Přívětivý úřad obcí III. typu 2018
|
|
|
- Vilém Brož
- před 5 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1
2 Přívětivý úřad obcí III. typu 18 Třetí ročník soutěže v kategorii obcí III. typu 151 zúčastněných obcí (a městských částí Prahy) 66,5 % 51 rozpracovaných kritérií 5 kategorií kritérií Dostupnost úřadu Transparentnost úřadu Komunikace úřadu Participace občanů Další aktivity
3 Kritéria: Dostupnost úřadu
4 Kritéria: Transparentnost úřadu
5 Kritéria: Komunikace úřadu
6 Kritéria: Participace občanů a další aktivity
7 35 3 Počet úředních hodin za týden - agenda občanských průkazů ,9-24, ,9 3-34, ,9 hodin za týden a více Počet hodin
8 Nabízíte možnost objednat se k vyřízení agendy mimo úřední dobu (občanské průkazy)? Nabízí váš úřad možnost on-line objednání se na konkrétní termín pro vyřízení agend? 25% 75% 36% 64%
9 Nabízí váš úřad možnost objednání se na konkrétní termín pro vyřízení agend em nebo telefonicky? 1 1 Zasílá váš úřad zprávu o stavu vyřízení požadavku, například zprávu o možnosti vyzvednutí vyhotoveného OP, CD, ŘP? 18 21% 79% Po vytohovení Průběžné informace
10 Poskytujete formuláře na webových stránkách? 3% Jaké nabízí úřad možnosti platby (poplatků apod.)? % 6 V hotovosti na pokladně Platební karta Poplatkomat v budově úřadu Bankovní převod
11 Je na úřadu zřízen dětský koutek? 1 1 Zajišťuje úřad bezbariérovou dostupnost úřadu / agend? % % Ano, celá budova je bezbariérová Ano, vstup do úřadu je bezbariérový Ano, základní agendy (OP, matrika, cestovní doklady) jsou bezbariérově přístupné Ne
12 Disponuje úřad prostorem s přebalovacím pultem? Je na úřadu zdarma dostupné bezdrátové připojení (Wi-Fi) na internet pro občany? 35% 31% 65% 69%
13 V jakém rozsahu Zveřejňuje váš úřad materiály ze zastupitelstva na webových stránkách města? V jaké podobě zveřejňuje váš úřad záznamy zasedání zastupitelstva, případně přenáší zasedání on-line? Usnesení Zápis Podklady Podněty a připomínky občanů On-line přenos audio záznam video záznam Nezveřejňují v žádné podobě
14 Máte na webových stránkách města rozklikávací rozpočet? Zveřejňuje váš úřad na webových stránkách města územní plán v dostatečném rozlišení a kvalitě pro čtení? 4% 36% 64% 96%
15 Zveřejňuje váš úřad oficiální strategii rozvoje města na webu? 1 Má vaše město oficiální profil na sociálních sítích? % % Facebook Twitter Instagram YouTube Google+
16 Vydává město výroční zprávu o městě? 21% Jakým způsobem vydává vaše město alespoň měsíčně zpravodaj pro občany? % 17 5 Tištěná podoba Elektronická verze Vlastní webové stránky Nevydávají
17 Nabízí váš úřad aplikaci hlášení závad na majetku města? Nabízí váš úřad občanům komplexní přístup k webu/aplikacím úřadu/města přes smartphony (mobilní telefony)? Ano, webová aplikace Ano, mobilní aplikace Vlastní mobilní aplikace Responzivní web
18 Nabízí váš úřad vlastní mapový portál s mapami města umístěný na webových stránkách města? Nabízí váš úřad na webových stránkách města vlastní podrobný a pravidelně aktualizovaný systém životních situací? 26% % 74% 8%
19 Disponuje váš úřad elektronickou úřední deskou umístěnou před budovou úřadu? 16 1 V jakém rozsahu zveřejňuje váš úřad kontakty na úředníky? % % Jméno a příjmení Pracovní zařazení Telefonní číslo (pevná) Telefonní číslo (mobil) Číslo kanceláře 17 indikátor přítomnosti pracovníka na pracovišti
20 Informuje váš úřad občany v krizových situací formou SMS zpráv? Umožňuje váš úřad pravidelný elektronický odběr novinek z činnosti městského úřadu a aktivit města? % % 3 1 Ano, em Ano, SMS zprávou, RSS feed
21 Vyčleňuje město část rozpočtu, o jejímž využití rozhodují občané (participativní rozpočet)? % Provádí úřad pravidelné zjišťování spokojenosti občanů/klientů s výkonem úřadu a jeho službami? % 1 Ano, formou anket Ano, formou strukturovaných dotazníků Ano, formou mystery klientů Ne
22 Porovnání výsledků 16 až 18 Kritérium Rok 16 Rok 17 Rok 18 On-line objednání pro agendu občanských průkazů 55 % 6 % 64 % Možnost platit poplatky platební kartou 73 % 78 % 9 % Územní plán na webových stránkách obce 9 % 96 % 96 % Vlastní systém životních situací na webové stránce obce 72 % 77 % 8 % Existence mapového portálu na webové stránce obce 57 % 67 % 74 % Oficiální strategie rozvoje města na webové stránce města 65 % 84 % 87 %
23 Publikace příkladů dobré praxe 21 příkladů
24 DĚKUJI ZA POZORNOST Mgr. Filip Zavřel odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR filip.zavrel@mvcr.cz
Přívětivý úřad obcí III. typu 2017
Přívětivý úřad obcí III. typu 2017 Druhý ročník soutěže v kategorii obcí III. typu 165 zúčastněných obcí (a městských částí Prahy) - 73 % 56 rozpracovaných kritérií 5 kategorií kritérií Dostupnost úřadu
ÚŘAD 21. STOLETÍ Vize v rámci soutěže Přívětivý úřad 2019
ÚŘAD 21. STOLETÍ Vize v rámci soutěže Přívětivý úřad 2019 Vizualizace nové radnice Prahy 12 Zdroj: MČ Praha 12 Mgr. Filip Zavřel odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra
HODNOCENÍ PŘÍVĚTIVOSTI A OTEVŘENOSTI ÚŘADŮ OBCÍ S ROZŠÍŘENOU PŮSOBNOSTÍ aneb JAK VYPADÁ PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD?
