přísluš ý h fu k í Uži atele rá i jeho jed á í uži atelské prostředí E-shopu, sídle Dukelská třída, Pražské před ěstí Hrade Králo é ;

Transkript

1 OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO E-SHOP Vzáje á prá a a po i osti Uži atele a Pro ozo atele, zej é a prá a a po i osti z iklé z Kup í s lou, se řídí tě ito o hod í i pod í ka i dále je "Obchodní podmínky"). 1 Definice. V tě hto O hod í h pod í ká h "E-shop" z a e á počítačo ý progra - internetovou aplikaci, která je dostupná v síti I ter et prostřed i t í i ter eto é adres.elektroplo. z, jejíž hla í fu k io alitou je zo raze í, ý ěr a o jed á í z oží Uži atele ; "Kupní smlouva" znamená kup í s lou u e s slu ust. a ásl. O ča ského záko íku uza ře ou ezi Pro ozo atele, jako prodá ají í, a Uži atele, jako kupují í, prostřed i t í E-shopu;.. "Nákup í košík" z a e á část E-shopu, která je automaticky generovaná aktivací přísluš ý h fu k í Uži atele rá i jeho jed á í uži atelské prostředí E-shopu, zej é a přidá í e o ode rá í ) oží a/ e o z ě ou ožst í ra ého ) oží;.. "O ča ský záko ík" z a e á záko číslo / S., o ča ský záko ík, úči é z ě í; "Pro ozo atel" z a e á společ ost Mila Šafra ko, Elektro P.L.O.C., IČO:, se sídle Dukelská třída, Pražské před ěstí Hrade Králo é ;.. "Přístupo é údaje" z a e ají u ikát í přihlašo a í j é o a k ě u přiřaze é heslo lože é Uži atelem do databáze E-shopu při Registra i;.. "Registra e" z a e á elektro i kou registra i Uži atele do data áze E-shopu, a to pl ě í alespoň po i ý h registrač í h údajů uži atelské rozhra í E-shopu a Přístupo ý h údajů a jeji h ásled ý ulože ím do databáze E-shopu;.. "Spotře itel" z a e á Uži atele - člo ěka, který i o rá e s é pod ikatelské či osti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá Smlouvu s Provozovatelem nebo s ním jinak jedná;.. "Uži atel" z a e á jakoukoli prá i kou e o f zi kou oso u, která uží á E-shop;.. "Uži atelský účet" z a e á část E-shopu, která je každé u jed o u Uži ateli zříze a Registra í tj. je pro každého Uži atele u ikát í a zpřístup ě a po zadá í Přístupo ý h údajů;

2 .. ") oží" z a e á ě a íze ou Pro ozo atele k prodeji Uži ateli prostřed i t í E shopu a je-li ke ) oží a íze a, tak i li e e k užití této ě i; Pro es uza ře í S lou. Pro ozo atel prostřed i t í E-shopu a ízí Uži atelů uza ře í Kup í s lou. Na ídkou a uza ře í Kup í s lou ze stra Pro ozo atele je zo raze í tlačítka s oz ače í " pot rdit o jed á ku " uži atelské rozhra í E-shopu.. )a ez ýhrad é přijetí a ídk Pro ozo atele a uza ře í Kup í s lou podle odst.. tě hto O hod í pod í ek ze stra Uži atele se po ažuje klik utí a da é tlačítko s oz ače í " pot rdit o jed á ku ".. Bez ýhrad ý přijetí a ídk podle odst.. tě hto O hod í h pod í ek je uza ře a Kupní smlouva.. S lou a je uza ře a o e te, kd elektro i ká i for a e o klik utí a tlačítko" pot rdit o jed á ku " Uži atele dojde prostřed i t í sítě I ter et a ser er, kde je ai stalo á E-shop.. Uži atel se za azuje do přísluš ý h te to ý h polí uži atelské prostředí E-shopu vyplnit pravdivé a úplné údaje, zej é a pra di ě s ou e ailo ou adresu, ide tifikač í údaje a případ ě doda í adresu. Uži atel ere a ědo í, že Pro ozo atel ude jí zada é údaje dů od ě po ažo at za sprá é a úpl é a e í oprá ě zada é údaje ko trolo at. 2.6 Provozovatel zašle Uži ateli e ailo ou zprá u o uza ře í Kup í s lou, a to a e ailo ou adresu zada ou Uži atele do přísluš ého pole uži atelské prostředí E-shopu.. Veškeré ) oží preze to a é rá i uži atelského prostředí E-shopu je pouze informativní a Provozo atel e í po i e uza řít S lou u ohled ě tohoto ) oží. Usta o e í odst. O ča ského záko íku se epoužije. 3 Kupní smlouva. Uza ře í Kup í s lou stupují úči ost ásledují í usta o e í:... Uži atel kupuje od Pro ozo atele ) oží, které si uži atel z olil uži atelské prostředí E- shopu lože í do Nákup ího košíku, a to ožst í, které si Uži atel z olil a/ e o asta il u da ého ) oží uži atelské prostředí E-shopu a Uži atel se za azuje zaplatit Pro ozo ateli za da é z oží e u, která je u ede a tako ého ) oží uži atelské prostředí E-shopu... Pro ozo atel á prá o až do o e tu odeslá í ) oží Uži ateli od Kup í s lou

