Příloha II Šíření a využití výsledků Praktická příručka pro příjemce grantů Úvod Šíření a další využití výsledků projektů je příležitostí, jak prezentovat práci, která se byla v rámci projektu Erasmus+ odvedena. Sdílení výsledků, získaných poznatků, výstupů s organizacemi, které se projektu neúčastnily, přináší prospěch z práce financované z prostředků EU širšímu společenství a rovněž funguje jako propagace úsilí, které zúčastněná organizace na dosažení cílů programu Erasmus+ vynaložila. To podtrhuje význam spojitosti programu s politikami. Každý projekt podpořený z programu proto představuje krok směrem ke splnění jeho obecných cílů, v zájmu zkvalitnění a modernizace systémů vzdělávání, odborné přípravy a mládeže. Každý projekt si vyžaduje jiný způsob šíření výsledků. Je třeba předem zvážit, jaký druh šíření se pro každou ze zúčastněných organizací nejlépe hodí. Partneři účastnící se menších projektů by měli zajistit šíření a využití odpovídající rozsahu a úrovni jejich činnosti. Šíření výsledků bude zahrnovat jiné požadavky u projektu mobility než například u projektu partnerství. Rozsah činností spojených se šířením výsledků a jejich dalším využití musí být tím větší, čím větší je strategickým význam projektu. Od žadatelů se při vyplňování žádosti požaduje, aby popsali své záměry a plány týkající se šíření výsledků a jejich dalšího využití, a pokud jejich žádost uspěje, musí je také realizovat. Oddíl 1 definuje některé klíčové pojmy a vysvětluje, čeho lze při šíření a dalším využití výsledků dosáhnout a jak tyto činnosti přispějí k celkovým cílům projektu. Oddíl 2 uvádí požadavky vztahující se na příjemce grantu z programu Erasmus+ v souvislosti se šířením a využitím výsledků. 1. Šíření a využití výsledků projektu: Co, proč, kdo, kdy, kde a jak Co se rozumí šířením a využitím výsledků? Šíření je plánovaný proces poskytování informací o výsledcích programů a iniciativ klíčovým aktérům. Realizuje se vždy, když jsou výsledky programu či iniciativy k dispozici. V případě programu Erasmus+ se jedná o informování o úspěšných aspektech a výstupech projektu. Informování o projektu bude mít v dopad na ostatní organizace a přispěje ke zviditelnění té organizace, která projekt realizovala. K účinnému šíření výsledků je třeba navrhnout na začátku projektu vhodný postup. Při stanovení tohoto postupu by si autoři měli klást otázku: proč, co, jak, kdy, komu a kde výsledky šířit a to jak během období financování, tak i po něm. Využitím se rozumí jednak a) plánovaný proces předávání úspěšných výsledků programů a iniciativ příslušným subjektům s rozhodovací pravomocí v regulovaných místních, regionálních, celostátních nebo evropských systémech a b) plánovaný proces přesvědčování konečných uživatelů k tomu, aby si výsledky programů a iniciativ osvojili anebo je uplatňovali. V případě programu Erasmus+ to znamená maximalizovat potenciál financovaných činností, aby byly výsledky dařilo dále využívat i po 1
Erasmus+ Programme Guide skončení projektu. Je třeba zmínit, že projekt se provádí jako součást mezinárodního programu prosazujícího celoživotní učení a podporuje další evropské politiky z oblasti vzdělávání, odborné přípravy, mládeže a sportu. Výsledky by měly být vypracovány tak, aby je bylo možné přizpůsobit potřebám ostatních, přenést je do nových oblastí, využívat dále i po skončení období financování nebo je využít k tvorbě budoucí politiky a praxe. Šíření a využití jsou proto oddělené, ale navzájem úzce související činnosti. Co se rozumí výsledky činnosti? Výsledky se rozumí výsledky evropské činnosti nebo projektu, které získaly financování z EU. Výsledky se budou lišit podle typu projektu. Výsledkem je produkt nebo výstup, který je vyroben daným projektem a který lze kvantifikovat. Přečtěte si prosím seznam v části Co lze šířit a zneužít? abyste našli kategorizaci výsledků projektu. Některé výsledky projektů je obtížné