Výroční zpráva za rok 2013

Výroční zpráva za rok 2013

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013 Česká kancelář pojistitelů Na Pankráci 1724/129 140 00 Praha 4 Telefon: 221 413 111 Fax: 221 413 110 http://www.ckp.cz

Obsah ÚVODNÍ SLOVO... 1 CHARAKTERISTIKA A ORGÁNY KANCELÁŘE... 2 Činnost Kanceláře... 2 Členové Kanceláře... 2 Orgány Kanceláře... 2 Shromáždění členů... 2 Správní rada... 2 Kontrolní komise... 2 Výkonný ředitel... 2 Organizační uspořádání Kanceláře... 3 Hlavní činnosti úseků Kanceláře... 4 Vedení Kanceláře... 5 SOUHRNNÁ ZPRÁVA O ČINNOSTI KANCELÁŘE... 5 Charakteristika roku 2013... 5 Garanční fond a technické rezervy... 6 Prostředky zákonného pojištění a jejich čerpání... 6 Finanční umístění aktiv... 6 Provozní činnost Kanceláře... 7 Hraniční pojištění... 9 Uplatňování práva Kanceláře na náhradu plnění poskytnutého z Garančního fondu. 9 Databáze pojištěných vozidel... 10 Spolupráce se státními orgány... 11 Provoz informačních systémů Kanceláře... 11 Členství Kanceláře v Radě kanceláří... 12 Úkoly Kanceláře pro rok 2014... 12 ZPRÁVA KONTROLNÍ KOMISE... 14 FINANČNÍ ČÁST... 17 Výkaz zisku a ztráty... 19 Příloha k roční účetní závěrce... 20

ÚVODNÍ SLOVO V roce 2013 úspěšně pokračoval rutinní proces uplatňování příspěvků nepojištěných do garančního fondu podle 24c zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, jehož účinnost nastala 1. lednem 2009. Za celý rok 2013 se podařilo odeslat 329 tis. výzev a do 31.12.2013 bylo v této agendě inkasováno 602,9 mil. Kč (z toho 577 mil Kč činila částka bez zahrnutí inkasovaných nákladů uplatnění a upomínání). Pokračující výkon této agendy potvrdil již dříve konstatované efekty: 1. financování škod, způsobených nepojištěnými vozidly, Česká kancelář pojistitelů i v roce 2013 zajistila na vrub nepojištěných motoristů; 2. stabilizoval se pokles nepojištěných vozidel, který lze celkově rozdílem registrovaných a pojištěných vozidel odhadnout na 600 tis. vozidel, nicméně odhad počtu nepojištěných vozidel s rizikem jejich skutečného provozování vychází kolem 125 tis., což proti roku 2008 představuje redukci téměř o 50%; 3. pokles nepojištěných vozidel se jasně promítl do redukce počtu oznámených nepojištěných škod, který klesl v roce 2013 proti roku 2008 o 1 767 (o 36%) a rovněž do redukce s tím souvisejících celkových závazků, které proti průměru let 2007 a 2008 ve výši 650 mil. Kč poklesly na 495 mil. Kč (tj. o 24%); 4. počet pojištěných vozidel stoupl v letech 2009 až 2013 o téměř 727 tis. (+ 11,6 %) a zejména v letech 2009 a 2010 výrazně převyšoval růst registrovaných vozidel, který lze za celé období 2009 až 2013 odhadnout ve výši 510 tis. (+7,2%); 5. příspěvky členů České kanceláře pojistitelů (dále jen ČKP či Kancelář ) do Garančního fondu za účelem financování nepojištěných škod, které se pro roky 2011 až 2013 nemusely vůbec předepisovat, nemusely být předepsány ani pro rok 2014, takže ani nadále pojištění motoristé nemusí finančně přispívat na neplatiče. I nadále platí, že novela zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, z roku 2008 (zákon č. 137/2008 Sb.) plní své cíle - zvýšit podíl nepojištěných na financování Garančního fondu ČKP a redukovat počet nepojištěných vozidel na našich silnicích. V roce 2013 obesílání nepojištěných oproti období let 2011 a 2012 pokleslo, protože se již omezilo na aktuální nepojištěná období. Bohužel se nejen potvrdil názor ČKP, že údaje v registrech vozidel resp. v Centrálním registru vozidel nejsou vždy v souladu se skutečností, ale dokonce se míra nespolehlivosti dat Centrálního registru vozidel ještě prohloubila. Kolaps Centrálního registru vozidel z léta roku 2012, jímž byla přímo konfrontována celá motoristická veřejnost, tak vlastně potvrdil pravdivost všech předchozích stanovisek ČKP o chybovosti údajů Centrálního registru vozidel, která je dominantní příčinou nespokojenosti zbytečně obeslaných osob. ČKP při správné realizaci zákona takovým situacím nemůže zabránit, nicméně neutěšený stav Centrálního registru vozidel poškozuje dobré jméno ČKP. Provozní činnosti plnila ČKP rutinním způsobem v potřebné kvalitě jak v likvidaci pojistných událostí, tak ve vymáhání postihů proti nepojištěným škůdcům. Projekt Nehodového centra pojišťoven ( NCP ) i v roce 2013 rutině fungoval. Společný zájem pojišťoven a Policie ČR na zkvalitnění a zefektivnění odtahů nepojízdných vozidel podle předem určených pravidel s cílem minimalizovat tak problémy, s nimiž jsou řidiči po nehodě často konfrontováni ze strany nikým neobjednaných společností, se tak rutinní činností Nehodového centra pojišťoven v praxi dále realizoval. Rok 2013 svými výsledky potvrdil logické pokračování dobrých výsledků ČKP v předchozích létech. Zásluhu na tom má mimořádné úsilí pracovníků a vedení ČKP a také nezbytná součinnost orgánů ČKP a spolupráce členské základny. Každopádně chci všem, kdo se o úspěchy roku 2013 zasloužili, upřímně poděkovat a věřím, že i rok 2014 bude vyjádřením kontinuity úspěšného období let 2010 až 2013. Ing. Jaroslav Mlynář, CSc., v.r. předseda správní rady 1

