Příručka Mobilního bankovnictví

Transkript

1 Příručka Mobilního bankovnictví

2 Vážený kliente, Mobilní bankovnictví je moderní služba využívající systému SMS zpráv ve spojení s moderní technologií SIM Toolkit. Pro ovládání Vašeho účtu tak stačí pouze vyplňovat údaje do předdefinovaných polí, která se zobrazují na displeji mobilního telefonu ve formě menu. Tato služba je určena pro mobilní operátory 02, Vodafone a T-Mobile. Služba Mobilní bankovnictví je zabezpečena šifrováním a splňuje tak podmínky pro provádění bankovních transakcí na účtu. Službu Mobilní bankovnictví si můžete zřídit korespondenčně. Požádat o její zřízení můžete na všech obchodních místech Poštovní spořitelny. Věříme, že služby Era elektronického bankovnictví splní Vaše očekávání a usnadní Vám komunikaci s bankou v oblasti vyřizování běžné finanční agendy.

3 Obsah Stránka 1. Obecné informace o službě 5 2. Pravidla pro zadávání znaků 5 3. Seznam nejpoužívanějších kódů cizích měn 5 4. Mobilní bankovnictví T-Mobile Bankovní PIN a jeho změna Typy SIM karet a přihlášení do služby Schéma služby (Universal SIM) Menu T-Mobile Informace Transakce Twist Dobíjení Došlé zprávy/šifrované zprávy Verze Mobilní bankovnictví O Bankovní PIN a jeho změna Informace o SIM kartě a přihlášení do služby Schéma služby Menu Banking Menu Info Platba Došlé zprávy Mobilní bankovnictví Vodafone Bankovní PIN a jeho změna Přihlášení do služby Schéma služby Menu Mobilní bankovnictví Vodafone Informace Platby Spojení na infolinku Došlé zprávy M-Platby (za služby Vodafone) Helpdesk, závěrečné informace 43

4 Mobilní bankovnictví T-Mobile Příručka

5 1. Obecné informace o službě Bezpečnost služby Služba je zabezpečena jak z hlediska přenosu dat, tak z hlediska ochrany před pokusy o neoprávněné použití mobilního telefonu. Přenos dat prostřednictvím mobilního telefonu je zabezpečen šifrováním. Každá SIM karta má své šifrovací klíče, s jejichž pomocí provádí zabezpečení komunikace s bankou. Přístup k aplikaci je chráněn kódem, bez jehož zadání nelze z mobilního telefonu odesílat šifrované zprávy. V případě, kdy po odeslání požadavku ihned telefonujete nebo vám ve stejnou chvíli přijde jiná SMS zpráva, příp. se dále pohybujete v SIM Toolkitové aplikaci banky, se potvrzení banky o přijetí požadavku nebo požadovaná informace automaticky ukládá do došlých šifrovaných zpráv. Proto v případě, že jste neobdrželi potvrzení banky o přijetí vašeho požadavku, zkontrolujte prosím vaše došlé zprávy přímo v menu telefonu. 2. Pravidla pro zadávání znaků Zadávané zkratky (symbolika): Pomlčku nahraďte znakem #. Desetinnou čárku nahraďte znakem #. Podtržítko nahraďte znakem #. Zavináč nahraďte znakem* (v případě zasílání Historie účtu na ovou adresu). *NN zkrácená volba účtu uvedená v Oznámení o aktivaci služby, např. *01. Minimální délka čísla účtu 6 znaků. Při nižším počtu doplňte před číslo nuly. Formát pro zadávání data DDMMRRRR, např pro datum (T-Mobile), DDMMRR, např pro datum (O2), oba formáty (Vodafone). 3. Seznam nejpoužívanějších kódů cizích měn Seznam nejpoužívanějších kódů cizích měn MMM: Česká republika CZK Evropská unie EUR USA USD Velká Británie GPB Austrálie AUD Japonsko JPY Norsko NOK Kanada CAD Polsko PLN Švédsko SEK Švýcarsko CHF

6 4. Mobilní bankovnictví T-Mobile 4.1 Bankovní PIN a jeho změna Nastavení nebo změnu BPIN provedete následujícím postupem 1) Zadejte BPUK a potvrďte. 2) Zadejte svůj BPIN (libovolný řetězec 4 8 číslic) a potvrďte. 3) Zopakujte vámi zadaný BPIN a potvrďte. Tento postup je nutné zopakovat, zapomenete-li svůj BPIN nebo chcete-li jej změnit. V obou případech je nutno nejdříve 3x chybně zadat BPIN a pomocí BPUK nastavit nový PIN. U nového typu SIM karet Universal operátora T-Mobile je možné změnit BPIN přímo v MENU T-Mobile/Šifrované SMS/Změna BPIN. Při příštích vstupech do zabezpečených částí aplikace budete již vyzváni pouze k zadání svého BPIN, proto si ho dobře zapamatujte Typy SIM karet a přihlášení do služby V případě operátora T-Mobile se můžete setkat se třemi typy SIM karet: Multibank na 13. pozici sériového čísla SIM karty je číslo 4. SIM karta může mít aktivní pouze 1 banku. V případě změny banky resp. bankovní aplikace je nutná výměna SIM karty. Navigátor na 13. pozici sériového čísla SIM karty je číslo 5 nebo 9. SIM karta může mít aktivní pouze 1 banku. V případě změny banky resp. bankovní aplikace je nutná výměna SIM karty. Universal na 13. pozici sériového čísla SIM karty je číslo 8. SIM karta podporuje 2 aktivní bankovní aplikace. V případě změny banky stačí původní aplikaci smazat a následně nahrát aplikaci jiné banky. Drobné od lišnosti v názvech položek nebo ovládání aplikace mohou být dány typem vaší SIM karty, verzí aplikace nahrané na SIM kartě, příp. i typem mobilního telefonu. Služba Mobilní bankovnictví je aktivní od okamžiku nahrání aplikace na SIM kartu vašeho mobilního telefonu. Vstup do sekcí Informace, Transakce a Sifrovane SMS (resp. Doslé zpravy u starších typů SIM karet) vyžaduje vaši autentizaci kódem BPIN. Pro první vstup do zabezpečených částí menu zadejte kód BPUK (předaný ve Finančním centru Poštovní spořitelny nebo u novějších Universal SIM karet součást SIM karty). Zvolte si svůj BPIN, který poté zadáváte při následných vstupech do zabezpečených částí menu. Pro vstup do bankovní aplikace zvolte Mobilní bankovnictví a potvrďte klávesou OK, Select, Volba apod.

