Laboratorní příručka LNS.

Podobné dokumenty
SMĚRNICE LNS. Laboratorní příručka. Tabulka provedených revizí a změn. Verze 2 Datum změny: Datum tisku po revizi: 20.9.

SMĚRNICE LNS. Laboratorní příručka. Tabulka provedených revizí a změn. Verze 2. Datum změny: Datum tisku po revizi: 29.4.

Suchá krevní skvrna (Suchá krevní kapka, Dried Blood Spot)

Laboratorní příručka. Oddělení Patologické anatomie. Nemocnice s poliklinikou. Nový Jičín Verze 01

Suchá krevní skvrna (Suchá krevní kapka, Dried Blood Spot)

Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, Praha 7 Zasláno na posta@uoou.cz. v Praze dne

Laboratorní příručka laboratoří oddělení patologie

Řízení preanalytické fáze, principy a odpovědnost

1. Indráková Vanda Změna č.1 na listech č. 1, 3, 4,

ZÁKLADNÍ INFORMACE O ZDRAVOTNICKÉM ZAŘÍZENÍ PODLE ZÁKONA O SVOBODNÉM PŘÍSTUPU K INFORMACÍM

Přezkoumání: Mgr. B. Kamasová manažerka kvality Účinnost: Schválení: Ing. M. Hlatký vedoucí zařízení Verze: 01

Dokumentace nejen v. laboratořích. Martin Matějček Michaela Bechyňová Fakultní nemocnice v Motole

Směrnice č. OS - 5/2013 Podávání a evidence stížností

Preanalytická fáze na rozhraní mezi klinickým

Postup pro řešení stížností a námitek Postup číslo: SD9

REKLAMAČNÍ ŘÁD R E K L A M A Č N Í

Resortní bezpečnostní cíle

NEMOCNICE POČÁTKY, s.r.o.

E Vydávání výsledků a komunikace s laboratoří

Laboratorní příručka

STÍŽNOSTI. Dětská psychiatrická nemocnice Opařany. Verze 4.00 Působnost: DPN Opařany Skartační znak: A 10

LABORATORNÍ PŘÍRUČKA

LABORATORNÍ PŘÍRUČKA Toxikologické laboratoře Ústavu soudního lékařství FN Plzeň Přehled laboratorních vyšetření, referenčních mezí a doporučení

LABORATORNÍ PŘÍRUČKA

PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ

P R A C O V N Í P O S T U P. P_0105 rev.00. Administrativní zázemí a archivace Zánik EK administrativa, postup při převzetí agendy

7.3. Rozdělovník: Informační portál PKN 2/13

SM_906 rev.00. Vyřizování stížností ve FNKV FAKULTNÍ NEMOCNICE KRÁLOVSKÉ VINOHRADY

I. Způsob podání žádosti o poskytnutí sociální služby a její náležitosti

PŘEZKOUMÁNÍ SYSTÉMU MANAGEMENTU KVALITY V HEMATOLOGICKÉ LABORATOŘI

Administrativní zázemí a archivace Zánik EK administrativa, postup při převzetí agendy

Ostatní informace: Nahrazuje dokument VD.sg 02, verze 05, platný od

Laboratorní příručka LP 01

Podávání, evidence a vyřizování žádostí o umístění do Domova pro osoby se zdravotním postižením Nováček

Město Adamov Rada města Adamova Pod Horkou 2, Adamov Pravidla pro přijímání a vyřizování stížností a petic vnitřní předpis č.

ODDĚLENÍ KLINICKÉ MIKROBIOLOGIE A

Směrnice o přijímání a vyřizování petic a stížností na Městském úřadě v Dobřanech

STANDARDNÍ OŠETŘOVATELSKÝ POSTUP. sekce: číslo: odbornost: A 40 Všeobecný standard. Transport biologického materiálu a transfuzních přípravků

Účetní jednotka: Západočeské muzeum v Plzni. SMĚRNICE č 17. upravující postup vyřizování stížností přijatých v Západočeském muzeu v Plzni

98/2012 Sb. VYHLÁŠKA. ze dne 22. března 2012

Podávání a vyřizování stížností na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby

LP_01 rev.00. Laboratorní příručka toxikologické laboratoře

SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA PARDUBIC Domov pro seniory Dubina Pardubice Blahoutova , Pardubice tel.:

Laboratorní příručka Laboratoře patologické anatomie

Město Nové Hrady SMĚRNICE RADY MĚSTA NOVÉ HRADY Č. 1/2011. Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností.

