OBCHODNÍ A SOUTĚŽNÍ PODMÍNKY PRO Krátkodobou marketingovou akci na služby O2 TV O2 TV Zima 2006

Transkript

1 OBCHODNÍ A SOUTĚŽNÍ PODMÍNKY PRO Krátkodobou marketingovou akci na služby O2 TV O2 TV Zima 2006 Článek 1 Úvodní ustanovení 1. Telefónica O2 Czech Republic, a.s., se sídlem Olšanská 55/5, Praha 3, IČ , DIČ zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 (dále jen poskytovatel ) vyhlašuje speciální časově omezenou nabídku zaměřenou na služby O2 TV Zábava a O2 TV Kino a aktuální nabídku koncových zařízení (modemů a set-top-boxů). V souvislosti s touto nabídkou a pro zabezpečení obchodních vztahů poskytovatel vydává tyto. OBCHODNÍ A SOUTĚŽNÍ PODMÍNKY PRO KRÁTKODOBOU MARKETINGOVOU AKCI O2 TV Zima Tyto Obchodní a soutěžní podmínky pro krátkodobou marketingovou akci O2 TV Zima 2006 (dále jen OP ) stanovují v souvislosti se zahájením poskytování služeb O2 TV zejména postupy a podmínky pro uplatnění požadavku na zřízení služeb O2 TV Zábava a O2 TV Kino v rámci této marketingové akce a uplatnění požadavku na bonusy s tímto zřízením spojené. Článek 2 Popis nabídky 1. Poskytovatel umožňuje žadatelům, kteří v období od do , uplatní požadavek na zřízení služby O2 TV Zábava ve variantě se závazkem na 12 měsíců, nebo O2 TV Kino ve variantě se závazkem na 12 měsíců, získání následujících bonusů : a) užívání služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino po dobu prvních 30 dní od zřízení předmětné služby za cenu 1,- Kč bez DPH (1,19 Kč včetně DPH); b) aktivaci služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino za cenu 1 Kč bez DPH (1,19 Kč včetně DPH); c) instalaci služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino za cenu 1 Kč bez DPH (1,19 Kč včetně DPH); d) možnost objednání cenově zvýhodněného modemu pro službu O2 TV z aktuální nabídky poskytovatele uvedené na nebo ve značkových prodejnách Telefónica O2. e) užívání doplňkové služby Přístup do TV archivu pořadů ČT1 a ČT2 za měsíční cenu 1 Kč bez DPH (1,19 Kč včetně DPH), a to nejdéle po dobu 12 měsíců od zřízení služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino; f) nájem základního koncového zařízení (set-top-box) za měsíční nájemné, které činí 1 Kč bez DPH (1,19 Kč včetně DPH), a to nejdéle po dobu 12 měsíců od zřízení služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino. 2. Poskytovatel umožňuje žadatelům, kteří v období od do , uplatní požadavek na zřízení služby O2 TV Zábava ve variantě se závazkem na 12 měsíců, nebo O2 TV Kino ve Telefónica O2 Czech Republic, a.s. 1/5

2 variantě se závazkem na 12 měsíců, účast ve vědomostní soutěži o 20 LCD TV denně (dále jen soutěž ). Soutěžní otázka zní: Jak je vysoká nejvyšší vysílací věž v ČR, ze které společnost Telefónica O2 šíří televizní nebo GSM signál?. 3. Soutěže se mohou zúčastnit všechny fyzické osoby starší 18 let s adresou pro doručování na území České republiky, které v období od do , uplatní požadavek na zřízení služby O2 TV Zábava ve variantě se závazkem na 12 měsíců, nebo O2 TV Kino ve variantě se závazkem na 12 měsíců a zodpoví soutěžní otázku způsobem dle těchto OP. 4. Výhrou v soutěži je LCD televize od společnosti Philips. 5. Soutěžící, kteří splní podmínky uvedené v bodě 3, budou zařazeni do soutěžního kola podle data uvedeného na objednávce služby O2 TV. Soutěžní kolo tvoří každý kalendářní den počínaje a konče Vyhodnocení soutěžních kol bude probíhat průběžně zpravidla jednu týdně. 6. Soutěžící odešle odpověď na soutěžní otázku ve formě SMS s textem ve formátu číslo pevné linky O2TV odpověď na soutěžní otázku (příklad: xxxxxxxxx O2TV 5678) na telefonní číslo Číslem pevné linky myšleno číslo, na kterém se služba O2 TV zřizuje. Odpověď na soutěžní otázku se uvádí v jednotce metr (bez desetinných čísel). Soutěžící musí odpověď na soutěžní otázku odeslat v týž den, kdy učinil objednávku služby O2 TV. 7. Výhercem se stává v každém soutěžním kole 20 soutěžících, jejichž odpověď na soutěžní otázku se v rámci soutěžního kola nejvíce přiblížila správné odpovědi. Při shodné odpovědi rozhoduje o výherci čas odeslání SMS obsahující odpověď na soutěžní otázku. Soutěžící, jehož SMS byla odeslána dříve, má v takovém případě přednost před soutěžícím, jehož odpověď byl odeslána později. 