kvalifikovat. Zvýšená informovanost je příkladem tohoto úspěchu. Tento typ výsledků by měl být měřen pomocí ankety a průzkumů spokojenosti. Co se rozumí dopadem a udržitelností? Dopadem se rozumí účinek, který má prováděná činnost a její výsledky na osoby, postupy, organizace a systémy. Plány šíření a využití výsledků pomáhají maximalizovat účinek připravovaných činností, aby měly na bezprostřední účastníky a partnery dopad i v dalších letech. Je třeba uvážit rovněž přínos pro ostatní zúčastněné subjekty a maximalizovat jej. Udržitelností se rozumí schopnost projektu mít další dopad a přinášet takové výsledky, aby je bylo možné využít i po skončení období financování. Výsledky projektu pak mohou být uplatňovány a využívány dlouhodobě, například komerčně, formou akreditace nebo všeobecného uplatnění (mainstreaming). Udržitelné nemusí být všechny části projektu či výsledky. Šíření a využití výsledků je třeba chápat jako postup, který přesahuje dobu trvání projektu a pokračuje i poté. Jaké jsou cíle šíření a využití výsledků? Prvním cílem šíření a využití je předávat výsledky projektů dále. Druhým cílem je přispět k implementaci a utváření vnitrostátních a evropských politik a systémů. Příjemci by si měli promyslet vlastní způsob, jak tohoto cíle dosáhnout. U každého projektu, který je z programu Erasmus+ financován, je důležité nápady, jak šířit a využívat výsledky, dále rozvíjet. Způsob a intenzita šíření výsledků a využití musí být úměrné a přizpůsobené konkrétním potřebám a typu projektu. Zda je projekt zaměřen na procesy nebo zda má přinést hmotné výstupy; zda se jedná o samostatný projekt, nebo zda je součástí rozsáhlejší iniciativy; zda jej vytvořily velké nebo malé zúčastněné organizace atd. Zúčastněné organizace by měly projednat účel a cíle činností/plánu a rozhodnout o nejvhodnějších činnostech a přístupech a rozdělit úkoly mezi partnery s přihlédnutím k specifickým rysům projektu. U projektů strukturované spolupráce, jako jsou strategická partnerství, znalostní aliance, sport, Partnerství pro spolupráci a projekty budování kapacit, by plán šíření a využití výsledků měl zahrnovat měřitelné a reálné cíle, podrobný harmonogram a naplánování zdrojů. Maximalizaci využití výsledků projektu pomůže zajistit i zapojení cílových skupin. Je důležité hned na počátku stanovit strategii, jelikož to je hlavní způsob, který pomáhá s cílovými skupinami komunikovat. U projektů mobility se tento požadavek nepředpokládá. Organizátoři projektů by však měli informovat 2
Erasmus+ o výsledcích učení, jichž účastníci při těchto činnostech dosáhli. Měli by rovněž účastníky vybízet, aby se o výsledky plynoucí z jejich účasti na mobilitě podělili s ostatními. V neposlední řadě by šíření výsledků mělo inovacemi a sdílením osvědčených postupů pomoci zkvalitnit samotný program Erasmus+. Komunikace je širší koncept. Kromě šíření a využití výsledků projektu zahrnuje i informační a propagační činnost ke zviditelnění projektu. Často je však velmi obtížné mezi těmito oblastmi jednoznačně rozlišovat. Proto může nejúčinnější využitím dostupných zdrojů naplánování celkového strategického rámce, který zahrne obě oblasti. Šíření a využití výsledků by mělo tvořit hlavní součást veškerých komunikačních činností, které se během doby trvání projektu uskuteční. Proč je důležité výsledky projektu sdílet? Jaké jsou širší přínosy? Vynaložení času na vypracování komplexního plánu šíření a využití výsledků přinese prospěch příjemci i jeho partnerům. Kromě zviditelnění zúčastněné organizace může šíření a využití výsledků často vytvořit nové příležitosti k rozšíření projektu a jeho výsledků nebo k navázání nových partnerství. Úspěšné šíření a využití může vést rovněž k vnějšímu uznání odvedené práce, což dále zvýší její kredit. Sdílení výsledků umožní ostatním těžit z činností a zkušeností programu Erasmus+. Výsledky projektu mohou sloužit jako inspirace a příklad, čeho