Organizační řád Veřejný závazek Číslo dokumentu: 56 Vypracoval: Ing. Daniela Lusková, MPA - ředitelka Vydal: Ing. Daniela Lusková, MPA Vydáno dne: 5.9.2018 Účinnost: 5.9.2018 Zdroje: Zákon 129/2000 Sb., o krajích v platném znění Zákon 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění Rozhodnutí o registraci sociální služby Směrnice č. 7 Rady Královehradeckého kraje k řízení příspěvkových organizací. Platnost pro druh registrované sociální Domovy pro seniory služby: Domovy se zvláštním režimem Podpis statutárního zástupce organizace: Interval revize: 2 roky a při změně Odpovědnost za revizi: ředitel Povinnost znalosti: Všichni zaměstnanci Tímto dokumentem zrušena platnost: VP 56 ze dne 27.4.2018 Přílohy: Navazující předpisy: 1 z 17
Obsah 1 Poslání...3 2 Cíle...3 3 Cílová skupina...3 3.1 Domov pro seniory...3 4 Poskytované registrované sociální služby...4 5 Vyloučení poskytování sociální služby...6 6 Měřitelné ukazatele výsledků služby...6 7 Principy poskytovaných sociálních služeb...7 8 Garance služby...7 8.1 Pomoc při poskytnutí ubytování...8 8.2 Pomoc při poskytnutí stravy...9 8.3 Pomoc při osobní hygieně... 10 8.4 Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu... 11 8.5 Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí... 12 8.6 Sociálně terapeutické činnosti a aktivizační činnosti... 13 8.7 Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím... 14 8.8 Aktivizační činnosti... 15 8.9 Ostatní služby... 16 Stránka 2 z 17
1 Poslání Posláním Domova U Biřičky je poskytování celodenní podpory a péče o seniory a osoby s chronickým duševním onemocněním, kteří z důvodu vysoké závislosti na péči druhé osoby nemohou žít doma s pomocí rodiny nebo jiných služeb. 2 Cíle 1. bezpečné a klidné bydlení 2. podpora v oblastech životních potřeb 3. zajištění důstojného života 4. udržení kontaktů s blízkými osobami, vrstevníky a veřejností 3 Cílová skupina 3.1 Domov pro seniory Sociální služba domov pro seniory je určena pro osoby: a) především z Královéhradeckého kraje b) zejména starším 65 let c) které o poskytované služby mají zájem a s poskytovanými službami svobodně souhlasí d) které potřebují každodenní nepřetržitou individuální podporu, pomoc a péči v rozsahu nabízených služeb v oblastech mobility, orientace, komunikace, stravování, oblékání a obouvání, tělesné hygieny, výkonu fyziologických potřeb, péče o zdraví, osobních aktivit a záležitostí e) kterým péči nelze zajistit terénními nebo ambulantními sociálními službami v domácnosti f) kterým hrozí riziko sociální izolace g) které nevyžadují celodenní intenzivní zdravotnickou péči. Kapacita služby 282 lůžek. Stránka 3 z 17
3.2 Domov se zvláštním režimem Sociální služba domov se zvláštním režimem je určena pro osoby: a) především z Královehradeckého kraje b) zejména starší 60 let c) které o poskytované služby mají zájem a s poskytovanými službami svobodně souhlasí d) které mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického duševního onemocnění, a osobám se stařeckou, Alzheimerovou demencí a ostatními typy demencí e) které potřebují každodenní nepřetržitou individuální podporu, pomoc a péči v rozsahu nabízených služeb v oblastech mobility, orientace, komunikace, stravování, oblékání a obouvání, tělesné hygieny, výkonu fyziologických potřeb, péče o zdraví, osobních aktivit a záležitostí f) kterým péči nelze zajistit terénními nebo ambulantními sociálními službami v domácnosti nebo domovem pro seniory g) kterým hrozí riziko sociální izolace h) jejichž zdravotní stav vyžaduje zvýšený dohled a ubytování v prostoru uzpůsobeném k bezpečnému pohybu i) kteří nevyžadují celodenní intenzivní zdravotnickou péči Kapacita služby 58 lůžek. 4 Poskytované registrované sociální služby 1. Domov U Biřičky poskytuje služby sociální péče dle 38 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (dále jen ZSS) ve znění pozdějších předpisů a základní činnosti dle ustanovení 35 v závislosti na druhu poskytované sociální služby, tj. domov pro seniory dle ustanovení 49 ZSS a domov se zvláštním režimem dle ustanovení 50 ZSS, naplňuje standardy kvality sociálních služeb a trvale na zvyšování kvality pracuje. Poskytování sociálních služeb je v souladu s platnou legislativou a s provozními možnostmi zařízení a v souladu s registrací. 2. Sociální služba je poskytována 24 hod. denně, 365 dní v roce, odborným a kvalifikovaným personálem. Stránka 4 z 17