HODNOCENÍ PŘÍVĚTIVOSTI A OTEVŘENOSTI ÚŘADŮ OBCÍ S ROZŠÍŘENOU PŮSOBNOSTÍ aneb JAK VYPADÁ PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD? Ing. Edita Šejnohová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra
Plnění strategického cíle 1:
Konference Moderní veřejná správa Praha, 15.-16. 9. 2016 Plnění strategického cíle 1: Modernizace veřejné správy a další kroky Ing. Zuzana Růžičková vedoucí oddělení koordinace VS a mezinárodních vztahů
Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích
Letní škola NSZM: Rožnov pod Radhoštěm 6. 6. 2018 Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo
Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích
13. Národní konference kvality ve veřejné správě Pardubice, 24. 5. 2018 Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace
Zhodnocení uplynulého roku pohledem úseku veřejné správy Ministerstva vnitra
Zhodnocení uplynulého roku pohledem úseku veřejné správy Ministerstva vnitra Mgr. Jana Vildumetzová Náměstkyně ministra pro řízení sekce veřejné správy Ministerstvo vnitra Celostátní finanční konference
PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH. Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR
PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA 2030 Příprava nové koncepce
Město Hrádek nad Nisou
MĚSTO MĚSTSKÝ ÚŘAD HRÁDEK NAD NISOU Horní náměstí 73 PSČ 463 34 Hrádek nad Nisou IČO: 00262854 IDDS: 4tkbw8g www.hradek.eu KANCELÁŘ ÚŘADU, Zákon o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů
Vize rozvoje veřejné správy
Vize rozvoje veřejné správy Kvalitní, efektivní a transparentní veřejná správa pro občany Mgr. Jana Vildumetzová Náměstkyně ministra vnitra Sekce veřejné správy Na co navazujeme? Úvod Po roce 1989 Transformační
Budoucí směřování veřejné správy a aktuální změny legislativy
Budoucí směřování veřejné správy a aktuální změny legislativy Mgr. Jana Vildumetzová náměstkyně ministra vnitra pro řízení sekce veřejné správy Dny malých obcí, Praha, 3. listopadu 2015 Za uplynulý rok
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD příklady dobré praxe obcí s pověřeným obecním úřadem
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD 2018 příklady dobré praxe obcí s pověřeným obecním úřadem V roce 2018 vydalo Ministerstvo vnitra, odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy. 2 Úvodní slovo náměstka ministra
Povinně zveřejňované informace o povinném subjektu MĚSTO HRÁDEK NAD NISOU
MĚSTO MĚSTSKÝ ÚŘAD HRÁDEK NAD NISOU Horní náměstí 73 PSČ 463 34 Hrádek nad Nisou IČ: 00262854 IDDS: 4tkbw8g www.hradek.eu Naše zn.: ODBOR KANCELÁŘ ÚŘADU Povinně zveřejňované informace o povinném subjektu
Plnění Strategického rámce rozvoje veřejné správy
Plnění Strategického rámce rozvoje veřejné správy Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra konference Moderní veřejná správa 2017 1. červen
Kvalita ve veřejné správě. Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra
Kvalita ve veřejné správě Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra Kvalita ve veřejné správě Kvalita ve veřejné správě = míra naplňování
JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst
JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst úvodní seminář Litoměřice, 16. března 2016 www.zdravamesta.cz/js2016 Akce byla podpořena z Programu švýcarsko-české spolupráce. Supported by a grant from Switzerland through the
Otevřený a transparentní úřad
5.4.2013 Otevřený a transparentní úřad Zdeněk Hajn, GORDIC spol. s r.o. www.gordic.cz Co chce občan? Najít na webu vždy aktuální informace Komunikovat s úřadem jednoduše Vyřizovat své záležitosti rychle
JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst
JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst Úvodní seminář Dačice, 21. března 2018 www.zdravamesta.cz/js2018 #SkolaNSZM METODICKÁ PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH Mgr. Filip Zavřel odbor strategického
Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích
Konference Moderní veřejná správa Brno, 1. - 2. 6. 2017 Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo
Aktuální a očekávaný stav veřejné správy. Mgr. Jana Vildumetzová Náměstkyně ministra vnitra pro řízení veřejné správy Ministerstvo vnitra září 2015
Aktuální a očekávaný stav veřejné správy Mgr. Jana Vildumetzová Náměstkyně ministra vnitra pro řízení veřejné správy Ministerstvo vnitra září 2015 Veřejná správa jako služba blízká občanům Budou prověřeny
