VNITŘNÍ ŘÁD ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI VYŽADUJÍCÍ OKAMŽITOU POMOC. 1. Základní ustanovení

Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc při Dětské ozdravovně Království Dvůr Králové nad Labem Nový Nemojov 150, 54401 provozované Sdružením ozdravoven a léčeben okresu Trutnov Procházkova 818, příspěvkovou organizací Královéhradeckého kraje Ozdravovna.k@seznam.cz, 499397542/543/605 VNITŘNÍ ŘÁD ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI VYŽADUJÍCÍ OKAMŽITOU POMOC 1.1. Účel 1. Základní ustanovení Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc se řídí zákonem č. 359/1999 Sb., o sociálněprávní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů. Tento řád vymezuje činnosti a postupy Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc při Dětské ozdravovně Království, Nový Nemojov 150, Dvůr Králové (dále jen ZDVOP DOK), vymezuje práva a povinnosti ředitelky, práv a povinnosti dětí a úhrada pobytu v zařízení. Účelem je vytvoření příznivých podmínek pro péči o nezletilé děti tak, aby si mohly osvojit dovednosti, znalosti a vědomosti, získat pracovní dovednosti a správné morální vlastnosti pro další rozvoj své osobnosti. 1.2. Kapacita Kapacita zařízení je 20 lůžek, která slouží pro děti od 0 let do 18 let. Chlapce i dívky lze umístit odděleně. 1.3. Přijetí dítěte do zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Dítě se umísťuje: a) na základě rozhodnutí soudu, b) na základě žádosti obecního úřadu obce s rozšířenou působností, c) na základě žádosti zákonného zástupce dítěte, nebo d) požádá-li o to dítě. 1

1.4. Délka pobytu dítěte v zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc může trvat nejdéle po dobu a) 3 měsíců od jeho umístění do zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc na základě žádosti zákonného zástupce dítěte; v případě opakované žádosti zákonného zástupce o umístění dítěte v zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc může být dítě přijato do péče zařízení v délce dalších 3 měsíců jen s předchozím písemným souhlasem obecního úřadu obce s rozšířenou působností, b) 6 měsíců, je-li dítě umístěno v zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc na základě žádosti obecního úřadu obce s rozšířenou působností nebo na základě žádosti dítěte, jestliže s pobytem dítěte vyslovil souhlas rodič nebo jiná osoba odpovědná za výchovu dítěte; výjimečně lze tuto dobu prodloužit v případě, že si rodiče nebo jiné osoby odpovědné za výchovu dítěte prokazatelně upravují své poměry tak, aby mohli převzít dítě do osobní péče; celková doba nepřetržitého pobytu dítěte v zařízení nesmí přesáhnout dobu 12 měsíců, c) stanovenou v rozhodnutí soudu o výchovném opatření podle 13a, kterým byl nařízen pobyt dítěte v zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc, nebo po dobu, po kterou trvá rozhodnutí soudu o svěření dítěte do péče zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc. 1. 4. Práva a povinnosti ředitelky zařízení Organizuje činnosti ZDVOP Vede zaměstnance zařízení Zastupuje organizaci Jedná v zájmu dětí Koordinuje a řídí zařízení, dle obecných platných a závazných předpisů Jmenuje a odvolává svého zástupce v době nepřítomnosti a nepřítomnosti zástupce Přijímá zaměstnance Účastní se případových konferencí Podává podnět k soudu ke zrušení umístění dítěte, k úpravě styku rodičů nebo jiných osob s dítětem Rozhoduje o právech a povinnostech v oblasti státní správy sociálně-právní ochrany, pokud jde o zamítnutí žádosti o povolení pobytu mimo zařízení Je oprávněna zakázat nebo přerušit návštěvu rodičů nebo jiných osob v zařízení Může být přítomna při otevření listovní nebo balíkové zásilky dítětem a uschovat ji do dne propuštění dítěte ze zařízení Je oprávněna převzít od dítěte do úschovy finanční hotovost a další předměty vymezené zákonem Je oprávněna povolit dítěti cestovat bez dozoru mimo zařízení do místa pobytu rodičů nebo jiných fyzických osob Je oprávněna nařídit vyšetření dítěte, zda není pod vlivem návykové látky 2

