Nabídka programů Primární selektivní prevence Phénix

Transkript

1 Nabídka programů Primární selektivní prevence Phénix 1

2 ÚVOD Co je selektivní primární prevence? Selektivní primární prevence se zaměřuje na skupiny osob, u kterých jsou ve zvýšené míře přítomny rizikové faktory pro vznik a vývoj různých forem rizikového chování, tj. jsou více ohrožené (např. zvýšeně vystavené působení rizikových faktorů) než jiné skupiny populace. Rizikové skupiny lze identifikovat na základě biologických, psychologických, sociálních nebo environmentálních rizikových faktorů souvisejících s rizikovým chováním, a dále podle věku, pohlaví, rodinné historie, místa bydliště nebo úrovně sociálního znevýhodnění (Gallà et al., 2005). Selektivní prevence, je obecně zaměřena na osoby, u nichž lze předpokládat zvýšený výskyt rizikového chování. Z tohoto dokumentu se dozvíte cíle programů, časovou dotaci a použité metody v daném programu. V úvodu je také popsán postup při objednávce našich programů. Tento dokument též obsahuje přílohy, které je dobré mít pročtené před realizací programu. 2

3 STĚŽEJNÍ INFORMACE O PROJEKTU PRIMÁRNÍ PREVENCE PHÉNIX Poskytovatel Název organizace: Portus Prachatice o.p.s. Adresa:, IČO: Název projektu: Primární prevence Phénix Kontaktní osoba: Mgr. Tel Web: phenix@portusprachatice.cz Zařízení primární prevence PHÉNIX je certifikovaným projektem. Získalo certifikát odborné způsobilosti pro poskytování specifické všeobecné a selektivní primární prevence. Provozní doba: školní rok - program je realizován ve školním prostředí v době vyučování, po dohodě se školním metodikem tak, aby nebyla narušena výuka a školní docházka Pracoviště: Velké nám. 14, , Prachatice technické a organizační zázemí projektu ZŠ, SŠ Jihočeského kraje 3

4 O co se snažíme? O dostupnost programů a rovný přístup ke všem žákům, a to bez ohledu na pohlaví, věk, původ, rasu, národnost, náboženské vyznání, politické přesvědčení, právní či společenské postavení, psychický či fyzický stav, sexuální orientaci a socioekonomické možnosti, a to jak pro školy jako objednavatele, tak pro žáky jakož to účastníky programu. Cíle preventivního programu Primární prevence Phénix využívá aktivity, které se zaměřují na předcházení, zmírnění, či zastavení rozvoje rizikového chování formou interaktivních programů v rámci školního vyučování u žáků základních a středních škol. Snaží se přispět k jejich pozitivnímu rozvoji osobnosti, posilování kladných mezilidských vztahů, vzájemné tolerance a vnímání zdravého sebehodnocení. Formy a metody práce zážitková pedagogika, práce s příběhem, skupinová práce, brainstormingové techniky, diskusní a komunitní kruhy, aktivizační techniky, zpětná vazba 4

5 Průběh programu Před realizací škola kontaktuje realizátora zařízení škola po dohodě s realizátorem specifikuje zakázku Phénix připraví dohodu o realizaci programu, kterou společně se zástupcem školy (ředitel) podepíší Realizátor v průběhu roku nabídne možné termíny realizace Týden před realizací dohodnutého programu zašle třídní učitel dané třídy dotazník před programem Realizace Programy realizujeme od 2 do 4 vyučovacích hodin Třída pracuje v kruhovém uspořádání. Ze strany školy je třeba zajistit takové prostory, kde je toto uspořádání možné U programů Bezpečně po vlnách, Kyberšikana I. a II. Je pro realizaci zapotřebí zajistit přístup k počítači a dataprojektoru, nebo interaktivní tabuli (SMART Board, ACTIV Board) Lektoři Se třídou pracuje jeden nebo dva lektoři, splňující podmínky (SŠ vzdělání nebo alespoň započaté VŠ vzdělání v oblasti pedagogiky, psychologie či v dalších humanitních oborech) Lektoři jako externí pracovníci nepřebírají zodpovědnost za třídní kolektiv Role pedagoga Nese zodpovědnost za kolektiv Pasivní pozorovatel nebo aktivní účastník programu 5