Příručka pro klienty COP

Střední odborná škola, Stříbro, Benešova 508

Co je považováno orgánem sociálně právní ochrany dětí za stížnost?

VII / Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby

PŘÍPRAVA ZDRAVOTNICKÝCH PROSTŘEDKŮ KE STERILIZACI

Řád řešení stížností společnosti TyfloCentrum Brno, o.p.s.

Procesy a management rizik ve zdravotnické laboratoři. Roubalová Lucie

Laboratorní příručka Patologického oddělení

OPAKOVÁNÍ JE MATKOU MOUDROSTI ANEB JAK SPRÁVNĚ POJMOUT PREANALYTICKOU FÁZI A KVALITU PRÁCE. Kapustová Miloslava (Spoluautoři - odborná literatura)

PRAVIDLA PRO PODÁVÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

Ústřední vojenská nemocnice Vojenská fakultní nemocnice Praha VÚSL laboratorní úsek část toxikologická. Laboratorní příručka TL VÚSL

L a b o r a t o r n í p ř í r u č k a. Hematologicko-transfúzní oddělení

LABORATORNÍ PŘÍRUČKA

PRAVIDLA pro přijímání a vyřizování petic a stížností

Zásady pro podávání žádostí

Zdravotnické laboratoře. MUDr. Marcela Šimečková

Město Broumov třída Masarykova 239, Broumov SMĚRNICE RADY MĚSTA. Název: Petice a stížnosti

Zásady ochrany osobních údajů

Laboratorní příručka OTH ON Jičín a.s.

POSTUP PŘI POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ SM - 29

REKLAMAČNÍ ŘÁD. Reklamační řád. SILAP - silniční laboratoř, s.r.o. SD 05. AZL č. 1258

Doporučení týkající se informovaného souhlasu pro genetická laboratorní vyšetření

VNITŘNÍ SMĚRNICE 25. Pravidla vyřizování petic a stížností. Číslo dokumentu: VS/25 Vydání č.: 3 Výtisk č.:

S M Ě R N I C E. Čl. 1 Předmět a rozsah směrnice. Čl. 2 Pojem stížnost

Čl. 1 Přijímání stížností

Směrnice k vyřizování stížností

Laboratorní příručka OTH ON Jičín a.s.

KRAJSKÝ ÚŘAD KRAJE VYSOČINA. Příkaz ředitele, k provedení 93 a násl. zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách. ze dne č.

Čl. 1 Stížnost na kvalitu nebo způsob poskytování sociálních služeb. Čl. 2 Kdo může podat stížnost

Směrnice pro vyřizování stížností

Pravidla Rady města Velké Meziříčí pro přijímání a vyřizování stížností a petic. I. Stížnosti

DELFIA Dissociation-Enhanced Lanthanide Fluorescent ImmunoAssay

POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ QI

Zajištění svobodného přístupu k informacím

Bc. Jiří Kotrbatý Akreditace v hematologické laboratoři, Sysmex Hotel Holiday Inn, Brno, salonek Beta

POKYN ŘEDITELKY ŠKOLY k vyřizování stížností, oznámení a podnětů

Směrnice ČLS JEP číslo 1/2018 O ochraně a zpracování osobních údajů

Help-in, obecně prospěšná společnost Bruntál, U Rybníka 4 SMĚRNICE PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ V SOCIÁLNÍ PORADNĚ

Základní škola a Mateřská škola Sudice, příspěvková organizace Směrnice k vyřizování stížností Č.j.: Účinnost od:

Připomínkou je potom drobná kritika, pojmenování nedostatku či dílčí nespokojenost.

LABORATORNÍ PŘÍRUČKA (pozn.: možná bude po včlenění části aktivit týkající se hematalologie časem aktualizovaná, prověřit)

ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ (WEB)

Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností

MĚSTO RAKOVNÍK ZPRACUJÍCÍ ORGÁN: MĚSTSKÝ ÚŘAD RAKOVNÍK KANCELÁŘ TAJEMNÍKA ÚŘADU

Část: 32. VYŘIZOVÁNÍ STÍŢNOSTÍ

Základní škola profesora Josefa Brože, Vlachovo Březí, okres Prachatice

VNITŘNÍ SMĚRNICE č. 1/2008. Pravidla pro poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., v platném znění

MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Rada městské části U S N E S E N Í

PODÁVÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ. Platné od: Zpracoval: Mgr. Monika Škubalová. Schválil: Mgr. Marek Mikláš. Platnost: od

Laboratorní příručka Cytologická laboratoř Porodnicko-gynekologické kliniky FNO

Organizace práce na ambulanci Chironax Invest, s.r.o.