Je oprávněna zastupovat dítě v běžných záležitostech Má povinnost seznámit dítě s jeho právy a povinnostmi Je oprávněna předat dítě na základě rozhodnutí příslušného orgánu do péče budoucího osvojitele nebo pěstouna Je oprávněna podávat informace o dítěti zákonným zástupcům, jiným osobám odpovědným za výchovu dítěte nebo orgánu sociálně-právní ochrany Je oprávněna projednat předem opatření zásadní důležitosti s dítětem a se zákonnými zástupci dítěte Je oprávněna propustit dítě poté, co se dozvěděl o rozhodnutí soudu, kterým bylo zrušeno svěření dítěte do ZDVOP za podmínek stanovených v zákoně Je oprávněna dát soudu podnět ke zrušení umístění dítěte v zařízení a vyrozumět o tom příslušný orgán sociálně-právní ochrany, pokud je dítě do zařízení svěřeno na základě rozhodnutí soudu a pokud pominuly důvody pro další pobyt dítěte Je oprávněna dát podnět soudu k úpravě styku rodičů nebo jiných osob s dítětem v zařízení a vyrozumět o tom příslušný orgán sociálně-právní ochrany dětí Je oprávněna k uzavírání dohod o svěření dítěte do péče zařízení 1.5. Odpovědnost Evidenci, spisovou dokumentaci a hlášení oddělení sociálně právní ochrany dětí provádí odborně způsobilá sociální pracovnice. K podávání žádosti o státní příspěvek byl hejtmanem Kraje pověřen ředitel SOL Trutnov, Ing. MVDr. Jaromír Hejzlar. Ředitelkou zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc je Mgr. Helena Rážová., z jejíž funkce vyplývají práva a povinnosti vůči umístěným dětem v zařízení. 1.6. Rozsah poskytované péče- Zařízení zabezpečuje plné přímé zaopatření dítěte, které spočívá v poskytování ubytování, celodenního stravování, ošacení, zajištění lékařské a zdravotní péče, výchovné péče a přípravy na školní vyučování a docházku, a vytvářením podmínek pro zájmovou činnost poskytované vychovateli či v zájmových kroužcích nebo v zájmových kroužcích při ZŠ, kterou dítě navštěvuje, v poskytování odborné péče prostřednictvím sociální pracovnice a psychologa a ve spolupráci s rodinou dítěte podle individuálního plánu ochrany dítěte. 1.7. Personální zajištění Osobní péče max. o 4 děti je vždy v denních hodinách zjišťována jedním kvalifikovaným pracovníkem. V nočních hodinách provoz podléhá jinému režimu. Jde spíše o dozor. 3

1.8. Úhrada pobytu Povinnost hradit příspěvek mají rodiče nebo rodič, bylo-li mu dítě svěřeno soudně do výchovy (popř. jiná osoba povinná výživou dítěte). Je-li do zařízení umístěno dítě na základě rozhodnutí soudu nebo na žádost obecního úřadu obce s rozšířenou působností, o příspěvku ve správním řízení rozhoduje ředitelka zařízení. Při stanovení výše příspěvku ředitelka zařízení vychází z aktuální příjmové situace v rodině. Jestliže osoby povinné výživou doloží potvrzení o hmotné nouzi, správní řízení se nezahajuje. Pokud by po zaplacení příspěvku příjem rodiče nebo příjem jejich rodiny poklesl pod součet částky životního minima podle zákona o životním minimu a částky normativních nákladů na bydlení podle zákona o státní sociální podpoře Výše příspěvku je v závislosti na věku nezletilého a je ovlivněna v závislosti na počtu dní pobytu nezletilého v zařízení a mimo zařízení, viz 42f zákona 359/1999 Sb: (1) Příspěvek za kalendářní měsíc se hradí nejpozději do patnáctého dne následujícího kalendářního měsíce. Příspěvek náleží zařízení od prvního dne pobytu dítěte v zařízení, pokud bylo dítě k pobytu přijato v době do 15.00 hodin. (2) Pobývá-li dítě mimo zařízení po dobu alespoň 2 dnů po sobě jdoucích, snižuje se měsíční částka úhrady za každý takový den o jednu třicetinu; denní úhrada se nesnižuje, odejde-li dítě ze zařízení v době po patnácté hodině nebo vrátí-li se do zařízení před patnáctou hodinou. 4