8. Výherci budou poskytovatelem kontaktováni telefonicky na čísle, které uvedou při uskutečnění objednávky nebo prostřednictvím SMS na stejné číslo, a to nejpozději do jednoho měsíce ode dne ukončení doby platnosti této soutěže tedy nejpozději do Výhry budou výhercům zaslány prostřednictvím pošty na adresu, kterou uvedou v rámci koupě či objednávky služby O2 TV. Nebudou-li výherci v době doručování zastiženi, bude jejich výhra obvyklým způsobem uložena na poště a výherci o tom budou vyrozuměni. Nevyzvednou-li si výherci svou výhru v úložní lhůtě, ztrácejí nárok na výhru dnem, kdy tato bude doručena zpět poskytovateli. Poskytovatel je v takovém případě oprávněn rozhodnout o výběru náhradního výherce. 9. Nabídku uvedenou v bodě 1a 2, mohou využít pouze žadatelé, u kterých je zřízení služeb O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino technicky realizovatelné k okamžiku podání žádosti o zřízení této služby (okamžik uskutečnění objednávky). Žadatelé, u kterých není zřízení služeb O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino technicky realizovatelné k tomuto okamžiku, budou vyřazeni ze soutěže. 10. Nabídku uvedenou v bodě 1a 2 mohou využít pouze žadatelé, kteří ke dni podání žádosti o zřízení služby nemají ke své pevné telefonní lince zřízenu žádnou ze služeb O2 TV. 11. Po uplynutí 30 dnů od okamžiku zřízení služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino cena za používání této služby účtována v souladu s platným Ceníkem služeb O2 TV jako standardní cena za používání zvolené služby. Článek 3 Další podmínky 1. O zřízení služeb O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino, dle těchto OP může požádat fyzická nebo právnická osoba splňující současně všechny podmínky uvedené v Článku 2, případně její oprávněný zástupce. Telefónica O2 Czech Republic, a.s. 2/5

3 2. Oprávněným zástupcem stávajícího nebo budoucího zákazníka je osoba jím zmocněná na základě udělené plné moci, ke které předloží průkaz totožnosti a v případě, zastupuje-li právnickou osobu, současně i aktuální výpis z Obchodního rejstříku. 3. Požadavek na zřízení služeb O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino ve variantě se závazkem na 12 měsíců, jakož i požadavek na uplatnění bonusů dle Článku 2 bodu 1 písmene d); f) a g) těchto OP se uplatňuje prostřednictvím Telefonického centra služeb poskytovatele na bezplatném telefonním čísle Osobně nebo písemně lze požadavek uplatnit u místně příslušného prodejního místa poskytovatele ve značkových prodejnách Telefónica O2. Požadavek lze také zadat na internetových stránkách poskytovatele s adresou Bonusy dle Článku 2 bodu 1 písmene a); b) a c) těchto OP budou poskytovatelem uplatněny automaticky spolu se zřízením služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino ve variantě se závazkem na 12 měsíců při splnění všech podmínek dle těchto OP. Bonus dle Článku 2 bodu 1 písmene e) těchto OP bude poskytovatelem uplatněn automaticky poté, co si zákazník, který splnil podmínky dle těchto OP, objedná shlédnutí předmětného filmu ve lhůtě 30 dnů od zřízení služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino. 4. Podmínkou poskytnutí výhod plynoucích z využití nabídky podle těchto OP je, aby požadavek na zřízení služby byl uplatněn řádně a včas u poskytovatele ve lhůtě uvedené v Článku 2 bodě 1 těchto OP. Pro uplatnění požadavku je rozhodující datum dodání řádně vyplněného požadavku poskytovateli. 5. Jeden žadatel může využít nabídky uvedené v Článku 2 bodě 1těchto OP pro více základních telefonních přípojek nebo EuroISDN2U linek současně. 