Smlouva o poskytnutí sociální služby

Transkript

1 č.j.:xxx/xxxxxx/cds Smlouva o poskytnutí sociální služby Poskytovatel: Středisko sociálních služeb Chlumec nad Cidlinou o.p.s. se sídlem: Palackého 310, Chlumec nad Cidlinou IČ: zastoupené: Ing. Ladislav Šimeček, ředitel střediska a Klient: Pan/paní: XXXX XXXX trvalý/hlášený pobyt: PALACKÉHO 310, CHLUMEC NAD CIDLINOU datum narození: xxxxxxx v souladu s 45 a 91 zákona č.108/2006sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů a zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, uzavírají po vzájemném projednání a na základě stanoveného osobního cíle klienta, níže uvedeného dne, měsíce a roku tuto smlouvu: o poskytnutí sociální služby Centra denních služeb čl. 1 Základní ustanovení Zakladatelem společnosti je město Chlumec nad Cidlinou. Společnost byla založena zakládací listinou ze dne: Společnost je zapsána v rejstříku obecně prospěšných společností, vedeného Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl 0 vložka 93. Společnost poskytuje sociální služby. Smlouva se sjednává na základě žádosti o zavedení sociálních služeb a předchozího jednání se zájemcem o službu.

2 čl. 2 Rozsah poskytovaných služeb a úhrada za stanovené služby Poskytovatel se zavazuje, že bude poskytovat klientovi sociální služby v tomto zákonem daném možném rozsahu podle 45 Centra denních služeb, tyto základní činnosti: a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, c) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, d) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, e) sociálně terapeutické činnosti, f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Poskytovatel a klient se spolu dohodli, na základě osobního cíle vyplývajícího z jednání se zájemcem o sociální službu, na rozsahu poskytování základních a fakultativních úkonů centra denních služeb a úhrady za ně, a to takto: Úkony sjednané služby dle základních činností Četnost Cena Úkony sjednané služby dle fakultativních činností Četnost Cena čl. 3 Místo a čas poskytování pečovatelské služby Poskytovatel bude klientovi zajišťovat: NAPŘÍKLAD 1. Socioterapeutické činnosti v pondělí až pátek na základě dohody předem v době od 7,30 hod. do 15,00 hod., zpravidla přímá aktivní činnost 30 minut denně. V akutních případech lze i neplánovaně. Mimo státní svátky. Kolektivní posezení a povídání, podpora při rozvíjení společenských aktivit-hraní společenských her, soutěže, tvorba malých výrobků na zlepšení manuální zručnosti, aktivizace a motivace k samostatnosti a soběstačnosti atd. 2. Zajištění oběda pondělí až pátek dle nabídky dodavatele obědů a výběru klienta. Mimo státní svátky a dny kdy je dodavatel mimo provoz a nevaří se (havarijní situace, sanitární den.). 3. Pomoc a podpora při podání jídla a pití zajištěného oběda nebo klientem donesené stravy, při pobytu klienta v centru denních služeb, v pondělí až pátek v době od 11,00 hod. do 13,00 hod. 4. Pomoc při osobní hygieně v centru denních služeb - pomoc při koupání, sprchování, dle potřeby, pomoc při svlékání a oblékání včetně inkontinenčních pomůcek.