2. Práva a povinnosti dětí 2.1. Práva dítěte umístěného v zařízení Dítě umístěné v zařízení má právo: Na zajištění plného přímého zaopatření. Na rozvíjení tělesných, duševních a citových schopností a sociálních dovedností. Na respektování lidské důstojnosti. Na společné umístění se svými sourozenci, nebrání-li tomu závažné okolnosti ve vývoji a vztazích mezi sourozenci. Na svobodu náboženství. Být seznámeno se svými právy a povinnostmi. Účastnit se činností a aktivit organizovaných v ZDVOP s výjimkou zákazu či omezení v rámci platných sankcí výchovných opatření Obracet se s žádostmi, stížnostmi a návrhy na ředitele a vychovatele zařízení prostřednictvím schránky umístěné v zařízení. Obracet se na pracovníky ZDVOPu, především psychologa, kdykoliv při řešení problémů v otázkách svého osobního života Požádat o pomoc sociální pracovnici při řešení dalších problémů. S obtížemi s přípravou na školní vyučování se obracet na speciálního pedagoga a vychovatele Využít zprostředkování lékařské pomoci při řešení zdravotních problémů. Pracovat s psychologem. Požádat o osobní rozhovor a uskutečnit osobní rozhovor s pověřeným zaměstnancem OSPOD a to bez přítomnosti dalších osob Přijímat návštěvy ve stanovený čas a den. Vyjádřit svůj názor na zamýšlená a prováděná opatření, která se ho dotýkají. Být informováno předem o opatřeních zásadní důležitosti s přihlédnutím k jejich věku a rozumové vyspělosti. Využívat pro pohyb areálu lanové centrum, hřiště a venkovní bazén. 5

Právo na pravidelnou stravu. Děti školou povinné či studenti učňovského nebo středoškolského vzdělávání mohou na základě souhlasu zákonného zástupce docházet do/ze školy samostatně. V případě, že jejich rozumové a intelektové schopnosti či věk toto nedovolují, doprovází dítě zaměstnanec zařízení. Děti povinné školní docházkou a starší mohou dostávat kapesné úměrně věku, z něhož si hradí drobné nákupy. Dětem starším 15 ti let může umožnit ředitelka zařízení samostatnou cestu domů, k rodičům či předem do určeného cíle. Dětem starším 15 ti let v závislosti s výjimkou zákazu či omezení v rámci platných sankcí výchovných opatření, může být povolena samostatná vycházka mimo areál. 2.2. Povinnosti dítěte umístěného v zařízení Dítě umístěné v zařízení má povinnost: Dodržovat vnitřní řád a řídit se pokyny pracovníků zařízení k ochraně bezpečnosti a zdraví, s nimiž bylo seznámeno. Chovat se slušně, dodržovat obvyklé společenské konvence, respektovat soukromí ostatních umístěných dětí. Brát ohled na soukromí a práva ostatních přítomných v zařízení. Dodržovat noční klid po 22. hodině, nerušit ostatní, nekouřit v prostorách zařízení ani v areálu. Děti nesmí požívat alkohol, či jiné omamné látky, vodit si na pokoj cizí návštěvy. Dodržovat čistotu a pořádek ve všech prostorách zařízení, šetřit zázemí a inventář zařízení, neničit vybavení pokoje. Podrobit se orientačnímu drogovému testu či testu na alkohol pod dohledem oprávněného pracovníka, zda nejsou pod vlivem alkoholu nebo jiné návykové látky. Dodržovat hygienické návyky a požadavky osobní hygiena, čistota prádla a prostředí. Předat do úschovy vychovatele předměty ohrožující péči, zdraví a bezpečnost. Při ukončení pobytu budou tyto předměty dítěti vydány. Respektovat soukromí ostatních a vlastnictví jejich věcí. 6