7 4.3. Schéma služby (Universal SIM) T-Mobile T-Mobile Era Mobil banka Verze Sifrovane SMS Zadejte BPIN Informace Zustatek Zadejte BPIN Ucet? Historie Zadejte BPIN SMS Vse Ucet? Pocet? Transakce Zadejte BPIN Prikaz T Z uctu? Na ucet? Kod banky? Casta? Var. symbol? Konst. symbol? Spec symbol? Zpr. prijemci? Splatnost? Prevody Twist dobíjení Zadejte BPIN Z uctu? Tel. cislo Castka Dosle zpravy Zpravy 1 Zpravy 2 Zpravy 3 Zpravy 4 Archiv S1: Zpravy S2: Zpravy S3: Zpravy Zmena BPIN Novy BPIN Potvrdit BPIN + Kredit Stejna mena Ucet? Pocet? - Debet Z uctu? Na ucet? Castka? Splatnost? Ucet? Pocet? Trvaly prikaz Ucet? Datum od? Datum do? ? Fax Ucet? Datum od? Datum do? Faxove cislo? Kurzy CNB Mena? Datum? Infolinka Zrizeni Z uctu? Na ucet? Kod banky? Castka? Var. symbol? Konst. symbol? Spec symbol? Splatnost? Periodita? Zpr. prijemci? Zruseni Z uctu? Na ucet? Kod banky? Castka? Var. symbol? Konst. symbol? Spec symbol? Splatnost? Periodita?

8 4.4. Menu T-Mobile Po přihlášení do služby se Vám zobrazí následující menu: Informace obsahuje menu s volbami pro zjištění zůstatku na účtech, informací o zaúčtovaných položkách na vybraném účtu, informací o kurzech a volbu Infolinka. Transakce obsahuje menu s volbami pro operace s účty. Twist dobijeni obsahuje volby pro dobití předplacené SIM karty. Verze obsahuje informaci o verzi aplikace Informace Zvolte Informace a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Zustatek informace o aktuálním zůstatku na vybraném účtu. Historie informace o zaúčtovaných položkách na vybraném účtu. Kurzy informace o kurzu vybrané měny. Infolinka tato volba vás spojí s infolinkou Aktuální zůstatek na účtu 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Zustatek a potvrďte. 2) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 3) Zadejte číslo účtu: (NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 5) Odpověď bude doručena do schránky Sifrovane SMS/Dosle zpravy v rámci menu T-Mobile. Zvolte Cist zpravu pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod volbu Sifrovane SMS/Dosle zpravy, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 6) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 7) Zobrazí se zpráva o zůstatku na účtu. Po potvrzení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.

9 Historie účtu zaslání SMS/ /Fax 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Historie a potvrďte. 2) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 3) Zvolte SMS pro zaslání historie účtu krátkou textovou zprávou a potvrďte. 4) Zvolte typ položek historie, které chcete zobrazit: a) Vse budou zobrazeny všechny položky, tj. kreditní i debetní, b) +Kredit budou zobrazeny pouze kreditní položky, c) Debet budou zobrazeny pouze debetní položky, a potvrďte. Při zvolení jakékoli z výše uvedených možností je nutné zadat další údaje. 5) Zadejte číslo účtu, jehož historii požadujete zobrazit: (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #), a potvrďte. 6) Zadejte počet položek, které požadujete zobrazit (maximální počet položek je 10) a potvrďte. 7) Automaticky dojde k odesílání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 8) Odpověď bude doručena do schránky Sifrovane SMS/Dosle zpravy v rámci menu T-Mobile. Zvolte Cist zpravu pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 9) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 10) Zobrazí se zpráva o požadované historii vybraného účtu. Po potvrzení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. V závislosti na požadovaném počtu zaúčtovaných položek obdržíte informace ve více SMS zprávách.

10 Kurz vybrané měny /ČNB 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Kurzy a potvrďte. 2) Zvolte pro kurzovní lístek a potvrďte. 3) Zadejte požadovanou měnu ve tvaru MMM (viz tabulka měn str. 1) a potvrďte. 4) Zadejte datum ve tvaru DDMMRRRR, ke kterému vás kurz zvolené měny zajímá (zadávat lze pouze data pracovních dní aktuálního kalendářního roku a také nejvýše aktuální datum), a potvrďte. 5) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky nešifrovanou SMS zprávou, zobrazení této zprávy tedy není podmíněno zadáním kódu BPIN. 6) Zobrazí se zpráva s kurzy požadované měny. Po potvrzení volby OK bude tato zpráva uložena jako standardní nešifrovaná SMS zpráva. Infolinka 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Infolinka a potvrďte. 2) Zvolte tlačítko Volat. Poté dojde k vytočení telefonního čísla na infolinku. 3) Při vytáčení čísla dochází ke krátkému zobrazení hlášky Zprava odeslana (ke generování žádné zprávy nedochází, jde pouze o nedokonalost softwaru, která nemá vliv na funkčnost). 4) Chvíli vyčkejte, než budete spojeni Transakce Zvolte Transakce a potvrďte. Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). Zobrazí se vám následující menu: Prikaz T příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Prevody převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně. Trvaly prikaz možnost zřízení nebo zrušení trvalého příkazu k úhradě. (Volba je dostupná pouze u SIM karet typu Univerzal).

