ÚVODNÍ SLOVO ŘEDITELE

ÚVODNÍ SLOVO ŘEDITELE Vážení přátelé, předkládáme vám Výroční zprávu Charity Frýdek Místek za rok 2012. Uplynulý rok byl pro nás zvlášť významný, v únoru jsme totiž oslavili 20 let od založení naší Charity. V průběhu celého roku se pak konaly kulturní a společenské akce, spojené s oslavami tohoto výročí. Jubilejní rok jsme zahájili únorovým koncertem Hradišťanu ve Frýdlantu nad Ostravicí, následoval květnový kytarový koncert Štěpána Raka se synem v chrámu sv. Jana a Pavla v Místku, slavnostní společenské setkání pracovníků Charity v Lidovém domě v září, aukce výtvarných děl ve frýdeckém zámku v říjnu a nakonec listopadový koncert souboru Schola Gregoriana Pragensis v chrámu sv. Jana a Pavla v Místku. Do oslav jubilejního roku krásně zapadlo i zprovoznění Centra odlehčovacích služeb, kde vznikly v rámci projektu ROP dvě nové služby - Týdenní stacionář a Odlehčovací služba. Slavnostní otevření a posvěcení nových prostor provedl dne 10. února 2012 Mons. František Václav Lobkowicz, Opraem, biskup ostravsko-opavský, za účasti zástupců Magistrátu města Frýdek Místek, diecézní charity a dalších hostí. Podle tohoto úvodu by se mohlo zdát, že jsme ten minulý rok vlastně jenom projuchali, ale zdaleka tomu tak nebylo. Byl to rok naplněný spoustou obětavé práce jak našich zaměstnanců, tak i dobrovolníků, za což patří všem veliký dík. Počátek roku probíhal již tradičně ve znamení Tříkrálové sbírky, jejíž výtěžek byl opět vyšší než v předchozím roce. Chci proto moc poděkovat všem, kteří se o tento krásný výsledek zasloužili: především koledníkům, vedoucím kolednických skupinek, koordinátorům v jednotlivých obcích, kněžím ve farnostech, pracovníkům obecních a městských úřadů a všem štědrým dárcům. Po Tříkrálové sbírce následuje každým rokem již tradiční období Folklórečku - nedůstojného handrkování o dotace na zajištění provozu našich služeb. První výsledky dotačního řízení MPSV byly pro nás v uplynulém roce obzvlášť kruté a znamenalo to snížení pracovních úvazků a omezení činnosti středisek Rebel a Zoom, které byly v předchozích letech financovány z tzv. Individuálních projektů. Rodinné centrum Kolečko ve Frýdlantu nad Ostravicí jsme byli dokonce nuceni pro nedostatek financí v polovině roku po deseti letech úspěšné činnosti zavřít. Chtěl bych na tomto místě poděkovat všem těm nadšeným ženám, které se podílely na založení, provozu a rozvoji Kolečka, za všechnu jejich obětavou práci, kterou pro Kolečko a tím i pro Charitu vykonaly. Je logické, že ve státě, kde dochází k miliardovým únikům a viníci zůstávají nepotrestáni, chybí pak finance např. na podporu mladých rodin a maminek na rodičovské dovolené, jak tomu bylo v případě Rodinného centra Kolečko. Během roku se uskutečnila dvě setkání pro seniory - v květnu oslava Svátku matek, v prosinci pak tradiční Předvánoční setkání spojené s Mikulášskou nadílkou. Obě tato setkání vzorně připravily členky Charitního klubu seniorů, za což jim patří veliký dík. 1

V květnu se konala pouť pracovníků a klientů charit ostravsko opavské diecéze v Ostravě - Svinově, spojená se setkáním s otcem biskupem. Všem se nám tam moc líbilo, zejména pro dvě naše imobilní klientky, které měly možnost se osobně setkat s otcem biskupem, to byl nevšední zážitek, o kterém pak ještě hodně dlouho vyprávěly. Každým rokem také pořádáme na podzim poutní zájezd pro nemocné a staré lidi na sv. Hostýn. O tuto pouť je mezi seniory veliký zájem, už tradičně s námi jezdívá místecký děkan Mons. Josef Maňák. Letos jsme jeli čtyřmi autobusy a díky programu, připravenému otcem děkanem a krásnému počasí byli všichni moc spokojeni. Na konci roku se také pravidelně scházejí charitní dobrovolníci, aby zhodnotili svou činnost v uplynulém roce a podělili se navzájem o zkušenosti ze své práce. Jejich prosincové setkání přišly zpestřit svým vystoupením děti z charitního střediska Pramínek. Na závěr chci poděkovat všem, kdo nám jakýmkoliv způsobem pomáhají při uskutečňování našeho charitního díla: děkuji pracovníkům úřadů, organizací a firem, se kterými spolupracujeme, za jejich podporu, ochotu a vstřícnost. Děkuji všem našim sponzorům a dárcům za jejich šlechetnost a štědrost. Děkuji nemocným a všem, kdo na nás myslí v modlitbách, za jejich duchovní pomoc a podporu. Stojíme na počátku dalšího roku a nevíme, co nám přinese. Ale ani po 18 letech v Charitě nepřestávám věřit, že jednou snad bude lépe! K tomu, abychom letošní rok prožili radostně, v míru a pokoji, připojuji starobylé požehnání z Knihy knih: Hospodin ať vám žehná a ať je vaší stráží. Ať nad vámi rozjasní svou tvář a smiluje se nad vámi. Ať k vám svou tvář obrátí a naplní vás svým pokojem. S pozdravem a přáním všeho dobrého vám i vašim rodinám Ing. Pavel Bužek ředitel Charity Frýdek Místek 2

OBSAH Úvodní slovo ředitele...1 Organizační struktura...4 Vznik a poslání organizace...5 Současné aktivity: Dům pokojného stáří u Panny Marie Frýdecké...6 Týdenní stacionář...8 Centrum odlehčovacích služeb...9 Oáza Pokoje pro psychicky nemocné...11 Charitní ošetřovatelská služba...13 Charitní pečovatelská služba...15 Klub Nezbeda...17 Denní centrum Maják...19 Rodinné centrum Kolečko Frýdlant n. O....21 Poradenské centrum Frýdlant n. O....23 Terénní služba Zoom...25 Terénní služba Rebel...27 Centrum Pramínek...29 Dobrovolnické hnutí...31 Tříkrálová sbírka...32 Fundraising...33 Projekty Charity Frýdek-Místek... 34 Výrok auditora...35 Zpráva o hospodaření...36 Aktuální kontakty...39 3

