HELLA NA NEZÁVISLÉM TRHU S NÁHRADNÍMI DÍLY www.hella.com
VŠE, CO DĚLÁME, SE TOČÍ KOLEM NAŠICH ZÁKAZNÍKŮ Nároky na technologie neustále rostou a zvyšuje se také technická složitost. Výjimkou z tohoto trendu nejsou ani automobily a trh s náhradními díly. V důsledku toho se v průběhu desetiletí mění i role společnosti HELLA: Považujeme se za partnera velkoobchodů, který jim usnadňuje a zefektivňuje podnikání, a také za přítele nezávislých autoservisů, s jehož podporou zvyšují rychlost a ziskovost pracovních postupů vozidlo se tak rychle vrátí zpět na silnici!
HELLA JAKO PARTNER VELKOOBCHODŮ Vaše každodenní podnikání je samo o sobě složité. Maximálně vám ho zjednodušovat proto považujeme za svůj úkol a za samozřejmost. Naše služby se vyznačují mimo jiné vynikající dostupností zboží, inteligentní logistikou, prvotřídním managementem dat a také cílenou podporou prodeje. KVALITNÍ LOGISTIKA NENÍ VŠE HELLA nabízí širokou paletu kvalitních výrobků s rychlou dostupností: od náhradních a karosářských dílů a dílů podléhajících opotřebení přes spotřební materiál a příslušenství až po profesionální vybavení autoservisů. Od optimálního managementu informací až po flexibilní logistická řešení: Zajišťujeme, aby naše výrobky vždy byly tam, kde je potřebujete. VYBÍREJTE Z ROZSÁHLÉ NABÍDKY HELLA je mnohem víc než světlo v našem sortimentu najdete přes 45 tisíc výrobků, které splní veškerá přání zákazníků. Za účelem odborných oprav a údržby vám poskytujeme profesionální řešení pro diagnostiku, servis klimatizace a autoservisy. HELLA dále nabízí i prvotřídní technický servis a vynikající logistiku s vysokou flexibilitou a rychlou dostupností dílů. U nás získáte vše od jednoho dodavatele. ŘADA SILNÝCH ZNAČEK PRO VAŠI ÚSPĚŠNOST Společnost HELLA navázala silná partnerství, z nichž můžete jen profitovat a díky kterým vám po boku stojí spolehlivý partner: Behr Hella Service: Odborník na thermo-management. Hella Pagid Brake Systems: Kvalitní výrobky od dodavatele brzdových komponent. Hella Gutmann Solutions: Profesionální dodavatel vybavení autoservisů pro diagnostiku různých značek vozů, servis klimatizace, zkoušení a seřizování. Společně se značkou HELLA lídrem v oblastech osvětlení a elektrických a elektronických komponent vám tak po boku stojí hned čtyři silné značky, na které se můžete jak vy, tak vaši zákazníci vždy spolehnout.
MANAGEMENT DAT SNADNO A RYCHLE Požadavky na management dat se neustále zpřísňují. Naším cílem je, abychom jim víc než jen dostáli ať už pomocí rozsáhlých informací o integraci do systémů, poskytování prvotřídních aplikačních dat a křížových referencí, nebo informací s přidanou hodnotou, jako jsou marketingové texty a 360 náhledy, které vám dále usnadní pracovní život. Umožňujeme tak jednoduchou a bezchybnou identifikaci dílů. šš í a ivit. STAČÍ JEN KLIKNOUT: PORTÁL PRO NAŠE PARTNERY PARTNER VELKOOBCHODŮ p Díky více než stovce let zkušeností a více než 125 pobočkám ve více než 35 státech je společnost HELLA v maximálně těsném kontaktu se zákazníky. Disponujeme jednou z největších obchodních organizací pro náhradní díly, diagnostiku a servisní služby i ve vaší blízkosti. Díky této blízkosti k zákazníkům dokážeme rychle rozpoznat potřeby vaše i vašich zákazníků a ještě rychleji realizovat jejich řešení. Těšíme se, až v budoucnu pomůžeme i vám! je BLÍZKOST K ZÁKAZNÍKŮM BEREME DOSLOVNĚ HEL LA Náš přímý zákaznický servis vám poskytne aktuální informace o výrobním programu i sortimentu a rád vám pomůže, budete-li potřebovat poradit s konkrétní zakázkou nebo dodáním. Pokud byste měli dotazy ohledně logistiky, naši pracovníci je rádi zodpovědí. ar t n er em JSME TU PRO VÁS ob ko l ve od ch m terý ů, k zrychlu Hledáte rozsáhlé prodejní informace? Stačí jen kliknout v našem online portálu HELLA PARTNER WORLD. Pomocí několika málo kliknutí v něm najdete vše, co potřebujete v jednoduché a srozumitelné podobě odpovídající vašim požadavkům. je a zjednodušu je po dnik ání vý sle d ke m vy je kt e fe