CHARAKTERISTIKA A ORGÁNY KANCELÁŘE Činnost Kanceláře Činnost České kanceláře pojistitelů (dále také Kancelář ) je dána její působností, kterou vymezuje zákon č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, ve svých ustanoveních 18 a 29 pro tyto oblasti: správa Garančního fondu a poskytování pojistných plnění z Garančního fondu, správa prostředků technických rezerv zákonného pojištění, provozování hraničního pojištění a informačního střediska, plnění úkolů v souvislosti s členstvím v Radě kanceláří (systém zelené karty) včetně realizace dohod s kancelářemi pojistitelů cizích států, spolupráce se státními orgány v oblasti pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, vedení evidencí a statistik pro účely pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, podílení se na předcházení škodám v silničním provozu a pojistným podvodům v pojištění motorových vozidel, zpracování údajů o dopravních nehodách od Policie ČR. Členové Kanceláře Členství v Kanceláři vzniká právní mocí rozhodnutí České národní banky, kterým bylo tuzemskému pojistiteli uděleno povolení k provozování pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, nebo dnem zahájení činnosti v pojištění odpovědnosti z provozu vozidla na území České republiky pojišťovnou z jiného členského státu Evropského hospodářského prostoru. Orgány Kanceláře ( 19 zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, čl. VI. Statutu Kanceláře) jsou shromáždění členů, správní rada, kontrolní komise a výkonný ředitel. Shromáždění členů Shromáždění členů je nejvyšším orgánem Kanceláře, jehož působnost, pravomoci, způsob zasedání a rozhodování jsou upraveny v ustanovení 20 zákona č. 168/1999 Sb. a v čl. VII Statutu Kanceláře. Správní rada Správní rada je statutárním orgánem Kanceláře, který má 5 členů. Za správní radu jedná navenek jménem Kanceláře každý člen správní rady. Délka funkčního období, působnost, pravomoci, způsob jednání, rozhodování a odpovědnost členů správní rady jsou upraveny v ustanovení 21 zákona č. 168/1999 Sb. a v čl. VIII Statutu Kanceláře. Kontrolní komise Kontrolní komise dohlíží na výkon působnosti správní rady, na výkon činností Kanceláře a její hospodaření, a na dodržování povinnosti členů Kanceláře platit příspěvky ve stanovené lhůtě a výši. Délka funkčního období, působnost, pravomoci, způsob jednání, rozhodování a odpovědnost členů kontrolní komise jsou upraveny v ustanovení 22 zákona č. 168/1999 Sb. a v čl. IX Statutu Kanceláře. Kontrolní komise má 3 členy. Výkonný ředitel Výkonný ředitel je oprávněn činit právní úkony k zabezpečení působnosti Kanceláře, v době mezi zasedáními správní rady přijímat veškerá opatření a rozhodnutí nezbytná k zajištění řádné činnosti Kanceláře, pokud správní rada neurčí jinak. Postavení, působnost, pravomoci a odpovědnost výkonného ředitele je upravena v ustanovení 23 citovaného zákona, v čl. X Statutu Kanceláře a vnitřních organizačních předpisech Kanceláře. 2