3. Základní činnosti poskytovaných sociálních služeb jsou: a) poskytování ubytování formou celoročního pobytu, včetně péče o osobní a ložní prádlo, b) poskytnutí celodenní stravy, c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, d) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, f) sociálně terapeutické činnosti, g) aktivizační činnosti, h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 4. V legislativním rámci poskytujeme v obou druzích pobytové služby tento rozsah úkonů základních činností: a) poskytnutí ubytování: ubytování, úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení, b) poskytnutí stravy: zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel, c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu: pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC, d) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu: pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh, pomoc při podávání jídla a pití, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru, e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, f) sociálně terapeutické činnosti: Stránka 5 z 17
socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob, g) aktivizační činnosti: pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím, nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, volnočasové a zájmové aktivity ( pouze po službu domov pro seniory) i) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů. 5 Vyloučení poskytování sociální služby 1. Smlouva o poskytování sociální služby nemůže být uzavřena, pokud: a) zájemce žádá o druh sociální služby, kterou organizace neposkytuje b) zájemce nepatří do cílové skupiny vymezené posláním, tzn. soběstačnost zájemce není snížena z důvodu věku (v případě DZR zájemce netrpí některým typem demence,), zájemce potřebuje službu s nižší intenzitou či jinou strukturou podpory, situace zájemce nevyžaduje pravidelnou pomoc, zájemce není ve věkové skupině určené posláním atd. c) organizace nemá dostatečnou kapacitu, d) zdravotní stav zájemce vyžaduje péči zdravotnického zařízení, e) zájemce není schopen pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci, f) chování zájemce by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití (to neplatí pro domov se zvláštním režimem). g) osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl DUB v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy. 6 Měřitelné ukazatele výsledků služby 1. Obložnost lůžek 97% Stránka 6 z 17
2. Podíl klientů v 3.a 4. stupni závislosti na péči 55% ( s výhledem 85% v roce 2026) 3. 80 000 výkonů zdravotní péče 4. Spokojenost klientů 96% ověřena dotazníkem 7 Principy poskytovaných sociálních služeb 1. Ochrana práv ochrana práv klientů DUB je zajišťována zejména v souladu s Listinou základních práv a svobod. 2. Důstojnost zaměstnanci respektují v maximální možné míře základní lidská práva, vlastní vůli, rozhodnutí klienta a lidskou důstojnost. Chovají se ke klientům s respektem a úctou k jeho osobnosti za každé situace. 3. Soběstačnost zaměstnanci poskytují péči pouze v úkonech, které klient nezvládá vlastními silami, s ohledem na udržení a aktivní podporu maximálně možné míry jeho soběstačnosti tak, aby se jeho život v domově přibližoval běžnému způsobu života vrstevníků 4. Spolupráce zaměstnanci organizace zajišťují činnosti sociální služby ve spolupráci s klientem, jeho blízkými a dalšími institucemi. 8 Garance služby Stránka 7 z 17