11 Příkaz k úhradě v tuzemském platebním styku v CZK 1) Vyberte volbu Prikaz T a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: b) nebo ve tvaru čísla účtu 3) Zadejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu 4) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK např pro ČSOB () a potvrďte. 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel (údaj není povinný, můžete jej vynechat) a potvrďte. 7) Zadejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. Údaj není povinný, ale u starších verzí aplikace je zadání konstantního symbolu povinné. 8) Zadejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat), vždy ho však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 9) Zadejte zprávu příjemci údaj není povinný (můžete jej vynechat) a potvrďte. 10) Zadejte datum požadované splatnosti ve tvaru DDMMRRRR (např pro datum ) a potvrďte. Údaj je povinný. 11) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 12) Odpověď bude doručena do schránky Sifrovane SMS/Dosle zpravy v rámci menu T-Mobile. Zvolte Cist zpravu pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 13) Zadejte BPIN a potvrďte (budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je přístup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 14) Zobrazí se zpráva o přijetí příkazu k úhradě bankou. Po potvrzení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy. Zpráva zde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.

12 Převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně 1) Vyberte volbu Prevody a potvrďte. 2) Zvolte Stejna mena a potvrďte. 3) Zadejte číslo účtu: b) nebo ve tvaru čísla účtu 4) Zadejte číslo účtu, na který mají být prostředky převedeny: b) nebo ve tvaru čísla účtu 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) V případě převodu ve stejných měnách zadejte datum požadované splatnosti ve tvaru DDMMRRRR (např pro datum ) a potvrďte. Pokud datum nezadáte, bude požadovaná operace provedena v nejbližším možném termínu. 7) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 8) Odpověď bude doručena do schránky Sifrovane SMS/Dosle zpravy v rámci menu T Mobile. Zvolte Cist zpravu pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/ Dosle zpravy, kde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 9) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 10) Zobrazí se zpráva o přijetí příkazu k převodu prostředků mezi vašimi účty ve stejné měně. Po potvrzení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/ Dosle zpravy. Zpráva zde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.

13 Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK zřízení příkazu (pouze v rámci menu T-Mobile u nových karet Universal SIM) 1) Vyberte volbu Trvaly prikaz / Zrizeni a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: (kde NN je dvoumístné u269 číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu 3) Zadejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu 4) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK např pro ČSOB () a potvrďte. 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel (údaj není povinný, můžete jej vynechat) a potvrďte. 7) Zadejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. Údaj není povinný, ale u starších verzí aplikace je zadání konstantního symbolu povinné. 8) Zadejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat), vždy ho však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 9) Zadejte datum, od kterého se začne trvalý příkaz k úhradě provádět, a potvrďte. Toto datum je datum, kdy proběhne první splátka. Pokud je den v datu zadání (při měsíční periodicitě) menší než den v periodicitě, příkaz se v prvním měsíci vygeneruje 2x. Aby se toto nenastávalo, musí být den v datu zadání (Splatnost?) roven nebo větší než den v měsíční periodicitě. Příklad: Splatnost? zadána Periodicita nastavena M25. Trvalý příkaz se v prvním měsíci provede a V dalších měsících již pouze každého 25tého. Datum zadejte ve tvaru DDMMRRRR (např pro datum ) a potvrďte. Lze zadat aktuální datum a datum budoucího pracovního dne (maximálně však 180 dní dopředu). Nelze zadat datum starší, než je aktuální datum. 10) Zadejte periodicitu plateb a potvrďte. Můžete zadat např. T4 pro platbu každý čtvrtek v týdnu nebo M03 pro platbu každý třetí den v měsíci. Lze použít následující frekvence plateb D01 (denní), T (týdenní 1 5), M (měsíční 01 31), Q (čtvrtletní 1 31) a R (roční 01 31). 11) Zadejte zprávu příjemci údaj není povinný (můžete jej vynechat) a potvrďte. 12) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou.

14 13) Odpověď bude doručena do schránky Sifrovane SMS/Dosle zpravy v rámci menu T-Mobile. Zvolte Cist zpravu pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/ Dosle zpravy, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 14) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 15) Zobrazí se zpráva o přijetí požadavku na zřízení trvalého příkazu k úhradě. Po potvrzení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy. Zpráva zde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně 1) Vyberte volbu Prevody a potvrďte. 2) Zvolte Stejna mena a potvrďte. 3) Zadejte číslo účtu: b) nebo ve tvaru čísla účtu 4) Zadejte číslo účtu, na který mají být prostředky převedeny: b) nebo ve tvaru čísla účtu 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) V případě převodu ve stejných měnách zadejte datum požadované splatnosti ve tvaru DDMMRRRR (např pro datum ) a potvrďte. Pokud datum nezadáte, bude požadovaná operace provedena v nejbližším možném termínu. 7) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 8) Odpověď bude doručena do schránky Sifrovane SMS/Dosle zpravy v rámci menu T Mobile. Zvolte Cist zpravu pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy, kde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 9) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN).