Dodržovat principy klidného soužití. Nepoužívat násilí a vulgarismů proti ostatním dětem a vůči personálu. Slušně se vyjadřovat Pokud bude dítě svědkem nějakého násilí, ať slovního či projevům agresivity ohlásí vše oprávněné osobě, tj. sloužícímu personálu. Okamžitě po příchodu do zařízení předat sloužícímu personálu lahev na pití ze školy, notýsek na úkoly, žákovskou knížku ke kontrole. Udržovat čistotu a pořádek v celém areálu zařízení a podílet se na jeho udržování. Odevzdávat nalezené věci vychovatelům a ostatnímu personálu. Při vstupu do zařízení očistit si obuv, svléknout svrchní oblečení v šatně a na pokoji se převléknout do domácího oděvu. V době osobního volna se zdržovat v místě určeném vychovatelem. Dokládat hospodaření s finančními prostředky za jízdné odevzdávat jízdenky. V opačném případě je jízdné a nedoložené finanční náklady odečítány z kapesného. Dbát na své osobní věci. Předcházet poškození či jejich ztrátě. Dodržovat zákaz konzumace pití a jídla na ložnicích a chodbách. Konzumace jídla je povolena pouze v rámci prostoru vymezeného vychovateli. Veškeré dovozené, samostatně pořízené jídlo a pití je třeba vždy odevzdat sloužícímu personálu. Zajistit si omluvenku nejpozději do 19 hodiny před dnem návratu do školy po nemoci. Strpět kontrolu osobních věcí po předchozím porušení pravidel souvisejících s odevzdáváním mobilních telefonů, tabletů, jídla, pití, hygienické potřeby holení apod. Strpět náhodnou kontrolu věcí v předchozím bodě. při podezření na porušování pravidel uvedených 2.3. Vysvětlení pojmů Ranní hygienou se rozumí umytí obličeje, horní části těla. V rámci ranní hygieny je třeba uklidit po sobě prostor koupelny, což znamená uložení kartáčku zpět do kelímku, rozprostření ručníku zpět na věšák, uklizení dekorativní kosmetiky a hřebenů. 7

Používání žehličky, fénu a kulmy na vlasy je možné pouze v koupelně v prvním patře, poblíž ordinace. Spotřebič se vydává v ordinaci, po použití se vrací zpět na stejné místo. Je zakázáno přenášet tyto na pokoje, jakkoliv je schovávat mezi oblečení, v lůžku apod. Úklid pokojů obnáší stlaní postelí. Peřina a polštář a pyžamo se ukládá do zásuvky pod postel. Na posteli zůstává pouze přehoz. Stůl je při odchodu srovnaný a čistý, židle zastrčená ke stolu. Každý zkontroluje zda je čistá podlaha v okolí, to znamená bez papírků, oblečení apod. 8

3. Organizace péče o děti ve ZDVOP 3.1 Zájmová činnost dětí Děti navštěvují zájmové kroužky, které nabízí příslušná základní škola, zájmové organizace či vychovatelé v zařízení, na základě svých schopností a zájmu o tuto činnost. Prioritním hlediskem je integrace dětí do společnosti a navazování sociálních vazeb mimo zařízení. 3.2 Finanční prostředky dětí Finanční prostředky dětí jsou tvořeny kapesným ze zdrojů zařízení, kapesným od rodičů, příjmy z praktických výcviků, případně brigád dětí. Peněžní prostředky jsou uloženy u vedoucí vychovatelky. 3.2.1 Kapesné Kapesné je vypláceno v týdenních intervalech s ohledem na věk a schopnosti konkrétního dítěte, případně na situaci. Děti ve věku 6 (se vstupem do první třídy) 11 let 100,- Kč měsíčně 12 15 let 250,- Kč 15 18 let 400,- Kč dojíždějící na internát 700,- Kč měsíčně 3.3 Materiální zabezpečení dětí Materiální zabezpečení péče o děti v zařízení vychází z rozpočtu stanoveného ředitelem. Rozpočet vychází z individuálních potřeb dětí, jejich věku a dní strávených v zařízení. Materiální zabezpečení je chápáno jako plné přímé zaopatření dítěte. 3.4 Stravování dětí Stravování je zajišťováno 5x denně v časech vymezených denním režimem. Na vydávání stravy dohlíží vychovatel. Stravování v době školního vyučování je zajištěno svačinou s nápojem, která je dítěti předaná před odjezdem do školy a obědem, hrazeným a objednaným ZDVOP zajišťuje vedoucí vychovatelka. 9