3 V pondělí až pátek v době od 8,00 hod. do 15,00 hod na základě dohody předem. Mimo státních svátků. 5. Pomoc při základní péči o vlasy a nehty (mytí hlavy, stříhání nehtů) v pondělí až pátek v době od 8,00 hod. do 15,00 hod na základě dohody předem. Tento úkon nenahrazuje manikúru a pedikúru. Mimo státních svátků. 6. Pomoc při použití WC, pondělí až pátek při pobytu v centru denních služeb. Asistence nebo aktivní pomáhání při použití WC, přesunu na toaletu a zpět. 7. Svoz do centra denních služeb a zpět v pondělí až pátek na základě dohody předem v době od 7,30 hod. do 15,00 hod. V akutních případech lze dovoz zajistit i neplánovaně. Mimo státní svátky. Klient si může dovoz zajistit sám. 8. Jednorázový dovoz v pondělí až pátek na základě dohody předem v době od 7,30 hod. do 15,00 hod. V akutních případech lze dovoz zajistit i neplánovaně. Mimo státní svátky. 9. Jednoduché úkony v pondělí až pátek v době od 7,30 hod. do 15,00 hod., Mimo státní svátky. Provádí se pouze dohled nad užitím léků ( připomenutí, kdy si vzít léky), ne léky připravovat (vyndávat z obalu, půlit, drtit apod.) ani podávat, pouze upozornění na čas užití léku, eventuelně kontrola počet a barvu tablet, které klient sám užívá. Případné namazání mastí a aplikace obkladů. Nenahrazuje se zdravotní péče a její úkony. Čas poskytování úkonů dle čl. 3 se řídí Vnitřními pravidly stanovenými poskytovatelem pro poskytování centra denních služeb příloha smlouvy. Čas daný v čl. 3 je dohodnutý čas poskytovaných sociálních služeb při sepsání smlouvy. Podrobnosti jsou upřesněny v individuálním osobním plánu péče, který s klientem sestaví jeho klíčový pracovník, a to do 1 měsíce od podpisu smlouvy. Do té doby bude poskytovatel potřebnou péči a podporu zajišťovat klientovi na základě Zápisu z jednání se zájemcem o sociální službu, této smlouvy a dohody s klíčovým pracovníkem. Poskytovatel se zavazuje, že dohodnutými službami bude napomáhat k dosažení osobního cíle klienta. Rozsah poskytovaných služeb se může měnit na základě individuálního plánu. Stanovený rozsah služeb může být v případě aktuální potřeby klienta změněn na základě ústní nebo písemné žádosti vydáním dodatku ke smlouvě o poskytování sociálních služeb. Změna denní doby poskytnutí služby ze strany klienta se sjednává s klíčovým pracovníkem poskytujícím služby na základě potřeb klienta a možností poskytovatele, tato změna je zaznamenána v Osobním plánu péče. V případě potřeby změny denní doby poskytnutí služby ze strany poskytovatele je pracovník v sociálních službách poskytující služby povinen vždy tuto skutečnost s klientem předem projednat. Pokud klient se změnou nesouhlasí, je poskytovatel povinen poskytnout službu ve sjednané době. čl. 4 Způsob úhrady a vyúčtování Úhrady za poskytované služby uvedené v čl.2 této smlouvy jsou předloženy ve vyúčtování nejpozději do 10. dne následujícího kalendářního měsíce a klient je povinen zaplatit v průběhu prvních 15-ti dnů tohoto kalendářního měsíce. Úhrady jsou prováděny se zpětnou platností po uplynutí daného kalendářního měsíce. Výpočet částky úhrady sjednaných služeb je stanoven podle skutečně poskytnutých úkonů dle měsíční evidence

4 poskytovaných úkonů odsouhlasených klientem. Ceny jednotlivých úkonů jsou stanoveny v souladu s vyhláškou 505/2006 Sb, ve znění pozdějších předpisů, kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách. Klient provádí platbu v hotovosti, prostřednictvím pověřeného pracovníka v sociálních službách poskytovatele oproti stvrzence o platbě. V případě požadavku klienta je možno provést platbu jinou dohodnutou formou, například bankovním převodem nebo složenkou. čl. 5 Ujednání o dodržování Vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování centra denních služeb Klient prohlašuje, že byl seznámen s Vnitřními pravidly stanovenými poskytovatelem pro poskytování sociální služby dále jen Vnitřní pravidla. Klient prohlašuje, že tato Vnitřní pravidla (příloha smlouvy) mu byla předána v písemné podobě, že byl s těmito pravidly seznámen a plně jim porozuměl. Klient se zavazuje tato pravidla dodržovat. Vypovědět smlouvu lze za těchto podmínek: čl. 6 Výpovědní podmínky a výpovědní lhůty Ze strany klienta: Na vlastní žádost kdykoliv, bez udání důvodu. Klient je povinen požádat poskytovatele o ukončení smlouvy minimálně 3 pracovní dny před požadovaným ukončením smlouvy. Poskytovatel žádosti vyhoví a smlouvu ukončí. Ze strany poskytovatele: a) Přestal-li klient patřit do cílové skupiny tuto skutečnost oznámí poskytovatel uživateli minimálně 1 týden (7 kalendářních dní) před zamýšleným ukončením Smlouvy. Lhůta začíná běžet následujícím dnem od prokazatelného doručení výpovědi klientovi na základě tohoto bodu. b) Přestěhoval-li se klient do nového bydliště, které je mimo dosah působnosti poskytovatele. Smlouva je ukončena dnem, kdy se klient přestěhoval, nebo kdy poskytovatel tuto skutečnost zjistil. c) Nevyužívá-li klient více jak 6 měsíců po sobě jdoucích úkony pečovatelské služby dle smlouvy. Poskytovatel smlouvu v tomto případě ukončí nejdříve 1. pracovní den po uplynutí lhůty 6 měsíců, a to písemně. Lhůta 6 měsíců začíná běžet od 1. dne následujícího měsíce po vykonání posledního úkonu klientovi. Podle tohoto bodu poskytovatel nepostupuje, je-li vážný důvod, proč klient služby nevyužívá, a tím je zejména pobyt v nemocničním zařízení. d) Neuhradí-li klient finanční plnění spojené s poskytováním pečovatelské služby ani v náhradní lhůtě, bude mu následující pracovní den po uplynutí lhůty ukončena smlouva a jeho závazek bude předán právnímu zástupci organizace k zahájení úkonů, které povedou k vymožení pohledávky (pokud nebude v náhradní lhůtě dohodnuto jinak).