6. Pokud dojde k ukončení smluvního vztahu u služeb O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino zřízených dle těchto OP před uplynutím doby 12-ti měsíců ode dne zřízení těchto služeb z důvodů na straně zákazníka, je zákazník povinen bezodkladně zaplatit poskytovateli následující doplatky: a) doplatek ve výši jedné měsíční ceny za užívání služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino snížený o 1,- Kč bez DPH (1,19 Kč včetně DPH); b) doplatek aktivace služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino za dobu zbývající do uplynutí 12 ti měsíců ode dne zřízení služby, a to v poměrné výši za každý započatý měsíc zbývající do uplynutí závazku z částky 500 Kč bez DPH (595,- Kč včetně DPH); Tabulka doplatků je uvedena v ceníku akční nabídky; c) doplatek instalace služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino za dobu zbývající do uplynutí 12 ti měsíců ode dne zřízení služby, a to v poměrné výši za každý započatý měsíc zbývající do uplynutí závazku z částky 1510 Kč bez DPH (1796,90 Kč včetně DPH); Tabulka doplatků je uvedena v ceníku akční nabídky; d) doplatek ve výši rozdílu mezi standardní cenou modemu pro službu O2 TV a skutečně uhrazenou kupní cenou zvýhodněného modemu pro službu O2 TV z nabídky poskytovatele; e) doplatek za užívání doplňkové služby Přístup do TV archivu pořadů ČT1 a ČT2 ve výši rozdílu standardní (nezvýhodněné) ceny dle Ceníku služby O2 TV za dobu trvání smluvního vztahu a skutečně zaplacené zvýhodněné ceny za užívání služby za dobu trvání smluvního vztahu; f) doplatek za nájem základního koncového zařízení (set-top-box) ve výši rozdílu standardního (nezvýhodněného) nájemného dle Ceníku služby O2 TV za dobu trvání nájmu a skutečně zaplaceného zvýhodněného nájemného za dobu trvání nájmu. Zákazník je v takovém případě dále povinen vrátit výhru, pokud se stal výhercem soutěže dle těchto OP. 7. Zřízení služby O2 TV dle těchto OP je poskytováno v závislosti na technických podmínkách poskytovatele a při zohlednění časového pořadí uplatněných požadavků. 8. Odklad zřízení služeb O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino nebo zakoupení cenově zvýhodněného koncového zařízení na pozdější dobu na žádost zákazníka není přípustný. 9. V souladu se Všeobecnými podmínkami pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací (dále jen VP ) může poskytovatel odmítnout uzavření smlouvy na zřízení služeb O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino zejména tehdy, lze-li důvodně předpokládat, že žadatel nebude dodržovat Telefónica O2 Czech Republic, a.s. 3/5

4 podmínky stanovené ve VP (např. jestliže v současnosti dluží poskytovateli platby po lhůtě splatnosti.). 10. Ze soutěže jsou vyloučeny osoby v pracovním nebo obdobném vztahu k poskytovateli či k agenturám pověřeným zajištěním této soutěže a jejich rodinní příslušníci v rozsahu příbuzných v pokolení přímém, manžel/manželka, sourozenec. 11. Ze soutěže jsou vyloučeny všechny objednávky a odpovědi na soutěžní otázku, které jakýmkoliv způsobem nesplní podmínky uvedené v těchto OP. Soutěžící, jejichž objednávky a/nebo odpovědi na soutěžní otázku budou ze soutěže vyloučeny, jsou ze stejné soutěže vyloučeni. Ze soutěže jsou rovněž vyloučeni všichni soutěžící, kteří jakýmkoliv jiným způsobem nevyhoví těmto OP. 12. Poskytovatel si vyhrazuje právo nahradit deklarované výhry výhrami obdobného typu a odpovídající hodnoty a měnit podmínky předání výher v případě, že mu výhry nebudou poskytnuty tak, aby mohly být výhercům předány v souladu s těmito OP; dále právo kdykoliv změnit pravidla této soutěže včetně doby její platnosti či soutěž ukončit. 13. Výhry nelze směnit za hotovost nebo požadovat vydání jiné výhry, než je poskytovatelem stanovena. 14. Poskytovatel neodpovídá za nedoručení oznámení o výhře v případě změny telefonního čísla výherce nebo nedostupnosti výherce na telefonním čísle, které poskytl poskytovateli. Poskytovatel neodpovídá za nedoručení výhry v případě změny adresy výherce, pokud mu tato nebyla výhercem řádně a včas oznámena, jakož i v případě, kdy výherce nebude při doručování výhry zastižen a výhru si nevyzvedne v úložní lhůtě. 