4 ORGANIZAČNÍ STRUKTURA

VZNIK A POSLÁNÍ Charita Frýdek-Místek je nezisková organizace působící v regionu Frýdku-Místku a Frýdlantu nad Ostravicí. Patříme mezi největší poskytovatele sociálních služeb v Moravskoslezském kraji. Poskytujeme již 21. rokem široké spektrum pobytových, ambulantních a terénních sociálních služeb a zdravotních služeb určených seniorům, lidem s psychickým onemocněním, rodinám s dětmi a mládeži ohrožené sociálním vyloučením. Naším cílem je pomáhat lidem v hmotné, sociální, duševní a duchovní nouzi bez ohledu na jejich příslušnost k rase, národnosti nebo náboženskému vyznání. Katolická farní charita Místek byla založena Olomouckým arcibiskupem 20. ledna 1992 a byla jí od počátku delegována právní subjektivita. O měsíc později vznikla Farní charita Frýdek, která působila jako dobrovolná. V roce 1996 došlo ke sloučení obou charit a vznikla jedna Charita Frýdek-Místek s oblastní působností. Jako první začala působit charitní ošetřovatelská služba, která byla zřízena 1. 2. 1992. Poté se Charita postupně rozrůstala o další střediska a poskytované služby. V roce 1999 to byl Dům pokojného stáří u Panny Marie Frýdecké a Klub Nezbeda. V roce 2000 byla založena další střediska Mateřské centrum ve Frýdlantu nad Ostravicí, které ukončilo svou činnost k 30. 6. 2012, dále Oáza pokoje pro psychicky nemocné a Denní centrum sv. Josefa pro psychicky nemocné. Od roku 2003 působí při Charitě Dobrovolnické hnutí a v roce 2006 začalo nabízet své služby ve Frýdlantu nad Ostravicí Poradenské centrum. Rok 2006 byl určitým přelomem, kdy byly jednotlivé sociální služby, poskytované Charitou Frýdek-Místek, zaregistrovány podle nového zákona o Sociálních službách. V roce 2010 jsme začali poskytovat nové sociální služby v rámci Individuálního projektu Moravskoslezského kraje a to Terénní služba Rebel a Terénní služba ZOOM. V roce 2011 pak vzniklo Centrum Pramínek v sociálně vyloučené lokalitě. Od roku 2012 zahájily svou činnost další dvě nové služby a to Odlehčovací služba a Týdenní stacionář. Naše organizace zaměstnává 137 pracovníků. Většina pracuje přímo s našimi uživateli. Jedná se o pečovatelky a ošetřovatelky, zdravotní sestry, pracovníky, kteří pracují s dětmi, fyzioterapeutky a sociální pracovníky. Chod celé organizace zajišťují režijní pracovníci, jako ředitel, ekonom, účetní, mzdová účetní, pracovníci technického úseku, projektový manažer, fundraiser. Všichni naši zaměstnanci musí splňovat kvalifikační předpoklady dané zákonem. V rámci zkvalitnění poskytovaných služeb se také všichni naši zaměstnanci účastní odborných školení, tak aby zvyšovali svou odbornou kvalifikaci. 5

DŮM POKOJNÉHO STÁŘÍ U PANNY MARIE FRÝDECKÉ Registrovaná služba dle 49 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (domov pro seniory) Číslo registrace: 1668225. PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Dům pokojného stáří u Panny Marie Frýdecké je domovem pro seniory, kde se celoročně poskytují služby sociální péče osobám se sníženou soběstačností ve věku od 45 let. Jsme pobytovým zařízením s kapacitou 85 lůžek umístěných ve dvou budovách. Dům pokojného stáří je jeden z mála domovů, který v našem regionu přijímá uživatele z celé republiky. Posláním domova je zajistit služby sociální péče starým, nemocným lidem, kteří pro svou nepříznivou sociální, často krizovou situaci, své stáří a nemoc, nejsou schopni se o sebe trvale a nepřetržitě starat a jejich situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Našim cílem je vytvořit těmto lidem takové prostředí, které jim pomůže v jejich tíživé situaci a zajistí jim tak dostatek pohody, lásky a soukromí pro prožití důstojného života. POSKYTUJEME: ubytování, celodenní stravování (snídaně, oběd, svačina, večeře, příp. II. večeře pro diabetiky), ošetřovatelsko-zdravotnickou péči (zabezpečena naším personálem), lékařskou péči (zajišťuje naše lékařka a odborní lékaři, kteří pravidelně docházejí do našeho domova), návštěvy k lékařům mimo domov, rehabilitaci (elektroléčba, magnetoterapie, léčebná tělesná výchova, měkké techniky, atd.), zájmové a volnočasové aktivity (vyšívání, kreslení, práce s keramikou, pečení, zpěv), pomoc při kontaktech s rodinou a se společenským prostředím, ekumenickou duchovní péči (2x týdně mše svatá v kapli, možnost osobní návštěvy kněze a pastora). KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: Mariánské náměstí 146, Frýdek-Místek, 738 01 558 632 719, 739 002 794 mbohanesova@iol.cz http://fm.charita.cz/dps/ 6

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 Počátkem roku se nám podařilo vymalovat společné prostory na obou budovách a také několik pokojů klientů. Díky dotaci jsme si mohli pořídit několik polohovacích lůžek, sedací soupravu a LCD televizi do kulturní místnosti na druhé budově. Na jaře jsme za hezkého počasí vycházeli s klienty ven k areálu baziliky, kde jsme si spolu povídali, zpívali a četli. V květnu jsme se zúčastnili charitní poutě v Ostravě-Svinově a na svátek Seslání Ducha sv. jsme smažili vaječinu. V létě jsme pořádali dva výlety, nejdříve jsme zavítali na nedalekou přehradu Olešnou a v srpnu jsme navštívili poutní místo Velehrad. Při obou výletech nám náramně přálo slunečné počasí, takže klienti i pracovníci mohli načerpat nových sil do života. V říjnu jsme uspořádali Den otevřených dveří, při kterém si mohli návštěvníci poslechnout informace o možnosti přijetí k nám do domova, o naší práci a také si u nás mohli změřit krevní tlak. Akce byla úspěšná, navštívili nás významní hosté v čele se starostou Dobré Jiřím Carbolem a náměstkem primátora Frýdku-Místku Liborem Kovalem. V době adventní jsme s klienty vyráběli adventní věnce a na vánoční svátky také různé ozdoby. Během Vánoc nás navštívilo několik souborů ze základních a středních škol a zpříjemnili nám chvíle básničkami a koledami. Klienti také moc rádi slaví společně své narozeniny, tzv. kavárničku, při níž oslavenec domluví pohoštění a pracovníci domova zajišťují program a hudební doprovod. Letos jsme oslavili několik významných jubileí, 80 let i 90 let. Během roku jsme pořádali několik přednášek. Klientům se moc líbilo povídání o sv. Zdislavě a o mariánských poutních místech naší diecéze. Velmi poutavá byla také beseda o vodicím psu s praktickými ukázkami. V našem domově mohou klienti trávit svůj volný čas v Klubovně, kde se jim v dopoledních hodinách věnují naše volnočasové pracovnice. Společně malují, pletou, vyrábějí různé výrobky, zpívají a oblíbené je také sledování starších českých filmů a naučných dokumentů. Dvakrát týdně také společně cvičí, každý dle svých zdravotních možností a schopností. 7

