Sociální služby města Rychnov n.kn.,o.p.s. Na Drahách č.p. 831, Penzion Anežka. Výroční zpráva

Transkript

1 Sociální služby města Rychnov n.kn.,o.p.s. Na Drahách č.p. 831, Penzion Anežka Výroční zpráva za rok 2005

2 Obsah: 1. POSLÁNÍ A CÍL 3 2. HISTORIE A SOUČASNOST 4 3. ORGANIZAČNÍ ZAJIŠTĚNÍ CHODU ORGANIZACE 6 4. ZPRÁVA O HOSPODAŘENÍ SPOLEČNOSTI ZA ROK ÚČETNÍ ZÁVĚRKA ZA ROK ZPRÁVA NEZÁVISLÉHO AUDITORA SOCIÁLNÍ SLUZBY V ROCE PŘEHLED AKTIVIT POŘÁDANÝCH PRO SENIORY VZDĚLÁVÁNÍ PERSONÁLU 17 PŘÍLOHY: 18 2

3 Motto: Stáří není nemoc Výroční zpráva za rok Poslání a cíl Sociální služby města Rychnov n.kněžnou, o.p.s., je společnost zřízená za účelem poskytování sociálních služeb seniorům, zdravotně postiženým občanům a matkám s dětmi v nouzi tak, aby si mohli v maximální možné míře zachovat svůj dosavadní způsob života. Cílem poskytování sociálních služeb je prodloužení dosavadního způsobu života klientů společnosti ve svém domácím prostředí, možnost využívat místní instituce a místního společenství a zlepšení dosavadního způsobu života. 3

4 2. Historie a současnost Sociální služby města Rychnov n.kněžnou, obecně prospěšná společnost, vznikla dnem zápisu do rejstříku obecně prospěšných společností, vedeného Krajským soudem v Hradci Králové oddíl O, vložka 112, tj. dnem Svoji činnost zahájila dne s tím, že navázala na fungování předchozích poskytovatelů pečovatelských služeb v různých organizačních formách financovaných z rozpočtu Města Rychnov n.kn. Tato výroční zpráva je l. souhrnný dokument o činnosti společnosti v roce Sociální služby města Rychnov n.kn., o.p.s., v současné podobě zajišťují: Terénní pečovatelské služby - pro klienty, kteří ze zdravotních či jiných důvodů nejsou schopni zajistit životní potřeby v přirozeném prostředí. Je jim poskytována pomoc při péči o hygienu, při vedení domácnosti, zajištění stravy a nákupů, péče o prádlo atd. Služby jsou poskytovány jednak v domech s pečovatelskou službou v Rychnově n.kn., v bytech klientů na území města RK a přilehlých obcích. Zázemí pro poskytování terénních pečovatelských služeb je umístěno v domech s pečovatelskou službou, kde jsou k dispozici provozní místnosti pro pečovatelky, prádelny, přípravny jídla, umývárny nádobí, jídelny a klubovny pro klienty. Součástí prostoru pro výkon pečovatelských služeb je středisko osobní hygieny, které využívají i klienti, kteří jsou k osobní hygieně dováženi z okolí. 4

5 Nedílnou součástí výbavy pro plynulý chod služeb jsou automobily, které zajišťují zejména rozvoz stravy a svážení jídlonosičů do umývárny. Automobilový park je nyní hojně využíván k transportu klientů na lékařská vyšetření, neboť tento způsob dopravy k lékařům je šetrnější, pružnější a rychlejší než jízdy sanitou. Domovinka /denní stacionář/ - denní péče a dohled nad klienty, kteří vyžadují zvýšenou péči a zároveň je to pomoc rodině, která je během dne v zaměstnání. Klub seniorů umožňuje společenské a kulturní vyžití seniorů z Rychnova n.kn. a přilehlých obcí. Půjčování zdravotních pomůcek - pro seniory a zdravotně postižené, umožňuje překonat a lépe zvládat potíže s tělesným hendikepem. Domácí zdravotní péče a fyzioterapie tato pomoc se poskytuje nemocným občanům všech věkových skupin, kteří potřebují zdravotní péči ve svých domácnostech. Tato služba musí být indikována ošetřujícím lékařem a je hrazena zdravotní pojišťovnou. Azylové bydlení je poskytováno matkám s dětmi v krizové situaci. 5