Standardy kvality sociálně právní ochrany dětí
Standardy kvality sociálně právní ochrany dětí Standard č. 1 Místní a časová dostupnost MěÚ Černošice poskytuje sociálně-právní ochranu (dále jen SPO) následovně: Pondělí 8:00 17:00 Úterý 8:00 16:00 Středa
Dotazníky rok klienti
Dotazníky rok 2010 - klienti Dotazníky vyplňovali klienti v měsících březnu, dubnu, září a říjnu 2010. Vyhodnocení odborů za rok 2010 dle jednotlivých měsíců. Spokojenost - přístup Praha březen duben září
2.5 Občanské informační centrum: kumulace služeb metodou dělení procesů pro front office a back office
2.5 Občanské informační centrum: kumulace služeb metodou dělení procesů pro front office a back office Úřad, kde bylo řešení aplikováno: Městský úřad Moravská Třebová Městský úřad sídlí ve dvou budovách
PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH. Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR
PODPORA ŘÍZENÍ KVALITY V ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELCÍCH Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy MV ČR KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA 2030 ANALÝZA problémy obou
Návrhy na zlepšování procesu MA 21 v roce 2014:
AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ PROCESU MÍSTNÍ AGENDY 21 Co je Akční plán zlepšování procesu místní Agendy 21? Součástí každé metody modernizace veřejné správy, každého úspěšného procesu, je formulace přehledného
Aktuality o financování přeneseného výkonu státní správy v roce 2018 a další informace o rozvoji veřejné správy
Aktuality o financování přeneseného výkonu státní správy v roce 2018 a další informace o rozvoji veřejné správy Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy
ZDRAVÉ MĚSTO A MÍSTNÍ AGENDA 21 CHRUDIM AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ PROCESU MÍSTNÍ AGENDY 21. Vyhodnocení návrhů na zlepšování procesu MA 21 v roce 2014:
AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ PROCESU MÍSTNÍ AGENDY 21 Co je Akční plán zlepšování procesu místní Agendy 21? Součástí každé metody modernizace veřejné správy, každého úspěšného procesu, je formulace přehledného
Povinně zveřejňované informace způsobem umožňující dálkový přístup dle ustanovení 5 informačního zákona
Povinně zveřejňované informace způsobem umožňující dálkový přístup dle ustanovení 5 informačního zákona Seznam informací o povinném subjektu, který musí být zveřejněn způsobem umožňující dálkový přístup,
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD příklady dobré praxe obcí s rozšířenou působností
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD 20188 příklady dobré praxe obcí s rozšířenou působností V roce 2018 vydalo Ministerstvo vnitra, odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy. 2 Úvodní slovo náměstka ministra
Občanský průkaz je povinen mít občan, který dosáhl věku 15 let a má trvalý pobyt na území České republiky.
Napsal uživatel Lenka Vlčková Aktualizováno Úterý, 09 Srpen 2016 08:08 3. Název životní situace: Vyřízení občanského průkazu 4. Základní informace: Občanský průkaz je povinen mít občan, který dosáhl věku
POVINNĚ ZVEŘEJŇOVANÉ INFORMACE O ŠKOLE
POVINNĚ ZVEŘEJŇOVANÉ INFORMACE Povinně zveřejňované informace způsobem umožňující dálkový přístup dle ustanovení 5 informačního zákona. Seznam informací o povinném subjektu, který musí být zveřejněn způsobem
Vnitřní předpis č. 27
MĚSTSKÝ ÚŘAD BEZDRUŽICE TAJEMNICE ČSA 196 349 53 BEZDRUŽICE Bezdružice dne 27.8.2014 č.j.: BTAJ/2388/2014 Vnitřní předpis č. 27 PRAVIDLA PRO ZAJIŠTĚNÍ PŘÍSTUPU K INFORMACÍM OBSAH: 1. Úvod... 1 2. Zveřejňování
Informace o ochraně osobních údajů klienta
Informace o ochraně osobních údajů klienta V tomto dokumentu Vás chceme informovat o tom, jakým způsobem využíváme data našich zákazníků, které jsme získali v rámci zajištění služby cestovní kanceláře
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD příklady dobré praxe obcí s pověřeným obecním úřadem
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD 2017 příklady dobré praxe obcí s pověřeným obecním úřadem V roce 2017 vydalo Ministerstvo vnitra, odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy. 2 Úvodní slovo náměstka
OBEC TUCHORAZ. Pol. Název Popis 1 Oficiální název Obec Tuchoraz 2 Důvod a způsob založení Obec Tuchoraz vznikla podle zákona č.