TÝDENNÍ STACIONÁŘ Registrovaná služba dle 47 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (domov pro seniory) Číslo registrace: 6479518. PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Jsme novou pobytovou službou, kde poskytujeme služby Týdenního stacionáře osobám se sníženou soběstačností ve věku od 55 let s onemocněním demenci, pohybového ústrojí a zdravotního onemocnění (srdce a cév). Péči poskytujeme především osobám, které jsou ještě schopny akceptovat častou změnu prostředí. Pomoc je poskytována nepřetržitě v týdenním režimu. O víkendech a svátcích je uživatel ve svém přirozeném prostředí a v péči svých blízkých. Posláním domova je poskytovat pomoc či podporu při péči o vlastní osobu, pomoci při trávení volného času formou aktivit nebo rehabilitace, které přispívají k udržení dosavadních schopností uživatele. Naše služby jsou nabízeny dle individuálních potřeb či zájmů uživatelů a možností poskytovatele. Sídlíme v rekonstruovaných půdních prostorách Domu pokojného stáří u Panny Marie Frýdecké. V nově vybudovaném oddělení poskytujeme službu Týdenního stacionáře společně s odlehčovací službou. Prostory byly vybudovány především díky prostředkům EU. Kapacita služby jsou 3 lůžka. POSKYTUJEME: pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu; pomoc při osobní hygieně; celodenní stravování (snídaně, oběd, svačinka, večeře, příp. II. večeře pro diabetiky); ubytování (v 1 jednolůžkovém a 1 dvoulůžkovém pokoji); zprostředkování kontaktu se společenským prostředím; sociálně-terapeutické činnosti; pomoc při uplatnění práv; výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti; ekumenickou duchovní péči (2x týdně mše svatá v kapli, možnost osobní návštěvy kněze a pastora). KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: Mariánské náměstí 146, Frýdek-Místek, 738 01 558 632 719, 739 002 794 mbohanesova@iol.cz http://fm.charita.cz/dps/ 8

CENTRUM ODLEHČOVACÍCH SLUŽEB Registrovaná služba dle 44 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (odlehčovací služby) Číslo registrace: 8409096. PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Jsme novou pobytovou službou, kde poskytujeme odlehčovací službu osobám se sníženou soběstačností ve věku od 45 let, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí. Cílem je také umožnit osobě, která dlouhodobě pečuje o svého blízkého, čas nezbytný pro řešení osobních záležitostí a čas na nezbytný odpočinek. Služba není určená osobám, které jsou v akutním stavu závislosti na alkoholu nebo jiných návykových látkách; osobám, které trpí akutním infekčním onemocněním; osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení; osobám, které jsou v akutním stavu psychiatrického onemocnění a osobám, jejichž chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití. Sídlíme v rekonstruovaných půdních prostorách Domu pokojného stáří u Panny Marie Frýdecké. V nově vybudovaném oddělení poskytujeme Odlehčovací službu společně se službou Týdenního stacionáře. Službu poskytujeme max. na dobu 3 měsíců max. pro 12 osob. POSKYTUJEME: pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu; pomoc při osobní hygieně; ubytování (ve 2 jednolůžkových a 5 dvoulůžkových pokojích); celodenní stravování (snídaně, oběd, svačinka, večeře, příp. II. večeře pro diabetiky); zprostředkování kontaktu se společenským prostředím; sociálně-terapeutické činnosti; pomoc při uplatnění práv; výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti; ekumenickou duchovní péči (2x týdně mše svatá v kapli, možnost osobní návštěvy kněze pastora). KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: Mariánské náměstí 1287, 1288, Frýdek-Místek, 738 01 558 437 435, 732 178 121 (odděl.) 739 002 794 (soci. pracovník) mbohanesova@iol.cz http://fm.charita.cz/odlehcovaci- -sluzba/ 9

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 V únoru jsme slavnostně otevřeli oddělení Centra odlehčovacích služeb a Týdenního stacionáře. Akce se zúčastnil ředitel Diecézní charity ostravsko-opavské Lukáš Curylo, náměstek primátora města Frýdku-Místku Libor Koval, pracovníci Regionální Rady a prostory nových služeb posvětil biskup František Václav Lobkowicz. V dubnu jsme se připravovali na Velikonoce, pekli jsme perníčky a vyráběli ozdoby. Na Velký pátek jsme se zúčastnili slavnostní křížové cesty u nás na domově. V květnu jsme slavili Den Matek a při této příležitosti jsme vyráběli přáníčka pro všechny maminky, které nás navštívily. U příležitosti svátku Seslání Ducha sv. jsme také smažili vaječinu. V letních měsících jsme se často procházeli kolem nového areálu baziliky. Společně s klienty Domu pokojného stáří jsme v srpnu navštívili poutní místo Velehrad, kde jsme měli i vlastní pobožnost. V prosinci jsme uspořádali Mikulášskou besídku, pekli jsme také cukroví. Navštívili nás děti z MŠ s hudebním vánočním programem. Provedli jsme také velký úklid oddělení. Během celého roku s klienty malujeme, vyrábíme přáníčka, ozdoby k různým příležitostem, zpíváme a rádi také posloucháme hudbu a sledujeme naučné filmy a dokumenty. Pravidelně s rehabilitační pracovnicí cvičíme a dle zdravotního stavu také rehabilitujeme. 10

OÁZA POKOJE PRO PSYCHICKY NEMOCNÉ Registrovaná dle zákona č. 108/2006 o sociálních službách 50 Domov se zvláštním režimem Pobytové zařízení. Číslo registrace 6230469 PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME: Náš domov poskytuje služby lidem starším 30 let, kteří jsou závislí na pomoci jiné osoby z důvodu chronického duševního onemocnění a nemohou žít ve svém domácím prostředí. Přijímáme klienty z Moravskoslezského kraje, případně zájemce, kteří mají ke kraji vztah (mají zde příbuzné, rodiště). Máme možnost ubytovat až 50 osob a nabízíme veškeré služby, které klient vzhledem ke svému stavu potřebuje: čistý a vkusně vybavený dvoulůžkový pokoj, koupelnu v těsné blízkosti pokoje, bezbariérový přístup do všech prostor, stravu 5x denně, volně přístupnou zahradu pro relaxaci a ochotný personál poskytující pečovatelskou a zdravotnickou pomoc 24 hodin denně. Pro klienty organizujeme také jednodenní výlety na kulturní památky a výstavy, plesy, návštěvy kin a divadel, pravidelné návštěvy bazénu a jednou ročně pořádáme 6 denní ozdravný pobyt. Pobyt a strava je hrazená klientem a to ve výši dle aktuálního ceníku. Veškeré informace naleznete na našich webových stránkách www.fm.charita.cz/oaza. Rádi Vám informace poskytneme také telefonicky, nebo při osobní schůzce. Individuálně lze domluvit prohlídku domova. POSKYTUJEME: Ubytování a stravování Sociální a zdravotní péči Lékařskou péči psychiatr, neurolog, praktický lékař Rehabilitaci Paměťové tréninky, společenské hry Výtvarné vyžití - keramika, malování, zpěv, aj. Možnost práce i relaxace na přilehlé zahradě Výlety a ozdravné pobyty Pohybová cvičení a návštěvy bazénu Canisterapii KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: K Hájku 2971, Frýdek-Místek, 738 01 558 435 575, 558 638 963, 739 002 787, 739 002 786 oazapokoje.f-m@caritas.cz http://fm.charita.cz/oaza/ 11

