1 Obsah služby Novera ethernet network Veřejně dostupná služby elektronických komunikací Novera ethernet network je určena pro vysokorychlostní propojení lokálních počítačových sítí. Poskytuje přenosové prostředí, které umožňuje přenášet všechny typy dat na společné infrastruktuře. Tato služba je založena na přenosu Ethernet rámců v páteřní síti poskytovatele. Podstatou služby je přenos dat účastníka ve formě Ethernet rámců mezi rozhraními Ethernet/Fast Ethernet, event. Gigabit Ethernet, účastníka. Služba Novera ethernet network je komplexní služba dohlížená poskytovatelem v celé páteřní síti poskytovatele a po celé trase přístupových (koncových) okruhů. Služba Novera ethernet network zahrnuje kromě samotného provozu služby, provozního dohledu a servisu také průzkumné, projektové a instalační práce ke zřízení služby až po předávací rozhraní. 2 Použité zkratky a názvosloví C-VI druh VLAN I na straně UNI (B-end, spoke) EVPL Ethernet Virtual Private Line ethenetová bod-bod služba netransparentní varianta MAC adresa Medium Access Control adresa MTU Maximum transmission unit NNI Network to Network interface QoS kvalita služby S VI - VLAN I (S-VI, S2-VI) na straně centrálního NNI rozhraní (hub) UNI - User Network interface VLAN Virtuální LAN 3 Služba Novera ethernet network Služba Novera ethernet network je pronájem přenosových kapacit mezi zákaznickým UNI rozhraním (B-end, spoke) a centrálním NNI rozhraním poskytovatele (hub). Jednotlivé koncové okruhy jsou sdružovány v centrálním rozhraní a účastníkovi jsou předávány pomocí jednotlivých VLAN (S-VIů). Ethernet network LTE CUSTOMER SITE (SPOKE) - UNI CARRIER PARTNER SIE (HUB) - NNI Schéma varianty služby Novera ethernet network 4 Služba Novera ethernet network - centrální NNI rozhraní Centrální NNI rozhraní u služby Novera ethernet network poskytovatele slouží k předání jednotlivých služeb účastníkovi s tím, že toto centrální NNI rozhraní je poskytováno v následujících lokalitách: Č. Město atacentrum/pop Adresa 1. Praha Nagano (PH700-SS1) K Červenému dvoru 3156/25, 130 00 Praha 3 2. Praha Sitel (PH780-SS1) Nad Elektrárnou 411, 106 00 Praha 10 GTS NOVERA s.r.o., Přemyslovská 2845/43, 130 00 Praha 3, ČR // 800 990 990 // fax: +420 225 251 122 // info@gtsnovera.cz 1/5
4.1 Centrální NNI rozhraní rychlosti, rozhraní Centrální NNI rozhraní u služby Novera ethernet network je nabízeno v následujících typech Fast Ethernet nebo Gigabit Ethernet rozhraních s použitím optického nebo metalického přenosového média: Rozhraní 1000Base-LX SMF 1000Base-T Copper 100Base-TX Copper Konektor LC/PC RJ45F RJ45F Centrální NNI rozhraní může být nakonfigurováno s následujícími maximálními přenosovými rychlostmi: Port Rate Maximální přenosová rychlost (Mbit/s) 10/100 10, 50, 100 1000 n x 100 až do hodnoty 1000 Překročení kapacity centrálního NNI rozhraní (overbooking) je povoleno. Pokud však utilizace centrálního NNI rozhraní převyšuje 80% kapacity přípojky, poskytovatel negarantuje QoS parametry. 4.2 Redundance centrálního NNI rozhraní Pro docílení vyšší dostupnosti služby Novera ethernet network může být účastníkovi poskytnuta redundance. Redundance centrálního NNI rozhraní je založena na dvou propojeních mezi komunikačním zařízením poskytovatele a komunikačním zařízení účastníka, kde na těchto propojeních bude nakonfigurován Link Aggregation Control Protocol (LACP IEEE 802.1AX-2008). Redundance centrálního NNI rozhraní je nakonfigurována tak, že jedno propojení v rámci tohoto rozhraní bude aktivní, druhé ve stavu standby (redundance 1+1). 4.3 Tagování a enkapsulace na straně centrálního NNI rozhraní 1) single tagged (dle standardu IEEE 802.1q) 2) double tagged (dle standardu IEEE 802.1ad tzv. QinQ) Volba způsobu tagování musí být provedena vždy již při zřízení služby Novera ethernet network centrální NNI rozhraní a tato volba je platná vždy pro celé centrální NNI rozhraní. V případě, že je zvolena volba QinQ, je v odchozích rámcích z centrálního NNI rozhraní nastaveno pole Etherfield na číselnou hodnotu 0x8100. GTS NOVERA s.r.o., Přemyslovská 2845/43, 130 00 Praha 3, ČR // 800 990 990 // fax: +420 225 251 122 // info@gtsnovera.cz 2/5