3 odstoupit, a to z jakéhokoli dů odu e o ez u ede í dů odu. )a odstoupe í od Kup í s lou se po ažuje i prá í jed á í Pro ozo atele spočí ají í oz á e í Uži ateli, že jí o jed a é ) oží e ůže dodat... Pro ozo atel je oprá ě kd koli požádat Uži atele o dodateč é pot rze í o jed á k a do do, ež o drží od Uži atele pot rze í o jed á k, je oprá ě pozdržet odeslá í ) oží Uži ateli... )půso za ale í ) oží určuje ýhrad ě Pro ozo atel; usta o e í o ča ského záko íku se tí to lučuje... Uži atel je po i e zaplatit Pro ozo ateli áklad spoje é s ale í a doruče í da ého zboží Uži ateli a to e ýši u ede é u da é o jed á k uži atelské prostředí Portálu... Uži atel á prá o z olit z ož ostí zo raze ý h Uži ateli uži atelské prostředí E- shopu způso e zapla e í kup í e u za ) oží a případ ě další pe ěžitá pl ě í Provozovateli... Pokud ěkterý ze způso ů plat o sahuje i for a i o áklade h a pro ede í tako é plat, je Uži atel po i e ést áklad a pro ede í tako é plat, které jsou u ede u da é plat uži atelské prostředí E-shopu... V případě ezhoto ost í plat a ko í pře ode je uži atel po i e u ést aria il í s ol urče ý Pro ozo atele... V případě ezhoto ost í plat je po i ost Uži atele zaplatit kup í e u spl ě a o e te připsá í přísluš é částk a a ko í účet Pro ozo atele... Pro ozo atel á prá o posk t out Uži ateli sle u z e ) oží. Sle z e ) oží elze záje ě ko i o at, e í u da é sle u ede o ýslo ě ji ak... Součástí kup í e za ) oží ejsou žád é plat, poplatk e o ji é od ě, které usí Uži atel aložit a služ posk t uté třetí i stra a i sou islosti se zapla e í kup í e za ) oží; tako é áklad jsou ýhrad ě áklad Uži atele... Pro ozo atel si hrazuje last i ké prá o ke ) oží, jež je před ěte Kup í s lou až do úpl ého zapla e í kup í e za da é ) oží Uži atele... Pro ozo atel se za azuje dodat ) oží Uži ateli při ěře é lhůtě od uza ře í Kup í s lou. Veškeré lhůt pro dodá í ) oží u ede é uži atelské rozhra í E-shopu jsou pouze orie tač í Pro ozo atel zašle žd Uži ateli daňo ý doklad - fakturu píse é podo ě, a to spolu