8.1 Pomoc při poskytnutí ubytování Popis poskytované služby: DUB zajišťuje klientům ubytování formou celoročního pobytu, včetně péče o osobní i ložní prádlo a úklidu. Domov U Biřičky tvoří 2 budovy budova Ypsilonka a budova Křížová. Ubytování je poskytováno na apartmánovém pokoji, jednolůžkových pokojích s i bez příslušenství, dvoulůžkových pokojích s i bez příslušenství a vícelůžkových (třílůžkových a čtyřlůžkových) pokojích bez příslušenství. K většině pokojů náleží balkon. Pokoje jsou vybaveny signalizačním zařízením pro přivolání ošetřujícího personálu. Signalizační zařízení slouží pro přivolání k provedení úkonů sociální služby. Výběr kategorie pro ubytování klienta zohledňuje jeho schopnost platit plnou úhradu, dohodu o spoluúčasti. Klienti s nedostatečným příjmem jsou ubytování v takové kategorii pokoje, která zaručuje co nejnižší schodek vyměřené a skutečné úhrady s ohledem na ochranu klientova příjmu. V případech zvlášť hodných zřetele výjimky povoluje ředitel. V Domově U Biřičky nabízíme: Bezbariérový přístup. Standartní vybavení pokoje: elektrickými polohovatelnými lůžky, víceúčelovými stolky k lůžkům, skříněmi na uložení osobních věcí a ošacení klienta, stolem a židlemi. Klienti mají možnost dovybavit si pokoj drobnými předměty, Z prostorových důvodů není možné nastěhování větších kusů nábytku. Klienti si mohou vybavit pokoj těmito elektrospotřebiči: lednicí, LCD či plazmovým televizorem (maximální rozměr úhlopříčky je 69 cm/27 palců), holicím strojkem, fénem, rádiem, notebookem, počítačem, mobilním telefonem, rychlovarnou konvicí či kávovarem, pokud to dispozice pokoje umožňuje Podmínkou pro jejich zapojení do rozvodné sítě je doložení platné revizní zprávy o bezpečném provozu elektrospotřebičů a bezpečné používání. Každý klient má k dispozici vlastní uzamykací prostor (trezorek ve skříni, zásuvku, skříňku). Možnost vlastnit klíč od pokoje po dohodě se spolubydlícím (vyjma pokojů na službě DZR). Klientům jsou k dispozici i společné prostory a park. Klientům není umožněno chovat vlastní domácí zvíře. Doba poskytované činnosti: celoročně, každý den. Délka poskytované činnosti: nepřetržitě. Pracovníci poskytující službu: pracovníci útvaru péče o klienta, pracovníci útvaru zdravotní péče a hygieny, pracovníci útvaru správy budov, pracovníci útvaru zdravotních služeb a hygieny Cena služby: dle ceníku DUB v limitech vyhlášky č. 505/2006 Sb. v platném znění. Stránka 8 z 17
8.2 Pomoc při poskytnutí stravy Popis poskytované služby: DUB zajišťuje klientům stravu, která odpovídá jejich věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování. Strava je v DUB poskytována v rozsahu 3 hlavních jídel (snídaně, oběd, večeře) a 1 vedlejšího jídla (odpolední svačina) včetně zajištění pitného režimu. Klient má zajištěnu racionální dietu. Dietu diabetickou, s omezením tuků, redukční, bez mléčnou a bezlepkovou zajišťujeme na základě indikace lékaře. Klient má možnost indikovanou dietu odmítnout, přičemž je edukován o rizicích, DUB má vlastní gastronomický provoz. Strava je podávána na jídelnách a společných prostorách jednotlivých oddělení, v případě, kdy to zdravotní stav vyžaduje, na pokojích. V Domově U Biřičky nabízíme: Úpravu stravy dle potřeb klientů (krájená, mleté maso či jinak mechanicky upravená forma stravy). Pomoc při podávání stravy. Podávání stravy do PEG, NGS je zajištěné zdravotním personálem. Podávání tekutin. Možnost výběru jídel 3x týdně (vyjma letních měsíců a adventu). Přípravu teplé večeře 2x týdně (vyjma letních měsíců a adventu). Péči nutričního terapeuta dle individuální potřeby klienta Doba poskytované činnosti: celoročně, každý den. Délka poskytované činnosti: Časový harmonogram podávání stravy: Snídaně: 7:15-9:00 hod. Oběd: 11:15-12:30 hod. Svačina: 14:30-15:00 hod. Večeře: 17:30-18:30 hod. 2. večeře pro diabetiky 20:00-21:00 hod. Pomoc při podávání stravy Aktivní nabízení tekutin min. 4x denně. min. 5x denně Pracovníci poskytující službu: pracovníci útvaru péče o klienta, pracovníci útvaru zdravotní péče a hygieny, pracovníci stravovacího provozu. Stránka 9 z 17
