Výroční zpráva. za rok 2016

Výroční zpráva Klíče - centra sociálních služeb, p. o. za rok 2016 V Olomouci 27. března 2017 PaedDr. Petr Matuška, Ph.D. ředitel Klíče - CSS, p. o.

Obsah strana I. Základní údaje 4 II. Organizační struktura Klíče 5 III. Základní prohlášení Klíče 6 IV. Historie Klíče 6 V. Sociální služby 8 V.1 Denní stacionář Slunovrat 8 V.1.1 Poslání, cíle a cílové skupiny denního stacionáře Slunovrat 8 V.1.2 Popis realizace služby 9 V.2 Týdenní stacionář Petrklíč 10 V.2.1 Poslání, cíle a cílové skupiny týdenního stacionáře Petrklíč 10 V.2.2 Popis realizace služby 12 V.3 Domov pro osoby se zdravotním postižením Petrklíč 12 V.3.1 Poslání, cíle a cílové skupiny domova pro osoby se zdravotním postižením Petrklíč 12 V.3.2 Popis realizace služby 14 V.4 Denní stacionář Domino 15 V.4.1 Poslání, cíle a cílové skupiny denního stacionáře Domino 15 V.4.2 Popis realizace služby 17 V.5 Chráněné bydlení Domov 18 V.5.1 Poslání, cíle a cílové skupiny chráněného bydlení Domov 18 V.5.2 Popis realizace služby 19 V.6 Podpora samostatného bydlení Šance 20 V.6.1 Poslání, cíle a cílové skupiny podpory samostatného bydlení Šance 20 V.6.2 Popis realizace služby 21 VI. Mzdové prostředky a přehled o zaměstnancích 22 VI.1 Stav zaměstnanců a mzdové prostředky 22 VI.2 Zaměstnanost - volné pracovní místo 23 VI.3 Odborný růst zaměstnanců 23 VI.4 Bezpečnost práce, požární ochrana - školení, kontroly 24 VI.5 Dobrovolnictví 24 VII. Základní údaje o hospodaření 25 VIII. Fondy 28 VIII.1 Fond investic 28 VIII.2 Fond odměn 28 VIII.3 Fond kulturních a sociálních potřeb 28 VIII.4 Rezervní fond 28 VIII.4.1 Rezervní fond - tvořený ze zlepšeného výsledku hospodaření 28 VIII.4.2 Rezervní fond - tvořený z ostatních titulů 29 IX. Projekty 29 IX.1 Vlastní projekty 29 IX.1.1 Projekt Program na podporu cestovního ruchu a zahraničních vztahů 29 IX.1.2 Projekt Udržitelnost pracovních úvazků zaměstnanců ve službě Podpora samostatného bydlení Šance 29 IX.1.3 Projekt Udržitelnost cen za poskytnutou péči ve službě chráněné bydlení Domov 29 IX.1.4 Projekty Sport a relaxace 30 IX.1.5 Projekt Pomoc psímu útulku v Neředíně 30 2

IX.2 Veřejná finanční podpora 30 IX.2.1 Veřejná finanční podpora obce Tršice 30 IX.2.2 Veřejná podpora obce Velký Týnec 30 IX.2.3 Veřejná podpora obce Mrsklesy 30 IX.3 Spoluúčast na realizaci projektů jiných řešitelů 31 IX.3.1 Projekt Služby sociální prevence v Olomouckém kraji 31 IX.3.2 Dohoda o vytvoření pracovních příležitostí v rámci veřejně prospěšných prací 31 X. Sponzoring 32 XI. Další údaje 33 XI.1 Vnější kontrolní činnost 33 XI.2 Vnitřní kontrolní činnost 33 XI.3 Kontroly a revize technických zařízení 34 XI.4 Zdravotní péče 34 XI.5 Rehabilitace 34 XI.6 Stravování 34 XI.7 Spolupráce se zákonnými zástupci, resp. opatrovníky klientů 34 XII. Závěr 35 3

I. Základní údaje Klíč - centrum sociálních služeb, příspěvková organizace Dolní Hejčínská 28, 779 00 Olomouc IČ 708 90 595 DIČ CZ708 90 595 (neplátce DPH) 585 425 921 e-mail petr.matuska@klic-css.cz webové stránky www.klic-css.cz datová schránka ID svxkkwp Statutární zástupce ředitel PaedDr. Petr Matuška, Ph.D. Zřizovatel Olomoucký kraj, Jeremenkova 40a, 779 11 Olomouc 4

II. Organizační struktura ředitel 1,00 DS Slunovrat, TS Petrklíč, DOZP Petrklíč DS Domino, CHB Domov, PSB Šance zdravotní úsek ekonomicko-administrativní úsek vychovatel + vedoucí vychovatel + vedoucí zdrav. sestra + vedoucí vedoucí a zástupce ředitele 1,00 1,00 1,00 1,00 skupina Petrklíč skupina Tulipán skupina Slunovrat provozní oddělení vychovatel vychovatel vychovatel sociální pracovník vychovatel pracovník v soc. službách sociální pracovník zdravotní sestra administrativní pracovnice, provozní pracovník 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 0,89 0,63 1,00 účetní 1,00 1,00 vychovatel pracovník v soc. službách zdravotní sestra mzdová účetní, personální pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách 1,00 0,89 1,00 prac. a správce majetku 1,00 údržbář, topič, řidič 1,00 1,00 1,00 1,00 vychovatel pracovník v soc. službách zdravotní sestra pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách 1,00 0,89 1,00 údržbář, topič, řidič 1,00 1,00 1,00 1,00 pracovník v soc. službách zdravotní sestra pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách 0,89 1,00 1,00 1,00 1,00 pracovník v soc. službách zdravotní sestra pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách 1,00 1,00 1,00 1,00 pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách 1,00 1,00 1,00 1,00 pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách pracovník v soc. službách 1,00 1,00 1,00 uklízečka uklízečka pracovník v soc. službách 0,75 0,77 1,00 uklízečka uklízečka pracovník v soc. službách 0,10 0,77 1,00 uklízečka uklízečka pracovník v soc. službách 0,15 0,25 1,00 uklízečka pracovník v soc. službách 0,10 0,50 pracovník v soc. službách 0,50 5

III. Základní prohlášení Klíče Posláním Klíče - centra sociálních služeb, p. o. (dále jen Klíč ) je prostřednictvím sociálních služeb poskytovat lidem s mentálním nebo vícenásobným postižením individuální podporu ve spokojeném zvládání života a nalézání možností osobní realizace. Služby jsou poskytovány ve spolupráci s rodinou či přirozeným sociálním zázemím klienta formou denního stacionáře, týdenního stacionáře, domova pro osoby se zdravotním postižením, chráněného bydlení a terénní služby podpora samostatného bydlení. Cílem činnosti Klíče je maximální rozvoj osobnosti, schopností a dovedností klienta a jeho seberealizace při respektování jeho možností a schopností. Zásady Klíčem poskytovaných sociálních služeb - respektování hodnoty, osobnosti, důstojnosti a potřeb člověka bez ohledu na jeho původ, etnickou příslušnost, rasu, barvu pleti, mateřský jazyk, věk, zdravotní stav, sexuální orientaci, náboženské a politické přesvědčení - individuální přístup ke klientovi - rozvoj či zachování co nejvyšší míry samostatnosti, resp. nezávislosti klienta - respektování a ochrana práv klienta, vč. práva na přirozené riziko - partnerský přístup zaměstnanců ke klientovi - týmová spolupráce a jednotný přístup zaměstnanců ke klientovi - podpora klienta ve využívání běžně dostupných veřejných služeb a vztazích s přirozeným sociálním prostředím - hospodárnost, tj. účelné vynakládání veřejných prostředků - podpora celoživotního vzdělávání zaměstnanců - sdílení společných hodnot a cílů IV. Historie Koncem šedesátých let 20. století projevují rodiče dětí s mentálním postižením stále častější nesouhlas s umisťováním jejich dětí do velkokapacitních zařízení s celoročním pobytem. Snad proto došlo v roce 1971 ke spojení rodičů, odborníků z katedry speciální pedagogiky Palackého univerzity a zaměstnanců státní správy. Díky jejich spolupráci byl v roce 1972 otevřen Ústav sociální péče - Denní pobyt pro mládež v Olomouci - Chválkovicích. Zdánlivě dílčí úspěch se stal významným mezníkem v oblasti sociálních služeb pro osoby s mentálním postižením v regionu. Podle tohoto typu zařízení vznikaly další denní stacionáře v celé republice, jejichž prvořadým cílem je usnadnit rodinám s mentálně postiženým členem péči o něj při zachování jeho přirozeného sociálního prostředí. Po 1. lednu 1973 byl ústav předán do kompetence MěNV Olomouc a organizačně přičleněn k Domovu důchodců v Olomouci - Chválkovicích. Dnem 1. ledna 1975 byl zřízen Okresní ústav sociálních služeb v Olomouci. ÚSP - Denní pobyt pro mládež se stává jeho součástí. Po stavebních úpravách v roce 1979 byla od 2. ledna 1980 kapacita zařízení zvýšena na 40 klientů. V roce 1985 došlo k dalšímu navýšení kapacity na 45 klientů. Po delimitaci OÚSS v Olomouci v roce 1992 byla k 1. červenci 1992 Okresním úřadem v Olomouci zřízena rozpočtová organizace Ústav sociální péče - Denní pobyt pro dospělé, denní pobyt pro mládež s pomocnými třídami. Dnem 1. listopadu 1992 ústav přijímá název Klíč. 6

