OBCHODNO - TECHNICKÝ MANUÁL

Transkript

1 PLASTIC-P OBCHODNO - TECHNICKÝ MANUÁL 1

2 OBSAH: str. Úvod... 3 Všeobecný popis... 3 Technická špecifikácia P... 4 Parametre a vlastnosti P... 4 Popis technických parametrov P... 4 Povolené rozmerové a funk né tolerancie výrobku P... 5 Základná axonometria výrobku P... 6 Kusovník komponentov P... 6 Farebné prevedenie systému P... 7 Farebné prevedenie tienenia P... 8 Zameranie... 9 Objednanie Montáž Postup pri montáži Balenie výrobku Návod na používanie výrobku Bezpe nostné pokyny Údržba a istenie Spôsob balenia výrobkov Prepravné pokyny pre prevoz výrobkov Spôsob skladovania Reklama ný poriadok

3 Úvod Rolety PLASTIC s technickým ozna ením P sú vonkajšie plastové rolety montované na pevný rám okna. Roleta chráni interiér pred slne ným svitom a teplom, hlukom, iasto ne vylepšuje tepelnoizola né vlastnosti okna a chráni okennú konštrukciu pred vonkajšími klimatickými vplyvmi. V spustenej polohe vytvára roleta pred oknom tzv. dekompresnú dutinu, ktorá zabra uje prenikaniu vody do konštrukcie. Roleta zvyšuje ochranu budovy pred vlámaním a je akceptovaná pois ov ami ako bezpe nostný prvok. Rolety sú ovládané šnúrou z interiéru. Vyzna ujú sa precíznym dielenským spracovaním, jednoduchou montážou na rám okna a jednoduchým ovládaním. Všeobecný popis Vonkajšie plastové rolety dokážu okrem ochrannej funkcie plni aj okrasnú funkciu a okrem toho ve mi dobre poslúžia aj ako tepelná a zvuková izolácia okna. Svoje uplatnenie nájdu aj ako praktický prostriedok na zakrývanie a zatep ovanie lodžii a balkónov, ím sa vytvorí nový priestor chránený pred poveternostnými vplyvmi. Vonkajšie rolety sa tak stávajú výhodnou investíciou na mnoho rokov, po as ktorých ušetria nemalé finan né prostriedky vynakladané na vykurovanie budov. Sú vhodným ochranným prostriedkom zabra ujúcim vzniku škôd na oknách spôsobených vetrom a daž om a sú asne chránia interiér miestnosti pred škodlivým ú inkom slne ných lú ov. Ovládajú sa pomocou šnúry z interiéru a sú zložené z lamiel, ktoré sa po stranách pohybujú vo vodiacich plastových nohách a v hornej asti sa rolujú do hliníkového predokenného boxu. V aka tomu, že lamely sú vo vodiacich nohách vedené v tesniacich kefkách je aj za veterného po asia zabezpe ená ve mi nízka úrove hlu nosti rolety. Nezanedbate ná nie je ani ich bezpe nostná funkcia, pretože použitie vonkajších roliet znamená zvýšenie stup a ochrany majetku a bezpe nosti domácnosti. 3

4 Technická špecifikácia P Parametre a vlastnosti P Použité materiály - plech valcovaný z Al vo farebných modifikáciách - kryt bo ný z Al vo farebných modifikáciách - koleso navíjacie a rúra navíjacia z plastu - šnúra z tkanej textílie Ø 3,5 mm vo farebných modifikáciách - lamela extrudovaná z plastu - komponenty z plastu vo farebných modifikáciách Rozmerové parametre výrobku P Výška Šírka N N 250 N G tab. 1 Vysvetlivky: - N = nevyrobite ný výrobok - V = vyrobite ný výrobok bez garancie - G = výrobok s garanciou funk nosti - rozmery sú uvedené v cm Upresnenie: Pri objednávke výrobku mimo garantovaný rozmer berie objednávate na vedomie prípadné vä šie funk né a rozmerové odchýlky ( ažší chod pri ve kých plochách). Popis technických parametrov P Ve kos bubna Druh lamely Strana ovládania Fixácia cm L1 neprieh adná P pravá * brzda cm L2 prieh adná L avá A automat tab. 2 4

5 Povolené rozmerové a funk né tolerancie výrobku P Rozmerová tolerancia výrobku šírka výrobku ± 2 mm Tolerancia šikmého chodu x x ± 2 mm obr. 1 výška výrobku ± 2 mm obr. 2 x pozn. - jednotlivé rozmerové tolerancie ( obr. 1 ) sú dané charakterom spracovávaného materiálu a výrobnými technológiami. Rozmerové rozdiely v rámci výrobných tolerancií nie je možné chápa ako nedostatok x ± 2 mm pozn. - možný výškový rozdiel rolety v rozvinutom alebo zvinutom stave ( obr. 2 ) je daný charakterom technológie a nie je ho možné chápa ako nedostatok. 5