5 e) Nedodržuje-li klient Vnitřní pravidla stanovená poskytovatelem pro poskytování pečovatelské služby, nebo porušuje-li smlouvu v dalších ustanoveních, a to i přes písemné upozornění poskytovatele na nedodržování dohodnutých pravidel. Výpověď ze smlouvy oznámí poskytovatel klientovi minimálně 1 týden (7 kalendářních dní) před zamýšleným ukončením smlouvy. Proti rozhodnutí poskytovatele vypovědět klientovi smlouvu se může klient odvolat do 15 dnů ode dne doručení výpovědi klientovi k řediteli organizace na adresu Středisko sociálních služeb Chlumec nad Cidlinou o.p.s., Palackého 310, Chlumec nad Cidlinou. Poskytovatel v případě ukončení služby poskytne klientovi pomoc při zajištění jiné odpovídající sociální služby. Z obou stran: Dohodou dohoda musí mít vždy písemnou podobu a musí obsahovat datum, ke kterému se obě strany dohodly o ukončení smlouvy. čl. 7 Zvláštní ujednání 1, Klient souhlasí s tím, aby pověření pracovníci poskytovatele zpracovávali poskytnuté osobní údaje k zajišťování všech úkolů, které vyplývají z jejich činnosti ve vztahu k osobě klienta v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném znění, a to po celou dobu poskytování sociální služby klientovi. 2, Klient souhlasí s tím, že můžou být poskytnuté osobní údaje osobám uvedeným v jednání se zájemcem o sociální službu. Jedná se zejména o jeho lékaře, pro potřeby léčby a provádění zdravotních úkonů a dále rodinným příslušníkům nebo osobám uvedeným v jednání se zájemcem o službu o případné hospitalizaci ve zdravotnickém zařízení, popřípadě informace o průběhu poskytované služby. 3, Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o osobních údajích klienta a nakládat s nimi v souladu se zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. 4. Klient bere na vědomí, že sjednané úkony se týkají pouze jeho a nebudou poskytnuty druhé osobě. 5. Klient má právo nahlédnout do svého osobního spisu. Vysvětlení: zvláštní ujednání obsahují zvláštnosti smlouvy, které vycházejí z individuálních potřeb klienta. čl. 8 Závěrečná ujednání 1. Ujednání této Smlouvy lze měnit nebo doplnit pouze na základě písemného, vzájemně odsouhlaseného dodatku. 2. Smlouva se vyhotovuje ve dvou originálech, z nichž klient obdrží jeden výtisk, poskytovatel si ponechá druhý výtisk originálu. 3. Klient výslovně souhlasí se shromažďováním a zpracováním všech výše uvedených osobních údajů v souladu se zákonem č. 101 / 2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a to pro potřeby Střediska sociálních služeb Chlumec nad

6 Cidlinou o.p.s., po dobu platnosti této smlouvy. Klient byl seznámen s tím, že svůj souhlas dává dobrovolně a že ho může kdykoliv odvolat. 4. Klient podpisem na této smlouvě výslovně prohlašuje, že mu byly poskytovatelem služby při uzavření této smlouvy poskytnuty všechny jím požadované informace, že rozumí obsahu a účelu smlouvy, včetně přílohy, která je nedílnou součástí této smlouvy a že bude dodržovat ustanovení daná v této smlouvě a povinné příloze. 5. Klient svým podpisem stvrzuje, že byl seznámen s možnostmi a způsoby podávání stížností na kvalitu nebo způsob poskytování pečovatelské služby. 6. Strany prohlašují, že si tuto smlouvu před jejím podpisem přečetly, smlouvě a příloze rozumí, že smlouva je v souladu s jejich pravou a svobodnou vůlí, nebyla uzavřena v tísni nebo za nápadně nevýhodných podmínek a s obsahem smlouvy bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými podpisy. čl. 9 Doba platnosti Smlouvy Klient a poskytovatel se dohodli, že pečovatelská služba bude na základě této smlouvy poskytována od xxxxxxxx Platnost smlouvy je daná dnem podpisu smlouvy a je na dobu neurčitou. Vysvětlení: smlouva může být uzavřena na dobu určitou se stanovením data, ke kterému platnost smlouvy vyprší, nebo na dobu neurčitou. V Chlumci nad Cidlinou dne:. Podpis klienta, popř. jeho zákonného zástupce:. xxxxxxxxxxxxx Podpis oprávněného zástupce poskytovatele:... Ing. Ladislav Šimeček, ředitel střediska Přílohy jsou nedílnou součástí této smlouvy. Příloha: Vnitřní pravidla stanovená poskytovatelem pro poskytování sociální služby, centra denních služeb.