Organizační uspořádání Kanceláře 3

Hlavní činnosti úseků Kanceláře Úsek výkonného ředitele Výkonný ředitel: koordinuje činnost ředitelů úseků, ve spolupráci s řediteli úseků a s odpovědným pojistným matematikem připravuje podklady pro jednání orgánů Kanceláře, zastupuje Kancelář navenek, pokud tak nečiní členové správní rady, zastupuje Kancelář v orgánech Rady kanceláří. Sekretariát Kanceláře: vede administrativní agendu orgánů Kanceláře, zabezpečuje organizačně přípravu jejich jednání a dalších jednání Kanceláře s členskou základnou a dalšími subjekty, vede evidenci korespondence výkonného ředitele. Zástupce výkonného ředitele: koordinuje činnost útvarů Kanceláře při dohledu nad činnostmi externích dodavatelů, na něž Kancelář smluvně přenesla výkon některých svých činností, koordinuje součinnost Kanceláře s jejími interními auditory, zabezpečuje funkci tajemníka Investičního výboru Kanceláře a tajemníka Řídícího výboru interního auditu Kanceláře, odpovídá za ekonomicko-správní činnosti vyčleněné do SUPIN s.r.o. Úsek likvidace pojistných událostí zabezpečuje činnosti vyplývající z členství Kanceláře v Radě kanceláří a z dohod uzavřených Kanceláří s kancelářemi pojistitelů, informačními středisky a kompenzačními orgány či garančními fondy cizích států, zajišťuje evidenci a registraci škodných a pojistných událostí, posuzuje oprávněnost nároků na plnění z Garančního fondu (dále také GF ) a provádí likvidaci pojistných událostí včetně stanovení škodních rezerv, zpracovává metodické postupy svěřených agend, komunikuje s poškozenými a poskytuje informace související s činností úseku, zastupuje Kancelář před soudy v případě sporů ohledně pojistných událostí, zajišťuje koordinaci a vyhodnocování činnosti Nehodového centra pojišťoven. Úsek právních služeb vede statutární agendu Kanceláře včetně agendy zápisů ze shromáždění členů Kanceláře a elektronický registr a archiv smluv Kanceláře, vede agendu uplatňování a vymáhání náhrad v případě škod způsobených provozem nepojištěných vozidel dle 24 odst. 7 zákona č. 168/1999 Sb.,, vede agendu uplatňování a vymáhání příspěvku nepojištěných dle 24c zákona č. 168/1999 Sb., zabezpečuje komunikaci s orgány státní správy v oblasti přestupkové agendy, zajišťuje koordinaci s advokátními kancelářemi a kontrolu poskytování právní pomoci, zajišťuje koordinaci se spolupracujícími inkasními společnostmi v oblasti vymáhání pohledávek Kanceláře a provádí kontrolu jejich činnosti, zajišťuje výklad právních norem a jejich aplikace v závazkových vztazích Kanceláře, sleduje vývoj právního prostředí České republiky a iniciuje zapracování nových právních norem, relevantních pro Kancelář, do interních norem. 4

Společnost SUPIN s.r.o. (dále také SUPIN ) je dceřinou společností společníků České kanceláře pojistitelů (obchodní podíl ve výši 50%) a České asociace pojišťoven (obchodní podíl ve výši 50%) a v souladu s 6 odst. 4 zákona č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví, v platném znění, pro ČKP vykonává ekonomicko-správní, pojistně-matematické a IT činnosti. SUPIN participuje na plnění řady ustanovení zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, např. 15 a 24c, pokud jde o zpracování dat, a současně prostřednictvím SUPINu jsou pojišťovny v rámci prevence a odhalování pojistného podvodu informovány a sdílejí informace dle 129 odst. 6 zákona č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví v platném znění. SUPIN v oblasti IT činností zabezpečuje výměnu a přenos dat, zejména mezi členy Kanceláře, Kanceláří a Centrálním registrem silničních vozidel Ministerstva dopravy, a dalšími oprávněnými subjekty, zajišťuje správu, podporu a rozvoj všech informačních technologií a systémů (hardware i software) Kanceláře, včetně podpory externích partnerů v technologické oblasti při spolupráci s Kanceláří, zajišťuje výstupy statistického charakteru pro orgány Kanceláře, členy Kanceláře, ČNB a další oprávněné subjekty. V ekonomickosprávních agendách jde o účetnictví, výkaznictví, rozpočtování, controlling, personalistiku a mzdovou agendu. S účinností od 1. 1. 2013 jsou SUPINem zajišťovány činnosti spisovny a další hospodářskosprávní činnosti v souladu se smlouvou o poskytování služeb. Vedení Kanceláře výkonný ředitel zástupkyně výkonného ředitele ředitel úseku likvidace pojistných událostí ředitel úseku právních služeb JUDr. Ing. Jakub Hradec Ing. Petra Zlatohlávková Mgr. Daniel Míka Mgr. Vladimír Krejzar SOUHRNNÁ ZPRÁVA O ČINNOSTI KANCELÁŘE Charakteristika roku 2013 Rok 2013 představoval další plnohodnotný provozní rok s řádným výkonem všech agend Kanceláře. Rozvoj IS Kanceláře se soustředil na podporu likvidace škod z Garančního fondu v souvislosti se zahájením spolupráce ČKP se samostatným likvidátorem pojistných události společností CONTIN s.r.o.. Hlavní úsilí bylo orientováno na uplatňování příspěvků nepojištěných do Garančního fondu podle 24c zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, která byla zahájena v roce 2011. Rok 2013 byl významný v tom, že bylo povinným osobám odesláno 329 tis. výzev příspěvků nepojištěných do Garančního fondu podle 24c zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla a do 31.12.2013 ČKP inkasovala 602,9 mil. Kč na těchto příspěvcích do Garančního fondu. Úroveň inkasa příspěvků nepojištěných do Garančního fondu spolu s inkasem regresů z nepojištěných škod do Garančního fondu a klesající počet a finanční objem nepojištěnými vozidly způsobených škod opět umožnily nepředepisovat ani na rok 2014 žádné členské příspěvky do Garančního fondu v souvislosti s financováním nepojištěných škod. 5