S rostoucím počtem klientely se situace v původním objektu v Olomouci - Chválkovicích stala postupně neúnosnou. Klíč proto získal pro svoji činnost bývalé sídlo Okresního ústavu sociálních služeb, tzv. Mayovu vilu na olomoucké ulici Dolní Hejčínská (viz dobový snímek z 30. let 20. století). Rozsah zařízením poskytovaných služeb byl následně rozšířen na denní stacionář pro dospělé umístěný v původní budově v Olomouci - Chválkovicích a denní stacionář pro děti a mládež v Olomouci - Hejčíně. Absence školního vzdělávání klientů byla vyřešena ve spolupráci se Školským úřadem v Olomouci zřízením tříd pomocné školy. V roce 1993 byl rozsah Klíčem poskytovaných služeb rozšířen o týdenní stacionář pro sedm klientů. Postupně budovaný diagnostický úsek zařízení byl na základě dohody uzavřené mezi OkÚ, ŠÚ a MŠMT ČR v roce 1994 transformován na speciálně pedagogické centrum. V roce 1994 byl na základě rodičovské iniciativy v pronajatých prostorách sociálního domu ČČK v ulici Střední Novosadská 52 vybudován denní stacionář pro děti a mládež s vícenásobným postižením Slunovrat. V duchu takto stanovené koncepce rozvoje Klíče a v souladu s tehdy platnou legislativou zcela logicky došlo k naprosté funkční propojenosti a nedělitelnosti zařízení, jehož nabídky, zahrnující služby sociálního charakteru, školní vzdělání, diagnostické a terapeutické služby, využívalo více než dvě stovky interních i ambulantních klientů. Po změně školské legislativy v červenci 1995 však nebylo možno tento funkční a osvědčený model splňující veškerá kritéria služeb pro osoby s mentálním postižením zachovat. Z tohoto důvodu dochází k 1. lednu 1996 k delimitaci Klíče a vytvoření Pomocné školy Olomouc jako samostatného právního subjektu, jehož součástí se stává speciálně pedagogické centrum. Pomocná škola následně přebírá veškeré aktivity související se zajištěním školního vzdělání klientů Klíče plnících povinnou školní docházku. Spolupráce Klíče se vzdělávacími institucemi a SPC zajišťuje maximální propojení všech oblastí péče o mentálně postiženou populaci a představuje cílový model komplexního meziresortního systému. Pro rozšíření nabídky poskytovaných služeb byla v roce 1994 zakoupena budova bývalých jeslí na Chválkovické ulici, kde bylo po rozsáhlé rekonstrukci v roce 1998 zahájeno poskytování služby chráněné bydlení Domov. V roce 2001 se Klíč stává příspěvkovou organizací Okresního úřadu Olomouc. V roce 2003 přebírá zřizovatelskou funkci Olomoucký kraj. V dubnu 2008 byla nabídka služeb Klíče rozšířena o dosud chybějící službu domov pro osoby se zdravotním postižením Petrklíč. Toto pracoviště bylo možné otevřít po dokončení celkové rekonstrukce budovy Klíče na ulici Dolní Hejčínská 28. V témže roce Klíč přijímá svůj současný název. Jedním z významných rozvojových cílů Klíče bylo zřízení služby podpora samostatného 7

bydlení určené pro osoby s lehkým až středním mentálním postižením. To se podařilo zrealizovat počátkem roku 2010. Protože Klíč vždy bořil zažité formy poskytování sociálních služeb pro osoby s mentálním či vícenásobným postižením, logicky byl již od počátku své činnosti centrem pozornosti jak správních, tak i odborných institucí. Záhy byla navázána odborná spolupráce s Ústavem speciálně pedagogických studií PdF UP Olomouc trvající dodnes (Klíč je držitelem statutu Fakultní zařízení Pedagogické fakulty Univerzity Palackého ), která byla návazně rozšířena i o spolupráci s katedrou aplikované TV FTK UP, Cyrilometodějskou teologickou fakultou UP, Střední zdravotnickou školou a Vyšší odbornou školou zdravotnickou E. Pöttinga v Olomouci, CARITAS Vyšší odbornou školou sociální Olomouc, a dalšími vzdělavateli v sociální oblasti. Zaměstnanci Klíče se prostřednictvím vedení odborných praxí a exkurzí podílejí na přípravě studentů středních, vyšších odborných a vysokých škol a v rámci stáží předávají zkušenosti zaměstnancům jiných poskytovatelů sociálních služeb. V. Sociální služby V.1 Denní stacionář Slunovrat Dolní Hejčínská 28, 779 00 Olomouc Identifikátor 6085733 Vedoucí Bc. Petra Geislerová 585 425 921 E-mail petra.geislerova@klic-css.cz Provozní doba pracovní dny 6:30-17:00 hodin Kapacita 11 míst V.1.1 Poslání, cíle a cílové skupiny denního stacionáře Slunovrat (dále jen DS Slunovrat ) Posláním DS Slunovrat je prostřednictvím sociálních služeb poskytovat lidem s mentálním postižením, popř. s přidruženým tělesným postižením a poruchami autistického spektra přiměřenou podporu a pomoc ve spokojeném zvládání života a nalézání možností osobní seberealizace. Obsahem služby je: - poskytování stravy, podpory a pomoci při jejím přijímání - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu - pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - poskytování výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - poskytování sociálně terapeutických činností - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - základní sociální poradenství. Cílem služby je: - optimální rozvoj osobnosti klienta s přihlédnutím k možnostem daným druhem a stupněm jeho postižení, věkovým a charakterovým zvláštnostem - dosažení co nejvyšší míry soběstačnosti klienta a jeho nezávislosti na službě - rozvoj či zachování schopností, dovedností a znalostí klienta - zachování či rozvoj přirozených mezilidských vztahů. Cílové skupiny - služba je určena pro: - osoby s mentálním postižením středně těžkého až hlubokého stupně, popř. s přidruženým tělesným postižením a poruchou autistického spektra; službu 8

mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - službu mohou využívat osoby ve věku 7 64 let - osoby v důsledku svého postižení vyžadující trvalou pomoc či podporu druhé osoby při: o zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu o osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu o výchovných, vzdělávacích a aktivizačních činnostech o zprostředkování kontaktu se společenským prostředím o sociálně terapeutických činnostech o uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. V závislosti na primárním postižení klienta je služba poskytována v těchto skupinách: Skupina A - osoby s mentálním postižením středně těžkého až těžkého stupně, popř. s přidruženým tělesným postižením - službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - maximální počet klientů ve skupině je 5 Skupina B - osoby s mentálním postižením středně těžkého až hlubokého stupně a poruchou autistického spektra, popř. s přidruženým tělesným postižením - službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - maximální počet klientů ve skupině je 1 Skupina C - osoby s mentálním postižením těžkého až hlubokého stupně, popř. s přidruženým tělesným postižením - službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - maximální počet klientů ve skupině je 5 Služba není určena pro osoby: - jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování ústavní péče ve zdravotnickém zařízení - s diagnózou akutního či chronického infekčního onemocnění, při kterém může být osoba zdrojem nemoci - s diagnózou nestabilizované duševní nemoci nebo závislosti na návykových látkách, jejichž chování by narušovalo kolektivní soužití - s projevy autoagrese, které není možno ovlivnit zákonem stanovenými opatřeními omezujícími pohyb - s takovou smyslovou či metabolickou poruchou, která jim znemožňuje samostatný bezpečný pohyb v prostorách služby. V.1.2 Popis realizace služby Činnost DS Slunovrat byla úzce propojena s aktivitami domova pro osoby se zdravotním postižením a týdenního stacionáře Petrklíč. Realizace služby plánované v souladu s tzv. projektem osobního rozvoje klienta (dále jen PORK) byla zaměřena především na rozvoj schopností klientů v oblastech přípravy a přijímání stravy, zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, výchovně vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktů se společenským prostředím, uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. K naplňování těchto činností docházelo především prostřednictvím konceptu bazální stimulace. Klíč je od prosince 2013 certifikovaným pracovištěm Institutu Bazálních stimulací. V listopadu 2016 proběhla v Klíči po třech letech opakovaná certifikace pracoviště, 9