OBEC TUCHORAZ 28201 OBEC TUCHORAZ 99, OKRES KOLÍN TEL. 321 623343 www. Tuchoraz.cz e -mail: obectuchoraz@volny.cz bankovní spojení : Komerční banka, č.ú.: 4620151/0100 IČ : 00235814 DIČ: CZ00235814 Přehled
Vize veřejné správy JUDr. PhDr. Petr Mlsna, Ph.D.
Vize veřejné správy JUDr. PhDr. Petr Mlsna, Ph.D. náměstek ministra vnitra pro řízení sekce legislativy, státní správy a územní samosprávy Ministerstvo vnitra ČR Změny společnosti a ekonomiky Rozvoj mobilních
Aktuality z oblasti rozvoje veřejné správy
Aktuality z oblasti rozvoje veřejné správy XXXVI. členská schůze a jarní celostátní odborný seminář STMOÚ ČR Luhačovice Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy
Legislativní novinky týkající se evidence obyvatel, občanských průkazů a cestovních dokladů
Konference Moderní veřejná správa Praha, 15. 16. 9. 2016 Legislativní novinky týkající se evidence obyvatel, občanských průkazů a cestovních dokladů JUDr. Zdeněk Němec ředitel odboru správních činností
Povinně zveřejňované informace
Povinně zveřejňované informace Povinně zveřejňované informace dle vyhlášky č. 442/2006, která stanoví strukturu informací zveřejňovaných o povinném subjektu dle 5 odst. 1 a 2 zákona č. 106/1999 Sb., o
INFORMACE PRO STUDENTY PRVNÍCH ROČNÍKŮ
INFORMACE PRO STUDENTY PRVNÍCH ROČNÍKŮ Září 2018 Obsah HelpDesk CIV JIS Civenka e-mail Orion eduroam Portál ZČU IS/STAG Pravidla Dotazy Užitečné weby CIV Mimofakultní útvar s celouniverzitní působností,
Informační systém pro strategické řízení. Funkce, nástroje, příklady využití [Kopřivnice; Hodonín] Podzimní škola NSZM Hodonín; 5.11.
![Informační systém pro strategické řízení. Funkce, nástroje, příklady využití [Kopřivnice; Hodonín] Podzimní škola NSZM Hodonín; 5.11.](/thumbs/24/2328970.jpg "Informační systém pro strategické řízení. Funkce, nástroje, příklady využití [Kopřivnice; Hodonín] Podzimní škola NSZM Hodonín; 5.11.")
Informační systém pro strategické řízení Funkce, nástroje, příklady využití [Kopřivnice; Hodonín] Podzimní škola NSZM Hodonín; 5.11.2008 www.dataplan.info Vstupní stránka DataPlánu www.dataplan.info Mini-port
Aktivity Ministerstva vnitra v oblasti GDPR
Aktivity Ministerstva vnitra v oblasti GDPR Ing. Mgr. David Sláma, ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra V Praze, dne 16. května 2018 Přehled informační kampaně
Povinně zveřejňované informace
Povinně zveřejňované informace dle vyhlášky č. 442/2006, která stanoví strukturu informací zveřejňovaných o povinném subjektu dle 5 odst. 1 a 2 zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím,
Kritéria MA21 pro města a obce
Kritéria pro města a obce KATEGORIE ZÁJEMCI KRITÉRIUM UKAZATEL LIMIT i Zájem o zápis do evidence Vyplnění registračního formuláře do Databáze ii Kontaktní osoba Stanovení kontaktní osoby - zástupce právnické
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD příklady dobré praxe obcí s rozšířenou působností
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD 2017 příklady dobré praxe obcí s rozšířenou působností Úvodní slovo náměstka ministra vnitra Druhý ročník soutěže Ministerstva vnitra Přívětivý úřad v kategorii obcí s rozšířenou
3. Název životní situace: Vyřízení cestovního dokladu. 4. Základní informace:
Napsal uživatel Lenka Vlčková Aktualizováno Středa, 08 Březen 2017 15:28 3. Název životní situace: Vyřízení cestovního dokladu 4. Základní informace: Cestovní pasy se vydávají s územní platností do všech
Vyhodnocení dotazníků spokojenosti občanů s prací MěÚ Černošice, březen 2013, pracoviště Praha
Vyhodnocení dotazníků spokojenosti občanů s prací MěÚ Černošice, březen 2013, pracoviště Praha 1 Celkem bylo odevzdáno 152 vyplněných dotazníků. 1. Městský úřad 1. Zjišťoval(a) jste si předem informace
ŽIVOTNÍ SITUACE. Cestovní pas se strojově čitelnými údaji a nosičem dat - tzv. e-pas. Pojmenování (název) životní situace
ŽIVOTNÍ SITUACE Pojmenování (název) životní situace Základní informace k životní situaci Kde, kdy a s kým lze věc vyřídit Cestovní pas se strojově čitelnými údaji a nosičem dat - tzv. e-pas Cestovní pas
Povinně zveřejňované informace o obci Zájezd dle 5 odst. 4 InfZ
Povinně zveřejňované informace o obci Zájezd dle 5 odst. 4 InfZ 1. Název Obec Zájezd 2. Důvod a způsob založení Obec Zájezd jako základní územně samosprávný celek je založena na základě ústavního zákona
Účinnost Tato vyhláška nabývá účinnosti dnem 1. ledna 2007.
