odstartovala v roce Jak vás to vůbec napadlo? Cesta kolem světa není žádný náš vynález. Obdobné zájezdy jsem dlouhodobě sledoval na světových veletrzích. Například největší americká cestovní kancelář zaměřená na poznávací zájezdy, Abercrombie and Kent, cesty kolem světa organizuje již více než třicet let a v některých rocích jich létala až osm. Obdobný produkt nabízejí i společnosti jako Four Seasons Travel, National Geographic Expeditions a další. U nás v podstatě šlo jen o odvahu. O tu odvahu rozhodnout se, že takový produkt začneme masově nabízet i u nás. ESO travel se dlouhodobě zaměřuje na klienty s nejvyššími příjmy a dva nebo tři roky předem jsme sondovali, jestli by u nich byl o takový produkt, jakým je cesta kolem světa, zájem. Došli jsme k poznání, že ano, a tak jsme to zkusili. První tři roky jsme cestu koordinovali s partnerskou cestovní kanceláří ze Slovenska. Od čtvrté cesty však na tomto projektu pracujeme v České republice sami a kolegové zase sami na Slovensku. V regionu střední Evropy v Polsku, Maďarsku a dokonce ani v Rakousku se obdobný produkt nenabízí. A co ty konkurenční cesty společností v USA? Veškeré cesty kolem světa u společností, které jsem jmenoval, se pohybují na úrovni sto dvacet až sto třicet tisíc amerických dolarů, což v přepočtu vychází zaokrouhleně asi na tři miliony českých korun. My jsme se dokázali dostat pod jeden milion korun. Je to samozřejmě možné díky českým nákladům, českému přizpůsobení a samozřejmě je to i díky skvělé spolupráci s leteckou společností Travel Service, která nám vždycky vyšla maximálně vstříc. Dokáží nám takzvaně přemontovat Boeing , který má ve výbavě standardně 186 ekonomických sedadel, na soukromé letadlo s pouhými šedesáti čtyřmi komfortními sedadly businessové třídy. Abercrombie and Kent i ostatní společnosti nabízející cestu kolem světa mají vlastní letadlo, které slouží pouze k několika málo ročním letům kolem zeměkoule. Nedokáží to letadlo tedy využít celoročně, a právě kvůli tomu jejich letenka vychází podstatně dráž. V poslední době se v zahraničí objevily i cesty na cenové úrovni podobné té naší, ovšem s využitím letadel s ekonomickým osazením sedadel. To pak s více než dvěma sty pasažéry na palubě zcela ztrácí komfort luxusního cestování. Osobně si ani neumím představit, jak to asi vypadá, když v některých destinacích, které jsou opravdu maličké, vystoupí z letadla tolik lidí a vy jim máte nabídnout kvalitní služby. To prostě nelze. Cesta, kterou jsme v České republice dokázali vybudovat, je absolutní vrchol kompromisu nabídka kvality a ceny, která v současnosti nemá ve světě obdoby. Jak probíhá organizace takové cesty? Co všechno je nutné zařídit? Základem je samozřejmě letadlo. Druhou věcí je výběr trasy. V ESO travel neexperimentujeme. Každý rok si vytisknu přibližně třicet různých cest kolem světa ze západní Evropy, Spojených států a podobně. Jednotlivé cesty rozstříhám na kousky a pohraju si s nimi. Zásadně používáme destinace i hotely, které už byly ozkoušeny světovými hráči. Díky jejich pobytům, které stojí přes sto dvacet tisíc dolarů, máme jistotu, že hotely nabízí nejvyšší možnou kvalitu. Naší přidanou hodnotou je pak třiadvacet let zkušeností v oboru, díky kterým máme v jednotlivých zemích jen ty nejkvalitnější partnery. Jak dlouho plánování trvá? Příprava Cesty kolem světa zabere přibližně rok a půl. Jedním z důvodů je také fakt, že poslední den letu Cesty kolem světa, kterou právě letíme, představíme našim klientům přímo na palubě cestu na další rok. Ta je již do detailu zpracována, připravena, jsou zarezervovány kapacity v hotelech a hotová je i nabídka výletů. Například v letošním roce se nám z šedesáti čtyř pasažérů na palubě na příští rok předběžně přihlásilo dvacet osm klientů. A to je asi to největší ocenění naší práce a kvality našeho produktu a máme díky tomu jistotu, že si naši klienti cestu skutečně užívají. Kdo všechno se o vaše cestující v průběhu dobrodružství stará? Cestující rozdělíme do tří podskupin po asi dvaceti lidech. Každá skupina pak dostane vlastní Tomáš Cikán společně se svou manželkou založil cestovní kancelář ESO travel v roce 1994 a díky své vášni pro Thajsko se od prvního zájezdu orientovali na exotické zájezdy určené primárně solventní a zámožné klientele. V roce 2002 však odprodal padesát procent společnosti doktoru Šimáňovi, tehdejšímu majiteli Čedoku, a společně tak vytvořili úspěšnou synergii na poli českých zájezdů za exotikou. Následkem nedávných rozsáhlých změn ve vlastnické struktuře Čedoku se Tomáš Cikán vloni rozhodl odkoupit podíl od Čedoku po čtrnácti letech zpátky, a je tak opět výhradním majitelem cestovní kanceláře ESO travel. V současnosti nabízí cesty do 164 zemí naší planety. ESO travel 41

42 BE LEADERS autobus dost velký na to, aby každý pasažér měl minimálně dvousedačku a okénko a k tomu profesionálního průvodce, který se o ně po celou dobu cesty stará. Mimo to s námi letí zkušený lékař, který je k dispozici po celou cestu, dva takzvaní batůžkáři, kteří se klientům starají o kufry, náhradní pilot, čtyři stevardi a stevardky a nadto dva technici společnosti Travel Service, kteří po každém přistání a před každým odletem letadlo zkontrolují. S každou Cestou kolem světa pak navíc letím já z pozice majitele cestovní kanceláře, a jsem tak v podstatě jakýmsi hromosvodem, kdyby se cokoli stalo. Takže o těch našich šedesát čtyři klientů se nám stará posádka v počtu šestnácti lidí v průměru se jeden zaměstnanec stará o čtyři klienty. A to je právě ta profesionalita a vysoká kvalita, kterou nabízíme. Komu je určena vaše nabídka obletět svět? Cílovou skupinou jsou manželské páry od padesáti do pětasedmdesáti let napříč celou republikou. Nejčastěji s námi létají dvojice, které začaly po revoluci podnikat, mají svoje irmy a společnosti v průměru mezi dvaceti a dvěma sty zaměstnanci. V mikroregionech jsou významnými osobnostmi a po sérii podnikatelských úspěchů zjišťují, že jim bude sedmdesát a přes práci neměli čas cestovat. Nechtějí se ani moc koupat, ale spíše zažít a prožít kus světa. Cesta kolem světa jim během necelého měsíce nabídne to nejzajímavější z desíti námi vybraných destinací. Když jsme v roce 2011 začínali s předprodejem, byl jsem upřímně nervózní, jaká klientela se nám bude hlásit. A musím s úlevou říct, že zákazníci, které máme, jsou naprosto báječní. V loňském roce byl průměrný věk cestujícího čtyřiašedesát let. V průběhu posledních pěti let mě tento produkt neuvěřitelně rozvinul. Dodal mi neuvěřitelné sebevědomí z hlediska toho, jaký jsme jako Češi pracovitý národ. Všichni tito lidé jsou v drtivé většině absolutně nenápadní podnikatelé, kteří nechtějí, aby se o nich vědělo. Jsou to slušní lidé a je to pro mě velikánská čest, že se s nimi znám. Pro zajímavost, za posledních šest let s námi bylo pět nositelů titulu Podnikatel roku. A to jsou právě ti klienti, se kterými je radost spolupracovat. Objevují se i zájemci z mladších generací? Mladší lidé se občas objevují, ale já se jim cestu snažím rozmluvit. Odmítám i rodiny s dětmi. Narušovali by tu pohodu, která v průběhu cesty panuje. Složení klientů si zvládneme ohlídat díky tomu, že se na zájezd nedá přihlásit přes internet nebo přes nějakého prodejce. Každý, kdo chce letět, musí věnovat přibližně hodinu času osobnímu interview. Jak to probíhá? Pohovor se snažím dělat osobně, popřípadě ho svěřím mému kolegovi, řediteli marketingu. Klienta přitom obeznámíme s tím, o čem cesta je, co od ní může očekávat, jaká je struktura cestujících. V podstatě děláme trošku sociální inženýring. Například klienti, kteří se na Cestu kolem světa vydávají úplně poprvé, bývají často nervózní, protože nevědí, co očekávat, a nedovedou si představit, jaké to bude. Právě pro ně asi měsíc před odletem připravujeme víkendové setkání na mém oblíbeném hradozámku Zbiroh. Dívala jsem se na trasu vaší cesty na příští rok. Co je rozhodující, kromě kvalitních referencí velkých společností, k výběru konkrétních lokalit? Každoročně se snažíme naplnit tři základní faktory zaprvé, abychom viděli pozoruhodnou přírodu, zadruhé, aby tam alespoň částečně byl pobyt u moře, a zatřetí, abychom navštívili i zajímavá města s působivou historií a úžasnými památkami. Cesta kolem světa se také musí vždy letět na trase směrem z východu na západ, aby se letělo s časem a den se nám postupně prodlužoval. Vaše cesta kolem celé zeměkoule se těší enormnímu zájmu a exkluzivitu si drží i díky tomu, že ji létáte pouze jednou ročně. Neplánujete zvýšit její frekvenci? Ano, plánujeme. Od roku 2019 jsme se rozhodli uspořádat za rok cesty dvě. Chceme vyjít vstříc i klientům, které dnes odmítáme. Počítáme tedy se stávající cestou, takzvanou poznávací edicí, a následně v průběhu roku poletíme ještě druhou cestu. Ta bude určena primárně zájemcům mladší generace, rodinám s dětmi a obecně klientům s větším zájmem o plážové cíle. 42

43 BE LEADERS Jaké místa čekají příští cestovatele kolem světa a na co speciálního byste tam chtěl klienty pozvat? Jako každoročně začneme v Karibiku, tentokrát na ostrově Svatý Martin. Otevřeli tam nový pětihvězdičkový hotel s výhledem na jednu světovou specialitu na přistávací dráhu těsně nad tamní nejoblíbenější pláží. Letadla tam přistávají lidem asi dvacet metrů nad hlavami. Odtamtud se přesuneme do Nikaraguy. Přespíme v hlavní městě Managua a vyrazíme do dvou krásných historických měst Grenady a Leonu. Neopomeneme ani přírodu navštívíme rovnou dvě nikaragujské sopky. Poté vyrazíme do Spojených států, do často opomíjeného New Orleans. Prožijeme překrásný večer ve francouzské čtvrti, poplujeme na kolesovém parníku po řece Mississippi a užijeme si atmosféru koloniálních dob. Následně se přesuneme na naši čtvrtou zastávku, kterou je Havajské souostroví, tentokrát ostrov Mauí. Tam se zaprvé vydáváme do výšky tří kilometrů na sopku Haleakalā, kde je obrovská observatoř, a zadruhé si z helikoptéry prohlédneme i strmé skály oblasti, ve které se natáčela filmová série Jurský park. Další zastávkou pak bude Oceánie, tentokrát jsme vybrali Šalamounovy ostrovy, na kterých navštívíme domorodé kmeny. Poté zamíříme do severoaustralského Darwinu, kde nás opět čeká výjimečný přírodní zážitek, tentokrát v přírodním parku Kakadu. Budeme se plavit po řece plné krokodýlů a také se vykoupeme pod vodopádem. Zastávkou číslo sedm bude odpočinkový ostrov Koror na Palau obklopený Tichým oceánem. Je to vynikající lokalita především pro potápěče dá se pozorovat i ohromující žralok velrybí či manty. Kromě toho ale uvidíme i folklorní show, projedeme se na lodi v mořském národním parku, a kdo bude chtít, vykoupe se v ojedinělém světovém unikátu laguně plné medúz. Samozřejmě nežahavých. Osmou zastávkou bude japonská Okinawa s jedním z největších mořských akvárií na zeměkouli a poté vyrazíme na čtyři dny do Vietnamu. Dva dny prožijeme v Hanoji, která je dnes osmimilionovou megapolí. Zázemí nám tam poskytne historický koloniální hotel Legend Metropol. Následně se přesuneme do zátoky Ha Long Bay. Ubytujeme se v hotelu, který stojí přímo vprostřed zátoky na umělém ostrově. Závěrečnou destinací příštího roku bude ultramoderní Doha, hlavní město Kataru. Už před dvěma lety se tam konalo mistrovství světa v cyklistice, vloni zase mistrovství světa v házené, a protože se Doha tak trochu pasuje na celosvětové hlavní město sportu budoucnosti, v roce 2022 se tam bude konat i mistrovství světa ve fotbale. Dva z osmi mistrovských fotbalových stadionů už navíc stojí, a tak si naši klienti zahrají kopanou na stadionu, který přivítá semifinále mistrovského utkání za pět let. 43

44 BE LEADERS LÁZNĚ VE VAŠÍ KOUPELNĚ Lucie Slováková archiv Není na světě ženy,která by o sebe nechtěla nechat pečovat. Jen tak relaxovat a dopřát si trochu rozmazlování. Co takhle svěřit svůj odpočinek do rukou profesionálů? VLéčebných lázních Mariánské Lázně se vaší pokožce dostane té nejjemnější péče. Chcete-li si relaxaci a odpočinek užít plně, můžete využít speciální nabídky prodloužených víkendů a balíčků, které vycházejí vstříc manažerům, jimž čas není přítelem. Tutéž kvalitu si však snadno dopřejete i doma veškerou kosmetiku, se kterou se setkáte během procedur, můžete mít i ve vlastní koupelně. Luxusní lázeňskou péči si tak budete moci užívat, kdykoliv si budete přát. Lázně přišly s novinkou, vlastní řadou léčebné kosmetiky, pocházející z čisté přírody. S využitím rašeliny a pramenů minerální vody z mariánskolázeňské oblasti jsme ve spolupráci se špičkovými odborníky vyvinuli kosmetickou řadu Marienbad Cosmetics, vysvětluje Patricie Irlveková, obchodní a marketingová ředitelka Léčebných lázní Mariánské Lázně. Dvě řady luxusu Kosmetika Marienbad Cosmetics vznikla jako exkluzivní produkt pro Léčebné lázně Mariánské Lázně a byla vyvinuta na základě nejmodernějších poznatků současné dermatologie. Zároveň využívá přírodních léčivých zdrojů charakteristických pro Mariánské Lázně. Naše kosmetika, to jsou dvě luxusní řady se speciálním složením receptur, Peola a Pure, popisuje Patricie Irlveková. Produkty, založené na bázi minerální vody a rašeliny, optimálně vyživují pokožku i její podkožní tkáň, zamezují dehydrataci a stárnutí pokožky a také zvyšují její odolnost vůči negativním vnějším vlivům. Nová technologie získávání rašelinového extraktu zajišťuje efektivní působení aktivních látek i luxusní prožitek z péče o vlastní pleť. Moderní složení krémů vychází z nejnovějších trendů vývoje kosmetiky. Receptura zahrnuje vysoce ceněné složky, jako je bambucké máslo, kokosový a ricinový olej nebo olej z granátového jablka, přibližuje Patricie Irlveková. Zároveň nyní kosmetika obsahuje unikátní technologii CELL-PROTECT complex, založenou na podpoře ochrany buňky před vnějšími vlivy a účinky stárnutí. Princip technologie spočívá v kooperaci aktivních látek zvaných lipozomy a účinného souboru vitaminů. Díky vysokému obsahu esenciálních mastných kyselin umožňují lipozomy transport potřebných 44

45 BE LEADERS vitaminů hluboko do pokožky, čímž se zvyšuje jejich účinek. Regenerují pokožku, zlepšují její pružnost a jemnost. Zároveň chrání proti škodlivému UV záření. Řecké dědictví S počátky českého lázeňství je úzce spjata historie lázeňských pohárků. Už v minulosti lékaři doporučovali vypít v rámci léčebných kúr určité množství lázeňských pramenů. Se stoupajícím významem lázeňství vznikla i potřeba originálního kalíšku na pití. Ten v průběhu let několikrát změnil svou podobu. Na prahu třetí stovky let lázeňské léčby v Mariánských Lázních byl speciálně navržen zcela nový pohárek. Pod názvem La Fontaine se nyní můžete setkat s nádobou s čistými liniemi a historizujícími prvky, jež odkazují k tradici pitné kúry v Mariánských Lázních. Lázeňský pohárek Kosmetická řada Peola zahrnuje přípravky na bázi účinků slatinných procedur. Jejich blahodárný vliv znali už v dobách starověkého Řecka. K léčebným účelům se nejlépe hodí rašelina, která vznikla v minerální vodě, jejíž složení má vliv také na slo- žení rašeliny. Křemík, zinek a hořčík působí hydratačně a přispívá k omlazování pokožky. Pro denní a noční péči o pleť využijte denní a noční krémy, doporučuje Patricie Irlveková. Řada Peola zahrnuje také krém na oční okolí nebo tělové mléko. Díky zklidňujícímu účinku přírodního výtažku měsíčku lékařského je tělové mléko vhodné aplikovat jak po celodenních lázeňských procedurách, tak i při běžné péči o pleť. Speciální lehké mýdlo s rašelinovým extraktem jemně čistí pokožku a navozuje pocit relaxace a svěžesti. Díky antiseptickým účinkům je vhodné i pro velmi citlivou pleť. Má také hojivý účinek, upozorňuje Patricie Irlveková. Šetrná péče i pro pány Kosmetická řada Pure čerpá jedinečné účinky ze světoznámé mariánskolázeňské minerální vody. Celkově se v okolí Mariánských Lázní nachází téměř 100 pramenů, na samotném území města jich vyvěrá 40. Zdejší prameny jsou studené, mají přibližně 7 10 C a mají jemné mineralizované složení. Právě díky této chemické rozdílnosti se v Mariánských Lázních léčí mnoho nemocí. Pro kosmetické účely se užívá převážně Ferdinandův pramen, vysvětluje Patricie Irlveková. Pramen se využívá také pro pitné kúry a k přípravě uhličitých koupelí. Řada Pure obsahuje kompletní šetrnou péči o pleť. Zahájit ji můžete čisticí vodou, která kromě čisticího efektu předává potřebné minerální látky, zpevňuje kožní bariéry a viditelně zlepšuje texturu pleti. Pokračovat můžete některou z pleťových masek s výtažky z kaolinu, což je jeden z nejstarších kosmetických prostředků. A dávno neplatí, že kosmetika je pouze dámská záležitost, proto se z jemné péče produktů Marienbad Cosmetics mohou těšit také pánové či děti. Speciálně pro muže byl vyvinut balzám po holení, pro děti je vhodný jemný sprchový šampon, který dokonale chrání dětskou pleť před nadměrným vysušováním, zjemňuje ji a zvláčňuje. Jednotlivé kosmetické produkty Marienbad Cosmetics lze zakoupit na recepcích hotelů Léčebné lázně Mariánské Lázně nebo přes e-shop a Dát tělu i v domácích podmínkách luxus špičkových lázní zkrátka není nic nemožného. 45

46

47

48 50 KDYŽ ZASTŘEŠENÍ LÉČÍ Tomáš Zitko, ALUKOV 52 DEN PRO PRINCEZNU Renata Páchová, Svatby Zbiroh 54 JAKO MAJITELKA BYCH VÍC RISKOVALA Blanka Ondraschek, RUG CZ 56 MONTÉRKY MI NIKDY NEBYLY CIZÍ Jiří Tůma, TUkas 58 REZIDENCE JMÉNEM ŠARLOTA Miroslava Brožová, Sanatorium Šarlota 60 KLIKAŘI S TAHEM NA BRANKU Ivo Ulich, M&T 62 HOTEL, KTERÝ SE VYMYKÁ Milena Šnajdrová, Hotel Zlatá hvězda 64 NA VLTAVĚ JAKO DOMA Richard Vojta ml., Prague Boats

49 BE SOLID JAN ŠMÍD: Diagonály, 2015 Původní panorama je složeno ze tří fotografií plošně v jedné řadě

50 BE SOLID Při využití zastřešení se fantazii meze nekladou. Může sloužit k odpočinku, jako ochrana před přírodními vlivy, ale třeba i jako hodně luxusní skleník. Své o tom ví Jan Zitko, generální ředitel společnosti ALUKOV. KDYŽ ZASTŘEŠENÍ LÉČÍ Lucie Slováková Majka Votavová / RVV Studio Prozraďte mi, co máte doma zastřešeno? Abych řekl pravdu, tak nic. Kovářova kobyla chodí bosa. Bazén nemám, místo času u bazénu často a rád cestuji. A tím, že jsem současně také sedlák a žiju na rozlehlém statku, tak mám stále co na práci. Ale co je důležité naše výrobky slouží zejména pro rodinu. Já si rodinného života zatím neužívám, a tedy sedět na terase není úplně to, co bych si představoval. Sedět tam s rodinou, s dětmi, užít si tam snídani nebo večeři, to už si představit umím. Takže vaše zastřešení jsou taková rodinná záležitost Líbí se mi, když klienti přijdou k nám na stánek a diskutují, jak by si to zařídili. Stojí a radí se, kde by mělo stát křeslo, kde stůl Terasa velmi zkvalitní bydlení. Přirozeně, když je hezké počasí, tak to člověka táhne ven, do přírody. Osvobozuje to mysl. S lehkou nadsázkou říkáme, že naše zastřešení jsou léčivá. Proč? Zjistili jsme, že někteří zákazníci si chodí na terasu sednout, když prší. Poslouchají, jak déšť bubnuje o střechu. Je to pro ně akustická terapie. Vibrace z úderů kapek na střechu se na ně přenášejí a oni odcházejí z terasy nabití energií a odpočatí. Možná naše zastřešení opravdu nějaké léčivé účinky mají Možná se nebude jezdit do lázní, ale bude se chodit jednoduše na zastřešenou terasu, a nejlépe naším systémem. Zastřešujete také restaurace. Spojíme-li tedy pobyt pod střechou s dobrým jídlem, zákazníci určitě odcházejí v dobré náladě Když jsme zastřešovali restauraci Bredovský dvůr, tak nám provozní pan Panenka sdělil, že uvnitř v restauraci už v podstatě nemá zákazníky. Všichni chtějí sedět na terase. V případě restaurací se jedná o zastřešení, které dokáže překlenout větší prostor. Je tedy vhodné právě na zahrádky. Restaurace tak pokryjí jarní a podzimní měsíce, kdy není tak příznivé počasí. Díky zastřešené terase mohou pořád nabídnout zákazníkům posezení venku. Mluvíme o terasách domů, restaurací Co všechno se dá vlastně zastřešit? Celá řada věcí. Člověk se až někdy diví, co všechno zákazníky napadne. Dá se zastřešit fotbalová střídačka i pojízdné schodiště na letištích. V současné době jsou velkým tématem přístřešky pro kuřáky, takzvané kuřácké kabiny. Nový protikuřácký zákon zakazuje kouření v restauracích. Celá řada provozů tedy řeší, jak umožnit zákazníkům-kuřákům kouřit alespoň před restaurací. Pro případy, kdy začne pršet, jsou určeny kuřácké kabinky. Kuřáci si mohou svou cigaretu vychutnat v pohodlí a chráněni před deštěm a navíc zůstanou věrni své oblíbené restauraci. Všichni jsou spokojení, jak provozní, tak i zákazníci. Zastřešovali jste někdy něco opravdu neobvyklého? Například zastřešení pro indické námořnictvo. Bylo to v rámci cvičení jejich fregaty, které se koná jednou za pět let. Na palubě dvou vlajkových lodí byl celý štáb indického premiéra, který měl trůn vsazený přímo na palubě jedné z nich. A protože počasí je faktor, který nelze vyloučit, bylo potřeba zajistit, aby premiér nezmokl, kdyby náhodou pršelo. Takže jsme dělali automaticky posuvné zastřešení nad palubu, kde seděl. Kdyby náhodou začalo pršet, zastřešení by se zavřelo a on by měl stále výhled na cvičení. Dočetla jsem se, že v některých zemích vaše zastřešení slouží i jako ochrana proti zvědavým zvířatům. Je to pravda? V zemích Evropy většina zastřešení slouží těm účelům, pro které bylo vyvinuto. Ale v těch exotičtějších, třeba právě v Indii, tam jsou důvody zastřešení trochu jiné. Indické domy mají vnitřní zahrady, atria. Tam mají lidé otevřený prostor, kde žijí. A když začne pršet, tak tam nemůžou být, a proto potřebují zastřešení. Ale není to jediný důvod. Druhým důvodem jsou opice. Ty jim totiž tím otevřeným prostorem chodí krást jídlo a dělají jim tam neplechu. Takže i proti nim slouží naše zastřešení. Jak často působíte v zahraničí? Dá se říct, že sedmdesát až sedmdesát pět procent obratu máme ze zahraničí. Já osobně jsem v zahraničí velmi často. S kým se vám nejlépe spolupracuje? Nejlépe nám vyhovuje mentalita blízkého zahraničí, obecně střední Evropa. Tradičně spolupracujeme s Německo-českou hospodářskou komo- 50

