1. Riadenie ľudských zdrojov a personálny manažment 2. Manažérske zručnosti a komunikácia

Transkript

1 RVEDOK KURZ: PERSONALISTIKA Moduly 1. Riadenie ľudských zdrojov a personálny manažment 2. Manažérske zručnosti a komunikácia 1. Riadenie ľudských zdrojov a personálny manažment Cieľ / poslanie kurzu Poslaním modulu kurzu je zabezpečenie efektívnej podpory ďalšieho vzdelávania zameraného na dosiahnutie väčšej flexibility na zmeny a potreby praxe a rozvoja, s dôrazom na doktorandov tvoriacich perspektívne jadro najkvalitnejších ľudských zdrojov v oblasti výskumu a vývoja, ako aj na študentov končiacich ročníkov (budúcich doktorandov) a vysokoškolských učiteľov. Hlavným cieľom modulu kurzu je posilnenie a zlepšenie špecifických a nadstavbových zručností doktorandov, vysokoškolských učiteľov aj študentov končiacich ročníkov na TUKE. Preto obsah modulu bude zameraný predovšetkým na získanie poznatkov o systémovom prístupe pri tvorbe manažmentu Riadenia ľudských zdrojov a jeho využívania pri realizácii v konkrétnej praxi. Konkrétne budú riešené otázky motivácie a stimulácie v zamestnaní, rozvoja kvality a efektivity odbornej spôsobilosti, riešenia konfliktov, medziľudských vzťahov a budovania vhodnej sociálnej klímy. Obsah kurzu / harmonogram 1. Úvod do problematiky Východiská riešenia rozvoja kvality ĽZ Systémový prístup Uplatňovanie manažmentu zmien v riadení rozvoja úloha a miesto vzdelávania 2. Motivácia a stimulácia pracovnej výkonnosti a rozvoja ĽZ Optimalizácia motivačno-stimulačného procesu Obsadzovanie pracovných miest Reprodukcia pracovnej sily

2 Riadenie mobilitných procesov Špecifikácia motivačno-stimulačných faktorov Základných (všeobecných) Špecializovaných (pre vysokoškolských pedagogických a výskumnovývojových pracovníkov) Riešenie praktických úloh 3. Atribúty vysokej kvality a efektivity odborného rozvoja Projektovanie a programovanie vzdelávania Stanovenie stratégie a cieľov Diagnostikovanie a logistika Zdroje a prínosy Praktické cvičenie riešenia problematiky Manažment vzdelávacieho procesu Stratégia a politika Identifikácia potrieb, štandardy Programové zabezpečenie a metodika Praktické cvičenie riešenia problematiky Osobnostné a odborné predpoklady metódy hodnotenia socio-psychologické metóda hodnotenia APEL Riešenie praktických úloh 4. Riešenie interpersonálnych vzťahov Faktory ovplyvňujúce úroveň medziľudských vzťahov Všeobecné Pracovné Individuálne Riešenie konfliktov Metodika Praktické cvičenia 5. Firemná kultúra Charakteristika základných atribútov Systémové Špecifické Riadenie zmien

3 Kontinuálne Diskontinuálne Vo väzbe na cieľ modulu kurzu, bude obsahu zodpovedať aj forma jeho realizácie, založená na aktívnej účasti frekventantov pri získavaní praktických poznatkov a zručnosti z oblasti predmetnej problematiky diskusia, riešenie prípadových štúdií, praktické cvičenia, riešenie tematických úloh, a i.. Rozsah kurzu 40 vyučovacích hodín, 15 % konzultácie Profil absolventa Po absolvovaní modulu budú účastníci kurzu ovládať: Ucelený súbor praktických vedomosti o manažmente rozvoja ĽZ a jeho využívaní v praxi. Základné postupy pre riadenie personálnych procesov a vykonávanie personálnych činností. Základné interpersonálne zručnosti rozhovor, správanie, motivovanie, hodnotenie, riešenie konfliktov. 2. Manažérske zručnosti a komunikácia Cieľ / poslanie kurzu Poslaním modulu Manažérske zručnosti a komunikácia je vhodným a efektívnym spôsobom rozvinúť personálne vlastnosti absolventov kurzu v rámci jednotlivých cieľových skupín. Ide predovšetkým o doktorandov a študentov posledného ročníka inžinierskeho štúdia, teda potenciálnych doktorandov, ale i pedagogických pracovníkov TU v Košiciach. Cieľom modulu je v kontexte s poslaním, konkrétnym spôsobom zušľachťovať a zdokonaľovať rôzne personálne a komunikačné zručnosti. Takýmto rozvíjaním následne pripraviť budúcich absolventov nie len tvoriť, ale aj adekvátne prezentovať, obhájiť a rozširovať svoje výsledky a poznatky. Podstatným cieľom modulu je aj vytvoriť u absolventov schopnosť viesť vhodným spôsobom komunikáciu ako aj kreovať a viesť nové tímy a riešiť krízové situácie, a tým zvládnuť zvýšené nároky na dnešných pracovníkov. Obsah kurzu / harmonogram V rámci modulu rozvoja ľudských zdrojov kurz obsahuje 9 tematických okruhov, ktoré svojím zameraním korešpondujú s cieľom kurzu. Forma a priebeh jednotlivých výučbových častí bude vzhľadom na povahu témy účinným spôsobom podporovať teoretické informácie. Frekventanti budú riešiť rôzne modelové situácie, príklady,

4 realizovať rozličné komunikačné a prezentačné techniky prejavu. V závere kurzu vypracuje každý účastník záverečnú prácu na dohodnutú tému. 1. Tímová práca Tvorba tímov Formálne a neformálne tímy Role jednotlivcov v tíme Osobnosť vedúceho v tíme Rozvoj tímu 2. Konflikty a ich riešenie Predchádzanie konfliktom Príčiny vzniku konfliktov Typy konfliktov Spôsoby riešenia konfliktov 3. Komunikačné zručnosti Verbálna a neverbálna komunikácia Komunikačné štýly Techniky kladenia otázok Asertivita, agresia, manipulácia, pasivita Najčastejšie chyby pri komunikácii Interkulturálna komunikácia 4. Prezentačné zručnosti Typy prezentácií Obsah prezentácií Formálna stránka prezentácií 5. Vyjednávacie zručnosti Príprava na vyjednávanie Zásady pri vyjednávaní Fázy vyjednávania Vyjednávanie typu výhra - výhra, výhra - prehra, prehra - výhra, prehra prehra

5 6. Vedenie ľudí Štýly vedenia Zadávanie úloh Delegovanie právomoci Motivácia Hodnotenie pracovného výkonu Vedenie porád 7. Kariéra Subjektívna a objektívna kariéra Rozvoj a manažovanie kariéry Etapy kariéry 8. Kreativita Techniky kreativity 9. Firemná kultúra Tvorba firemnej kultúry Prvky firemnej kultúry Rozsah kurzu 40 vyučovacích hodín, 15 % konzultácie Profil absolventa Po absolvovaní modulu kurzu dosiahnu jeho absolventi zlepšenie: komunikačných, prezentačných a vyjednávacích zručností, schopností a zručností viesť a motivovať ľudí, schopností a zručností zostaviť tím, pracovať v tíme, viesť ho a rozvíjať, zručností a schopností z oblasti riešenia konfliktov, zručností a schopností viesť pracovné porady, zručností a schopností hodnotenia pracovníkov, zručností a schopností tvorby firemnej kultúry, vedomostí z oblasti využitia jednotlivých techník kreativity, schopností manažovať čas a schopností manažovať svoju kariéru.