VYHLÁŠKA 442/2006 Sb. ze dne 31. srpna 2006, kterou se stanoví struktura informací zveřejňovaných o povinném subjektu způsobem umožňujícím dálkový přístup Ministerstvo informatiky stanoví podle 21 odst.
NOVINKY VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ
NOVINKY VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ JUDr. PhDr. Petr Mlsna, Ph.D. náměstek ministra vnitra pro řízení sekce legislativy a státní správy pověřený řízením sekce veřejné správy Ministerstvo vnitra ČR 1 OBSAH 1. PŘÍSPĚVEK
POLITE - INFORMAČNÍ SYSTÉMY V REÁLNÉM ČASE - ZAHRANIČNÍ PŘÍKLADY
POLITE - INFORMAČNÍ SYSTÉMY V REÁLNÉM ČASE - ZAHRANIČNÍ PŘÍKLADY Brno, 9. 10. 2013 Eva Gelová CDV OBSAH PŘEDNÁŠKY VHODNÉ PŘÍKLADY VZTAHUJÍCÍ SE K ZÁJMŮM CDV ZAVÁDĚNÍ A VYUŽÍVÁNÍ INFORMACÍ V REÁLNÉM ČASE:
VYHODNOCENÍ A ANALÝZA SPOKOJENOSTI KLIENTŮ S PRACÍ MĚSTSKÉHO ÚŘADU ČERNOŠICE
VYHODNOCENÍ A ANALÝZA SPOKOJENOSTI KLIENTŮ S PRACÍ MĚSTSKÉHO ÚŘADU ČERNOŠICE 211 Projekt: Zlepšení kvality procesního řízení a strategického managementu města Černošice Registrační číslo: CZ.1.4/4.1.1/53.83
Implementační pravidla Strategického plánu rozvoje Městské části Praha 7 pro období
Implementační pravidla Strategického plánu rozvoje Městské části Praha 7 pro období 2016-2022 Zpracovatel: Úřad městské části Praha 7 2. verze, leden 2018 Obsah Úvod... 3 1. Implementace strategického
MATERIÁL. pro zasedání Zastupitelstva města Hranic, dne Vyplelík Vladimír, tajemník MěÚ. Ing. Vladimír Vyplelík, tajemník MěÚ
MĚSTO HRANICE MATERIÁL pro zasedání Zastupitelstva města Hranic, dne 12. 10. 2017 Bod programu: 17 Předkládá: Okruh zpracovatelů: Zpracoval: Rada města Vyplelík Vladimír, tajemník MěÚ Ing. Vladimír Vyplelík,
VÝDAJE NA POŘÍZENÍ SW, VČ. AGEND ÚŘADU VÝDAJ KDY ZPŮSOBILÝ KDY NEZPŮSOBILÝ Pořízení nového operačního systému
Způsobilost níže uvedených výdajů byla schválena garantem oblasti intervence 2.1 Řídícího orgánu IOP. V případě potřeby bude přehled výdajů doplňován. Před předložením zadávací dokumentace ke kontrole
Poskytování infomací dle zákona č. 106/1999 Sb.
Poskytování infomací dle zákona č. 106/1999 Sb. Povinně zveřejňované informace o obci Džbánov dle 5 odst. 4 InfZ: 1. Název Obec Džbánov 2. Důvod a způsob založení Obec Džbánov jako základní územně samosprávný
ZÁSADY PROJEKTU PARTICIPATIVNÍHO ROZPOČTU OBCE PUSTIMĚŘ UTVÁŘÍME PUSTIMĚŘ.