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 Během roku jsme pořádali pro naše klienty přednášku o zdravé výživě a cestopisnou přednášku o jihovýchodní Asii, které měly velký ohlas a na příští rok plánujeme v tomto trendu pokračovat. Poprvé v historii Oázy pokoje se uskutečnil den otevřených dveří pro širokou veřejnost. Hlavním lákadlem byl připravený program pro děti na přilehlé zahradě domova - dva poníci, živá hudba, pejsci cvičení pro canisterapii, občerstvení. Také díky dobrému počasí byla zahrada od začátku do konce plná dětí s rodiči z okolních domů a známých a příbuzných klientů. Již tradičně jsme pořádali týdenní pobyt tentokrát v malebném prostředí vesničky Velehrad poblíž Uherského Hradiště. Klienti měli možnost v rámci pobytu navštívit muzea keramiky a keramické dílny v Tupesích, aquapark Uherské Hradiště a velehradskou baziliku. Hlavním smyslem pobytu je opustit na několik dní domov a změnit prostředí, na chvíli vyjet ze zaběhaných kolejí a užít si dovolenou, po jaké touží čas od času každý z nás. Pořádali jsme několik výletů. Novinkou v roce 2012 byly dva výlety do Prahy s přenocováním, které se klientům velmi líbily. Dále jsme navštívili místní továrnu na výrobu medových dortů - Marlenka, podnikli jsme výlet do kaple v Hájku, navštívili dům včelařů Fojtství Chlebovice, podívali se do dolu Michal v Ostravě Michálkovicích a navštívili hvězdárnu a planetárium Johanna Palisy VŠB Ostrava. Od června do listopadu jsme několikrát navštívili bazén s protiproudem, chrličem vody a vířivkou v Odborném léčebném ústavu Metylovice, ale také v aquaparku Olešná. 12

CHARITNÍ OŠETŘOVATELSKÁ SLUŽBA (CHOS) Charitní ošetřovatelská služba je domácí zdravotní péče poskytovaná v domácnostech pacientů kvalifikovanými zdravotními sestrami. PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Služba je určena pacientům v domácnosti, potřebujícím zdravotní péči. Je hrazena ze zdravotního pojištění s podmínkou indikace lékaře. Péči o pacienty zajišťujeme ve spolupráci s Charitní pečovatelskou službou a půjčovnou pomůcek. Tyto služby tvoří dohromady komplex terénních služeb, schopný plně zabezpečit například ležícího pacienta. POSKYTUJEME: Ošetřování ran Odběry biologického materiálu Aplikaci inzulínu, injekcí, infůzí Ošetřovatelskou rehabilitaci Ošetřování stomií Ošetřovatelskou rehabilitaci Komplexní péči o náročné pacienty Zaučování pečujících v péči o nemocné Péče o pacienty v terminálním stádiu života KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: F. Čejky 450 Frýdek-Místek, 738 01 558 435 449, 732 949 455 jkarlicka@volny.cz http://fm.charita.cz/chops/ Pacientům jsme schopni zapůjčit koncentrátory kyslíku a elektrické, či mechanické odsávačky a injekční dávkovače. 13

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 Charitní ošetřovatelská služba poskytovala v roce 2012 domácí zdravotní péči svým pacientům již 20 rokem. 1. 2. 1992 bylo zřízeno středisko Charitní ošetřovatelské služby, později Charitní ošetřovatelské a pečovatelské služby (CHOPS), jako středisko pod ústředím České katolické Charity. Středisko začalo působit díky experimentu ministerstva zdravotnictví, které poskytlo finanční dotaci na Domácí péči, ve snaze zavést možnost pečovat o nemocné doma. Ideou bylo pomoci rodinným příslušníkům, starajícím se o nemocného doma. V podstatě návrat k tomu, jak kdysi lidé stonali a umírali doma. Péče byla nejprve zdarma. Vedoucí CHOS se v roce 1992 stala Jarmila Stolařová, která dříve zastávala funkci vrchní sestry na dětském oddělení v nemocnici Frýdek-Místek. V CHOPS nejprve byla poskytována ošetřovatelská i pečovatelská služba společně. Práci přidělovala vrchní sestra. Až teprve po vzniku zdravotních pojišťoven se začala oddělovat činnost zdravotnická, hrazená ze zdravotního pojištění a činnost sociální (pečovatelská), hrazená klienty a z dotací. Vedoucí CHOPS je od roku 1998 až dosud Jarmila Karlická. V letošním roce došlo k oddělení řízení CHOPS a rozdělení na Charitní ošetřovatelskou a Charitní pečovatelskou službu. Vedoucí CHOS zůstává Jarmila Karlická, vedoucí CHPS se stala Marcela Piskořová. V roce 2012 došlo k snížení objemu péče z důvodů restrikce zdravotních pojišťoven a tím také ke snížení příjmů. Od října 2012 máme dvě dlouhodobé pracovní neschopnosti. V roce 2012 jsme pečovali o 224 pacientů a vykonali u nich 15 565 návštěv. 14

CHARITNÍ PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Služba je registrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb. O sociálních službách 40 jako pečovatelská služba. Číslo registrace 389 47 27 PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME: Jsme terénní služba, jejímž posláním je umožnit starším a nemocným osobám se sníženou soběstačností, žijícím v regionu Frýdek-Místek, žít a dožít ve své domácnosti s naší podporou a pomocí. Pomáháme také rodinám se třemi a více dětmi narozenými v jednom roce, tak aby zvládaly běžný chod své domácnosti. Našim cílem je umožnit uživatelům žít a dožít v prostředí vlastní domácnosti a tím si udržet své sociální vazby, podpořit soběstačnost uživatelů a povzbudit jejich vlastní aktivitu, poskytnout uživatelům i jejich rodinám podporu při orientaci v možnostech zlepšení nebo vyřešení jejich nepříznivé sociální situace (prostřednictvím poradenství a kontaktů na navazující služby), umožnit rodičům plně se věnovat výchově svých dětí a dát jim možnost odpočinku tím, že zajistíme část chodu domácnosti. Služby jsou konkrétně určeny seniorům a dospělým lidem se zdravotním postižením a chronickým onemocněním, kteří mají sníženou soběstačnost v základních životních dovednostech a chtějí žít ve svém domácím prostředí a dále rodinám se 3 a více dětmi narozenými ve stejném roce, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. POSKYTUJEME: Pomoc při osobní hygieně Pomoc při zajištění chodu domácnosti Pomoc při zajištění stravy, aj. Charitní pečovatelská služba spolupracuje v péči o uživatele s Charitní ošetřovatelskou službou. Naše služba má také k dispozici Půjčovnu kompenzačních pomůcek. (pro klienty i širokou veřejnost) KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: F. Čejky 450, Frýdek-Místek, 738 01 558 435 449, 733 676 613 m.piskorova@caritas.cz http://fm.charita.cz/chops/ 15

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 V letošním roce působí ve Frýdku-Místku pečovatelská služba, stejně jako ošetřovatelská služba, 20 let od svého vzniku. V dubnu 2012 se poprvé Charitní pečovatelská služba oddělila od Charitní ošetřovatelské služby. Byla jmenovaná nová vedoucí. Přijala se nová pečovatelka na zkrácený úvazek výměnou stávající pracovnice. Pracovnice pečovatelské služby absolvovaly některé vzdělávací kurzy, školení a supervizní setkání. Své služby jsme prezentovali na Dni sociálních služeb ve Frýdku-Místku a na akci obce Dobrá Velká Doberská. V prosinci jsme s naší uživatelkou navštívili žáky ZŠ v Dobré, kde zaujala děti svým vyprávěním a svou literární tvorbou. V pečovatelské službě pracovalo v roce 2012 celkem 10 pracovníků v přímé péči a sociální pracovnice. Využili jsme na výpomoc 2 pracovníky na dohodu. V péči jsme měli 116 uživatelů a vykonaných 17 800 návštěv. 16