která je platná po dobu dalších pěti let. V rámci kontaktů se společenským prostředím klienti pravidelně využívali veřejně dostupné služby, jako např. plavecký bazén, cukrárny a kavárny, zúčastňovali se sportovních, společenských a kulturních akcí představení Divadla hudby i Moravského divadla, výstav květin Flora Olomouc. Již tradičně se klienti účastnili akce pořádané Olomouckým krajem Rozloučení s létem v areálu ZOO na Svatém Kopečku. Byly uspořádány výlety do Horní Lipové, Hrubé Vody, Hanušovic a jiných obcí v okolí Olomouce. Nechyběly tradiční maškarní karneval, Zahradní slavnost a další akce pořádané v areálu zahrady Klíče (např. Rej čarodějnic, Středověké odpoledne, Klobouková party, Dušičkové aranžování, Den otevřených dveří). Klienti DS Slunovrat se v závěru kalendářního roku podíleli na nácviku vánočního programu, který prezentovali na Adventním setkání. Jedna klientka plnila povinnou školní docházku formou jiného způsobu vzdělávání pod metodickým vedením SPC Mohelnice. V.2 Týdenní stacionář Petrklíč Dolní Hejčínská 28, 779 00 Olomouc Identifikátor 6682015 Vedoucí Bc. Petra Geislerová 585 425 921 E-mail petra.geislerova@klic-css.cz Provozní doba pracovní dny 6:30-17:00 hodin Kapacita 6 míst V.2.1 Poslání, cíle a cílové skupiny týdenního stacionáře Petrklíč (dále jen TS Petrklíč ) Posláním TS Petrklíč je prostřednictvím sociálních služeb poskytovat lidem s mentálním postižením, popř. s přidruženým tělesným postižením a poruchami autistického spektra individuální podporu a pomoc ve spokojeném zvládání života a nalézání možností osobní realizace. Obsahem služby je: - poskytování přechodného ubytování v pracovních dnech (zpravidla od pondělí do pátku) - poskytování stravy a podpory při jejím přijímání - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu - pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - poskytování výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - poskytování sociálně terapeutických činností - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - základní sociální poradenství. Cílem služby je: - optimální rozvoj osobnosti klienta s přihlédnutím k možnostem daným druhem a stupněm jeho postižení, věkovým a charakterovým zvláštnostem 10

- dosažení co nejvyšší míry soběstačnosti klienta a jeho nezávislosti na službě - rozvoj či zachování schopností, dovedností a znalostí klienta - zachování či rozvoj přirozených mezilidských vztahů. Cílové skupiny služba je určena pro: - osoby s mentálním postižením středně těžkého až hlubokého stupně, popř. s přidruženým tělesným postižením a poruchou autistického spektra; službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - službu mohou využívat osoby ve věku 7 64 let - osoby v důsledku svého postižení vyžadujíci pravidelnou pomoc či podporu druhé osoby při: o zvládání osobní hygieny nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu o zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu o výchovných, vzdělávacích a aktivizačních činnostech o zprostředkování kontaktu se společenským prostředím o sociálně terapeutických činnostech o uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí a tato podpora jim nemůže být poskytována v jejich přirozeném prostředí prostřednictvím okruhu blízkých osob či terénní sociální služby. V závislosti na primárním postižení klienta je služba poskytována v těchto skupinách: Skupina A - osoby s mentálním postižením středně těžkého až těžkého stupně, popř. s přidruženým tělesným postižením - službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - maximální počet klientů ve skupině je 4 Skupina B - osoby s mentálním postižením středně těžkého až hlubokého stupně a poruchou autistického spektra, popř. s přidruženým tělesným postižením - službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - maximální počet klientů ve skupině je 1 Skupina C - osoby s mentálním postižením těžkého až hlubokého stupně, popř. s přidruženým tělesným postižením - službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - maximální počet klientů ve skupině je 1 Služba není určena pro osoby: - jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování ústavní péče ve zdravotnickém zařízení - s diagnózou akutního či chronického infekčního onemocnění, při kterém může být osoba zdrojem nemoci - s diagnózou nestabilizované duševní nemoci nebo závislosti na návykových látkách, jejichž chování by narušovalo kolektivní soužití - s projevy autoagrese, které není možno ovlivnit zákonem stanovenými opatřeními omezujícími pohyb - s takovou smyslovou či metabolickou poruchou, která jim znemožňuje samostatný bezpečný pohyb v prostorách služby. 11

V.2.2 Popis realizace služby Služba TS Petrklíč byla poskytována s ohledem na různorodou škálu potřeb klientů odrážející rozdílný stupeň jejich postižení. Vzhledem k umístění byla služba úzce propojena s aktivitami DS Slunovrat a domova pro osoby se zdravotním postižením Petrklíč. Vlastní výkon služby byl orientován především na rozvoj schopností a dovedností klientů v oblastech přijímání stravy, zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, výchovně vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktů se společenským prostředím, uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. Tři klienti navštěvovali dílny umístěné v prostorách denního stacionáře Domino (dřevařská, keramická, textilní a prima dílna). Byly rozvíjeny sportovně relaxační aktivity, jako např. asistovaná jízda na kole, trampolining, saunování, bobová dráha, vodoléčba, plavání a pořádány výlety pro klienty např. do Šternberka, na Svatý Kopeček do ZOO apod. Pro klienty byla zorganizována pestrá škála akcí, jako např. Pyžamová party, Odpoledne s koloběžkou či Halloweenská party. V rámci rozvoje kontaktů klientů se společenským prostředím probíhaly pravidelné návštěvy kulturních, sportovních a společenských akcí. Jeden klient byl zapojen do aktivit Divadla MY, se kterým mj. vystoupil i na Klíčem pořádaném Předvánočním setkání. Jeden klient docházel na pravidelné schůzky skupiny Sebeobhájců pořádané na Pedagogické fakultě Univerzity Palackého. V.3 Domov pro osoby se zdravotním postižením Petrklíč Dolní Hejčínská 28, 779 00 Olomouc Identifikátor 6008321 Vedoucí Bc. Petra Geislerová 585 425 921 E-mail petra.geislerova@klic-css.cz Provozní doba nepřetržitá Kapacita 19 míst V.3.1 Poslání, cíle a cílové skupiny domova pro osoby se zdravotním postižením Petrklíč (dále jen DOZP Petrklíč ) Posláním DOZP Petrklíč je prostřednictvím sociálních služeb poskytovat lidem s mentálním postižením, popř. s přidruženým tělesným postižením a poruchami autistického spektra přiměřenou podporu a pomoc ve spokojeném zvládání života a nalézání možností seberealizace. Obsahem služby je: - poskytování trvalého ubytování - poskytování stravy, podpory a pomoci při jejím přijímání - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu - pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - poskytování výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - poskytování sociálně terapeutických činností - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - základní sociální poradenství. 12

Cílem služby je: - optimální rozvoj osobnosti klienta s přihlédnutím k možnostem daným druhem a stupněm jeho postižení, věkovým a charakterovým zvláštnostem - dosažení co nejvyšší míry soběstačnosti klienta a jeho nezávislosti na službě - rozvoj či zachování schopností, dovedností a znalostí klienta - zachování či rozvoj přirozených mezilidských vztahů. Cílové skupiny - služba je určena pro: - osoby s mentálním postižením středně těžkého až hlubokého stupně, popř. s přidruženým tělesným postižením a poruchou autistického spektra; službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - službu mohou využívat osoby ve věku 7 64 let - osoby v důsledku svého postižení vyžadující pravidelnou pomoc či podporu druhé osoby při: o zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu o zvládání osobní hygieny nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu o zvládání výchovných, vzdělávacích a aktivizačních činností o zprostředkování kontaktu se společenským prostředím o zvládání sociálně terapeutických činností o uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí a tato podpora jim nemůže být poskytována v jejich přirozeném prostředí prostřednictvím okruhu blízkých osob či terénní sociální služby. V závislosti na primárním postižení klienta je služba poskytována v těchto skupinách: Skupina A - osoby s mentálním postižením středně těžkého až těžkého stupně, popř. s přidruženým tělesným postižením - službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - max. počet klientů ve skupině je 8 Skupina B - osoby s mentálním postižením středně těžkého až hlubokého stupně a poruchou autistického spektra, popř. s přidruženým tělesným postižením - službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - max. počet klientů ve skupině je 4 Skupina C - s mentálním postižením těžkého až hlubokého stupně, popř. s přidruženým tělesným postižením - službu mohou využívat i osoby s přidruženým smyslovým či metabolickým postižením, které není pro poskytování služby omezující - osoby max. počet klientů ve skupině je 7 13

Služba není určena pro osoby: - jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování ústavní péče ve zdravotnickém zařízení - s diagnózou akutního či chronického infekčního onemocnění, při kterém může být osoba zdrojem nemoci - s diagnózou nestabilizované duševní nemoci nebo závislosti na návykových látkách, jejichž chování by narušovalo kolektivní soužití - s projevy autoagrese, které není možno ovlivnit zákonem stanovenými opatřeními omezujícími pohyb - s takovou smyslovou či metabolickou poruchou, která jim znemožňuje samostatný bezpečný pohyb v prostorách služby. V.3.2 Popis realizace služby Služba DOZP Petrklíč byla úzce propojena se strukturou DS Slunovrat a TS Petrklíč. Realizace služby plánované prostřednictvím PORK byla zaměřena především na rozvoj schopností klientů v oblastech přípravy a přijímání stravy, zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, výchovně vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktů se společenským prostředím, uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. Tyto aktivity byly realizovány i prostřednictvím konceptu bazální stimulace. V rámci zvyšování samostatnosti měli klienti možnost vybírat si obědy ze tří variant, a to mj. i prostřednictvím obrázkového katalogu. Někteří klienti si občas připravovali jídlo samostatně jednak v kuchyňských koutech svých bytových jednotek, jednak ve společné kuchyni. Rádi také chodili nakupovat do místních obchodů. V rámci zprostředkování kontaktů se společenským prostředím měli klienti možnost pravidelně navštěvovat i jiné veřejné služby, jako např. plavecký stadion, obchody, poštu, cukrárny a kavárny nebo sportovní, společenské a kulturní akce - fotbalová a hokejová utkání místních sportovních klubů, představení Divadla hudby i Moravského divadla, filmová představení, ples pořádaný CARITAS Vyšší odbornou školou sociální Olomouc, výstavy květin Flora Olomouc, vánoční trhy na olomouckém Horním náměstí a další akce pořádané statutárním městem Olomouc. Olomoucký Armádní dům hostil vernisáž soutěže Pomáháme fotografiemi, do které se klienti úspěšně zapojili. Finále soutěže a vyhlášení cen potom vyvrcholilo za jejich účasti v pražském Jedličkově ústavu. Klienti se účastnili výletů do Brna, Ramzové, Hanušovic a dalších obcí v okolí Olomouce. 14

