Jak definovat dobrou knihovnu?

Transkript

1 Studijní a vědecká v Hradci Králové Jak definovat dobrou knihovnu? Porovnávání výkonů knihoven v Královéhradeckém kraji Celostátní seminář Regionální funkce knihoven 2013 Pardubice Eva Semrádová eva.semradova@svkhk.cz

2 Obsah 1. Kvantitativní metody měření výkonů 2. k pořizování výpočtů 3. - příklady a výsledky 4. výsledků v praxi 5., omezení, rizika Pardubice

3 Kvantitativní metody měření výkonů: 1. Diachronní srovnávání časové řady 2. Porovnání s normou indikátory standardu VKIS 3. Synchronní metoda porovnávání knihoven podobných parametrů 3

4 a zdroje dat k měření kvantitativních výkonů: výkaz o knihovně KULT sběr statistických dat NIPOS krajské statistické databáze v Microsoft Excel databáze Benchmarking knihoven 4

5 1. Časové řady Knihovny v České republice R² = 0,9094 Česká republika počet knihoven

6 Časové řady Registrovaní návštěvníci R² = 0,4269 Počet registrovaných návštěvníků Výpůjčky dokumentů R² = 0, Počet výpůjček dokumentů

7 2. Porovnávání s normou: indikátory standardu VKIS Standard 2012 První Provozní hodiny Nákup knih. fondu Kč/1 obyv. Obnova knih. fondu Kč 54 Kč 10 % 6,5 % Studijní místa Plocha knihovny na obyv. 60 m 2 62,8 m 2 Internet Webová prezentace ano ano Elektronický katalog ano ano 7

8 3. Porovnávání knihoven podobných velikostí: synchronní metoda Standard 2012 První Druhá Provozní hodiny Nákup knih. fondu Kč/1 obyv. Obnova knih. fondu Kč 54 Kč 23 Kč 10 % 6,5 % 2,4 % Studijní místa Plocha knihovny na obyv. 60 m 2 62,8 m m 2 Internet Webová prezentace ano ano ano Elektronický katalog ano ano ano 8

9 Porovnávání knihoven podobných velikostí: indikátory standardu v rámci kraje Standard 2012 První Druhá Krajský průměr Provozní hodiny Nákup knih. fondu Kč/1 obyv. Obnova knih. fondu Kč 54 Kč 23 Kč 34 Kč 10 % 6,5 % 2,4 % 4,3 % Studijní místa Plocha knihovny na obyv. 60 m 2 62,8 m m 2 56 m 2 Internet Webová prezentace Elektronický katalog ano ano ano 88 % ano ano ano ano 66 % ano 9

10 Standard 2012 První Druhá Krajský průměr Provozní hodiny Nákup knih. fondu Kč/1 obyv Kč 54 Kč 23 Kč 34 Kč Obnova knih. fondu 10 % 6,5 % 2,4 % 4,3 % Studijní místa Plocha knihovny na obyv. 60 m 2 62,8 m m 2 56 m 2 Internet Webová prezentace ano ano ano 88 % ano Elektronický katalog ano ano ano 66 % ano % uživatelů z počtu obyvatel z toho % dětí do 15 let počet návštěvníků na 1 obyvatele z toho % návštěvníků internetu počet výpůjček na 1 obyvatele kulturní a vzdělávací akce na obyvatel Porovnávání knihoven podobných velikostí: výkony ve službách v rámci kraje 10

11 Standard 2012 První Druhá Krajský průměr Provozní hodiny Nákup knih. fondu Kč/1 obyv Kč 54 Kč 23 Kč 34 Kč Obnova knih. fondu 10 % 6,5 % 2,4 % 4,3 % Hodnota mediánu Benchmarking Studijní místa Plocha knihovny na obyv. 60 m 2 62,8 m m 2 56 m 2 Internet Webová prezentace ano ano ano 88 % knihoven Elektronický katalog ano ano ano 66 % knihoven % uživatelů z počtu obyvatel z toho % dětí do 15 let počet návštěvníků na 1 obyvatele z toho % návštěvníků internetu počet výpůjček na 1 obyvatele kulturní a vzdělávací akce na obyvatel Financování knihovny, struktura fondu, elektronické služby, 11

12 Obsluhované obyvatelstvo Kategorie Analýza vybavení knihoven v okrese dle indikátorů VKIS Vyhodnocení oblasti Výkaz KULT STANDARD HODNOCENÍ Celostátní průměr 2009 Doporučená minimální hodnota Splněno: 1 = ano 0 = ne Výkaz Výkaz KULT Kč/1 obyv. HODNOCENÍ KULT Splněno: 1 = ano 0 = ne indikátory standardu VKIS Výkaz KULT HODNOCENÍ Splněno: 1 = ano 0 = ne Výkaz KULT Doporučená roční obnova knih. fondu: 10 % Počet knihoven v oblasti 51 splněno 15 splněno 7 splněno 43 splněno 1 Knihovna Počet hodin pro veřejnost týdně Celostátní průměr STANDARD HODNOCENÍ Doporučená minimální hodnota: 30 Kč/1 obyv.; celostátní průměr 2009: HODNOCENÍ % 29,4 % 13,7 % 84,3 % 2,0 Výdaj na nákup knih. fondu (Kč) Nákup knih. fondu na 1 obyv. (Kč) HODNOCENÍ Doporučená hodnota: 75 % k. j. ve volném výběru Knihovní fond Volný výběr % k. j. ve volném výběru HODNOCENÍ Přírůstky % obnovy knih. fondu ve volném výběru 3 Bílá Třemešná ,00 13, , ,2 0 4 Bílé Poličany ,00 0, , ,1 0 5 Borovnice ,00 16, , ,7 0 6 Černý Důl ,00 0, , ,0 0 7 Dolní Brusnice ,00 3, , ,1 0 8 Dolní Kalná ,00 3, , ,0 0 9 Dolní Lánov ,00 24, , , Doubravice ,00 8, , , Dubenec ,00 12, , , Hajnice ,00 2, , , Havlovice ,00 0, , , Horní Brusnice ,00 7, , , Horní Maršov ,00 0, , , Hřibojedy ,00 38, , , Choustníkovo Hradiště ,00 1, , , Chvaleč ,00 16, , , Janské Lázně ,00 18, , , Jívka ,00 3, , , Kocbeře ,00 4, , , Kohoutov ,00 19, , , Kuks ,00 0, , , Lampertice ,00 4, , , Lanžov ,00 3, , , Malé Svatoňovice ,00 5, , ,6 0 Splněno: 1 = ano 0 = ne HODNOCENÍ 12