3.5 Příprava pro budoucí život dítěte Děti starší patnácti let si žehlí své osobní oblečení, chystají na týdenní pobyt na internátě. Děti se v rámci pobytu učí stolování, chystají příbory, talíře, uklízejí si po sobě stoly, vykonávají drobné domácí práce, drobné opravy prádla i práce spojené s přípravou pokrmu a práce v areálu zařízení. 3.6 Výchovná činnost V rámci výchovné činnosti si děti osvojují návyky, vědomosti, pracovní dovednosti a správné morální vlastnosti pro jejich rozvoj. Údaje o chování dětí zaznamenávají vychovatelé do své dokumentace. 3.7 Sankce ve výchově O sankcích ve výchově rozhodují službu konající vychovatelé. Uloženou sankci zaznamenávají do své dokumentace tak, aby všichni vychovatelé měli o uložených sankcích přehled. Hodnotí se každodenní činnosti a chování v zařízení, chování, ale i docházka a příprava na školní vyučování. 3.7.1 Pozitivní sankce - odměny pochvala ředitelky zařízení přednostní účast na výletech, akcích prodloužení vymezené doby na sledování televize přednostní výběr sledovaného filmu v závislosti na věku nad 15 let umožnění prodloužení vycházky mimo zařízení 3.7.2 Negativní sankce - tresty snížení kapesného o 50% na dobu jednoho, dvou, tří týdnů nebo měsíce odnětí kapesného na dobu jednoho, dvou, tří týdnů nebo měsíce omezení přístupu k internetu, s výjimkou nutného v rámci školních povinností omezení volných vycházek po dobu až jednoho týdne nahrazeno společnými aktivitami v zařízení výchovný pohovor s psychologem a ředitelkou zařízení 10

omezení sledování televize 11

3.7.3 Chování, za které může být uložená negativní sankce: útěk krádež podvod kouření pod vlivem návykových látek sebepoškozování sexuální obtěžování vzdálení od skupiny fyzické napadání jiných dětí i verbální úmyslné poškození majetku, zařízení svévolné poškozování ošacení, pomůcek pozdní návrat ze samostatné vycházky nevhodné chování vůči dospělým i dětem nerespektování pokynů vychovatelů, zaměstnanců zařízení 3.8 Prevence sociálně-patologických jevů V zařízení nejsou tolerovány jakékoliv projevy rasismu a šikanování. Je zakázáno nošení, držení, distribuce a zneužívání návykových látek. Prevenci sociálně patologických jevů zajišťují zaměstnanci dle ročního přehledu témat prevence. 4. Denní režim Denní režim dětí je rozdělen dle věku dětí a závisí na tom, zda se jedná o dny, ve kterých probíhá školní vyučování, nebo zda je den školního volna. 4.1 Denní režim předškolních dětí v týdnu 7:15 budíček, ranní hygiena, oblékání, stlaní a úklid pokojů 7:45 snídaně 12

8:15 odchod dětí do mateřské školy v budově zařízení 8:20 8:45 volná hra dětí, pobyt na zdravém vzduchu 9:30 svačina 10:00 12:00 předškolní výchova, logopedie, zdravotní cvičení, hra na flétnu 12:00 oběd 12:30 14:00 polední klid 14:00 15:30 pobyt venku 15:30 odpolední svačina 15:45 18:00 pobyt venku, zájmová činnost 18:00 večeře 19:00 večerní hygiena 19:30 příprava na večerku 19:45 večerka 20:00 klidový program na ložnicích, příprava na spánek 4.2. Denní režim školních dětí ve dnech školního vyučování 6:30 budíček, ranní hygiena, oblékání, stlaní a úklid pokojů 6:45 snídaně 7:30 odjezd do školy 12:30-16:30 příjezdy dětí ze školy, příprava na vyučování, osobní volno, vycházky zájmová činnost 12:45 oběd 13:30 17:00 vypracování domácích úkolů, příprava do školy, zájmová činnost, osobní volno, vycházky 15:30 odpolední svačina 15:45 18:00 úklidy, příprava oblečení na další den, čištění bot 13