51 BE SOLID ÚSPĚŠNÉ JARO Zlatá medaile za výrobek CORSO ULTIMA na veletrhu For Habitat 2017 Ocenění RATED v soutěži Zlatý středník 2017 za Produktový katalog Corso Jan Zitko, generální ředitel společnosti ALUKOV, je držitelem ocenění Český lídr 2017 ALUKOV je také partnerem Pardubického divadla a Divadla Kalich rou, která každoročně pořádá letní slavnost zde v Praze na německém velvyslanectví. Letos se bude konat 15. června a my na akci samozřejmě nebudeme chybět. Země střední Evropy mají podobný styl práce jako my a komunikace je na profesionální úrovni. Čím více na jih, tím je komunikace těžší. Liší se nějak požadavky na design zastřešení v zahraničí? Určitě, třeba co do barvy. Jsou země, kde se určité barvy klientům nelíbí. Používáme například takzvaný dřevo dekor a ten se nelíbí Rakušanům, ale ani Turkům. Říkají, že pokud vzor vypadá jako dřevo a je na něm suk, tak je to vlastně vada. Co se týká designu, tak je asi nejsložitější trh Itálie. Italové mají design rádi, potrpí si na něj a prodat tam zastřešení znamená velmi dlouho s klientem debatovat. Vkvětnu 2017 byl otevřen nový výrobní závod ALUKOV v Budapešti. Jedná se o rozšíření stávajícího závodu o m 2 a 25 nových zaměstnanců. Firma tak plánuje zvýšit svůj obchodní podíl v zemích jižního Balkánu. Na jaře 2017 byla také dokončena první fáze výstavby vlastního výzkumného a vývojového centra v mateřském závodě ALUKOV v Orli. Zde se budou vyvíjet nové typy inteligentních zastřešení. Více o zastřešeních teras CORSO i bazénových zastřešeních se dozvíte na Nová sezóna A co my Češi, co máme rádi? Speci ikum Čechů je, že chtějí všechno pod jednou střechou. V rozvinutějších západních zemích si dovolí víc komfortu. V jedné části zahrady je bazén, jinde je terasa. Když půjdete na západ od našich hranic, tak zjistíte, že zastřešení už tam má tradici. U nás se začalo řešit až v devadesátých letech a teď je to velký boom. Nezastřešená terasa je vlastně mrtvý prostor. Dá se využít jen asi z dvacceti procent. Se zastřešením tam můžu trávit třeba celý rok. Od klientů slýchávám, že muž má obývák, žena kuchyň a děti své pokoje. Ale terasa, ta je pro všechny. Tam se všichni sejdou. 51

52 BE SOLID Zámek Zbiroh před pár lety znalo jen pár lidí. Většina z nich nosila armádní stejnokroj a nejčastěji vyslovovaným ženským jménem tu bylo jméno Tamara, vojenský radiolokátor. Dnes není po armádě ani památky a citlivě rekonstruovaný zámek je v Česku i v zahraničí vyhledávaným místem pro svatební obřady. A pokud jde o svatby na Zbirohu, je tím nejdůležitějším člověkem Renata Páchová. DEN PRO PRINCEZNU Petr Karban archiv Jakou vy jste měla svatbu? My jsme se s manželem brali na Karlštejně, zámek Zbiroh jsme v té době neznali. A byla tak strašná, že jste si řekla, že příště už jedině ve vaší režii Ne, vůbec ne. Celou naši svatbu organizoval manžel, já jsem do toho vůbec nezasahovala, přišla jsem k hotovému. A byla dokonalá. Ke svatbám na Zbirohu mne také přivedl on. Když koupil Zbiroh, věděl, že svatby tam mají své místo. A rozhodl, že to bude moje parketa. Že je to hodně osobní, rodinné, intimní a že by to měl dělat někdo, kdo k tomu bude mít vztah, ne žádný zaměstnanec. Vzpomenete si na první svatbu, kterou jste organizovala? V roce 2006 Plzeňský pár. Klasická veselka s knedlíčkovou polévkou a se svíčkovou. Byl to stres? Vůbec ne. Naprostá pohoda. Jen to bylo úplně o něčem jiném než dnes, začínali jsme, zámek ještě nebyl, co je dnes, neznala jsem žádné partnery. Je zámecká svatba něčím speci ická? Místem, které je úžasné. Jinak je to spíš klasika, já sama jsem zastáncem konzervativních svateb, nádherných, s noblesou. To jsou svatby, které do těchto míst patří. Dokážeme zajistit takřka všechno, ale hlavní je to nádherné místo, důstojný obřad, hostina v Muchově sále s prosklenou střechou, dokonalý servis A středem všeho musí být nevěsta, ta nádherná princezna v krásných šatech. Extravagantní svatby by mne ani nebavily. Takové extrémní nápady ženichů, jako že se snoubenci snesou k obřadu padákem, se mi obvykle daří nevěstám rozmluvit, protože jim 52

53 BE SOLID Pročítal jsem si vaši knihu díků Ty reakce vás musí těšit. Musela jste se něco učit? Těší. A učím se dodnes, rozhodně nemám pocit, že jsem se naučila všechno. Každá svatba je úplně jiná, každý pár je jiný. Můžete sledovat módní trendy, ale svatba na zámku je pořád o tradicích, hodnotách a důstojné oslavě začátku společného života. Časem jsem došla k poznání, že nejdůležitější je dozvědět se co nejvíce o snoubencích, hlavně o nevěstě, protože svatby nejčastěji domlouvaly nevěsty, aspoň když jsem začínala. Dnes už svatební den zařizují i muži nebo velmi často rodiče, nevěsta je ale stále na svatbě ten nejdůležitější člověk, kolem ní se všechno točí. Snažím se poznat, co má ráda, jak žije, jaký má vkus, temperament Jak velký máte tým? Vy se budete možná divit, ale já to vlastně dělám sama. S pomocí naší provozní, samozřejmě s týmem externích specialistů, ale produkčně z drtivé většiny sama. Takže víkendy trávíte na Zbirohu Od jara do podzimu všechny, bez výjimky. Právě. Měla jsem k sobě paní, která byla úžasná, vydržela tři roky a pak se rozvedla, protože víkend co víkend byla pryč a manžel si našel jinou. Pak jsem měla mladou slečnu po škole, říkali jsme si s manželem, že to bude skvělé, vychováme si ji. Vydržela čtyři měsíce, obtěžovalo ji, že jí snoubenci volali večer, v noci, o víkendu, pořád chtěli něco řešit. Takže dnes jsem sama a asi to tak zůstane. Co když se vám snoubenci neshodnou? Stává se to, ale většinou se vždycky domluví. Oni jsou zamilovaní. A když se fakt dohodnout nemůžou, nejčastěji říkají, abych ten detail rozhodla já. Nebývají to ale důležité věci. Mění se nějak přání svatebčanů? Ani bych neřekla. Jen se posunul čas zahájení obřadu z dopoledne na odpoledne, což je moc dobře jak pro nevěstu, tak pro hosty. Velkým trendem jsou dnes také obřady pod širým nebem, což má dost úskalí, ale protože máme na zámku úchvatnou barokní kapli, déšť nebo naopak horké slunce důstojnost obřadu nepokazí. No a ve svatebním menu už u snoubenců nevede tradiční svíčková, ale marinovaná kachní prsa. Z čeho mám obzvlášť radost, je to, že se vracejí na Zbiroh ti, kteří třeba už svatbu měli, ale chtějí obnovu manželského slibu po letech. Chtějí si užít tu chvíli slavnostně, protože dříve na to neměli čas. Občas děláme i svatby jen tak na oko snoubenci už jsou právně manželé, ale chtějí si ten den prožít se svými blízkými, což třeba nemohli. Loni jsem dělala svatbu, kdy ani rodiče nevěděli, že už jsou mladí svoji, a nikdo nic nepoznal. Prostě je to navenek svatba jako každá jiná, jen nemá ten právní dopad. Má Zbiroh nějaké výjimečné místo v žebříčku oblíbenosti svatebních míst? Máte tu dost svateb i zahraničních Žebříček oblíbenosti neznám, ale vím, že zámek Zbiroh dnes patří mezi velmi vyhledávaná svatební místa. Jeho genius loci je opravdu silný, sám o sobě by však nestačil. Postupně, krok za krokem, jsme všichni pracovali na tom, aby naše svatební nabídka a služby byly perfektní a profesionální. Nikdy jsem nedovolila, aby se snížila úroveň servisu a tím zvýšila cenová dostupnost. Odmítla jsem připravit koktejl na terase s plastovými kelímky a papírovými talířky nebo bufet bez obsluhy. Svatba na zámku musí mít svoji noblesu a krásu, musí být životním zážitkem. Dobrá pověst, která dnes zámek i hotel provází, mu zaručuje stále velký zájem. Vy řeknete nedůležité věci a nevěsta pak uteče od oltáře Zatím mi neutekla žádná. vysvětlím, kolik rizik to nese. Žádná si nechce nechat ten den zkazit. Je nevěsta na svatbě opravdu tou nejdůležitější? Určitě. Svatby jsou o nevěstách. A já myslím, že to tak má být. Je přece krásné splnit si holčičí sen být aspoň chvilku princeznou a nechat se hýčkat. Ale působí to i na okolí. Kolikrát děti, přátelé i rodiče žasnou, jak se ta jejich maminka, kamarádka a dcera změnila. Mnohokrát se už stalo, že se ženich rozplakal, když uviděl svoji nevěstu v šatech přicházet k oltáři. Je to zvláštní, ale každá, opravdu každá moje nevěsta má ve svůj den kolem sebe zvláštní auru. Vyzařuje z ní velká síla složená z lásky, něhy, krásy, očekávání Je absolutně dokonalá. Nemůžu se nezeptat pláčete na svatbách, které připravujete? Vy se budete smát, ale mne to pořád dojímá. Já nemůžu chodit na obřady. A vzpomínám na jednu, která byla opravdu výjimečně dojemná úplně celá. Byl to můj nejstarší pár, ženichovi bylo přes osmdesát, nevěstě pětasedmdesát. Celý život spolu žili, vychovali děti, vnoučata a nějak jim nezbyl čas na to se vzít. Tehdy jsem pochopila, že láska opravdu existuje. 53

54 BE SOLID Petr Karban Jakub Hněvkovský JAKO MAJITELKA BYCH VÍC RISKOVALA 54

55 BE SOLID Blanka Ondraschek řídí největšího evropského výrobce revizních a komínových dvířek, plzeňskou společnost RUG CZ. Na první pohled působí tahle usměvavá dáma v kostýmku ve strojírenském provozu poněkud nepatřičně, ale po několika minutách zjistíte, že první pohled může být i klamný. vážit více navzájem své práce. Což je vždycky vidět na výsledcích. Nicméně jste využila i poměrně netradiční metodu Nechala jsem většinu zaměstnanců irmy testovat metodikou Evy Urbanové. Zažila jsem ji kdysi před lety na jednom pracovním workshopu, je jedinečná. Přemýšlím, co vás může lákat na provozu, jaký představuje vaše výroba. Nejste tu jako žena tak trochu omylem? Vůbec ne, naopak, dalo by se říct, že omylem jsem začínala. Strojařinu a management strojírenské výroby jsem vystudovala, ale kariéru jsem zahájila v bankovnictví a dlouhá léta jsem v něm působila. Nějaký čas jsem přednášela i na vysoké škole, to bylo ještě v Německu. Pak jsem se skokem přesunula k původní profesi, nejprve do automobilového průmyslu, později, v roce 2004, sem. To jsme ještě prodávali německé výrobky, kanceláře byly v Praze. Matka ale skončila v insolvenci, irmu koupili Francouzi a výrobu revizních a komínových dvířek či klapek kompletně přesunuli do Plzně, kde už jsme menší část produkce měli. Ona ta celková produkce byla mnohem širší, zahrnovala produkty pro stavební průmysl. Přesto, není to trochu nuda? Není, my jsme evropská jednička. Tady jsou irmy s podobným sortimentem, ale objemově se to nedá srovnávat, oni vyrábějí patnáct set kusů měsíčně, my čtyřicet tisíc. Na první pohled pro laika je to možná trochu méně atraktivní, ale z pohledu manažerského to tak určitě není. Máme širokou škálu produktů, i ty so istikovanější, s požární odolností, neustále inovujeme, a byť jsou to drobnosti, je kolem toho spousta práce. Navíc nevyrábíme jen katalogové položky, ale také produkty na míru, takže jsme neustále v kontaktu s architekty a inženýry, neustále se něčemu přizpůsobujeme. A to nabízí i určitý adrenalin. Adrenalin mezi hliníkovými rámečky? To byste se divil. Není zas takovou výjimkou, když se týden před kolaudací na stavbě zjistí, že na těch stovkách otvorů na chodbách a v šachtách měla být nejspíš nějaká dvířka. Jestli vám správně rozumím, vy jste vlastně výrobu v Česku rozjížděla Ano, to bylo poměrně šílené období. Přesunuli nám sem stroje, materiál a poslali nám sem na pár týdnů specialisty, kteří nás to měli naučit. Ti se pak nějak postupně rozpustili a zůstali jsme sami. Strojírenské irmy v Česku pláčou nad nedostatkem kvali ikovaných zaměstnanců. Pláčete také? Nepláčeme, ale bojujeme s tím velmi těžce. Zvláště v téhle lokalitě. Plzeň byla průmyslovým regionem, byli tu odborníci, zázemí, dopravně je to skvělá lokalita. Jenže odborníci jsou dávno rozebraní, nových je málo. A poptávka roste, tady je neskutečný převis poptávky nad nabídkou. To vyřeší inance, nebo ne? Částečně. Zvyšovali jsme v loňském roce a letos v lednu znovu, ale zvyšovat platy můžete jen do určité míry. Dnes je moderní srovnávat českou a německou výši platů, ale srovnávejme i českou a německou produktivitu. Pořád jsme kritizováni, že naše produktivita pokulhává, a ono to tak je. Co s tím můžete dělat jako manažer? Právě. Balancujeme. Produktivitu chceme a musíme zvyšovat, ale nemůžeme být výrazně tvrdší, než je v kraji zvykem, protože jinak by nám zaměstnanci odcházeli jinam. Přece jenom chceme, aby se cítili v práci příjemně. Tady není rychlé řešení, pomůže pouze nenásilná proměna českého prostředí obecně. Pokud jde o produktivitu, spíše se snažíme zlepšovat procesy, návaznosti. Tam vidím spoustu rezerv. A snažíme se, aby lidi tvořili kolektiv, aby spolu mluvili. To považuju za hodně důležité, zvlášť u nás, protože tady jsou lidé zastupitelní, nikdo nedělá jednu práci nebo jednu pozici, ale jsou schopni pracovat vlastně kdekoliv. A to si bez toho, že by spolu mluvili, neumím představit. Mám zkušenost, že když spolu kolegové mluví, dokáží si Není to metoda spíš pro klíčové pozice? Nejen. My jsme řešili otázku irmy, ona tomu říká DNA irmy. Což vám pomůže vidět limity i příležitosti, řekne vám to něco o tom, jaké hodnoty sdílíte. Což není vždy totéž, co si myslíte. A samozřejmě vám to odpoví i na různé jednotlivé otázky. Vyjasní vám to pohled nejen na to, kde jako irma jste, ale také na to, kudy kam se ubírat. Z pohledu manažera je to užitečné, získáte jistotu, protože mnoho věcí třeba cítíte, tušíte, ale neumíte je úplně pojmenovat. Vaše francouzská matka je rodinná irma, předpokládám, že jste v častém kontaktu přímo s majitelem Osobně zase tak častý není, většinu záležitostí řešíme standardními cestami, což jsou povětšinou maily. Ale kdykoliv potřebuju, mám dveře otevřené. Jaké máte jako irma možnosti růstu? Především na nových trzích. Třeba v Jižní Americe ještě nejsme. Ale kdybych měla uvažovat o takových trzích, tak bych spíše volila cestu postavit tam výrobní závod, je to určitě jednodušší a ve výsledku levnější než řešit dopravu přes oceán. Letecky to není ono, lodí to trvá dlouho. Úvahy tohoto typu existují, ale pokud, tak je to hudba budoucnosti. Vy jste vlastně zažila německý model řízení, teď zažíváte francouzský. Liší se? Který je pro vás těžší? Neřekla bych, že jeden z nich je těžší. Těžké bylo možná zvyknout si na francouzský, protože Francouzi jsou jiní. Jako partneři jsou velmi vstřícní, neřeší tolik jednotlivosti, dají na čísla. Ale je zcela běžné, že se pracovní problémy řeší během oběda nebo večeře, takže je vše příjemnější a uvolněnější. Francouzi prostě žijí, i když dělají byznys. Němci jsou puntičkáři, jdou do detailů a do hloubky, o všem musejí mít přehled. Ale když vás poznají a zjistí, že to děláte dobře, tak vám dají důvěru, a i u nich to pak funguje volněji. Vy máte tu irmu ráda, denně jezdíte do Plzně od Karlštejna. Není vám líto, že vám nepatří? Takhle jsem o tom nikdy nepřemýšlela, snažím se na ni dívat, jako by moje byla, ale když budu upřímná, tak kdyby byla skutečně moje, asi bych v mnoha případech víc riskovala. 55

56 BE SOLID MONTÉRKY MI NIKDY NEBYLY CIZÍ Jiřího Tůmu, majitele skupiny TUkas, potkáte mnohem častěji v montérkách a za volantem autojeřábu Tatra 148 než v obleku a kravatě. Celá skupina má roční obrat ke třem miliardám korun, ale on své hobby rozhodně nepovažuje za rozmar bláznivého milionáře. Martin Záruba Majka Votavová / RVV Studio Mazlík to je jméno zeleného autojeřábu. Ten žlutý, zatím nezrenovovaný, na své jméno stále čeká. Jiří Tůma vybudoval společně se svým bratrem impérium v podobě jednoho z největších prodejců aut s širokým portfoliem značek, aby se po předání vedení společnosti do rukou profesionálního managementu vrátil do doby před 34 lety, kdy společně na úplně stejném autojeřábu pracovali. Považujete se za úspěšného muže? V životě jsem dosáhl několika úspěchů, které určitě stojí za ohlédnutí. Ale nemyslím si, že se úspěch měří na peníze. Považuji za něj hlavně to, že jsem celý život dělal a vlastně stále dělám práci, která mě baví. Říká se, že úspěch je potomkem odvahy. Jak velkou odvahu jste s bratrem potřebovali, když jste si v roce 1989 otevřeli v rodinné garáži vlastní opravnu aut? My jsme po tom toužili už od roku 1975, kdy jsme vyšli z učení. Usilovali jsme o to, jen to nebylo v té době možné. Až v roce 1989 přišla varianta, že jsme získali povolení Národního výboru, to bylo něco jako dnešní živnostenský list. Byly to hrozně krásné roky, po revoluci se uvolnilo podnikání, měli jsme obrovskou motivaci. V té rodinné garáži pracovalo sedm lidí a třeba jen za leden 1992 jsme dokázali prodat a fyzicky předat 172 aut. To byla doba naprosté euforie. Jen bylo čím dál jasnější, že se musíme rozvíjet dál, a tak jsme v roce 1993 postavili ve Štěrboholech náš první autosalon. Těch dnes máte hned několik, navíc probíhá jejich neustálé rozšiřování a navyšování ka- 56

57 BE SOLID TUKAS V ČÍSLECH 2,92 mld. Kč obrat v roce zaměstnanců m 2 vlastní prodejní plochy prodaných vozů v roce 2016 Více než servisních zakázek za rok Autorizovaný prodej 6 značek Autorizovaný servis 9 značek pacit. Nepřepadá vás někdy při pohledu na současné království společnosti TUkas nostalgie? Nostalgii příliš nevnímám, jsem člověk, který většinou hledí kupředu. Začínali jsme v době, kdy došlo ke kompletnímu převratu legislativy. Neustále jsme byli průkopníky nových věcí a častokrát jsme podnikali a vlastně ani nevěděli, za jakých podmínek. A protože jsme dělali poměrně velké obraty s minimální marží, bylo to stále ekonomicky na hraně. Každopádně dnes má skupina TUkas 361 zaměstnanců a jako autorizovaný prodejce zastupujeme šest automobilových značek a jako autorizovaný servis jich celkem devět servisujeme. Dá se vaše cesta v kostce shrnout? V roce 1993 jsme otevřeli malý autosalon Škodovky, ale protože jsme tam prodávali aut ročně, brzy kapacita nestačila. Navíc jsme získali zastoupení pro Volkswagen a Audi, které jsme začínali prodávat doslova v buňkách a teprve v roce 1997 postavili areál v Hostivaři. O rok později jsme postavili autosalon Škody, který splňoval kapacitní kritéria. K tomu přibyly i akvizice menších dealerů. Nebyla to ale přímá cesta, byly tam křižovatky. I my jsme se v jednu dobu stali ohroženým druhem, protože jsme si nabrali velké úvěry a konkurence toho využila, aby nás dostala na kolena. V současné době je již situace stabilizovaná a postupnými kroky modernizujeme nebo stavíme autosalony dle nejnovějších standardů jednotlivých automobilových značek. Štěstí přeje odvážným a já nikdy nepochyboval, že všechno dokážeme. Základ úspěchu je totiž věřit sám sobě. Předpokládám správně, že jste si musel v průběhu let doplnit ekonomické vzdělání? Ne. Život mě naučil, jsem samouk. Ale troufám si říct, že dnes ekonomice rozumím. V květnu 1990 jsme měli tržbu 300 tisíc korun a v prosinci toho samého roku pak 22 milionů. Tak strmý byl náš začátek a já dvacet let neměl ve irmě ekonoma. Nemyslím si, že se úspěch měří na peníze. Považuji za něj hlavně to, že jsem celý život dělal a vlastně stále dělám práci, která mě baví. Jak vám fungovalo řízení společnosti společně s bratrem? To je přece přímo učebnicový příklad situace zralé na rodinný rozkol. Ve všech manuálech pro manažery se píše, že pokud je víc než jeden majitel, přichází krize vedení. Také jsme si tím prošli, proto jsme si to museli hned na začátku vyříkat. Já jsem rozvojový typ, baví mě věci rozeběhnout, ale už mě nebaví ta každodenní provozní rutina. To není nic pro mě. Brácha je přesný opak. Jsem optimista, on pesimista. Já jsem pro rozvoj, on je konzervativní a nerad nové věci. Tak jsme se dohodli, že to budu dělat podle sebe. A abychom nebyli jako dva kohouti, on se začal starat o provozní záležitosti, kde odvedl obrovský kus práce. Já se díky tomu mohl věnovat ekonomice, běhání po bankách kvůli úvěrům a obchodnímu rozvoji irmy. Oba s bratrem máte děti, vaše dcera pracuje v marketingu TUkasu, váš syn pracuje na servisu. Proč jste zvolili řízení irmy prostřednictvím profesionálních manažerů? Zatím nevidím, že by někdo z dětí mohl nebo chtěl převzít žezlo a dělat následníka. Měli jsme možnosti irmu jim předat nebo někomu prodat nebo najmout profesionální management. My jsme zvolili pro i management a odešli s bráchou do ústraní. Veškerý volný čas teď věnujeme stavbám při rozšiřování našich areálů. Koupili jsme si dva autojeřáby, které postupně renovujeme do stavu, jako kdyby právě vyjeli z výroby. My totiž byli celý život zasažení prací a těžko bychom mohli všeho ze dne na den nechat. Co vás dnes naplňuje? Baví mě vymyslet správnou investici. Správnou stavbu, aby fungovala tak, jak fungovat má. Baví mě to vymýšlet a pak realizovat. A vlastně i in natura stavět. Stavíme si sami sobě, k tomu máme v plánu i stavbu bytovek pro zaměstnance. Jsem třeba pyšný na naši lakovnu, která je nejmodernější v republice, možná i ve střední Evropě. Když jsem šel po půl roce za lidmi do provozu s tím, co je třeba doladit, říkali, že vůbec nic. A to je ta největší odměna, protože je to do detailu správně vymyšlené. Jak reagují lidé, když přijede majitel skupiny TUkas v autojeřábu a pak v montérkách staví konstrukce haly? Na začátku byli trochu vyděšení, ale pak pochopili, že nejde o milionářský výstřelek. Dobře vědí, že jsme vždycky dělali. Když jsme otevřeli provozovnu a bylo zrovna málo techniků, dělali jsme na servisu a sloužili i víkendy. Vždyť jsme od řemesla a na tom se nic nezměnilo. Montérky nám nikdy nebyly cizí. 57