4 se ) oží tj. při ale ou ke ) oží Je-li Pro ozo atele společ ě se ) oží posk t ut Uži ateli dar, je daro a í s lou a ezi Uži atele a Pro ozo atele uza ře a s roz azo a í pod í kou, že dojde-li k odstoupe í od Kup í s lou, ruší se da á daro a í s lou a ez dalšího od počátku spolu s kpu í s lou ou a Uži atel je po i e spolu se z oží Pro ozo ateli rátit i posk t utý dar... Pro ozo atel posk tuje Uži ateli a ) oží záruku, je-li záruč í do a u ede a u da ého ) oží uži atelské prostředí E-shopu, a to po do u u ede é záruč í do, přiče ž takto u ede á záruka platí pouze pro Spotře itele... Prá a z ad ého pl ě í je Uži atel oprá ě uplat it u Provozovatele na adrese jeho sídla a/ e o pro ozo. )a o e t uplat ě í rekla a e se po ažuje oka žik, kd Pro ozo atel o držel od Uži atele rekla o a é ) oží Je-li rá i uži atelského prostředí E-shopu u da ého ) oží u ede o, že je použité, kupuje Uži atel ) oží použité sta u, čet ě u ede ý h ad tako ého ) oží... Ne ezpečí ztrát, poškoze í a/ e o z iče í ) oží, které je před ěte Kup í s lou pře hází a Uži atele, který je Spotře itele, o e te pře zetí da ého z oží Uži atele. 3.. Ne ezpečí ztrát, poškoze í a/ e o z iče í ) oží, které je před ěte S lou pře hází a Uži atele, který e í Spotře itele, o e te předá í da ého z oží pr í u přepra i. Uži atelský účet. Uži atel á prá o zřídit si Registra í Uži atelský účet.. Uži atel á po i ost zadat před stupe do Uži atelského účtu Přístupo é údaje.. Ide tifikač í údaje Uži atele zada é při Registra i se po ažují za údaje zada é při o jed á e každého ) oží, které Uži atele uči í po přihláše í se do s ého Uživatelského účtu.. Uži atel es í posk to at třetí oso á Přístupo é údaje, a i jakýkoli ji ý přístup do Uži atelského účtu. Uži atel je po i e uči it še h a při ěře á opatře í k jeji h utaje í. Uži atel pl é rozsahu odpo ídá za eoprá ě é užití tě hto přístupo ý h údajů e o Uži atelského účtu a za škodu takto způso e ou Pro ozo ateli e o třetí oso á. V případě ztrát, od ize í e o ji ého aruše í prá a užití tě hto hesel je Uži atel po i e sdělit tuto skuteč ost eprodle ě Pro ozo ateli. Pro ozo atel při ěře é lhůtě posk t e