Jeden klient plnil povinnou školní docházku formou jiného způsobu vzdělávání pod metodickým vedením SPC Mohelnice. Jeden klient plnil povinnou školní docházku na Střední škole a základní škole prof. Z. Matějčka Olomouc a jeden klient pokračoval ve studiu praktické školy na Střední škole a základní škole prof. Z. Matějčka Olomouc. Žáci a studenti této školy se zúčastnili akcí pořádaných na zahradě Klíče, např. Sportovního dopoledne a Dne otevřených dveří pořádaného v rámci Týdne sociálních služeb. Šest klientů pravidelně navštěvovalo dílny (dřevařskou, keramickou, textilní a prima dílnu) umístěné v prostorách denního stacionáře Domino. Také klienti DOZP Petrklíč prezentovali svou činnost prostřednictvím několika vystoupení Divadla MY. Jeden klient pravidelně docházel na schůzky skupiny Sebeobhájců pořádané na PdF UP. V červnu bylo započato s realizací rekonstrukce budovy č. 2 v areálu Dolní Hejčínská 28, která původně sloužila jako skladový prostor. Vznikla v ní ergoterapeutická dílna, cvičná kuchyně a multisenzorická místnost snoezelen. Klientům tak bude možné nabídnout nové činnosti napomáhající rozvoji jejich schopností, dovedností a seberealizaci. V.4 Denní stacionář Domino Selské nám. 69, 772 00 Olomouc Identifikátor 7233713 Vedoucí Mgr. Ivana Bazínková 585 313 812 E-mail ivana.bazinkova@klic-css.cz Provozní doba pracovní dny 7:00-15:30 hodin Kapacita 18 míst V.4.1 Poslání, cíle a cílové skupiny denního stacionáře Domino (dále jen DS Domino ) Posláním DS Domino je prostřednictvím sociálních služeb poskytovat dospělým lidem s mentálním postižením, popř. s přidruženým tělesným a sluchovým postižením individuální podporu ve spokojeném zvládání života a nalézání možností osobní realizace. Obsahem služby je: - poskytování stravy - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu - pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - poskytování výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - poskytování sociálně terapeutických činností - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - základní sociální poradenství. 15

Cílem služby je: - rozvoj osobnosti klienta s přihlédnutím k možnostem daným druhem a stupněm jeho postižení, věkovým a charakterovým zvláštnostem - dosažení co nejvyšší míry soběstačnosti klienta a jeho nezávislosti na službě - rozvoj schopností, dovedností a znalostí klienta - zachování či rozvoj přirozené vztahové sítě klienta - setrvání klienta v místním společenství. Cílové skupiny - služba je určena pro: - dospělé osoby se středně těžkým až těžkým stupněm mentálního postižení, popř. s přidruženým sluchovým, tělesným, zrakovým postižením, popř. se stabilizovaným duševním onemocněním - dospělé osoby s lehkým stupněm mentálního postižení, popř. s přidruženým sluchovým, tělesným, zrakovým postižením nebo stabilizovaným duševním onemocněním, které navíc vzhledem ke specifikům svého postižení: o v důsledku dosavadního způsobu života neměly možnost osvojit si dovednosti potřebné k uplatnění na trhu práce a vyžadují podporu při získávání dovedností a schopností pro pracovní či jiné uplatnění o neumí se jiným způsobem začlenit do společnosti, nemohou využívat běžných aktivit v komunitě o jsou bez podpory sociální služby ohroženy vyloučením ze společnosti (potřebují podporu druhé osoby při navazování kontaktů s lidmi, naplňování základních potřeb, rozvržení a plánování dne). - Vzhledem k tomu, že budova není bezbariérová, musí se osoba s přidruženým tělesným postižením pohybovat sama, případně s takovou kompenzační pomůckou, která jí umožní překonávání bariér (schody, prahy). U osob s přidruženým zrakovým postižením je nutné zachování zrakových schopností umožňujících zapojit se do nabízených činností služby (služba nenabízí speciální kompenzační pomůcky, komunikaci pomocí Braillova písma ani orientační prvky v budově). - osoby, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc či podporu jiné fyzické osoby při: o zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu o osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu o výchovných, vzdělávacích a aktivizačních činnostech o zprostředkování kontaktu se společenským prostředím o sociálně terapeutických činnostech o uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. Služba není určena pro osoby: - jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování ústavní péče ve zdravotnickém zařízení - s diagnózou akutního či chronického infekčního onemocnění, při kterém může být osoba zdrojem nemoci - s diagnózou nestabilizované duševní nemoci nebo závislosti na návykových látkách, jejichž chování by narušovalo kolektivní soužití - imobilní. 16

V.4.2 Popis realizace služby V roce 2016 byl zpracován projekt rekonstrukce budovy, zaměřený na její modernizaci a využití pro potřeby služby denní stacionář Domino a nově plánované služby domov pro osoby se zdravotním postižením, kterou by využívali klienti s poruchou autistického spektra a agresivitou. Projekt nebyl prozatím realizován z důvodu finanční náročnosti. Schopnosti a dovednosti klientů byly rozvíjeny na základě PORK přehodnocovaného v tříměsíčních intervalech. V září 2016 byla pomocí Dotazníku spokojenosti klienta ověřována kvalita poskytované služby. Výstupy byly zapracovány do PORK a Plánu aktivit služby pro další období. Klienti se prostřednictvím Ankety spokojenosti se stravou vyjadřovali ke kvalitě poskytované stravy. Zjištěné připomínky byly řešeny s jejím dodavatelem. V rámci programu se klienti věnovali zejména rozvoji svých pracovních schopností a dovedností v dílnách - textilní, keramické, výrobně svíček, dřevařské a výtvarné prima dílně. S cílem získání nových dovedností byl pro klienty v květnu uspořádán třídenní kurz tkaní. Kurz byl zaměřen na techniku práce na dvoulistém tkalcovském stavu a výrobu lněných prostírání. Výrobky z dílen byly prezentovány prostřednictvím výstav a prodejních akcí, jako např. v pražské pobočce Commerzbank AG, Regionálním centru Olomouc, v rámci Týdne sociálních služeb na VI. Mezinárodní teatroterapeutické konferenci, na olomouckých vánočních trzích, akcích pořádaných CARITAS VOŠs Olomouc, na PdF UP Olomouc, řemeslných jarmarcích a farmářských trzích. Pátým rokem pokračovala spolupráce s Ústavem pro hospodářskou úpravu lesů. Klienti ve dřevodílně vyráběli reklamní předměty. Sportovní dovednosti klienti rozvíjeli během pravidelných tréninků florbalu za spolupráce s FBC Droždín. Významným způsobem se na prezentaci činnosti Klíče podílely Taneční skupina Domino a Divadlo MY. Na podzim se klienti Klíče zúčastnili galavečera Nad oblaky aneb Každý může být hvězdou. Klíč letos reprezentovaly více než dvě desítky klientů, kteří se zapojili do kategorií pěvecké, výtvarné a fotosoutěže. Mezi nominovanými se pak umístila 1 klientka ve výtvarné soutěži, 1 klient ve fotosoutěži a 3 klienti v soutěži pěvecké. Klíč stejně jako v předchozích letech obdržel cenu pro kolektivy za výtvarnou soutěž. Klienti se aktivně zúčastnili setkání na téma využívání nových opatření v oblasti svéprávnosti podle nového občanského zákoníku konaného v Americkém centru v Praze. V rámci setkání byl klientům i zaměstnancům nabízen prostor pro předávání vlastních zkušeností a společné hledání nových cest zaměřujících se na podporu při rozhodování a právním jednání. V rámci plánu aktivit DS Domino se klienti mohli zúčastnit různých akcí. Mezi ně patřily např. představení Moravského divadla Noc na Karlštejně, setkání v rámci projektu Černá a bílá v Praze, beseda se strážníky preventivně informační skupiny Městské policie Olomouc, představení Národního cirkusu Original Berousek, exkurze ve Hvězdárně Prostějov, Atletické přebory v Šumperku, beseda na Střední zdravotnické škole a Vyšší odborné škole zdravotnické Emanuela Pöttinga zaměřená na poskytování první pomoci, výlety v rámci Příměstského tábora, Rozloučení s létem v ZOO, 17