6 Základná axonometria výrobku P Kusovník komponentov P obr. 3 Kód Názov m.j. Kód Názov m.j. D0200.# Plech na bubon 400 mm, kov - # bm D0930 Tesnenie kefkové 7x7mm, plast-textil - ierna bm D0220.# Plech na bubon 450 mm, kov - # bm D1010 Brzda na gu atú šnúru, kov ks D0250.# Bo ný kryt s noži kou 26x227x152 Upev ova ko ajnice Ø 10, 46 mm, pár D1300.# mm, kov - # plast - # ks D0270.# Bo ný kryt s noži kou 26x247x172 mm, kov - # pár D1400.# Nárazník Ø 20, 33,5 mm, plast - # ks D0300 Koleso navíjacie Ø 122 mm, plast ks D2000 Šnúra gu atá Ø 3,5 mm, textil bm D0400 Rúra 8-hran Ø 40 mm, plast bm D2100 Vývodka ku šnúre 12x38x9 mm, kov ks D0610.# Lišta ukon ovacia 44x9 mm, plast Kryt do mini PVC líšt 11,5x36x7 mm, bm D # plast pár D0900.# Ko ajnica vodiaca s drážkou 60x45 Automat na šnúru 24x127x119 mm, bm D3100.# mm, plast - # plast - # ks D0910.# Uvádza s drážkou 31x34x45 mm, plast - # ks E0500.# Lamela 43x8 mm, plast - # bm tab. 3 6

7 Farebné prevedenie systému P obr. 4 Farebné prevedenia systému P FARBA SYSTÉMU Kód Názov 00 biela 02 hnedá tab. 4 Farba systému vyjadruje farebné prevedenie skupiny komponentov zvýraznené na obr. 4. 7

8 Farebné prevedenie tienenia P Farebné prevedenia tienenia P Kód 01 biela 02 sivá 03 béžová 04 imitácia dreva 05 oriešková 06 hnedá 07 koloniál 08 kongo 09 priesvitná 10 dymová FARBA TIENENIA Názov obr. 5 tab. 5 Farba tienenia vyjadruje farebné prevedenie skupiny komponentov zvýraznené na obr. 5. 8

9 Zameranie Návod na zameranie plastových roliet Zameranie šírky a výšky plastovej rolety. Odmeriame šírku a výšku otvoru na troch miestach, zoh adníme nerovnos ostenia a zaznamenáme minimálnu nameranú hodnotu šírky a výšky. Objednávaná šírka plastových roliet = šírka otvoru - 1 cm Objednávaná výška plastových roliet = výška otvoru - 1 cm 9

10 Objednanie - Pri objednávaní je nutné zada všetky údaje uvedené v objednávkovom formulári. Bez týchto údajov nie je možné objednávku spracova! - Rozmery sa udávajú v cm so zaokrúhlením na jedno desatinné miesto. - Objednávky sa prijímajú len vo forme pod a nižšie uvedenej špecifikácie. Ústne objednávky nie je možné spracova. - Úpravy v už prijatých objednávkach je možné prija len v písomnej forme pod a nižšie uvedenej špecifikácie. Ústne úpravy v objednávkach budú spracované až po doru ení úpravy v písomnej forme. - Výrobca sa vyhradzuje právo neprija objednávku bez udania dôvodu. O tejto skuto nosti je objednávate upovedomený pri prijatí objednávky. Formy objednávania štandardné objednávkové tla ivá doru ené o osobne do sídla spolo nosti o poštou na adresu sídla spolo nosti o faxom na ísle o om na adresu objednavky@mtech.sk pozn. Zákazník zaslaním objednávky potvrdzuje, že bol oboznámený s technologickými obmedzeniami pri výrobe a ich vplyve na kone nú funk nos výrobku a vyjadruje s nimi súhlas. Takto vyrobené kusy budú jasne ozna ené na dodacom liste. online objednávkový systém na o zau enie priamo u zákazníka o nutné pripojenie na internet o pracuje v okne webového prehliada a IE o podpísanie dodatku k zmluve o prevzatie prístupových údajov o prevzatie bezpe nostnej grid karty priama komunikácia s objednávacím systémom dodávate a ( dátová veta ) o vhodná hlavne pre výrobcov okien o príjem dátových súborov zo systému odberate a a ich následné spracovanie o nutná konzultácia s IT oddelením o podpísanie dodatku k zmluve Do objednávkového listu uvádzame objednávanú šírku a výšku rolety. alej je potrebné uvies po et kusov, typ rolety, ve kos bubna, lamela, orientáciu ovládania, fixáciu rolety, farba lamely a farba bubna. Príklad vyplnenia objednávky: Položka Typ Ve kos bubna Druh lamely Strana ovládania Fixácia 1 P 17 L1 P A Kuchy a Farba tienenia Farba systému Šírka (v cm) Výška (v cm) Pozícia 2 10