Podávání a vyřizování stížností, návrhů a podnětů občanů

R E K L A M A Č N Í Ř Á D

Resortní bezpečnostní cíle

Pitvy odd.patologie. Před použitím dokumentu si podle čísla verze ověřte, že se jedná o aktuální verzi. Platná verze je k dispozici v místě uložení.

Transkript:

Laboratorní příručka Laboratorní příručka LNS. Interval revizí: ročně k datu schválení Počet příloh: 0 Datum tisku: 7.1.2019 Zpracovala: Mgr. Monika Hedelová Datum: 7.1.2019 Zkontrolovala: Mgr. Monika Hedelová Datum: 7.1.2019 Schválila: Mgr. Monika Hedelová Datum: 7.1.2019 Rozdělovník funkce jméno počet exemplář Vedoucí laboratoře Mgr. Monika Hedelová 1 1 Správce dokumentace Michaela Dvořáková 1 2 datum převzetí podpis Tabulka provedených řádných revizí datum číslo revize výsledek revize provedl 1 /12

Úvod A-1 Úvodní slovo Vážené kolegyně, vážení kolegové, předkládáme Vám nabídku našich služeb, které poskytujeme v oblasti novorozeneckého screeningu. Laboratorní příručka je určena všem lékařům, laboratorním pracovníkům a sestrám. Doufáme, že Vám naše příručka přinese nejen potřebné informace, ale také inspiraci. 2 /12

A-2 Obsah A. Úvod A-1 Úvodní slovo A-2 Obsah B. Informace o laboratoři B-1 Identifikace laboratoře a důležité údaje B-2 Základní informace o laboratoři B-3 Zaměření laboratoře, úroveň a stav akreditace pracoviště B-4 Organizace laboratoře B-5 Spektrum nabízených služeb C. Manuál pro odběry primárních vzorků C-1 Základní informace C-2 Požadavkové listy (screeningové kartičky) C-3 Ústní požadavky na vyšetření (dodatečná a opakovaná vyšetření) C-4 Používaný odběrový systém C-5 Příprava probanda před vyšetřením, odběr vzorku C-6 Identifikace probanda na žádance a označení vzorku C-7 Množství vzorku C-8 Nezbytné operace se vzorkem, stabilita C-9 Základní informace k bezpečnosti při práci se vzorky C-10 Informace k dopravě vzorků a k zajištění svozu vzorků D. Preanalytické procesy v laboratoři D-1 Příjem žádanek se vzorky D-2 Kritéria pro přijetí nebo odmítnutí vadných (kolizních) primárních vzorků D-3 Postupy při nesprávné identifikaci vzorku/žádanky D-4 Vyšetřování smluvními laboratořemi E. Vydávání výsledků a komunikace s laboratoří E-1 Hlášení výsledků v kritických intervalech E-2 Informace o formách vydávání výsledků, typy nálezů a laboratorních zpráv E-3 Změny výsledků a nálezů E-4 Intervaly od dodání vzorku k vydání výsledku E-5 Způsob řešení stížností E-6 Konzultační činnost laboratoře F. Abecední seznam laboratorních vyšetření G. Pokyny pro spolupracující oddělení 3 /12