lze v rámci programu dosáhnout. Šíření a využití výsledků projektu může také pomoci formovat budoucí politiku a praxi. Šíření a využití výsledků příjemci podpoří širší cíl spočívající v zkvalitnění systémů Evropské unie. Dopad programu Erasmus+ se měří nejen kvalitou výsledků projektu, nýbrž i tím, nakolik se tyto výsledky dostávají do povědomí a využívají se mimo projektové partnerství. Oslovení co nejširšího spektra potenciálních uživatelů účinným šířením dopomůže k návratnosti investic. Šíření a využití výsledků projektu zvyšuje také informovanost o příležitostech, které program nabízí, a vyzdvihuje evropskou přidanou hodnotu činností podporovaných z programem Erasmus+. To může přispět k pozitivnímu vnímání ze strany veřejnosti a inspirovat k většímu zapojení do tohoto nového programu EU. Pečlivě zvažte účel a cíle plánu sloužícího k šíření a využití výsledků. Měly by souviset s cíli projektu a použité metody a přístupy by měly být vhodně zvoleny vzhledem k povaze projektu Erasmus+ a cílovým skupinám. Cílem šíření a využití může být: zvýšení informovanosti; posílení dopadů; zapojení klíčových aktérů a cílových skupin; sdílení řešení a know-how; ovlivnění politiky a praxe; navázání nových partnerství. Co všechno lze šířit a využívat? Dalším krokem je určení toho, co lze šířit a využít. Výsledky projektu mohou mít rozmanitou povahu a spočívat v konkrétních (hmatatelných) výsledcích a rovněž dovednostech a osobních zkušenostech, které získali organizátoři projektů a účastníci činností (nehmotné výsledky). Hmatatelným výsledkem může být například: koncepce nebo model řešení problému; praktický nástroj nebo produkt, jako jsou příručky, osnovy, nástroje e-learningu; výzkumné zprávy nebo studie; příručky s osvědčenými postupy nebo případové studie; 3
Erasmus+ Programme Guide hodnotící zprávy; osvědčení o uznání; informační bulletiny nebo informační letáky. V zájmu rozsáhlejšího šíření zkušeností, strategií, procesů atd. se doporučuje je zdokumentovat. Nehmotnými výsledky mohou být například: znalosti a zkušenosti účastníků, učících se osob nebo pracovníků; Posílené dovednosti nebo dosažené výsledky; posílené kulturní povědomí; lepší jazykové znalosti. Měření nehmotných výsledků je často obtížnější. K zaznamenání výsledků tohoto druhu je možné využívat pohovory, dotazníky, testy, pozorování nebo mechanismy sebehodnocení. Kdo jsou cílové skupiny? Cílové skupiny je třeba určit jak na různých zeměpisných úrovních (místní, regionální, celostátní, evropské), tak u příjemců (kolegové, vrstevníci, místní orgány, jiné organizace vykonávající stejný druh činnosti, sítě atd.). Činnosti a poselství je nutno cílovým skupinám náležitě přizpůsobit, například jedná-li se o: konečné uživatele činností a výstupů projektu; zúčastněné subjekty, experty či odborníky z praxe a jiné zainteresované strany; osoby s rozhodovací pravomocí na místní, regionální, celostátní či evropské úrovni; tisk a sdělovací prostředky; široká veřejnost. Plány projektu by měly být dostatečně flexibilní, aby umožňovaly zapojení cílových skupin a ostatních zúčastněných subjektů v různých fázích projektu. Tím se zajistí, aby projekt skutečně odpovídal jejich potřebám. Jejich účast zvýší rovněž potenciální hodnotu vašeho projektu a pomůže šířit dílčí výsledky ostatním zainteresovaným stranám z celé Evropy. Jak výsledky šířit a využívat? K oslovení co nejvyššího počtu osob se doporučuje přeložit co nejvíce komunikačních materiálů a výstupů projektu do co nejvíce jazyků. Doporučuje se pokrýt všechny jazyky partnerství a angličtinu. Náklady na tyto překlady mohou být v případě potřeby zahrnuty do žádosti o grant. Způsobů šíření a využití výsledků existuje mnoho. Oceněna bude kreativita a nové nápady. Příjemci mohou využít: platforma výsledků programu Erasmus+ (viz níže); internetové stránky projektu nebo organizace; schůzky s klíčovými zúčastněnými subjekty a jejich návštěvy; zvláštní příležitosti k diskusi, jako jsou informační schůzky, workshopy, (online) semináře, vzdělávací kurzy, výstavy, předváděcí akce nebo vzájemná hodnocení; písemné materiály, jako jsou zprávy, články v odborném tisku, informační bulletiny, tiskové zprávy, letáky nebo brožury; audiovizuální média a produkty, jako je rozhlas, televize, YouTube, Flickr, videoklipy, podcasty nebo aplikace; 4