18:00 večeře 19:00 večerní hygiena 19:45 příprava na večerku pro děti 1.stupeně ZŠ 20:00 večerka pro děti 1.stupeně ZŠ 20:00 sledování vhodného televizního programu pro děti 2. stupně ZŠ 20:45 příprava na večerku pro děti 2. stupně ZŠ 21:00 večerka pro děti 2. stupně ZŠ 4.3 Denní režim ve dnech školního volna, o svátcích, prázdninách 8:00 budíček, ranní hygiena, oblékání, stlaní a úklid pokojů 8:30 snídaně 9:00 dopolední činnosti 12:00 oběd 12:30 14:00 polední klid 12:30 14:00 polední klid 14:00 odpolední činnosti 1. část 15:30 svačina 15:45 18:00 odpolední činnosti 2. část 18:00 večeře 19:00 večerní hygiena 19:45 příprava na večerku 20:00-21:00 večerní zaměstnání, individuální činnosti, sledování vhodného televizního programu 22:00 večerka v neděli je večerka stejně jako ve všední dny 14

5. Kontakty dětí s rodiči nebo osobami blízkými 5.1. Pobyt dětí mimo zařízení Návštěvy dětí umístěných v zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc přes noc: Požádá si zákonný zástupce či osoba, která žádá o návštěvu, formou písemné žádosti, kde uvede, kdo si žádá, o koho, v jakém termínu a na jaké adrese se bude s nezletilým zdržovat. Následně sociální pracovnice v zařízení požádá o vyslovení se k této návštěvě příslušný OSPOD a následně s konečnou platností návštěvu povolí či zamítne ředitelka zařízení. Zamítnutí probíhá v rámci správního řízení v pravomoci ředitelky zařízení. V případě negativního vyslovení se příslušným OSPOD k návštěvě, není návštěva povolena vůbec. Pro nutné vyřízení několika formalit pro uskutečnění návštěvy je nutné požádat o návštěvu nejpozději 2 dny před uskutečněním dané návštěvy. Při první žádosti je pravděpodobné, že příslušná sociální pracovnice z OSPOD vykoná na adrese, kde dítě bude pobývat sociální šetření. V případě, že žadatel nebude v příbuzeneckém vztahu, bude nutno doložit i výpis z trestního rejstříku. V případě konání této návštěvy se s žadatelem sepisuje tzv. Dohoda o návštěvě. Návštěvy dětí umístěných v zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc jednodenní: Návštěvy mimo zařízení tzv. na pár hodin nutno domluvit předem, v závislosti na volnočasových aktivitách, zdravotním stavu, v pracovních dnech u sociálních pracovnic denně od 8 h 15h, mimo tento čas je možno domluvit se s konajícím personálem na služební telefon, který ohlásí návštěvu sociální pracovnici v následující pracovní den. V případě konání této návštěvy podepisuje žadatel tzv. Propustku. 5.1.1 Návštěvy za dětmi v zařízení Návštěvy probíhají v budově nebo v areálu zařízení, i mimo daný objekt. Návštěvy u dětí, které jsou umístěny na předběžné opatření z důvodu násilí na dítě nebo negativního vlivu či je zde podezření, že návštěva není jinak v zájmu dítěte, ohrožuje jeho zdravotní či psychický stav nebo dítě návštěvu razantně odmítá, je v pravomoci ředitelky zařízení tuto návštěvu zakázat. Tak i v případě, zda osoba, která dítě navštíví je pod vlivem návykové látky, či se jeho chování vymyká slušnému chování, je v pravomoci ředitelky zařízení tuto návštěvu okamžitě ukončit, případně přivolat i příslušníky Policie ČR. Pracovníkům OSPOD, případně Policie ČR, jsou návštěvy umožněny kdykoliv. V jednotlivých případech je ředitelka oprávněna určit, zda bude návštěva umožněna pouze s dohledem personálu, případně může změnit návštěvní dobu v odůvodněných případech. 15