58 BE SOLID Rezidence jménem ŠARLOTA Petr Karban Jakub Hněvkovský a archiv Stojí osamoceně, na pevném žulovém základu, v rozlehlém, nově upraveném parku na jižní stráni kopce, který Prosečnicí pozvolna padá až k řece Sázavě. Má bohatou minulost, přesto povětšinu času sloužil zdraví, vždyť za první republiky tu byla známá plicní léčebna, před lety odloučené pracoviště Thomayerovy nemocnice a dnes je tu výjimečné nestátní sanatorium, které nese jméno první první dámy Šarlota. To jméno nese příznačně vždyť paní Charlotta Garrigue-Masaryková byla po srdeční mrtvici sama částečně ochrnutá. A nejen pro toto jméno má sanatorium až prvorepublikovou noblesu. Možná spíš vážnost, důstojnost. V slunečném, leč chladném, ještě květnovém odpoledni je rekonstruovaná venkovní odpočívárna prázdná, ale dřevěná lůžka přímo zvou k tomu lehnout si, zavřít oči, vnímat zpěvavý zvuk pávů, dýchat okolní les a zapomenout, že svět má i svá trápení. Šarlota má ambice zbořit zažité představy. Ostatně, proto vznikla. 58

59 BE SOLID Pomáháme žít Je nespočet situací, kdy by se Šarlota a jí podobná zařízení, která zoufale chybějí mohla hodit vlastně komukoliv. Když jsem o tomto sanatoriu slyšel poprvé, udělal jsem si obrázek, že jde o luxusní domov pro seniory. Přijížděl jsem a čekal zahraniční klientelu, užívající si spokojené stáří v Posázaví nedaleko Prahy. Paní ředitelka mne snadno vyvedla z omylu: Máme i hosty, kteří jsou u nás dlouhodobě, někteří i trvale, ale většinu tvoří krátkodobé pobyty těch, kteří z nejrůznějších důvodů nejsou schopni soběstačnosti, a přitom jim nevyhovují běžná zdravotní a sociální zařízení. Jsme speci ický hotel, který nabízí veškeré služby, a především dokonalou domácí i zdravotní péči. Není to sanatorium pro seniory, jsou tu klienti mladší i starší. Samozřejmě, těch starších je víc, protože ztráta soběstačnosti je tak trochu rizikem stáří. A když se zeptám, čím se Šarlota liší od jiných podobně zaměřených domů především, nezaváhá paní Miroslava ani na vteřinu: Pro nás je prioritní, aby se tady každý náš host cítil důstojně. Jsou tady například lidé po těžkých úrazech či nemocech, kdy jejich stav není akutní, a pominul tak důvod hospitalizace. Jejich rodina je tudíž postavena před volbu následné péče buď v LDN či pobytovém zařízení, nebo domácí péče. Pro rekonvalescenci i pro klid Šarlota je dokonale zrekonstruována a vybavena. Samozřejmě je bezbariérová, s výrazným orientačním systémem, s všudypřítomným komunikačním systémem, s jednoduchým principem pohybu a obsluhy díky čipové kartě. Mohlo by vás překvapit, že personálu je tu víc než klientů. Jeden asistent na tři až pět klientů. K tomu zdravotní sestry, fyzioterapeuti, nutriční terapeutka, kuchaři, servírky, zahradníci, údržbáři, řidiči, úklid, vypočítává paní ředitelka. A to nezahrnuje externí specialisty, kteří dojíždějí, jako například kadeřnice, pedikérka, masérka S pobytem v Šarlotě si můžete přát vlastně cokoliv. Můžete tam bydlet i s rodinou, pokoje jsou zpravidla jednolůžkové, ale k dispozici jsou také apartmány. Samozřejmostí je tu velmi osobní přístup a úzká spolupráce s rodinou. Šarlota nabízí i široké terapeutické možnosti: Máme magnetoterapii, elektro-, hydro- i balneoprocedury, masáže, cvičení, programy a pomůcky na procvičování i jemné motoriky. Dokážeme vše přizpůsobit potřebám hostů. Jezdí sem i ti, kteří si chtějí jenom odpočinout, relaxovat, říká paní ředitelka. A když dodává, že stejně nejvíc si všichni, klienti i zaměstnanci, chválí atmosféru, říká to s hrdostí. Psychika nad zdraví Ta hrdost je pochopitelná. Miroslava Brožová není kariérní manažerka, je to vysokoškolsky vzdělaná zdravotní sestra, v minulosti i vyučovala. Tady je viditelně šťastná: Možnost připadat si důstojně je leckdy víc než zdravá ruka. To je to, proč jsme vznikli. Moje zkušenost za dva roky? To, že pomůžeme vyřešit péči o ty, kteří sami nemohou, často pomůže nejen jim, ale celé rodině. Stálá péče je pro okolí vysilující nejen fyzicky, ale především psychicky. To, že ji přebíráme my, znamená pro rodiny velkou úlevu. A že se k nám někteří klienti vracejí, i když už nás třeba nepotřebují, to je pro nás všechny obrovská odměna. 59

60 BE SOLID KLIKAŘI S TAHEM NA BRANKU Hvězda fotbalového trávníku, která klukovský sen ve třiatřiceti vyměnila za dospěláckou realitu a vrhla se do světa rodinného podnikání. Ivo Ulich společně se svými bratry Petrem a Romanem otevírají dveře celému světu a nemají strach překračovat hranice soudobého užitného designu. Sabina Bařinová archiv M&T Na popud svého bratra jste začal v roce 1997 podnikat v oblasti dveřního kování. Dnes máte výrobnu v Dobrušce a pod značkou M&T jste vlastně jedinými českými výrobci designového dveřního kování Ano, abych to upřesnil, jsou to dveřní a okenní kliky, odborně se tomu říká právě dveřní a okenní kování. Letos oslavíme dvacet let od založení irmy. Co se týče designových klik, tak jsme opravdu jediní výrobci v České republice a také si právě na tom zakládáme nemáme jen ten brand, pod kterým bychom kliky dováželi odjinud a prodávali je, máme skutečnou výrobnu a všechny stěžejní části výroby děláme přímo u nás v Dobrušce. Nakoupili jsme technologie, díky kterým udržujeme perfektní kvalitu a díky kterým jme schopni vyjít našim zákazníkům maximálně vstříc. Kolik máte zaměstnanců? Čtyřicet a tento stav bychom rádi udrželi s tím, že se aktuálně zaměřujeme spíše na efektivitu a produktivitu práce. Jsem přesvědčen, že máme ještě nevyužitý potenciál. Dovedu si samozřejmě představit ještě nějaký růst, ale jen do určité výše. Pokud chceme našim partnerům i koncovým zákazníkům garantovat kvalitu, bylo by ve velkých objemech daleko složitější ji udržet. V jakých odděleních vaši zaměstnanci pracují? Máme vlastní vývoj, montáž, technologii na povrchové úpravy, máme robotické středisko na leštění a broušení, máme testovací středisko. Přestože v naší výrobě využíváme roboty, zachováváme i vysoký podíl ruční práce. Naši roboti jsou sice velmi kvalitní, náročnější modely ale nezvládají 60

61 BE SOLID dokonale připravit před povrchovou úpravou tam je potřebná lidská práce. Nakonec je to jakousi přidanou hodnotou i pro zákazníka, protože každá naše klika je de facto originál. Vždycky musí projít několika rukama, aby vznikl perfektní a kvalitní výrobek. Která z vašich klik je nejprodávanější? Existují dvě roviny, jedna je designová, vypovídající o tom, co se skutečně líbí, a ta druhá je cenová. Pokud se budeme bavit o počtu prodaných kusů, ve vedení je naše nejlevnější nerezová klika Lusy. Pokud se ale zaměříme na tu designovou rovinu, velmi dobře se daří i našim skoro nejdražším klikám Maximal/Minimal. Právě kliky Maximal a Minimal byly v roce 2013 oceněny designovým oceněním Red Dot. Co do počtu prodaných kusů sice Lusy nemohou úplně konkurovat, pokud bychom ale jejich prodej převedli na inance, tak ji určitě předčí. U Maximal/Minimal je mnohem vyšší podíl ruční práce, je z kvalitní mosazi s kvalitní povrchovou úpravou, a z toho důvodu je dražší. U našich zákazníků je ale trvale oblíbená i mosazná klika Entero, kterou jsme představili už v roce 2004 a která v té době byla první skutečně designovou hranatou klikou v Evropě. O klikách Maximal a Minimal stále mluvíte jako o celku. Jaký je mezi nimi rozdíl? Rozdíl je v tom, že klika Maximal má uvnitř rukojeti vložený materiál, který většinou koresponduje s materiálem dveří, anebo je s ním dokonce zcela totožný. To umožnuje klice na dveřích prakticky úplně zmizet. Oproti tomu klika Minimal žádný vložený materiál nemá, je plně mosazná, a je tak na dveřích vždy vidět. Záleží pak na preferencích uživatele objektu, jestli chce kliku spíše nenápadnou, anebo jestli ji chce naopak zvýraznit. Kolik klik za rok vyrobíte? V roce 2016 jsme překonali hranici sto tisíc párů a v růstu výroby plánujeme nadále pokračovat. Do kolika zemí v současnosti dodáváte? Množství našich zahraničních klientů se neustále zvyšuje, chodí nám objednávky opravdu z celého světa. Dneska bychom tak napočítali asi pětapadesát zemí, ve kterých dveře a okna otevírají naše kliky. Máte v katalogu nějaké globálně úspěšné modely, anebo se preference podle jednotlivých oblastí odlišují? Každá země má jiný vkus jak na modely, tak i na povrchové úpravy. Například země z oblasti východní Evropy Polsko, Ukrajina, Rusko, a s nimi i arabské země poptávají spíše lesklé kliky v odstínech žluté. Země západní Evropy naopak objednávají matnější barvy, velké oblibě se čím dál více těší černá. Jaké máte záměry v oblasti zahraničního prodeje? Chtěli bychom podíl zahraničního prodeje srovnat s prodejem v České republice. Momentálně se nám to ale nedaří, a to z jednoho prostého důvodu. V Česku probíhá stavební boom, a tak nám významně rostou domácí prodeje. To nám ale rozhodně nevadí, protože současně s růstem prodejů v České republice roste i export. Vypadá to, že ani letos se na víc než dvacetiprocentní podíl exportu v celkovém obratu nedostaneme. Jak probíhá celý proces výroby? A jak dlouho to trvá? Když se budeme bavit o celkové výrobě včetně vývoje nového modelu, tak je to dlouhý proces. Nejdříve se klika navrhne. Když přijde správný nápad, tak může být za deset minut načrtnutá na papíře. Následně se na tiskárně vytvoří 3D model a na základě toho modelu vytvoříme zkušební formu a vyrobíme první výkovky, tedy jakýsi prototyp. Ten důkladně ozkoušíme v našem testovacím středisku. Provedeme popřípadě drobné úpravy a poté vytvoříme inální formu, takzvanou zápustku. Ta může mít životnost až deset tisíc kusů a podle náročnosti vychází její cena řádově na deseti- nebo statisíce korun. Z té pak získáváme inální výkovek, který se musí před povrchovou úpravou perfektně obrousit a vyleštit. Až teprve na takto připravený výkovek, například na mosaznou rukojeť, nanášíme na základě aktuální klientské objednávky povrchovou úpravu. Díky tomu, že jsme manufaktura, můžeme výrobky dokončovat až na základě konkrétních objednávek, nevyrábíme na sklad. Kompletní výroba nového modelu tak od nápadu až k funkčnímu modelu může trvat klidně tři roky. Máme v nabídce více než čtyřicet modelů z mosazi nebo nerezové oceli s různými povrchovými úpravami s dodací lhůtou od tří dnů do osmi týdnů, a to jen u těch nejnáročnějších modelů z mosazi s nejkvalitnější povrchovou úpravou. Překvapila vás někdy někde vaše klika? Jsem tím oborem už trošku poznamenaný, takže kamkoli vstoupím, dívám se, jestli mají naše kliky. V zahraničí na naše kliky občas narazím, ale v České republice je samozřejmě potkávám častěji. Překvapily mě například v pražském Buddha-Baru či v michelinské restauraci La Degustation Bohême Bourgeoise. Zmínil jste, že letos slavíte dvacet let na trhu. Plánujete tuto událost nějak oslavit? Výročí oslavíme prací. Máme v plánu vydat limitovanou edici, kterou bychom chtěli představit v druhé polovině roku. Prozradím jen, že na poli klik to bude naprosto revoluční a novinku nabídneme jen našim nejlepším partnerům. 61

62 BE SOLID HOTEL, KTERÝ SE VYMYKÁ Když se rozhlédnete po litomyšlském náměstí, nemůžete si nevšimnout nápadně nenápadného domu, který dominuje jižní straně hotel Zlatá hvězda nemá podobu gotickou, barokní ani renesanční. Jeho vnější funkcionalistický ráz, který se navenek vymyká svému okolí, skrývá zajímavé interiéry. Patří k nejstarším hotelům Pardubického kraje. Jeho ředitelkou a majitelkou je Milena Šnajdrová, dáma, která nikdy hotel nechtěla a loni se stala českou hoteliérkou roku. Petr Karban archiv Když jste hotel nikdy nechtěla, jak jste k němu přišla? To byl takový danajský vánoční dar. Hotel jsme přebírali v listopadu 1998 a původně to mělo být všechno jinak, ale něco nevyšlo, jak mělo, a někdy kolem Vánoc jsem od manžela, jen tak mimochodem, slyšela větu: V lednu budeš muset nastoupit... Nechtěla jsem, měla jsem svou účetní irmu a spoustu práce. Ale jiná možnost opravdu nebyla. Chvíli jsem myslela, že to půjde zvládat dohromady, ale velmi brzy jsem zjistila, jak jsem se mýlila. Hotel byl v hodně špatném technickém stavu, půl roku jsme rekonstruovali kuchyni a pak ve dvou hodně dlouhých etapách, vlastně až do loňského roku, celý hotel. Učili jsme se z vlastních chyb. Například? Například že v nohách postelí nemají být čela, protože třeba volejbalisté se pak u nás nevyspí. Učili jste se asi dobře, když se vám povedlo na malém městě vybudovat hotel, o němž je slyšet, a dokonce jste získala prestižní cenu. Ano, jsme rádi, že v tak těžké konkurenci jsme jako malý hotel na malém městě zaujali Ale není to moje cena, sama bych toho moc nedokázala. Jistě, máte tým, ale ten si vybíráte a vedete vy. A výjimečnost hotelu dávají jeho pokoje, což byl váš nápad. Co vás přimělo odvážit se budovat hotel litomyšlských osobností? Začalo to samozřejmě Bedřichem Smetanou, který je s městem spojen nejviditelněji. A když jsem začala pátrat, zjistila jsem, že slavných osobností, které měly k Litomyšli 62

63 BE SOLID Nevšední atmosféru interiéru dodává původní kamenné schodiště Apartmán věnovaný sochaři Olbramu Zoubkovi Litomyšl má svá lákadla zámek, festivaly Jak se tu vlastně dělá hotel? Musíme se snažit. Jsme malé město, na každou chybu je víc vidět. A z pohledu oboru? Lákadla určitě máme, Litomyšl má co nabídnout z historie, máme zámek chráněný organizací UNESCO, jsme městem, jež je vyhlášené ukázkovým propojením historie s novodobou, moderní architekturou. Ale to vše se dá zvládnout za jeden až dva dny, dlouhodobé pobyty nejsou tak časté. Navíc je velkým záporem špatná dopravní dostupnost vinou silnice E35. Ale jsme rádi, že třeba japonské skupiny to neodradí a rády se u nás ubytují, protože jako jeden z mála hotelů máme skoro na všech pokojích vany a oni milují lázně. Výhodná poloha Litomyšle uprostřed republiky a rozvíjející se podnikatelské aktivity v širokém okolí k nám přivádí obchodní klienty, pořádáme iremní školení, podílíme se na kongresech, a to v kombinaci se snahou o kvalitní servis nám zvyšuje obsazenost. Doba podbízení je pryč, nechci ubírat z kvality. A vracející se klientela nás v tom utvrzuje. Lázeňský pokoj vztah, bylo mnohem více. Napadlo mě, že možná touhle cestou můžeme nabídnout návštěvníkům města něco víc než jen místo k přespání, že jim můžeme o městě i něco říci, probudit třeba jejich zájem. Musím přiznat, že některé osobnosti jsem ani neznal. Například Zdeňka Kopala Jeho pokoj má velmi rád pan Zdeněk Svěrák. Profesor Kopal byl astronom a astrofyzik a ve své práci se věnoval výzkumu zákrytových dvojhvězd. Strop v jeho pokoji je vlastně noční oblohou, přes den se nabíjí a v noci na něm svítí hvězdy. I dvojhvězda. Zdeněk Svěrák byl z toho nadšený. Atrakcí pro naše hosty je ale i trezorové apartmá, když z doby fungování Hospodářské záložny ve dvacátých letech minulého století nám na pokoji zůstal klasický bankovní trezor, z kterého jsme vytvořili originální a asi nejbezpečnější hotelovou koupelnu na světě. I když, kdyby byl plný peněz, bylo by to určitě příjemnější. Ty v něm ale nezůstaly. Atmosféra hotelu odkazuje k předválečné tradici českých hoteliérů, kteří hrdě vedli své hotely i v malých městech. Máte na střeše krásnou prosklenou terasu s výhledem na město, vnitřní části hotelu dominuje nádherné schodiště. Právě tyto interiéry hotelu nebo výhledy ze střešní terasy na litomyšlské věže si naši hosté často fotografují. Svůj genius loci má také původně divadelní sál, který je dnes spojený se zimní zahradou a terasou a je využíván pro kongresy, semináře a svatební hostiny. Že se vám podařilo vybudovat úspěšný hotel, o tom není sporu. Nechcete si to zopakovat? Jak to myslíte? Otevřít třeba v jiném městě podobný hotel. Ta myšlenka promlouvat k hostům skrze regionální vazby ke slavným osobnostem je fajn. A kvalita čtyř hvězd ve tříhvězdičkovém hotelu je taky příjemná Určitě nebude druhý ani žádný další hotel, alespoň ne se mnou. Mě práce baví, ale taky přichází čas, kdy bych měla hotel předat mladším Máte nástupce? Naše děti jsou mimo domov, ale mám tady šikovné a mladé lidi, výborné provozní, a už dnes se snažím jim nechávat dost prostoru. Možná v příštím roce povedou hotel sami. A vy se budete věnovat zahrádce? Nevěřím To máte pravdu, zbláznila bych se. Neumím si představit, že bych skončila ze dne na den a už sem nepřišla. Ale nemusím to řídit, a přesto tu bude i pro mne dost práce. Večery a víkendy mám volné 63

64 BE SOLID NA VLTAVĚ JAKO DOMA Sabina Bařinová Prague Boats Už jste viděli tenis na trávě, na antuce, na umělém povrchu i na betonu. Viděli jste ale někdy, aby se tenisové utkání hrálo na lodi? Pokud jste se 20. února pohybovali v blízkosti Karlova mostu, pak dost možná ano. Pouhých několik desítek centimetrů nad hladinou Vltavy si v rámci exhibičního tenisového klání pinkala česká tenisová jednička Tomáš Berdych se švýcarskou tenisovou ikonou Rogerem Federerem. Propagovali tak Laver Cup netradiční tenisový turnaj, který letos v září přivítá pražská O 2 arena. Utkání otevřela své dveře jedna z nejmodernějších lodí v Evropě Bohemia Rhapsody společnosti Prague Boats. Její prosklenou palubu pro jednou nahradil tenisový kurt, lodní personál vystřídali tenisté a pomalu ubíhající panoramata pražského Starého Města vystřídal Karlův most přeplněný zvědavými diváky. Výjimečnou událostí Pražská paroplavební společnost, která je s Prague Boats spřízněná, vyplula už do své 152. plavební sezony. Vstoupila do ní s lotilou třiceti velmi různorodých plavidel. Patří mezi ně elektrolodě, přepychové mahagonové lodě pro privátní plavby a kromě běžných lodí s větší maximální kapacitou, jako je Šumava či Cecílie, také dvě národní technické památky kolesové parníky Vltava a Vyšehrad, a dvě exkluzivní lodě s proskleným trupem, které se řadí k těm nejmodernějším ve střední Evropě Bohemia Rhapsody a Grand Bohemia. Unikátní zážitky lodní lotily ale tenisem jen začínají. Například Grand Bohemia před nedávnem natolik okouzlila pár, který v Praze trávil své líbánky, že se rozhodl mít ji zcela pro sebe, a užili si tak zcela privátní plavbu v pražských kulisách. Ještě náročnější byl saudskoarabský princ Al-Valīd bin Talál Al-Saúd, který se pravidelně pohybuje v žebříčku sta nejbohatších lidí světa podle časopisu Forbes. Loď si pronajal na dva dny, tedy arabské. Princ si na svých zahraničních cestách důsledně udržuje své domovské časové pásmo, a tak mu Bohemia Rhapsody byla domovem po dvě noci. Proměnila se pro něj v plovoucí byt nechal si nastěhovat vlastní nábytek, a vytvořit tak obývací pokoj, pracovnu i jídelnu. Lodě z lotily Prague Boats a Pražské paroplavební společnosti pravidelně září i na stříbrném plátně. Zahrály si v hollywoodských trhácích xxx, Mission: Impossible i v jednom z příběhů o Hannibalovi. Jedna z lodí proplula i českým Románem pro ženy a nepochybně největší medializace se dostalo lodi Lužnice. Ohromila velmi početné čínské publikum ve ilmu Somewhere only we know. Co dalšího se dá na lodi provést? To už je na vás. Osobní vodní dopravu společnost provozuje už více než dvacet pět let. Její flotila se může pochlubit 30 různorodými plavidly od těch úplně malých, která slouží například jako přívoz, přes historické kolesové parníky až po ty nejpřepychovější lodě střední Evropy. Jejich paluby hostí firemní akce či konference, soukromé oslavy i svatby. Mimo speciální klientské události však pořádají také pravidelné plavby historickým centrem Prahy, které je na seznamu světového kulturního dědictví UNESCO, a vydávají se až na Slapskou přehradu či do Mělníka. Součástí Prague Boats je i Pražská paroplavební společnost s tradicí sahající až do roku Řadí se tak k nejdéle fungujícím ryze českým společnostem. Prague BOATS 64

65 Pořiďte si pohádkový mlýn v podhůří Šumavy Stojí již několik stovek let, navzdory tomu, že koncem 20. století mu hrozilo stržení. Zachránila jej desetiletá citlivá rekonstrukce, za níž stojí současná majitelka Jitka Kolaříková. Na první pohled je vidět, že její doménou je interiérový design. Krásný třípodlažní dům s původní kamennou fasádou a tmavou šindelovou střechou s vikýři je vsazen do romantické jihočeské krajiny s výhledem na přilehlý rybník. A to je jediný prvek, za který Jitka nemůže, jinak jí prošel hlavou i rukama snad každý detail. Všechny respektují původní podobu a celek tak vyniká vytříbeným vkusem a představuje originál, který jinde nenajdete. Jedinečné místo v krásném prostředí Šumavy, které je vhodné i pro komerční využití. Ale byla by to možná škoda plným právem totiž smí mít ambice stát se domovem jedinečných majitelů. A proč ne právě vás? V případě zájmu kontaktujte majitelku Jitku Kolaříkovou: E: kolarikovajitka@seznam.cz T: EXKLUZIVNÍ TIP

66 68 AMATEUR Jan Saudek 72 ODKAZ MISTRA ABONDIA Pavel Trtík, Pražská mincovna 74 ŽIJU NA HOTELÍCH Eva Dvořáková, Ambassador Group 76 RÁJ NA THAJSKÝ ZPŮSOB Wiyada Srirangkul, Centrála cestovního ruchu Thajska pro střední Evropu 82 VELKÝ HOLD ČESKÉ KRAJINĚ Jan Šmíd, fotograf

67 BE YOURSELF JAN ŠMÍD: Posedová poetika, 2013 Původní panorama je složeno z osmi fotografií plošně v jedné řadě

68 BE YOURSELF Jan, 2012 AMATEUR Jana Saudka můžete milovat, můžete ho nenávidět, ale nemůžete ho ignorovat. Je poetický, ironický, provokativní a hlavně autentický. Je jedním z mála surrealistů třetího tisíciletí, současně jedním z nemnoha Čechů oceněných vysokým francouzským vyznamenáním Rytíř umění a literatury a jedním ze čtyř Čechů současnosti, o nichž byl za jejich života natočen celovečerní ilm. Petr Karban Jan Saudek 68