15 10) Zobrazí se zpráva o přijetí příkazu k převodu prostředků mezi vašimi účty ve stejné měně. Po potvrzení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy. Zpráva zde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK zrušení příkazu (pouze v rámci menu T-Mobile u nových karet Universal SIM) 1) Vyberte volbu Trvaly prikaz / Zruseni a potvrďte. Dále zadejte níže uvedené údaje tyto údaje musí být shodné s údaji, které obsahuje trvalý příkaz k úhradě, který chcete rušit. Pokud nebudou uvedeny shodné údaje, trvalý příkaz nebude moci být zrušen. 2) Zadejte číslo účtu plátce: b) nebo ve tvaru čísla účtu 3) Zadejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu 4) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KK např pro ČSOB () a potvrďte. 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Zadejte variabilní symbol a potvrďte. 7) Zadejte konstantní symbol a potvrďte. 8) Zadejte specifický symbol a potvrďte. 9) Zadejte datum, ke kterému se má trvalý příkaz k úhradě zrušit, a potvrďte. Datum zadejte ve tvaru DDMMRRRR (např pro datum ). 10) Zadejte periodicitu plateb a potvrďte. 11) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 12) Odpověď bude doručena do schránky Sifrovane SMS/Dosle zpravy v rámci menu T-Mobile. Zvolte Cist zpravu pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 13) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 14) Zobrazí se zpráva o přijetí požadavku na zrušení trvalého příkazu k úhradě. Po potvrzení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod položkou Sifrovane SMS/Dosle zpravy. Zpráva zde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.

16 Twist dobíjení 1) Zvolte Twist dobijeni a potvrďte. 2) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 3) Zadejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Zadejte telefonní číslo Twist karty, kterou chcete dobít (9místné telefonní číslo). 5) Zadejte částku, kterou si přejete dobít (částku lze zadat v rozmezí v celých korunách). 6) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď mobilního operátora nešifrovanou SMS zprávou. Zobrazení této zprávy tedy není podmíněno zadáním kódu BPIN. 7) Zobrazí se zpráva mobilního operátora o provedení požadované operace. Po potvrzení volby OK bude zpráva uložena jako standardní nešifrovaná SMS zpráva Verze Zvolte Verze a potvrďte. Na krátkou chvíli se zobrazí informace o aktuální verzi bankovní aplikace nahrané na SIM kartě vašeho mobilního telefonu Sifrovane SMS Zvolte Sifrovane SMS v rámci menu T-Mobile a potvrďte. Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). Zobrazí se vám následující menu: Dosle zpravy do této schránky se ukládají aktuálně došlé šifrované SMS zprávy (u starších typů SIM je tato schránka dostupná z menu Max Mobil ). Archiv schránka obsahuje uživatelem uložené došlé šifrované SMS zprávy. Změna BPIN tato volba umožňuje provedení změny BPIN.

17 Došlé zprávy (aktuální došlé šifrované SMS zprávy) 1) Zvolte položku Dosle zpravy a potvrďte. 2) Zobrazí se aktuální došlé SMS zprávy. Zvolte příslušnou došlou zprávu a potvrďte. Zprávy jsou zde uchovávány přechodně (po naplnění čtyřmi zprávami dojde po doručení každé následující nové zprávy k vymazání zprávy staré, a to s nejstarším datem doručení). 3) Dojde k otevření vybrané SMS zprávy. 4) Po přečtení zprávy a potvrzení se vám zobrazí následující menu, kde máte možnost: Zvolit Nearchivovat a potvrdit, nechcete-li zprávu archivovat. Tato zpráva pak bude ponechána mezi aktuálními zprávami a po doručení nových zpráv bude jimi nahrazena. Zvolit Do slozky 1 až 3 a potvrdit, chcete-li zprávu archivovat. Tato zpráva pak bude v příslušné složce archivována do doby, než ji nahradíte zprávou novou Archiv (uložené šifrované SMS zprávy) 1) Vyberte položku Archiv a potvrďte. 2) Zobrazí se uživatelem uložené SMS zprávy. Zvolte příslušnou archivovanou zprávu a potvrďte. 3) Dojde k otevření vybrané SMS zprávy Změna BPIN 1) Vyberte položku Změna BPIN a potvrďte. 2) Zadejte nový BPIN a potvrďte. 3) Pro ověření správnosti opakujte zadání nového BPIN a potvrďte. 4) Zobrazí se informace o uložení nového BPIN.Změna BPIN tato volba umožňuje provedení změny BPIN.

18 Mobilní bankovnictví 02 Příručka

19 5. Mobilní bankovnictví O Bankovní PIN a jeho změna. Změnu BPIN provedete následujícím postupem: 1) Zadejte BPUK a potvrďte. 2) Zadejte svůj BPIN (libovolný řetězec 4 8 číslic) a potvrďte. 3) Zopakujte vámi zadaný BPIN a potvrďte. Tento postup je nutné zopakovat, zapomenete-li svůj BPIN nebo chcete-li jej změnit. V obou případech je nutno nejdříve 3x chybně zadat BPIN a pomocí BPUK nastavit nový BPIN. Při příštích vstupech do zabezpečených částí aplikace budete již vyzváni pouze k zadání svého BPIN, proto si ho dobře zapamatujte Informace o SIM kartě a přihlášení do služby V případě operátora O2 se můžete setkat se staršími typy SIM karet. Drobné odlišnosti v názvech položek nebo ovládání aplikace mohou být tedy dány typem vaší SIM karty, příp. i typem mobilního telefonu. Služba Mobilní bankovnictví je aktivní od okamžiku doručení SMS zprávy Vítá vás Mobilní bankovnictví. Vstup do sekce GSM Banking vyžaduje vaši autentizaci kódem BPIN. Pro první vstup do zabezpečených částí menu zadejte kód BPIN (součást SIM karty). (Pro jeho změnu zadejte 3x chybně BPIN a s použitím kódu BPUK nastavte nový BPIN). Pro vstup do bankovní aplikace zvolte GSM Banking a potvrďte klávesou Volba, OK, Select apod. (dále v textu jen potvrďte ). Následuje menu bankovní aplikace Mobilní bankovnictví. Vložte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN).