Návštěvy dětí umístěných na předběžné opatření či žádost Městského úřadu v závislosti na důvodu umístění týrání, šikana, a jiné ublížení nebo ohrožení, budou probíhat vždy za dohledu pracovníka zařízení. Návštěvu je možno z organizačních důvodů zkrátit. Návštěvy jsou povinné toto respektovat. Rodiče dětí jsou povinni se řídit při návštěvách vnitřním řádem a respektovat pokyny personálu, zachovávat pořádek a chovat se slušně. Osobám, u nichž bude podezření na požití alkoholu nebo omamných látek, nebude vstup do zařízení umožněn! Na základě individuálního posouzení, je možné stanovit adaptační dobu, po kterou není vhodné uskutečňovat návštěvu přijatého dítěte. Návštěvy probíhají ve dvou dnech v týdnu, a to v sobotu nebo v neděli od 13 do 15 hod, vždy po předchozí dohodě s oprávněným pracovníkem v zařízení, sociální pracovnicí, přítomné vždy pondělí až pátek od 8h do 15h, telefon : 499 397 605, 725 130 598. Domluva o návštěvě je nutná alespoň dva dny předem. Ve výjimečných, odůvodněných případech, je nutno domluvit návštěvu v týdnu, mimo vymezené hodiny na základě předchozí domluvy se sociální pracovnicí nebo s ředitelkou zařízení. Návštěvy jsou povinné respektovat denní režim dětí a zdravotní stav dítěte. Mimo uvedenou dobu nebudou návštěvy, které nejsou předem domluvené, umožněny. Počet návštěvníků by neměl být vyšší než 3 4 osoby. Dítěti je možné přinést menší množství čerstvého ovoce, drobné sladkosti nebo hračky. O tom, co smí dítě jíst, se návštěvy poradí s pracovnicí vykonávající SPOD - zdravotnicí, která rozhodne podle zdravotního stavu dítěte. Všichni návštěvníci jsou povinni její pokyny respektovat. Přinesené cenné věci, například mobilní telefony, tablety a finanční hotovost, je třeba předat sloužícímu personálu do úschovy a k zapsání do seznamu věci. Tyto věci do zařízení výrazně nedoporučujeme. V opačném případě za tyto věci zařízení neručí. Nutno nahlásit i věci, které jsou průběžně ze zařízení odnášené, což se týká i oblečení (nutné zapsat do šatního lístku dítěte prostřednictvím zdravotnice). Přinesené hračky podléhají hygienickému řádu. Za hračky přinesené dětem, zařízení neručí. Informace o zdravotním stavu dítěte podává pouze pracovník vykonávající SPOD zdravotnice, osobně či telefonicky ve dnech pondělí až pátek, od 7h do 15h, po předchozím sjednání termínu. Telefon do zařízení: 499 397 542, 731 441 278. Pokud není návštěva 16

předem domluvená se zdravotnicí, může se stát, že v době návštěvy nebude pověřená osoba přítomná a informace o zdravotním stavu se v rámci návštěvy nedozví. Informace o chování podává vedoucí vychovatelka - 499 397 542. 5.1.2 Telefonický kontakt Telefonický kontakt uskutečňují děti prostřednictvím svého mobilního telefonu nebo telefonu zařízení. Telefonování z telefonu zařízení má v kompetenci sloužící vychovatel. Doba určená na telefonát z telefonu zařízení je okolo pěti minut pro jedno dítě, s ohledem na uspokojení všech ostatních dětí umístěných v zařízení. Některé děti se radují, že mohou třeba i denně mluvit s někým blízkým. Jsou klidné a těší se na další volání. Některé to naopak rozruší, telefonování propláčí a mezi telefonováním si stěžují, kdo je ten den šťouchl, strčil..., chtějí být litovány. A zatímco rodiče jsou doma smutní, dítě si během chvilky opět hraje a je v pohodě. Není v zájmu dítěte telefonování zakázat, ale mělo by dítěti i rodině přinášet radost a ne trápení a stres. Při telefonování na pevnou linku je potřeba obrnit se trpělivostí. Pokud jedno dítě nebo rodič volá, linka je blokována. V zájmu uspokojení všech dětí a rodičů je nutno volat pouze ve stanovenou dobu a krátce! Používání telefonu o víkendech a prázdninách v čase 13:00-14:00 hodin každý den 18:30 19:30 Moc Vám děkujeme za pochopení a doufáme, že se tímto obsáhlejším vysvětlením vyhneme případným nedorozuměním, která někdy zbytečně vznikají. 5.2 Vycházky dětí Dětem starším patnácti let je umožněn samostatný pohyb mimo zařízení, na základě předchozího souhlasu vychovatele, za účelem vycházky. Vycházky zaznamenává vychovatel do své spisové dokumentace. 5.3 Písemný kontakt Písemný kontakt není omezen, naopak nezletilí jsou v něm podporováni. Poštovné a další náklady na dopis či zásilku za děti hradí zařízení. 6.1. Zdravotní péče a zdravotní prevence 6. Péče o zdraví a bezpečnost dětí v zařízení Zdravotní péče o děti v zařízení je zajišťována prostřednictvím příslušných zdravotnických zařízení. V případě nutnosti lékařského zákroku či hospitalizace seznamuje zákonné zástupce 17