5 Scénáře enkapsulací VLAN SCENARIO WITH 802.1Q CUSTOMER SITE (SPOKE) - UNI CARRIER PARTNER SIE (HUB) - NNI 1A) Spoke untaged S 1B) EVPL: 802.1Q, universal C-tag to S-tag C swapping S VLAN SCENARIO WITH QinQ 2A) Spoke untaged S1 S2 2B) EVPL: universal C-tag to S2-tag swapping C S1 S2 Customer ata C Customer tag set by provider (any value) S Service tag set by provider/subscriber S1 Service tag set by provider S2 Service tag set by provider/subscriber 5.1 VLAN I (C-VI) manipulace/transparence Pro obě varianty enkapsulace na straně centrálního NNI rozhraní (802.1q i 802.1ad) jsou následující možnosti z hlediska C-VIu (tj. VLAN I v C-TAGu): a) C-VI je shodný s S-VI (S2-VI), jedná se o variantu C-VI transparency, b) C-VI je různý od S-VI (S2-VI), jedná se o variantu C-VI manipulace. 5.2 Přidělování VLAN I: A/ C-VI: Tento druh VLAN I na straně UNI (B-end, spoke) je vždy přidělován poskytovatelem. B/ S-VI (S2-VI): Tento druh VLAN I (S-VI, S2-VI) v centrálním NNI rozhraní je přidělován poskytovatelem nebo zvolen účastníkem při objednávce služby. Účastník je oprávněn specifikovat rozsah, ze kterého bude poskytovatelem VLAN_I přiděleno. Tento rozsah nesmí zasahovat do rozsahů 1 200, 1000-1045, 1050-1100. oporučený zákaznický rozsah je 3000-4095. Poskytovatel bude přidělovat VLAN I vzestupně. Jestliže účastník požaduje VLAN S-VI (S2-VI) shodný s C- VI, je S-VI (S2-VI) vždy přidělen poskytovatelem. C/ S1-VI: Tento druh VLAN I (S1-VI) v centrálním NNI rozhraní je vždy zvolen účastníkem při objednávce služby Novera ethernet network. Přidělené hodnoty VLAN I, které poskytuje poskytovatel, jsou vždy uvedeny v Předávacím protokolu služby, popř. je o nich účastník výslovně poskytovatelem informován. GTS NOVERA s.r.o., Přemyslovská 2845/43, 130 00 Praha 3, ČR // 800 990 990 // fax: +420 225 251 122 // info@gtsnovera.cz 3/5
6 Vlastnosti služby Novera ethernet network Služba Novera ethernet network je nabízena pouze v netransparentní variantě a L2 řídící protokoly nejsou přenášeny. Nastavení hodnoty v ethernetovém rámci dle IEEE 802.1p nebude službou změněno (neplatí pro UNI Untaged access). Hodnota SCP v IP paketu zůstává nedotčena. 6.1 Broadcast containment Služba Novera ethernet network omezuje přenos rámců na specifické cílové MAC adresy na úroveň 15 % kapacity linky. Specifické cílové MAC adresy jsou: - broadcast - multicast - unknown unicast Konkrétní údaje (parametry) jednotlivé služby Novera ethernet network, zejména umístění a typ rozhraní koncového bodu služby, přenosová kapacita přístupové linky, topologie, přenosové kapacity jednotlivých virtuálních kanálů a úroveň garantované kvality služby podle výběru účastníka jsou uvedeny v příslušné Specifikaci služby Novera ethernet network, uzavřené mezi účastníkem a poskytovatelem. Technické parametry, které nejsou součástí příslušné Specifikace služby budou uvedeny v příslušném Předávacím protokolu služby (např. přidělené hodnoty VLAN I, které poskytuje poskytovatel). Předávací síťová rozhraní UNI pro připojení služby Novera ethernet network do páteřní sítě poskytovatele jsou nabízena v následujících variantách: 100Base-TX, auto negotiation on (default), konektor RJ-45F, 1000Base-T, konektor RJ-45F, 1000BASE-LX (Single mode, 1310 nm), konektor LC, SC, E2000/APC. Funkce Auto negotiation je primárně zapnuta. Mezi libovolnými dvěma koncovými body sítě účastníka, tj. UNI a NNI je v rámci páteřní sítě poskytovatele vyhrazen ethernet virtuální okruh o následujících přenosových kapacitách: 512, 1024 kbit/s, 2 Mbit/s, 4, 6, 8, 10 Mbit/s, N x 10 Mbit/s N x 100 Mbit/s 1 Gbit/s. Přenosová kapacita je včetně L2 ethernet hlaviček a režie ethernetového protokolu. 