69 BE YOURSELF 120 km za hodinu I., 1960 Las Crimas Negras, 1979 Jene, ti zbývající tři jsou Václav Havel, Jiří Kajínek a Radovan Krejčíř? Čtyři muži. Dva umělci, dva zločinci, jeden prezident Není to poněkud bizarní? Že jo Váš život vůbec působí jako nepřetržitý nekonečný proud bizarností. Alespoň zvenčí. Vidíte to? Abych to neviděl Zevnitř taky. Třikrát v životě jsem hlupácky naletěl na starej trik, jímž je přepisování majetku na partnerku, a dvakrát na žádost o oplodnění, podpořenou tvrzením, že dáma je lesbická a že o ní už v životě neuslyším. Takže platím dvanáct tisíc výživného, což je moje celá penze, ale žiju. Bořek Šípek mi umřel, doktor Jirous umřel, Venca Havel umřel O vás se člověk dočte spoustu věcí Víte vy sám, co z nich je pravda? Všechno. Já jsem tak starej, že už si můžu dovolit říkat pravdu. A užívám si to. Prohlašujete se za alkoholika Pája mi koupila k předminulým Vánocům dárek, sto dvacet litrových lahví zacapy. Už není. Tady v domě jsou moje tři děti a tři vnoučata a ani jedno z nich mě nikdy opilého nevidělo, nikdy mě nezahlédly lézt po zemi nebo něco takového. Doktor Nesvadba tvrdil, že nejsem alkoholik, když nevypiji každý ráno láhev tvrdého alkoholu. To bych umřel! A jsou lidi, které znám šedesát let, a ani ti nevěří, že bych se opíjel, protože jsem před nimi nikdy nebyl se sklenkou alkoholu v ruce. Ale bratr alkoholik byl a umřel na to, předčasně. Máme stejný osud. Ani jeden jsme se nedočkali uznání, ocenění. Mně tedy Chirac dal tu medaili, ale bratr, kterého jsem miloval a pak už zas ne, se nedožil ani toho. Maloval komunistům volební letáky. Že zrovna vy byste si z neocenění dělal hlavu... Dělal. Jan Saudek někdy pláče? Bolí to? Lituju se, samozřejmě. Už moc času nemám. Vaši slavnou zeď údajně objevila vaše modelka Evička Šlosárová Kdepak, Evičku přivedl Miloš Macourek někdy v roce sedmdesát sedm, zeď mám od konce roku šedesát devět. To mi kamarád opatřil sklep v Koněvově ulici, když jsem musel opustit družstevní tři plus jedna, neb moje paní začala řádit s Knížákem. Toho chlapíka já nemám rád, není mi sympatickej. Neumím si zkrátka představit, že bych s ním něco měl No a v tom sklepě bylo strašné vlhko, ta zeď se mi nelíbila, tak jsem ji přemaloval, ale ono se to zas za pár týdnů objevilo znovu. Tak jsem se s ní smířil, protože neumím retušovat. Od tý doby už jsem měl zeď v každém bytě a domě, dělávali my ji profesionální kašéři z Barrandova. Tuhle poslední jsem si dělal sám a nestojí za nic. Evička byla výborná holka. Její sestra ještě lepší. A máma nejlepší. Evičce jsem radil, aby prostituovala, ale zkusila to jednou a pak už nikdy. Nechtěl jsem z toho podíl, myslel jsem to na přilepšenou pro ni a že by se jí to mohlo líbit. Byl jsem jí na pohřbu, před třemi lety Já a Vašek Neckář s bráchou. S prostitutkami jste se taky nikdy netajil Ale vždyť ono to má svý výhody, dáte jí peníze do obálky, řeknete, že už nemůžete, a ona nasedne do taxíku, někdy i dozadu, po pansku, a odjede. Zatímco zamilovaná ženská chce zůstat na noc, do rána. A já v noci čtu. Vyprávíte mi o prostitutkách, ale vlastní ženě vykáte Já ji miluju. Ale já už nic nemám, nemůžu jí dát než tři sta tisíc měsíčně, poněvadž už jsem zchudl. Štve mě to, ale už v Paříži, když mi dávali to vyznamenání, říkali, že být slavný neznamená být bohatý. Tehdá jsem ale ještě bohatý byl. Teda, ne ve vašich měřítkách, ale mohl jsem holkám kupovat automobily. To dělal Elvis, kupoval cadillacy Víc mě ale štve, že Kratochvíl někde v časopise řekne, že náš největší fotograf je Koudelka. Proč jste nezůstal v Americe? Měl jste tam první výstavu Neměl, první výstavu jsem měl Na Zábradlí v roce šedesát tři, zahajoval ji pan doktor Hrabal, úplně ožralej, a později jsem to zahájení četl v jeho knížce, ale bylo to zahájení úplně jinému fotografovi, o kterém jsem v životě ne- 69

70 BE YOURSELF kožkový. Krásné a výrazné slovo Ale můj nakladatel tvrdí, že na nás kritici a média nenechají nit suchou. Čeští novináři jsou poněkud nevyzpytatelní a mohla by to být záminka, detail, kterého se chytnou při pohledu na knihu jako takovou. Slyšel jsem i názor, že se ženám vysmívám. Ani náhodou. Já jsem naopak fotograf pro ženský, to ony dávají život, a proto tomu rozumějí. Fotíte ještě? Nemůžu. Fotím maximálně sportovce do kalendáře za pár set tisíc, mají krásný těla. Před patnácti lety jsem přišel o negativy, což je pro fotografa, jako když přijdete o děti, ale o všecky najednou. Od té doby mám blok. Jedna ta moje malá holka je mimořádně zajímavá, vypadá jako všecky děti dohromady, jako cikánka i Laponka a nevím co ještě. Nemá jedinou fotku. Nemůžu Maluju. Chtěl bych ještě aspoň namalovat pár obrazů. Nový úsvit, 1979 Ach, ta 60. léta, 1965 slyšel. To ale neubírá nic na tom, že to byl výborný spisovatel. Mě neměl rád, on měl rád Anderleho V Americe jsem měl výstavu až v roce šedesát devět. Nabízeli mi, abych zůstal. Asi jsem chtěl trpět. Kdysi jste řekl, že byste byl rád, kdyby třeba někdo někdy objevil, co v těch vašich fotkách a obrazech je Autor je blbec, autor neví, co tam má Moje kamarádka říká, že tam máte všechno, krásu i ošklivost, naději i zoufalství, lásku i utrpení Protiklady Život Chci ukázat lidem, že jsme krásní. Skutečně. To mě naučila jedna moje milenka, intelektuálka s doktorátem. Byli jsme na nudistické pláži, já poprvé, a tam lidé různí, hubení, tlustí, hrbatí A ona řekla: My lidé jsme krásní. A měla pravdu. Jsme. Ale nesouhlasím s těmi třináctiletými vychrtlými holčičkami v módních časopisech, protože je to nepřirozený. Spousta lidí považuje vaši práci za kýč Nejen za kýč, i za pornogra ii. Ale mně je to úplně jedno. Dopsal jsem svou čtvrtou knihu a chtěl jsem ji nazvat Smegma. To je maz před- Kde v sobě berete energii? Nemám žádnou. Věřím, že jedu na alkohol. Zbaví vás starostí, stresu, strachu ze smrti, z bolesti, z impotence, z nemocí, které možná přijdou, až budu starej Když se napijete, tak to všechno zmizí. Na konci života jsem měl štěstí. Mám svou dámu, která jediná se v mým životě nezměnila. Ostatní byly nejdřív láska, pak nenávist nebo lhostejnost. Ona nemá co získat, přitahuju trable, jsem chudý, moje děti mě viní ze všeho, i z toho, že braly drogy a byly ve vězení. Ona jezdí v autě starém deset let a tvrdí, že žádné jiné nechce Kdybyste mohl, udělal byste něco v životě jinak? To nejde. Kdyby neexistuje. Samozřejmě bych to udělal jinak. Ale je nádherné židovské přísloví. Ať uděláš cokoliv, vždycky toho budeš litovat. Jsou dva způsoby, jak nahlížet na to, že nejede výtah. Můžete schody vyběhnout a zaposilovat si, nebo můžete nadávat. Já se rozhodl pro to první. Máte rád život Mám. Teda, teď už moc ne, protože už nejsem schopen velké fyzické lásky, ale šlo to do jedenaosmdesáti, tak to snad nebylo tak špatný. Znám takový, kteří nebyli schopni už v šedesáti Viděli jste někdy malou holku, co nedbaje žihadel s upatlanou pusou lačně hltá med, který má tak ráda? Jan Saudek se jí v něčem podobá. Stejně dychtivě a bez zábran on polyká život, který miluje. Nechtějte ani jednoho z nich pochopit (fr. amateur [amatör] milovník, pův. z lat. amator, odvozeno od amare milovat) 70

71 One ot the TOP 10 castle hotels of the world

72 BE YOURSELF Petr Simon archiv ODKAZ MISTRA ABONDIA Počátky novodobé portrétní medaile spadají do období italské renesance 15. století. Medaile s portréty řady panovníků, vzdělanců a šlechticů se tehdy staly součástí kulturního života společnosti. U nás v Čechách se těžištěm medailérské tvorby stala rudol ínská Praha a předním medailérem na dvoře Rudolfa II. byl Antonio Abondio. Ve svých počátcích byla barokní medaile věnovaná jednak panovníkům a šlechtě, jednak ve větší míře také církevním hodnostářům. Zlom přišel na rozhraní 19. a 20. století, kdy medaile začaly být zajímavým a respektovaným oceněním významných osobností. Ty české se portrétovaly nejčastěji v ateliérech Josefa Václava Myslbeka, Stanislava Suchardy, Otakara Španiela a Josefa Šejnosty. Dodnes jsou medaile a plakety velikánů první republiky inspirací i dnešním kapitánům českého průmyslu. Tradice osobnostních, privátních medailí, se vrací. Ve světě, ale i u nás. Jedinou mincovnou, která se na tyto medaile specializuje a která má renomé i ve světě, je Pražská mincovna. Pojďme se s jejím majitelem Pavlem Trtíkem podívat, jak medaile vzniká. Jeho snem je vzkřísit tradici privátních medailí u nás. A začal u sebe Jak vzniká medaile pohledem osobnosti Z pohledu modelované osobnosti je zhotovení portrétu snadnější než fotografování. Není nutné aranžovat scénu, připravovat nasvícení, líčit. K tomu, aby se sochař seznámil s proporcemi svého modelu, často stačí tři až čtyři fotogra ie tváře osoby, kterou bude modelovat. Čelní, pro ilový a tříčtvrteční pohled poskytne sochaři vše, co potřebuje. Většina výtvarníků ale ocení, když si fotogra ie pořídí 72

73 BE YOURSELF ÚHEL POHLEDU MICHALA VITANOVSKÉHO Zajímavou otázkou je, z jakého zorného úhlu je hlava modelu výtvarně zpracována. V minulosti byl bez konkurence nejčastější profil. Tuto zásadu můžeme dobře sledovat na umění starého Egypta, které s reliéfem maximálně pracovalo. Je pravda, že profil hlavy je pro její reliéf nejvhodnější. Podobně je tomu také u celých figur rozkládaných do plochy a řazených tak, aby se v reliéfním provedení optimálně uplatnily. Důsledný přístup starověkých egyptských umělců byl ale později smazán antikou a přestal se považovat za obecně závazný. Profily byly na medailích sice i nadále nejčastější, ale ne už jediné. Další uvolnění přineslo 20. století. Na přední místo se časem prosadil tříčtvrteční pohled a vedle profilu někdy i en face. Tříčtvrteční pohled na minci nebo medaili nabízí víc výrazových a kompozičních možností. Je ovšem obtížnější, protože vytváří v detailech obličeje zkratky, zejména v oblasti očí. Také stavba tváře při použití tohoto pohledu je složitější. sami, a získají tak příležitost udělat si i vlastníma očima obrázek o charakteristických rysech i celkovém výrazu modelovaného člověka. Stejně jako u krejčího je i u sochaře obvyklá zkouška, zpravidla po dvou třech týdnech, kdy se provádí kontrola a drobné korektury sádrového modelu před jeho dokončením. Dá se říct, že tato přípravná fáze, kdy se dva zajímaví lidé seznámí a v mincovní galerii Obecního domu dvakrát krátce setkají, je tou nejpříjemnější etapou produkce nové medaile. pohledem sochaře Tvorba ražené portrétní medaile je dlouhý proces, který začíná zhotovením sádrového modelu vybrané osobnosti. Ten má svá technická speci ika a podstatně se liší od portrétů, které můžeme vidět na pamětních deskách domů nebo na bystách v galeriích. Klíčový rozdíl je v rozměrech vznikajícího díla. Podobnost díla s modelem musí být zachována, i když dochází k dramatickému zmenšení ve všech osách trojrozměrné předlohy. Největší redukce nastává právě v hloubce, takže všechny výrazně plastické rysy tváře, nos i brada musí být modelovány dovedně s vědomím, že na výsledné medaili bude výškový rozdíl mezi nejvíce vystupujícím a nejzapadlejším bodem reliéfu pouhé dvě desetiny milimetru! Výtvarník se tu pohybuje skutečně ve velmi těsných mantinelech. Právě náročnost a technická omezení této výtvarné disciplíny dávají možnost vyniknout jen skutečným mistrům svého oboru. Důkazem je i skutečnost, že řada mladších výtvarníků, která navrhuje komerční medaile, se kategorii portrétní medaile žijící osobnosti úplně vyhýbá. pohledem mincmistra Konečný sádrový model vzniká obvykle tři až čtyři týdny. Do okamžiku ražby první medaile ale uběhne mnohem více času. Zdařilý přenos reliéfu ze sádry do oceli razidel je dlouhý výrobní proces. I když se v něm využívají nejmodernější strojírenské technologie, stále zde převažuje nezastupitelná ruční práce. Jsou to doslova orgie preciznosti, dokonalé souhry rytců, brusičů, obráběčů, soustružníků a leštiček, kterým celé týdny prochází rukami stále jeden kus oceli. Z něj je s chirurgickou přesností odebírán přebytečný materiál. Žádný detail z portrétu se přitom nesmí ztratit. Chybějící kus nosu možná sluší egyptským s ingám, ale v razidle se uštípnout nesmí ani nejmenší kousek. Chyba se nedá vrátit zpátky. Tam, kde sochař modeluje hlínou, může svou práci opravovat. Pokud má těžkou ruku a odebere z modelu víc hlíny, než chtěl, snadno přidá novou a místo se opraví. Pracovníci mincovny takovou tvůrčí volnost nemají. Jejich práce musí být vždy absolutně dokonalá. Razidla procházejí postupně šestnácti fázemi výrobního procesu. Dojde-li kdykoliv k jejich poškození, začíná výroba opět od začátku. Z trubky speciální švédské práškové oceli se v jednotlivých krocích odděluje potřebný materiál, který se obrábí do přesně stanovené geometrie. Na originál razidla se pak redukčním zařízením přenáší obraz reliéfu ze sádrového modelu. Čím větší je průměr budoucí medaile, tím více dnů tato operace probíhá. Nejjemnější detaily se do oceli ryjí ručně pomocí stejných speciálních rýtek a nástrojů, které používali už renesanční mistři. Novinkou moderní doby je, že dnes rytci při práci osm hodin denně sledují každý svůj pohyb optikou mikroskopu se speciálním osvětlením. 73

74 BE YOURSELF ŽIJU NA HOTELÍCH Petr Karban archiv Eva Dvořáková relaxuje v autě při řízení, na cestách mezi Prahou a Mariánskými Lázněmi. Je výkonnou generální ředitelkou hotelové skupiny Ambassador Group, kterou založil její otec, respektovaný hoteliér. Z titulu své pozice řídí pražský hotel Ambassador Zlatá Husa a jeho mariánskolázeňské sourozence, Esplanade Spa & Golf Resort a Agricola Sport & Wellness Centre. Nemají hotely, jako je Ambassador, tak trochu na kahánku? Proč myslíte? Doba se mění, bankéři a továrníci už dnes vypadají jinak než před sto lety, jednají jinak Atmosféra dneška je prostě odlišná. Toť otázka Ale myslím si, že stále i tyto hotely mají a budou mít svou klientelu. My jsme tu od roku 1920 a máme pořád velmi silnou českou i slovenskou klientelu. Ale i z jiných států přijíždějí hosté, kteří nechtějí mezinárodní řetězce, ale hledají lokální hotel s tradicí a historií. To je pražský Ambassador, nádherně položený v centru města, pražské Champs-Elysées, všude je blízko, nepotřebujete vůz. Esplanade v Mariánských Lázních je zase jiný, je to wellness hotel na okraji města, v lesoparku, dominanta města, pár minut chůze ke kolonádě, lepší hotel tam není. Který máte raději? Neumím to říct, každý je úplně jiný, oba jsou secesní, krásné, svým způsobem jedinečné... Který je složitější na řízení? I v tomto směru jsou odlišné. V Mariánských Lázních je jiný charakter pobytů, převažují dlouhodobé, lázeňské, hosté chtějí opravdu na čas ven z města, do klidu, za golfem, relaxací, velkou část provozu představují spa & wellness procedury. V Praze máme také wellness centrum, nabízející thajské masáže, ale především velké konferenční prostory s kapacitou až patnáct set osob, hotel je dvakrát větší, většina hostů přijíždí v průměru na tři čtyři dny. Malý hotel dělá personál, atmosféra, kterou vytvoří. Platí to i u velkých hotelů? Jednoznačně. I ve velkém hotelu chtějí hosté mít pocit, že je tu personál pro ně, že udělá něco navíc, naservíruje jim večeři ke stolu, který mají rádi To jsou detaily, za kterými se hosté vracejí. Vy si asi na personál moc stěžovat nemůžete, jste v představenstvu hotelové školy, lidi si můžete pro sebe vychovat Když chcete dobré lidi, kteří umějí řemeslo, shánějí se těžce a je úplně jedno, jestli jste v Praze nebo jinde. Řemeslo dnes netáhne, všichni by chtěli dostat telefon a dělat manažery. Sehnat kvalitního, loajálního zaměstnance, který bude chodit do práce s úsměvem a bude ho bavit, je prostě těžké. A to máme více než stovku škol, které se oboru věnují. Dnes je zkrátka taková doba, protože to vůbec není problém jen našeho oboru, to jde napříč všemi. Váš tatínek je známý a respektovaný hoteliér, práci věnoval všechen čas. Jako malá jste si hrála na hotel? Taky. Otec pracoval ve vedoucí funkci v Inter- Continentalu a jezdil po všech hotelích řetězce, po celém světě. Navíc maminka byla letuška, takže já jsem už jako dítě s nimi cestovala a sjezdila ty hotely také. A samozřejmě jsem kontrolovala, kolik je kde polštářů, jaké kde jsou čokoládičky, jak jsou složeny osušky a jaká zvířátka z ručníků jsou na posteli Tedy volba povolání víceméně jasná. V podstatě ano. Vystudovala jsem střední hotelovou školu, potom vysokou v zahraničí, potom i titul inženýr a MBA, to zase v Praze a dnes na hotelích v podstatě žiju. Když jste převzala pozici nejvyššího výkonného manažera, mluvil vám do toho otec? Ze začátku ano, já byla čerstvě ze školy, otec s obrovskou praxí a hlavně dlouholetými zkušenostmi. Nelze přijít a lusknutím prstů všechno změnit. Což jsem dost rychle pochopila. Dnes už mi do toho moc nemluví. Jsem dcera svého otce, máme na obor hodně podobné názory, takže když jsme se v něčem rozcházeli, většinou to byly detaily, nikdy žádný zásadní spor. Cílem naší práce vždy byl a bude spokojený host. Studovala jste i v zahraničí, ze zahraničních hotelů máte i praxi. Co nám chybí, abychom měli hotely na špičkové světové úrovni. Právě ti usměvaví a schopní lidé 74

75 REZERVUJTE SI SVŮJ LET! LONDÝN MILÁNO PRAHA a návazné lety DUBAJ Oblíbené letní destinace

76 BE YOURSELF RÁJ NA THAJSKÝ ZPŮSOB Lucie Slováková Majka Votavová / RVV Studio Zatoužili jste někdy navštívit Thajsko? Možná vás to překvapí, ale většina Thajců sní zase o tom, podívat se do Prahy. Wiyada Srirsangkul, ředitelka Centrály cestovního ruchu Thajska pro střední Evropu, prožívá svůj český sen již čtvrtým rokem. Jak se vám líbí život v Praze? Mám ráda Čechy i Prahu. Než jsem se sem přestěhovala, žila jsem několik let v Itálii, která je velmi hlučná. Je tam hodně turistů. Praha je klidnější. Můžete se bez problémů procházet po všech krásných historických památkách a nemusíte se nikde tlačit. Pro Thajce je Praha doslova městem snů. Každý Thajec by se sem chtěl alespoň jednou v životě podívat. Jsem šťastná, že mám možnost tu dokonce žít. Jak často se vracíte do rodné země? Díky mé práci velmi často. A vracím se ráda, protože i já mám stále co objevovat. V každém regionu, v každé části Thajska, je úplně jiná kultura. A abych mohla klientům naplánovat dovolenou, musím vše nejprve sama poznat. Thajsko nabízí spoustu možností, jak trávit volný čas. Nejen koupání a slunění na pláži. I když to k němu samozřejmě neodmyslitelně patří. Na co se tedy zaměřujete? Ročně přijíždí do Thajska miliony lidí. Směřují do hlavních turistických oblastí, jako je Phuket nebo Krabi My jim však chceme ukázat méně známé lokality, které jsou o něco klidnější, ale nabízejí daleko autentičtější zážitky. Co si pod tím mám představit? Každý region je něčím speci ický a vy si to můžete vyzkoušet na vlastní kůži. Zajet s místními na ryby, naučit se plést košíky To je to, co chceme nabízet. V tuto chvíli se snažíme co nejvíce podpořit menší thajské vesnice a města. Radíme lidem, jak pohostit přijíždějící turisty a jak rozvíjet lokální cestovní trh. Jak místní, především právě v těch menších vesnicích, na turisty reagují? Thajsko je velmi přátelská destinace. Proto se mu také přezdívá Země úsměvů. Ne každý Thajec umí anglicky, zvlášť v méně známých lokalitách. Přesto se snaží s turisty domluvit. Rukama, nohama, jak jen to jde. A za každých okolností se usmívá. A co turisté, mají o zážitkovou turistiku zájem? Ano, a obzvlášť Evropané. Dříve lidé cestovali, aby viděli chrámy a památky a vyfotili se před nimi. Dnes se nechávají fotit, jak s místními chystají tradiční snídani nebo barví látky. Kdybych se tedy vydala do Thajska, jaký program byste mi doporučila? Důležité je, že v Thajsku musíte strávit minimálně dva týdny. Kratší doba nestačí. Čeští turisté se nejvíc těší na moře, protože to v České republice nemáte. Nejkrásnější pláže jsou na jihu Thajska, v oblasti Phuket. Po koupání vyrazte mezi místní. Rozhodně byste také neměli vynechat návštěvu Královského paláce v Bangkoku, což je symbol naší země. A k chuti vám jistě přijde i thajská kuchyně. Buď v luxusních restauracích, nebo jednoduše na ulici. Street food je v Thajsku velice oblíbený. A jak jsem měla možnost poznat zde v Praze, Češi mají rádi thajské jídlo. Dají se thajské restaurace v Praze srovnat s těmi v Thajsku? Jsou dobré, ale pokud chcete ochutnat pravou thajskou kuchyni, tak musíte do Thajska. Naše kuchyně je plná chutí, vůní, je pikantní. Na to Češi nejsou zvyklí, a proto jim kuchaři jídlo přizpůsobují. Věřte mi, že v Thajsku si naše jídlo zamilujete. Sama jsem toho byla svědkem na jednom press tripu, kde toho návštěvníci snědli daleko více než já! A já mám přitom naši kuchyni opravdu ráda. Co bych měla v Thajsku určitě ochutnat? Nejslavnější jídlo ze všech jsou nudle Pad Thai. Výborná je i polévka Tom Yum nebo pokrm z masa Massaman Curry. A jak vám chutnají česká jídla? Jsou dobrá, ale na mě příliš těžká. My Thajci toho moc nesníme. Máme úplně jiný způsob stolování. Zde je zvykem si objednat jídlo každý pro sebe a celé je spořádat. U nás se objedná jídla celý stůl a každý pak může ochutnat od všeho. Přímo v ulicích po celém Thajsku se během týdne konají Noční bazary. Sejdou se místní, aby se společně najedli, poslechli si hudbu, nakoupili něco u stánků. Je to o sdílení a společných zážitcích. Vítán je každý. Místní i turista. 76

