N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem



Podobné dokumenty
N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem

N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem

N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem

V Praze dne Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem

Věc: Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem

N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem

IKANCElÁŘFlNANČNíHOARBITRA

~:-~..-7'f""- I Evidencní císlo: b 247/2012 Vyrizuje: Dana Klofácová tel

Mimosoudní řešení sporů v platebním styku

Souhrnné informace o finančním arbitrovi

Mimosoudní vyrovnání sporů v oblasti platebních služeb

Výroční zpráva o činnosti finančního arbitra. podle 21 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů

Věc: Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem

229/2002 Sb. ZÁKON ze dne 9. května 2002

Moderní bankovnictví - 2

229/2002 Sb. ZÁKON. ze dne 9. května o finančním arbitrovi. Změna: 558/2004 Sb. Změna: 57/2006 Sb. Změna: 264/2006 Sb. Změna: 285/2009 Sb.

Rozhodnutí. Odů vodně ní:

229/2002 Sb. - ZÁKON ze dne 9. května 2002 o finančním arbitrovi. Změna: 558/2004 Sb. Změna: 57/2006 Sb. Změna: 264/2006 Sb.

FA/P/518/2015 R o z h o d n u t í

REKLAMAČNÍ ŘÁD. společnosti F&P Consulting.a.s

Pravidla pro postup pověřeného subjektu Sdružení českých spotřebitelů při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

R o z h o d n u t í. O d ů v o d n ě n í :

Název: REKLAMAČNÍ ŘÁD. Vnitřní směrnice č.:

Český telekomunikační úřad

Postup při podání stížnosti, reklamace

PRAVIDLA A POSTUPY PRO VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ (dále jen Reklamační řád )

Pravidla pro postup pověřeného subjektu Sdružení českých spotřebitelů při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, Praha 1 Nové Město Tel ,

Oznámení o výkonu činnosti v hostitelském členském státě

Směrnice č. A/6/2019 společnosti JAT Service s.r.o. se sídlem Husovo náměstí 65, Katovice, IČ:

adresováno všem starostkám a starost m m st a obcí eské republiky prost ednictvím datových schránek nebo ových adres ú ad

Pravidla pro vyřizování stížností a reklamací

Reklamační řád. Datum Jméno a podpis Jan Krejsa Jan Krejsa. Vydání č.: 4 Datum vydání: Strana 1 / 6

F i n a n č n í a r b i t r

Věc: Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem

I. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL 1/

I. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL

Žádost o povolení k činnosti poskytovatele platebních služeb malého rozsahu

I. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL III. ŽÁDOST. k činnosti investiční společnosti. k činnosti investičního fondu. k činnosti investiční společnosti

R o z h o d n u t í o n á m i t k á ch

REKLAMAČNÍ ŘÁD SPOLEČNOSTI PARTNERS FINANCIAL SERVICES, A.S.

Finanční arbitr a jeho úloha v systému ochrany spotřebitele. JUDr. Ing. Otakar Schlossberger,

I. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL III. ŽÁDOST. 1. Název a adresa správního orgánu Název správního orgánu

Vládní návrh. ZÁKON ze dne..2012, kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o směnárenské činnosti

Údaje zájemce o poskytnutí pobytové sociální služby. Domov se zvláštním režimem

Oznámení změny údajů zapsaných v registru a jiných údajů souvisejících s provozovanou činností podle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru

Zahájení řízení Zahájení řízení o žádosti Zahájení řízení z moci úřední

FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU Č Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru

I. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL III. ŽÁDOST

I. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL III. ŽÁDOST. 1. Název a adresa správního orgánu Název správního orgánu

Název: REKLAMAČNÍ ŘÁD. Vnitřní směrnice č.:

PŘIHLÁŠKA K REGISTRACI

FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU Č. PU Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru VZOR

I. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL. III. ŽÁDOST 3. Žádost o zápis do seznamu likvidátorů a nucených správců

Regionální potravina Část A. Identifikační údaje žadatele

REKLAMAČNÍ ŘÁD. Název: Vnitřní směrnice č.: 4/2012

FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU Č Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru VZOR