Erasmus+ sociální média; veřejné akce; značky a loga projektů; kontakty a sítě. Co se týká využití, je důležité zvážit, jaký přínos by měl projekt mít pro konečné uživatele, kolegy nebo tvůrce politik. Jde například o tyto mechanismy: pozitivní dopad na pověst zúčastněných organizací; větší informovanost o tématu, cíli nebo oblasti práce; vyšší finanční podpora ze strany jiných podporovatelů nebo dárců; větší vliv na politiky a praxi. Kdy by mělo k šíření výsledků a jejich využití docházet? Šíření a využití výsledků je nedílnou součástí projektu Erasmus+ a to během všech jeho fází: od počátečního nápadu příjemce grantu, během trvání projektu a i poté, co financování EU skončí. Společně se zúčastněnými partnery je nezbytné vypracovat harmonogram činností a přidělit jim odpovídající rozpočet a zdroje. Plán: po dohodě s partnery se stanoví reálné cíle a lhůty, aby bylo možné sledovat pokrok; sladí se činnost zaměřená na šíření a využití výsledků s hlavními fázemi projektu; umožněte určitou flexibilitu, aby bylo možné reagovat na potřeby cílové skupiny a na vývoj politiky a praxe. Příklady takové činností v různých fázích projektu: PŘED zahájením projektu vypracování plánu činností zamřených na šíření a využití výsledků; stanovení očekávaných dopadů a výstupů; stanovení, jak a komu budou výsledky šířeny a jak budou využity. BĚHEM projektu kontaktování sdělovacích prostředků, např. na místní nebo regionální úrovni; pravidelné činnosti, např. informační schůzky, školení, demonstrace, vzájemná hodnocení; posuzování dopadů na cílové skupiny; zapojení ostatních zúčastněných stran za účelem přenosu výsledků ke koncovým uživatelům / do nových oblastí / politik; přidání banneru na webové stránky projektu, který bude odkazovat na údaje o projektu zveřejněné na platformě Erasmus+ pro šíření výsledků projektů. PŘI PODÁNÍ ZÁVĚREČNÉ ZPRÁVY umístění výsledků projektu a aktualizace popisu projektu na platformu výsledků programu Erasmus+. PO skončení projektu pokračování v dalším šíření (jak bylo popsáno výše); rozvíjení nápadů na budoucí spolupráci; 5
Erasmus+ Programme Guide hodnocení dosažených výsledků a dopadů; kontaktování sdělovacích prostředků; případně kontaktování tvůrců politiky spolupráce s Evropskou komisí předávání užitečných vstupů pro činnost Komise v oblasti šíření a využívání výsledků. Jak posuzovat úspěšnost? Nezbytnou součástí procesu je posuzování dopadů. Hodnotí se dosažené výsledky a vydávají se doporučení pro budoucí zlepšení. K měření pokroku v porovnání se stanovenými cíli lze použít ukazatele. Ty pomáhají měřit výkonnost. Ukazatele mohou být kvantitativní (počty, procenta atd.) i kvalitativní (kvalita účasti a zkušeností atd.). K měření dopadů lze použít dotazníky, pohovory, pozorování a hodnocení. Stanovení ukazatelů týkajících se jednotlivých projektových činností je třeba naplánovat na začátku projektu. Je součástí celkového plánu šíření výsledků. Příklady: fakta a čísla týkající se internetových stránek organizátorů projektu (aktualizace, počet návštěvníků, údaje o prohlížení, křížové odkazy); počet schůzek s klíčovými zúčastněnými subjekty; počty účastníků diskusí a informačních schůzek (workshopy, semináře, vzájemná hodnocení); následná opatření; tvorba a šíření produktů; medializace (články v odborném tisku, tiskové zprávy, rozhovory atd.); zviditelnění na sociálních médiích a atraktivita internetových stránek; účast na veřejných akcích; vztahy se stávajícími sítěmi a nadnárodními partnery; předávání informací a know-how;; dopady na politická opatření na regionální a celostátní úrovni a na úrovni EU; zpětná vazba od koncových uživatelů, ostatních zúčastněných subjektů, kolegů, tvůrců politik. 