77 BE YOURSELF 77

78 BE YOURSELF POZVÁNÍ DO ZEMĚ SLONŮ Petr Karban Jakkoliv si podvědomě slony spojujeme s Indií, zemí, kde slon požívá nadpozemskou úctu, je Thajsko. Slon je také vedle trvale báječného počasí, jedinečných přírodních krás a skvělé kuchyně jedním z velkých turistických lákadel této asijské končiny. Když se v Thajsku na ulici pustíte do řeči s kýmkoliv a chcete se dozvědět, co je pro tuto zemi nejtypičtější, budete překvapeni. Jedenáct z deseti Thajců vám totiž řekne, že svoboda. Což je stav, který jsme si, s vlastní svobodou, už odvykli zřetelněji vnímat. Nicméně, mají pravdu, což vám dojde poměrně brzy. Původní význam slova thai je právě svobodný. Úsměv jako princip Svoboda je skutečně jeden z hlavních rysů země, jehož význam doceníte v podstatě okamžitě. Je totiž doprovázena ještě příslovečnou asijskou pokorou a úsměvy. V Thajsku nic nemusíte, a co jakýmsi nedopatřením musíte, to si na vás vynutí s úsměvem. Tak jako policistka na letišti, která mne odmítla pustit zpět poté, co jsem asi o dva metry překročil čáru východu. Minutu, možná dvě, s klidem pozorovala mé beznadějné rozhlížení se, a když jsem vzal zpátečku, zahradila mi cestu rukama složenýma na prsou a milým, leč nesmlouvavým úsměvem No, sir! a byla tak asertivně neústupná, že jsem podlehl vcelku snadno a šel potupně znovu projít všechny kontroly. Ta drobná příhoda je zapomenutelná, leč příznačná. Měla v několika dnech mnoho následovnic, všechny stejné. Když něco nejde, tak to nejde, ale uděláme to tak, abyste byli spokojeni. S úsměvem, v klidu. Dodnes nepochopím, jak může v zemi fungovat doprava, když semafory jsou tu spíše výjimkou a všude se mezi auty proplétají nekonečné amorfní řetězce skútristů, mopedistů, motocyklistů. Funguje. Chvíli čeká jedna řeka, chvíli druhá, vždyť ono se to jednou rozjede. A skutečně, každou chvíli někdo někoho pustí. S úsměvem. Neměřil jsem to, ale jsem přesvědčen, že tenhle systém poskytuje větší komfort, kratší čekání a klidnější nervy než ten český. Dodnes mě udivuje, že mezi opuštěnými stovkami bot před chrámy a mezi stovkami motorek zaparkovaných volně kdekoliv najdete i po několika hodinách právě to, co patří vám. Spokojenost jako cíl Jestliže úsměv je v Thajsku principem, vaše spokojenost je tu cíl. Infrastruktura je připravená splnit jakékoliv přání. Thajsko je země bezpečná natolik, že ani atraktivní žena nemusí trpět obavami, i kdyby byla sama na ulici po setmění. Thajsko je rodinná země. Především na jihu, kde turisty láká moře a směřují jich tam miliony, jsou hotely i resorty připraveny vám nabídnout cokoliv, co byste mohli potřebovat. A není vůbec výjimkou, že všechny služby a aktivity máte zdarma, v rámci pobytu tak funguje dokonalý pobřežní vila resort Vijit na Pukhetu i Anantara hotel v centru Bangkoku. Potřebujete hlídat děti, chcete se naučit něco málo z thaiboxu či thajské kuchyně, potřebujete si zacvičit, chcete dojet na ostrov, kde budete úplně sami, chcete se proletět, projet lodí? Nic není problém. Tady totiž všichni vědí, že tu jste proto, abyste si svůj čas užili. A udělají pro to vše. Na severu, kde největším lákadlem jsou sloni, hory a druhé největší město Chiang Mai, je možná spektrum služeb užší přece nenecháte ratolesti v dětském koutku s komiksovými seriály a milionem hraček, abyste se sami projížděli na slonech. Zažít a užít si je důvod, proč jet do Thajska. Jeďte 78

79 BE YOURSELF Thajce a cizince odlišuje v chrámech především čas tam strávený. Zatímco turisté obvykle proběhnou i rozsáhlý komplex za hodinku, pořídí nezbytná selfíčka a mizí, Thajci setrvávají v chrámech hodiny, někteří i celé dny. Rozmlouvají s Buddhou a mnozí i s loni na podzim zesnuvším králem, kterého chovají v nesmírné úctě. Zlatem se při stavbě chrámů, zvláště těch honosných, nešetřilo. Fasádu a střechy mnoha chrámových staveb v Thajsku kryje čtrnáctikarátové zlato. Chrámy jsou Thajcům přístupné zdarma, protože většina z nich slouží běžné modlitbě, v některých stále žijí komunity buddhistických mnichů. Všechny jsou ale úchvatné a třeba Royal Grand Palace v Bangkoku patří mezi pět nejkrásnějších chrámů světa. 79

80 BE YOURSELF Thajsko jihu živí moře, Thajsko severu pak půda. Ani jeden z těch způsobů není zrovna pohodlný, převažuje fyzicky namáhavá ruční práce v horkém počasí. Hlavním znakem thajského života je ale to, co my Evropané jsme ze svých životů takřka dokonale vymýtili, totiž pospolitost. S ní je spojena i úcta k tradici, která mnohde udržuje některé pro nás nepochopitelné zvyky. Bronzové obruče na krku žen i dívek ve vesnicích na severu, to není jen kroj, folklorní kýč pro turisty. Těch pět a více kilogramů bronzu na krku je prostě jen úcta k předkům A úcta k předkům žije i v kulturním dědictví. Bojové umění Muay Thai zná dnes celý svět. V Thajsku je to i svébytná umělecká kategorie, vždyť těm ženám a mužům se neříká bojovníci, nýbrž tanečníci. A právem, live show, jakou můžete zhlédnout v aréně bangkokského Asiatique, totiž ze všeho nejvíce připomíná extrémně fyzicky náročný balet. 80

81 BE YOURSELF Velmi snesitelná lehkost bytí Na mnoha místech světa najdete krásné pláže, báječné počasí, skvělou kuchyni, fajn lidi a tisíc možností, jak příjemně strávit čas. Přesto mezi všemi těmi místy má Thajsko svou výjimečnost. Tady totiž ruch a vřava i těžkosti a problémy probíhají v jakési vnitřně ztišené podobě, takže uklidňují a přinášejí radost. Jako Songkran, Festival vody, thajský způsob oslav nového roku miliony lidí v ulicích, každý z nich s cílem promáčet kohokoliv až na kost, což se celkem snadno a rychle daří, všude muzika, křik, výskot, smích, vřava, a všichni včetně vás mají na tváři výraz blaženosti jak po slušné dávce rajského plynu Jako rybáři ve vesnici, postavené na vodě, kteří trpělivě spravují sítě na zítra Jako ženy s několikakilogramovými svazky bronzových obručí na krku, které uspávají své děti na pultech krámků se suvenýry v maličké vesničce v horách Jako sloni, kteří vás i ve své majestátnosti s thajskou pokorou vezmou na milost, otřou chobot o vaši tvář a jen tak mimochodem namalují podle povelů svých cvičitelů obraz Thajsko je země, kam mnozí jezdí za úchvatnými zážitky. Je jich tu bezpočet. Avšak to nejcennější, co si můžete odvézt, je poznání, že existuje vnitřní klid. Pár dní v Thajsku je tak dokonalou relaxací a skvělým odpočinkem od civilizace a běžných problémů, že mnozí ochutnali a zůstali. Ta země vás totiž naučí, že život je vlastně velmi snadný. Thajsko je země hrdá, přátelská, usměvavá A tolerantní. Neřeší barvu pleti, vyznání ani pohlaví. V jedné vesnici v horách spolu žijí buddhisté i křesťané, v jiné na pobřeží zas křesťané i muslimové. Svoboda a tolerance nejsou prázdná slova. Přírodní krásy, úžasné pláže a překrásné moře, to je možná to z dálky nejviditelnější lákadlo někdejšího Siamu. Ale zblízka je tím nejsilnějším bezesporu zdejší kuchyně a trhy, bezostyšně vystavené světu na každém kroku. Atmosféra ulice je pohlcující horkem unavená se začíná probouzet lehce před západem slunce, aby teď ona začala vřít. Až do půlnoci. Pak je třeba nabrat sílu na den příští 81

82 BE YOURSELF VELKÝ HOLD ČESKÉ KRAJINĚ Petr Karban Jan Šmíd Fotograf Jan Šmíd dnes patří mezi respektované a oceňované fotografy krajináře. Fotí ve světě i doma, má individuální fotoškolu, organizuje workshopy i fotogra ické expedice. Radost mu dělají především fotky, které na světových soutěžích prosazují českou krajinu. A nemá jich málo. Vozíte ceny z mezinárodních soutěží Jak taková soutěž vlastně probíhá? Běžně do ní přijde třeba padesát tisíc fotek od fotografů z celého světa, na žánr krajina jich může připadnout sedm osm tisíc. Na předposlední soutěži, v Londýně, porota vybrala sedmadvacet fotek, které ocenila. Z toho pět bylo mých, což mě potěšilo. Mně se ale obecně moje fotky příliš nelíbí. Jestli se mi jich líbí deset Ale obrovskou radost mám z toho, že renomé má česká krajina. Protože mezi těmi tisícovkami fotek, v té neskutečné konkurenci And a Himálají a jiných světových nádher a krás, se česká krajina dokáže chytit. 1 To je fascinující, protože my tu krajinu dokážeme často přehlížet. Máte nádhernou fotku noční oblohy z Krkonoš To je shodou okolností jedna z nejoceňovanějších, na třech soutěžích ze čtyř získala nějakou cenu. A zase mě to těší, protože jsou to Krkonoše, hory, které jsou tak trochu nedoceněné. Turisti si tam jezdí zalyžovat, ale že bychom se nějak kochali tím, jak jsou ty hory krásné, to nijak zvlášť. Přitom ony dokážou nabídnout strašně moc, jen tomu musíte jít trošku naproti. 82

83 BE YOURSELF 1 TMAVOMODRÝ SVĚT (2015) Krkonoše panorama složené z 24 fotografií (18 expozic hvězd ve dvou řadách, 3 dílčí expozice krajiny ve třetí řadě + 2* expoziční bracketing), Nikon D750 2 PTAČÍ TRYLKY (2016) Lofoty, geomagnetická bouře 2. stupně panorama složené z 10 fotografií (2 expozice plošně ve dvou řadách, 2* expoziční bracketing, dílčí průměrované expozice, 3 roviny zaostření), Nikon D810A 3 VODOPÁD BOHŮ (2016) Island, Goðafoss panorama složené z 21 fotografií (9 expozic plošně ve třech řadách, dílčí průměrované expozice, 3 roviny zaostření), Nikon D750 Fotíte ale i v zahraničí Místa, která mne zajímají. Ve Státech je spousta míst, ale nelákají mě. Zato už dnes si připravuju cestu do Patagonie, pravidelně jezdím na Lofoty či na Island. V Česku ale budu fotit pořád a rád. Jen se snažím důsledně vyhýbat civilizačním prvkům, což je bohužel stále těžší. Láká mě prostě nedotčená příroda. Vy jste fotogra ii studoval? Kdepak, já jsem se všechno naučil sám, jsem typický autodidaktik. A navíc, já jsem zasloužilý antiturista. Sportoval jsem, sportuju, ale chození po kopcích mě strašně nebaví. Někdy před devíti lety jsem si koupil zrcadlovku, protože jsem začal hodně cestovat, a tak jsem si říkal, že Kuba, Bali a podobné země si zaslouží lepší foťák než kompakt. Vůbec nic jsem o focení nevěděl. Pak jsem si říkal, že když mám relativně slušný foťák a objektivy, že bych mohl něco zkusit. Portréty byly katastrofa. Zkusil jsem makro, to jsou nádherný fotky. Tři čtvrtě hodiny jsem běhal za čmelákem po zahradě a pak jsem to zabalil. Produktové fotky taky nedopadly dobře. Takže mi zbyla jen ta krajina. Jedno ráno jsem vyjel do Českosaského Švýcarska, nevybavenej, jel jsem tam oblečený stejně, jako jsem chodil do klubu. Našel jsem kopec, vylezl na něj a chytil jsem úžasný podmínky. Prostě unavený štěstí Dal jsem to na nějaký fotoservery a ono se to líbilo. Tak jsem u krajiny zůstal. Začal jsem se tomu věnovat hlouběji, studoval teorii, zajímal se o to, jak a proč se co fotí a posledních pět let mi krajinářská fotogra ie zabírá většinu času. Ona je na čas náročná, že? To tedy. Jednak denně sedíte u meteorologického zpravodajství, protože každý krajinář je vlastně meteorolog amatér, jednak skutečná úspěšnost je někde pod padesáti procenty. A ještě k tomu vás nebudou doma mít moc rádi. Proč? Je to tichý koníček Tichý jo, ale když večer oznámíte, že na tři dny mizíte, protože je zrovna počasí a vy do těch Krkonoš prostě musíte, nevyvolá to velké nadšení. Nicméně mám doma naštěstí velkou oporu. Jaké počasí je na fotku ideální? Po dešti, slunečno, bez oparu, jasno s hezkými mraky, bezvětří. Ačkoliv, jsou fotografové, kterým je to docela jedno, nafotí si někde scenérii, jinde oblohu a smontují to dohromady. Photoshop má skvělé možnosti. Touhle cestou já jít nechci. 2 Ale přesto si s počítačem taky vyhrajete. Často vytváříte poměrně unikátní panoramatické fotky, ovšem ty skládáte z několika běžných. Není lepší použít širokoúhlý objektiv? Není, široké objektivy mají své limity, vady, konstrukčně jsou strašně náročné a technické limity se tam musí projevit. Samozřejmě jsem začínal s one shoty, nic jiného nebylo. Ale seznámil jsem se s fotografem, který panorama jako jeden z mála dělal. Byli jsme spolu párkrát fotit a chytlo mě to. Mně se zalíbilo, že panoramatická fotka nemá kompoziční omezení. A navíc, mě moc 3 neláká nafotit to, co už nafotily stovky jiných přede mnou. Panorama mi dává možnost pořídit záběr, který jako one shot pořídit nejde. Taky devadesát procent fotek dělám jako panoramata. A když náhodou pořídím jednotlivý záběr, mám pocit, že jsem to odbyl. Vy vlastně fotíte něco, co bych mohl vidět, leda kdybych si hlavu ukroutil Tak se to taky dá říct. Ale snažím se to podat obrazově co nejvíc tak, jak jsem to viděl já. Což je trochu problém, spousta fotografů říká, že fotky neupravuje, protože chtějí zachovat tu autentičnost, jak to viděli. Jenže dynamický rozsah lidského oka, to, jak vidíte světlo a stín, je něco úplně jiného, než co dokáže zachytit současná technika. Musí to být ale poměrně složité realizačně Někdy je to velká výzva. Já musím ideálně v jednom okamžiku nafotit sérii snímků, aby se nehnulo světlo, mraky A to ještě fotím obvykle několik expozic, ne to klasické hádéerko, to jsou omalovánky, ale fotím opravdu ručně v několika různých expozičních variantách, kolikrát kombinuju i různé roviny zaostření, takže složitější panoramatické fotky mají třeba i sto podkladových snímků. Takže náročné je to v terénu i ve studiu. Jsou místa, kde jsem byl už patnáctkrát, mám stovky záběrů, ale ještě jsem nesložil panorama, protože to pořád není podle mých představ. Prodáváte své fotky? Vydáváte knihy? Prodávám, ale málo. Já mám trochu jinak nastavený marketing, nechci mít v oběhu příliš mnoho fotek. Jednak mám dost přísně nastavené limity a nerad prodávám jednu fotku víckrát, jednak se vůbec rozhoduju, jestli tu kterou fotku vůbec prodám a komu. Mám výhodu, nejsem na honorářích za fotky existenčně závislý, a tak mám svou svobodu. Samozřejmě ale platí, že fotka má smysl tehdy, když je pověšená na zdi. Na vernisáži jsem mluvil s vaší maminkou, vybírala si fotku na zeď. Už ji má? Nemá, ještě pořád si nevybrala. Ale já stále doufám. 83

84 86 ŠTIKY V ČESKÉM RYBNÍCE Před 14. ročníkem soutěže Štiky českého byznysu 90 KRIZE NENÍ NÁŠ BYZNYS Radek Dudáš, D Advisory Partners 92 PODLE KLIENTŮ JSME CT LIDSKÝCH ZDROJŮ Eva Urbanová, WORKtest 94 TEN STARÝ DŮM S OPRÝSKANÝM ŠTÍTEM SE MĚNÍ Tomáš Marek, Česká pojišťovna 96 KALIFORNIE EVROPY Chitra a Roman Sternovi, Martinhal Sangres Beach Resort 98 SEBEVĚDOMÍ JE ČASTÝ PROBLÉM Eva Jurinová, lektorka rétoriky a komunikace 100 HLEDÁME SPOLEČNOU ŘEČ Erik Štefanovič, Delta Projektconsult

85 BE CLEVER JAN ŠMÍD: Na podzimních vlnách, 2016 Původní panorama je složeno ze tří fotografií plošně v jedné řadě

86 BE CLEVER ŠTIKY v českém rybníce Petr Karban Shutterstock.com Třináct let existuje žebříček českých irem, který založila společnost Coface. Letos 3. října budou v pražském Lobkowiczkém paláci tituly Štika českého byznysu uděleny počtrnácté. Anket a ocenění existuje bezpočet. Každá je trochu jiná, každá má jinak nastavená měřítka. Jedinečností žebříčku, s nímž přišla před lety společnost Coface, je vysoká míra objektivity. Pro konečný verdikt totiž hovoří pouze čistě ekonomické výsledky jednotlivých irem, přičemž je důležitá vyváženost růstu a stability. Z hlediska ekonomického je to patrně nejlepší pohled na objektivní srovnání úspěchů irem napříč odvětvími. Index 1000 Ten tvoří základ pro výpočet výkonnosti irmy. Jde o souhrnný ukazatel pěti dílčích hledisek, mezi nimiž jsou dva různé ukazatele ziskovosti a dále indikátory likvidity, růstu obratu a zadluženosti. Každý z jednotlivých ukazatelů může nabývat maximální hodnoty 200 bodů, souhrnná hodnota indexu tedy může být maximálně bodů. Proto Index Ani to ještě ale není vše. Aby obraz našeho rybníka byl co nejčistší, nejsou do hodnocení striktně zařazovány irmy zabývající se speci ickými formami podnikání, tedy například inanční společnosti, zbrojovky, irmy zabývající se distribucí pohonných hmot, sázkové kanceláře a irmy zabývající se hazardem. Malá štika taky štika Jedinečnost žebříčku spočívá vedle maximálně objektivních hodnotících hledisek i v tom, že dává stejnou šanci malým i velkým. Nehraje tu roli velikost podniku, počet zaměstnanců, množství kapitálu ani obrat. To dává šanci umístit se na předních místech i menším irmám. A ještě jeden parametr zaslouží pozornost. Hodnocené období totiž zahrnuje vždy poslední tři léta, přičemž jednotlivé roky nemají stejnou váhu, čím bližší přítomnost, tím vyšší váha. Jestliže výsledky tři roky staré mají koe icient pouze 0,23, výsledky loňské jsou s koe icientem 0,43 takřka dvakrát významnější. Česky, regionálně i globálně Žebříček se do jisté míry snaží i respektovat odlišnosti podnikatelského prostředí v jednotlivých regionech, proto hodnocení probíhá na krajské úrovni. V každém kraji je nominováno deset irem, vyhlašují se tři nejlepší a ty se pak objeví na společném galavečeru, na němž je dekorován spolu s nimi také celorepublikový vítěz a držitel zvláštní ceny poroty. Inu, objektivita je fajn, ale ne vždy zkrátka algoritmy postihnou vše. Dlouhodobé partnerství Štiky českého byznysu představují hodnocení, které není založeno na pouhém porovnání statických kvantitativních ukazatelů, ale pracuje s dynamickou rovnováhou a kvalitativními ukazateli, jako je platební schopnost a morálka. To je důvodem, proč žebříček Štiky českého byznysu je bezesporu nejucelenějším a nejobjektivnějším hodnocením českých firem. Ostatně, od společnosti Coface, která je špičkou v oboru kreditních informací, bychom ani nic jiného čekat neměli. A proto jsme se jako vydavatelství i jako magazín radí stali partnery žebříčku a pořadateli slavnostního večera. Věříme, že toto partnerství bude dlouhodobé, protože magazín Be the Best a úspěšné české firmy prostě patří k sobě. 86

87 BE CLEVER INDEX 1000 Podmínkou pro zařazení firmy do žebříčku Štika českého byznysu je alespoň jeden kladný výsledek hospodaření za poslední tři roky a prokázání schopnosti dostát svým závazkům. Rozhodující hodnota Indexu 1000, který je počítán na základě pěti ekonomických kritérií. Pro objektivnost a srozumitelnost je každý ekonomický ukazatel hodnotící kvalitu firmy obodován. 200 bodů ROE: poměr hospodářského výsledku po zdanění k vlastnímu kapitálu 200 bodů ROA: poměr hospodářského výsledku po zdanění k celkovým aktivům 200 bodů Míra zadluženosti: závazky / bilanční suma max bodů 200 bodů Běžná likvidita: oběžná aktiva / krátkodobé závazky Novinky letošního roku Organizátoři i zakladatelé soutěže si váží všech irem i jednotlivců, kteří věnují své úsilí podnikání. Váží si i zahraničních investorů, nicméně soutěž je i nadále určena českým irmám. Vždyť přesto, že jsou na domácím hřišti, nezřídka mají obtížnější postavení než jejich zahraniční soupeř. Novinky však letošní ročník přináší snížil se vstupní práh obratu hodnocených irem, čímž má šanci více společností, soutěž je otevřenější. Významnou je skutečnost, že žebříček dostal záštitu od Hospodářské komory České republiky. A nový impuls jsme přinesli i my, protože součástí letošního ročníku budou regionální setkání. V Praze je vyhlášení a akcí celá řada, nicméně platí, že i regiony mají své velké hráče a silné příběhy. Mnohé z nich pravidelně představujeme i na stránkách tohoto magazínu, a chtěli bychom ještě více. Těšíme se spolu s partnery žebříčku Štiky českého byznysu na setkání s oceněnými irmami nejen na pražském galavečeru, ale také na regionálních setkáních, která budou následovat. Partnery letošního ročníku jsou mimo jiné společnosti Komerční banka a PwC. Oslovili jsme jejich zástupce spolu se zástupci zakladatele, společnosti Coface a našeho vydavatelství, abychom jim položili několik otázek. Odpovídali Pavel Schweiner (Coface), Zenon Folwarczny (PwC), Egon Čierný (KB) a Gabriela Ben Ahmed (C.O.T. media). Co vám přináší účast mezi partnery žebříčku? 200 bodů Růst obratu: obrat 1 / obrat 0 Coface: Kromě svého hlavního byznysu, kterým je pojišťováním pohledávek, produkujeme kreditní informace, tedy právě informace, hodnotící inanční zdraví irem. Před lety se někdo osvícený zamyslel a vytvořil tuto transparentní soutěž, v rámci které jsou irmy hodnocené podle pozitivních změn ve svých inančních výkazech. Soutěž nám kromě dobrého pocitu přináší příležitost setkávat se s vlastníky a manažery úspěšných irem v růstu, u nichž je zároveň i velká šance, že budou potřebovat některý z našich kvalitních produktů, ať už to je aktivní ochrana proti riziku neplacení obchodních partnerů, nebo získávání kreditních informací o nově otevíraných trzích, a v neposlední řadě zajištění kvalitního a účinného inkasa v rámci celosvětové sítě Coface. KB: Jsme tradičním a dlouholetým partnerem irem v České republice. Jenom v korporátním segmentu využívá služeb banky více než čtyřicet procent irem, kterým banka pomáhá v jejich byznysu. Naším cílem je přispět k úspěšnému fungování a rozvoji našich iremních klientů. Víme, jak těžké je prosadit se a uspět v konkurenčním prostředí. Inspirací jsou pro nás silné podnikatelské příběhy našich klientů. 87