B. Informace o laboratoři B-1 Identifikace laboratoře a důležité údaje Název organizace:, (dále jen KDD) Identifikační údaje: IČO 00064173, DIČ CZ00064173 Typ organizace: příspěvková Adresa:, Šrobárova 50, 100 34 Praha 10 Název laboratoře: (dále jen LNS ) Předmět činnosti: Vyšetření v oblasti novorozeneckého screeningu Okruh působnosti laboratoře: Čechy Vedoucí laboratoře/ Manager kvality: Mgr. Monika Hedelová Úsekový Laborant: Simona Smolíková Management kvality: Mgr. Petr Dejmek B-2 Základní informace o laboratoři Telefonní linky: vedoucí laboratoře: +420 26716 3715 úsekový laborant: +420 26716 2996 laboratoř: +420 26716 2509 e-mail: monika.hedelova@fnkv.cz FAX - sekretariát kliniky: +420 272 73 6326 B-3 Zaměření laboratoře, úroveň a stav akreditace pracoviště Laboratoř provádí specializovaná vyšetření v oblasti novorozeneckého screeningu. Laboratoř se připravuje na akreditaci podle normy ISO 15189. Je vedena v Registru klinických laboratoří a splňuje základní technické a personální požadavky pro vstup do tohoto registru. Laboratoř úspěšně absolvovala Audit I a II NASKL a Dozorový audit A. B-4 Organizace laboratoře Provozní doba laboratoře: 7:00 15:30 h Pracovní režim laboratoře: jednosměnný Umístění laboratoře: pavilon M - suterén,, Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Praha 10 B-5 Spektrum nabízených služeb 4 /12

Laboratoř poskytuje specializovaná vyšetření v oblasti novorozeneckého screeningu: Kongenitální hypotyreóza (CH) stanovení TSH (tyreotropin) Kongenitální adrenální hyperplazie (CAH) stanovení 17α-hydroxyprogesteronu Cystická fibróza (CF) stanovení IRT (imunoreaktivní trypsinogen) Kódy pro pojišt'ovnu : stanovení TSH (tyreotropin) / Kongenitální hypotyreóza - 93121 stanovení 17α-hydroxyprogesteronu / Kongenitální adrenální hyperplazie - 93124 stanovení IRT (imunoreaktivní trypsinogen) / Cystická fibróza - 93281 Samoplátci: cena za celkové screeningové vyšetření - 460 Kč Cizí státní příslušníci: faktura za screeningové vyšetření je zasílána na pracoviště, které si vyšetření vyžádalo (zaslalo screeningovou kartičku). C. Manuál pro odběry primárních vzorků C-1 Základní informace V laboratoři novorozeneckého screeningu se zpracovávají vzorky suché kapilární krve ze screeningových kartiček. Odběry biologického materiálu se provádějí v porodnicích u všech novorozenců mezi 48 72 h po narození. informace o jednotlivých vyšetřeních kapitola F Abecední seznam laboratorních vyšetření. informace a pokyny pro odběrová oddělení kapitola C-5 Příprava probanda před vyšetřením. typ primárního vzorku a množství, které je třeba pro dané vyšetření odebrat uvádí kapitola C-7 Množství vzorku. C-2 Požadavkové listy (screeningové kartičky) Před odběrem vzorku krve se na kartičce vyplní tiskacím písmem modrým nebo černým kuličkovým perem všechny předtištěné údaje. V případě nedostupnosti rodného čísla a pojišťovny dítěte je třeba uvést rodné číslo a pojišťovnu matky. Demografická data požadovaná na screeningové kartičce: Jméno a příjmení novorozence Pohlaví dítěte Rodné číslo novorozence Pojišťovna novorozence Porodní hmotnost (g) 5 /12