Garanční fond a technické rezervy Garanční fond je tvořen: příjmy z příspěvků nepojištěných dle 24c zákona č. 168/1999 Sb. úhradami postižních pohledávek příspěvky členů příjmy z pojistného za hraniční pojištění příjmy z pojistného přijatého z titulu zákonného pojištění a je určen na krytí pojistných plnění podle 24 a 29 zákona č. 168/1999 Sb. Dosud nesplatné závazky z pojistných událostí jsou uváděny v bilanci na straně pasiv v položce technických rezerv. Celková výše technických rezerv očištěná o podíl zajistitelů k 31.12.2013 činila 5 499 431 tis. Kč, což je o 17 % méně než k 31.12.2012, kdy celková netto výše technických rezerv činila 6 594 529 tis. Kč. Podíl zajistitelů na technických rezervách k 31.12.2013 činil 257 296 tis. Kč (4,5 % celkové hrubé výše rezerv), přičemž postoupené rezervy zajistitelům k 31.12.2012 činily 246 990 tis. Kč (3,6 %). Prostředky zákonného pojištění a jejich čerpání V souladu s ustanovením 29 zákona č. 168/1999 Sb. a smlouvou o úpravě vzájemných práv a povinností souvisejících se zákonným pojištěním odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla mezi Kanceláří a Českou pojišťovnou, a.s. z 11.8.2000, ve znění pozdějších dodatků, uhradila Kancelář na základě průběžných vyúčtování v roce 2013 České pojišťovně celkem 384 mil. Kč. Celková výše prostředků uhrazených České pojišťovně a.s. od 30.6.2000 do 31.12.2013 dosáhla 6 130 mil. Kč. Průběžné čerpání prostředků je uvedeno v následujícím grafu: Rostoucí objem čerpání prostředků zákonného pojištění v letech 2008 až 2011 souvisel s rozvojem finalizace výplat plnění poškozeným s trvalými následky utrpěných zranění formou tzv. kapitalizace jejich budoucích rentových nároků. Tento proces se výrazně intenzifikoval ve druhém pololetí r. 2010, dosáhl svého vrcholu v r. 2011 a v letech 2012 a 2013 plynule pokračoval s postupně se snižujícími se finančními objemy. Finanční umístění aktiv V průběhu roku 2013 prováděli na základě definované investiční strategie správu aktiv Kanceláře dva správci společnost CONSEQ Investment Management, a.s. a Generali PPF Asset Management, a.s. 6

K 31. 12. 2013 byla největší část prostředků okruhu pojištění odpovědnosti a zákonného pojištění investována do instrumentů s pevným výnosem 88,8 %, (2 752,7 mil. Kč). ČKP investuje pouze do státních a prvotřídních bankovních nebo korporátních dluhopisů. Zbytek finančního umístění tvořily akcie, podílové fondy a ostatní cenné papíry s proměnlivým výnosem (6,7 %, 208,1 mil. Kč), depozita u bank (4,4 %, 136,7 mil. Kč) a ostatní finanční umístění 2,4 mil Kč (deriváty měnové a úrokové swapy 0,01 %, kladná reálná hodnota 2,4 mil. Kč). V roce 2013 dosáhl zisk z finančního umístění prostředků zákonného pojištění podle 29 zákona 23,1 mil. Kč a zisk z finančního umístění prostředků určených na úhradu pojistných plnění podle 24 zákona činil 17,9 mil. Kč. Provozní činnost Kanceláře Následující informace nezahrnují údaje týkající se zákonného pojištění dle 29 zákona č. 168/1999 Sb. V roce 2013 bylo oznámeno 13 745 škodných událostí o 459 více než v roce 2012 (+3 %). Mírný pokles ale stále pokračoval u škodných událostí dle 24/2b ( nepojištěná škoda ), kde bylo zaevidováno 3 105 ks, což je o 28 ks (1 %) méně než v roce 2012. Pokles počtu nepojištěných škod v letech 2009 až 2013 o 36 % oproti r. 2008 je způsoben intenzivní realizací 24c zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla a jí způsobeným poklesem počtu nepojištěných vozidel viz též Uplatňování práva Kanceláře na úhradu příspěvku nepojištěných do Garančního fondu V roce 2013 bylo uzavřeno 13 566 škodných událostí o 168 méně než v roce 2012 (-1,2 %). Počet neuzavřených škodných událostí (restant) meziročně vzrostl o 180 škodných událostí na 3 924 škodných událostí. V roce 2013 bylo zahájeno proti ČKP 34 nových soudních sporů, z toho 17 v klasifikaci 24/2b, 13 v klasifikaci 24/2e, 3 v klasifikaci 24/2a a 1 v klasifikaci POV. Spolu s existujícími pasivními spory z minulých let tak ČKP spravuje 148 otevřených pasivních soudních sporů, což ve finančním vyjádření představuje v úhrnu cca 420 mil. Kč zažalovaných nároků. Ohlášené nároky poškozených z pojistných událostí k tíži Garančního fondu podle 24 zákona č. 168/1999 Sb. k 31.12.2013 poklesly na 1 210 389 tis. Kč oproti 1 321 727 tis. Kč k 31.12.2012, to je cca 8% pokles způsobený postupnou aktualizací závazku z dříve hlášených škod. Odhad závazků z nastalých, ale neohlášených pojistných událostí, byl stanoven matematicko-statistickými metodami a činil k 31.12.2013 hodnotu 886 554 tis. Kč. S účinností od 1.5.2013 došlo ke změně outsourcingu zpracování škodných událostí k tíži Garančního fondu; případy jsou od tohoto data místo členským pojišťovnám delegovány samostatnému likvidátorovi pojistných událostí společnosti CONTIN s.r.o., jež zvítězila ve 7