6 3. Organizační zajištění chodu organizace Sociální služby města Rychnov n.kn. o.p.s, je organizace založená Městem Rychnov n.kn. a statutárním orgánem je správní rada, která řídí společnost. Předseda správní rady vykonává funkci statutárního zástupce společnosti a navenek ji zastupuje. Město Rychnov nad Kněžnou - zakladatel o.p.s. - zastupitelstvo města Správní rada o.p.s. Oldřich Štěpánek, PaedDr. Miroslav Richter, Mgr. Jan Zemen, Mgr. Karel Štrégl, Bc. František Vogl, MUDr. Markéta Štruplová Dozorčí rada o.p.s. Karel Knop, JUDr. Jarmila Kabelková, Ing. Pavel Rathouský Sociální služby města Rychnov n.kn., o.p.s. Ing. Ivana Podlešáková ředitelka Bc. Hana Skořepová zástupkyně Jana Klazarová ekonomka účetní Ostatní personál: sociální pracovnice, administrativní pracovnice pro zpracování obědů a úhrad, řidič, řidič-údržbář, uklízečky, pečovatelky, zdravotní sestry. Provoz Sociálních služeb zajišťovalo celkem 31 pracovníků a 2 dobrovolné pečovatelky. Správní rada se od vzniku společnosti do sešla pětkrát, vždy byla usnášeníschopná a vždy za přítomnosti ředitelky. Předmětem jednání 6

7 správní rady byly organizační záležitosti společnosti včetně jmenování ředitelky. Další úkoly, průběh a jejich plnění a ostatní záležitosti jsou k nahlédnutí v zápisech z jednání Správní rady. Na jednáních správní rady se zejména řešilo personální obsazení a celkový počet pracovníků ve společnosti, způsob financování provozu a zdroje financí. Během roku byly podávány informace o nákladech a tržbách společnosti v souladu se schváleným rozpočtem. Na jednotlivá jednání správní rady ředitelka předkládala zpracované směrnice a další interní předpisy potřebné pro chod společnosti. Byly zpracovány a předloženy Minimální standardy kvality sociálních služeb, které jsou začátkem celého procesu zavádění standardů kvality do řízení a praxe sociálních služeb. Pravidla hospodaření, finanční vztahy, způsob financování jsou stanoveny obecně platnými předpisy o hospodaření a účetnictví pro neziskové organizace. Společnost spolupracuje se všemi orgány státní správy a samosprávy, jak v oblasti provozu a řízení, tak s organizacemi a institucemi na úseku sociální a zdravotní péče. 7

8 4. Zpráva o hospodaření společnosti za rok 2005 Přehled nákladů a výnosů Náklady tis.kč Výnosy tis. Kč Spotřeba materiálu 444 Tržby z prodeje služeb 936 Spotřeba energií 342 Tržby od zdr.pojišťoven 606 Opravy a udržování 74 Úroky 3 Cestovné 6 Grant Královéhr.kr. 582 Ostatní služby Ostatní výnosy 393 z toho obědy Dotace ÚP 27 Dotace Města RK Mzdy Dar 10 Pojištění Zákonné sociální náklady 197 Ost. sociální náklady 14 Ostatní náklady celkem 93 Daň z příjmu 6 Náklady celkem Výnosy celkem Rozdíl /Výnosy náklady/ Čerpání schváleného rozpočtu probíhalo během roku 2005 bez velkých výkyvů a v souladu s potřebami společnosti. Podstatnou část nákladů na provoz společnosti tvoří mzdové náklady a zákonná pojištění. Další velkou položkou je spotřeba materiálu mycí a čistící prostředky a benzín. Položka ostatní služby je výrazně ovlivněna příspěvkem na obědy pro pečované v roce