5 Uži ateli o é přístupo é údaje.. V případě Registra e Uži atele jsou apl ě pod í k ust. odst. O ča ského záko íku a Pro ozo atel je oprá ě jed ostra ě ě it t to O hod í pod í k ; z ě u oz á í Uži ateli prostřed i t í E-shopu a/nebo ovou zprávou na ovou adresu Uži atele zada ou do data áze E-shopu. Uži atel á prá o z ě O hod í h pod í ek od ít out e lhůtě pra o í h d í od pr ího přihláše í se do Uži atelského účtu pooznámení z ě Obchodních podmínek (je-li doručo á í prostřed i t í E-shopu) nebo od doruče í da é e ailo é zprá do e ailo é s hrá k Uži atele je-li doručo á o e ailo ou zprá ou a zá azek z tohoto dů odu po ědět e ýpo ěd í do ě d í, o které smluvní strany shod ě ko statují, že je dostateč á k o stará í o do ý h pl ě í od ji ého dodavatele. I for a e pro Spotře itele. Spotře itel á podle usta o e í odst. O ča ského záko íku prá o od Kup í s lou odstoupit, a to do čtr á ti d ů od pře zetí ) oží. V případě, že před ěte Kup í s lou je ěkolik druhů ) oží e o dodá í ěkolika částí, ěží tato lhůta ode d e pře zetí posled í dodá k ) oží. Odstoupe í od Kup í s lou usí ýt Pro ozo ateli jako prodá ají í u odeslá o e lhůtě u ede é to to odstavci. 5.2 Odstoupí-li Spotře itel od Kup í s lou, je po i e sdělit píse ě číslo s ého a ko ího účtu pro rá e í kup í e za ) oží, která ůže ýt po íže a jsou-li pro to apl ě záko é dů od. 5.3 Odstoupí-li Spotře itel od Kup í s lou ohled ě ) oží, které rátí Pro ozo ateli poškoze é a/ e o opotře o a é, zej é a pokud jsou odstra ě a origi ál í oz ače í ) oží tj. edulk, álepk apod., je Spotře itel po i e Pro ozo ateli ahradit áklad a u ede í ) oží do pů od ího sta u. 5.4 V případě odstoupe í Spotře itele od Kup í s lou je Pro ozo atel po i e rátit Spotře iteli da é ) oží ez z teč ého odkladu, ejpozději do d ů ode d e, kd l i for o á o rozhod utí Spotře itele odstoupit od da é Kup í s lou.. Pokud Spotře itel a základě Kup í s lou o držel ) oží t oře é o itý i ě i, je po i e je ez z teč ého odkladu, ejpozději do d ů ode d e, kd došlo k odstoupe í od da é Kup í s lou, zaslat zpět Pro ozo ateli e o je předat a adrese pro ozo nebo sídla Provozo atele. Lhůta se po ažuje za za ho a ou i pokud udou o ité ě i

6 odeslá Pro ozo ateli ejpozději posled í de ýše u ede é lhůt.. Spotře itel odpo ídá Pro ozo ateli za s íže í hod ot ) oží důsledku akládá í s tí to z oží ji ý způso e, ež který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi da ého ) oží, čet ě jeho fu kč osti.. For ulář pro odstoupe í od Kup í S lou t oří přílohu č. tě hto O hod í h pod í ek.. Pro ozo atel uží á ož osti i osoud ího řizo á í stíž ostí spotře itelů. V případě stíž osti se ohou Spotře itelé ezplat ě o rátit a a přísluš ého pra o íka Pro ozo atele prostřed i t í e ailo é adres info@ploctechnology.cz. Rekla ač í řád 6.1 Provozovatel odpovídá Spotře iteli, že je ) oží při pře zetí ez ad. 6.2 Obsahuje-li ) oží ad, á Spotře itel prá o požado at dodá í o ého ) oží ez ad, pokud to e í zhlede k po aze ad epři ěře é, a šak pokud se ada týká pouze součásti ) oží, ůže Spotře itel požado at je ý ě u da é součásti; e í-li to ož é, á právo odstoupit od Kupní smlouvy.. Prá o a dodá í o ého ) oží, e o ý ě u součásti á Spotře itel i případě odstra itel é ad, pokud e ůže da é ) oží řád ě uží at pro opako a ý ýsk t ad po opra ě e o pro ětší počet ad. V tako é případě á Spotře itel prá o od Kup í smlouvy odstoupit. 6.4 Neodstoupí-li Spotře itel od Kup í s lou e o euplat í-li prá o a dodá í o ého ) oží ez ad, a i a ý ě u jeho součásti e o a opra u ) oží, ůže požado at při ěře ou sle u. Spotře itel á prá o a při ěře ou sle u i případě, že u Pro ozo atel e ůže dodat o é ) oží ez ad, ě it jeho součást e o ) oží opra it, jakož i případě, že Pro ozo atel ezjed á ápra u při ěře é do ě e o že zjed á í ápra Spotře iteli půso ilo z ač é o tíže.. Prá o z ad ého pl ě í Spotře iteli e áleží, pokud Spotře itel před pře zetí ) oží ěděl, že ) oží á adu, a e o pokud Spotře itel adu sá způso il.. Odpo ěd ost Pro ozo atele za ad ) oží se e ztahuje a opotře e í ) oží způso e é jeho o klý uží á í, u ) oží prodá a ého za ižší kup í e u a adu, pro kterou la ižší kup í e a ujed á a, u použitého ) oží a adu odpo ídají í íře použí á í e o opotře e í, kterou ) oží ělo při pře zetí Spotře itele, e o plý á-li to z povahy ) oží.