výběrovém řízení. Tato změna nedopadá na případy klasifikované dle 24/2e (tj. plnění za škodu způsobenou provozem cizozemského vozidla), pokud je příslušná členská pojišťovna či samostatný likvidátor pojistných událostí zpracovává na základě korespondenční dohody uzavřené mezi nimi a pojišťovnou cizozemského škodícího vozidla. Případy Garančního fondu delegované členským pojišťovnám před touto změnou zůstaly i nadále v gesci těchto pojišťoven. Uvedená změna vedla k úspoře nákladů na zpracování škodných událostí ve výši cca 1,5 mil. Kč za rok 2013 (v dalších letech lze v důsledku nárůstu podílu škod vyřizovaných společností CONTIN s.r.o. očekávat ještě větší úsporu) a usnadňuje metodické řízení a kontrolní činnost ze strany ČKP. Vyplacená pojistná plnění z Garančního fondu a ohlášené nároky poškozených k 31.12.2013 vč. porovnání s rokem 2012 dokumentuje následující tabulka: rok 2013 rok 2012 Vyplacená Tech. rezervy Vyplacená Tech. rezervy plnění na ohlášené nároky poškozených 1) plnění na ohlášené nároky poškozených 1) Podle 24 odst. 2 zákona č. 168/1999 Sb.: písm. a neznámý pachatel 15 629 84 319 12 171 107 508 písm. b nepojištěná škoda 205 770 1 103 084 202 025 1 190 433 písm. c bankrot pojistitele 0 0 0 písm. d hraniční pojištění 0 9 0 písm. e zelená karta 27 66 0 66 písm. f náhradní plnění 1 721 2 828 1 937 3 604 písm. g dovoz vozidla do ČR 759 17 000 0 17 820 Případy, kdy je ČKP platící 3 Kanceláří systému zelené karty 1 037 93 549 Podle 24 odst. 6 zákona č. 2 093 168/1999 Sb. pojištěná 2 055 2 205 1 748 tuzemská vozidla Poplatky za zpracování 17 629 x 19 937 x Celkem 243 631 1 210 389 238 377 1 321 727 Pozn. 1) Technické rezervy na ohlášené nároky poškozených nejsou v této tabulce sníženy o vymožitelné postihy. 8

Hraniční pojištění Uzavírání smluv hraničního pojištění v roce 2013 zprostředkovala Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, v rámci sítě vlastních poboček celkem na 21 prodejních místech. Počet uzavřených smluv vzrostl oproti roku 2012 o 7 %, přičemž hrubé předepsané pojistné kleslo o 1 %. Základní sazby hraničního pojištění se oproti roku 2012 nezměnily. Přehled důležitých ukazatelů prodeje hraničního pojištění vykazuje následující tabulka: Ukazatel 2013 2012 Počet prodejních míst k 31.12. 21 21 Počet uzavřených smluv o HP ks 15 14 Hrubé předepsané pojistné tis. Kč 90 91 Náklady na provize zprostředkovateli tis. Kč 9 9 Technický výsledek tis. Kč 81 143 Pozn.: Technický výsledek je Hrubé předepsané pojistné - Náklady na provize zprostředkovateli - Náklady na pojistná plnění +/- Změna stavu rezerv. Uplatňování práva Kanceláře na náhradu plnění poskytnutého z Garančního fondu Činnost Kanceláře při uplatnění jejího zákonného nároku na náhradu plnění poskytnutého z Garančního fondu vůči nepojištěným škůdcům byla v r. 2013 charakterizována pokračujícím důrazem na efektivitu jak interního vymáhání, tak vymáhání realizovaného prostřednictvím externích smluvních partnerů. V r. 2013 činilo inkaso do Garančního fondu z regresních pohledávek za škody způsobené nepojištěnými škůdci celkem 79,2 mil. Kč. Uplatňování práva Kanceláře na úhradu příspěvku nepojištěných do Garančního fondu V r. 2013 bylo odesláno celkem 329 tis. výzev k úhradě. K 31.12.2013 celkové přijaté platby činily 602,9 mil. Kč (z toho 577 mil Kč samotný příspěvek nepojištěných). Oba níže uvedené grafy kromě příslušných ročních hodnot ukazují i průměrné roční hodnoty za posledních 5 let, jež by odpovídaly optimálnímu plynulému odesílání výzev, jež z řady důvodů nebylo možné. 9

