suz.vse.cz ISKAM Představení ubytovacího systému používaného na kolejích SÚZ VŠE

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "suz.vse.cz ISKAM Představení ubytovacího systému používaného na kolejích SÚZ VŠE"

Marian Doležal
před 7 lety
Počet zobrazení:

1 ISKAM Představení ubytovacího systému používaného na kolejích SÚZ VŠE

2 AGENDA O ISKAMu, uživatelé ISKAM Hotové funkcionality Webové rozhraní (iskam-web.vse.cz) Různé platební možnosti (hotovost, inkaso, bankovní převod, platební karta a brána), odložené placení služeb Platební terminály na všech kolejích Platební brána na webu iskam-web.vse.cz Možnost výběru pokoje studenty při podávání žádosti o ubytování Systém přehledů obsazenosti jednotlivých kolejí Online rezervace služeb Odečty měřičů Online výpovědi z koleje Plánované funkcionality Online hotelový rezervační systém Online hlášení závad Kontrola vstupu do vybraných místností 2

3 ISKAM V současné době na 15 univerzitách vč. VŠE, tj. zhruba 60% trhu Všude modul ubytování, modul stravování je na 6 univerzitách Ve stravování zatím převažuje systém Kredit od firmy Anete, který má i VŠE Náš přechod pod ISKAM v oblasti stravování do 2 až 3 let S dodavatelem jsme za rok provozu vytvořili oboustranně přínosný vztah a společnými silami se snažíme rozvíjet systém (výrazně jsme se podíleli na tvorbě online rezervací, na aplikaci online výpovědí a na aplikaci dálkových odečtů médií) 3

4 UŽIVATELÉ ISKAM 4

5 WEBOVÉ ROZHRANÍ Přístup do webového rozhraní je po přihlášení na webu iskam-web.vse.cz ID a heslo je stejné jako do studijního systému VŠE (InSIS) Ve webovém rozhraní může student nahlížet na volné kapacity, dělat rezervace ubytování a služeb, sledovat své pohledávky, platit za ubytování pomocí platební brány 5

6 RŮZNÉ PLATEBNÍ MOŽNOSTI Nově existence konta studenta Dříve platby pouze hotovostně, inkasem nebo převodem Dnes mohou studenti používat také platební terminály a platební bránu Služby se dříve musely platit ihned a v hotovosti Dnes se služba hned platit nemusí, může se nechat do inkasa či zaplatit jakkoliv později Student nemusí nosit na koleji hotovost po kapsách 6

7 PLATEBNÍ TERMINÁLY NA VŠECH KOLEJÍCH 7

8 PLATEBNÍ BRÁNA Platební brána je k dispozici po přihlášení na webu iskam-web.vse.cz 8

9 MOŽNOST VÝBĚRU POKOJE Dříve se pokoje přidělovaly ručně Dnes vše hlídá systém a dle podmínek ubytování provádí přidělování 9

10 NOVÉ PŘEHLEDY PRO MANAGEMENT KOLEJÍ Nově má vedení SÚZ přehled o obsazenosti, volných lůžkách, rezervacích a dalších metrikách důležitých pro efektivní řízení organizace 10

11 ONLINE REZERVACE SLUŽEB Dříve probíhaly rezervace služeb (pračky, posilovny, apod.) ručně na recepci koleje zapisování do sešitů či papírů Dnes vše probíhá na internetu 11

12 ODEČTY MÉDIÍ Kolej Jarov II., rekonstrukce budovy (patní měřidlo a měřiče na pokojích/buňkách) Začátek od září 2016 Odečty u studené vody, teplé vody, tepla a elektřiny Vyúčtování spotřeby měsíčně nebo při vystěhování Pro studenta je to další služba, stejný princip jako u pračky, posilovny, atd. 12

13 ODEČTY MÉDIÍ - VYÚČTOVÁNÍ 13

14 ONLINE VÝPOVĚĎ Od září 2016 webová aplikace Student bude mít možnost vyplnit online formulář a sdělit vedení SÚZ důvod proč odchází z koleje, případně další náměty na zlepšení Student si vybere datum ukončení ubytování, vše ostatní hlídá systém (výpovědní lhůtu, apod.) Výpověď lze podat pouze jednou, případně změny jsou možné v kanceláři vedoucí koleje 14

15 PODÁNÍ ONLINE VÝPOVĚDI 15

16 ONLINE HOTELOVÝ REZERVAČNÍ SYSTÉM Dnes se hotelové rezervace dělají ručně skrze V roce 2017 plánujeme spuštění online aplikace, kde si hotelový host udělá sám rezervaci na volné lůžko přes webové rozhraní Celý systém ulehčí práci jako obsluze tak i klientovi 16

17 ONLINE HLÁŠENÍ ZÁVAD Dnes se závady hlásí na recepci koleje nebo je možné použít , nad časovým řešením závad je omezená kontrola Do budoucna chceme webovou aplikaci vč. překladače, kde by student závadu nahlásil Po celou dobu bude mít student kontrolu nad stavem řešení závady na internetu Vedoucí koleje buď řeší závadu sama se svým údržbářem nebo má možnost řešení předat technickému oddělení (v případě složitější závady) Student a vedení SÚZ má nad celým procesem elektronický dohled (doba trvání řešení závady, předání závady jinému útvaru apod.) 17

18 ELEKTRONICKÉ ZÁMKY Zavedení elektronických zámků na pračky, posilovny a další místnosti Dnes si student udělá rezervaci a na recepci si musí vyzvednout klíče V budoucnu si student udělá rezervaci na určitý čas a může jít přímo do prádelny či posilovny, kde bude mít v určitém čase otevřen elektronický zámek na svou čipovou kartu (u praček bude zámek přímo na pračce) V posilovnách může být zároveň zařízení na rozeznávání obličejů, které zjistí, že v místnosti je někdo, kdo nemá rezervaci ( černý pasažér ) a automaticky mu v systému předepíše pokutu 18

19 DĚKUJEME ZA POZORNOST!

Podobné dokumenty

suz.vse.cz KOLEJ JAROV II. Dálkové odečty médií, spuštění od AR 2016/2017

suz.vse.cz KOLEJ JAROV II. Dálkové odečty médií, spuštění od AR 2016/2017 KOLEJ JAROV II. Dálkové odečty médií, spuštění od AR 2016/2017 AGENDA Dálkové měření médií Popis systému Grafické zobrazení Maddalena Cena přeúčtování médií ISKAM Čidla na světla, teplou vodu, studenou