HELLA JAKO PŘÍTEL NEZÁVISLÝCH AUTOSERVISŮ Dostat auto znovu co nejrychleji na silnici to je cíl každého autoservisu. A přesně na něj se zaměřují naše procesy a služby, které neustále optimalizujeme na základě dlouholetých zkušeností s provozem autoservisů. Poskytujeme jim podporu v rámci celého procesu opravy a zvyšujeme tak jeho rychlost a ziskovost. HELLA je př ítel PŘI PŘÍJMU VOZIDLA em ne zá vis l ýc h, isů rv se to au jim uje ychl ž zr podnikání, zvyšuje jeh o vý n THE WORKSHOP'S FRIEND S našimi profesionálními diagnostickými přístroji jednoduše provedete identifikaci vozidla a závady už při příjmu automobilu. Jako autoservis přitom můžete využívat veškerých výhod vyplývajících z bohatých zkušeností společnosti HELLA s výrobou originálních dílů a s diagnostikou. Speciálně vyvinutý diagnostický software pomáhá nejen při lokalizaci příčiny závady, ale také při identifikaci příslušných součástí a přípojek. PŘI DIAGNOSTICE ZÁVAD os n ost az á ro ve ň Mluvíme jazykem autoservisů: Naše speciálně zřízená infolinka s více než 50 kvalifikovanými automechaniky vám rychle a odborně pomůže se všemi dotazy, které se týkají diagnostiky závad. Ročně tak vyřídíme přes 500 tisíc telefonátů z celého světa. S vyhodnocením dat vám pomůže naše technické středisko. V rozsáhlé databázi diagnostických a servisních informací najdete nápovědu pro opravy, způsoby řešení a technické údaje pro víc než 35 tisíc vozidel. Kromě toho máte na internetu k dispozici i další rozsáhlé technické služby, například portál pro autoservisy HELLA TECH WORLD. pš zle uje vy h y do lídk IDENTIFIKACE DÍLŮ HELLA autoservisy spolehlivě dovede ke správnému náhradnímu dílu. Díky bohatým zkušenostem společnosti HELLA s managementem dat máte zajištěnu rychlou identifikací náhradních dílů a to ve všech produktových oblastech: elektrika/elektronika, thermo-management, brzdové systémy i osvětlení. S námi tak při servisu rychleji dosáhnete úspěchu. Přítel nezávislých autoservisů: Získejte další informace v poutavém videu. u c na budo.
DOSTUPNOST DÍLŮ Z hlediska dostupnosti dílů patří HELLA k samé špičce. Z toho bezprostředně těží i autoservisy. Široká produktová paleta společnosti HELLA je neprodleně k dispozici u prodejců, kteří vám rychle dodají vše, co potřebujete. OPRAVY Při vlastním procesu opravy vám pomůže nejen náš management dílů, ale také naše bezplatné služby: Na portálu HELLA TECH WORLD najdete přes 1 500 dokumentů s informacemi o opravě konkrétních vozidel a také bezpočet videí, tipů a triků i dalších technických informací například o údržbě klimatizace. PODPORA PRODEJE Přesvědčivé výrobky a služby je také nutné přesvědčivě prodat: Autoservisy podporujeme pomocí bohatého marketingového know-how, které má podobu například obsáhlých prodejních materiálů, profesionálního vybavení prodejen a různých kampaní. DALŠÍ VZDĚLÁVÁNÍ Chcete-li si zajistit úspěšnost, musíte jako autoservis neustále držet krok s aktuálním vývojem a novinkami na automobilovém trhu. HELLA proto autoservisům nabízí profesionální školení (pořádaná i přímo u zákazníka) a online semináře, díky nimž budete mít neustále k dispozici aktuální informace, se kterými budete plně připraveni na budoucnost. Díky dlouholetým zkušenostem se spoluprací s autoservisy neustále optimalizujeme procesy v této oblasti a zaměřujeme se na speciální požadavky této skupiny zákazníků. Pomáháme vám v rámci celého procesu opravy, čímž zrychlujeme podnikání vašeho autoservisu a zvyšujeme jeho ziskovost. HELLA THE WORKSHOP'S FRIEND.
ZKUŠENOSTI S VÝROBOU OEM DÍLŮ Všichni naši zákazníci mají jedno společné: Stejně jako renomované automobilky po celém světě se mohou spolehnout na naše bohaté zkušenosti s moderními technologiemi a výrobou originálních dílů. A nejen to: V rámci našeho sortimentu OEM patří na denní pořádek inovování výrobků tyto dovednosti pro vás navíc kombinujeme s rozsáhlým knowhow s výrobou náhradních dílů. Díky tomu vám můžeme neustále nabízet nová řešení, která jsou přesně střižena na míru vašim nárokům a už dnes splní požadavky zítřka. Jinak řečeno: Se společností HELLA vám po boku vždy stojí kompetentní a spolehlivý odborník, který vám rád pomůže radou, skutkem i náhradními díly.
HELLA CZ, s.r.o. Revoluční 785 285 22 Zruč nad Sázavou Česká republika Tel.: (+420) 327 536 425 (+420) 606 619 472 Fax: (+420) 327 536 421 Internet: www.hella.cz e-mail: hella.cz@hella.com www.facebook.com/hella.czech HELLA KGaA Hueck & Co., Lippstadt 9Z2 999 939-063 J01275/GR/03.17/0.6 Věcné a cenové úpravy jsou vyhrazeny Printed in Germany OBCHOD ÚSPĚCH www.hella.com