Loučení s létem v Kokorách, Den otevřených dveří, Hanácké farmářské trhy, vernisáž soutěže Pomáháme fotografiemi, taneční a hudební festival Motýlek v Kopřivnici a Adventní setkání Klíče. V DS Domino se pravidelně setkávali členové Výboru klientů. Spolupracovali se zaměstnanci Klíče a předkládali jim podněty a připomínky ke zlepšení či změnám poskytované služby. V rámci revitalizace byla rozšířena počítačová učebna o 3 počítače a bylo nahrazeno 5 dosluhujících počítačů z r. 2006. Ze zaměstnanců Klíčem poskytovaných služeb byla vytvořena pracovní skupina, jejímž úkolem je zmapovat možnosti rozšíření stávajícího vybavení o další asistivní technologie. Návazně byl zpracován projekt pořízení 10 tabletů, interaktivních tabulí a podlah a příslušných programů. V.5 Chráněné bydlení Domov Chválkovická 13, 772 00 Olomouc Identifikátor 2034728 Vedoucí Mgr. Ivana Bazínková 585 313 812 E-mail domov@klic-css.cz, ivana.bazinkova@klic-css.cz Provozní doba nepřetržitá (v pracovních dnech od 8:00 do 15:30 hodin využívají klienti služeb jiných poskytovatelů sociálních služeb, např. APZ SPOLU, či jiných pracovišť Klíče) Kapacita 16 míst V.5.1 Poslání, cíle a cílové skupiny chráněného bydlení Domov (dále jen CHB Domov ) Posláním CHB Domov je prostřednictvím individuálně poskytovaných sociálních služeb umožnit lidem s mentálním postižením, popř. s přidruženým sluchovým či tělesným postižením využívat vlastní schopnosti a dovednosti k osobní realizaci a vedení plnohodnotného života srovnatelného se životem jejich vrstevníků. Obsahem služby je: - poskytování trvalého ubytování - poskytování stravy nebo pomoc při její přípravě - pomoc při zajištění chodu domácnosti - pomoc při osobní hygieně a poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - poskytování výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - poskytování sociálně terapeutických činností - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - základní sociální poradenství. 18

Cílem služby je: - rozvoj osobnosti klienta s přihlédnutím k možnostem daným typem a stupněm jeho postižení, věkovým a charakterovým zvláštnostem - dosažení co nejvyšší míry soběstačnosti klienta a jeho nezávislosti na službě - rozvoj schopností, dovedností a znalostí klienta - zachování či rozvoj přirozené vztahové sítě klienta - setrvání klienta v místním společenství. Cílové skupiny služba je určena pro: - dospělé osoby s lehkým a středně těžkým stupněm mentálního postižení, popř. s přidruženým tělesným či sluchovým postižením - osoby, jejichž situace vyžaduje pomoc či podporu jiné fyzické osoby při: o poskytnutí stravy nebo při přípravě stravy o zajištění chodu domácnosti o výchovných, vzdělávacích a aktivizačních činnostech o zprostředkování kontaktu se společenským prostředím o sociálně terapeutických činnostech o uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí o osobní hygieně a při zajištění podmínek pro osobní hygienu Služba není určena pro osoby: - jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování ústavní péče ve zdravotnickém zařízení - s diagnózou akutního infekčního onemocnění, při které osoba může být zdrojem nemoci - s diagnózou nestabilizované duševní nemoci nebo závislosti na návykových látkách, jejichž chování by narušovalo kolektivní soužití - s diagnózou epilepsie (GM). V.5.2 Popis realizace služby V uplynulém období došlo v CHB Domov k postupnému naplnění všech stanovených cílů. Vlastní výkon služby byl orientován na rozšíření úrovně odborných znalostí zaměstnanců v oblastech souvisejících s poskytováním služby a rozvoj schopností, dovedností, znalostí a rozvoj či zachování přirozené vztahové sítě klientů. Aktivním zapojením do projektu pomoci útulku pro psy prokázali klienti schopnost aktivně se podílet na charitativní akci. Klientům byla ve zvýšené míře poskytována individuální podpora v oblasti rozvoje osobnosti, dosažení co nejvyšší možné míry samostatnosti a nezávislosti na službě a v přípravě na přechod do služby podpora samostatného bydlení Šance (2 klienti) od ledna 2017. Podpora byla klientům poskytována v jimi požadovaném rozsahu při respektování jejich práv a potřeb. V chráněném bydlení může nyní bez přítomnosti zaměstnance zůstávat samostatně kdykoli v průběhu dne 6 klientů, další 2 klienti v této oblasti prokázali své kompetence a nyní procvičují zabezpečení bytové jednotky a budovy při příchodu a odchodu. Ostatní klienti se na samostatný pobyt s podporou zaměstnanců průběžně připravují. Služba byla orientována také na rozvoj kompetencí klientů v oblasti samostatného cestování a na zajištění přiměřeného pracovního uplatnění na trhu práce. V dubnu 2016 uzavřeli Dohodu o provedení práce s firmou Zeměsvit s.r.o. 3 klienti Domova, kteří poté prováděli úklidové práce. Zaměstnanci se zaměřovali na podporu zdravého životního stylu klientů, motivovali je ke zdravému způsobu stravování a v rámci zachování fyzické kondice nabízeli klientům pestrou škálu relaxačních, sportovních a pohybových aktivit (cvičení na gymballech, využití běžeckého 19

pásu, masážního křesla a posilovacího stroje na břišní svaly aj). V rámci rozvíjení mezilidských vztahů mezi klienty a upevňování komunitní soudržnosti se pravidelně konala skupinová setkání klientů s psychoterapeutickými prvky. Podpora v oblasti volnočasových aktivit byla přizpůsobena věku, potřebám, zájmům a schopnostem klientů s důrazem na činnosti rozvíjející dovednosti a návyky potřebné ke každodennímu běžnému životu a seberealizaci. Zaměstnanci pro klienty vytvářeli širokou nabídku činností (stolní tenis, deskové a karetní hry, počítačové hry, hry na X-boxu, návštěvy bazénu, divadla, kina apod.). Rozšířena byla nabídka akcí zaměřených na pohyb, turistiku a pobyt v přírodě. Klienti využili nabídky Multikina CineStar, v Muzeu umění shlédli výstavu Českých korunovačních klenotů, zúčastnili se květinových výstav Flora Olomouc, Dožínek Olomouckého kraje a Dnů evropského dědictví. Již tradiční byly návštěvy Svatého Kopečka a ZOO, plaveckého bazénu, aquaparku, Botanické zahrady nebo městských památkových objektů. Klienti využili také akcí pořádaných DDM, SPMP, OS SPOLU, Armádou ČR a jinými poskytovateli sociálních služeb. Na jaře klienti prezentovali a prodávali své výrobky na Velikonočním jarmarku v Olomouci a v Příkazech, v letním období se aktivně zúčastnili několika zajímavých akcí, mezi které patřily tradiční příměstský tábor nebo klubová setkání SPMP v Armádním domě. Velký ohlas a zájem všech klientů si získal také celodenní výlet do Služína spojený s návštěvou zvířecí farmy a výlet do Sluňákova. Neméně zajímavá byla i plavba Ololodí po Moravě, účast na Vojenském dni a Dni Policie ČR. Ve stejném období se klienti zúčastnili koncertu skupiny The Tap Tap. Klienti se podíleli na uspořádání a organizaci XVI. Zahradní slavnosti v Domově a podobné akce se zúčastnili v Nových Zámcích. Na podzim do CHB Domov opětovně zavítali vojáci z Přáslavic s ukázkami bojového umění a kovářských prací. Velký ohlas měla ukázka sebeobrany, do níž se klienti aktivně zapojili. Příjemným zpestřením byla také akce Den zdravých zubů v galerii Šantovka a již tradiční akce Pomáháme hrou. Neméně zajímavá byla návštěva Psího útulku v Olomouci Neředíně a osobní zkušenost s výrobou kozích sýrů v Domově. V zimním období se klienti zúčastnili společenských plesů v Olomouci, v Droždíně a Kokorách. Užili si Mikulášské a Předvánoční setkání SPMP v Domě armády a aktivně se zúčastnili také prodeje výrobků na vánočních trzích v Olomouci a v Bohuňovicích. V.6 Podpora samostatného bydlení Šance Chválkovická 13, 772 00 Olomouc Identifikátor 9044010 Vedoucí Mgr. Ivana Bazínková 585 313 457 E-mail domov@klic-css.cz, ivana.bazinkova@klic-css.cz Kapacita 4 klienti (od 1. 1. 2017 navýšena na 6 klientů) V.6.1 Poslání, cíle a okruh osob využívajících služby podpora samostatného bydlení Šance (dále jen PSB Šance ) Posláním PSB Šance je prostřednictvím individuálně poskytované terénní sociální služby umožnit dospělým lidem s lehkým až středně těžkým stupněm mentálního postižení využívat a rozvíjet vlastní schopnosti a dovednosti k osobní realizaci a vedení plnohodnotného života srovnatelného se životem jejich vrstevníků žijících v samostatném bytě v běžné zástavbě. 20