Služba je registrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách 62 služba sociální prevence. Číslo registrace 7635104 PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Klub Nezbeda je nízkoprahové zařízení pro děti a mládež (NZDM). Pojem nízkoprahový v tomto případě znamená maximálně přístupný pro cílovou skupinu to je pro děti a dospívající ve věku 6 20 let, které většinu svého volného času tráví pasivně a na ulici, jsou ohroženy rizikovým způsobem života, vyrůstají v málo podnětném, konfliktním a problémovém prostředí a nemohou nebo nechtějí využívat standardních volnočasových aktivit (kroužků, sportovních zařízení apod.). Cílem pracovníků klubu je poskytovat těmto dětem a mládeži bezpečný prostor pro trávení volného času, nabízet jim podporu a pomoc v jejich problémech, motivovat je k samostatnosti a zodpovědnosti i spolupráci a pochopení druhých. To vše se děje formou rozhovorů, her, různých aktivit a výchovně vzdělávacích prožitkových programů práce s jednotlivci i skupinkami. V klubu Nezbeda pracují dvě pracovnice, služby a aktivity dětem jsou poskytovány zdarma. POSKYTUJEME: sociální služby: kontaktní práci, situační intervenci, informační servis, základní poradenství, pomoc v krizi, zprostředkování dalších návazných služeb preventivní, výchovné a pedagogické programy: programy primární prevence, jednorázové a příležitostné výchovně vzdělávací programy, doučování, práce na PC volnočasové aktivity: jsou prostředkem a nástrojem pro realizaci sociálních služeb v klubu. Jsou to: různé aktivity pohybové sportovní a taneční, hudební, rukodělné a výtvarné, stolní hry, scénky, hry a soutěže. Akce jednodenní výlety, vícedenní pobyty, prezentační akce (vystoupení), společensky prospěšné aktivity (Tříkrálová sbírka), kulturní akce a sportovní turnaje a utkání KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: F. Čejky 450 Frýdek-Místek, 738 01 732 628 731 klubnezbeda.f-m@caritas.cz http://fm.charita.cz/nezbeda/ 17

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 Tento rok oslavil klub již své 13. narozeniny. Jako každý rok, i letos došlo k několika změnám a význačným událostem. Vrátila se pracovnice po mateřské dovolené a zavedly jsme pravidelné konzultační středy - t. j. den, kdy je klub otevřen jen pro ty, kdo se předem domluví. Stanovenou dobu pak využijeme k individuálním či skupinovým rozhovorům, řešení osobních problémů a důkladnější přípravě na školní vyučování. Velký přínos pro klienty měl projekt Poznáváme svoje město, region a kraj. Díky němu se mohly děti účastnit zdarma výstav, divadla, výletů, pobytů a dalších aktivit. Jejich prostřednictvím jsme dětem přiblížili současné dění ve Frýdku-Místku, dali nahlídnout do historie města a jeho zajímavostí. Realizací pobytů (Hradec nad Moravicí, Frýdlant nad O., Štramberk) měly děti možnost poznat nová místa, kde doposud nebyly a zároveň prožít se svými vrstevníky neopakovatelné okamžiky a situace. Někteří dokonce jeli na pobyt úplně poprvé. Ještě na podobné akci - přes noc a bez rodičů - nebyli. Dalším velkým a výjimečným zážitkem pro všechny bylo natáčení pro televizi Polar a rozhovory pro ČR Ostrava. O klubu se tak dozvěděli více nejen blízcí klientů, ale i širší veřejnost. Na své si přišli i ti, kteří na žádné z těchto akcí nebyli. I při každodenním setkávání v klubu jsme prožívali a poznávali něco zajímavého, naučili se novým věcem nebo si jen tak užili legraci a pohodové chvíle v partě dobrých kamarádů. 18

Služba je registrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách 45 centrum denních služeb. Číslo registrace 4481980. PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Denní centrum je určeno osobám s chronickým psychickým onemocněním nebo s lehkým mentálním postižením. Klientům pomáháme získat vhled do onemocnění a stabilitu. Nabízíme širokou nabídku programů. Pobyt v kolektivu a příjemné prostředí centra přispívá k psychické pohodě klientů. Klienti si mohou vybrat různou nabídku individuálních programů, jako je např. výuka na PC, nácvik samostatnosti, orientace na trhu práce a další. To vše za účelem zvýšení konkurenceschopnosti klientů na trhu práce. Jednou měsíčně využíváme prostor nízkoprahového klubu Nezbeda, kde si klienti mohou zahrát stolní fotbal a ping-pong. V Denním centru pracují 2 pracovnice. Služba je poskytována za úhradu dle aktuálního ceníku. Výše sazby je odvislá od výše důchodu a přiznaného příspěvku na péči. POSKYTUJEME: Pracovní terapii výrobky z keramiky, papíru, z vodního skla aj. Terapii hudbou zpěv lidových písní doprovázen kytarou, hra na hudební nástroje, bubnování na bubny. Pohybovou terapii cvičení na židli, na balonech, na karimatkách, relaxace, procházky po blízkém okolí, výlety. Kulturní a společenské aktivity návštěvy kulurních památek, opékání párků aj. Hry deskové či jiné společenské hry, bowling, ping-pong, kroket, badminton Nácvik vaření a pečení, zdravý životní styl Výuku na PC, pracovních dovedností, jazyků atd. Canisterapii Vhled do potravin podrobné informace o složení potravin (Éčka) KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: F. Čejky 450 Frýdek-Místek, 738 01 732 463 412 dennicentrum.f-m@caritas.cz http://fm.charita.cz/dcmajak 19

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 Počet uživatelů Denního centra se každoročně zvyšuje, v roce 2012 docházelo do centra celkem 30 klientů. Své služby jsme prezentovali na Dni sociálních služeb pořádaných každoročně městem Frýdek-Místek, na Frýdeckém zámku v rámci Velikonočního a Vánočního jarmarku, v autobusech MHD a na pravidelných besedách v psychiatrické léčebně v Opavě, nově i v Třinci. Také jsme centrum prezentovali na již druhém ročníku akce Pohádková první pomoc, kterou organizoval Červený křížm. Naši klienti se podíleli na přípravách Tříkrálové sbírky a pro banku ČSOB vyrobili přes 200 kusů PF přání. V roce 2012 jsme byli nuceni ukončit spolupráci s kavárnou Empatie z důvodu jejího uzavření. Od roku 2013 budeme spolupracovat při prodeji výrobků klientů denního centra nově s cukrárnou Riviéra. Naše výrobky lze také zakoupit na Velikonočním a Vánočním jarmarku ve Frýdku-Místku nebo v Pražmě. Výtěžek z prodeje podpořil další aktivity Denního centra, například vánoční besídku a celodenní výlet klientů mimo Frýdek-Místek. Spolupracujeme s firmou Pomad, která klientům umožnila zpestřit pracovní terapii za pomoci motání převazového materiálu. Někteří klienti oslavili v denním centru své narozeniny. Podařilo se uskutečnit mimořádné akce jako je výlet do Hradce nad Moravicí a opékání párků u řeky. Díky dotacím města Frýdku-Místku měli klienti možnost využívat zdarma služby veřejného koupaliště Aquapark Olešná ve Frýdku-Místku a krytého bazénu Kotelna ve Frýdlantu nad Ostravicí. V rámci pravidelných výletů mohli klienti navštívit výstavu betlémů v předvánočním období nebo různá turisticky atraktivní místa v Beskydech, mezi které patří nejen turistické chaty, ale i hrady a zámky v regionu. 20

PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Rodinné centrum Kolečko je určeno pro všechny, kterých se týká péče o děti v jakékoliv podobě. Umožňujeme setkávání rodičů v příjemném přátelském prostředí. Snažíme se zabránit sociální separaci rodičů na rodičovské dovolené a pomoci jim prožívat rodičovství aktivně. Poskytujeme celou řadu námětů a možností jak vyplnit čas strávený s dětmi tak, aby se z toho mohli radovat všichni zúčastnění. Pořádáním různých akcí se snažíme aktivizovat celé rodiny včetně prarodičů, naučit děti pozitivnímu vztahu k přírodě i tradicím. Rodičům, kteří se dostanou do obtížných životních situací, se snažíme být oporou a zprostředkovat kontakty na odborníky. Ženy, které mají vztah k ručním pracím, podporujeme v jejich kreativitě pořádáním výtvarných večerů na různá témata. V průběhu letních prázdnin organizujeme příměstské tábory pro děti 6-14 let. Děti aktivně stráví část prázdnin a rodiče mají zabezpečené hlídání svých dětí. Celé spektrum služeb je přístupné všem rodinám bez ohledu na sociální postavení. Využívání služeb si rodiče platí. V Rodinném centru pracuje 1 pracovnice na plný úvazek. POSKYTUJEME: Herny s programem Zájmové kroužky - hudební programy, tanečky, tvoření Mimořádné akce - karneval, Mikulášská nadílka Příměstské tábory Podporu, přátelské prostředí 21

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 Rok 2012 byl pro RC Kolečko rokem změn. Opět jsme zvládli kompletní přestěhování rodinného centra do jiných prostor. Nové místo přímo na náměstí ve Frýdlantě nad Ostravicí způsobilo poměrně velkou obměnu naší klientely. Pozitivním důsledkem je poměrně velký nárůst zcela nových klientů - rodin, které dosud naše služby nevyužívali. Nové prostory jsou umístěny v podkroví fary, a jsou optimálně velké pro využití naším centrem. Již tradičně jsme pořádaly výtvarné večery, kde se účastníci mohli naučit různé výtvarné techniky jako je: fimo, křišťálován pryskyřice, ketlování, aj. V dubnu proběhlo tvoření rodičů s dětmi s velikonoční tématikou. V letních měsících proběhly dva poslední příměstské tábory. První byl pod názvem Kreativ. Tento tábor byl určen pro dívky 8-15 let. Dívky zde měly možnost malovat na textil, vyrábět si šperky z korálků, muzikoterapie, závěrem vlastnoručně připravená hostina a módní přehlídka pro rodiče. Druhý tábor byl pod názvem Děti z Bullerbynu. Tábor byl pro děti 7-12 let. Během tábora probíhala celotáborová hra, děti zažily mnoho sportovních aktivit, chodili jsme plavat na bazén a na výlety. Rodinné centrum Kolečko ukončilo oficiálně svou činnost k 30. červnu z nedostatku financí na udržení provozu. 22

PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME PORADENSKÉ CENTRUM Registrovaná služba podle 37 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách - odborné sociální poradenství. Číslo registrace: 9210617. Poradenské centrum sídlí ve Frýdlantě nad Ostravicí a nabízí své služby těm dospělým a mladistvým, kteří se ocitli v problémové situaci a potřebují naši pomoc k tomu, aby tuto situaci mohli aktivně zvládnout. Naše pomoc spočívá v tom, že poskytujeme odborné informace, podporujeme klienta v řešení jeho problému, pomáháme mu řešení hledat a uskutečňovat, ale neřešíme problém místo něho a za něho. Poskytujeme odborné sociální poradenství, a to sociálně-právní poradenství a také rodinné poradenství a psychoterapii. Poradenství je poskytováno bezplatně. V naší službě pracují dvě pracovnice, každá se věnuje jedné z těchto oblastí. POSKYTUJEME PORADENSTVÍ V OBLASTECH: rodinného práva sociálních dávek, pomoci a pojištění dluhového poradenství bydlení pracovněprávních vztahů majetkoprávních vztahů Rodinné poradenství a psychoterapii můžete využít,pokud ve svém životě prožíváte: těžkosti ve vztahu s druhými lidmi konfliktní situace v partnerském vztahu problematické situace při výchově dětí mezigenerační obtíže psychické obtíže psychosomatické problémy náročné životní období KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: Náměstí 3 Frýdlant n.0., 739 11 737 627 872, 603 356 766 poradna.frydlant@centrum.cz http://fm.charita.cz/poradna 23

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 V oblasti sociálně-právního poradenství bylo poskytnuto 626 konzultací, z toho: 226 konzultací v oblasti dluhového poradenství 147 konzultací v oblasti majetkoprávních vztahů 142 konzultací v oblasti rodinného práva, rodiny a mezilidských vztahů 34 konzultací v oblasti pracovněprávních vztahů 52 konzultací v oblasti sociálních dávek, pojištění a pomoci 25 konzultací v oblasti bytové problematiky a bydlení V oblasti rodinného poradenství a psychoterapie bylo poskytnuto 336 konzultací, z toho: 210 konzultací v problematice osobního charakteru 42 konzultací v párové problematice 84 konzultací v oblasti rodinné problematiky Pro rodiny s dětmi jsme uspořádali Kurz efektivního rodičovství (tři celodenní víkendová setkání). V našem zařízení došlo v průběhu roku 2012 k personálním změnám, na mateřskou dovolenou odešla Bc. Marie Vysloužilová a na místo sociální pracovnice nastoupila Bc. Lenka Kubalová. Od září náš tým také rozšířila Ing. Bc. Petra Juráková, která v současné době dokončuje studium psychologie a je frekventantkou psychoterapeutického výcviku v logoterapii a existenciální analýze. V našem zařízení pracuje na DPP. Dlouhodobou praxi v průběhu stejného typu psychoterapeutického výcviku u nás během celého roku vykonával také MUDr. Martin Švébiš. Pracovnice se také dále vzdělávaly, aby mohly klientům poskytovat kvalitní služby podle jejich potřeb. Bc. Lenka Kubalová si prohlubovala znalosti v oblasti dluhového poradenství, sociálních dávek v hmotné nouzi, problematiky opatrovnictví a také se zaměřila na orientaci v připravovaném novém Občanském zákoníku. Mgr. Hana Baránková absolvovala krátkodobý výcvik zaměřený na práci s traumatizovanými dětmi a také dokončila dlouhodobý výcvik v supervizi pro pracovníky v sociálních službách. (Účastníci Kurzu efektivního rodičovství) 24