6 Pedagog informuje lektory o aktuálním stavu třídy (chybějící žáci a události, Hodnocení které by mohly mít na program vliv) Hodnocení s žáky a pedagogem probíhá ústní nebo písemnou formou Po programu lektoři vypracují výstup z programu, ve kterém je popsán průběh programu, náhled na skupinu a doporučení pro další práci se skupinou 6

7 NABÍDKA PROGRAMŮ Selektivní primární prevence pro základní školy Vyuč. Téma Program hodin Ročník Vztahy Agrese, konfliktní situace Vztahy Tolerance, rasismus, xenofobie Vztahy Šikana 2 x Technologie Kyberšikana I pro střední školy, střední odborné školy a střední odborné učiliště Téma Program Vyuč. hodin Vztahy Tolerance, rasismus, xenofobie 3 Technologie Kyberšikana II. 4 Závislosti Závislost 3 7

8 Ceník primární prevence Program v Prachaticích 500 Kč za vyučovací hodinu Program v ORP Prachatice 500 Kč za vyučovací hodinu Kč cestovné Program mimo prachatický region 500 Kč za vyučovací hodinu + 5 Kč za každý kilometr dojezdu 8

9 Programy selektivní PP pro 2. stupeň ZŠ Agrese, konfliktní situace Cílová skupina: třída 3 hod. (3 x 45 min) Cíl programu: Program je zaměřen na práci s agresivitou. Uvědomění a vyjádření agresivních pocitů, poznání podnětů zlosti a agresivního jednání. Sebepoznání a seberegulace ve stresových situacích. Posílit vlastní "já" a pocit vlastní hodnoty. Rozvíjet schopnosti budovat konstruktivní, pokojný způsob řešení konfliktů. Průběh programu: Úvod - Představení lektorů, vytvoření kruhu, nástin pravidel programu, položení základní otázky Technika Ano/ne uvolnění, vzájemné poznání Stěžejní technika Sociometrické řady umělé vytvoření konfliktní situace Teorie vymezení pojmů agrese, konflikt Technika Modelové situace - ukázat na reálných situacích různé možnosti řešení Aktivačně - motivační technika zklidnění, předcházení agresivních reakcí při konfliktu Technika Zrcadlo - uvolnění, podpora a potvrzení kladného sebepojetí Předání kontaktů a uvedení možností, kam se obrátit pro pomoc a radu 9

10 Tolerance, rasismus, xenofobie Cílová skupina: třída 3 hod. (3 x 45 min) Cíl programu: Přiblížit žákům problematiku lidské snášenlivosti, nasměrovat kolektiv k vzájemné toleranci a respektu. Průběh programu: Úvod - Představení lektorů, vytvoření kruhu, nástin pravidel programu, položení základní otázky Aktivačně motivační Antonyma v páru Technika Ukažme si na něj zaměření na vnímání lidské odlišnosti Stěžejní technika Vlak - uvědomění si našich postojů a hranic lidské snášenlivosti Teorie Víš, o čem mluvíš vymezení pojmů tolerance, rasismus, xenofobie Technika Kočkodům uvědomění si své role v konfliktní situaci Technika - Im special in poukázat na rozmanitost jednotlivců, zamyslet se nad svou výjimečností Předání kontaktů a uvedení možností, kam se obrátit pro pomoc a radu 10

11 Šikana Cílová skupina: třída 3 hod. (3 x 45 min) Cíl programu: Tento program rozšiřuje a upevňuje dovednosti, znalosti a postoje získané v programu Škádlení nebo šikana. To znamená, že si klade za cíl posílit vědomí sebe jako součást kolektivu a být si vědom své síly. Porozumět, proč mají lidé potřebu ubližovat a jaké jsou možnosti bránit se šikaně. Průběh programu: Úvod - Představení lektorů, vytvoření kruhu, nástin pravidel programu, položení základní otázky Aktivačně motivační technika Kdo je tady vedoucí Teorie Aktéři procesu Stěžejní technika Druhá strana upozornit na agresivní sklony jednání Aktivačně motivační technika Kdo má klíč Technika Zmuchlaný papír zvědomení následků násilí na duši člověka Předání kontaktů a uvedení možností, kam se obrátit pro pomoc a radu 11