Místo a čas poskytování sociální služby: Služba je poskytována na území města Olomouce v pracovních dnech v době od 7:00 do 22:00 hodin. Obsahem služby je: - pomoc při zajištění chodu domácnosti - poskytování výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - poskytování sociálně terapeutických činností - pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - základní sociální poradenství. Cílem služby je: - rozvoj osobnosti klienta s přihlédnutím k možnostem daným druhem a stupněm jeho postižení, věkovým a charakterovým zvláštnostem - dosažení co nejvyšší míry soběstačnosti klienta a jeho nezávislosti na službě - rozvoj a udržení schopností, dovedností a znalostí klienta - zachování či rozvoj přirozené vztahové sítě klienta - udržení samostatného bydlení v přirozeném prostředí, případně v jiném vhodném bydlení podle potřeb a možností klienta - minimalizace rizik spojených s vyšší mírou samostatnosti klienta. Cílové skupiny - služba je určena: - Dospělým osobám s lehkým až středně těžkým stupněm mentálního postižení žijícím v domácnosti (bytě či domě) na území města Olomouce. Službu mohou využívat i osoby s přidruženým sluchovým postižením schopné efektivní komunikace prostřednictvím znakového jazyka či alternativní formy dorozumívání a osoby s přidruženým tělesným postižením, které splňují níže uvedené předpoklady. - Osobám, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby v alespoň jedné z těchto oblastí: o zajištění chodu domácnosti o výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti o zprostředkování kontaktu se společenským prostředím o sociálně terapeutické činnosti o uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí. V.6.2 Popis realizace služby V uplynulém roce poskytovaly smluvně sjednanou podporu čtyřem klientům ve dvou bytech dvě pracovnice v sociálních službách v celkovém úvazku 1,5. Díky projektu podpořeného Magistrátem města Olomouce zůstaly úvazky pracovnic navýšeny o 0,5 úvazku. Důvodem byly rostoucí potřeby klientů a vzájemná zastupitelnost zaměstnanců. Vlastní výkon služby byl orientován na rozvoj znalostí a dovedností klientů v oblasti chodu domácnosti (úklid, praní, žehlení, řešení oprav a údržby, nákupy apod.), péče o sebe sama, hospodaření s financemi, vyřizování korespondence, kontaktu se společenským prostředím, zajištění přiměřeného pracovního uplatnění, uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí, mezilidských a partnerských vztahů včetně vzájemného vztahu a soužití klientů v bytech. Služba také zprostředkovávala účast klientů na kulturních a sportovních akcích či doprovod a podporu při návštěvách lékaře. Služba byla poskytována ve všední dny v časovém rozmezí 1,5-2 hodiny denně (dle potřeb klienta) v celkovém týdenním rozsahu 8,5-10 hodin jednomu klientovi. V rámci zajištění chodu domácnosti byla klientům poskytována podpora při úklidu, nakupování, přípravě jídla a hospodaření s finančními prostředky. Klienti využívali podporu 21

při řešení drobných oprav a odstraňování závad. V obou bytech byla za podpory zaměstnanců provedena revize elektrospotřebičů a pronajímatelem provedena výměna elektrických sporáků a následné seznámení klientů s jejich bezpečnou obsluhou. Klienti prováděli s podporou pravidelnou údržbu domácích spotřebičů (varná konvice, mikrovlnná trouba, lednice, pračka, žehlička, holicí strojek). Zájem o zkvalitnění bydlení se dále projevil výzdobou balkonu s vysazenými muškáty. Klienti projevili zvýšený zájem o rozvoj počítačových dovedností, získávání informací z internetu, tisku a dalších médií. Klienti byli ze strany patronů motivováni k udržování kontaktů se svými rodinami a přáteli. Podpora byla poskytnuta při listinné a elektronické korespondenci a organizaci vzájemných návštěv. Všichni čtyři klienti služby PSB docházeli do zaměstnání. Byla jim poskytována podpora při upevňování pracovních dovedností, řešení pracovních záležitostí a komunikaci se zaměstnavatelem. Klienti se s podporou patronů zúčastnili komentované prohlídky Legiovlaku, navštívili restauraci, obchodní centrum Olympia, vánoční trhy a využili relaxační pobyt v solné jeskyni. Klienti jevili zájem o sportovní aktivity a využili podpory při aktivitách jako procházky, badminton, stolní tenis, míčové hry, cvičení s gymnastickým míčem a návštěva plaveckého bazénu. Klientům byl poskytován doprovod na úřady k vyřízení potřebných záležitostí (nový průkaz ZTP, vyřízení Senior pasu, řešení ztráty dokladů, podpis nové nájemní smlouvy, komunikace s opatrovnickým oddělením Magistrátu města Olomouce). Klienti byli motivování k využívání veřejných služeb a s podporou pravidelně navštěvovali holičství, kadeřnictví, pedikúru a kosmetiku. V rámci využití veřejně dostupných služeb si sjednávali drobné řemeslné služby a opravy. Podpora byla také poskytována při společenských, rozvojových a aktivizačních hrách. Klienti se zajímali zejména o hraní dámy, luštili křížovky, osmisměrky a ověřovali své znalosti v různých vědomostních testech. Kvalita poskytované služby byla ověřována pomoci Dotazníku spokojenosti klienta. Z uvedených odpovědí v dotazníku vyplynulo, že klienti jsou se způsobem poskytování služby spokojeni. Jeden klient projevil zájem o navýšení podpory, jeho požadavku bylo vyhověno. Dva klienti služby spolupracovali s Agenturou podporovaného zaměstnávání SPOLU Olomouc a tři klienti se ve svém volném čase pravidelně účastnili setkání Sebeobhájců na PdF UP Olomouc. Klienti nadále pravidelně využívali další ze služeb Klíče - denní stacionář Domino. Dva klienti v denním stacionáři Domino navštěvovali taneční skupinu a Divadlo MY a podíleli se tak na prezentaci Klíče. Od 1. ledna 2017 byla kapacita služby se souhlasem zřizovatele navýšena na 6 klientů a v současné době je naplněna. VI. VI.1 Mzdové prostředky a přehled o zaměstnancích Stav zaměstnanců a mzdové prostředky Evidenční počet zaměstnanců k 31. 12. 2016 57 Průměrný přepočtený evidenční počet zaměstnanců v roce 2016 52,4 Limit mzdových prostředků: 14.768 tis. Kč V roce 2016 vyplaceno celkem: 14.778,85 tis. Kč z toho: platy zaměstnanců: 14.700,43 tis. Kč OON: 78,42 tis. Kč 22

Překročení limitu mzdových prostředků o 10.850 Kč bylo způsobeno: - prostředky z ÚP ČR v rámci dohody o vytvoření pracovních příležitostí pro veřejně prospěšné práce Kč 5 158 - doplňkovou činností Kč 5 692 VI.2 VI.3 Zaměstnanost - volné pracovní místo Za účelem vytvoření pracovních příležitostí v rámci veřejně prospěšných prací a získání příspěvku z národního projektu č. CZ.03.1.48/0.0/0.0/15_121/0000059 (Operační program Zaměstnanost) byly podány žádosti Úřadu práce ČR o poskytnutí příspěvku pro tyto pracovní pozice: - pracovník v sociálních službách - pomocný pracovník údržby. Na základě Dohody o vytvoření pracovních příležitostí v rámci veřejně prospěšných prací a poskytnutí příspěvku, spolufinancovaného ze státního rozpočtu a Evropského sociálního fondu č. OLA-VZ-121/2016 byla získána možnost uzavření pracovního poměru s uchazeči o zaměstnání registrovanými na Úřadu práce ČR na obě pozice. V říjnu 2016 byla pracovní pozice pracovníka v sociálních službách obsazena, ale v průběhu měsíce byl pracovní poměr ukončen. Prostředky získané na tuto pozici dosáhly výše Kč 6 912. Pracovní místo pomocného pracovníka údržby obsazeno nebylo. Odborný růst zaměstnanců Odborný růst zaměstnanců byl realizován dle Plánu vzdělávání zaměstnanců na rok 2016. Organizace identifikovala vzdělávací potřeby zaměstnanců. Návazně byl s ohledem na potřeby klientů Klíče, osobnostní předpoklady, potřeby a profesní směřování zaměstnanců zpracován Plán vzdělávání (na období jednoho roku), jehož plnění bylo průběžně monitorováno. Vzdělávání proběhlo formou akreditovaného externího, neakreditovaného interního vzdělávání a školení či stáží u jiných poskytovatelů sociálních služeb. Vzdělávací aktivity zaměstnanců v přímé péči byly zaměřeny zejména na konstruktivní zvládání negativních emocí klientů, psychosociální a komunikační dovednosti, jednání s problémovými klienty, rozvoj osobnosti klienta, komunikaci s klientem (žadatelem), metody sociální práce s osobami s mentálním postižením, efektivní týmovou spolupráci, bazální stimulaci, tvorbu multisenzoriálního prostředí (snoezelen), přehodnocování průběhu poskytování služby, terapie problémového chování, pravidla šetrné sebeobrany a jednání s problémovými klienty, psychohygienu a syndrom vyhoření, komunikaci s neslyšícím klientem (základy znakového jazyka), dovednosti pro udržení hranic v profesionálním vztahu, sexualitu a vztahy osob s MP, hygienické minimum, HACCP apod. Všichni zaměstnanci uvedení v 115 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách naplnili zákonem stanovený rozsah vzdělávání. Obsah vzdělávacích aktivit ostatních zaměstnanců korespondoval s jejich pracovními náplněmi. V důsledku změn zákonných nařízení a předpisů v oblasti účetnictví, odměňování, personalistiky, cestovních náhrad apod. absolvovali zaměstnanci ekonomickoadministrativního úseku odborné semináře. V rámci podpory zaměstnanců se Klíč zapojil do projektu využití firemního psychologa realizovaného Olomouckým krajem. Prostřednictvím supervize měli zaměstnanci možnost konzultovat své aktivity s externím odborníkem. Proběhly jednodenní stáže zaměstnanců ve službách chráněné bydlení Vincentina poskytovatele sociálních služeb Šternberk, p. o., podpora samostatného bydlení Slezské diakonie, oblast Bruntál, Krnov. S cílem získání poznatků a zkušeností z práce s klienty s poruchou autistického spektra a agresí proběhly jednodenní stáže ve službě domov se zvláštním režimem poskytovatelů Náš svět, p. o., Pržno a Domov Maxov. Velmi podnětná byla zahraniční stáž čtyř zaměstnanců uskutečněná v rámci projektu Spolupráce 23