15. Odpovědnost poskytovatele za případné vady výhry se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku. 16. Poskytovatel zajistí uhrazení případné srážkové daně, kterou jsou zatíženy výhry v souladu s příslušnými právními předpisy. Článek 4 Cenové podmínky Nezbytnou součástí OP je ceník akční nabídky služby elektronických komunikací O2 TV platný od do Článek 5 OSOBNÍ ÚDAJE Účastí v soutěži každý soutěžící: a) dává poskytovateli v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., zákonem č. 40/1995 Sb. a zákonem č. 480/2004 Sb. v platném znění souhlas se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, případně dalších údajů uvedených v objednávce, za účelem prověření jeho platné účasti v soutěži a předání výhry v soutěži, a to na dobu 1 roku od ukončení soutěže; též s jejich zveřejněním v rozsahu jméno, příjmení a neúplná adresa bydliště (obec) ve sdělovacích prostředcích a na webové stránce pořadatele v souvislosti s informováním o soutěži, a s jejich zpřístupněním jednotlivým smluvním partnerům poskytovatele za účelem ověření totožnosti výherce při předání výhry. Soutěžící zároveň vyjadřuje souhlas s tím, aby tyto osobní údaje byly v plném rozsahu a k účelům výše uvedeným zpracovávány i prostřednictvím třetích osob pověřených poskytovatelem, zejména společností pověřenou organizačním zajištěním této soutěže. Poskytovatel je oprávněn k těmto osobním údajům přiřazovat i další osobní údaje soutěžícího. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Soutěžící má právo svůj souhlas odvolat, a to písemnou formou na adresu sídla poskytovatele, a dále práva dle 21 zákona č. 101/2000 Sb., tj. zejména právo přístupu k údajům, které se jej týkají, a právo je opravit, zablokovat nebo požadovat jejich likvidaci, jakož i Telefónica O2 Czech Republic, a.s. 4/5

5 právo na omluvu, peněžní zadostiučinění nebo peněžitou náhradu, bylo-li jednáním správce nebo zpracovatele porušeno právo soutěžícího na lidskou důstojnost, osobní čest, dobrou pověst či právo na ochranu jména. Odvolání souhlasu je účinné okamžikem doručení poskytovateli a má za následek vyloučení soutěžícího z další účasti v soutěži včetně ztráty nároku na předání výhry, budeli doručeno před jejím předáním; b) dává poskytovateli v souladu s 12 Občanského zákoníku v platném znění, souhlas s užitím své podobizny, svých písemných projevů, obrazových snímků a obrazových i zvukových záznamů týkajících se jeho osoby nebo jeho projevů osobní povahy pořízených poskytovatelem v souvislosti s pořádáním soutěže a předáváním výhry (dále jen snímek ) pro komerční účely na všech komunikačních médiích bez ohledu na jejich povahu a určení všemi obvyklými způsoby, s jejich následnou úpravou a s jejich případným spojením s jinými díly nebo zařazením do souborného díla. Soutěžící uděluje poskytovateli tento souhlas bezplatně, bez věcného, časového, množstevního a územního omezení a může jej kdykoli odvolat. Tento souhlas se vztahuje i na třetí osoby, kterým poskytovatel snímek v souladu s jeho určením poskytne. Článek 6 Závěrečná ustanovení 1. Tyto OP nabývají účinnosti dnem Uzavřením Smlouvy na zřízení služby O2 TV Zábava nebo O2 TV Kino v rámci akce O2 TV Zima 2006 se tyto OP stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy a technické specifikace služby. 3. Právní vztahy těmito OP neupravené se řídí VP, Provozními podmínkami pro poskytování Veřejně dostupné služby elektronických komunikací O2 TV a Všeobecným reklamačním řádem vydanými poskytovatelem. 4. Poskytovatel je oprávněn měnit a doplňovat tyto OP při změně technických, provozních, obchodních nebo organizačních podmínek na straně poskytovatele nebo z důvodu změny obecně závazných právních předpisů. Změna OP, která nemá vliv na zákazníky, kteří již této časově omezené nabídky využili, je účinná zveřejněním na internetové adrese poskytovatele 5. OP budou k nahlédnutí na všech kontaktních místech poskytovatele určených pro styk s veřejností. V Praze dne Za Telefónica O2 Czech Republic, a.s.: Andrei Marc Torriani Výkonný ředitel pro rezidenční segment Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Telefónica O2 Czech Republic, a.s. 5/5