12 Kyberšikana I. Cílová skupina: třída 4 hod. (4 x 45 min) Cíl programu: Zvědomit si hranice virtuálního světa s ohledem na manipulativní zájmy těch, kdo se v něm pohybují, ale také dát prostor, pro vlastní úsudek a uvědomění si, kam až tento způsob komunikace může vést. Průběh programu: Úvod - Představení lektorů, vytvoření kruhu, nástin pravidel programu, položení základní otázky Teorie k čemu je internet dobrý, pojmy z kybersvěta Stěžejní technika Like x nelike - zvědomit si, jak snadné je někomu ublížit prostřednictvím moderních technologií (mobilní telefon, mail, chat, Skype) Technika Kybergroomer příklad manipulace přes sociální síť Videoukázky - krátká videa s poučením, týkají se důvěry a rozdílu přátelství na sociálních sítích a ve skutečnosti. Teorie osobní informace a facebook Technika Quality time možnost sledovat, jakou dobu trávím ve virtuálním světě Předání kontaktů a uvedení možností, kam se obrátit pro pomoc a radu 12

13 Programy selektivní PP pro střední školy Tolerance, rasismus, xenofobie Cílová skupina: SŠ 3 hod. (3 x 45 min) Cíl programu: Přiblížit žákům problematiku lidské snášenlivosti, nasměrovat kolektiv k vzájemné toleranci a respektu. Průběh programu: Úvod - Představení lektorů, vytvoření kruhu, nástin pravidel programu, položení základní otázky Aktivačně motivační Antonyma v páru Technika Ukažme si na něj zaměření na vnímání lidské odlišnosti Stěžejní technika Vlak - uvědomění si našich postojů a hranic lidské snášenlivosti Teorie Víš, o čem mluvíš vymezení pojmů tolerance, rasismus, xenofobie Technika Kočkodům uvědomění si své role v konfliktní situaci Technika - Im special in poukázat na rozmanitost jednotlivců, zamyslet se nad svou výjimečností Předání kontaktů a uvedení možností, kam se obrátit pro pomoc a radu 13

14 Kyberšikana II. Cílová skupina: SŠ 4 hod. (4 x 45 min) Cíl programu: Zvědomit si hranice virtuálního světa s ohledem na manipulativní zájmy těch, kdo se v něm pohybují, ale také dát prostor, pro vlastní úsudek a uvědomění si, kam až tento způsob komunikace může vést. Průběh programu: Úvod - Představení lektorů, vytvoření kruhu, nástin pravidel programu, položení základní otázky Technika Chat bezpečný pohyb na internetu Teorie pojmy z kybersvěta Stěžejní technika Like x nelike - zvědomit si, jak snadné je někomu ublížit prostřednictvím moderních technologií (mobilní telefon, mail, chat, Skype) Videoukázky - krátká videa s poučením, týkají se důvěry a rozdílu přátelství na sociálních sítích a ve skutečnosti. Teorie Co je kyberšikana Technika 18 příkladů rozhodnout, jestli se mezi uvedenými příklady situací, objevuje kyberšikana a jak se ke kyberšikaně staví trestní zákon Předání kontaktů a uvedení možností, kam se obrátit pro pomoc a radu 14

15 Závislost Cílová skupina: SŠ 3 hod. (3 x 45 min) Cíl programu: Tento program se zabývá problematikou závislosti na obecné úrovni. Klade větší důraz na nelátkové závislosti, u kterých se hůře hodnotí míra škodlivosti na osobnost. Průběh programu: Úvod - Představení lektorů, vytvoření kruhu, nástin pravidel programu, položení základní otázky Scénka Co je to závislost Teorie dělení závislosti Technika Ulička pravdy nácvik odmítání Scénka Zbavení závislosti pomoc závislému Technika Křivka závislosti Předání kontaktů a uvedení možností, kam se obrátit pro pomoc a radu 15