88 BE CLEVER Proto partnerství banky s oceněním těch, kteří dokáží uskutečňovat své podnikatelské vize a být na trhu úspěšní, je nejen logickým, ale i smysluplným spojením. PwC: Klademe si za cíl trvale přispívat ke zlepšování podnikatelského prostředí v České republice. Nejvýznamnější tuzemské irmy a podnikatelé jsou našimi dlouholetými klienty, vážíme si jich a rádi se připojíme k ocenění jejich úspěchu. Žebříček Štiky českého byznysu, jehož jsme řadu let partnery, upozorňuje na nejdynamičtěji rostoucí irmy na trhu na základě jasných ekonomických kritérií bez subjektivního hodnocení. Vítězové Štik tak jsou jasným příkladem toho, že na českém trhu lze úspěšně a udržitelně podnikat. C.O.T.: Podtitul našeho magazínu je Anatomie úspěchu. Úspěch v jakékoliv podobě je to, co nás zajímá. Věříme, že díky soutěži objevíme nové příběhy a novou inspiraci, která bude zajímavá nejen pro nás, ale i pro naše čtenáře. A co vy přinášíte Štikám? Praha 1. ELEKTROTRANS a. s. 2. Biesterfeld Silcom s. r. o. 3. cargo-partner ČR s. r. o. STŘEDOČESKÝ KRAJ 1. EUROSUN a. s. 2. Mosolf Automobillogistik s. r. o. 3. DACHSER Czech Republic a. s. JIHOČESKÝ KRAJ 1. VISCOFAN CZ s. r. o. 2. CRAVT s. r. o. 3. AGRA GROUP a. s. PLZEŇSKÝ KRAJ 1. KDK Automotive Czech s. r. o. 2. ŠKODA ELECTRIC a. s. 3. G - Team a. s. KRÁLOVEHRADECKÝ KRAJ 1. KARSIT LISOVNY s. r. o. 2. HAUK s. r. o. 3. Sonepar Česka republika spol. s r. o. PARDUBICKÝ KRAJ 1. Stäubli Systems, s. r. o. 2. ELECTROPOLI-GALVIA, s. r. o. 3. ECOS Choceň s. r. o. KRAJ VYSOČINA 1. EKOL s. r. o. 2. Automotive Lighting s. r. o. 3. ALTREVA spol. s r. o. JIHOMORAVSKÝ KRAJ 1. BIBUS s. r. o. 2. ASPIRE SPORTS, s. r. o. 3. ALLIED GROCERS s. r. o. Coface: Dali jsme jim především podobu a stále Štiky vyhodnocujeme na základě svých průběžně zpracovávaných dat. Zároveň jim dáváme transparentnost a spravedlnost. KB: Ocenění získávají v podobě Komerční banky generálního partnera, který nejen rozumí byznysu iremních klientů, ale i partnera, který stojí při irmách nejen v dobách dobrých, ale i tehdy, když se tolik nedaří. Naším vkladem do partnerství je odbornost konkrétních lidí v bance a naše zkušenosti a znalosti s irmami všech velikostí a z různorodých oborů podnikání. KARLOVARSKÝ KRAJ 1. BÖHM - PLAST, spol. s r. o. 2. EUTIT 3. MOSER, a. s. ÚSTECKÝ KRAJ 1. SANDVIK CHOMUTOV PRECISION TUBES spol. s r. o. 2. Czech Coal POWER s. r. o. 3. L U K R A M s. r. o. OLOMOUCKÝ KRAJ 1. Roll4You, s. r. o. 2. KEMIFLOC a. s. 3. OP papírna, s. r. o. MORAVSKOSLEZSKÝ KRAJ 1. Hyundai Motor Manufacturing Czech s. r. o. 2. ITT Holdings Czech Republic s. r. o. 3. Semperflex Optimit s. r. o. PwC: Dlouhodobě poskytujeme Štikám odborníky, projektu inanční podporu a dobré nápady na jeho další rozvoj. C.O.T.: Když jsme začali o spolupráci na soutěži uvažovat, měli jsme jasnou představu, že pokud do toho půjdeme, tak nechceme, aby to byla akce na jeden večer v roce. Máme s regionálními akcemi velmi dobrou zkušenost a víme, že v regionech žijí irmy a jejich vlastníci, bez kterých by český rybník nebyl, co je. Praha není jediné místo, kde se podniká. Regionální večery Štik jsou naším vkladem. LIBERECKÝ KRAJ 1. Benteler Maschinenbau CZ s. r. o. 2. Fehrer Bohemia s. r. o. 3. HOKAMI CZ, s. r. o. TOP 3 STŘEDOČESKÝ KRAJ 1. DURA-LINE CT, s. r. o. 2. KOMA MODULAR s. r. o. 3. Austin Detonator s. r. o. dle krajů

89 Tradice od roku 1993 Prim. MUDr. Blanka Vraspírová Je expertkou na nejmodernější aplikace v estetické medicíně. Plastické chirurgii se věnuje už třicet let. Na svém kontě má přes operací a zákroků. Absolvovala řadu stáží na klinikách v zahraničí. Ze světových sympozií přiváží na kliniku v Ústí nad Labem ty nejmodernější metody, které se zde často aplikují jako vůbec první v Česku. Klinika plastické, estetické a laserové medicíny Velká Hradební 3385/9, Ústí nad Labem T.: M.: E: info@esteticusti.eu

90 BE CLEVER Taky máte tu představu, že konzultanty a poradce si majitelé zvou do svých irem obvykle ve chvíli, kdy už není zbytí? Pokud ano, možná re lektujete realitu, ale určitě ne tu správnou. Protože když už není zbytí, bývá často pozdě. O tom ví své Radek Dudáš. Petr Karban Jakub Hněvkovský KRIZE NENÍ NÁŠ BYZNYS 90

91 BE CLEVER My jsme magazín o úspěších českého podnikání, vy se s irmami potkáváte spíše na té odvrácené straně Ale náš byznys není krize. Pohledem zvenčí to tak možná může vypadat, ale je to špatně. Protože v okamžiku krize už jsou možnosti řešení většinou dosti omezené a cílem hedaného řešení je minimalizace ztrát. Nehledě na to, neznám podnik, kde by nebylo co zlepšovat. A dovolím si říct, že jsem jich měl možnost poznat poměrně hodně, mnohé důkladně a zevnitř. Firma, která trvale nepracuje na svém růstu, je dřív nebo později mrtvá. My raději pomáháme irmám potenciál růstu popsat a realizovat. Je to daleko pozitivnější práce a víc nás to baví. Když se k nám dostane irma, která už řeší krizi, snažíme se také hledat řešení, ale zpravidla s tím jsou už spojeny ztráty a pak řešíme jen jejich minimalizaci. I v těchto případech máme radost, když se nám podaří irmu zachránit, jen nás mrzí, že jsme se tam nedostali dřív a vzniklým škodám jsme nemohli předejít. Někdy se bohužel stane, že na realizaci nalezeného řešení je už pozdě, většinou z důvodu kumulovaných ztrát, kritického stavu provozního cash low a odlivu kvalitních lidí. Pak už je ta irma klientem insolvenčního správce. Přesto ještě zůstaňme u těch krizových situací. To asi není snadné, pro majitele irmy, přijít a říct: Nezvládl jsem to, co se s tím dá dělat Určitě ne, taky k takovým mandátům se většinou dostaneme na doporučení třeba advokátní kanceláře nebo věřitelské banky. Majitelé jsou většinou silné osobnosti, s jasným názorem. Je to logické, pokud by takovými osobnostmi nebyli, nikdy by své irmy nevybudovali. A často jsou přesvědčeni, že stejně jako irmu dokázali vybudovat, dokážou ji i zachránit. Nedokážou? Neříkám, že nedokážou, ale problémem většiny irem je stereotyp, zaběhlé rituály. Všichni v těchto rituálech více či méně žijeme, v pracovních i osobních životech, a málokdy si uvědomujeme, že právě stereotyp nám může znemožňovat vidět nové příležitosti, možnosti či hrozby a možnosti, jak na ně reagovat. Někdy vinou takového stereotypu neřešíme věci triviálně. Zevnitř prostě vidíte věci jinak, nebo je ani nevidíte. Když jste uvnitř krychle, nevidíte, že je to krychle. A limitem hodně často bývají i mezilidské vztahy, které omezují efektivitu rozhodování. My se snažíme vnést do pohledu majitele ten vnější pohled, který je nezatížený. Pracujeme trochu jinak než ostatní poradenské irmy. My totiž nemáme problém to, co navrhneme, pomoci také realizovat. Já i kolegové jsme prošli výkonnými manažerskými pozicemi velkých podniků. Jsme schopni vnímat život optikou výkonného managementu, nekončíme u excelovských tabulek, které nás někdo naučil vyhodnocovat, ale dokážeme ty věci i udělat. Dost často se totiž stává, že irmy i vědí, co by měly dělat, ale nedokážou navržené změny implementovat a následně je ve irmě nechat zakořenit, což jsou klíčové fáze jakékoli změny. Začínal ve středním managementu investičních společností, později pracoval na ředitelských pozicích obchodních a výrobních společností. Po roce 2008 kolem sebe soustředil skupinu odborníků s bohatými zkušenostmi z výkonného managementu a založil poradenskou společnost D Advisory Partners, která poskytuje poradenství společnostem, které potřebují pomoci, ať již zachránit před zánikem, nebo uřídit vlastní dynamický růst. V poslední době tým zaznamenává nárůst poptávky po poradenství spojeném s generační obměnou v rodinných firmách, kde původní zakladatelé řeší otázku nástupnictví. Radek Dudáš se na projektech zaměřuje zejména na definice core a non- -core business, tvorbu strategie, sestavení a řízení týmu pro realizaci změny. Vedle firmy se věnuje i podpoře Linky bezpečí, se kterou spolupracuje již devět let. Mgr. Radek DUDÁŠ Co má být výsledkem vaší práce? Často není nijak složité připravit taková opatření, která krátkodobě zafungují, ale v horizontu dvou tří let situaci ještě zhorší. A to vy už jste dávno pryč. Ten horizont dvou tří let je nesmírně důležitý. Zlepšit výsledek tím, že někde přiškrtíte náklady, ušetříte a dostanete irmu ze ztráty krátkodobě do plusu, to není žádné umění. Našimi partnery jsou vlastníci irem, ti přemýšlejí v dlouhodobém horizontu. Mají zájem o dlouhodobý růst, zvlášť proto, že svoje úsilí věnují nejenom sobě a své rodině ale i svým následovníkům, dalším generacím. Mají prostě zájem po sobě do budoucna zanechat nějaký odkaz a nechtějí, aby jejich odchodem jimi vybudované hodnoty zanikly. Našimi cíli se proto musejí stát jejich cíle. Samozřejmě záleží na mnoha okolnostech. Když je ještě alespoň nějaké provozní cash low, pak se dá něco dělat. Když ale v oběhu nejsou peníze, které jste projedli, pak je to, jako když se vám zadře motor. A mašinu se zadřeným motorem nerozjedete. Musíte do ní napumpovat peníze za opravu a nový olej. Když je nemáte vy, může je napumpovat někdo jiný, ale za to draze zaplatíte. To už jsou ale ty okamžiky krizí a krizových řešení, kdy většinou bývá cílem minimalizovat škody. Případy, kdy nepřijdeme včas. Máme raději výzvy, kdy je naším úkolem najít rezervy, oživit skrytý potenciál, pomoci růst. V takových případech totiž můžeme generovat hodnoty, a ne jen minimalizovat ztráty. Jaké jsou české podniky, ve srovnání se světem? Nechci zobecňovat, ale jeden rys vidím. Jen se netýká zdaleka pouze českých irem, ale evropských obecně. Jsou strašně pohodlné, měkké. Myslím, že v Evropě máme příliš snadné sociální prostředí, které k pohodlnosti svádí. Nejtvrdší obchodní jednání jsem vedl s Indy. A když jsem pak v Indii byl, nejen pracovně, ale i soukromě, tak jsem si uvědomil, že ta jejich tvrdost vychází z podmínek, v nichž žijí, z toho, kolik úsilí musejí vynaložit, aby v těchto podmínkách přežili. Podmínky jsou tam nesmlouvavé. Typicky české rysy nenajdete? Nevím, jestli rysy, a když, pak ne ani tak u jednotlivých podniků, ale spíše v prostředí samotném, takže bych je nazval možná českými fenomény. Ten první je dán potřebou generační obměny vlastníků zakladatelů. To již několik let zažíváme, ale je to vlastně poprvé, takže se to učíme. I druhý souvisí s tím, že podnikatelské prostředí se u nás utváří v posledních téměř již třiceti letech zcela nově. Pro mnoho podniků platí, že jejich struktura se od jejich vzniku v průběhu let nepřizpůsobila jejich růstu. Nějak fungují, ale s rizikem, které si často ani neuvědomují. A především fungují s obrovskými omezeními. Management včetně vlastníka je přetížen operativou, na koncepční řízení není většinou čas, s výjimkou nějakých zásadnějších investičních rozhodnutí. Tyhle irmy prostě žijí přítomností, což v podnikání není ideální situace. K tomu přičtěte fakt, že významné procento českých vlastníků irem ve výkonných pozicích je ve věku šedesát plus. Sečtěme silnou závislost na zakladatelích, jejich vysoký věk, neexistenci korporátních struktur a zahlcenost managementu operativou. Souběh těch faktorů představuje obrovské riziko. Protože když vyřadíte vlastníka z korporátně organizované irmy, má ona dost sebezáchovných mechanismů a obvykle přežije bez výraznějších problémů. Když to uděláte irmě, která nemá korporátní řízení, přežije za cenu významných ztrát. Pokud ovšem přežije. A to je přece hrozná škoda. Své děti se snažíme připravit pro život a naučit je samostatnosti. Proč to samé neudělat s irmou, které jsme často věnovali i více času než svým dětem? 91

92 BE CLEVER PODLE KLIENTŮ JSME CT LIDSKÝCH ZDROJŮ Eva Urbanová pracuje s empirickými daty už přes dvacet let. Vyvinula komplexní psychodiagnostickou metodu WORKtest. Díky ní lze zjistit vše, co se v člověku skrývá. Chcete znát morálku? Chcete vědět, jak je člověk vhodný na pozici? V čem je dobrý a v čem ne? Podívejte se. Úplně jednoduše. V rámci své práce neustále řešíte myšlenky i trápení lidí kolem vás. Potřebujete si od toho taky občas vyčistit hlavu? Pracuji šest dnů v týdnu, jeden den mám volno, a to v sobotu. Tento den nedělám vůbec nic. Vyjedu si na motorce, poslechnu si hudbu, věnuju se práci s energií a snažím se ji doplnit. My Češi totiž vůbec neumíme odpočívat. Jako národ máme zajímavou dynamiku: jsme agilní, schopní, spekulanti, ale bohužel si velmi závidíme a nepřejeme jeden druhému. Tím se vyčerpávají naše dispoziční zdroje energie. Co se s tím dá dělat? Pokud člověk trochu naslouchá svému tělu, pozná, že už to přehnal a že je potřeba si odpočinout. Většina Čechů však varovné příznaky ignoruje a po návratu z práce se zase hrkáme s nejrůznějšími stroji a sekačkami po zahradě a vrháme se do dalších činností. Ale odpočinek je potřeba, zavřít hlavu a doplnit energie. Lucie Slováková archiv Když je nedoplníme, nastává syndrom vyhoření? Emoční a psychické vyhoření je hlavně o vztazích, ale také o duševní, mentální a fyzické energii. Úbytek energie se nejprve projevuje podrážděností a směřuje až k psychosomatickým potížím, jako je bolest hlavy, dále k prokrastinaci, apatii až k nemožnosti dělat cokoliv konstruktivního. V neposlední řadě může nedostatek energie zapříčinit i nemožnost udržení dlouhodobých vztahů. Tomuto problému se věnujeme dlouhodobě. Vidíme proto, že vyhořelých lidí neustále přibývá. Pozorujeme hodně vyhořelých dětí již v útlém věku čtyř až šesti let. Velmi ohrožená je pak skupina 25 až 40 let. I proto je mezi lidmi tolik agresivity, manipulace, nenávisti a vzdoru. Je možné tomu nějak předcházet? Díky systému WORKtest, který funguje na podvědomé úrovni, dokážeme klientovi říct, proč k vyhoření došlo. Dokážeme odhadnout, kdy k vyhoření dojde, v jakém rozsahu a co je nejvíce ohroženo, zda psychická, fyzická či mentální oblast. Ta je ve svém dopadu ze všech nejhorší. V nejtěžších případech dokážeme poskytnout i pomoc, ale je potřeba, aby se každý naučil sám se sebou pracovat. Jsme schopni člověka měřit v čase. Udělá si jeden test, po čase druhý, třetí Dobře pak vidíme progres a to, jak se mění a roste. Vidíme část, kdy již dochází k únavě a následnému vyhořívání, ale i to, jak je schopen energie doplňovat. Tohle všechno má vliv na predispozice civilizačních nemocí, které u vybraných jedinců a skupin sledujeme. Dokážete je vyčíst jen na základě testu? Ano, a ačkoli je o diagnostiku velký zájem, tak ji zatím nenabízíme plošně. Zaměřujeme se na ni jen v rámci testování jednotlivce. Prvním impulzem ke studiu této problematiky bylo nástupnictví do rodinných irem se zaměřením primárně na diagnostiku predikce Parkinsonovy a Alzheimerovy choroby. Na základě interpretace odborníků jsme sestavili žebříček dvaceti civilizačních nemocí. Zhruba jednu třetinu předpokladů k nim zdědíme po rodičích, dvě třetiny si vytváříme sami svým životním stylem. 92

93 BE CLEVER Co když vám vyjde kladný výsledek, není pro vás těžké jej sdělit? Jsem přímočará, říkám věci, tak jak jsou. Jestliže to klient vědět chce, tak mu to řeknu. Respektuji každého jako osobnost po všech stránkách a nechávám mu vždy svobodnou volbu. Nicméně lidé vyžadují spíše pravdu. Jsou rádi, když se s výsledkem testu konfrontují a mohou dopředu učinit preventivní opatření. Syndrom vyhoření a civilizační nemoci jsou už velmi speci ické oblasti, které můžete u klientů měřit. Co dalšího irmám poskytujete? Pomáháme jim například s výběrovým řízením. Je důležité říct, že nejsme personální agentura. Životopis uchazeče je pro nás jen jedna z mnoha informací. Měříme člověka trojím skenerem. Nejprve je důležité ho měřit na popis pracovní činnosti, což irmy obvykle opomíjejí. Zaměstnavatel stanoví požadavky na pozici, očekávání, povinnosti a činnost, na které se bude uchazeč podílet. My měříme konkrétní job description, což je unikátní řešení WORKtestu. Potom zjistíme jeho kompatibilitu vhodnost na pracovní pozici. Nejzajímavější jsou pro nás kandidáti s kompatibilitou okolo 75 až 85 procent. Ti mají největší předpoklady, že je práce bude bavit, budou ji dělat rádi a stanou se klíčovými lidmi ve irmě. Dvacetiletou praxí máme ověřeno, že zde vydrží a budou jí přinášet hodnoty. Jaká jsou další dvě měřítka? Dále je to výkon. Například u člověka, který má kompatibilitu 75 až 85 procent, zjistíme, že má také velmi dobrý výkon. Je tedy na pozici vhodný, má potenciál. Ale ani tehdy ho ještě nemusíme doporučit. Pak se totiž podíváme na uchazeče třetím pohledem shora a zjišťujeme, jaká má rizika, ta jsou pro nás rozhodující. Rizika má každý, ale musí být taková, aby byla pro irmu přijatelná a v něčem i podpůrná pro výkon. Například manipulace je pro řídicí schopnosti vítaná, nikoliv však prospěchová manipulace, ta je už rizikem, stejně jako dual sitting to je velmi nebezpečný rizikový faktor. Vybíráte i kandidáty na nejvyšší pozice ve irmě? Nástupce majitelů irem? Ano. Majitel má vize a irmu někam posunuje. Jenomže vize se velmi těžko popisují. I já budu jednoho dne WORKtest někomu předávat či prodávat. Bude velmi těžké svému nástupci ukázat, jak chci, aby pokračoval v mé práci, v čem tkví nesporná výjimečnost WORKtestu a proč je tento systém jedinečný a nenapodobitelný jinými metodami testování. Proto zkoumáme majitele i jeho tým. Jak funguje, jak má postavenou strukturu osobnosti. A přesně víme, jaký typ člověka do vedení potřebuje. Respektive, jaký mozek irma potřebuje. Přesně to umíme zjistit na základě DNA irmy a právě v tom klientovi přinášíme nepopsatelnou hodnotu. PREDISPOZICE JEDINCŮ K CIVILIZAČNÍM NEMOCEM Napříč všemi pracovními obory N = 1000 CIVILIZAČNÍ NEMOCI Nerozvinutá 0 50 % Dostatečná % Rozvinutá % Dominantní % Chronický únavový syndrom vyčerpanost, často bez zjevné příčiny 54,84 Hypertenze vysoký tlak 54,35 Ateroskleróza kornatění tepen 51,34 Nádorové onemocnění rakovina 50,23 Leukémie nádorové onemocnění krve 49,40 Alzheimerova choroba demence 48,55 Nemoci nervů mozková mrtvice 48,41 Ischemická srdeční choroba kardiovaskulární onemocnění 47,74 Syndrom vyhoření vyprahlost, burn out 47,66 Bulimie přejídání se, neodolatelná touha po jídle 47,60 Infekční nemoci 47,25 Cévní mozkové příhody ucpání mozkové cévy 46,70 Předčasné porody pouze ženy 45,24 Astma bronchiale (dušnost) 44,66 Alergie reakce imunitního systému 44,25 Infarkt myokardu náhlé přerušení krevního zásobování srdce 42,47 Lupénka psoriáza, chronické kožní onemocnění 42,42 Anorexie odpor k jídlu 39,10 Zácpa porucha zažívání 38,77 Obezita otylost 37,55 Parkinsonova choroba úbytek nervových buněk 35,57 Diabetes cukrovka 35,55 Revmatické nemoci nemoci pohybového aparátu 35,28 AIDS selhání imunity vlivem HIV 32,61 Revmatoidní artritida zánětlivá onemocnění kloubů 31,61 Psychické potíže deprese, únava, skepse 27,25 WORKtest Výsledek (v %) 93

94 BE CLEVER TEN STARÝ DŮM S OPRÝSKANÝM ŠTÍTEM SE MĚNÍ Petr Karban archiv Tomáš Marek se za slovo pojišťovák nestydí. Ostatně, pojišťovnictví vystudoval a věnuje se mu celý život. Dnes je jedním z krajských ředitelů České pojišťovny. Když do irmy před šesti lety nastupoval, měl se značkou, která letos slaví sto devadesát let své existence, spojenou nepříliš lákavou představu staré budovy. A v hlavě plán, jak v Praze pomoci budovat její novou podobu. Daří se vám to? Postupně ano, ale řekl bych, že jsme tak ve třetině té cesty. Co zasluhuje největší změnu? Lidé, respektive jejich myšlení. Pojišťovna je na zajímavé křižovatce. Mění se prostředí, všechno je regulováno, máme zákonem nastaven princip odměňování za sjednání životního pojištění, změnil se přístup ČNB k poskytování hypoték, teď se změní zákon o investicích. My nereagujeme jen na svou vlastní situaci, ale i na změny v celé společnosti. Když jsem nastupoval, dostal jsem tužku a telefon a mým úkolem bylo vybudovat fungující region na zelené louce. Počkejte, ale vždyť pojišťovna tu skoro dvě staletí už je? Je, ale bohužel, stárne. A stárnou její obchodníci. A přitom trh se velmi výrazně mění. Ještě v roce 2015 jsem řídil napřímo pět ředitelů a každý z nich řídil přibližně deset manažerů. To před rokem a půl skončilo, ubrali jsme v horizontální struktuře řízení jednu úroveň a dnes řídím tým manažerů napřímo. Řídil jsem zaměstnance, dnes řídím také ičaře. A to je úplně jiná mentalita a kultura. Příjmy ve vašem oboru jsou nadstandardní. To řízení asi usnadňuje Jsou. Úzce to souvisí s odpovědností za inance klientů. Moji manažeři mají ode mě jasné cíle a jasné mantinely. Kdo se jich drží, má ode mě pokoj. Kdo se do nich nevejde, bude muset odejít. Nelze řídit dvacet a více lidí na denní bázi. V loňském roce jsem vyměnil část svého týmu a budu v tom pokračovat, i když už to bude asi výrazně méně. Za ty nadstandardní příjmy prostě chci nadstandardní kvalitu a nasazení. Pojišťovnictví je vztahový byznys, a kdo to nepochopí, nemá tady v budoucnosti místo. To je právě část té mé vize, ta nová podoba když se řekne Česká pojišťovna, nemá klient vidět logo, barák Má vidět obličej svého poradce. Tohle je to, co chci. Původně jsem se chtěl zeptat, jestli vám na vašem místě nechybí trochu ten obvyklý manažerský adrenalin. Už se neptám Neptejte, fakt nechybí. Nejenže řídím přímo poměrně silnou manažerskou skupinu, zaměstnance i nezaměstnance, ale řídím i všechny distribuční kanály. Pojišťovna už dávno není pouze pojištění, protože nabízíte i hypotéky a investice. Přesto, co se prodává nejvíce? Auta a nemovitosti. Znamená to, že život je pro nás méně důležitý, než majetek? Osobní odpovědnost je u nás, dle mého názoru, na nízké úrovni. Bohužel. V životě jsem nezažil klienta, který by přišel a chtěl sám od sebe životní pojištění. Když jsem ještě chodil s aktovkou po ulici, po škole, tak jsem klientům vždycky říkal: Představte si, že máte doma mlýnek, který vám měsíc co měsíc namele třicet, čtyřicet tisíc. Pojistíte si ho? Předpokládám, že všichni kývali Jasně. Ale málokdo si uvědomil, že ten mlýnek je on sám. To už jsem musel dopovědět. Důvěra v pojišťovny není nejvyšší. Smlouvy byly psány často tak, že to důležité zamlžovaly. Změnilo se něco? Rozhodně ano. A není to jen o zpřísněné legislativě, ale i dlouhodobé spolupráci obchodníka s klientem. Odpovědnost pojišťováka je právě v tom, že bude s klientem pracovat otevřeně. Poradí, ale respektuje. Protože spokojený klient je dlouhodobý obchod. I ten nový způsob nastavení provizí tomu napomáhá. Nepotřebujeme a nechceme kvantitu v krátkém čase, ale kvalitu v dlouhém čase. Což se všichni pořád učíme. Obhospodařujeme kmen, který tvoří přes třicet miliard korun. A je potřeba ho nejen udržet, ale i navýšit. Máte produkty, které vás odlišují? Máme, a máme i služby, které nás odlišují. Víte například, že pětadevadesát procent pojistných událostí vyplatíme do pěti dnů? To už je zajímavé odlišení. Není ale zrovna ona rychlost tím, co nahrává pojistným podvodům? Statistiky říkají, že dříve se objevovaly především u aut, částečně u nemovitostí, dnes jsou prý trendem úrazy Podvodům zabránit nelze, ale naše možnosti, jak je odhalit, jsou stále lepší. Jen za první čtvrtletí letošního roku jsme odhalili pojistné podvody za 111 milionů. Upřímně, asi bych nedoporučoval to zkoušet. Původně první česká pojišťovna znamenala ochranu výhradně pro požáry, později se stala synonymem pojištění domácností a fyzických osob. Co výrobní podniky, byznys? Průmyslové pojištění samozřejmě děláme taky a není to žádná novinka, dokonce bych řekl, že to jsou dvě stejně silné nohy, na kterých stojíme. Existuje něco, co nepojistíte? Každé riziko má svoji cenu, takže čistě hypoteticky je pojistitelné vše. Údajně lze pojistit dokonce i špatná manažerská rozhodnutí Určitě. Protože manažeři ručí za svá rozhodnutí do výše svého majetku, začal to být zajímavý nástroj. Vy sám jste pojištěn? Proti špatnému rozhodnutí? Ne, myslím, že na téhle pozici to nemá moc smysl, nemám v moci takové hodnoty. Ale jinak samozřejmě mám všechna pojištění, co můžu mít 94