ZÁSADY PROJEKTU PARTICIPATIVNÍHO ROZPOČTU OBCE PUSTIMĚŘ UTVÁŘÍME PUSTIMĚŘ www.utvarimepustimer.eu Participační rozpočtování je způsob hospodaření s veřejnými výdaji, který umožňuje veřejnosti ovlivňovat
WEBTRANSFER česky REGISTRACE
WEBTRANSFER česky REGISTRACE Oficiální stránka Webtransfer Mikroúvěry od lidí k lidem (P2P) PŮJČÍ POSKYTOVATELÉ SPLÁCÍ ZÁJEMCI O projektu Je to platforma pro poskytování mikropůjček (mikroúvěrů) tzv. Peer
Informace zveřejňované o povinném subjektu podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím
Informace zveřejňované o povinném subjektu podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím 1 Název Základní škola a Mateřská škola Březová, okres Opava, příspěvková organizace 2 Důvod a
Plnění strategického cíle 2: Harmonizace a optimalizace veřejné správy v území a další kroky v této oblasti
Konference Moderní veřejná správa Praha, 15. 16. 9. 2016 Plnění strategického cíle 2: Harmonizace a optimalizace veřejné správy v území a další kroky v této oblasti Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru
Odpověď dle zákona č. 106/1999 Sb. Předmět žádosti:
Odpověď dle zákona č. 106/1999 Sb. Předmět žádosti: Povinnému subjektu byla doručena žádost o informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. Jednalo se o níže uvedené dotazy
Aktuální stav, novinky a budoucnost veřejné správy
Aktuální stav, novinky a budoucnost veřejné správy Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra Obsah Zákon o územně správním členění státu
Analýza míry krytí nákladů na výkon státní správy
Analýza míry krytí nákladů na výkon státní správy Ing. Mgr. David Sláma ředitel odboru Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra ČR Příspěvek na výkon státní správy Příspěvek
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD příklady dobré praxe obcí s rozšířenou působností
PŘÍVĚTIVÝ ÚŘAD 2019 příklady dobré praxe obcí s rozšířenou působností Úvodní slovo náměstka ministra vnitra Žijeme v době dynamického vývoje veřejné správy. Všudypřítomný tlak na elektronizaci a digitalizaci
III. Provozní standardy kvality sociálních služeb
III. Provozní standardy kvality sociálních služeb 12. MÍSTNÍ A ČASOVÁ DOSTUPNOST SLUŽBY Místo a denní doba poskytování služby odpovídají cílům a charakteru služby a potřebám cílové skupiny uživatelů. 12.1
Informace podle zákona 106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím
Informace podle zákona 106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím 1. Oficiální název Obec Tupadly 2. Důvod a způsob založení Nabytím účinnosti zákona ČNR č. 367/1990 Sb., o obcích, ke dni 24.11.1990
MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Zastupitelstvo městské části U S N E S E N Í. č. 393 ze dne 18.06.2013. Akční plán pro rok 2013 Strategického plánu MČ Praha 3
č.j.: 416/2013 MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Zastupitelstvo městské části U S N E S E N Í č. 393 ze dne 18.06.2013 Akční plán pro rok 2013 Strategického plánu MČ Praha 3 Zastupitelstvo městské části I. b e r e
Výroční zpráva města Sokolov za rok 2017
Výroční zpráva města Sokolov za rok 2017 zák. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím 1 VÝROČNÍ ZPRÁVA zák. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím R O K 2 0 1 7 Město Sokolov je povinným
OBEC ČAKOVIČKY. 1. Oficiální název. 2. Důvod a způsob založení. 3. Organizační struktura. Čakovičky, Kojetická 32, PSČ: 250 63, okr.