16 Pokud Vás zaujala naše nabídka, kontaktujte nás. Tel: Web: TĚŠÍME SE NA SPOLUPRÁCI S VÁMI!!! 16

17 SOUHLAS RODIČŮ (ZÁKONNÝCH ZÁSTUPCŮ) Jméno a příjmení dítěte... Datum narození dítěte... Jméno a příjmení zákonného zástupce... Uděluji tímto souhlas s programem (programy) selektivní Primární prevence Phénix, Portus Prachatice, o.p.s., který bude/budou probíhat ve třídě týkající se mého dítěte. Tento program lektorují odborně vzdělaní pracovníci certifikovaného zařízení. Konkrétní objednávku programů, jejich konkrétní tematické zaměření, zajišťuje školní metodik prevence vaší školy po konzultaci s třídním učitelem, případně vedením školy. Programy obecně orientujeme jak na oblast prevence (předcházení) závislostního chování a prevence kriminality, tak na prevenci vztahových problémů ve třídách. Jedná se zejména o oddálení prvotních zkušeností s rizikovou formou chování do pozdějších let, podporu zdravého životního stylu, posilování sociálních dovedností a vlastní odpovědnosti, podporu zdravého sebevědomí a pozitivních vzorů v životě. A to pokud možno hravou interaktivní, pro žáky, záživnou formou. V Dne.Podpis.. SOUHLAS RODIČŮ (ZÁKONNÝCH ZÁSTUPCŮ) Jméno a příjmení dítěte... Datum narození dítěte... Jméno a příjmení zákonného zástupce... Uděluji tímto souhlas s programem (programy) selektivní Primární prevence Phénix, Portus Prachatice, o.p.s., který bude/budou probíhat ve třídě týkající se mého dítěte. Tento program lektorují odborně vzdělaní pracovníci certifikovaného zařízení. Konkrétní objednávku programů, jejich konkrétní tematické zaměření, zajišťuje školní metodik prevence vaší školy po konzultaci s třídním učitelem, případně vedením školy. Programy obecně orientujeme jak na oblast prevence (předcházení) závislostního chování a prevence kriminality, tak na prevenci vztahových problémů ve třídách. Jedná se zejména o oddálení prvotních zkušeností s rizikovou formou chování do pozdějších let, podporu zdravého životního stylu, posilování sociálních dovedností a vlastní odpovědnosti, podporu zdravého sebevědomí a pozitivních vzorů v životě. A to pokud možno hravou interaktivní, pro žáky, záživnou formou. V Dne.Podpis. 17