s Autismecenter Syd v jižním Dánsku. Získané poznatky byly návazně aplikovány do práce s klienty. Ve sledovaném roce prostřednictvím studentských praxí pokračovala spolupráce s Caritas VOŠs Olomouc, Střední zdravotnickou školou a Vyšší odbornou školou zdravotnickou E. Pöttinga Olomouc, PdF UP Olomouc a CMTF UP Olomouc. Nedílnou součástí poskytování služby byla i spolupráce s řadou dobrovolníků zejména z o. p. s. Maltézská pomoc. VI.4 VI.5 Bezpečnost práce, požární ochrana - školení, kontroly Péče o bezpečnost a ochranu zdraví při práci byla zajišťována informováním klientů a zaměstnanců v souladu s platnými předpisy a směrnicemi. Vedoucími zaměstnanci jednotlivých úseků byly prováděny pravidelné kontroly, zjištěný stav byl vyhodnocován a případné nedostatky operativně odstraňovány. V roce 2016 byly aktualizovány či nově zpracovány tyto dokumenty: - Dokumentace BOZP a PO - Osnovy školení BOZP a PO - Evakuační plány budov - Plány budov s umístěním hasicích přístrojů, hydrantů a protipožárních dveří, elektrických rozvaděčů a uzávěrů vody - Plány budov s umístěním čidel EZS - Provozní řád služebních motorových vozidel - Provozní řád kotelny - Provozní řád pro používání služebních jízdních kol - Návody k obsluze zakoupeného elektrického nářadí, strojů a spotřebičů - Návody k obsluze zakoupené zahradní techniky a nářadí - Plány svolání zaměstnanců Klíče - Provozní řády a pokyny k používání elektrického nářadí a spotřebičů, používání zahradní techniky, obsluze plynových spotřebičů, tlakových nádob stabilních, skladování a manipulaci s materiálem, manipulaci s nebezpečnými chemickými látkami, práci ve výškách, obsluze výtahu, provozu zvedáku SUNLIFT) - Směrnice upravující vybavení zaměstnanců OOPP, osobní listy OOPP - Evidence odpadů dle číselníků odpadů a kategorie odpadů. Dobrovolnictví V uplynulém roce pracovalo v Klíči na základě příkazní smlouvy 17 dobrovolníků, kteří odpracovali 210 hodin. Vykonávali občasnou výpomoc formou podpory klientům při vzdělávacích aktivitách a činnostech a zajištění doprovodů na volnočasové a zájmové aktivity. Klientům Klíče se věnovali i 4 dobrovolníci z organizace Maltézská pomoc, o. p. s. v celkovém rozsahu 42 hodin. 24

VII. Základní údaje o hospodaření Rozvaha v tis. Kč Běžné Období Číslo Název položky Účet brutto korekce netto Minulé AKTIVA CELKEM 73 732,23 23 895,15 49 837,07 50 389,58 A. Stálá aktiva 67 550,80 23 895,16 43 655,64 44 235,26 I. Dlouhodobý nehmotný majetek 590,27 590,27 5. Drobný dlouhodobý nehmotný majetek 018 590,27 590,27 II. Dlouhodobý hmotný majetek 66 960,53 23 304,89 43 655,64 44 235,26 1. Pozemky 031 1 447,43 1 447,43 1 447,43 2. Kulturní předměty 032 50,00 50,00 50,00 3. Stavby 021 52 495,13 10 791,91 41 703,21 41 703,21 Samostatné movité věci a soubory 4. movitých věcí 022 3 136,16 2 141,97 994,19 923,30 6. Drobný dlouhodobý hmotný majetek 028 9 720,49 9 695,25 8. Nedokončený dlouhodobý hmotný majetek 042 111,32 111,32 111,32 B. Oběžná aktiva 6 181,43 6 181,43 6 154,31 I. Zásoby 69,15 69,15 66,32 2. Materiál na skladě 112 69,15 69,15 66,32 II. Krátkodobé pohledávky 505,27 505,27 325,86 1. Odběratelé 311 213,97 213,97 136,67 4. Krátkodobé poskytnuté zálohy 314 261,53 261,53 128,43 5. Jiné pohledávky z hlavní činnosti 315 4,01 4,01 3,62 9. Pohledávky za zaměstnanci 335 7,28 7,28 7,22 30. Příjmy příštích období 385 44,92 31. Dohadné účty aktivní 388 18,47 18,47 IV. Krátkodobý finanční majetek 5 607,02 5 607,02 5 762,14 5. Jiné běžné účty 245 678,71 678,71 592,09 9. Běžný účet 241 4 769,43 4 769,43 5 093,756 10. Běžný účet FKSP 243 90,81 90,81 47,73 17. Pokladna 261 68,07 68,07 28,57 25

Období Číslo Název položky Účet běžné minulé PASIVA CELKEM 49 837,07 50 389,58 C. Vlastní kapitál 44 836,82 45 389,69 Jmění účetní jednotky a upravující I. položky 43 655,64 44 235,26 1. Jmění účetní jednotky 43 655,64 44 235,26 II. Fondy účetní jednotky 401 1 096,99 1 077,54 1. Fond odměn 411 14,27 14,27 2. Fond kulturních a sociálních potřeb 412 115,80 65,30 Rezervní fond tvořený ze zlepšeného 3. výsledku 413 667,81 667,81 4. Rezervní fond z ostatních titulů 414 237,75 313,86 5. Fond reprodukce majetku, investiční fond 416 61,37 16,31 III. Výsledek hospodaření 84,19 76,89 D. Cizí zdroje 5 000,25 4 999,88 II. Dlouhodobé závazky 16,12 16,12 4. Dlouhodobé přijaté zálohy 455 16,12 16,12 III. Krátkodobé závazky 4 984,13 4 983,76 5. Dodavatelé 321 143,86 183,89 7. Krátkodobé přijaté zálohy 324 611,28 556,23 10. Zaměstnanci 331 1 475,70 1 641,75 12. Sociální zabezpečení 336 606,21 683,32 13. Zdravotní pojištění 337 260,41 292,87 16. Jiné přímé daně 342 247,60 298,57 Závazky k vybraným místním vládním 20. institucím 349 428,86 435,17 34. Výdaje příštích období 383 0,00 30,00 36. Dohadné účty pasivní 389 505,71 297,93 37. Ostatní krátkodobé závazky 378 707,51 594,04 26

Výkaz zisku a ztráty v tis. Kč Číslo Název položky Syntetický účet Běžné období Hlavní činnost Minulé období Hosp. Hosp. Hlavní činnost činnost činnost A. Náklady celkem 26 130,63 7,91 24 439,35 4,66 I. Náklady z činností 26 128,93 7,91 24 438,64 4,66 1. Spotřeba materiálu 501 633,94 0,20 690,59 0,45 2. Spotřeba energie 502 1 198,97 1 254,39 0,64 8. Opravy a udržování 511 952,37 480,92 9. Cestovné 512 70,52 46,41 10. Náklady na reprezentaci 513 0,85 0,97 12. Ostatní služby 518 1 657,11 1 701,75 13. Mzdové náklady 521 14 773,16 2,66 13 984,26 2,66 14. Zákonné sociální pojištění 524 4 978,94 0,91 4 708,40 0,91 15. Jiné sociální pojištění 525 62,08 57,59 16. Zákonné sociální náklady 527 460,61 562,24 20. Jiné daně a poplatky 538 1,58 1,34 28. Odpisy dlouhodobého majetku 551 886,70 900,09 33. Tvorba a zúčtování opravných položek 556 0-3,50 34. Náklady z vyřazených pohledávek 557 0 0 35. Náklady z drobného dlouhodobého majetku 558 451,39 232,07 32. Ostatní náklady z činnosti 549 0,70 1,25 II. Finanční náklady 1,70 0,71 3. Kurzové ztráty 563 1,70 0,71 B. Výnosy celkem 26 130,63 92,10 24 439,35 81,55 I. Výnosy z činnosti 9 248,30 92,10 8 545,73 81,55 2. Výnosy z prodeje služeb 602 8 3339,82 8 328,16 3. Výnosy z pronájmu 603 92,10 81,55 12. Výnosy z prodeje materiálu 644 0,44 16. Čerpání fondů 648 405,06 260,30 17. Ostatní výnosy z činnosti 649 442,99 172,66 II. Finanční výnosy 1,54 1,73 3. Kurzové rozdíly 663 0,00 0,01 6. Ostatní finanční výnosy 669 1,54 1,72 IV. Výnosy z transferů 16 880,80 15 676,51 2. Výnosy vybraných místních vlád. institucí z transferů 672 16 880,80 15 676,51 C. Výsledek hospodaření 84,19 76,89 1. Výsledek hospodaření před zdaněním 84,19 76,89 2. Výsledek hospodaření běžného účetního období 76,89 76,89 27