9 je vysoký nárůst počtu odebraných obědů proti předcházejícím rokům. Čerpání dotace ve výši 582 tis. Kč od Královéhradeckého kraje probíhalo v souladu se schváleným projektem a tato částka byla využita v plné výši. Dotace posloužila k prohloubení kvality služeb v terénu při distribuci stravy. Zdroje - provoz společnosti je financován jednak z dotace zakladatele, z dotace Královéhradeckého kraje a z prodeje služeb klientům a zdravotním pojišťovnám. Podíl tržeb včetně dotace z Královéhradeckého kraje na celkově vynaložených nákladech je 24,15 %. Celkové hospodaření společnosti za rok 2005 skončilo ziskem ve výši 210 tis. Kč před zdaněním. Daň z příjmu byla zaplacena ve výši Kč. Na Drahách č.p.1595, Penzion Eliška 9

10 5. Účetní závěrka za rok

11 11

12 6. Zpráva nezávislého auditora Viz příloha č. 3 12

13 7. Sociální služby v roce 2005 Během roku 2005 byla poskytnuta služba 354 klientům jak v rámci domů s pečovatelskou službou, tak v bytech a domech v Rychnově n.kn. a nejbližším okolí. Pouze obědy se dovážely pro 101 klientů. Ostatním klientům byly poskytnuty služby v nejrůznějším rozsahu a v nejrůznějších kombinacích i s domácí zdravotní péčí včetně náročných dohledů v domácnostech. Proti předcházejícím rokům se jedná o velký nárůst poskytovaných služeb a tento trend je možno dobře vysledovat v přiložených tabulkách a grafech. Z přehledu je rovněž zřejmé, které druhy služeb jsou našim klientům poskytovány. Klientům Sociálních služeb je poskytována nejen pečovatelská služba, ale je systematicky nabízen i program pro volný čas a pro aktivizování sil seniorů. V roce 2005 připravil personál pro naše klienty 5 poznávacích zájezdů. Jedná se o ½ denní výlety, které zvládnou i lidé méně pohybliví a méně výkonní, neboť je objednán autobus s plošinkou, která do prostoru autobusu vyveze vozíčkáře. Tyto výlety jsou poznávací spojené s posezením v restauraci. V popularitě vedou výlety do Orlických hor, proto jsme tímto směrem vyjeli pro velký zájem 2x za sebou. Na tyto výlety je vždy objednán autobus od firmy AUDIS, ve kterém je již výše zmíněná plošinka. Svátky jako velikonoce a vánoce jsou vždy tradičně oslavovány vystoupením dětí a žáků místních škol. Vyvrcholením však je vánoční besídka v hotelu Havel, kde tradičně vystoupí a zazpívá špičkový dětský sbor z Rychnova n.kn. - Carmina. Samozřejmostí vánoční besídky je dárek pro každého účastníka a setkání s představiteli Města. 13

14 8. Přehled aktivit seniorů Akce pro klienty PS Akce členů Klubu seniorů Zájezdy: 5 x 8x Orlické hory Moravský kras Častolovice atd. Luhačovice, Polsko Vysočina, atd Koncerty,divadla, 7x 8x besídky: Vystoupení dětí Poláčkovo léto Vánoční nadílka Narozeniny Vycházky / 6x (nejbližší okolí RK) Grilování 2x Setkání: 6x starosta správní rada ředitelka, atd Přednášky, promítání: 2x 8x 14