Gestační věk (týdny) Datum a čas narození Datum a čas odběru Odběr první (pravidelný screening) Odběr opakovaný (recall, rescreening) Důvod rescreeningu Kódové číslo odběru z příslušné porodnice Praktický lékař pro děti a dorost (jméno, město, telefon) Jméno a příjmení matky Rodné číslo matky v případě absence rodného čísla novorozence Pojišťovna matky v případě absence rodného čísla novorozence Telefon matky či jiného nejbližšího rodinného příslušníka Adresa pobytu matky Čitelné razítko (adresa), podpis odesilatele C-3 Ústní požadavky na vyšetření (dodatečná a opakovaná vyšetření) Dodatečná a opakovaná vyšetření na ústní požadavky screeningová laboratoř neprovádí. V případě nutnosti opakování sama LNS kontaktuje příslušná zdravotnická zařízení (popř. ošetřujícího/praktického lékaře pro děti a dorost). C-4 Používaný odběrový systém Odběrová kartička Whatman 903. C-5 Příprava probanda před vyšetřením, odběr vzorku Odběry vzorků provádí jednotlivá novorozenecká oddělení, popřípadě praktický lékař pro děti a dorost (dále jen PLDD) či porodní asistentka (při domácím porodu). Metodika odběru suché kapky krve na screeningovou kartičku: Dobře omytá, prokrvená (teplá a růžová) kůže na vnitřním či zevním okraji patičky novorozence se očistí alkoholem a nechá uschnout. Provede se drobná incize do hloubky max. 2 mm sterilním kopíčkem ručně či nejlépe speciálním automatickým zařízením (lancetou) určeným pro odběr novorozeneckého screeningu. První kapka krve se setře suchým sterilním tamponem. Po vytvoření dostatečně velké další kapky se jemně přiloží filtrační papírek screeningové kartičky, tak aby se krev nasávala a úplně zaplnila předtištěný terčík a filtrační papír byl viditelně nasáklý z obou stran. Patička se nesmí mačkat či ždímat, aby nedošlo k příměsi tkáňového moku. Přitom je zapotřebí, aby terčík byl nasáknut najednou z jedné kapky, nesmí se vrstvit kapky do jednoho terčíku. Je zapotřebí krví nasáknout všechny terčíky na novorozenecké screeningové kartičce. Filtračního papírku se nikdy nedotýkáme a je nutno zabránit i kontaktu krevních kapek s jakýmkoliv předmětem či např. plochou stolu. Po odběru necháme krev zaschnout v horizontální poloze kartičky po dobu nejméně 3 hodin při pokojové teplotě, nikdy ji nesušíme na přímém slunci či jiném zdroji tepla. 6 /12

Nejvhodnější je použití speciálních stojánků na sušení kartiček, aby se opět zabránilo kontaktu vzorku s jakýmkoliv předmětem (např. s plochou desky stolu). Po zaschnutí krve se kapky překryjí krycím papírkem, který je součástí kartičky (ochrana před kontaminací vzorku). C-6 Identifikace probanda na žádance a označení vzorku V laboratoři jsou přijímány pouze řádně vyplněné žádanky (C-2 Požadavkové listy (žádanky) ) s regulérně odebranými vzorky biologického materiálu (C-5 Příprava probanda před vyšetřením, odběr vzorku). Po kontrole žádanky se vzorkem jsou identifikační znaky novorozence zadávány do laboratorního informačního systému (UNIS-Steiner). C-7 Množství vzorku Na novorozeneckých odděleních (případně odebírá i praktický dětský lékař či porodní asistentka) se odebírají 3-4 kapky (dle typu náběrové kartičky) kapilární krve velikosti předtištěného kroužku na screeningové kartičce (po cca 3 µl krve). C-8 Nezbytné operace se vzorkem, stabilita Vzorky se suchými kapkami krve jsou stabilní. C-9 Základní informace k bezpečnosti při práci se vzorky Suché kapky krve na kartičkách nejsou považovány za infekční materiál. Se soupravami, které jsou používány k vyšetření se přistupuje jako k potenciálně infekčnímu materiálu. Použité reagencie ze souprav jsou ukládány do červených odpadních pytlů (infekčních). Dezinfekční řád LNS je v souladu s Provozním řádem KDD. C-10 Informace k dopravě vzorků a k zajištění svozu vzorků Doprava vzorků do laboratoře je zajištěna poštou (k dispozici na podatelně FNKV), svozovou službou příp. osobně rodinnými příslušníky dítěte (tj. v případě domácích nebo ambulantních porodů, kdy odběr provádí sám rodič nebo PLDD). Svozové službě laborantka potvrdí předávací protokol. Screeningové kartičky jsou jednotlivými porodnicemi (či praktickými dětskými lékaři, popřípadě porodní asistentkou) zasílány v dopisních obálkách. D. Preanalytické procesy v laboratoři D-1 Příjem žádanek se vzorky 7 /12