v platném znění. Cena služby: dle ceníku DUB v limitech vyhlášky č. 505/2006 Sb. 8.3 Pomoc při osobní hygieně Popis poskytované služby: Pomoc při úkonech osobní hygieny v DUB zahrnuje zajištění podpory, pomoci či péče při běžné denní hygieně, při celkové koupeli nebo sprchování a výkonu fyziologické potřeby dle individuálních potřeb i požadavků klienta a možnostech DUB. Při poskytovaní hygienické péče dbáme na respektování zachování intimity a důstojnosti klienta. Hygienická péče probíhá dle druhu úkonu péče a individuality ubytování na pokojích klientů, v koupelnách náležících k pokojům či na centrálních koupelnách. DUB je vybaven zvedacím zařízením a pomůckami na poskytnutí hygienické péče imobilním klientům. V Domově U Biřičky nabízíme pomoc při: Denní hygieně ranní a večerní hygiena, péče o ústa, vlasy, oči, uši, nehty, kůži, Mytí a koupání celková koupel či sprchování, poskytnutí podmínek pro koupání. Základní péči o vlasy a nehty Použití WC, výkonu fyziologické potřeby pomoc při použití WC, výměna inkontinentních pomůcek. Výměně ložního prádla. Doba poskytované činnosti: celoročně, každý den. Délka poskytované činnosti závisí na individuálních potřebách klienta Denní hygiena Celková hygiena Základní péče o vlasy a nehty Použití při WC, výkonu fyziologické potřeby základní nabídka 2x denně. základní nabídka 1x týdně + dle individuálních potřeb základní nabídka 1x týdně + dle individuálních potřeb dle individuálních potřeb Stránka 10 z 17
Výměna inkontinentních pomůcek základní nabídka 3x denně + dle individuálních potřeb Výměnu ložního prádla základní nabídka min. 1x týdně + dle individuálních potřeb. Pracovníci poskytující službu: pracovníci útvaru péče o klienta, pracovníci útvaru zdravotní péče a hygieny. Cena služby: v rámci výše přiznaného stupně příspěvku na péči, v případě, že příspěvek na péči není přiznán na základě posouzení schopnosti zvládat základní životní potřeby, uvedené životní potřeby korespondují s vymezením schopností dle Přílohy č. 1 k vyhlášce č. 505/2006 Sb. v aktuálním znění. Výše úhrady je určena stupněm závislosti na pomoci jiné osoby dle zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění. 8.4 Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu Popis poskytované služby: DUB zajišťuje klientům pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu dle potřeb, schopností a požadavků klienta a možností DUB. Pomoc je poskytována v prostorách DUB, které klient využívá (pokoje, koupelny, společenské prostory, park, ). V Domově U Biřičky nabízíme pomoc při: Úkonech svlékání a oblékání včetně speciálních pomůcek, úprava vzhledu, obouvání/zouvání. Přesunu na lůžko nebo vozík (použití kompenzačních pomůcek, ). Vstávání z lůžka, uléhání či změně polohy (vstávání, sezení, polohování v lůžku, použití polohovacích a fixačních pomůcek, ). Podávání jídla a pití Prostorové orientaci Manipulaci s předměty Samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru (bezpečný pohyb, otevření dveří). Doba poskytované činnosti: celoročně, každý den. Délka poskytované činnosti závisí na individuálních potřebách klienta Pomoc při oblékání základní nabídka 2x denně. Přesun na lůžko nebo vozík základní nabídka 2x denně Stránka 11 z 17