OBEC ČAKOVIČKY Čakovičky, Kojetická 32, PSČ: 250 63, okr. Mělník tel: 315 682 286, MT: 725 021 825; e-mail: ou.cakovicky@seznam.cz POVINNĚ ZVEŘEJŇOVANÉ INFORMACE (podle vyhlášky č. 442/2006 Sb., která
- 1 - Smlouva o dílo. uzavřená podle 536 a násl. obchodního zákoníku v účinném znění
- 1 - Smlouva o dílo uzavřená podle 536 a násl. obchodního zákoníku v účinném znění Přílohy : A Technická dokumentace a popis díla B Kalkulace ceny díla 1. Účastníci smlouvy Smluvní strany této smlouvy,
Příležitosti a bariéry rozšíření rychlého internetu
Příležitosti a bariéry rozšíření rychlého internetu Rut Bízková Vzdělávání MAS, Mutějovice 30. 1. 2019 K čemu se např. hodí elektronická komunikace Nejběžnější: všechno, co máme v mobilu SMS, maily, mapy,
Příspěvek na výkon státní správy poskytovaný obcím ČR a hl. m. Praze. Ing. Mgr. David Sláma prosinec 2019
Příspěvek na výkon státní správy poskytovaný obcím ČR a hl. m. Praze Ing. Mgr. David Sláma prosinec 2019 OBSAH A) Příspěvek na výkon státní správy obecné informace B) Role Ministerstva vnitra C) Vývoj
Povinně zveřejňované informace. Název školy: Mateřská škola Brno, Bayerova 5, příspěvková organizace
tel: 549 247 695,733 704 662 e-mail : info@msbayerova.cz, IČO 70887977,www.msbayerova.cz Zřizovatelem školy je statutární město Brno, městská část Brno-střed Dominikánská 2, 601 69 Brno, tel.: 542 526
POSTUP OBECNÍHO ÚŘADU V HOŘIČKÁCH PŘI VYŘIZOVÁNÍ ŹÁDOSTI O POSKYTNUTÍ INFORMACÍ
Zastupitelstvo obce Hořičky vydává v souladu s 36, zákona č.367/1990 Sb. o obcích, v platném znění, jako vnitřní předpis následující postup pro zajištění přístupu k informacím (dále jen postup ): POSTUP
VIZE INFORMATIKY V PRAZE
VIZE INFORMATIKY V PRAZE Václav Kraus, ŘED INF MHMP 1 / 30. 4. 2009 PRAHA MĚSTO PRO ŽIVOT Město mezinárodně uznávané, ekonomicky prosperující a úspěšné. Město bezpečné a přívětivé, město sebevědomých a
NÁPLNĚ PRÁCE JEDNOTLIVÝCH ÚTVARŮ MĚSTSKÉHO ÚŘADU HOLÝŠOV
1 NÁPLNĚ PRÁCE JEDNOTLIVÝCH ÚTVARŮ MĚSTSKÉHO ÚŘADU HOLÝŠOV Úvodem: Činnosti jsou vykonávány ve prospěch nebo jménem města Holýšova, není-li uvedeno jinak. STAROSTA Náplň práce vyplývající ze zákona č.
Komunikační strategie MČ Praha 15. pro období
Komunikační strategie MČ Praha 15 pro období 2019-2022 Cíle strategie Využít soubor opatření a komunikačních nástrojů, které povedou ke zvyšování povědomí o veškerém dění v Městské části Praha 15. Rozvinutí
Sdílení výukových materiálů. Inovativní podpora výuky a provozu. Ochrana dat. Moderní interaktivní výuka. Příprava vyučujících
Inovativní podpora výuky a provozu Sdílení výukových materiálů Ochrana dat Moderní interaktivní výuka Příprava vyučujících 1 OBSAH STRATEGIE ICT... 3 1. ZÁKLADNÍ ÚDAJE O ŠKOLE... 3 ZÁKLADNÍ ÚDAJE O ŠKOLE...
Návrh zajištění participace při přípravě aktualizace Strategického rámce udržitelného rozvoje
Návrh zajištění participace při přípravě aktualizace Strategického rámce udržitelného rozvoje Materiál pro 3. zasedání Výboru RVUR pro strategické řízení a implementaci principů udržitelného rozvoje dne
Dostupnost služeb, vybavení, podmínky a informovanost o výkonu OSPOD
UČEBNÍ TEXT KE KULATÉMU STOLU NA TÉMA: Dostupnost služeb, vybavení, podmínky a informovanost o výkonu OSPOD Cílová skupina: pracovníci SPOD Obsah kulatého stolu: Teoretický úvod k tématu Standardů č. 1,
V Butovsi dne 31.5.2011
Směrnice pro zabezpečení plnění zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím V Butovsi dne 31.5.2011 1. Úvod Tato směrnice upravuje organizační a procedurální otázky pro realizaci zákona č.
NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014
NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014 Mojmír Prokop, Head of Direct Channels, Komerční banka, a.s. Praha 27.března 2012 Kdo jsme : Silná
PŘEROV. Nástroje komunikace s občany. Konference Moderní veřejná správa 2017
PŘEROV Nástroje komunikace s občany Konference Moderní veřejná správa 2017 Cíle Snadný přístup občanů města k aktuálním informacím z magistrátu Zajištění, co nejrychlejšího přehledu o aktuální situaci
Průzkum webových stránek vysokých škol 2015
Průzkum webových stránek vysokých škol 2015 Průzkum webových stránek vysokých škol si klade za cíl sledovat, jaké informace zveřejňují vysoké školy prostřednictvím svých webových stránek, v jakých jazykových
Analýza financování přeneseného výkonu státní správy. Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra ČR, 2019
Analýza financování přeneseného výkonu státní správy Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo vnitra ČR, 2019 Obsah analýzy Průběh dotazníkového šetření Vzorek respondentů Koeficient
Školení vlastníků procesů aplikace Mapa procesů
Školení vlastníků procesů aplikace Mapa procesů Krajský úřad Karlovarského kraje Název projektu: Aplikace modelu CAF 2006, reg. č.: CZ.1.04/4.1.00/42.00003 Obsah školení Část 1 Vysvětlení pojmů a struktury
PŘÍKAZ PT/04/18 MĚSTO HULÍN VNITŘNÍ PŘEDPIS MĚSTA HULÍNA PŘÍKAZ TAJEMNICE O HLÁŠENÍ ZPRÁV A INFORMACÍ PROSTŘEDNICTVÍM MĚSTSKÉHO ROZHLASU
MĚSTO HULÍN PŘÍKAZ PT/04/18 VNITŘNÍ PŘEDPIS MĚSTA HULÍNA PŘÍKAZ TAJEMNICE O HLÁŠENÍ ZPRÁV A INFORMACÍ PROSTŘEDNICTVÍM MĚSTSKÉHO ROZHLASU Zpracovatel: Schváleno: Útvar tajemníka Tajemnicí Městského úřadu
Jak a kde si mohu rezervovat parkování?