ŽÁDOST O POSKYTNUTÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

Ohlášení živnosti volné pro právnické osoby, které nemají sídlo na území ČR, EU, EHP a Švýcarska (Zahraniční právnická osoba)

FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU

JEDNOTNÝ REGISTRAČNÍ FORMULÁŘ pro právnické osoby

II. PŘEDMĚT PODÁNÍ. žádost o zápis do registru vydavatelů elektronických peněz malého rozsahu

Údaje Žadatele o poskytnutí pobytové sociální služby Domova pro seniory

PODÁVÁNÍ REKLAMACÍ A STÍŽNOSTÍ REKLAMAČNÍ ŘÁD

I. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL III. ŽÁDOST

F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, Praha 1 Nové Město Tel , arbitr@finarbitr.cz

Reklamační řád. 1. Obecné informace

PRAVIDLA PRO VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ. (dále jen Pravidla)

ZÁZNAM O POSKYTNUTÍ INVESTIČNÍ SLUŽBY

Ohlášení živnosti volné pro právnické osoby se sídlem v některém z členských států EU, EHP a Švýcarska (Zahraniční právnická osoba se sídlem v EU)

K uzavírání smluv nedochází prostřednictvím zprostředkovatelů.

JEDNACÍ ŘÁD MIMOSOUDNÍHO ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ KANCELÁŘ OMBUDSMANA ČESKÉ ASOCIACE POJIŠŤOVEN Z. Ú. ve znění účinném od 1. 2.

oznámení o změně registračních údajů

JEDNOTNÝ REGISTRAČNÍ FORMULÁŘ Právnická osoba - základní a živnostenská část

Pokyny k vyplnění formuláře návrh na povolení oddlužení

ŽÁDOST O GRANT Z ROZPOČTU MĚSTA VESELÍ NAD MORAVOU

PŘIJETÍ, PROJEDNÁNÍ A VYŘÍZENÍ REKLAMACE NEBO STÍŽNOSTI

I. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL 1/ Příloha č. 3 k vyhlášce č. 233/2009 Sb. VZOR

Všeobecnými podmínkami provozování živnosti fyzickými osobami jsou:

REKLAMAČNÍ ŘÁD. společnosti Friendly Finance s. r. o. se sídlem Olivova 2096/4, Praha 1 Nové Město, IČO: (dále jen Společnost )

OBČANSKÉ SOUDNÍ ŘÍZENÍ Pohledávky 1. běh Prosinec 2013

PŘIHLÁŠKA K REGISTRACI k dani z přidané hodnoty

Právní úprava ochrany spotřebitele v oblasti spotřebitelských úvěrů. Eva Šafářová Březen 2014

II. PŘEDMĚT PODÁNÍ. žádost o zápis do registru poskytovatelů platebních služeb malého rozsahu

Rozhodčí soud při EACCL ROZHODČÍ ŘÁD

Expobank CZ a.s AURES Holdings a.s. Dopraváků 874/15, Praha 8.

PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ DOTACÍ Z ROZPOČTU MĚSTA NEJDEK č. 9/2017

Ohlášení živnosti vázané pro právnické osoby se sídlem v některém z členských států EU, EHP a Švýcarska (Zahraniční právnická osoba se sídlem v EU)

Žádost o příspěvek na zapracování uchazeče o zaměstnání, kterému krajská pobočka Úřadu práce věnuje zvýšenou péči

Žádost o povolení k činnosti platební instituce. oznámení změny údajů uvedených v žádosti o povolení k činnosti platební instituce

10. funkční období. Návrh zákona, kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o spotřebitelském úvěru

Vyřizování stížností

ŽÁDOST O DOTACI. I. Informace o žadateli. Právní forma žadatele:

KRYCÍ LIST NABÍDKY. Veřejná zakázka

Ohlášení živnosti volné pro právnické osoby se sídlem na území České republiky (Česká právnická osoba)

a zprostředkovatele vázaného spotřebitelského

REKLAMAČNÍ ŘÁD Partners investiční společnost, a.s.