7 6.7 Je-li posk to á a a ) oží záruka, Spotře itel á prá o uplat it odpo ěd ost z ad ého pl ě í záruč í do ě.. Na žádost Spotře itele je Pro ozo atel po i e posk t out Spotře iteli záruč í list. U ožňuje-li to po aha ) oží, postačuje a ísto záruč ího listu dat Spotře iteli doklad o zakoupe í ) oží o sahují í údaje, které usí o saho at údaje jako záruč í list. )áruč í list usí o saho at j é o a příj e í, áze e o o hod í fir u, IČO a sídlo Provozovatele.. V případě, že Spotře itel užije s ého prá a a odstra ě í ad ) oží opra ou u ) oží, u kterého je pro účel záruč í h opra urče ý pod ikatel odliš ý od Pro ozo atele, jehož sídlo či ísto pod iká í je e stej é ístě jako případě Pro ozo atele e o ístě pro Spotře itele ližší, uplat í Spotře itel prá o a záruč í opra u u tohoto pod ikatele.. Rekla a e ) oží, čet ě odstra ě í ad da ého ) oží, usí ýt říze a ez z teč ého odkladu, ejpozději do d ů ode d e uplat ě í da é rekla a e, pokud se Pro ozo atel se Spotře itele edohod ou a delší lhůtě. Po upl utí této lhůt á Spotře itel stej á prá a, jako se jed alo o podstat é poruše í S lou.. Běh lhůt pro říze í rekla a e se sta í případě, že Pro ozo atel eo držel eškeré podklad potře é pro říze í da é rekla a e, a to do do, ež udou da é podklad dodány.. Pro ozo atel e o jí urče ý su jekt po řád é říze í da é rekla a e z e Spotře itele k pře zetí opra e ého ) oží Nárok a uplat ě í prá z ad ) oží za iká případě eod or é o táže e o eod or ého u ede í ) oží do pro ozu, stej ě jako při eod or é za háze í s í, tj. zej é a při použí á í ) oží pod í ká h, které eodpo ídají s ý i para etr para etrů u ede ý doku e ta i ke ) oží. 7 Osobní údaje Uži atel tí to e s slu ust. odst. záko a č. / S., o o hra ě oso í h údajů, e z ě í pozdější h předpisů dále též jako záko, souhlasí se shro ažďo á í, u ho á í a zpra o á í oso í h údajů Uži atele posk t utý h sprá i oso í h údajů, který je Pro ozo atel. Uži atel dále souhlasí, a l oso í údaje zpra o á a použit : správcem; jaký koli za ěst a e sprá e; jakýmkoliv smluvním partnerem správce;