95 BE CLEVER Když se řekne Česká pojišťovna, nemá klient vidět logo, barák. Má vidět obličej svého poradce. Tohle je to, co chci. 95

96 BE CLEVER KALIFORNIE EVROPY Lucie Slováková archiv Martinhal Aby našli to, co hledali, museli dojít až na konec světa. K Mysu svatého Vincenta v portugalském regionu Algarve. Pro Chitru a Romana Sternovy to byla láska na první pohled. Skalní útesy se tyčí až do výšky šedesáti metrů nad hladinu Atlantského oceánu. K nebi vzhlíží červenobílá věžička majáku. A všude kolem je jen moře. Právě toto místo bylo před objevením Ameriky považováno za nejzazší cíp dosud známého světa. Posvátným se stalo už v neolitu a odnepaměti představovalo důležitý strategický bod pro lodní dopravu. V nedalekém městečku Sagres údajně sídlil portugalský princ Jindřich Mořeplavec a vydával se odtud na objevné plavby přes oceán. V 60. letech minulého století mělo na pozemcích v okolí Sagres vyrůst sídliště. Místo toho tu přes dvacet let stál jen starý motel. Když na přelomu tisíciletí posílily nízkonákladové letecké společnosti své lety do hodinu vzdáleného města Faro, hlavního města regionu Algarve, zvýšil se příliv turistů do oblasti ze 4 rovnou na 8 milionů ročně. V té době začali Chitra a Roman Sternovi vyjednávat o koupi zdejších pozemků k vybudování luxusního pětihvězdičkového resortu. Ona z Indie, on z Anglie, oba po uši zamilovaní do portugalské kultury, přírody, kuchyně a místní pohostinnosti. Chtěli vytvořit místo, které nebude mít v okolí konkurenci. Děti jako inspirace Společným úsilím vybudovali jedinečný hotelový komplex Martinhal, jehož hlavní předností je koncept vytvořený na míru rodinám s dětmi. Zahrnuje hned čtyři resorty, z nichž každý je něčím unikátní. Najdete je v těch nejprestižnějších portugalských lokalitách u moře, ve vyhlášených golfových oblastech a samozřejmě v hlavním městě. Inspirováni čtyřmi vlastními potomky doplnili Sternovi své hotely o širokou škálu aktivit. Zaměřili se na klienty, kteří rádi kombinují luxusní dovolenou s pestrými službami pro každého člena rodiny. Interiéry jednotlivých resortů zdobí designové kousky předních portugalských umělců. V síti hotelových restaurací si vyberete z místní i mezinárodní kuchyně a připraveno je i speciální dětské menu. Do vln i na green Martinhal Sagres Beach Resort nabízí příjemnou dovolenou se sluněním na pláži. Najdete jej v překrásné lokalitě západního Algarve, přímo v národním parku. Břehy zdejších pláží omývají vlny Atlantského oceánu. Posezení na jemném bílém písku vám nabídne vyhlídku na dramaticky členité pobřeží. Pětihvězdičkový hotelový komplex zahrnuje 37 pokojů a prostorné rodinné domy a vilky. Jeho součástí jsou rodinné prvky, které představuje například 5 dětských klubů rozdělených podle věku dětí. Program pro děti umožňuje rodičům vychutnat si v klidu jídlo nebo si vybrat některou z volnočasových aktivit. V rámci cyklotour se podíváte do nedalekého města Sagres. Na vlnách oceánu pak můžete vyzkoušet surfování nebo paddleboarding. Příznivce dovolené strávené na greenu potěší Martinhal Quinta Family Golf Resort. Leží v jedné z nejprestižnějších golfových oblastí v Evro- 96

97 BE CLEVER pě, Quinta do Lago. Funguje zde také jediná evropská golfová akademie Paula McGinleyho a jako varianta pro nejmenší i minigolf. Komplex čítá rozsáhlý výběr čtyřhvězdičkových, soukromě vlastněných luxusních domků a vil, každý s privátním bazénem a zahradou. Areál zahrnuje také venkovní bazény, dětské hřiště s trampolínou nebo hernu pro děti. Občerstvit se můžete v M Baru, zmrzlinárně a restauraci nabízející lokální produkty. Oáza klidu Opouštíme zvuky vln, narážejících do skalních útesů, a přesouváme se na sever. Právě zde, hodinu cesty od Lisabonu, se nachází hotelový areál Martinhal Cascais Family Hotel. Uspokojí všechny, kdo touží po klidu přímořského letoviska, které je zároveň na dosah velkoměsta. Umístěn je v těsné blízkosti golfových areálů Quinta da Marinha a Oitavos. Najdete tu dokonalou oázu klidu. Lehátka, do nichž se opírají sluneční paprsky, přímo vyzývají k odpočinku. Wellness lůžka slibují příjemnou masáž. Kousek od hlavní budovy je areál určený především dětem. U vchodu stojící, neonově zelený Volkswagen nenechá klidným žádného budoucího řidiče. Osvěžení poskytuje krytý bazén, o kousek dál stojí dřevěný hrad a trampolíny. Nemusíte si dělat starosti, až si budete užívat ve spa centru. Tady dětem nuda nehrozí. V centru dění Nezaměnitelný cinkot malých žlutých tramvají je slyšet po celém městě. Voní tu oceán a pofukuje mírný vítr. Hlavní město Portugalska Lisabon vás svou atmosférou vtáhne a už vás nepustí. Přímo v jeho centru, jen pár kroků od Praca do Comércio Obchodního náměstí najdete Martinhal Lisbon Chiado Family Suites. První městský Elegant Family Hotel. I tady vás přivítá pohodlí plně vybavených pokojů a zázemí pro děti v podobě dětského klubu. Ten je v provozu až do půl dvanácté, čímž tvoří ideální podmínky pro romantickou večeři ve dvou v centru Lisabonu. Apartmány v nejvyšším patře hotelu poskytnou veškerý komfort dokonce šestičlenným rodinám. Pyšní se výhledem do malebných uliček Lisabonu. V dálce, na horizontu, se třpytí řeka Tejo, která se o pár set metrů dál promění v oceán. Portugalsko je prý Kalifornie Evropy. Pyšní se bělostnými plážemi, kouzelnými jeskyněmi ve skalnatém pobřeží i sytě zelenou přírodou. Ochutnáte zde nejlepší gastronomické lahůdky, které ladí se špičkovými víny nejrůznějších odrůd. Na turisty jsou místní obyvatelé připraveni perfektní angličtinou a pohostinnou povahou. Právě kombinace všech těchto předností přesvědčila manžele Sternovy o tom, že Portugalsko bude jejich novým domovem. Prostřednictvím hotelů se alespoň na chvíli snaží to nejlepší z této pozoruhodné země nabídnout i všem, kdo sem přijíždějí s představou dokonalé rodinné dovolené. 97

98 BE CLEVER Eva Jurinová se komunikaci věnuje celý život. Po dlouhém období aktivní praxe v médiích se nyní již řadu let věnuje výuce a předávání bohatých zkušeností. Komunikace je totiž umění, kterému je potřeba se učit. České školství se totiž například od amerického na tuto měkkou dovednost příliš nezaměřuje. Petr Simon archiv SEBEVĚDOMÍ je častý problém Vidíte nějaké zásadní rozdíly v komunikaci mužů a žen? Dost často se setkávám s tím, že žena ve vedoucí pozici přebírá mužské principy a kopíruje mužské kvality, protože si myslí, že bude o to úspěšnější a respektovanější. Sama přitom potlačuje své schopnosti, vlastní potenciál a především emoce, protože je považuje za slabost. Jenže ta nezpracovaná emoční energie se může projevit později, bohužel obvykle v nesprávný čas na nesprávném místě. Je důležité, jak je emoční inteligence rozvinutá. Zpravidla u mužů méně, u žen více, a s tím se musíme naučit pracovat. Muži emoce spíše potlačují, zejména v kritických situacích. U žen je zase větší riziko, že se snáze dostanou do afektu nebo své citové projevy přeženou do nevěrohodné a pak i úsměvné polohy. Ale to je dlouhé povídání na téma ženský a mužský princip, tedy jing a jang, který ve vnitřní i vnější komunikaci jasně ukazuje na jistou nerovnováhu, kdy je jeden princip nadřazen druhému. Je to docela složité téma a vyžaduje supervizi zkušeného lektora. Zůstaňme tedy u žen. Dají se nějak obecně charakterizovat pozitivní a negativní speci ika vaší komunikace? Jednoznačně nedají, protože komunikace je jen jedna. Špatná, nebo dobrá. Záleží na celé řadě 98

99 BE CLEVER okolností. Zkusme schválně porovnat charakteristiky, které nás běžně napadnou. Atraktivní žena, které to sluší, se obvykle dobře poslouchá. Pokud má příjemný hlas, dobře se na ni kouká a to, co říká, má hlavu a patu, bude působit pozitivně. Bude oblíbená, sympatická, chápavá, motivující, autoritativní, a přitom bez nadřazeneckého postoje. Stejně tak může ale působit muž! Negativní pro ženy může být snad jejich hlas. Na rozdíl od mužského mají sklon k vyššímu posazení, a pokud je neškolený, působí to často rušivě a sráží celkový dojem. Ostatně známe i muže, kteří mají nepřirozeně vysoký hlas, třeba vlivem hormonálních změn, a z praxe vím, že to bývá často důvod k mindráku. Ale i ten se dá regulovat a odstranit. Co je na komunikačním umění nejdůležitější? Jednoznačně celkový dojem, většinou nás totiž ovlivní ten první, a nejen při osobním kontaktu. Vytváříme si ho už během několika málo sekund. Ale pozor, i telefonát či obyčejný němý o nás leccos napoví. Nejen stylem psaní, ale i užitím typogra ických znaků, strukturou a dalšími faktory. Komunikace se často podceňuje, protože mluvit a psát umíme přece od základky všichni. Ale není to tak snadné, je to dovednost, při níž se sčítá mnoho faktorů a bariér. Je to opravdu umění a není žádnou ostudou se mu učit. Má se lišit komunikace s ohledem na adresáta? Mám se třeba chovat jinak k ženě a jinak k muži? Když pominu etiketu Určitě musí být jiná, roli hraje výraz, volba slovních obratů, způsob mluvy, ale i to, jak dalece partnera znám a co si od konverzace slibuji. Konečně i v komunikaci platí právě etiketa a ta určuje významně i způsob komunikace. Pokud máte výhodu, že první dojem o člověku se vám většinou potvrdí jako správný, pak se vaše rétorika a způsob komunikace přirozeně adekvátně přizpůsobí situaci hned od začátku. Je to velká výhoda, protože vám dovoluje mít jistotu. A přirozená jistota dává sdělení důvěryhodnost. Jaké chyby či nedostatky řešíte nejčastěji? Občas konzultuji poznatky ze seminářů i s psychologem. Sladění a napojení se na ostatní prostřednictvím komunikace, vyvažování vlastních emocí, tlumení strachu a obav jsou jedny z devíti integrujících funkcí mozku. Často totiž nedostatečné komunikační dovednosti souvisejí s nízkým sebevědomím, a ještě častěji s nejistotou a trémou. I přehnané sebevědomí je ale problém! Když ale zůstanu čistě u rétorických schopností, považuji z praxe za obecnou chybu chaos v myšlenkách. Ten potom totiž působí i chaos ve stavbě vět. Nedoceňujeme složení a speci ika cílových skupin, plýtváme slovy, používáme ustálené fráze, složitá souvětí, nevíme si rady s vlastním tělem a mimikou. Nejčastější bariérou, se kterou pracujeme, je intonace. Podle té se hned pozná, jak dalece lidé rozumějí tomu, co sami říkají. Projevuje se to tím, že se takzvaně bojí polidštit a mají paradoxně tendenci mluvit dlouho, protože jsou bezradní. Miluju postřeh Marka Twaina, který řekl, že nejkrásnější řeč je ta, kde začátek a konec jsou blízko sebe. Pracujete raději se skupinami nebo individuálně? Skupinám se dá přednášet, můžete předat objektivní zkušenosti, ukázat základní chyby. Pokud ale máte odbourat existující bariéry, pokud máte s někým dojít na skutečně novou kvalitativní úroveň, je nutná individuální práce. Nezbytná je totiž absolutní důvěra. Nejde jen o mluvený projev, trénujeme celek, soulad obsahu a formy. Když se usmívá slovo, musejí se usmívat i oči, rytmus a barva řeči, poloha hlasu Neverbální komunikace je nesmírně důležitá, ale také vysoce individuální a citlivá. Jde často o zcela nepatrná gesta, doteky, zvednuté obočí. Správná komunikace musí být přesvědčivá a má přirozeně, nenuceně zdůrazňovat vaši vlastní osobnost. K tomu je nutná supervize trenéra a okamžitá zpětná vazba, proto jako pomocníka s sebou vozím kameru. Samozřejmostí je oboustranná trpělivost a poctivý trénink. To se nedá naučit hned. Je potřeba zasadit do podvědomí určité návyky, aby je klient dělal automaticky a mohl se soustředit jen na obsah sdělovaného. Většina manažerů dnes prochází prestižními školami. Jak jsou na tom s komunikací? Ti, co se na mne obracejí, přiznávají, že ne moc dobře, protože s nimi nikdo nepracuje individuálně. Zvlášť muži ve vedoucích funkcích následnou výuku komunikace podceňují. Dostanou se do víru práce a na ostatní nemají čas. Ustrnou ve stereotypu, věří tomu, že ono to nějak dopadne, a pak už může být na změnu pozdě. Někteří postrádají schopnost naslouchat a následně se šikovně dostat k cíli, který sledují. Teď jsem do svých přednášek zařadila i práci s emocemi a spolupracuji s psychoterapeutem. Osvědčuje se mi to. Kapitola sama pro sebe je krizová komunikace. Přiznání chyby je složitá disciplína, a to i komunikačně. Co poradíte? Když už neumíme kon liktům či chybám zabránit a vzniknou, pak rozhodně není dobré je obcházet a dělat, že neexistují. Přikláním se k přiznání chyby, ale je to z pohledu komunikace skutečně náročné, představuje to celý soubor nástrojů, od nastavení krizového týmu až po metody. Právě v krizových situacích vzniká prostor, kdy se ukáže, jak je nezbytné a významné umět pracovat s informacemi, využít schopnost interpretace. Což není v podstatě nic jiného než nátlaková taktika blafování. Učíme se, jakou roli v těchto situacích hrají tiskoví mluvčí, tiskové konference a jiná veřejná vyjádření, jaký smysl mají vyjednávací taktiky. Někdy totiž zafunguje tvářit se jako vítěz, někdy jako poražený, existuje i taktika výhra-prohra. Tady je důležité si uvědomit, že úkolem krizové komunikace není vždy pravda, ale co nejmenší škody. Dnes je kurzů komunikace celá řada. Jak poznám kvalitní? Těžko, protože komunikace není dogma. A bohužel nezpůsobilých lektorů a agentur, kteří za značné honoráře jen prezentují to, co si načetli v chytrých knížkách, je dost. S několikaletou praxí a zpětnou vazbou si stojím za tím, že není nad praktickou zkušenost v oboru, který prezentuji. To doporučuji jako jedno z prvních kritérií. Máte nějakou radu na závěr? Ženám bych radila, aby nespoléhaly jen na typicky ženské zbraně. Mohou být totiž osudově zrádné. A mužům, zvlášť workoholickým manažerům či šéfům početnějších týmů, by prospělo, kdyby měli pod kontrolou image takzvaného rychlého muže, kdyby se nebránili trochu se polidštit. Absolventka Fakulty žurnalistiky UK Praha, byla vedoucí vnitropolitické redakce a zástupkyní šéfredaktora deníku Noviny, působila jako redaktorka, scenáristka a moderátorka různých rozhlasových i televizních stanic, a především ve zpravodajských redakcích České televize a TV Nova. Po odchodu z médií zastupovala deset let Fakultní nemocnici v Motole jako PR manažerka a tisková mluvčí. Přednáší jako lektorka rétoriku a komunikaci na několika soukromých vysokých školách, vede individuální tréninky i semináře o prezentaci a komunikačních dovednostech pro podnikový management, MBA i státní a veřejnou správu. Byla starostkou a je zastupitelkou v Sadské ve Středočeském kraji, kde žije. Eva JURINOVÁ 99

100 BE CLEVER HLEDÁME SPOLEČNOU ŘEČ Člověk ze své podstaty stojí o kooperaci s okolím. Společně něco vytvářet a diskutovat o tom. Aby práce na konkrétním projektu probíhala efektivně, je třeba hledat cestu k cíli s co nejmenším počtem komplikací. Erik Štefanovič, jednatel české společnosti DELTA Projektconsult s. r. o., mluví o tom, jak pracovat spolu, a ne proti sobě. Lucie Slováková archiv DELTA Projektconsult Při přípravě projektů jste zavedli metodu startovacích workshopů. Co je jejich náplní? Snažíme se naladit projektový tým na stejnou vlnu. To znamená domluvit se s investorem, projektanty a realizační irmou na způsobu spolupráce. Většina investorů si totiž spojuje výstavbu s obdobím velkého stresu. My jsme se rozhodli vytvořit tým, který jim toto období pomůže zvládnout. A ve výsledku projekt může dopadnout lépe, za menší náklady a s méně spory. Jak přesně workshopy probíhají? Důležité je, aby byl přítomen moderátor. U nás je to kolegyně se specializací na mezilidské vztahy a poznatky z neurobiologie. Nejprve se všichni představí a pak diskutujeme o tom, co kdo dělá a jaké má cíle. Je důležité, aby nikdo neměl pocit, že ho někdo do něčeho nutí. V podstatě vytváříme novou společnou kulturu, kterou budeme během projektu společně žít. Jak na to reagují? Reakce jsou velmi zajímavé. Mladí lidé okolo 35 let jsou tomu většinou otevřeni, starší generace je skeptičtější. Ale nakonec se všichni zapojí. Ještě se nám nestalo, aby nám někdo řekl, že byl workshop špatný. Všichni si ho většinou pochvalují. Víte, lidé se obecně stydí říkat nahlas své potřeby. Ale je to důležité, abychom si vyjasnili, co kdo od kolegů očekává. Z mého pohledu by si lidé, i mimo stavebnictví, měli více hledat cestu k sobě. Proto se mi líbí procesy, kdy jsou nuceni spolupracovat. Jako je to třeba právě u těchto startovacích workshopů nebo u systému přípravy projektů ve standardu BIM, který již aktivně používáme. V čem spočívá? Už od pradávna se projektová dokumentace vždy kreslila ve 2D. A zhruba před 10 lety se začalo mluvit o modelování. Přestali jsme kreslit a začali jsme vytvářet modelovou dokumentaci ve 3D. Pokud tuto dokumentaci rozšíříme o detailní informace jednotlivých částí, pak vzniká takzvaný BIM, Building Information Modeling, v překladu modelování stavby s informacemi. V počítači se vytvoří 3D model stavby, na kterém mohou všichni pracovat společně. Jaké jsou jeho výhody? Model 3D obsahuje veškeré informace potřebné k realizaci stavby. Pokud se ho naučí irma ovládat, velmi jí to usnadní práci. Rozpočtáři mohou objednat přesný počet cihel nebo určité množství omítkové směsi. Model 3D také pomáhá nalézt veškeré chyby daleko dříve. Když v něm kdokoliv něco změní, ostatní to uvidí. Realizační tým to nutí vzájemně spolupracovat, komunikovat. Vzniká tak úplně jiný typ týmového nasazení. V práci přece jen trávíme většinu svého času. A je jenom na nás, jestli se rozhodneme se neustále s někým hádat, nebo být ve vzájemném souladu a být spokojení. Nejde tedy zdaleka jen o nový software, ale o nový způsob spolupráce, systém přípravy a řízení projektů. Takový postup práce u nás asi ještě není moc běžný Myslím si, že zatím ne, ale čím dál více se o tom začíná mluvit. Stavebnictví je speci ické v tom, že se neustále setkávají různé týmy, z nichž každý má svého týmového ducha. Každý má svou kulturu. V jednom týmu se slaví úspěchy, ve druhém se poukazuje na chyby. A když se pak sejdou na stavbě, tak je možné, že to dojde do absolutního iaska. A proto dáváme týmy dohromady hned na začátku projektování, nastavujeme si pravidla spolupráce, sdílíme požadavky, očekávání, de inujeme možná rizika Společnost s původem ve Welsu má celkem 7 dceřiných společností, a to v Rakousku, Čechách, Slovensku a na Ukrajině. Zaměřuje se na projekty pozemních staveb v oblasti zdravotnictví, wellness, kultury, vzdělávání, průmyslu, administrativy, nakupování, zábavy i bytové výstavby. Do portfolia jejich realizací patří například budova Rakouského gymnázia v Praze či rekonstrukce secesního hotelu Golden Crown, výrobní a průmyslové haly zejména pro oblast automotive, z nichž ta pro společnost WITTE získala hodnocení jedné z nejmodernějších průmyslových hal v ČR. Typické jsou pro společnost DELTA také stavební projekty obchodních řetězců, například BILLA či ASKO. DELTA Projektconsult s. r. o. 100

101 Plujte s námi... VIP linka Daniël Hagen , 24/7... Holandskem bez kapitánských zkoušek

102 104 MANAŽERSKÉ ŠPIČKY SE SETKALY NA ŽOFÍNĚ Ohlédnutí za předáváním cen Manažer roku STYLOVÁ POHODA U VLTAVY Křty vydavatelství C.O.T. media 112 KULATÉ STOLY COMENIUS 116 KARLÍN V OBLEŽENÍ RŮŽÍ Pozvali jsme vás na předpremiéru nového muzikálu 118 LUXUS, CHUTĚ, ZÁŽITKY Malé setkání v New Living Center 120 MIXER 2017: MUSÍME SI POMÁHAT Setkání s podnikateli Jihomoravského a Středočeského kraje

103 BE CONNECTED JAN ŠMÍD: Podpis traktoristy Cipriana, 2013 Původní panorama je složeno ze sedmi fotografií plošně v jedné řadě