15 Klub seniorů se schází pravidelně na svých setkáních v klubovnách, kde si společně se samosprávou připravují vlastní program. Činnost Klubu je podporována ročním příspěvkem ve výši 50 tis. Kč ročně. Z těchto prostředků jsou financovány zájezdy a vstupy na představení. Příspěvek na zájezd je poskytován ve výši ½ ceny dopravy. Zbytek nákladů na cenu zájezdu si platí každý účastník sám. Krátký přehled akcí je uveden v tabulce. Denní centrum Domovinka je to služba, které je věnována poměrně značná pozornost, neboť fungování nebylo během roku 2005 ještě stabilizováno ani personálně, ani vlastním umístěním. Provozování Domovinky většinu roku 2005 probíhalo v provizorním prostoru bývalé kanceláře a nouzově v čekárně, která slouží více účelům. Tento stav byl však dlouhodobě neúnosný, aby Domovinka fungovala tímto způsobem. Hledáním a vyjednáváním se našlo řešení v podobě propojením další vedlejší místnosti tak, že je zajištěna provozní místnost i odpočívárna. Stávající umístění Domovinky má navíc k dispozici oddělenou zahrádku, kde mohou klienti trávit svůj čas na čerstvém vzduchu. Denně navštěvovalo Domovinku 3 5 stálých klientů, kteří zde tráví cca 5 8 hodin denně, konzumují oběd, využívají SOH. Dalšími hosty jsou příchozí obyvatelé z domů s pečovatelskou službou, kteří zde hledají rozptýlení, kontakt s ostatními, přátelské poklábosení. Pro tyto návštěvníky slouží Domovinka jako denní klub. Pečovatelka, která působí v Domovince, připravuje cílený denní program pro hosty tak, aby se nenásilnou formou procvičovala mysl i tělo. V rámci pracovní rehabilitace návštěvníci Domovinky se aktivně účastnili šití látkových panenek pro dětská oddělení nemocnic a léčebných ústavů. Domácí zdravotní péče nedílnou součástí péče o klienty je domácí zdravotní péče, kterou provádí zdravotní sestry a to nepřetržitě 24 hod. denně a 7 dnů v týdnu. Počet ošetřených pacientů byl v roce 2005 vyšší než v roce 15

16 předcházejícím, ovšem na tržbách se to neprojevilo. V roce 2005 bylo zdravotním pojišťovnám vyfakturováno o 49 tis. Kč /606 tis. Kč/ méně než v roce 2004 /655 tis.kč/. Objem prací domácí péče závisí na ordinacích praktických lékařů, kteří jsou při předepisování tohoto druhu péče velmi obezřetní, takže nelze v nejbližší době počítat s nějakým rapidním nárůstem poskytované péče. 16

17 9. Vzdělávání personálu Během roku 2005 byl personál systematicky připravován k tomu, že se zaváděním standardů kvality sociálních služeb vznikne daleko větší tlak na soustavné vzdělávání pracovníků v přímé péči. Proto byl proveden doškolovací seminář Červeného kříže pro dobrovolnou sestru a ke konci roku 2005 se postupně všechny pečovatelky zúčastnily kursu pro pracovníky v terénních sociálních službách, který nabídl Královéhradecký kraj. Důležitou součástí péče o personál je rovněž supervize její pokračování z roku 2004 proběhlo na počátku roku Ředitelka a sociální pracovnice se účastnily během roku 2005 vzdělávání v oblasti zavádění standardů kvality sociální péče. 17

18 Sídlo a kontakty: Sociální služby města Rychnov n.kn.,o.p.s. Na Drahách 1595, Rychnov n.kněžnou Tel , pecovatelky@centrum.cz IČ: Ředitelka společnosti: Zástupkyně : Ing. Ivana Podlešáková Bc. Hana Skořepová Tel , Tel , Přílohy: 1. Přehledy úkonů Grafy Výrok auditora 18

19 Přehled úkonů a grafy Příloha č. 1 Evidence úkonů C.koupel v domácn. C.koupel v SOH Don.nebo dovoz oběda Jedn.ošetř.úkony Běžný nákup Praní prádla, žehlení Rok I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII celkem

20 Běžné úkony os.hygie Evidence úkonů Rok I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII celkem Práce spoj.s udrž.dom Dohled nad dosp.obč. Domovinka Doprovod vozidlem PS Příp.uvař.oběda, več

21 Mimoř.úklid-velký úkl Celodenní nouz.signal Evidence úkonů Rok I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII celkem Nákupy - nutné poch. Dopr.pěšky neb ciz.voz

22

23 Grafy Příloha č. 2 Vývoj množství úkonů úkony Úkony rok 2002 Úkony rok 2003 Úkony rok 2004 Úkony rok I II III IV V VI měsíce VII VIII IX X XI XII Úkony rok 2005 Úkony rok 2004 Úkony rok 2003 Úkony rok 2002