Služba je registrována dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách 68 sociální rehabilitace. Číslo registrace 3883231 PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Terénní služba ZOOM pomáhá lidem s psychickým onemocněním v regionu Frýdek-Místek. Tito lidé se často potýkají s nedostatkem financí. Pracovnice terénní služby se snaží pomoci těmto lidem zvýšit příjem prostřednictvím vyřízení dávek, pomáhají při hledání práce a uplatnění na trhu práce. Pracovnice terénní služby pomáhají svým klientům vypisovat potřebné formuláře, sepsat dopisy, doprovází je, kam potřebují a pomáhají jim s vyřizováním na úřadech, poště, v bance, u lékaře aj. Pracovnice dále pomáhají klientům i u nich doma s nácvikem domácích prací (praní, vaření, nákup, úklid, atd.). Klienti mohou navštívit kancelář terénní služby, pokud potřebují s něčím poradit, popovídat si, vyhledat telefonní čísla nebo jakékoliv informace. Smyslem služby je umožnit klientovi setrvávat co nejdéle v jeho přirozeném prostředí, podporovat jeho soběstačnost, napomáhat k sociálnímu začlenění a upevňovat jeho sociální kontakty. V terénní službě pracují 2 sociální pracovnice. Služba je poskytována bezplatně a může být anonymní. CÍLE TERÉNNÍ SLUŽBY: Poskytovat odborné sociální poradenství a informace, zmírnění negativních důsledků a rizik životních situací klientů, včetně jejich dopadu na společnost, pomoc klientům získávat, popřípadě znovu nabývat sociální kompetence, prevence sociálního vyloučení a jeho prohlubování, sociální začleňování POSKYTUJEME: nácvik sociálních dovedností zprostředkování kontaktu se společenským prostředím pomoc při uplatňování práv a zájmů aktivizační činnosti informování o existujících sociálních službách KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: Sadová 604 Frýdek-Místek, 738 01 732 449 204, 731 759 039 terennisluzba.f-m@caritas.cz http://fm.charita.cz/zoom/ 25

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 Terénní služba ZOOM od poloviny roku 2012 prošla celkovou obměnou personálu, kdy dvě původní sociální pracovnice nahradily dvě nové. Za krátkou dobu sociální pracovnice stihly projít školeními, které využívají při práci s klienty. Jednalo se například o Výcvik pro klíčové pracovníky, kde se Lucie Zíková seznámila s přístupem zaměřeným na člověka a využití v rámci individuálního plánování. Lenka Vaňková navštívila školení Prevence týrání a zneužívání osob, kterým jsou poskytovány sociální služby, kde si osvojila metody práce s klientem s touto problematikou. Pracovnice se zúčastnily 14. celostátní konference v Opavě na téma komplexní terapie psychóz. Za účelem propagace se Terénní služba ZOOM zúčastnila Dne sociálních služeb, Pohádkového dne s Českým červeným křížem a akce Velká Doberská v Dobré. Pokračovaly ve spolupráci s Psychiatrickou léčebnou v Opavě, navázaly spolupráci s psychiatrickými odděleními v Havířově a Třinci, kde formou informačních schůzek seznámily pacienty s možnostmi využití Terénní služby ZOOM. Terénní služba ZOOM se podílela na vzniku pracovní skupiny pro osoby s duševním onemocněním Frýdek-Místek a stala se její součástí. Pracovní skupina se zaměřuje na provázanost sociálních služeb ve městě Frýdek-Místek. Prostřednictvím této pracovní skupiny navázala kontakt se sociálními službami ve městě, které lidé s psychickým onemocněním navštěvují. Kontakt navázala také s občanským sdružením Pavučina v Ostravě. V rámci získání nových kontaktů sociální pracovnice navázaly spolupráci s městskou policií, kde prozatím proběhly dvě informativní schůzky. Nadále pokračují ve spolupráci s Denním centrem Maják, kde každý měsíc probíhá již tradiční akce Pečení se ZOOMem. Díky této činnosti jsou v pravidelném kontaktu s návštěvníky Denního centra a pomáhají zajistit například schůzky v Centru pro zdravotně postižené v Moravskoslezském kraji, kde pomohly dvěma klientům zprostředkovat zaměstnání a nadále poskytly doprovod do Poradenského centra ve Frýdlantu nad Ostravicí, kde klientovi byla poskytnuta právní pomoc a poradenství. V loňském roce navštívilo Terénní službu ZOOM celkem 108 lidí. Bylo jim nejčastěji poskytnuto finanční a dluhové poradenství, základní právní poradenství, zprostředkování kontaktů na další sociální služby a poradenství ohledně sociálních dávek. 26

Služba je registrovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách 69 terénní programy. Číslo registrace 5369461 PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Posláním terénní služby Rebel je vyhledávat a kontaktovat děti a mládež od 8 do 18 let, které pasivně tráví svůj volný čas, jsou vnímány jako problémové, nachází se v nepříznivé životní situaci a poskytovat jim informace, podporu a odbornou pomoc v jejich přirozeném prostředí. Pracovníci terénní služby se snaží vytvořit klientům takové podmínky, aby si mohli vlastní aktivitou najít uplatnění svých zájmů a potřeb. Jde především o pomoc svým klientům vypisovat potřebné žádosti, dopisy, aj. Také klienty doprovází při prvokontaktu se zaměstnavateli a na potřebné úřady. Pro mladší klienty terénní služba pořádá různé programy pro volnočasové aktivity, jako je třeba fotbal, volejbal atd. Hlavním cílem terénní služby je pomáhat mladým lidem v jejich těžké životní situaci. V terénní službě pracuje 1 sociální pracovník a 1 pracovník v sociálních službách. Služba je poskytována bezplatně a na přání klienta anonymně. POSKYTUJEME: Pomoc: při hledání uplatnění, kontakty s různými organizacemi Mezilidské vztahy: hledání svého místa ve společnosti, životní motivace, orientace na partnery Využití volného času KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: Sadová 604 Frýdek-Místek, 738 01 605121471, 737 627 906 rebel.f-m@caritas.cz http://fm.charita.cz/rebel/ 27

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 Za rok 2012 se podařilo splnit takřka vše z aktivit, co jsme si jako středisko naplánovali. Začátkem roku proběhl první ročník Rebel-festu, který se setkal s velkým ohlasem. Také jsme se opět zapojili do veřejných akcí Prázdniny ve městě. O prázdninách se nám podařilo absolvovat několikadenní výlet s klienty do Prahy, kdy jsme měli možnost navštívit spoustu památek, aquapark a ZOO. Také jsme jeli parníkem po Vltavě. Naším největším úspěchem byly vstupy do škol, kde jsme měli přednášky pro žáky 6. 8. tříd s názvem Děti z ulice. Tyto přednášky se setkaly s velkým kladným ohlasem jak u žáků, tak i u pedagogů. Naše středisko v loňském roce dostalo možnost být Pověřenou osobou OSPOD, kdy začínáme spolupracovat s magistrátem Frýdek-Místek a také více můžeme připravovat různé volnočasové aktivity pro klienty. Na podzim jsme se s klienty zúčastnili taneční soutěže ve Vsetíně. A na konci roku mohli klienti předvést na různých besídkách své taneční vystoupení, které si sami připravují. S klienty aktivně spolupracujeme při řešení jejich životních situacích. Také udržujeme spolupráci s kluby NZDM a jinými organizacemi. 28