18 Etický kodex 1. Etické zásady obecně 1.1 Programy primární prevence Phénix jsou založeny na hodnotách demokracie a lidských práv, které jsou vyjádřeny v Chartě lidských práv Spojených národů, v Úmluvě o právech dítěte a v etickém kodexu Práv pacientů. Dále se řídí zákony tohoto státu, které se od uvedených kodexů odvíjejí. 1.2 Člen týmu programů Phénix ctí jedinečnost každého člověka bez ohledu na jeho původ, etnickou příslušnost, mateřský jazyk, věk, zdravotní stav, sexuální orientaci, ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení a bez ohledu na to, jak se podílí na životě celé společnosti. 1.3 Mezi základní hodnoty řadíme práva jedinců na soukromí, důvěrnost, sebeurčení a autonomii. Tyto principy se uplatňují v přístupu ke klientům a musí být v souladu nejen s profesionálními povinnostmi, ale i se zákonem. 1.4 Právo každého jedince na seberealizaci je zpochybnitelné, pokud dochází k omezení takového práva u druhých osob. 1.5 Člen týmu primárně preventivních programů Phénix usiluje o zajištění vysoké odborné úrovně, přičemž poskytuje pouze ty služby, které odpovídají Standardům odborné způsobilosti poskytovatelů programů primární prevence a individuálním kompetencím jednotlivých pracovníků. 1.6 Součástí etického přístupu je dobrá vůle pomáhat na základě znalostí, dovedností a zkušeností jednotlivcům, skupinám a komunitám při jejich rozvoji a při řešení konfliktů se společností. 1.7 Profesionální odpovědnost má prioritu před osobními zájmy. 2. Etické zásady ve vztahu ke klientům 2.1 Člen týmu Primární prevence Phénix respektuje klienta jako rovnocenného partnera se všemi občanskými právy a povinnostmi, včetně jeho zodpovědnosti za své zdraví. 2.2 Člen týmu Primární prevence Phénix jedná tak, aby chránil důstojnost a lidská práva klientů. 2.3 Člen týmu Primární prevence Phénix pomáhá se stejným úsilím a bez jakékoliv formy diskriminace všem klientům. Chrání klientova práva na soukromí a důvěrnost jeho sdělení. Data a informace požaduje s ohledem na potřebnost při zajištění služeb, které mají být klientovi poskytnuty a informuje jej o jejich potřebnosti a použití. Žádnou informaci o klientovi neposkytuje bez jeho souhlasu. Pokud použije získané informace (např. ke studijním aj. účelům-kazuistiky, statistické zpracování, zprávy pro instituce), vždy garantuje anonymitu osobních údajů. 2.4 Člen týmu Primární prevence Phénix je povinen zachovávat mlčenlivost o skutečnostech, které se dozvěděl v souvislosti se svým působením v a které se vztahují ke klientům. Této povinnosti jej může zbavit pouze klient nebo jeho zákonný zástupce písemným prohlášením. I v tomto případě je však pracovník povinen zvážit zachování mlčenlivosti, pokud je to v zájmu klienta. Tím nejsou dotčena příslušná ustanovení trestního řádu a povinnost vypovídat před orgány činnými v trestním řízení. 18

19 2.5 Člen týmu Primární prevence Phénix hledá možnosti jak zainteresovat klienty do řešení jejich problémů. 2.6 Člen týmu Primární prevence Phénix se musí snažit zajistit, udržet a rozvíjet svou profesionální kompetenci, která obsahuje i supervizi, uvědomovat si a zachovávat hranice vlastních kompetencí. 3. Etické zásady ve vztahu k zaměstnavateli 3.1 Člen týmu Primární prevence Phénix plní odpovědně své povinnosti vyplývající ze závazků svému zaměstnavateli. 3.2 Zaměstnavatel vytváří takové podmínky, které umožňují členům pracovního týmu závazky přijmout a uplatňovat je v souhlasu s tímto kodexem. 3.3 Člen týmu Primární prevence Phénix se snaží ovlivňovat pracovní postupy s ohledem na co nejvyšší úroveň služeb. 4. Etické zásady kolegiality 4.1 Člen týmu Primární prevence Phénix respektuje znalosti a zkušenosti svých kolegů a ostatních odborných pracovníků. Vyhledává a rozšiřuje spolupráci s nimi a tím zvyšuje kvalitu poskytované služby. 4.2 Člen týmu Primární prevence Phénix respektuje rozdíly v názorech a praktické činnosti kolegů a ostatních odborníků. Připomínky k nim vyjadřuje na vhodném místě a vhodným způsobem. 4.3 Člen týmu Primární prevence Phénix je povinen konstruktivně spolupracovat s těmi kolegy a odborníky, kteří jsou následně v kontaktu se stejnými klienty. Předává-li klienta do péče kolegovi nebo jinému odborníkovi, pak jej, po vydání klientova písemného souhlasu, může informovat o dosavadním průběhu péče. 4.4 Člen týmu Primární prevence Phénix upřednostňuje týmovou spolupráci před separací a individuálním pojetím služby. 5. Etické zásady odbornosti a povolání 5.1 Člen týmu Primární prevence Phénix dbá na udržování a zvyšování prestiže daného typu služby. 5.2 Člen týmu Primární prevence Phénix se snaží o zvyšování odborné úrovně své práce a brání tomu, aby odbornou práci prováděl nekvalifikovaný pracovník nebo bez patřičného vzdělání a průpravy. 5.3 Člen týmu Primární prevence Phénix je zodpovědný za celoživotní vzdělávání a výcvik, což je základní předpoklad pro udržení stanoveného standardu služeb a schopnosti řešit etické problémy. 5.4 Člen týmu Primární prevence Phénix dodržuje určenou pracovní dobu s ohledem na případy, které vyžadují 19