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY Jak a kde si mohu rezervovat parkování?... 2 Mám promo kód. Jak ho použít?... 2 Mám parkovací šek od cestovní kanceláře/agentury, mám si dělat rezervaci?... 2 Mám parkovací šek od
Sdělení informací o poplatcích
Sdělení informací o poplatcích Název poskytovatele účtu: Název účtu: mbank S.A., organizační složka mkonto Datum: 19. 11. 2018 Tento dokument obsahuje informace o poplatcích za používání hlavních služeb
Moderní veřejná správa
Moderní veřejná správa Olomouc 16 17/5 2019 Úřad 21 století Portál občana města Pelhřimov Mgr. Bc. Jan Machyán, tajemník úřadu Město Pelhřimov cesta k modernímu úřadu Město Pelhřimov = město kuriozit a
ZPRÁVIČKY Z CHODOUNĚ CHODOUŇSKÝ ČTVRTLETNÍK 10 12/2011 ANEB. Obecní úřad Chodouň. Pod Studeným vesnička, v malém údolí.. O B S A H
Pod Studeným vesnička, v malém údolí.. 10 12/2011 ZPRÁVIČKY Z CHODOUNĚ ANEB CHODOUŇSKÝ ČTVRTLETNÍK O B S A H 1. SPOLEČENSKÁ RUBRIKA 1.1. Narodili se 1.2. Narozeniny oslaví 1.3. Zemřeli 2. INFORMACE OÚ
Management kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov
MěÚ Benešov Management kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov Mgr. Bc. Miluše Stibůrková tajemnice MěÚ Benešov E-mail: stiburkova@benesov-city.cz Telefon: 317 754 144, 317 754 145 Městský úřad Benešov
Odpočívadlo včetně workoutového hřiště ve Vratimově podél páteřní cyklostezky Ostrava - Beskydy
INFORMACE ZASTUPITELŮ (2015-1) Ve středu 4. 2. 2015 se konalo 4. zasedání Zastupitelstva města Vratimova. Na programu bylo celkem 5 bodů, z nichž se dvěma body bychom Vás rádi seznámili blíže. Odpočívadlo
Exceland Vám nabízí široké možnosti výběru platby za zboží i jeho následného doručení.
Platba a doprava Exceland Vám nabízí široké možnosti výběru platby za zboží i jeho následného doručení. Způsoby platby Platbu je možné provést: Bankovním převodem platbu za objednávku proveďte dle instrukcí
O svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů.
Informace dle 5 zákona č. 106/1999 Sb. O svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů. 1/ NÁZEV DLE ZŘIZOVACÍ LISTINY: Mateřská škola Hvězdlice, okres Vyškov, příspěvková organizace Nové
PŘEHLED NAPLŇOVÁNÍ STANDARDŮ KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY ÚŘADU Lanškroun
PŘEHLED NAPLŇOVÁNÍ STANDARDŮ KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY ÚŘADU Lanškroun Číslo kritéria Obsah kritéria Stručný popis naplňování kritéria (jde o příklady řešení, je nutno upravit podle faktických postupů
VÝSLEDKY DOTA)NÍKOVÉHO ŠETŘENÍ K HODNOCENÍ PŘÍVĚTIVOSTI A OTEVŘENOSTI ÚŘADŮ OBCÍ S RO)ŠÍŘENOU PŮSOBNOSTÍ
VÝSLEDKY DOTA)NÍKOVÉHO ŠETŘENÍ K HODNOCENÍ PŘÍVĚTIVOSTI A OTEVŘENOSTI ÚŘADŮ OBCÍ S RO)ŠÍŘENOU PŮSOBNOSTÍ I g. Mgr. Da id Slá a ředitel od oru strategi kého roz oje a koordi a e eřej é sprá y Ministerstvo
Povinně zveřejňované informace
Povinně zveřejňované informace 1. Název OBEC BOHDÍKOV, adresa 789 64 Bohdíkov 163 2. Důvod a způsob založení Obec Bohdíkov (dále jen obec) vznikla jako územní samosprávní jednotka v souladu s 1 zákona