s touto skutečností pracovník vykonávající SPOD zdravotník, který má na starosti i pravidelné kontroly u příslušných lékařů. 6.2. Hygiena Praní osobního prádla dětí je prováděno průběžně. Děti se denně sprchují, provádějí zubní hygienu. Výměna lůžkovin probíhá jednou za tři týdny, případně dle potřeby. Výměna spodního prádla je denně. Ostatní dle potřeby. Pravidelně probíhají kontroly vlasů vši, hnidy. Všechny prostory zařízení se denně uklízejí a kontrolují. Pro zajištění úklidu toalet a sprch jsou k dispozici desinfekční prostředky. 6.3. Prevence rizik při pracovních činnostech. Prevenci rizik při pracovních činnostech zajišťuje službu konající vychovatel. Zaměstnanci jsou při nástupu do pracovního poměru do zařízení poučeni v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví zaměstnanců i dětí svěřených do péče zařízení. Školení v oblasti BOZP je prováděno smluvní firmou. Vychovatelé odpovídají za řádné poučení dětí před každou činností a zároveň vykovávají dohled nad touto činností. V případě ohrožení bezpečnosti zdraví a bezpečnosti dětí či zaměstnanců je vychovatel povinen pracovní činnost zrušit, přerušit či zakázat a informovat vedení zařízení tak, aby příčiny ohrožení byly neprodleně odstraněny. O této skutečnosti provede vychovatel záznam. Ředitel zodpovídá za pravidelné provádění kontrol a revizí dle platné legislativy. 7. Práva a povinnosti osob odpovědných za výchovu Práva a povinnosti osob odpovědných za výchovu se řídí příslušnými zákonnými ustanoveními (Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů). Osoby odpovědné za výchovu mají právo na informace o dítěti. Informace jim může, na základě ústní nebo písemné žádosti poskytnout sociální pracovník nebo ředitel zařízení. Informace o zdravotním stavu poskytuje pracovník vykonávající SPOD - zdravotník. Osoba odpovědná za výchovu má právo na kontakt s dítětem, nebrání-li tomu závažné okolnosti ohrožující dítě. Poradenskou pomoc ve věcech výchovné péče o dítě poskytuje osobám odpovědným za výchovu ředitel zařízení, psycholog a sociální pracovník a to přiměřeným způsobem, ve stanovenou dobu, případně dle ústní domluvy. 18

8. 9. Požadavky požární ochrany a bezpečnosti Při příjmu do zařízení jsou děti poučeny o požární ochraně, je nutné, aby se seznámily se směrnicemi a požadavky požární ochrany a bezpečnosti, které jsou vyvěšené v prostorách zařízení. Děti a jejich návštěvy nesmí např. v zařízení manipulovat s otevřeným ohněm, mít na pokoji svíčky, aromatické lampy a podobně. V případě požáru se děti řídí pokyny pracovníků zařízení. Používání elektrických a tepelných spotřebičů je možné v pouze určených prostorách se souhlasem a přítomností oprávněného pracovníka, který plně zodpovídá za jejich bezpečné použití. Vlastní spotřebiče může dítě používat se svolením ředitelky zařízení, musí vlastnění spotřebiče ohlásit a doložit potvrzení o funkčnosti a bezpečnosti přístroje. Děti jsou povinné ohlásit přijetí nového spotřebiče, např. když mu jej přinese návštěva. V zařízení je zakázáno nošení, držení, distribuce a zneužívání psychotropních, omamných a návykových látek. Nedodržení výše uvedených zásad bude považováno za hrubé porušení vnitřního řádu a dítěti může být ukončen pobyt v zařízení ve spolupráci se zákonným zástupcem a příslušným OSPOD. Mgr. Helena Rážová ředitelka zařízení Tento vnitřní řád nabývá účinnosti dne 19