11 Montáž Montáž prevádzajte výhradne pod a tohto návodu, vyhnete sa tak zbyto ným montážnym chybám, prípadne alším nepríjemnostiam s tým súvisiacimi. Pomôcky potrebné pre montáž - krížový akuskrutkova, v ta ka, vrták Ø 10 mm, Obsah dodávky: - kompletná plastová roleta, prevedenie a rozmery pod a objednávky, Príprava na montáž: - vyba te roletu, pri vyba ovaní rolety dbajte na to, aby nedošlo k poškodeniu výrobku. - pred namontovaním, skontrolujte, i rozmer plastovej rolety udaný na štítku zodpovedá šírke a výške okna. Postup pri montáži 1. Na bubon nasadíme vodiace nohy. Do nôh sa vyv tajú otvory Ø 10mm pre založenie montážnych plastových kolíkov. 2. Vyv tame otvor cez pevný rám okna, osadíme priechodku a prevle ieme ovládaciu šnúru. Roletu osadíme na rám okna a vycentrujeme. 3. Roletu bez predv tania prichytíme skrutkami na rám okna. 4. Roletu spustíme a skontrolujeme správnos rozvinutia šnúry, ktorej d žka siaha až po parapetu. Na koncovú lamelu pripevníme plastové dorazy. Na rám okna z interiéru pripevníme kladku a automat, resp. brzdu. 5. Skontrolujte funk nos rolety. 1 UPOZORNENIE 10 cm Pozor: k výške vodiacej nohy sa štandardne pridáva 10 cm z dôvodu roznych náklonov parapetných dosieh. V aka presahu si môžete rolety presne prispôsobi k jednotlivým oknám. Upozornenie: nie je to výrobná chyba! Záruka sa v ahuje len na výrobky zamerané a montované pod a štandardizovaných postupov. V prípade, že tento postup nebude dodržaný stráca zákazník nárok na uplatnenie reklamácie a záru nú opravu! M-TECH partner s.r.o. ponúka svojim klientom a ich pracovníkom profesionálne školenia zamerané na oboznámenie sa so štandardnými postupmi pri zameriavaní a montáži tieniacej techniky a sietí proti hmyzu. Pre viac informácií kontaktujte obchodné oddelenie spolo nosti M-TECH partner s.r.o. Prešov. 11

12 Balenie výrobku Výrobok je štandardne balený nasledovne: - balenie na úrovni kus o materiál: o ozna enie: štítok 1 - balenie na úrovni balík o materiál: o ozna enie: štítok 2 M-TECH partner s.r.o. Vodárenska 28/6006 Prešov Termín dodania: x.x.2011 Údaje na balíkovom štítku 1 Údaje zákazníka 2 Dátum objednania 3 Po et kusov v balíku 4 Identifika né íslo balíka 5 íslo zákazky 6 Rozvozová linka 7 Termín dodania zákazky 7 tab. 6 Návod na používanie výrobku P Výbava automat: 1. uchopíme šnúru 2. ahom dolu vy ahujem roletu hore 3. ahom hore spúš am roletu smerom dole 1 Firma,s.r.o. Novák obr. 6 Výbava brzda: 1. uchopíme šnúru pod brzdou 2. ahom dolu vy ahujem roletu hore 3. uchopíme jednou rukou šnúru pod brzdou, druhou zatla íme na brzdu, ím ju odistíme 4. plynulým uvo ovaním šnúry smerom hore spúš am roletu smerom dole