20 5.3. Schéma služby O2 GSM BPIN Informace Zustatek Ucet? Na zacatek Historie Ucet? Prijmy Na zacatek Vydaje Na zacatek Hledani Ucet? Od data? Do data? Od castky? Do castky? Var. symb? Na zacatek Kurzy Mena? Na zacatek Urok. sazba tuto volbu nepodporuje Avizo tuto volbu nepodporuje Platba Zadat Nova Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Konst. symb? Var. symb? Spec. symb? Splatnost? Text? Na zacatek 1 Smazat Priradit Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Konst. symb? Var. symb? Spec. symb? Splatnost? Text? Na zacatek 2 Priradit Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Konst. symb? Var. symb? Spec. symb? Splatnost? Text? Na zacatek 3 Zpravy 1 Editovat Nazev? Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Konst. symb? Var. symb? Spec. symb? Splatnost? Text? Smazat 2 Editovat Nazev? Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Konst. symb? Var. symb? Spec. symb? Splatnost? Text? Smazat 3 Editovat Nazev? Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Konst. symb? Var. symb? Spec. symb? Splatnost? Text? Smazat Odvolat tuto volbu nepodporuje Trv. prikaz Zadat Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Perioda? Od data? Do data? Konst. symb? Var. symb? Spec. symb? Text? Na zacatek Odvolat Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Perioda? Konst. symb? Var. symb? Spec. symb? Text? Na zacatek Dobijeni Rucne Z uctu? Telefoni cislo? Castka? Na zacatek Zpravy Prijate Priradit Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Konst. symb? Var. symb? Spec. symb? Splatnost? Text? Na zacatek

21 5.4. Menu GSM Banking Zobrazí se vám následující menu: obsahuje menu s volbami pro zjišťování informací (o účtu a kurzech), pro operace s účty (T, trvalý příkaz, převody prostředků mezi účty jednoho klienta) a pro dobití O2 karty. Zpravy obsahuje došlé šifrované SMS zprávy Menu Zvolte a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Informace obsahuje volby pro zjištění informací o aktuálním zůstatku a historii vybraného účtu, pro hledání položky historie podle zvolených kritérií a pro zjištění informací o kurzech. Platba umožňuje zadat příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK a převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně. Trv.prikaz umožňuje zadat či zrušit trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Dobijeni umožňuje dobití O2 karty zadaným kreditem Informace Vyberte Informace a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Zustatek informace o aktuálním zůstatku na účtu. Historie informace o zaúčtovaných položkách na účtu. Hledani vyhledání položky historie podle vybraných kritérií. Kurzy informace o kurzu zvolené měny. Urok. sazba tuto volbu nepodporuje. Avizo tuto volbu nepodporuje. Vyhledání určité položky v historii účtu 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Hledani a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #), a potvrďte. 3) Zadejte datum, od kterého se má v historii účtu zaúčtovaná položka hledat, ve tvaru DDMMRR (zadat lze pouze datum, které není starší 94 dní od aktuálního data a také nejvýše aktuální datum) a potvrďte. 4) Zadejte datum, do kterého se má v historii účtu hledat zaúčtovaná položka, ve tvaru DDMMRR (zadat lze pouze datum, které není starší 94 dní od aktuálního data a také nejvýše aktuální datum) a potvrďte. 5) Zadejte minimální částku, od které chcete hledání provést, a potvrďte.

22 6) Zadejte maximální částku, do které chcete hledání provést, a potvrďte. 7) Zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Nepožadujete-li hledání platby také podle variabilního symbolu, zadejte nulu. 8) Vyberte a potvrďte. (Pokud zvolíte položku Na zacatek, váš požadavek nebude odeslán do banky a vrátíte se na začátek zadávání požadavku. Při výběru položky se vrátíte do základní nabídky také bez odeslání požadavku do banky.) Jestliže je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. 9) Odpověď bude doručena do schránky Zpravy v menu GSM Banking. Pro zobrazení odpovědi banky zvolte Cist.Pokud zvolíte volbu, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 10) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 11) Zobrazí se zpráva s položkou historie vyhledanou dle zadaných parametrů. Po přečtení zprávy a po stisknutí tlačítka OK bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Kurz vybrané měny 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Kurzy a potvrďte. 2) Zadejte požadovanou měnu ve tvaru MMM (viz tabulka měn str. 1) a potvrďte. 3) Vyberte a potvrďte. (Pokud zvolíte položku Na zacatek, váš požadavek nebude odeslán do banky a vrátíte se na začátek zadávání požadavku. Při výběru položky se vrátíte do základní nabídky také bez odeslání požadavku do banky.) Jestliže je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky ve dvou standardních nešifrovaných SMS zprávách. Zobrazení těchto zpráv tedy není podmíněno zadáním kódu BPIN. 4) Zobrazí se vybraná zpráva s kurzy požadované měny. Po potvrzení volby OK bude zpráva uložena jako standardní nešifrovaná SMS zpráva Platba Vyberte Platba a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Zadat příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK či převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně. Zpravy vytvoření a úpravy vlastních vzorů příkazů k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Odvolat tato volba není ze strany podporována.

23 Příkaz k úhradě v tuzemském platebním styku v CZK nebo převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně 1) Vyberte v nabídce Platba volbu Zadat a potvrďte. 2) Z nabídky menu vyberte Nova a potvrďte. Pokud byste chtěli využít vzor příkazu k úhradě, který jste si předem připravili a uložili, potvrdili byste volbu Pripravene. Postupně by se vám zobrazily všechny předem vyplněné položky příkazu k úhradě, které byste měli možnost potvrdit nebo změnit. 3) Zadejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: b) nebo ve tvaru čísla účtu 4) Zadejte číslo účtu, na který mají být prostředky převedeny: při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu v případě příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 5) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK např pro ČSOB () a potvrďte. 6) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 7) Zadejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. Údaj není povinný, pouze u starších typů SIM karet je zadání konstantního symbolu povinné. Při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně zadejte vždy konstantní symbol ) Zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Neznáte-li variabilní symbol, zadejte místo něj nulu. 9) Zadejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). Vždy jej však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 10) Zadejte datum požadované splatnosti ve tvaru DDMMRR (údaj je povinný) a potvrďte. 11) Zadejte zprávu příjemci ve tvaru maximálně 17 alfanumerických znaků a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). 12) Vyberte a potvrďte. (Pokud zvolíte položku Na zacatek, váš požadavek nebude odeslán do banky a vrátíte se na začátek zadávání požadavku. Při výběru položky se vrátíte do základní nabídky také bez odeslání požadavku do banky.) Jestliže je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou.