Vymáhání příspěvku po marném efektu upomínek ze strany ČKP je řešeno prostřednictvím inkasních agentur. Od roku 2009 bylo k 31.12.2012 delegováno k inkasnímu procesu celkem 608 tis. pohledávek. Částka vymožená inkasními agenturami v roce 2013 činila z výše uvedených inkasovaných 602,9 mil. Kč celkem 286 mil. Kč. Od léta 2010 bylo zahájeno vymáhání pohledávek neuhrazených v rámci mimosoudního vymáhání i soudní cestou. Do 31.12.2013 bylo podáno celkem 97.759 žalob. K 31.12.2013 stále probíhalo soudní řízení u 52.818 případů. Naopak u 44.941 případů již bylo soudní řízení ukončeno, z toho bylo soudem pravomocně přiznáno ve prospěch ČKP 42.941 případů (95,6%). Celá tato činnost významně přispívá k poklesu počtu nepojištěných vozidel, nepojištěných škod a jejich finančnímu objemu a k poklesu členských příspěvků členů ČKP, což ve svém důsledku vede k tomu, že ani nadále pojištění motoristé nemusí finančně přispívat na neplatiče. Databáze pojištěných vozidel V roce 2013 se počet pojištěných vozidel zvýšil z původních 6,87 mil. na 6,99 mil. (tj. o necelá 2 %). Na nárůstu se kromě zvýšení počtu registrovaných vozidel i nadále podílelo pojišťování dosud nepojištěných vozidel, především v důsledku trvajícího průběžného odesílání výzev k úhradě příspěvku nepojištěných do Garančního fondu, včetně navazující 10

spolupráce s inkasními společnostmi. Chybovost v předávaných datech členů ČKP se drží na nízké úrovni a meziročně klesla. Spolupráce se státními orgány V roce 2013 přetrvávaly problémy v oblasti výměny dat s Centrálním registrem vozidel z r. 2012 v souvislosti s přechodem na nový Centrální registr vozidel a následně i s ne zcela řízenou změnou dodavatele IT Centrálního registru vozidel, což vedlo k dlouhodobému výpadku v předávání dat. První část výměny dat mezi ČKP a Ministerstvem dopravy byla Ministerstvem dopravy obnovena do rutinního provozu až od 1.4.2013. Následně po opakovaném odstraňování chyb v SW pro výdej dat z CRV byla zprovozněna druhá a třetí část od 1.9.2013. Díky uvedenému výpadku došlo ke kumulaci nezpracovaných dat v rozsahu cca ročního objemu výměny dat. Důsledkem této kumulace je po obnovení rutinního provozu v oblasti výměny dat vysoká technická zátěž na straně ČKP a z toho plynoucí délka postupného zpracování nakumulovaných dat s přesahem až do r. 2014. V závěru roku 2013 Ministerstvo dopravy informovalo o chybě ve výdeji dat, která měla za následek, že v období 4.4.2013-17.12.2013 docházelo ze strany Centrálního registru vozidel k předávání neaktuálních dat. V důsledku této chyby CRV obesílala ČKP výzvami k úhradě příspěvku nepojištěných nesprávné osoby. Ihned po informaci Ministerstva dopravy proto ČKP přijala sadu nouzových opatření k minimalizaci problémů způsobených předáváním neaktuálních dat ze strany Centrálního registru vozidel. Ze strany ČKP byly zákonné povinnosti v oblasti předávání dat v r. 2013 plněny v plném rozsahu průběžně. ČKP i nadále poskytovala v roce 2013 pověřeným obcím zabezpečený přístup k datům tak, aby byla přestupková agenda šetřena co nejefektivněji. K 31.12.2013 mělo s ČKP uzavřenu smlouvu o zabezpečeném přístupu k datům ČKP 208 pověřených obcí včetně jednotlivých pražských městských částí. Bohužel, díky nepřipravenosti Ministerstva dopravy v souvislosti s přechodem na nový Centrální registr vozidel a následným problémům došlo ke znovuzahájení předávání relevantních dat ČKP pro přestupkovou agendu z Ministerstva dopravy jednotlivým obcím až ke konci r.2013. Provoz informačních systémů Kanceláře V roce 2013 pokračoval plně rutinní provoz elektronického předávání relací o dopravních nehodách, v jehož rámci jsou elektronické relace distribuovány od Policie ČR přes ČKP k příslušným pojistitelům včetně fotodokumentace. V průběhu roku 2013 bylo předáno 99 % 11