Vstávání z lůžka, uléhání základní nabídka min. 2x denně. Polohování v lůžku dle individuálních potřeb. Podávání jídla a pití Snídaně: 7:15-9:00 hod. Oběd: 11:15-12:30 hod. Svačina: 14:30-15:00 hod. Večeře: 17:30-18:30 hod. 2. večeře pro diabetiky 20:00-21:00 hod. Pomoc při podávání stravy základní nabídka 4x denně. Aktivní nabízení tekutin základní nabídka 5x denně. Pomoc při prostorové orientaci průběžně potřeb. dle individuálních Pomoc při manipulaci s předměty průběžně potřeb. dle individuálních Pomoc při samostatném pohybu průběžně potřeb. dle individuálních Pracovníci poskytující službu: pracovníci útvaru péče o klienta, pracovníci útvaru zdravotní péče a hygieny. Cena služby: v rámci výše přiznaného stupně příspěvku na péči, v případě, že příspěvek na péči není přiznán na základě posouzení schopnosti zvládat základní životní potřeby, uvedené životní potřeby korespondují s vymezením schopností dle Přílohy č. 1 k vyhlášce č. 505/2006 Sb. v aktuálním znění. Výše úhrady je určena stupněm závislosti na pomoci jiné osoby dle zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění. 8.5 Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Popis činnosti: Jsou to činnosti, které pomáhají při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a zájmů klienta. Dále nabízejí pomoc při vyřizování běžných záležitostí. Činnosti probíhají v prostorách DUB, dále i externě při spolupráci s veřejnými službami a institucemi. V Domově U Biřičky se tato činnost vyskytuje v následujících částech: Nácvik orientace. Nácvik sociálních dovedností, komunikace. Možnosti výběru. Vyřizování osobních záležitostí s přítomností či bez přítomností klienta. Stránka 12 z 17
Práce se stížnostmi, s podněty. Respektování práv a přání klientů. Poradenství popř. zajištění odborného poradenství. Konkrétně probíhají v DUB v rámci pomoci při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí následující aktivity: Vyřizování osobních či úředních záležitostí, jednání s úřady, donáška pošty, vyřízení požadavků institucí, srozumitelné předání informací klientovi. Volný pohyb klientů v rámci zařízení či mimo něj (kromě DZR). Předání vyúčtování na žádost klienta, poskytování informací ohledně plateb. Citlivá práce s osobními údaji o klientech. Důvěrná práce s financemi klienta a řádné vypořádání v případě potřeby (vratky). Možnost výběru ošetřujícího lékaře v zařízení. Možnost přivolat si personál z každého lůžka k provedení úkonů základních činností Možnost podat stížnost a být informován o postoupení stížnosti. Možnost úschovy financí či cenností. Práce s vyjádřením nesouhlasu s pobýváním ve službě. Doba poskytované činnosti: pracovní dny, v případech potřeby i o víkendech. Délka poskytované činnosti: dle rozsahu konkrétní záležitosti či aktivity, dle individuálních potřeb klienta Pracovníci poskytující službu: pracovníci útvaru péče o klienta, útvaru zdravotních služeb a hygieny a útvaru ekonomiky a personalistiky Cena služby: v rámci výše přiznaného stupně příspěvku na péči, v případě, že příspěvek na péči není přiznán na základě posouzení schopnosti zvládat základní životní potřeby, uvedené životní potřeby korespondují s vymezením schopností dle Přílohy č. 1 k vyhlášce č. 505/2006 Sb. v aktuálním znění. Výše úhrady je určena stupněm závislosti na pomoci jiné osoby dle zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění. 8.6 Sociálně terapeutické činnosti a aktivizační činnosti Popis činnosti: Jsou to činnosti, za které jsou považovány veškeré aktivity, které udržují nebo rozvíjejí klientovi schopnosti či dovednosti v jednotlivých oblastech a podporují sociální začleňování klientů. Činnosti probíhají ve společenských prostorách DUB. V Domově U Biřičky se tato činnost vyskytuje v následujících částech: Poskytnutí poradenství v oblasti orientace v systémech (např. sociální zabezpečení). Volnočasové a zájmové aktivity ( pouze domov pro seniory) Stránka 13 z 17