24 13) Odpověď bude doručena do schránky Zpravy v menu GSM Banking. Pro zobrazení odpovědi banky zvolte Cist.Pokud zvolíte volbu, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 14) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 15) Zobrazí se zpráva o přijetí příkazu k úhradě bankou. Po přečtení zprávy a po stisknutí tlačítka OK bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Vytvoření vzorů příkazů k úhradě v rámci tuzemského platebního styku 1) Vyberte v nabídce Platba volbu Zpravy a potvrďte. 2) Zobrazí se tři položky označené pouze čísly 1-3, neboť zatím nemáte vzory příkazů pojmenované ani vyplněné. Můžete si tedy postupně vytvořit maximálně tři vzory příkazů k úhradě. Vyberte položku 1 a potvrďte. 3) Z nabídky menu vyberte Editovat a potvrďte. Prostřednictvím této volby je možné vytvořit nový vzor příkazu k úhradě nebo upravit již vytvořený vzor. Vytvořený vzor příkazu je možné smazat potvrzením položky Smazat. 4) Vyplňte název, pod kterým má být vzor příkazu uložen a potvrďte. 5) Zadejte číslo účtu plátce: b) nebo ve tvaru čísla účtu 6) Zadejte číslo účtu příjemce: při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu v případě příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 7) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK např pro ČSOB () a potvrďte. 8) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 9) Zadejte konstantní symbol ve tvaru 4 čísel a potvrďte. Údaj není povinný, pouze u starších typů SIM karet je zadání konstantního symbolu povinné. Při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně zadejte konstantní symbol ) Zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Neznáte-li variabilní symbol, zadejte místo něj nulu.

25 11) Zadejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). 12) Zadejte datum splatnosti ve tvaru DDMMRR a potvrďte. 13) Zadejte zprávu příjemci a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). Po potvrzení této poslední položky bude vzor příkazu k úhradě uložen pod zadaným názvem Trvalý příkaz Vyberte Trv. prikaz a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Zadat zadání trvalého příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Odvolat zrušení trvalého příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK zadání příkazu 1) Vyberte v nabídce Platba volbu Zpravy a potvrďte. 2) Zobrazí se tři položky označené pouze čísly 1-3, neboť zatím nemáte vzory příkazů pojmenované ani vyplněné. Můžete si tedy postupně vytvořit maximálně tři vzory příkazů k úhradě. Vyberte položku 1 a potvrďte. 3) Z nabídky menu vyberte Editovat a potvrďte. Prostřednictvím této volby je možné vytvořit nový vzor příkazu k úhradě nebo upravit již vytvořený vzor. Vytvořený vzor příkazu je možné smazat potvrzením položky Smazat. 4) Vyplňte název, pod kterým má být vzor příkazu uložen a potvrďte. 5) Zadejte číslo účtu plátce: b) nebo ve tvaru čísla účtu 6) Zadejte číslo účtu příjemce: při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu v případě příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 7) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK např pro ČSOB () a potvrďte. 8) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 9) Zadejte konstantní symbol ve tvaru 4 čísel a potvrďte. Údaj není povinný, pouze u starších typů SIM karet je zadání konstantního symbolu povinné. Při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně zadejte konstantní symbol 0008.

26 10) Zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Neznáte-li variabilní symbol, zadejte místo něj nulu. 11) Zadejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). 12) Zadejte datum splatnosti ve tvaru DDMMRR a potvrďte. 13) Zadejte zprávu příjemci a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). Po potvrzení této poslední položky bude vzor příkazu k úhradě uložen pod zadaným názvem Trvalý příkaz Vyberte Trv.prikaz a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Zadat zadání trvalého příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Odvolat zrušení trvalého příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzems kého platebního st yku v CZK zadání příkazu 1) Vyberte v nabídce Trv.prikaz volbu Zadat a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: b) nebo ve tvaru čísla účtu 3) Zadejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu 4) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK např pro ČSOB () a potvrďte. 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Zadejte periodu plateb a potvrďte. Můžete zadat např. T4 pro platbu každý čtvrtek v týdnu nebo M3 pro platbu každý třetí den v měsíci. Lze použít následující frekvence plateb D1 (denní), T (týdenní 1 5), M (měsíční 1 31), Q (čtvrtletní 1 31) a R (roční 1 31). 7) Zadejte datum, od kterého se začne trvalý příkaz k úhradě provádět, a potvrďte. Toto datum je datum, kdy proběhne první splátka. Pokud je den v datu zadání (při měsíční periodicitě) menší než den v periodicitě, příkaz se v prvním měsíci vygeneruje 2x. Aby se toto nenastávalo, musí být den v datu zadání (Od data?) roven nebo větší než den v měsíční periodicitě. Příklad: V položce Od data? zadáno V položce Perioda zadano M25. Trvalý příkaz se v prvním měsíci provede a V dalších měsících již pouze každého 25tého. Datum zadejte ve tvaru DDMMRR. Lze zadat aktuální datum a datum budoucího pracovního dne (maximálně však 180 dní dopředu). Nelze zadat datum starší, než je aktuální datum.