OZNÁMENÍ O ZMĚNĚ REGISTRAČNÍCH ÚDAJŮ ŽÁDOST O ZRUŠENÍ REGISTRACE

Ohlášení živnosti vázané pro právnické osoby se sídlem v některém z členských států EU, EHP a Švýcarska (Zahraniční právnická osoba se sídlem v EU)

Ohlášení živnosti volné pro právnické osoby, které nemají sídlo na území ČR, EU, EHP a Švýcarska (Zahraniční právnické osoba)

Transkript:

N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem Finančnímu arbitrovi, jako osobě příslušné k rozhodování sporů podle 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů, NEVYPLŇUJTE: Presentační razítko prostřednictvím Kanceláře finančního arbitra, organizační složky státu IČ: 72546522 sídlo: Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 spojení: tel. 257 042 094 e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz datová schránka qr9ab9x Počet příloh Evidenční číslo Registrační číslo Vyřizuje Podle zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon o finančním arbitrovi ), je finanční arbitr podle 1 zákona o finančním arbitrovi příslušný k rozhodování sporů mezi: a) poskytovateli platebních služeb a uživateli platebních služeb při poskytování platebních služeb, b) vydavateli elektronických peněz a držiteli elektronických peněz při vydávání a zpětné výměně elektronických peněz, c) věřiteli nebo zprostředkovateli a spotřebiteli při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru, d) investičními fondy, investičními společnostmi nebo zahraničními investičními společnostmi a spotřebiteli ze standardních fondů kolektivního investování a speciálních fondů kolektivního investování, které shromažďují peněžní prostředky od veřejnosti, pokud je jinak k rozhodnutí tohoto sporu dána pravomoc českého soudu. Sjednání rozhodčí smlouvy nevylučuje pravomoc arbitra. V řízení před finančním arbitrem se postupuje podle zákona o finančním arbitrovi a přiměřeně podle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, nestanoví-li zákon o finančním arbitrovi jinak. Podle 8 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi zahajuje na návrh navrhovatele, který musí obsahovat náležitosti podle 10 odst. 1 téhož zákona: a) označení účastníků řízení, b) doklad o tom, že instituce byla neúspěšně vyzvána k nápravě, c) úplné a srozumitelné vylíčení rozhodných skutečností, d) důkazní prostředky nebo označení důkazů, e) označení, čeho se navrhovatel domáhá, f) prohlášení, že navrhovatel nepodal v téže věci žalobu k soudu nebo k rozhodčímu soudu anebo rozhodci a že neuzavřel s institucí dohodu o mimosoudním vyrovnání a je si vědom závaznosti nálezu, g) plnou moc, je-li navrhovatel zastoupen na základě plné moci, h) datum a podpis navrhovatele. Podle 10 odst. 2 zákona o finančním arbitrovi, je-li navrhovatelem právnická osoba, návrh musí obsahovat prohlášení osoby, která návrh podepsala, že je oprávněna za navrhovatele jednat. Zahájení řízení před finančním arbitrem může bránit některá z překážek podle 9 zákona o finančním arbitrovi, a to když a) spor nenáleží do působnosti arbitra, b) ve věci samé již rozhodl soud nebo řízení ve věci samé bylo před soudem zahájeno, c) spor je nebo již byl předmětem řízení před arbitrem,

d) ve věci samé již bylo rozhodnuto v rozhodčím řízení nebo ve věci samé bylo rozhodčí řízení zahájeno. (nevyplněná pole proškrtněte) A. Označení účastníků řízení 1. Navrhovatel fyzická osoba 01 Jméno a příjmení 02 Datum narození 03 Místo trvalého pobytu (ulice, číslo orientační/číslo popisné, město, PSČ) 04 Adresa pro doručování v rámci řízení, je-li odlišná od místa trvalého pobytu (ulice, číslo orientační/číslo 05 Telefon* 06 Mobil* 07 E-mail* 08 Datová schránka 09 Zástupce pro řízení před finančním arbitrem, je-li navrhovatel zastoupen (jméno, příjmení, kontaktní adresa, na základě čeho zastupuje a v jakém rozsahu) * 05, 06 a 07 - nepovinné údaje, jejich uvedení však může napomoci zrychlit řízení. 2. Navrhovatel právnická osoba 10 Název/obchodní firma 11 Jednající prostřednictvím statutárního orgánu nebo jeho člena (jméno, příjmení, funkce) 12 Zástupce pro řízení před finančním arbitrem, je-li navrhovatel zastoupen (jméno, příjmení, kontaktní adresa, na základě čeho zastupuje a v jakém rozsahu) 13 Identifikační nebo obdobné číslo 14 Sídlo (ulice, číslo orientační/číslo 15 Adresa pro doručování v rámci řízení (ulice, číslo orientační/číslo 16 Telefon*