20 neodkladné řešení. 5.5 Členů týmu Primární prevence Phénix se týká ohlašovací povinnost pouze v případech určených zákonem ČR. 6. Postupy při řešení etických problémů 6.1 Závažné i méně závažné etické problémy řeší tým Primární prevence Phénix v rámci supervize, intervize nebo pracovních porad. Každý člen týmu má mít možnost diskutovat a analyzovat tyto problémy ve spolupráci se všemi stranami, kterých se problém týká. 6.2 Úkolem supervize je mj. napomáhat řešit etické problémy, které se jednotlivcům a týmu Primární prevence Phénix nedaří řešit z vlastních lidských a odborných zdrojů. 6.3 Pokud člen týmu Primární prevence Phénix nemá možnost řešit uspokojivým způsobem etické problémy v týmu a v rámci supervize, má možnost se obrátit na ředitele nebo správní radu. Kodex práv a povinností klientů Klient v primární prevenci Phénix V primární prevenci rozlišuje klienty na účastníky, tedy ty, kteří se zúčastňují programu (žáci, atd.) a objednatele (žadatele), ty, kteří program objednávají (škola či jiné zařízení). Klienti (objednatelé i účastníci) jsou informováni o svých právech a povinnostech během uzavírání kontraktu a při zahajování programu. Práva a povinnosti klienta jsou písemně zpracovány a předávány klientovi jako součást kontraktu. Dále jsou ve srozumitelné, písemné i ústní formě předávány účastníkům při zahajování programu. Práva klientů (účastník) 1. Klient má právo na dostupnost programů a rovný přístup, a to bez ohledu na pohlaví, věk, původ, rasu, národnost, náboženské vyznání, politické přesvědčení, právní či společenské postavení, psychický či fyzický stav, sexuální orientaci a socioekonomické možnosti. 2. Klient má právo na ochranu své důstojnosti a lidských práv. 3. Klient má právo být přijímán jako autonomní a odpovědná bytost. 4. Klient má právo na jedinečnost, anonymitu, soukromí, důvěrnost a respekt ze strany lektorů. 5. Klient má právo na podpůrné prostředí bez drog, bez násilí a jiného rizikového chování. 6. Klienti mají právo během programů na rozvoj sociálního, duchovního a mravního blaha. 7. Klienti mají právo svobodně vyjadřovat své názory, které se jej dotýkají, přičemž se názorům klienta věnuje patřičná pozornost odpovídající jeho věku. 8. Klient má právo na profesionální práci prováděnou odborníky. 9. Klient má právo na podání stížnosti pedagogům nebo přímo naší organizaci. 20