Závazné ukazatele Ukazatel Schválený Úprava Skutečnost limit mzdových prostředků 14 645 000 123 000 14 778 850 průměrný přepočtený počet pracovníků 52,5 0 52,4 neinvestiční příspěvek (odpisy) 886 000 1 780 887 780 odvod z investičního fondu 709 000 1 780 710 780 Doplňková činnost V rámci doplňkové činnosti byl realizován pronájem zděného oplocení areálu Dolní Hejčínská 28, Olomouc k reklamním účelům. VIII. Fondy VIII.1 Fond investic Tvorba a čerpání fondu investic probíhala v souladu s odpisovým plánem a plánem oprav a investic Klíče: Odpisy dlouhodobého majetku Kč 888 684 Převod z rezervního fondu Kč 148 000 Investiční příspěvek z rozpočtu Olomouckého kraje Kč 307 062 Odvod zřizovateli Kč 710 780 Pořízení zvedacího zařízení do budovy Dolní Hejčínská Kč 188 482 Pořízení průmyslové sušičky Kč 118 580 Opravy a udržování nemovitého majetku Kč 278 857 VIII.2 Fond odměn Fond odměn nebyl ve sledovaném období tvořen ani čerpán. VIII.3 Fond kulturních a sociálních potřeb Tvorba a čerpání FKSP probíhalo v souladu s platnými předpisy a vnitřním předpisem Klíče. Ve sledovaném období byly prostředky FKSP použity k těmto účelům: Stravování Kč 63 975,50 Příspěvky zaměstnavatele na penzijní připojištění Kč 91 850,00 Dary - jubileum Kč 13 999,00 Očkování Kč 230,00 VIII.4 Rezervní fond - přehled tvorby a čerpání v roce 2016 VIII.4.1 Rezervní fond tvořený ze zlepšeného hospodářského výsledku Rok Kč Zůstatek Příděl z HV r. 2008 2009 36 026,35 198,29 Příděl z HV r. 2009 2010 95 948,36 95 948,36 Příděl z HV r. 2010 2011 257 414,30 257 414,30 Příděl z HV r. 2011 2012 386,89 386,89 Příděl z HV r. 2012 2013 67 728,86 67 728,86 Příděl z HV r. 2013 2014 246 129,61 246 129,61 Příděl HV z doplňkové činnosti r. 2015 2016 76 886,00 0 Celkem 667 806,31 28

Rezervní fond tvořený ze zlepšeného výsledku hospodaření v roce 2016 byl tvořen ziskem z doplňkové činnosti za rok 2015 ve výši Kč 76 886 a použit ve stejné výši k posílení fondu investic na financování opravy vstupní brány a branky objektu Dolní Hejčínská 28, Olomouc. VIII.4.2 Rezervní fond tvořený z ostatních titulů Výše poskytnutého Použití daru Rok přijetí daru Dárce Účel daru v roce 2016 2015 Obec Bohutín 5 000,00 5 000,00 Fotoaparát, klávesy, materiál do dílen 2016 SAJM, spol. s r. o. 10 000,00 10 000,00 Výlety, gymball, trampolína (část) 2016 Obec Křelov - Břuchotín 10 000,00 10 000,00 Zahradní nábytek, trampolína (část) 2016 Obec Horka nad Moravou 5 000,00 5 000,00 Zahradní potřeby, výlety, kávovar 2016 Město Litovel 1 000,00 1 000,00 Zahradní nábytek 2016 SMART Capital, a. s. 15 000,00 15 000,00 Zahradní slavnost 2016 Soukromá osoba 5 000,00 5 000,00 Canisterapie 2016 ARRIVA TRANSPORT ČR 18 000,00 18 000,00 Masážní křeslo, běžecký pás 2016 Obec Náklo 2 000,00 2 000,00 Žehlička, zahradní nábytek 2016 Obec Doloplazy 10 000,00 10 000,00 Tavná pistole, trampolína (část) 2016 Soukromá osoba 10 000,00 10 000,00 Canisterapie, zahradní nábytek 2016 Soukromá osoba 5 000,00 5 000,00 Vánoční dárky 2016 Soukromá osoba 5 000,00 5 000,00 Vánoční dárky 2016 Ing. Marta Kopecká 12 200,00 12 200,00 Zahradní nábytek 2016 Obec Grygov 13 000,00 13 000,00 Zahradní nábytek 2006 Převod do fondu investic 71 114,00 71 114,00 Oprava vstupní brány a branky Rezervní fond tvořený z ostatních titulů zlepšeného výsledku hospodaření byl v roce 2016 tvořen finančními dary ve výši Kč 121 200 a použit na aktivizační činnosti klientů. Pro posílení rezervního fondu byly na dofinancování opravy vstupní brány a branky objektu Dolní Hejčínská 28, Olomouc použity finanční dary získané před rokem 2016. IX. IX.1 Projekty Vlastní projekty IX.1.1 Projekt v rámci vyhlášeného Programu na podporu cestovního ruchu a zahraničních vztahů Dotačního titulu 2 - Podpora rozvoje zahraničních vztahů Olomouckého kraje Zastupitelstvo Olomouckého kraje svým usnesením č. UZ/20/32/2016 schválilo poskytnutí příspěvku na akci Rozvoj spolupráce s organizací Autismecenter Syd v Aabenraa (Dánsko) ve výši Kč 15 000. Účelem poskytnutí příspěvku byla částečná úhrada nákladů na realizaci zahraniční stáže v rámci Spolupráce s Autismecenter Syd. Příspěvek byl použit na aktivity spojené s oblastí zahraniční spolupráce. Vyúčtování finanční podpory bylo předloženo ve stanoveném termínu. IX.1.2 Projekt Udržitelnost pracovních úvazků zaměstnanců ve službě Podpora samostatného bydlení Šance Na základě schváleného projektu byla uzavřena smlouva č. OSV- SOSL/FRM/001040/2016 o poskytnutí dotace z rozpočtu statutárního města Olomouce. Podpora ve výši Kč 70 000 byla použita k úhradě osobních nákladů pracovníků v sociálních službách zmíněné služby. Vyúčtování dotace bylo provedeno v termínu. IX.1.3 Projekt Udržitelnost cen za poskytnutou péči ve službě chráněné bydlení Domov Na základě schváleného projektu byla uzavřena smlouva č. OSV-SOSL/FRM/001041/2016 29

o poskytnutí dotace z rozpočtu statutárního města Olomouce. Podpora ve výši Kč 70 000 byla použita na úhradu osobních nákladů pracovníků v sociálních službách v chráněném bydlení Domov. Vyúčtování dotace bylo provedeno v termínu. IX.1.4 Projekty Sport a relaxace Na základě projektu podaného Nadaci ARRIVA TRANSPORT 2016 byl Klíči přiznán finanční dar ve výši Kč 18 000. Za tuto finanční částku byly pořízeny běžecký pás a masážní křeslo do chráněného bydlení Domov. Díky běžeckému pásu se klienti mohli aktivně zapojit do bezpečného sportování a udržovat se v tělesné kondici, která je důležitá pro jejich zdraví a kvalitu života. Masážní křeslo jim poskytlo potřebné uvolnění a relaxaci v jejich přirozeném prostředí. IX.1.5 Klienti v rámci vlastního projektu Klíč k pomoci zorganizovali celoroční sběr plastových víček na pomoc odloženým či týraným zvířatům v psím útulku v Neředíně. Nasbírali 340 kg víček, v prosinci předali útulku krmivo a chovatelské potřeby v hodnotě Kč 2 500 a pomohli tak zlepšit podmínky tam, kde je to opravdu zapotřebí. IX.2 Veřejná finanční podpora IX.2.1 Usnesením č. 71/7-15 Zastupitelstva obce Tršice bylo rozhodnuto o přiznání individuální dotace ve výši Kč 3 000 na pobyt klienta využívajícího sociální službu chráněné bydlení Domov. Klientovi byly zakoupeny lůžkoviny a ložní povlečení. IX.2.2 Na základě schválené žádosti o poskytnutí neinvestiční veřejné finanční podpory byla uzavřena smlouva o poskytnutí příspěvku Obce Velký Týnec ve výši Kč 28 500. Prostředky byly využity k uspořádání třídenního kurzu tkaní na dvoulistém tkalcovském stavu v prostorách denního stacionáře Domino a na nákup materiálu a potřeb pro práci v keramické, dřevařské, textilní, svíčkařské a výtvarné dílně. IX.2.3 Na základě žádosti o poskytnutí neinvestiční veřejné finanční podpory byla uzavřena veřejnoprávní smlouva o poskytnutí finanční dotace z rozpočtu obce Mrsklesy ve výši Kč 10 000 na zajištění osobních nákladů pracovníka, který bude poskytovat individuální 30