17 Mobil* 18 E-mail* 19 Datová schránka * 16, 17 a 18 - nepovinné údaje, jejich uvedení však může napomoci zrychlit řízení. 3. Instituce, proti které návrh směřuje 20 Název / obchodní firma / jméno a příjmení 1 02 Identifikační číslo 21 Sídlo / místo podnikání (ulice, číslo orientační/číslo B. Úplné a srozumitelné vylíčení rozhodných skutečností 22 Uvedení, v čem navrhovatel spatřuje předmět sporu mezi ním a institucí, proti které návrh směřuje s odkazem na důkazy, které navrhovatel předkládá; v případě nedostatku místa můžete popis uvést v samostatné příloze 1 Jméno a příjemní se uvádí pouze u podnikatelů fyzických osob.

C. Důkazní prostředky nebo označení důkazů 23 Důkazními prostředky jsou zejména listiny, svědecké výpovědi, znalecké posudky. Důkazní prostředky, které má navrhovatel k dispozici, je na místě zde označit a jako přílohu k tomuto návrhu připojit. Ostatní důkazní prostředky, které jsou navrhovateli známy, ale nemá je k dispozici, je zapotřebí označit např. názvem, datem jejich vzniku, jejich držitelem apod. D. Označení, čeho se navrhovatel domáhá 24 V řízení před finančním arbitrem se lze domáhat splnění povinnosti, která vyplývá ze zákona, z právního vztahu nebo z porušení práva (náhrada škody), pokud je tato povinností strany sporu, který finanční arbitr je příslušný rozhodovat.

E. Prohlášení navrhovatele Podle 10 odst. 1 písm. f) zákona o finančním arbitrovi prohlašuji, že jsem nepodal(a) v téže věci žalobu u soudu nebo k rozhodčímu soudu anebo rozhodci a že jsem neuzavřel(a) s institucí dohodu o mimosoudním vyrovnání. Jsem si vědom(a) závaznosti nálezu finančního arbitra. F. Přílohy návrhu: 25 1. povinné: a. plná moc, je-li navrhovatel zastoupen na základě plné moci nebo prohlášení zákonného zástupce, je-li zástupcem zákonný zástupce nebo rozhodnutí příslušného orgánu, je-li zástupcem opatrovník b. doklad o tom, že instituce byla neúspěšně vyzvána k nápravě c. důkazy, na které se navrhovatel odvolává v textu návrhu, pokud jimi disponuje 2. nepovinné: a. jakékoli důkazy, které mohou přispět k rozhodnutí ve věci. G. Upozornění

Ujistěte se, že jste si přečetli poučení na úvodní stránce návrhu a domníváte se, že je finanční arbitr příslušný k rozhodování vašeho sporu, že jste formulář návrhu řádně vyplnili a připojili všechny povinné i nepovinné přílohy. H. Datum a podpis navrhovatele nebo jeho zástupce, souhlas se zpracováním osobních údajů Souhlasím se zpracováním osobních údajů uvedených v návrhu nebo v souvislosti s ním, které jsou nezbytné pro řízení před finančním arbitrem. 26 V Dne 27 Podpis navrhovatele nebo jeho zástupce Pokud je navrhovatelem právnická osoba, ten kdo návrh podepisuje, svým podpisem prohlašuje, že je oprávněn za právnickou osobu jednat. vlastnoruční podpis nebo zaručený elektronický podpis