Význam dobrovolnictví v oblasti zdravotně sociální péče Projekt šesti tematických kulatých stolů Realizuje SKOK, o.s. ve spolupráci s Friedrich Ebert Stiftung
2. Kulatý stůl: Přínos dobrovolnické služby pro pacienty a klienty se zdravotním postižením, problematika jejich zapojení jako dobrovolníků 23. 3. 2011 Praha, Evropský dům
Část I. Diskuze nad otázkami: V čem je přínos dobrovolnictví pro klienty se zdravotním postižením, pro zdravé dobrovolníky, pro dobrovolníky se zdravotním postižením Kde jsou problematické oblasti a rizika Jaké jsou perspektivy a potřeby pro další rozvoj dobrovolnictví v této oblasti
V čem je PŘÍNOS dobrovolnictví pro klienty se zdravotním postižením: Přináší psychickou podporu a porozumění Přispívá k uklidnění Odklání pozornost od nemoci a potíží, přináší kontakt s běžným, normálním světem Vrací chuť do života, motivaci a naději do budoucna
V čem je přínos dobrovolnictví pro klienty se zdravotním postižením: Umožňuje větší samostatnost klienta Orientuje se na skutečné potřeby pacienta/ klienta Dobrovolník dává čas a projevuje zájem o pacienta/klienta Je projevem lidskosti a radosti v náročné situaci
V čem je přínos činnosti s klienty se zdravotním postižením pro zdravé dobrovolníky: Ve vděčnosti a novém pohledu na hodnotu zdraví Výsledkem je celkový životní nadhled, osobní růst, nový smysl a radost ze života Je profesionální lidskou přípravou pro studenty Stírá rozdíly mezi my a oni
V čem je přínos zapojení do dobrovolnické činnosti pro dobrovolníky se zdravotním postižením (bývalé pacienty): Překonání vlastního postižení je velkou motivací a uspokojením, dává životu nový smysl a nadhled Snadněji se otevírají tabuizovaná témata týkající se nemoci a postižení Rozšiřuje pohled na potřeby zdravotně postižených Přispívá k obnově lidské důstojnosti a návratu sebevědomí
Kde jsou PROBLEMATICKÉ OBLASTI A RIZIKA zapojení klientů se zdravotním postižením a bývalých pacientů jako dobrovolníků: Nezvládnutí psychického tlaku a nedostatek podpory dobrovolníka Překročení vlastních hranic dobrovolníků-pacientů (heroismus) Možnost negativního vzájemného ovlivnění dobrovolníka a pacienta, překračování hranic až zneužívání pomoci
Kde jsou PROBLEMATICKÉ OBLASTI A RIZIKA zapojení klientů se zdravotním postižením a bývalých pacientů jako dobrovolníků: Nedostatek informovanosti a nezvládnutá problematika zdravotního postižení Rizika různého technického rázu Neznalost a nerespektování hygienických pravidel
Kde jsou PROBLEMATICKÉ OBLASTI A RIZIKA zapojení klientů se zdravotním postižením a bývalých pacientů jako dobrovolníků: Nerespektování mlčenlivosti jako ochrany pacientů a klientů Přílišná pomoc v neprospěch samostatnosti klienta Zneužití role dobrovolníka k různým účelům (víra, alternativní léčba,.)
Kde jsou PROBLEMATICKÉ OBLASTI A RIZIKA zapojení klientů se zdravotním postižením a bývalých pacientů jako dobrovolníků: Neinformovanost o metodických postupech mezi pacientskými organizacemi Pozitivní diskriminace Nedostatečná kapacita koordinátora pro větší potřeby dobrovolníků se zdravotním postižením
SMĚRY A CÍLE do budoucna - co je potřeba? Větší informovanost a osvěta Inspirace ze zahraničí, opakovat diskuzní platformy Pojmenovat témata související s potřebami postižených v kontextu dobrovolnictví Cílená týmová spolupráce v definování skutečných potřeb a ve správném načasování pomoci Zpracování specifické metodiky
SMĚRY A CÍLE do budoucna co je potřeba? Definování platformy způsobu péče, kterou mohou dobrovolnicky poskytovat pacientské organizace - dobrovolnický program může být mostem pro zlepšení komunikace profesionálů s pacientskými organizacemi Zaměření pacientských organizací na rodinné příslušníky
NÁVRHY ŘEŠENÍ Vypracovat metodický rámec pro zapojení zdravotně postižených dobrovolníků kde je pomoc vítaná a kde ne, jakým způsobem, v jaké fázi léčby Vzdělávací aktivity pro pacientské organizace Výzkum zaměřený na efektivitu, kvalitu a přínosy dobrovolnického programu Systém finanční podpory
NÁVRHY ŘEŠENÍ Začlenění zdravotně postižených dobrovolníků do běžných dobrovolnických programů mezi dobrovolníky bez vlastní zkušenosti s postižením podpora sociální integrace Pokračování práce pracovní skupiny pro rozvoj dobrovolnických programů ve zdravotně sociální oblasti
PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE: Smíšená skupina dobrovolníků působí motivačně na změnu úhlu pohledu na nemoc Je vhodné vytipovat široké spektrum dobrovolnických činností, které umožní zapojení různých dobrovolníků s různým handicapem Osvědčila se svépomoc a ukázky z toho, co je možné
Účastníci I. kulatého stolu: Ludmila Vostřáková, ředitelka OZZS MZČR Milena Kalvachová, vedoucí oddělení kvality ZS MZČR Petra Hošová, dobrovolnice Okamžik, o.s. Jaroslava Zabáková, dobrovolnice Okamžik, o.s. Alena Kyriánová, staniční sestra spinální jednotky Krajské nemocnice Liberec Tomáš Hendrych, koordinátor dobrovolníků Krajské nemocnice Liberec Eliška Drbohlavová, koordinátorka dobrovolníků, Centrum Paraple o.p.s, Praha
Účastníci I. kulatého stolu: Jan Dohnálek, ředitel Ictus, o.s. Jana Šlechtová, dobrovolnice Ictus, o.s Jana Holinská, koordinátorka dobrovolnického programu Lékořice, Fakultní Thomayerova nemocnice v Krči, Praha Antonín Křeček, dobrovolník DC Lékořice Fakultní Thomayerovy nemocnice v Krči, Praha Pavla Tichá, ředitelka Amélie, o.s. (bývalá pacientka) Marie Nosálková, vedoucí Centra Amélie, o.s. v Olomouci Veronika Koutná, dobrovolnice Amélie na onkologické klinice FN Olomouc
Účastníci I. kulatého stolu: Dina Sládková, dobrovolnice Amélie, o. s. Marie Ředinová, dobrovolnice Amélie, o.s. a ředitelka České ILCO Alena Dudková, Centrum aktivizačních programů, Praha 8 Hana Frýdlová, Ministerstvo vnitra ČR, oddělení preventivních programů a dobrovolnické služby Ivana Kořínková, odborný konzultant zdravotně sociálních dobrovolnických programů, Consult Hospital, s.r.o
Facilitátoři kulatého stolu: Miroslav Michálek, ředitel sdružení Okamžik, o.s. Dagmar Hrubcová, ředitelka SKOK, o.s. Zvukový záznam a technické zpracování výstupu kulatého stolu: Igor Štverka