Vzorky jsou vyzvednuty laborantkou v podatelně FNKV a dopraveny v přepravním boxu do laboratoře. Vzorky dovezené svozem nebo přinesené osobně rodinnými příslušníky dítěte jsou přijímány laborantkou laboratorním okénkem. Pro vzorky, které jsou doručeny mimo pracovní dobu laboratoře je k dispozici uzamykatelná schránka umístěná pod laboratorním okénkem. Následuje třídění vzorků. Pracovníci rozbalují zásilky se vzorky a provádějí kontrolu kvality odběru (velikosti skvrn) a správnost dat na žádance/kartičce. Zásadně špatné odběry a chyby v zásilkách okamžitě řeší laborantky telefonicky s příslušnou porodnicí/pldd. Doplněné či opravené údaje na screeningové kartičce označuje svou parafou. Správně vyplněné screeningové kartičky označuje úsekový laborant (či pověřený pracovník) automatickým razítkem, které přiřadí kartičce pořadové číslo. Následně jsou vzorky zaevidovány do LIS a uvolněny k dalšímu zpracování a následným analýzám. D-2 Kritéria pro přijetí nebo odmítnutí vadných (kolizních) primárních vzorků Odmítnout lze: žádanku se špatně odebranými vzorky (nedostatečná velikost skvrn, neprosáknuté skvrny, nečistoty) při opomenutí vyplnění demografických údajů neoznačenou žádanku s požadavky na vyšetření žádanku bez vzorků krve D-3 Postupy při nesprávné identifikaci vzorku/žádanky Zásadně špatné odběry a chyby v zásilkách okamžitě řeší úsekový laborant (nebo vedoucí oddělení) telefonicky s příslušnou porodnicí/praktickým dětským lékařem. Úsekový laborant/vedoucí laboratoře zaznamená do Knihy neshod výsledek jednání s příslušnou porodnicí/praktickým dětským lékařem a označí parafou. D-4 Vyšetřování smluvními laboratořemi LNS zasílá vzorky, které jsou nad laboratoří stanovené cutoff na další molekulárněgenetické vyšetření do Ústavu biologie a lékařské genetiky Fakultní nemocnice v Motole (závazný postup dle Věstníku MZČR Čl.4: Postup a povinnosti screeningových laboratoří, bod 5). E. Vydávání výsledků a komunikace s laboratoří E-1 Hlášení výsledků v kritických intervalech 8 /12

Gestační věk (týdny) Porodní hmotnost (g) 0-2 dny 3 dny 4-6 dní 7 dní 8 dní 9 dní 10 dní 11 dní 12 dní 13 dní 14-19 dní 20-365 dní Při výsledcích v kritických intervalech (a nejasných případech) informuje ihned vedoucí laboratoře pověřeného lékaře KDD k zajištění případné lékařské péče. Kritické hodnoty: Kongenitální hypotyreóza (CH): TSH 15 mu/l (řeší vedoucí laboratoře s žádostí o venózní náběr - dopis rodičům či telefonát do porodnice), TSH 20 mu/l (předáno příslušnému lékaři KDD) Cystická fibróza (CF): IRT 65 µg/l Kongenitální adrenální hyperplazie (CAH): stanovení 17α-hydroxyprogesteronu v závislosti na porodní hmotnosti a věku [koncentrace nmol/l] Označit "*" pokud v tabulce uvedená hodnota 17-OHP je a menší než pro označení "!" Označit "!" pokud je 17-OHP Bez ohledu na věk 27 < 900 160 137 129 141 144 143 139 134 128 124 108 20 28 900-1099 137 117 110 121 123 122 119 115 110 106 92 20 29 1100-1299 117 100 94 103 105 104 102 98 94 91 79 20 30 1300-1499 99 85 80 88 89 88 86 83 80 77 67 20 31 1500-1699 84 71 67 74 75 75 73 70 67 65 56 20 32 1700-1899 70 60 56 62 63 62 61 58 56 54 47 20 33 1900-2099 57 49 46 51 51 51 50 48 46 44 39 20 34 2100-2299 46 40 37 41 42 41 40 39 37 36 31 20 35 2300-2499 37 31 30 32 33 33 32 31 30 29 25 20 36 2500-2699 30 30 25 26 26 26 25 24 23 23 20 15 37 2700 23 20 20 20 20 20 20 20 19 18 15 15 200 180 150 120 95 90 85 80 70 60 60 pozn: - "*" výsledky v šedé zóně, "!" výsledky v kritických intervalech - hodnoty pro 2-3 den jsou uvedeny pro novorozenecký screening a od 4. dne pro opakované náběry E-2 Informace o formách vydávání výsledků, typy nálezů a laboratorních zpráv 9 /12