všech šetřených relací s podílem fotodokumentace cca 95 % na celkovém počtu předaných relací. V roce 2013 nadále zcela rutině členské pojišťovny využívaly nástroje pro výměnu informací pro systém bonus-malus a ověřovaly pojistný a škodní průběh klientů v rámci pojistného trhu ČR v centrální databázi bonus/malus systému. V roce 2013 také pokračoval rutinní provoz projektu Příspěvek nepojištěných do Garančního fondu (byť s omezeními plynoucími z nepředávání dat Centrálním registrem vozidel), který umožňuje daleko efektivnější boj a především prevenci proti provozování nepojištěných vozidel. Během celého r. 2013 tak docházelo na základě vývoje situace v oblasti výměny dat s Centrálním registrem vozidel a z toho plynoucí dynamiky opakujících se změn procesů přípravy dat pro distribuci výzev, k nevyrovnané měsíční distribuci oscilující mezi 13-39 tis. výzev. Celková roční produkce poklesla o více než 50% oproti r. 2012. Členství Kanceláře v Radě kanceláří Kromě rutinních záležitostí, které Kancelář řeší ve standardní spolupráci se svými členy a s ostatními národními kancelářemi, Kancelář participovala významnou měrou na činnosti Rady kanceláří v jejím Výboru obecných pravidel Rady kanceláří, jehož je výkonný ředitel předsedou a z titulu této funkce je ex offo členem Výboru zvláštních pravidel Rady kanceláří. Výkonný ředitel též předsedá pracovní skupině pro boj s nepojištěnými vozidly. U tohoto tématu se podařilo zpracováním pozičního dokumentu Rady kanceláří a sběrem dat o finančních objemech škod, způsobených nepojištěnými vozidly, získat pro spolupráci v této oblasti Insurance Europe a EReg (Evropské sdružení národních registračních autorit, na jehož aktivitách Ministerstvo dopravy ČR jako jedno z mála neparticipuje). Tyto činnosti umožňují Kanceláři aktivně ovlivňovat vývoj zelenokaretního systému v jeho funkčnosti včetně schopnosti národních kanceláří dostávat svým závazkům. ČKP pokračovala v budování a podpoře aktivity skupiny Středoevropských kanceláří (Bělorusko, Česká republika, Chorvatsko, Maďarsko, Rakousko, Slovensko, Slovinsko, Švýcarsko a Ukrajina), což mj. přispívá k lepšímu prosazování společných zájmů. V rámci spolupráce Kanceláře s informačními středisky, kompenzačními orgány a garančními fondy států Evropského hospodářského prostoru participuje ČKP na činnosti tzv. Koordinačního výboru orgánů 4. motorové směrnice EU, jehož cílem je metodické usměrňování činnosti a řešení problému mezi uvedenými subjekty. Úkoly Kanceláře pro rok 2014 Kromě plnění standardních rutinních úkolů patří ke stěžejním úkolům Kanceláře v roce 2014: další zefektivnění procesů při uplatňování nároku na příspěvek nepojištěných do Garančního fondu podle 24c zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, především v oblasti změny procesu výměny dat s Centrálním registrem vozidel Ministerstva dopravy příprava na implementaci novely zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, v souvislosti s novelizací zákona č. 56/2001 Sb., o podmínkách provozu na pozemních komunikacích, pokračující součinnost při maximální integraci projektu databáze škod pro účely bonus/malus u členských pojišťoven, pokračování v pilotním provozu projektu Nehodového centra pojišťoven (do 31. 12.2015) a zajištění jeho integrace do Linky pomoci řidičům České asociace pojišťoven, pokračování přípravy na implementaci Solvency II do systému pojištění odpovědnosti z provozu vozidla v České republice, 12

participace na právních analýzách v oblasti pojišťovacích zákonů a nových právních úpravách odškodňovacího práva a právního postavení ČKP s důrazem na problematiku škod na zdraví. 13

ZPRÁVA KONTROLNÍ KOMISE Kontrolní komise postupovala v obchodním roce 2013 v souladu se zákonem č.168/1999 Sb. a se Statutem České kanceláře pojistitelů. Kontrolní komise dohlížela na výkon působnosti správní rady a na výkon činnosti a hospodaření Kanceláře a to především v oblasti správy Garančního fondu a na plnění ostatních úkolů vyplývajících ze z. č. 168/1999 Sb. a Statutu České kanceláře pojistitelů. Rovněž průběžně kontrolovala řádné placení členských příspěvků ve stanovené lhůtě a výši. Kontrolní komise vzala na vědomí účetní závěrku za rok 2013 ověřenou auditorem a doporučuje shromáždění členů ČKP schválit předloženou Výroční zprávu ČKP za rok 2013. V Praze dne 2.4.2014 Ing. Bohuslava Jiránková v.r. Předsedkyně kontrolní komise ČKP 14

Zpráva nezávislého auditora pro členy České kanceláře pojistitelů Účetní závěrka Na základě provedeného auditu jsme dne 18. března 2014 vydali k účetní závěrce, která je součástí této výroční zprávy, zprávu následujícího znění: Provedli jsme audit přiložené účetní závěrky České kanceláře pojistitelů, tj. rozvahy k 31. prosinci 2013, výkazu zisku a ztráty za rok 2013 a přílohy této účetní závěrky, včetně popisu použitých významných účetních metod a ostatních doplňujících údajů. Údaje o České kanceláře pojistitelů jsou uvedeny v bodě I. přílohy této účetní závěrky. Odpovědnost statutárního orgánu účetní jednotky za účetní závěrku Statutární orgán České kanceláře pojistitelů je odpovědný za sestavení účetní závěrky, která podává věrný a poctivý obraz v souladu s českými účetními předpisy, a za takový vnitřní kontrolní systém, který považuje za nezbytný pro sestavení účetní závěrky tak, aby neobsahovala významné nesprávnosti způsobené podvodem nebo chybou. Odpovědnost auditora Naší odpovědností je vyjádřit na základě provedeného auditu výrok k této účetní závěrce. Audit jsme provedli v souladu se zákonem o auditorech, Mezinárodními auditorskými standardy a souvisejícími aplikačními doložkami Komory auditorů České republiky. V souladu s těmito předpisy jsme povinni dodržovat etické požadavky a naplánovat a provést audit tak, abychom získali přiměřenou jistotu, že účetní závěrka neobsahuje významné nesprávnosti. Audit zahrnuje provedení auditorských postupů, jejichž cílem je získat důkazní informace o částkách a skutečnostech uvedených v účetní závěrce. Výběr auditorských postupů závisí na úsudku auditora, včetně vyhodnocení rizik, že účetní závěrka obsahuje významné nesprávnosti způsobené podvodem nebo chybou. Při vyhodnocování těchto rizik auditor posoudí vnitřní kontrolní systém, který je relevantní pro sestavení účetní závěrky podávající věrný a poctivý obraz. Cílem tohoto posouzení je navrhnout vhodné auditorské postupy, nikoli vyjádřit se k účinnosti vnitřního kontrolního systému účetní jednotky. Audit též zahrnuje posouzení vhodnosti použitých účetních metod, přiměřenosti účetních odhadů provedených vedením i posouzení celkové prezentace účetní závěrky. Jsme přesvědčeni, že získané důkazní informace poskytují dostatečný a vhodný základ pro vyjádření našeho výroku. Výrok auditora Podle našeho názoru účetní závěrka podává věrný a poctivý obraz aktiv a pasiv České kanceláře pojistitelů k 31. prosinci 2013 a nákladů, výnosů a výsledku jejího hospodaření za rok 2013 v souladu s českými účetními předpisy. Výroční zpráva Provedli jsme ověření souladu výroční zprávy s výše uvedenou účetní závěrkou. Za správnost výroční zprávy je odpovědný statutární orgán společnosti. Naší odpovědností je vydat na základě provedeného ověření výrok o souladu výroční zprávy s účetní závěrkou. 15