13 Bezpe nostné pokyny Z bezpe nostných dôvodov je zakázané používa výrobok iným spôsobom, než je uvedené v návode na používanie. Údržba a istenie Rolety pri správnej obsluhe nevyžadujú zvláštnu údržbu. istenie rolety od prachu prevádzajte suchou handri kou tak, že lamely sú v rozvinutom stave. istenie prevádzajte opatrne. Pri inom zne istení (omietkou, ma bou, at.) použite jemne navlh enú handri ku s miernym koncentrátom neutrálneho istiaceho prostriedku a dbajte na to, aby nedošlo k poškodeniu rolety. Na istenie šnúry používajte jemne navlh enú handri ku s miernym koncentrátom neutrálneho istiaceho prostriedku. Spôsob balenia výrobkov: výrobky interiéru: - výrobok sa vloží do plastového rukáva do ktorého sa na elnú stranu výrobku vsúva kartónová vložka, ktorá ho chráni pred poškodením. - zabalené výrobky sa v po te jeden až dvanás kusov balia do baliaceho papiera, príp. bublinkovej fólie, ktorá sa ozna í štítkom balíka(príloha Štítok balíka.doc) - sú iastky potrebné k montáži sa balia osobitne a sú pribalené v jednom z balíkov konkrétnej zákazky. výrobky exteriéru: - výrobok sa balí do kartónového baliaceho papiera, príp. bublinkovej fólie, ktorý je ozna ený štítkom balíka - sú iastky potrebné k montáži sa balia osobitne a sú pribalené v jednom z balíkov konkrétnej zákazky. Prepravné pokyny pre prevoz výrobkov - pri nakladaní, vykladaní a pri akejko vek manipulácii je potrebné s výrobkami zaobchádza zvláš opatrne, aby nedošlo k ich poškodeniu - aj nepatrný náraz môže spôsobi poškodenie výrobku - pri preprave je nutné balíky uloži proti prípadnému samovo nému pohybu v ložnom priestore auta - výrobky preváža tak, aby pri prevoze neboli vystavené vonkajším vplyvom po asia. - výrobky sa nesmú preváža rozbalené. Spôsob skladovania - výrobky skladujte v regáloch. - pri manipulácii s výrobkami v sklade dbajte aby nedošlo k ich poškodeniu. - neskladujte ich vo vlhkom prostredí. Reklama ný poriadok. Tento reklama ný poriadok upravuje vz ah medzi spolo nos ou M-TECH partner s.r.o. a obchodným partnerom, ktorý odoberá výrobky dodávané našou spolo nos ou. Tento obchodný vz ah sa riadi pod a Obchodného zákonníka a Ob ianskeho zákonníka. Záru ná doba Záru ná doba za ína plynú osobným prevzatím tovaru kupujúcim, alebo odovzdaním prepravcovi. Na výrobok sa vz ahuje záruka 24 mesiacov pod a platného Obchodného zákonníka. 13

14 Záruka zaniká: - ak bol výrobok mechanicky poškodený - ak bol výrobok poškodený v dôsledku nesprávnej montáže - ak bol výrobok poškodený v dôsledku zanedbania preventívnej starostlivosti a bežnej údržby - ak bol výrobok poškodený živelnou udalos ou - ak bol výrobok používaný v chemicky agresívnom prostredí, prašnom a vlhkom - ak bol výrobok neodborne používaný alebo v rozpore s návodom na použitie - ak boli na výrobku vykonané úpravy, opravy alebo neoprávnené manipulácie - ak bol výrobok používaný na iné ú ely ako je uvedené v technických podmienkach Poznámka: Uvedené príklady nie sú zoznamom všetkých prípadov, ktoré môžu spôsobi porušenie záru ných podmienok Spôsob uplatnenia reklamácie. Všeobecné informácie: - doru reklamovaný výrobok do firmy M-TECH partner s.r.o.. Výrobok musí by zabalený tak, aby nedošlo k poškodeniu po as prepravy - k výrobku musí by priložený podrobný popis závady. - vo výnimo ných prípadoch, kde nie je možné doru výrobok kontaktujte reklama né oddelenie Spôsob riešenia reklamácie Záru ná oprava výrobku sa vykonáva opravou, výmenou poškodeného komponentu alebo dielu, poprípade výmenou celého výrobku pod a uváženia spolo nosti M-TECH partner s.r.o. V prípade, že sa zákazník dohodol s pracovníkom reklama ného oddelenia na riešení reklamácie spôsobom vrátenia výrobku a následného dobropisu, je potrebné vráti výrobok. Závere né informácie - každý reklamovaný výrobok je nutné testova a diagnostikova, preto lehota na vybavenie reklamácie je 30dní - firma M-TECH partner s.r.o.zodpovedá iba za závady prevzatého výrobku, ktoré existovali v momente jeho prevzatia - v prípade zistenia inej chyby ako bola uvedená, budeme Vás kontaktova oh adom alšieho postupu naloženia s výrobkom - M-TECH partner s.r.o. neposkytuje žiadnu náhradu škody, ktoré boli spôsobené chybnými výrobkami dodaných firmou M-TECH partner s.r.o., pokia nebolo dohodnuté v kúpnej zmluve inak. Nepreberá zodpovednos najmä za škody spôsobené prestojmi, náhradným výrobkom, personálnymi nákladmi, ktoré vyplývajú z chybných výrobkov respektíve ich porúch, ako aj z dôvodu dodacích lehôt pri obstarávaní náhradných dielov. Mimozáru ná oprava výrobkov Výrobok môže by prijatý na opravu za ú elom posúdenia ceny za opravu alebo priamo na opravu so súhlasom s vykonaním opravy. Cena za opravu bude zákazníkovi oznámená telefonicky alebo om. Na opravu vecí sa vz ahuje 3 mesa ná záru ná doba. 14