27 8) Zadejte datum, ke kterému skončí provádění trvalého příkazu k úhradě, a potvrďte. Datum zadejte ve tvaru DDMMRR. Lze zadat aktuální datum a datum budoucího pracovního dne. Nelze zadat starší datum, než je datum aktuální. Nechcete-li zadat konkrétní datum, zadejte V tom případě se trvalý příkaz bude provádět až do vašeho budoucího odvolání. 9) Zadejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. Údaj není povinný, pouze u starších typů SIM karet je zadání konstantního symbolu povinné. 10) Zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Neznáte-li variabilní symbol, zadejte místo něj nulu. 11) Zadejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat), vždy jej však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 12) Zadejte zprávu příjemci ve tvaru maximálně 20 alfanumerických znaků. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). 13) Vyberte a potvrďte. (Pokud zvolíte položku Na zacatek, váš požadavek nebude odeslán do banky a vrátíte se na začátek zadávání požadavku. Při výběru položky se vrátíte do základní nabídky také bez odeslání požadavku do banky.) Jestliže je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. 14) Odpověď bude doručena do schránky Zpravy v menu GSM Banking. Pro zobrazení odpovědi banky zvolte Cist.Pokud zvolíte volbu, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 15) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 16) Zobrazí se zpráva banky o přijetí požadavku na zřízení trvalého příkazu k úhradě. Po přečtení zprávy a po stisknutí tlačítka OK bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.

28 Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK zrušení příkazu 1) Vyberte v nabídce Trv.prikaz volbu Odvolat a potvrďte. Dále zadejte níže uvedené údaje tyto údaje musí být shodné s údaji, které obsahuje trvalý příkaz k úhradě, který chcete rušit. Pokud nebudou uvedeny shodné údaje, trvalý příkaz nebude moci být zrušen. 2) Zadejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: b) nebo ve tvaru čísla účtu 3) Zadejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu 4) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK a potvrďte. 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Zadejte periodu plateb a potvrďte. 7) Zadejte konstantní symbol a potvrďte. 8) Zadejte variabilní symbol a potvrďte. 9) Zadejte specifický symbol a potvrďte. 10) Zadejte zprávu příjemci a potvrďte. 11) Vyberte a potvrďte. (Pokud zvolíte položku Na zacatek, váš požadavek nebude odeslán do banky a vrátíte se na začátek zadávání požadavku. Při výběru položky se vrátíte do základní nabídky také bez odeslání požadavku do banky.) Jestliže je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. 12) Odpověď bude doručena do schránky Zpravy v menu GSM Banking. Pro zobrazení odpovědi banky zvolte Cist.Pokud zvolíte volbu, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 13) Zadejte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 14) Zobrazí se zpráva banky o přijetí požadavku na zrušení trvalého příkazu k úhradě. Po přečtení zprávy a po stisknutí tlačítka OK bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.

29 Dobíjení O2 karet 1) V nabídce vyberte Dobijeni a potvrďte. 2) Potvrďte položku Rucne. 3) Zadejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: b) nebo ve tvaru čísla účtu 3) Zadejte telefonní číslo O2 karty, kterou si přejete dobít. 4) Zadejte částku, kterou si přejete dobít (částku lze zadat v rozmezí 200 až 9999 v celých korunách. 5) Vyberte a potvrďte. (Pokud zvolíte položku Na zacatek, váš požadavek nebude odeslán do banky a vrátíte se na začátek zadávání požadavku. Při výběru položky se vrátíte do základní nabídky také bez odeslání požadavku do banky.) Jestliže je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky o přijetí požadavku a odpověď mobilního operátora o úspěšném provedení operace Došlé zprávy 1) V menu GSM Banking vyberte položku Zpravy a potvrďte. 2) Pro vstup do seznamu šifrovaných bankovních zpráv potvrďte položku Prijate. 3) Zobrazí se aktuální došlé SMS zprávy. 4) Vyberte příslušnou došlou zprávu a potvrďte. 5) Zobrazí se text vybrané SMS zprávy. Zprávy jsou zde uchovávány přechodně (po naplnění pěti zprávami dojde po doručení každé následující nové zprávy k vymazání zprávy staré, a to s nejstarším datem doručení). Zprávy jsou řazeny podle data přijetí. Pokud jste zprávu při přijetí nepřečetli, je na jejím začátku vykřičník.

30 Mobilní bankovnictví Vodafone Příručka

31 6. Mobilní bankovnictví Vodafone 6.1. Bankovní PIN a jeho změna Nastavení nebo změnu MPIN provedete následujícím postupem 1) Zadejte MPUK a potvrďte. 2) Zadejte MPIN (libovolný řetězec 4 8 číslic) a potvrďte. 3) Zopakujte vámi zadaný MPIN a potvrďte. Tento postup je nutné zopakovat, zapomenete-li svůj MPIN nebo chcete-li jej změnit. V obou případech je nutno nejdříve 3x chybně zadat MPIN a pomocí MPUK nastavit nový MPIN. Při příštích vstupech do zabezpečených částí aplikace budete již vyzváni pouze k zadání svého MPIN, proto si ho dobře zapamatujte Přihlášení do služby M-Banka Služba Mobilní bankovnictví je aktivní od okamžiku doručení SMS zprávy M-Banka nastavena. Vstup do sekce M-Banka a M-Platby vyžaduje vaši autentizaci kódem MPIN. Pro první vstup do zabezpečených částí menu zadejte kód MPUK (součást SIM karty). Zvolte si svůj MPIN, který poté zadáváte při následných vstupech do zabezpečených částí menu. (Pro jeho změnu zadejte 3x chybně MPIN a s použitím kódu MPUK nastavte nový MPIN.) Pro vstup do bankovní aplikace zvolte M-Banka a potvrďte klávesou Volba, OK, Select apod. (dále v textu jen potvrďte ). Vložte MPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat s vašimi citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem MPIN). Drobné odlišnosti v názvech položek nebo ovládání aplikace mohou být dány typem vaší SIM karty, příp. i typem mobilního telefonu.