21 10. Klient (nebo zákonný zástupce) má písemné právo, kterým lektory zbaví mlčenlivosti (výjimku tvoří ohlašovací povinnost). 11. Klient má právo na dostupné informace a poradenství při řešení osobního problému. 12. Klient má právo na včasnou informovanost o realizaci programu Primární prevence Phénix (dále jen PP Phénix). 13. Klient má právo být seznámen v úvodu s lektory, obsahem programu, metodami práce, délkou trvání programu, posláním a cíli programu, s formou, kterou sdělujeme informace pedagogům a se svými právy. 14. Klient má právo na možnost ukončení své účasti v programu bez jakýchkoli sankcí, učitel mu stanoví jiné místo pobytu během programu. 15. Uplatněním těchto práv nesmí být porušena práva ostatních klientů a pracovníků. Povinnosti klientů (účastníků) 1. Klienti jsou povinni dodržovat předem dohodnutá pravidla programu. 2. V místě konání programu je zakázána manipulace s návykovými látkami. 3. V místě konání programu je zakázáno násilné chování. 4. V místě konání programu je zakázáno ničení nebo zcizování majetku. Pravidla programu Budeme si tykat? Co si uvaříme, to si sníme Pravidlo stop Rušení tiché pošty Mluvíme za sebe Postoje a názory druhých nekomentujeme Vaše nápady? Práva klientů (objednatel) 1. Klient má právo na dostupnost programů a rovný přístup, a to bez ohledu na pohlaví, věk, původ, rasu, národnost, náboženské vyznání, politické přesvědčení, právní či společenské postavení, psychický či fyzický stav, sexuální orientaci a socioekonomické možnosti. 2. Klient má právo na ochranu své důstojnosti a lidských práv. 3. Klient má právo být přijímán jako autonomní a odpovědná bytost. 4. Klient má právo na individuální přístup, anonymitu, soukromí, důvěrnost a respekt ze strany týmu PP Phénix. 5. Klient má právo být seznámen s vedením, uchováváním a zabezpečením jeho osobní dokumentace, na vyžádání má právo nahlédnout do osobní dokumentace. 6. Osobní údaje klienta slouží pouze pro vnitřní potřeby Primární prevence Phénix, ostatním odborným zařízením mohou být poskytnuty pouze s písemným souhlasem. 7. Klient má právo na informace o službách Primární prevence a pravidlech poskytování odborné péče. 21

22 8. Klient má právo na podání stížnosti, dle postupu uvedeného v kontraktu. V případě neplnění předem dohodnutých podmínek, nedodržení termínu, obsahu, délky programu, v případě neprofesionální či neetické práce lektorů aj. postup viz níže 9. Klient má právo být zařazen na čekací listinu-pořadník pro realizaci primární prevence Phénix, pokud není realizátorem vyhlášen,,stop stav, respektive pokud není pořadník na letošní i příští školní rok již zaplněn. (Pořadník na příští rok je vždy pouze orientační, neboť je dán grantovým pokrytím. V tomto případě doporučíme klientovi jinou organizaci realizující primární prevenci.) 10. Program respektuje podmínky školy nebo školského zařízení (personální, věcné, materiální apod.). 11. Uplatněním těchto práv nesmí být porušena práva ostatních klientů a pracovníků. 12. Klient má právo na změnu, zrušení či ukončení programu dle podmínek, které stanovuje Dohoda o realizaci programu. 22

23 Povinnosti klientů (objednatel) Dodržovat smluvní podmínky dané Dohodou o realizaci. Klienti jsou povinni platit úhradu za sjednaný program v domluvené výši Pro bezpečné a kvalitní zajištění realizace programu je objednatel (tedy škola, nebo jiné školské zařízení) povinen zajistit minimálně: o o o o o o o o o o Konkrétní domluvenou zakázku, která je vždy písemná. Je ústně vyjednána se zástupci školy a je zapisována. Vždy obsahuje cíle, strukturu daných aktivit, jejich rozsah, časový rámec realizace, cílovou skupinu, způsob a formu zhodnocení programu, výstupy, finanční podmínky, způsob ukončení aktivit, jejich zhodnocení, dále obsahuje obecné vymezení. Dostatečnou informovanost pedagogů i žáků o uskutečnění preventivního bloku. Samostatnou místnost, kde bude zajištěn nerušený průběh preventivního bloku (totéž platí i opačně, protože některé techniky využívané při práci s dětmi a mládeží mohou být hlučnější). Povinnost zajistit informovanost klienta účastníka o jeho právech a povinnostech Vyplnit Dotazník před programem Na vyžádání poskytnout lektorům k nahlédnutí min. preventivní program Seznámit žáky s názvem a cílem programu Při účasti pedagoga na programu se aktivně zapojit do celého programu, nezasahovat do práce lektorů Respektovat právo na anonymitu žáků Předem informovat žáky o programu název, délka apod. 23