Psychosociální podpora. Doba poskytované činnosti: pracovní dny, v případech potřeby i o víkendech Délka poskytované činnosti: dle rozsahu části či aktivity, dle individuálních potřeb klienta Pracovníci poskytující službu: pracovníci útvaru péče o klienta. Cena služby: v rámci výše přiznaného stupně příspěvku na péči, v případě, že příspěvek na péči není přiznán na základě posouzení schopnosti zvládat základní životní potřeby, uvedené životní potřeby korespondují s vymezením schopností dle Přílohy č. 1 k vyhlášce č. 505/2006 Sb. v aktuálním znění. Výše úhrady je určena stupněm závislosti na pomoci jiné osoby dle zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění. 8.7 Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Popis činnosti: Jsou to činnosti, které pomáhají či podporují klienty při využívání běžně dostupných služeb a zdrojů. Pomáhají také klientům při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomáhají a podporují je při dalších aktivitách podporující sociální začleňování osob. Činnosti jsou poskytovány v prostorách DUB (pokoj, společenské prostory, zahrada, ) či mimo DUB (doprovod do zdravotnického zařízení aj.). V Domově U Biřičky se tato činnost vyskytuje v následujících oblastech: Zprostředkování navazujících služeb. Doprovod do veřejných či jiných zařízení. Využívání informačních zdrojů. Nácvik (zpracování a sdílení informací apod.). Zprostředkování kontaktu s rodinou. Zájmové, vzdělávací a volnočasové aktivity. Konkrétně probíhají v DUB v rámci zprostředkování kontaktu se společenským prostředím následující aktivity: Individuální doprovod do zdrav. zařízení. Možnost nákupu vybraného sortimentu v kantýně umístěné v DUB. Možnost zajištění kompenzačních pomůcek pro lepší komunikaci či mobilitu. Možnost přístup k televiznímu vysílání a k místnímu rozhlasu na každém pokoji. Přístup k internetovému připojení na pokojích Ypsilonky ave spol. prostorách. Možnost přístupu k počítači ve spol. prostorách. Každodenní seznámení místním rozhlasem se základními informacemi (datum, jmeniny, strava, spol. akce či kroužky apod.). Zajištění poštovních služeb. Zprostředkování kontaktu se zvířetem (min. 1x ročně). Stránka 14 z 17
Ústní či písemné oznámení o změnách v organizaci, o volnočasových aktivitách apod.). Možnost využití spol. místností a prostor pro setkání s rodinami, rodinné oslavy či jiných spol. událostí. Zajištění multidisciplinárního setkání v rámci poskytování služeb v DUB s rodinami či blízkými, klientem a zaměstnanci domova. Umožnění návštěv v zařízení dle domácího řádu. Zajištění kontaktu s rodinnými příslušníky či sjednání schůzky a informování rodiny. Organizované setkávání klientů se zaměstnanci, řešení připomínek a podnětů k poskytovaným službám Doba poskytované činnosti: pracovní dny, v případech potřeby i o víkendech Délka poskytované činnosti: dle rozsahu části či aktivity, dle individuálních potřeb klienta Pracovníci poskytující službu: všichni zaměstnanci Cena služby: v rámci výše přiznaného stupně příspěvku na péči, v případě, že příspěvek na péči není přiznán na základě posouzení schopnosti zvládat základní životní potřeby, uvedené životní potřeby korespondují s vymezením schopností dle Přílohy č. 1 k vyhlášce č. 505/2006 Sb. v aktuálním znění. Výše úhrady je určena stupněm závislosti na pomoci jiné osoby dle zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění. 8.8 Aktivizační činnosti Popis činnosti: Aktivizační činnosti vedou k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností, volnočasové a zájmové aktivity, upevňování kontaktu s přirozeným sociálním prostředím. Dále do aktivit řadíme i nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností. O aktivitách jsou klienti pravidelně informováni formou ústní i písemnou (letáčky, pozvánky, rozvrh aktivit na volně přístupných nástěnkách). Aktivity probíhají na odděleních, pokojích, ve