6.2 MAC address limit Pro jednotlivý koncový okruh je vždy nastaven limit max. 8 současně komunikujících síťových zařízení. 6.3 MTU Služba Novera ethernet network je nastavena pro přenos rámců o max. velikosti MTU 1518 bez přídavné enkapsulace (1522 pro 802.1Q, resp 1526 pro 802.1ad). Jednotlivé koncové okruhy do lokalit účastníka jsou realizovány na různých přístupových technologiích dle místních podmínek a požadavku na přenosovou kapacitu. Služba je primárně nezálohována. V případě redundace přístupového okruhu, jsou linky nakonfigurovány jako dvě aktivní linky a přepínaní na záložní okruh je v odpovědnosti účastníka. 7 oplňkové služby ke službě Novera ethernet network 7.1 Páteřní (backbone) QoS Tato doplňková služba je nabízena ve dvou kvalitativních variantách, které jsou odlišné v nastavení kvalitativních parametrů v páteřní síti poskytovatele: A/ kvalita STANAR V případě této doplňkové služby je služba Novera ethernet network v páteřní síti poskytovatele nastavena tak, že všechny ethernetové rámce v této službě mají standardní prioritu, a tak může v případě přetížení páteřní sítě poskytovatele dojít k zahození přenášených ethernetových rámců. B / kvalita PREMIUM GTS NOVERA s.r.o., Přemyslovská 2845/43, 130 00 Praha 3, ČR // 800 990 990 // fax: +420 225 251 122 // info@gtsnovera.cz 4/5
V případě této doplňkové služby je služba Novera ethernet network v páteřní síti poskytovatele nastavena tak, že všechny ethernetové rámce v této službě mají vyšší prioritu a tedy garantovanou kapacitu i v případě přetížení páteřní sítě poskytovatele, tzn. že nedojde k zahození žádného z přenášených ethernetových rámců. Obvyklé páteřní QoS parametry pro kvalitu PREMIUM: QoS Parameter Obvyklé hodnoty Round Trip elay [ms] 6 Jitter [ms] 1 Pocket/frame Loss [%] 0,005 7.2 Proaktivní dohled oplňková služba proaktivní dohled je poskytována se zákaznickým CPE a spočívá v monitoringu UNI rozhraní (B-end). Poskytovatel do 15-ti minut od zjištění stavu 100 % packet loss (100 %-ní ztrátovost rámců, zjištěná interními monitorovacími nástroji poskytovatele) zahájí proces odstraňování poruchy na koncovém okruhu. Proces odstraňování poruchy při zjištění 100 % packet loss obsahuje i kontaktování kontaktní osoby na straně účastníka předem zvoleným a dohodnutým způsobem (e-mail, telefonicky). Tato doplňková služba je dostupná na většině přístupových technologií společnosti GTS Novera. 8 Zřízení služby Novera ethernet network Služba Novera ethernet network je zřízena a předána účastníkovi do provozu následně po uskutečnění měření přístupového/přístupových okruhu/ů, které ověřuje jeho/jejich funkčnost a kvalitativní parametry. První zřizovaná služba Novera ethernet network v nově zřízeném centrálním NNI rozhraní je považována za testovací k ověření funkčnosti a operátorské interoperability centrálního NNI rozhraní a je uvedena do ostrého provozu až odsouhlasením obou smluvních stran - účastníka i poskytovatele. 9 Garantované parametry služby Novera ethernet network - SLA Účastník je oprávněn si vybrat příslušnou úroveň garance služby (SLA) v závislosti na typu přípojky služby Novera ethernet network s tím, že konkrétní garantovaná úroveň SLA je pro jednotlivou službu Novera ethernet network stanovena v příslušné Specifikaci služby Novera ethernet network, uzavřené mezi poskytovatelem a účastníkem. Podrobné podmínky týkající se úrovně garance služby (SLA) a příslušných sankcí pro případ porušení garantovaných parametrů (SLA) jsou stanoveny v Popisu služby SLA. Obecné podmínky týkající se pojmu závady služby a pojmu a výpočtu dostupnosti služby jsou dále uvedeny v platných Provozních podmínkách poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací poskytovatele. GTS NOVERA s.r.o., Přemyslovská 2845/43, 130 00 Praha 3, ČR // 800 990 990 // fax: +420 225 251 122 // info@gtsnovera.cz 5/5