Zprávu o negativních výsledcích LNS zasílá na laboratoří vyžádaný odběr příslušnému praktickému dětskému lékaři. Při vyžádaných odběrech na novorozenecká oddělení laboratoř zprávy o negativních výsledcích nezasílá. O výsledcích v kritických intervalech (a nejasných případech) je informován příslušný lékař KDD. LNS výsledky telefonicky ani elektronicky nesděluje. E-3 Změny výsledků a nálezů Oprava identifikační části Opravou identifikace novorozence/matky se rozumí oprava rodného čísla, změna pojišťovny a změna nebo významná oprava příjmení a jména. Oprava identifikace se provádí po zjištění chybně zadaných údajů při prvotním zápisu administrativním pracovníkem. Oprava výsledkové části Výsledková část se neupravuje. V případě chybějící hodnoty u vyšetření či pochybné hodnoty (např. pod detekcí analyzátoru) se vyšetření znovu opakuje. E-4 Intervaly od dodání vzorku k vydání výsledku Výsledky analýzy jsou k dispozici v odpoledních hodinách zpracovávaného dne. K užití jsou výsledky uvolněny následující den ráno, po lékařské kontrole, vedoucím laboratoře. V případě, že dojde k opoždění vyšetření v důsledku nepředvídatelné situace na pracovišti (např. porucha analyzátoru nebo nedodání vzorků ze strany pošty), oznámí tuto skutečnost vedoucí laboratoře přednostovi kliniky (popř. primáři kliniky). E-5 Způsob řešení stížností Kromě drobných připomínek k práci laboratoře, které přijímá, okamžitě řeší a následně informuje svého nadřízeného kterýkoli pracovník laboratoře, je vyřizování stížností věcí vedoucího laboratoře. Přijmutí stížnosti Drobnou připomínku k práci laboratoře řeší okamžitě pracovník, který stížnost přijal, je-li to v jeho kompetenci. Jinak předává stížnost vedoucímu laboratoře. Při zjevně neoprávněné stížnosti předává pracovník stížnost k řešení vedoucímu laboratoře. Vyřízení ústní stížnosti Jde-li o drobnou připomínku k práci laboratoře a lze ji vyřešit okamžitě, učiní se tak. Tento typ stížnosti se nezaznamenává. Závažnější stížnost, kterou lze vyřešit ihned, vyřeší pracovník, který stížnost přijal a ohlásí stížnost a její řešení vedoucímu laboratoře, který stížnost a její řešení zaznamená do Knihy stížností. Není-li možné vyřešit stížnost okamžitě, sdělí se návrh řešení a způsob odpovědi (např. písemné vyrozumění). 10 /12

Vyřízení písemné stížnosti Písemnou stížnost řeší vždy vedení laboratoře, stížnost se zaznamenává do Knihy stížností. Je-li možné stížnost vyřídit ihned, učiní se tak písemně. Není-li možné stížnost vyřešit ihned, navrhne se postup řešení. Stěžující si osobě je do 14 dní písemně odesláno oznámení o registraci stížnosti se stručným vyjádřením o dalším postupu vyřizování stížnosti. E-6 Konzultační činnost laboratoře Konzultační činnost: V návaznosti na příslušného lékaře kliniky (konziliáře). F. Abecední seznam laboratorních vyšetření provádí tato vyšetření: Vyšetřovaný analyt Onemocnění 17-α-hydroxyprogesteron - Kongenitální adrenální hyperplazie IRT imunoreaktivní trypsin - Cystická fibróza TSH tyreotropin - Kongenitální hypotyreóza Všechna výše uvedená vyšetření se stanovují imunofluorescenční metodou ze suché kapky krve odebrané na screeningovou kartičku. Vyšetření je prováděno na analyzátorech 1235 AutoDelfia od výrobce Perkin Elmer, Finsko. G. Pokyny pro spolupracující oddělení V případě nutnosti dalšího náběru je rodičům (obvykle na jméno matky) zasílán dopis se žádostí o nový náběr. Dopis obsahuje vysvětlení a postup pro rodiče a odborný postup pro PLDD. K dopisu je přikládána i náběrová kartička a návod pro lékaře ke správnému odběru. Další odkazy: http://www.fnkv.cz/novorozenecky-screening.php http://www.novorozeneckyscreening.cz 11 /12

Záznam o seznámení s dokumentem Pracovník (níže uvedený) svým podpisem potvrzuje, že byl seznámen a porozuměl tomuto dokumentu a zavazuje se jej dodržovat a naplňovat. Dokument: datum jméno podpis 12 /12