společenských prostorách DUB, v místnostech určených pro aktivizační činnosti či v zahradě. V Domově U Biřičky se aktivitu poskytujeme v oblastech: Pohybová a sociální aktivizace Práce u lůžka a práce na oddělení se skupinou klientů (nácvik chůze, sedu, přesunu, bazální stimulace, cvičení na lůžku, skupinové cvičení, procházky, ruční práce, rozhovory, předčítání, poslech hudby či mluveného slova, trénink paměti apod.). Kulturní a společenské akce (akce různého charakteru, jednorázové či pravidelně se opakující např. taneční odpoledne, šipky, bingo, oslavy narozenin klientů, vystoupení škol, výstavy, návštěvy významných osobností, sportovní a společenské akce, ). Stránka 15 z 17
Aktivizace realizovaná fyzioterapeutkou dle ordinace lékaře. Ostatní aktivity Spolupráce s dobrovolníky např. při canisterapii, výuce jazyků, projekt Akademie III. věku, zapojení do projektů, rozvoj mezigenerační spolupráce s MŠ, ZŠ, VŠ apod. Doba poskytované činnosti: pracovní dny, v případech potřeby i o víkendech. Délka poskytované činnosti: dle rozsahu aktivity a dle individuálních potřeb klienta. Pracovníci poskytující službu: pracovníci útvaru péče o klienta, pracovníci útvaru zdravotní péče a hygieny. Cena služby: v rámci výše přiznaného stupně příspěvku na péči, v případě, že příspěvek na péči není přiznán na základě posouzení schopnosti zvládat základní životní potřeby, uvedené životní potřeby korespondují s vymezením schopností dle Přílohy č. 1 k vyhlášce č. 505/2006 Sb. v aktuálním znění. Výše úhrady je určena stupněm závislosti na pomoci jiné osoby dle zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění. 8.9 Ostatní služby Popis činnosti: Domov U Biřičky nabízí svým klientům zdravotní a ošetřovatelskou péči a zároveň i možnost využití externích služeb. V Domově U Biřičky ostatní služby poskytujeme v oblastech: Ošetřovatelská péče je klientům poskytována v rozsahu odpovídajícím jejich zdravotnímu stavu a potřebám na základě indikace lékaře. Lékařská péče je zajištována externím zdravotnickým zařízením. K odborným lékařům je zajištěn odvoz zdravotní dopravou a v případě potřeby i doprovod. Informace o ošetřovatelské péči poskytuje sloužící zdravotní sestra klientům a osobám, kterým klient dal souhlas. Informace o zdravotním stavu klienta poskytuje lékař či vrchní sestra. Další služby zajišťované externími subjekty nehrazené klientem : Duchovní služby - pravidelně se střídají bohoslužby katolické a evangelické. Úklidová služba budova Křížová, úklid zajištěn externím subjektem Další služby zajišťované externími subjekty hrazené klientem : Kadeřnictví externí služba - kadeřnice v budově Křížová DUB či individuální návštěvy na odděleních. Pedikúra externí služba - pedikérka dochází do DUB a na přání klientů provádí tuto službu na odděleních. Kantýna provozovna přímo v budově DUB Ypsilonka, k dispozici pro drobné nákupy pro klientů, osoby blízké i zaměstnance. Revize elektropřístrojů revizor dochází na oddělení Zdravotnické prostředky dodávka léčiv a inkontinenčních pomůcek Stránka 16 z 17
Prodej textilu Doba a délka poskytované činnosti: Ošetřovatelská péče Lékařská péče je poskytována nepřetržitě PO, ÚT a PÁ nebo individuálně dle výběru lékaře Pravidelně každý měsíc navštěvují naše zařízení specialisté v oborech psychiatrie, neurologie a léčby bolesti. Pedikúra Kadeřnice Duchovní služby Kantýna Úklidové služby na budově Křížová Revize elektropřístrojů služby Zdravotnické prostředky Prodej textilu dle individuálních požadavků. dle individuálních požadavků. dle individuálních požadavků. dle provozní doby kantýny 6.00 18.00 dle individuálních potřeb dle individuálních požadavků. dle individuálních potřeb dle prodejce Pracovníci poskytující službu: pracovníci útvaru péče o klienta, pracovníci útvaru zdravotní péče a hygieny. Externisté. Stránka 17 z 17