13 Obsluhované obyvatelstvo Kategorie Obsluhované obyvatelstvo Kategorie Obsluhované obyvatelstvo Kategorie Obsluhované obyvatelstvo Kategorie Žebříčky úspěchů 89 knihoven Skupina II. Vesnické knihovny v obcích od 500 do obyvatel % registr. uživatelů z počtu obyvatel Skupina II. Vesnické knihovny v obcích od 500 do obyvatel Počet návštěv na 1 obyvatele medián 7,0 medián 0,7 1 NA Nový Hrádek ,1 1 JC Miletín ,5 2 TR Batňovice ,0 2 NA Hořičky ,0 3 JC Miletín ,8 3 NA Chvalkovice ,4 4 NA Chvalkovice ,8 4 NA Stárkov ,9 5 NA Hořičky ,0 5 HK Roudnice ,7 6 HK Hořiněves ,6 6 JC Vysoké Veselí ,4 7 KO Lípa nad Orlicí ,0 7 TR Prosečné ,4 8 HK Libčany ,7 8 NA Nový Hrádek ,4 9 JC Mlázovice ,8 9 TR Batňovice ,3 10 JC Vysoké Veselí ,6 10 NA Velichovky ,3 Skupina II. Vesnické knihovny v obcích od 500 do obyvatel Počet výpůjček na 1 registr. uživatele Skupina II. Vesnické knihovny v obcích od 500 do obyvatel Kulturní a vzdělávací akce na obyv. medián 23,1 medián 1,9 1 HK Boharyně ,8 1 JC Miletín ,7 2 NA Dolany ,7 2 NA Velichovky ,3 3 RK Podbřezí ,1 3 KO Záměl ,0 4 TR Chvaleč ,9 4 JC Dobrá Voda ,1 5 JC Holovousy ,6 5 TR Batňovice ,6 6 NA Žďár nad Metují ,0 6 JC Holovousy ,2 7 HK Nepolisy ,2 7 HK Kratonohy ,2 8 NA Hořičky ,0 8 NA Chvalkovice ,5 9 NA Stárkov ,4 9 JC Libuň ,1 10 NA Rychnovek ,3 10 TR Prosečné ,3 13

14 kvantitativních analýz v praxi nástroj pro řízení knihoven, např. plán rozvoje knihovny, metodické vedení knihoven, krajská koncepce knihovnictví; argumentace pro jednání se zřizovateli; ohodnocení dobré práce, např. publikování žebříčků výkonů, soutěž Městská roku; propagace služeb a podpora mediálního obrazu knihovny Pardubice

15 Co brání většímu využití získaných dat a znalostí? peníze čas úspěch peníze čas úspěch k řešení: Jak snižovat riziko nepřesnosti kvantitativních měření? Uvažovat o napojení kvantitativních analýz na kvalitativní průzkumy? 15

16 Aby byla čísla přesná a vypovídající, povzbuzující a pomáhala nám Aby naše knihovny byly vždy v popředí úspěšných

17 Literatura a elektronické zdroje: Benchmarking knihoven:vyhodnocování výkonu a kvality činnosti knihoven metodou benchmarkingu. Provozuje Národní informační a poradenské středisko pro kulturu Praha. Elektronická databáze. Koncepce rozvoje veřejných knihoven Královéhradeckého kraje na léta s výhledem do roku Pracovní verze. Hradec Králové: Studijní a vědecká, s. Dostupné z: metodika/aktuality/clanky/i-vy-se-muzete-podilet-na-planech-rozvoje-knihoven.aspx SEMRÁDOVÁ, E. Definice dobré knihovny. In: Čtenář, 2012, roč. 64, č. 12. Dostupné z: Standard pro dobrou knihovnu. Metodický pokyn MK k vymezení standardu veřejných knihovnických a informačních služeb. Praha: Národní ČR s. Statistická data knihoven Královéhradeckého kraje dle výkazů KULT (MK) z let 2011 a Základní statistické údaje o kultuře v České republice. Knihovny a vydavatelská činnost Praha: Národní informační a poradenské středisko pro kulturu, ZEMÁNKOVÁ, L. Knihovny Moravskoslezského kraje z pohledu celostátních výsledků: prezentace ze semináře. Ostrava, Dostupné z: Celostátní seminář Regionální funkce knihoven 2013 Pardubice Eva Semrádová eva.semradova@svkhk.cz