104 BE CONNECTED MANAŽERSKÉ ŠPIČKY SE SETKALY NA ŽOFÍNĚ Letošní ročník nejprestižnější manažerské soutěže v České republice už zná své vítěze Manažerku a Manažera roku Vyhlašovatelé prostřednictvím soutěže už 24 let vyhledávají a oceňují ty nejvýznamnější osobnosti českého managementu s ohledem na jejich metody a přínos pro rozvoj lokální ekonomiky. Sabina Bařinová Česká manažerská asociace Soutěž Manažer roku je každoročně vyhlašována Svazem průmyslu a dopravy České republiky ve spolupráci s Konfederací zaměstnavatelských a podnikatelských svazů České republiky a s Českou manažerskou asociací. Klade si za cíl přispět k rozvoji elity českého managementu, a to systematicky už od roku Do letošního ročníku bylo nominováno 71 kandidátů nejčastěji z oblasti zpracovatelského průmyslu, ze kterých odborná porota vybírala manažera a manažerku roku, deset nejlepších českých manažerů a dále také nejlepší manažery dvaceti šesti odvětví, vynikajícího manažera malé irmy i střední irmy a také mladý manažerský talent. Mimo tyto kategorie však odborná porota udělila i cenu za inovaci pro udržitelný rozvoj a vyhodnotila nejlepší studentskou esej, tentokrát na téma digitální společnost. Nejvyšší titul letošního roku obdržela jako Manažerka roku 2016 předsedkyně představenstva společnosti U & SLUNO a. s. a prezidentka Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR paní Marta Nováková, titul Manažer roku 2016 si vysloužil pan Emil Beber, předseda představenstva výrobního družstva KOVOBEL. Ocenění společně s blahopřáním předal těm nejlepším českým manažerům premiér Bohuslav Sobotka a zástupci vyhlašovatelů soutěže Jaroslav Hanák (SP ČR), Jan Wiesner (KZPS ČR) a Pavel Ka ka (ČMA) ve čtvrtek 20. dubna 2017 v prostorách pražského paláce Žo ín. 104

105 BE CONNECTED 105

106 BE CONNECTED Těm nejúspěšnějším inalistům, kteří byli vyhlášeni jako TOP 10 českých manažerů roku 2016, jsme položili záludnou otázku: Jak se manažeři učí jedné z klíčových vlastností, a sice naslouchání? Jak se učí vnímat svůj tým a případně i přijímat pravdu, která nemusí být vždycky příjemná, a měnit ji v konstruktivní podněty pro další rozvoj? ANKETA 106

107 BE CONNECTED Ing. EMIL BEBER předseda představenstva KOVOBEL, v. d. Manažer musí přijímat připomínky svých spolupracovníků, ačkoli nejsou vždy příjemné, bez emocí a snažit se je vyřídit k oboustranné spokojenosti s tím, že konstruktivní podněty použije při dalším řízení rozvoje firmy. Správný manažer vždy bez otálení přizná svoji chybu v rozhodování a následně tuto chybu ve spolupráci s podřízenými co nejdříve a co nejefektivněji odstraní. Mgr. JAN DUSPĚVA předseda představenstva a generální ředitel ČEPRO a. s. Domnívám se, že učit se umění naslouchat je nekonečný proces, kterým správný vedoucí pracovník prochází celou svou kariéru. Mně osobně v této dovednosti velmi pomohly postupné kroky v kariéře, hodně mi daly první praxe na střední průmyslové škole, důležitá byla i základní vojenská služba. Za velmi důležitý faktor vnímám i úctu ke každému podřízenému a ke každé pracovní pozici pak schopnost naslouchat přichází přirozeně. MUDr. ALEŠ HERMAN, Ph.D. ředitel Institutu klinické a experimentální medicíny (IKEM) Umění naslouchat mají ti nejlepší manažeři jako jednu z vrozených osobnostních vlastností. Pokud ji člověk nemá, musí na sobě pracovat. Tato kvalita souvisí s životní zkušeností, znalostmi oboru a hlavně s pokorou. Pokud člověk dokáže přijmout fakt, že jeho názor nemusí nutně být ten nejlepší, dokáže ostatním naslouchat a uznat jejich argumenty. Autokratické řízení společností je passé. Týmová práce, různost názorů a hledání té nejlepší cesty lze však jen s nejlepšími odborníky a jejich názory. Ing. JAN HŮDA, Ph.D. předseda představenstva Rybářství Třeboň Hld., a. s. Úspěšný manažer si musí uvědomit, že nemůže vědět všechno. Musí se neustále zdokonalovat a zavádět nové věci, bez ohledu na to, kdo s jejich návrhem přišel. Že se pleteme, je naprosto normální, a to nejen jako jednotlivci, ale i jako celé týmy. Je proto naprosto nezbytné konstruktivní kritiku nebo názor nikdy nebrat na lehkou váhu. Umět přiznat chybu a pochválit toho, kdo přišel s nejlepším řešením, je naprosto nutné. PETR NOVÁK, MBA jednatel a generální ředitel Koyo Bearings ČR s. r. o. Je to někdy obtížné, možná pro někoho i nepříjemné, ale každý schopný manažer se musí naučit naslouchat lidem a musí umět přijímat kritiku. Jedině tak se posílí, rozpozná realitu světa kolem sebe a nevidí svůj podnik a svá rozhodnutí pouze v růžových brýlích. Naučí se to však jedině praxí. Základem je být otevřený, odložit stranou své ego a být připraven přijímat cizí názory. V praxi se mi nejvíce osvědčila skromnost a otevřenost vůči kolegům a kolegyním. Musí ovšem existovat hranice a je dobré jasně rozlišovat mezi profesním a osobním životem. Odlišnost těchto rolí si manažer musí uvědomit a ve své funkci se chovat jako profesionál. Ing. MARTA NOVÁKOVÁ předsedkyně představenstva U & SLUNO a. s. Já jsem kvůli tomu, abych se naučila manažerské dovednosti, začala studovat MBA. Musím říci, že studium MBA na dobré univerzitě mohu obzvlášť doporučit především těm manažerům, kteří mají určitou odbornost (lékař, právník, IT pracovník ) a v rámci jejich kariéry se od odbornosti přesouvají do pozice manažerské. Ale kromě teorie, ke které pomůže dobrá škola, je dobrým učitelem také vlastní intuice a schopnost sebereflexe, která je daná především praxí. Klíčovou vlastností manažera je ovšem schopnost přijímat rozhodnutí, která jsou v podmínkách neurčitosti. Mnohdy je rychlost rozhodnutí důležitější než to, jestli je rozhodnutí správné nebo nikoliv. Ing. JOSEF RADA ředitel Úřadu pro civilní letectví ČR Asi není možné naučit se naslouchat, to už musí mít člověk v sobě. Je ale rozhodně dobré snažit se alespoň si uvědomit, že je rozdíl mezi nasloucháním a posloucháním. Vyslechnout si, vnímat a navíc přijmout jiné názory je někdy těžké, zvlášť když má člověk vizi, kterou si je pevně jistý a vidí ji jako jedinou možnou. Máte-li ale kolem sebe tým lidí, kterým věříte, a víte, že oni věří vám, je vždycky ku prospěchu o jiných názorech alespoň přemýšlet. Ta správná cesta totiž často bývá zpevněna kompromisy, zpětnou vazbou a dobrými radami. Ing. LUDĚK STEKLÝ, MBA generální ředitel AGC Automotive Czech a. s. To je zcela individuální. Mně se osvědčilo se zastavit, najít si čas a poslouchat své kolegy. A to nejen formálně. Vidění světa je pro každého z nás velmi individuální a často velmi rozdílné. Pokud nevnímám, co se mnou kolegové řeší, nejsem jim tak vzorem a nedávám jim dobrý příklad. A pokud za něco přijímám odpovědnost, musím vědět za co. Naslouchání je hodně spojeno se schopností sebereflexe. Často je potřeba to podpořit externí silou, která pomůže odemknout náš potenciál, navede nás v přemýšlení a pomůže nám být lepšími. V případě mém a mých kolegů je onou silou externí kouč, se kterým již několik let spolupracujeme. A musím říci, že posun od poslouchání k naslouchání pozoruji nejen u sebe. Ing. LADISLAV VERNER generální ředitel SOMA spol. s r. o. Už v dobách, kdy jsem nebyl majitelem firmy, jsem se snažil v tom nejlepším smyslu jako majitel chovat přistupovat tedy zodpovědně ke svěřené práci, a takový přístup jsem vyžadoval i od svých podřízených. V takové situaci se nezabýváte tím, jestli je pravda příjemná nebo ne, ale jen řešíte vzniklý problém. Ke správnému rozhodnutí jsou nutné objektivní informace a ty nedostanete, pokud nebudete naslouchat svému týmu a vnímat ho. 107

108 BE CONNECTED STYLOVÁ Marek Hubač Aleš Funke POHODA u Vltavy Za oknem se jaro přetahovalo s posledními rozmary zimy o nadvládu, ostatně, jak se na aprílové počasí sluší a patří. Vltava si líně, ale sebevědomě tekla v širokém toku, ostatně, jak se podle Smetanovy druhé symfonické básně z cyklu Má vlast sluší a patří. Fred vyzýval Ginger k dalšímu společnému tanci, ostatně, jak se podle návrhu architektů Franka Gehryho a Vlada Miluniče na Tančící dům sluší a patří. 1 Dokonalé kulisy pro jarní křest titulů Be the Best a Komora.cz, ostatně jak se na vydavatelství C.O.T. media sluší a patří. Uvolněná atmosféra, líbivý kulturní program, čilý diskusní ruch mezi vámi našimi hosty. Děkujeme, že jste přijali naše pozvání a mohli jsme se společně potkat, tentokrát v prostorách Art Restaurantu Mánes. A už dnes vás srdečně zveme na křest příští. Ten letní se totiž uskuteční v rámci party k 20. výročí od založení našeho mediálního domu. Budeme rádi, když u toho budete opět s námi. 108

109 BE CONNECTED 2 Zatímco Karel Muzikář 1 (Comenius) konverzoval s Jiřinou Nepalovou (Renomia) a Janem Wiesnerem (Konfederace zaměstnavatelských a podnikatelských svazů ČR), Zita Muzikářová se začetla do časopisu Komora.cz 2 Křest jarního vydání magazínu Be the Best tentokrát obstarali Karel Muzikář (Comenius), developer Martin Jaroš (PSJ Invest) a Gabriela Ben Ahmed (C.O.T. media) Mužem 5 Také by vás zajímalo, koho se zaujetím poslouchají Pavel Krůta (Korus EU) a Jaroslav Kašický (Delor)? titulní strany dubnového vydání měsíčníku Komora.cz byl Luboš Chaloupka (UJAK). Večerem provázela moderátorka Tereza Jandová V Art Restaurantu Mánes došlo i na doktorský rozhovor Ota Schütz (Žilní klinika) se potkal s manželi Švestkovými

110 BE CONNECTED Leo 8 Hana 9 Gabriela Ben Ahmed (C.O.T. media), Karel Muzikář (Comenius) a Blanka Vraspírová (ESTETICUSTI) pochytali jedny z prvních jarních paprsků Novobilský (Léčebné lázně Mariánské Lázně) se při čtení časopisu Be the Best náramně bavil Šmejkalová (Letiště Pardubice) stihla probrat situaci před letní sezónou s Janem Koláčným (CK Čedok) Křtu se zúčastnil i místopředseda Senátu ČR Jaroslav Kubera s manželkou a dobře se bavili S dobrou náladou jde všechno lépe Vladimír Dzurenda (Bang & Olufsen) a Karel Vágner (Hästens) 110

111 BE CONNECTED Fotograf Jadran Šetlík si porovnává selfie s Magdou Partyka (Huawei). Rozhodčího jim dělá Michal Zapletal (Alfa Portas) Jarního křtu vydavatelství C.O.T. media se za doprovodu Karla Muzikáře (Comenius) zúčastnil i indický podnikatel Cyrus S. Poonawalla Pár slov prohodili i Karel Waisser (Slavia pojišťovna) a Tomáš Kotrč (ABF) Dámy Ivana Sankot (Aqua Angels), Marina Naymushina, Lara Kolesnikova (zprava) s chutí i zapózovaly Také byste si rádi poslechli vtip, který rozesmál Libora Přerosta (PŘEROST A ŠVORC AUTO)? Snad příště

112 BE CONNECTED KULATÉ STOLY COMENIUS Neformální setkávání představitelů byznysu se zástupci státní správy to je jedna z forem podpory podnikání, o niž se dlouhodobě snaží partner magazínu Be the Best, společnost Comenius v čele s prezidentem Karlem Muzikářem. Rok 2017 přivedl ke společnému stolu hosty nejen významné, ale jako obvykle i velmi zajímavé února TOP HOTEL Praha Setkání s prezidentem České republiky Milošem Zemanem 3 112

113 BE CONNECTED Comenius archiv společnosti Comenius 1 2 Prezident republiky se zdraví s Ladislavem Vitoulem Pavel Smutný (AK Císař, Češka, Smutný), Ladislav Vitoul (Vápenka Vitoul), Jaroslav Hlinovský (Kancelář prezidenta republiky), Miloš Zeman, Karel Muzikář (Comenius) a Kamil Čermák (ČEZ) 3 4 Karel Muzikář jr. (Weil, Gotshal & Manges), Andrzej Modrzejewski (Unipetrol), Eva Trotter (PEM Invest), Karel Muzikář (Comenius) Karel Muzikář (Comenius), Eva Gottvaldová (Ministerstvo zdravotnictví), prim. Hana Roháčová (Nemocnice Na Bulovce), Miloslav Ludvík, Andrea Vrbovská (Nemocnice Na Bulovce), Dana Jurásková (Všeobecná fakultní nemocnice), Pavel Budinský (FN Motol), Jan Oberman (Korado Consulting) 5 6 Jiří Neudörfl (ZS Dobříš), Ota Reinbergr (Tereos TTD), Marian Jurečka, Karel Muzikář (Comenius), Jiří Zelenka (ZD Krásná Hora nad Vltavou) Simona Sokolová (Olma) března TOP HOTEL Praha Setkání s ministrem zdravotnictví České republiky Miloslavem Ludvíkem března TOP HOTEL Praha Setkání s ministrem zemědělství České republiky Marianem Jurečkou 113

114 BE CONNECTED dubna Kongresové centrum Praha Setkání s ministrem obrany České republiky Martinem Stropnickým a armádním generálem Josefem Bečvářem, náčelníkem Generálního štábu Armády České republiky 8 7 Rostislav Dvořák (Svaz českých a moravských výrobních družstev), armádní generál Josef Bečvář (náčelník Generálního štábu AČR), Martin Stropnický, brigádní generál Josef Kopecký (Vojenská akademie AČR), brigádní generál Pavel Kříž (náčelník Vojenské policie), Karel Muzikář (Comenius) 8 9 Rostislav Dvořák (Svaz českých a moravských výrobních družstev), Josef Vojáček (Vojenské lesy a statky), Martin Stropnický Miroslaw Kastelik (Unipetrol), Tomáš Spurný (Moneta Money Bank), Andrzej Modrzejewski (Unipetrol), Jiří Rusnok (ČNB), Karel Muzikář (Comenius), Petr Stuchlík (Fincetrum) Tomáš Čáp (Comenius), Ondřej Horák 10 (Amista investiční společnost), Jakub Joska (AK KF Legal), Pavel Krůta (Korus EU) Charles Sheehan (Velvyslanectví Irska), 11 Karel Muzikář (Comenius), Jiří Rusnok (ČNB), Christian Hoppe (Velvyslanectví Nizozemského království) května hotel Pyramida Setkání s guvernérem České národní banky Jiřím Rusnokem

115 Řekněte to vůní! Vůně je možná detail, ale detail, který mluví. Najděte si tu svou, nebo si ji stvořte sami. Česká značka Maison & Tulipes staví především na tradicích italských parfumierů. Na českém a slovenském trhu zastupuje to nejlepší, co je ve světě uměleckých parfémů k mání. SHOWROOM: Bratranců Veverkových 2722, Pardubice VIRTUÁLNÍ PREZENTACE:

116 BE CONNECTED KARLÍN V OBLEŽENÍ RŮŽÍ Rozkvetlý muzikál Čas růží z pera Sagvana To iho, který vznikl na motivy písní Karla Gotta, se 10. března dočkal své první veřejné generálky. Společně jsme byli u toho. ORGANIZÁTOŘI Růžový muzikál o starém obrazu a zapomenutém tajemství jedné osudové lásky přivádí k dokonalosti ikonické hity bezkonkurenčního sběratele Českých slavíků. Absolutně první veřejné představení napjatě sledovalo tolik diváků, že divadlo div nepraskalo ve švech. V hledišti nechyběl ani hudební dramaturg představení Ondřej Soukup a producent Oldřich Lichtenberg, ujít si jej nenechal ani ředitel karlínského divadla Egon Kulhánek. Z VIP lóží představení nadšeně pozorovalo i 80 diváků z řad klientů a partnerů našeho vydavatelství, kteří si tak odnesli naprosto jedinečný zážitek jako úplně první se stali diváky nového divadelního hitu. PARTNEŘI 1 2 Dětští 3 Hudební divadlo Karlín ožilo s novým muzikálovým hitem hrdinové růžového příběhu Anetka v podání Ines Ben Ahmed a Honzík ztvárněný Matoušem Klímou František Zemjánek, majitel společnosti Tip Top Art, a Ivana Franková z Kaiserštejnského paláce si hity Karla Gotta broukali společně se zpěváky Sabina Bařinová Aleš Funke, HDK David Kraus

117 BE CONNECTED 4 6 Zdeněk Bílek z České manažerské 4 asociace s Evou Frindtovou si představení pochvalovali Veřejnou generálku si společně s Gabrielou Ben Ahmed vychutnal i ředitel Hudebního divadla Karlín Egon Kulhánek Majitelé společnosti Avanti Miloslava Procházková a Jiří Vacek s Gabrielou Ben Ahmed František Hála s manželkou si na úspěch představení připili Starou mysliveckou Anita Holancová (PROTECO nářadí), Jana Švábenská (Komerční banka) a Radek Hamerník (d'uriage)

118 BE CONNECTED Petr Karban Aleš Funke LUXUS, CHUTĚ, ZÁŽITKY... Předjaří dodalo příjemný základ, luxusní interiéry New Living Center poskytly exkluzivní zázemí, zpěvačka Kamila Nývltová pohladila po duši a šé kuchař Jakub Franěk uspokojil dokonale i ty chutě, o kterých jste dosud ani nevěděli, že je máte Úterý 14. března byl zkrátka příjemný večer. Určitě pro těch několik desítek z vás, kdo jste přijali naše pozvání k setkání, které tentokrát bylo výhradně nepracovní. Šlo zkrátka jen o to se potkat, zastavit se a užít si sami sebe a pár chvil v příjemném prostředí. Prostory patra, které je vyhrazeno pro luxusní designové kuchyně, jsme nezvolili náhodou, vždyť největší kus vaší pozornosti patřil po celý ORGANIZÁTOŘI večer mladému šé kuchaři Jakubu Fraňkovi, který na místě připravoval a servíroval delikatesy skutečně hodné zámecké kuchyně. A nebyl to zážitek jen chuťový, protože úžasné bylo už jen sledovat mistra kuchyně při práci. Jen dva okamžiky sebraly Jakubovi privilegium hvězdy večera když zpívala muzikálová hvězda Kamila Nývltová a když obchodní ředitelka New Living Center Hana Knězová s vydavatelkou našeho PARTNEŘI magazínu Gabrielou Ben Ahmed zahájily tombolu. Vy, kdo jste tam byli, víte. Víte ale, že jste se také stali svědky významného historického okamžiku? Gabriela Ben Ahmed totiž veřejně promluvila na mikrofon, když v úvodu večera pronesla celá čtyři slova. Malý krok pro lidstvo, velký pro Gabrielu. I on přispěl k tomu, že tento večer byl natrvalo zapsán do kategorie nezapomenutelných a neopakovatelných 118

119 BE CONNECTED Jan Pavelka a Ondřej Plánička (Pavelka Partners) 1 s Martinou Vítkovou (NWT) 2 Jan Špringl (Aqua Angels) nenalil Tomáši Markovi (Česká pojišťovna) čistého vína, nýbrž čisté vody. Skvělé vody Šéfkuchař hotelu Panství Jakub Franěk prokázal, že pracuje se svými surovinami doslova v rukavičkách Fronta Jakubovou improvizovanou kuchyní byla víceméně trvalá, protože účastníky večera po celou dobu zásoboval lahůdkami, které přímo před jejich očima připravoval nejprve jsme v úžasu zírali na jeho kuchařské mistrovství, poté v ještě větším úžasu vychutnávali plody té práce 5 Miloslava Procházková (Avanti koberce) převzala jednu z cen z rukou Hany Knězové (NLC) a Gabriely Ben Ahmed večer v příjemném prostředí s gurmánskými hody nepostrádal ani tombolu 119

120 BE CONNECTED MIXER 2017: Musíme si pomáhat Setkávání představitelů podnikatelské sféry s experty a zástupci státní správy a samosprávy je pro všechny zúčastněné nezbytné. Pro to, abychom mohli být lepší a lepší, je nezbytné, aby první, druzí, třetí i čtvrtí věděli, co a proč činí ti ostatní. Aby si pomáhali. Proto také vznikl seriál výjezdních setkání, která ve spolupráci s Hospodářskou komorou České republiky organizuje naše vydavatelství. Březnové setkání patřilo Jihomoravskému kraji a záštitu nad ním převzal hejtman Bohumil Šimek. Diskuse se soustředila ponejvíce na problematiku územního plánování a rozvoje. Těžištěm jsou stavby dopravní infrastruktury, zahrnující dálnice, železniční koridor i brněnské letiště. ORGANIZÁTOŘI ZÁŠTITU PŘEVZAL PARTNEŘI 120

121 BE CONNECTED Petr Karban Martin Grobař a Aleš Funke Středočeské pokračování pod záštitou hejtmanky Jaroslavy Pokorné Jermanové se odehrálo na prahu druhé poloviny května. Témata, která se na setkáních Mixer stávají obsahem, nejsou nikdy jednostranným sdělením. Naopak, otevírají teprve prostor k hlubší diskusi, ať již podnikatelské, politické či odborné. Tentokrát byly v centru pozornosti veřejné zakázky a nové investiční možnosti, které přináší p rogram ESFI. ORGANIZÁTOŘI ZÁŠTITU PŘEVZAL PARTNEŘI 121

122 Adresář ALUKOV Rohanské nábřeží Praha 8 Česká pojišťovna Spálená 75/ Praha 1 Hudební divadlo Karlín Křižíkova 283/ Praha 8 Maison Tulipes Bratranců Veverkových Pardubice SIKO Koupelny Skorkovská Praha 9 À la Maison nám. Republiky 1078/ Praha 1 Ambassador Zlatá husa Václavské náměstí 840/ Praha 1 Asiana Velflíkova 1430/ Praha 6 Castel Frères Kodaňská 1441/ Praha 10 Centrála cestovního ruchu Thajska Purkyňova 2121/ Praha 1 Coface nám. I. P. Pavlova 1789/ Praha 2 Comenius nám. Kinských 741/ Praha 5 C.O.T. media...86, 108, 116, 118, 120 Táboritská 23/ Praha 3 Česká manažerská asociace Václavské nám. 831/ Praha 1 D Advisory Partners Pobřežní Praha 8 Delta Projektconsult Komenského nám. 1342/7 Horka-Domky Třebíč Dutch Masters Golčova 1/ Praha 4 ESO travel Korunovační Praha 7 ESTETICUSTI Velká Hradební 3385/ Ústí nad Labem Facederma Teslova Bratislava Slovenská republika Hästens Vinohradská 33/ Praha 2 Hospodářská komora ČR Na Florenci 2116/ Praha 1 Hotel Zlatá hvězda Smetanovo náměstí Litomyšl Chateau Herálec Herálec Herálec Incatering...5 Libocká 10/ Praha 6 Jurinová Eva jurinova@volny.cz Kolaříková Jitka kolarikovajitka@seznam.cz Komerční banka Na Příkopě Praha 1 Krajský úřad Jihomoravského kraje Žerotínovo nám. 449/ Brno Krajský úřad Středočeského kraje Zborovská 81/ Praha 5 Lázně Luhačovice...2 Lázeňské nám Luhačovice Léčebné lázně Mariánské Lázně Slavkovský les, Masarykova 22/ Mariánské Lázně Letiště Leoše Janáčka Ostrava Mošnov Mošnov M&T Čs. Odboje Dobruška pod Orlickým horami MH Interiors Holečkova Praha 5 New Living Center Šafránkova 1238/ Praha 13 Pavelka Partners Jugoslávská 620/ Praha 2 Prague Boats Dvořákovo nábřeží Praha 1 Pražská mincovna Náměstí republiky 1090/ Praha 1 PwC... 8,14, 20, 86 Hvězdova 1734/2c Praha 4 RUG CZ Domažlická 2780/ Plzeň Saudek Jan Saxo Bank Husova 240/ Praha 1 Šarlota Resort Prosečnice Krhanice Šmíd Jan info@smidphotography.com TUkas Černokostelecká 565/ Praha 10 U & SLUNO Kovářova 1461/1D Praha 13 Úřad průmyslového vlastnictví Antonína Čermáka 2A Praha 6 WORKtest Štěrboholská 102a, budova B Praha 10 Zámek Panství Dlouhá Lhota...19, 22 Dlouhá Lhota Dlouhá Lhota Zámek Zbiroh Zbiroh Zbiroh svatba@zbiroh.com 122

123

124 SLOVENSKÁ KRÁSA Môj najvzácnejší šperk je moja tvár. Ja jej dávam luxus, ona mne krásu. Čo vidíte, nie je náhoda, ale dielo prírody. Byť príťažlivá je moje rozhodnutie. Prvá kozmetika, ktorá rešpektuje nároky slovenskej pleti.