8 Te to souhlas Uži atele je uděle a do u určitou, a to a let. Pro ozo atele, jakožto sprá e, je sta o e ý účel zpra o á í oso í h údajů: zasílání obchodních nabídek správce; arketi go é účel ; posk to á í oso í h údajů třetí oso á ; zařaze í oso í h údajů do data ází; zpřístupňo á í oso í h údajů třetí oso á ; Uži atel prohlašuje, že jse si ědo s ý h prá podle ust. a záko a a prohlašuje, že še h údaje jsou přes é a pra di é a jsou posk to á do ro ol ě. Pro ozo atel prohlašuje, že ude shro ažďo at oso í údaje v rozsahu nezbytném pro apl ě í ýše sta o e ého účelu a zpra o á at je pouze souladu s účele k ě už l shro áždě. Pro ozo atel prohlašuje, že ude oso í údaje zpra o á at ásledují í způso e : strojo ě auto atizo a ě prostřed i t í počítačů a počítačo ý h progra ů; píse é podo ě; Te to souhlas je s o od ý a ědo ý proje ůle Uži atele jakožto su jektu údajů, jehož o sahe je s ole í su jektu údajů se zpra o á í oso í h údajů. 8 Cookies V souladu s usta o e í odst. zák. č. / 5 Sb., o elektronických komunikacích, v úči é z ě í, tí to Pro ozo atel i for uje Uži atele, že zpra o á á sou or ookies Uži atele, čet ě tr alý h sou orů ookies a Uži atel s tí to slo uje s ůj souhlas Souhlas podle před hozího odsta e je uděle a dobu 10 let. Pro ozo atel zpra o á á sou or ookies Uži atele k perso aliza i o sahu a rekla, posk to á í fu k í so iál í h édií a a alýze á ště osti. Pro ozo atel I for a e o to, jak E-shop Uži atel použí á, sdílí se s ý i part er půso í í i o lasti sociálních médií, inzerce a analýz. Uží á í E-shopu. Pro ozo atel tí to uděluje Uži ateli e ýhrad í li e i k uží á í E-shopu způso e před ída ý tě ito O hod í i pod í ka i.. Pro ozo atel á prá o z ě it E-shop, ted jeho te h i ké řeše í a/ e o uži atelské rozhraní.

9 . Pro ozo atel á prá o o ezit e o přerušit fu kč ost E-shopu či přístup k ě u a do u ez t ě ut ou z dů odů údrž e o opra E-shopu e o ji ého dů odu a stra ě Pro ozo atele e o třetí oso.. Uži atel je po i e dodržo at při uží á í E-shopu plat é a úči é prá í předpis České repu lik a E ropského společe st í. Veškeré škod, které takto Pro ozo ateli e o třetí oso á z ikl, je Uži atel po i e ahradit pl é rozsahu.. V případě poruše í tě hto Obchodních podmínek nebo Kupní smlouvy nebo platných a úči ý h prá í h předpisů á Pro ozo atel prá o zrušit Uži atelský účet. Prohláše í Pro ozo atele. Pro ozo atel prohlašuje, že záz a údajů E-shopu, jakožto elektro i ké s sté u, jsou spolehli é a jsou pro ádě s ste ati k a posloup ě a jsou hrá ě proti z ě á Vlivem technické chyby v E-shopu ůže dojít k zo raze í kup í e u ) oží, jejíž ýše hru ě eodpo ídá o klé e ě za tako é ) oží a trhu; tako é případě Pro ozo atel e á po i ost dodat da é ) oží za zo raze ou kup í e u, ko taktuje Uži atele a sdělí u skuteč ou kup í e u da ého ) oží a Uži atel á prá o se rozhod out, zda ) oží za skuteč ou kup í e u přij e a pokud se tak esta e, ruší se Kup í s lou od počátku.. Uži atel ere a ědo í, že fotografie u ) oží E-shopu mohou být ilustrativní, nebo ohou půso it zkreslují í doj e důsledku její h pře ede í do zo raze í te h i ké prostředku Uži atele, proto je Uži atel po i e se žd sez á it s elým popisem daného ) oží a případě ejas ostí ko takto at Pro ozo atele.. Ko takt í údaje Pro ozo atele pro ko u ika i s Uži atele jsou u ede uži atelské rozhraní E-shopu v sekci Kontakt. )pět ý od ěr elektrospotře ičů 11.1 S ohledem na povin ost sta o e ou Pro ozo ateli usta o e í záko a č. / S., záko o odpade h a o z ě ě ěkterý h další h záko ů, e z ě í pozdější h předpisů, tí to Pro ozo atel i for uje Uži atele, že u ožňuje Uži atelů ezplat ě ode zdat starý spotře ič k lik ida i u Pro ozo atele, a to a adrese Kout íko a / Plotiště ad La e Hradec Králové. 12 Rozhodné právo. T to O hod í pod í k, jakož i Kup í s lou, se řídí prá í řáde České repu lik, zej é a O ča ský záko íke.

10 Úči ost 13.1 Tyto o hod í pod í k stupují úči ost d e...