Ověření jsme provedli v souladu se zákonem o auditorech, Mezinárodními auditorskými standardy a souvisejícími aplikačními doložkami Komory auditorů České republiky. Tyto standardy požadují, abychom ověření naplánovali a provedli tak, abychom získali přiměřenou jistotu, že informace obsažené ve výroční zprávě, které popisují skutečnosti, jež jsou též předmětem zobrazení v účetní závěrce, jsou ve všech významných ohledech v souladu s příslušnou účetní závěrkou. Jsme přesvědčeni, že provedené ověření poskytuje přiměřený podklad pro vyjádření našeho výroku. Podle našeho názoru jsou informace uvedené ve výroční zprávě ve všech významných ohledech v souladu s výše uvedenou účetní závěrkou. V Praze, dne 18. března 2014 KPMG Česká republika Audit, s.r.o. Oprávnění číslo 71 Roger Gascoigne, FCA Partner Ing. Karla Voráčková Senior Manager Oprávnění číslo 1913 16

FINANČNÍ ČÁST Rozvaha k 31.12.2013 v tis. Kč viz bod Přílohy 2013 2012 AKTIVA Dlouhodobý nehmotný majetek II.1. 39 81 Finanční umístění (investice) 3 107 437 3 070 483 Pozemky a stavby (technické zhodnocení budovy) 2 987 2704 Finanční umístění v podnikatelských seskupeních II.2. 4 500 3 026 Podíly s podstatným vlivem II.2. 4 500 3 026 Jiná finanční umístění II.3. 3 099 950 3 064 804 Akcie a ost. Cenné papíry s proměnlivým výnosem II.3. 208 152 155 521 Dluhové cenné papíry II.3. 2 752 655 2 588 782 Depozita u finančních institucí II.3. 136 698 325 755 Ostatní finanční umístění II.3. 2 445-5 254 Dlužníci 3 882 198 4 674 446 Pohledávky z operací přímého pojištění II.5. 1 144 1 295 Pojistníci II.5. 1 144 1 295 Pojišťovací zprostředkovatelé II.5. 0 0 Pohledávky z operací zajištění II.5. 5 634 1 956 Ostatní pohledávky II.5. 3 875 420 4 671 054 Pohledávky z příspěvků pojistitelů II.5. 1 715 2 632 Ostatní pohledávky II.5. 52 630 57 347 Pohledávky za osobami, ve kterých má jednotka podstatný vliv II.5. 30 000 48 128 Pohledávka za pojistiteli II.5. 3 821 000 4 611 000 Daně II.5. 75 75 Ostatní aktiva 14 575 9 854 Dlouhodobý hmotný majetek, jiný než pozemky a stavby, II.6. 1 159 727 a zásoby Movité věci 1 140 388 Pořízení majetku a zálohy na pořízení majetku II.6. 19 339 Hotovost na účtech u finančních institucí a hotovost II.6. 13 416 7 629 v pokladně Běžné účty 13 310 7 463 Pokladna 47 31 Ceniny 59 135 Jiná aktiva II.6. 0 1 498 Přechodné účty aktiv II.7. 5 374 6 338 Přechodné účty aktiv II.7. 5 374 6 338 AKTIVA CELKEM 7 009 623 7 761 112 PASIVA Vlastní kapitál 59 841 86 191 Ostatní kapitálové fondy II.8. 4 300 2 826 Zisk nebo ztráta běžného účetního období II.8. 55 541 83 365 Technické rezervy 5 499 431 6 594 529 Rezerva na pojistná plnění neživotního pojištění II.9. 5 499 431 6 594 529 Hrubá výše 5 756 727 6 841 519 Podíl zajistitelů II.9. 257 296 246 990 Věřitelé 1 435 117 1 050 493 Závazky z operací přímého pojištění II.10. 473 0 Závazky vůči pojištěným II.10. 473 0 Závazky vůči zprostředkovatelům II.10. 0 0 17