32 6.3. Schéma služby Vodafone M-Banka M-Platby MPIN Zprávy Bank PIN Informace Zustatek Cislo uctu Pohyby Vsechny Cislo uctu Platby Klient. linka Volat Platby ucet Dobit kredit 250 Kc Ve prospech tel. cisla Plat. karta Bank. ucet Faktura Castka v Kc Cislo faktury Plat. karta Bank. ucet Z uctu Z uctu Prijmy Cislo uctu Vydaje Cislo uctu Hledat Cislo uctu Datum Datum od Datum do Castka Castka od Castka do Variab. Symb Variab. Symb Kurzy Měna Vse Datum Nakup Datum Prodej Datum Plat. prikaz Novy Z uctu Na ucet Kod banky Castka Mena Konst. symb. Variab. symb. Spec. symbol Splatnost Zprava/AV Trvaly prikaz Novy Z uctu Na ucet Kod banky Castka Mena Konst. symb. Variab. symb. Spec. symbol Splatnost Periodicita Zprava/AV Zmenit Z uctu Na ucet Kod banky Castka Mena Konst. symb. Variab. symb. Spec. symbol Splatnost Periodicita Zrušit Z uctu Na ucet Kod banky Castka Mena Konst. symb. Variab. symb. Spec. symbol Splatnost Periodicita Inkaso Povolit Z uctu Pro ucet Kod banky Spec. symbol Castka max. Mena Z uctu Pro ucet Kod banky Spec. symbol Castka max. Mena 500 Kc Ve prospech tel. cisla Plat. karta Bank. ucet Z uctu 1200 Kc Ve prospech tel. cisla Plat. karta Bank. ucet Z uctu 2400 Kc Ve prospech tel. cisla Plat. karta Bank. ucet Z uctu Platba predem Castka v Kc Ve prospech tel. cisla Plat. karta Bank. ucet Z uctu Volaci jistina Castka v Kc Ve prospech tel. cisla Plat. karta Bank. ucet Z uctu Avizo bance tuto volbu nepodporuje Odeslane tr. tato volba neni podporována Plat. karta tato volba neni podporována

33 6.4. Menu M-Banka Zobrazí se vám menu: obsahuje menu s volbami pro zjišťování informací (o účtu a kurzech), pro operace s účty (příkaz k úhradě, trvalý příkaz k úhradě, příkaz k inkasu a převod prostředků) a pro volání na infolinku. Zpravy obsahuje došlé šifrované SMS zprávy Zvolte a potvrďte. Zobrazí se vám menu: Informace obsahuje volby pro zjištění informací o aktuálním zůstatku a historii vybraného účtu, pro hledání položky historie podle vybraných kritérií, pro zjištění informací o kurzech a pro převody prostředků mezi účty jednoho klienta v různých měnách s konverzí. Platby umožňuje v rámci tuzemského platebního styku v CZK zadat příkaz k úhradě a zadat, změnit či zrušit trvalý příkaz k úhradě, povolit či zrušit příkaz k inkasu. Klient.linka spojí vás na infolinku Informace Vyberte Informace a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Zustatek informace o aktuálním zůstatku na vybraném účtu. Pohyby informace o zaúčtovaných položkách na vybraném účtu. Hledat vyhledání položky historie podle vybraných kritérií. Kurzy informace o kurzu vybrané měny. Avizo bance tuto volbu nepodporuje. Aktuální zůstatek vybraného účtu 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Zustatek a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: b) nebo ve tvaru čísla účtu 3) Vyberte a potvrďte. (Pokud zvolíte položku vrátíte se do základní nabídky bez odeslání požadavku do banky.) Jestliže je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. 4) Odpověď bude doručena do schránky Zpravy v menu M-Banka. Pro zobrazení odpovědi banky zvolte Cist. Pokud zvolíte volbu, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 5) Zadejte MPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem MPIN).

34 6) Zobrazí se informace o zůstatku na účtu. Po přečtení zprávy a po stisknutí tlačítka OK se zobrazí následující nabídka: Odejit návrat do hlavního menu, zpráva bude uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Uchovat návrat do hlavního menu, zpráva bude uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty a bude uzamčena proti přepsání novými doručenými zprávami. Smazat návrat do hlavního menu bez uložení zprávy. Historie vybraného účtu 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Pohyby a potvrďte. 2) Zvolte typ položek historie, které chcete zobrazit: a) Vsechny budou zobrazeny všechny položky, b) Prijmy budou zobrazeny pouze kreditní položky, c) Vydaje budou zobrazeny pouze debetní položky, a potvrďte. Bude zobrazeno maximálně 10 posledních položek či položky za 94 posledních dní. 3) Zadejte číslo účtu: b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #), a potvrďte. 4) Vyberte a potvrďte. (Pokud zvolíte položku vrátíte se do základní nabídky bez odeslání požadavku do banky.) Jestliže je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. 5) Odpověď bude doručena do schránky Zpravy v menu M-Banka. Pro zobrazení odpovědi banky zvolte Cist. Pokud zvolíte volbu, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 6) Zadejte MPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem MPIN). 7) Zobrazí se informace o pohybech na účtu. Po přečtení zprávy a po stisknutí tlačítka OK se zobrazí následující nabídka: Odejit návrat do hlavního menu, zpráva bude uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Uchovat návrat do hlavního menu, zpráva bude uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty a bude uzamčena proti přepsání novými doručenými zprávami. Smazat návrat do hlavního menu bez uložení zprávy.