Registrovaná dle 65 zákona č. 108/2006 o sociálních službách sociální prevence. Číslo registrace 5623457 PRO KOHO JSME A CO DĚLÁME Služba je určena pro děti od 1 roku do 15-ti let věku a jejich rodičům žijícím ve vyloučené lokalitě na území Frýdku-Místku. Tyto rodiny jsou dlouhodobě ohrožené nepříznivou sociální situací. Naším cílem je aktivizovat děti předškolního věku a to formou různých programů, např. tvořivá i hudební činnost, pohybové aktivity a v neposlední řadě také hry a soutěže, které mají hravou formou připravit děti z této lokality na snadnější vstup na základní školu. U dětí a mládeže navštěvující základní školu je cílem působit preventivě proti předčasnému ukončení vzdělávání dětí na základních školách a to formou doučování a přípravou různých volnočasových aktivit, které rozvíjí osobnost jedince. Za velmi důležité považujeme zapojení rodičů do pracovně výchovných činností. Při těchto činnostech aktivně podporujeme rodičovské chování, zapojení rodičů do přípravy dítěte do školy a jejich zapojení k péči o dítě. V neposlední řadě podporujeme sociální kompetence, které jsou spojené s jednáním ve školách, úřadech, s lékaři či jinými institucemi. Službu zajišťují 2 sociální pracovnice. POSKYTUJEME: Pro předškolní děti: kreativní a výtvarné tvoření, hudební a pohybové aktivity, individuální práce s dětmi, Pro děti školou povinné: doučování, volnočasové aktivity, Pro rodiče: poradenství, doprovody na úřady a jiné instituce, jednání v zájmu klienta KONTAKTY Adresa: Telefon: E-mail: Web: Míru 1344 Frýdek-Místek, 73801 733 676 671, 731 759 039 praminek.f-m@charita.cz http://fm.charita.cz/praminek/ 29

ČINNOST A AKTIVITY ZA ROK 2012 Rok 2012 byl nejen pro sociální pracovnice Centra Pramínek, ale také pro jejich uživatele rokem několika velkých akcí. Za nejúspěšnější považujeme tyto: Dětský den, Vítání školy a Loučení se se školou. Celkem se každé této akce účastnilo 45 dětí, které žijí na ulici Míru. Za zmínku stojí také Mikulášská, na kterou přišlo 55 dětí. Tento rok jsme se poprvé účastnili akce Prázdniny ve městě. Tématicky jsme se zaměřili na finanční gramotnost dětí, kde jsme je hravou formou seznámily s touto problematikou. Děti, které navštěvují ranní program školku, se v průběhu roku zúčastnily několika vystoupení. Svým krátkým vystoupením plným říkanek, písniček a tanců zpříjemnily den mnoha lidem. První vystoupení proběhlo již v měsíci dubnu, na den Romů. Měsíc květen patřil oslavám Dne Matek a na jejich počest vystoupily děti v Denním Centru, Domu pokojného stáří u Panny Marie Frýdecké, v Lidovém domě a v neposlední řadě svým vystoupením udělaly radost i svým matkám, a to vystoupením v Centru Pramínek. Další vystoupení, které děti v průběhu roku absolvovaly, bylo v září na Dni sociálních služeb v Národním domě. Dále děti vystupovaly v listopadu na Dobrovolnickém setkání a v prosinci na střediscích Charity Frýdek-Místek. Děti také zpříjemnily vánoční čas klientům v Hospici ve Frýdku-Místku. V neposlední řadě bych chtěla uvést vystoupení na Vyšší odborné škole sociální v Ostravě. Zde se současně uskutečnila sbírka na hematoonkologické děti z Olomoucké nemocnice. V průběhu prvního pololetí navštěvovalo školku průměrně 10 dětí. Od září vzrostl počet dětí, které ranní program navštěvují, a to na 12. Doučování se pravidelně účastní 8 dětí týdně. Volnočasová aktivita, kterou Centrum Pramínek pořádá je pečení s dětmi (těch se během roku uskutečnilo 10), které navštěvuje průměrně 9 dětí. V roce 2012 jsme pracovaly s 15-ti rodinami. S dospělými jsme řešily problémy dluhové problematiky, dále problémy související se školou, bydlením a otázky týkající se zaměstnání. Na závěr bych chtěla zmínit účast sociálních pracovnic na akcích Velká Doberská, Pohádková první pomoc s Českým Červeným křížem a Ahoj školo v rámci akce Prázdniny ve městě, kde si pro děti pracovnice připravily krátký volnočasový program. V průběhu celého roku jsme spolupracovaly s praktikanty z různých škol, dobrovolníky a pracovníky z veřejné služby. Dále pak se subjekty ve městě Frýdek-Místek a to Městskou policií, s pracovnicemi odboru sociální prevence, Sociální asistencí a Střediskem volného času Klíč. V polovině roku nastaly personální změny. Novou sociální pracovnicí se stala Lenka Románková. 30

DOBROVOLNICKÉ HNUTÍ Dobrovolnické hnutí Charity Frýdek-Místek vzniklo v roce 2003 a je členem Koalice dobrovolnických iniciativ v ČR, kterou zastřešuje Národní dobrovolnické centrum HESTIA, o. s. Praha. Hnutí vzniklo především z potřeby pomáhat uživatelům charitních služeb kvalitněji trávit volný čas, a také zapojit veřejnost do služeb těm, kteří to potřebují. Smyslem dobrovolnického hnutí je i formování dobrovolníka ve vztahu ke svému okolí a všestranné rozvíjení osobnosti se zaměřením na etické chápání světa. Kdo je dobrovolník? Dobrovolník je člověk, který ze své vůle, ve svém volném čase a bez nároku na finanční odměnu vykonává dobrovolnickou činnost ve prospěch jiných lidí. Aktivity dobrovolníků Organizace volnočasových aktivit pro nejrůznější cílové skupiny Doprovod na procházky Popovídáni si a vyslechnutí Čtení knih a časopisů Hraní her Kde všude pomáháme: Charitní ošetřovatelská a pečovatelská služba Dům pokojného stáří Panny Marie Frýdecké Týdenní stacionář a Centrum odlehčovacích služeb,,oáza POKOJE pro psychicky nemocné domov se zvláštním režimem Klub Nezbeda MAJÁK - Denní centrum pro osoby s psychickým onemocněním a lehkým mentálním postižením Doléčovací jednotka frýdecké nemocnice projekt,,barevné stáří Domov důchodců - Frýdlant nad Ostravicí Pramínek a jiné Dobrovolníci pomáhají nejen v pracovní dny, ale také o víkendech. V roce 2012 pomáhalo v Charitě F-M 55 dobrovolníků, kteří věnovali této činnosti 2063 hodin. Co dobrovolníkům dává Charita Frýdek-Místek: Poskytuje dobrovolníkům dobré zázemí Zajišťuje různé aktivity aranžování suchých květů, pečení a zdobení vánočních a veliko nočních perníčků, kurz první pomoci Odměna a poděkování dobrovolníkům s kulturním programem v prosinci Dubnové výroční setkání s občerstvením Setkání dobrovolníků 6x ročně výměna zkušeností z pracovišť Vydáváme si i svůj časopis informátor,,dobrovolník. Od 1. 4. 2003 píšeme kroniku. 31