2. 2. Požadavky na šíření a využití Obecné kvalitativní požadavky V závislosti na dané akci musí žadatelé o financování z programu Erasmus+ šíření a brát v úvahu ve fázi podávání žádosti, během realizace činnosti i po jejím skončení. Tento oddíl podává přehled základních požadavků, které jsou stanoveny v oficiálních dokumentech programu Erasmus+. Šíření a využití je jedním z kritérií pro udělení grantu, na jejichž základě bude žádost posouzena. Podle typu projektu je při hodnocení žádosti tomuto kritériu přidělována různá váha. V případě projektů mobility se bude ve formuláři žádosti vyžadovat uvedení plánovaných činností spojených s šířením výsledků a určení potenciálních cílových skupin. U projektů spolupráce se bude vyžadovat a bude dále posouzen podrobný a komplexní plán popisující cíle, nástroje a výstupy. Ačkoli nese odpovědnost za šíření a využití výsledků v rámci projektu obvykle jeden partner, společnou odpovědnost za jejich provedení by měli nést všichni partneři. Do těchto činností se zapojí každý partner podle potřeb a úlohy v projektu. U všech typů projektů se bude v konečné fázi vyžadovat předložení zprávy o sdílení výsledků v rámci zúčastněných organizací a mimo ně. 6
Erasmus+ Zviditelnění Evropské unie a programu Erasmus+ Příjemci jsou povinni používat na všech komunikačních a propagačních materiálech logo Evropské unie (vlajka EU) a uvádět název Evropské unie v celém rozsahu. Upřednostňovanou formou informování o financování EU prostřednictvím programu Erasmus+ je uvedení slovního spojení Spolufinancováno Evropskou unií hned vedle znaku EU. Příklady, jak uvádět informace o financování EU, a překlad textu jsou k dispozici na adrese: http://eacea.ec.europa.eu/about-eacea/visual-identity_en Oficiální název Erasmus+ se překládat nesmí. Pokyny pro příjemce týkající se používání znaku EU v rámci programů EU jsou k dispozici na adrese: http://ec.europa.eu/dgs/communication/services/visual_identity/pdf/use-emblem_en.pdf Používání platformy výsledků programu Erasmus+ Ke zviditelnění osvědčených postupů a úspěchů byla vytvořena platforma výsledků programu Erasmus+, která poskytuje ucelený přehled o projektech financovaných v rámci programu. Platforma zpřístupňuje rovněž hmatatelné a intelektuální výstupy z financovaných projektů. Příklady osvědčených postupů vybírají každý rok jednotlivé národní agentury a výkonná agentura v Bruselu. Generální ředitelství pro vzdělávání a kulturu pak centrálně vybírá z osvědčených postupů příklady úspěšných projektů. Platforma výsledků programu Erasmus+ slouží různým účelům: transparentnosti platforma poskytuje komplexní přehled všech projektů financovaných z programu (včetně shrnutí projektů, číselných údajů o financování, internetových odkazů atd.); individuální odpovědnosti konečným uživatelům a odborníkům z praxe umožňuje přístup k výsledkům projektů; inspiraci platforma prezentuje osvědčené postupy příjemců grantů z programu Erasmus+, které se každý rok vybírají na vnitrostátní i evropské úrovni. U většiny projektů Erasmus+ musí příjemci ve fázi podávání žádosti poskytnout shrnutí v angličtině, ve kterém svůj projekt popíší. Shrnutí projektu má svůj význam, jelikož bude předloženo široké veřejnosti. Mělo by proto být napsáno srozumitelně, aby byl vlastní obsah projektu jasný i nezúčastněným osobám. Shrnutí musí obsahovat tyto prvky: kontext/souvislost projektu; cíle projektu; počet a profil účastníků; popis činností; metodiku, která se použije při realizaci projektu; stručný popis očekávaných výsledků a dopadů; potenciální dlouhodobější přínosy. Platforma výsledků programu Erasmus+ je k dispozici na adrese: http://ec.europa.eu/programmes/erasmus-plus/projects/. 7
8 Erasmus+ Programme Guide