Vydání č. 1 /2016 Strana 1 Uvnitř tohoto vydání: Cíle A.T.I.C. ČR a Fórum cestovního ruchu 1 Cíle asociace a Fórum cestovního ruchu 1 Jaký byl seminář v Ostravě 4.3.2016 2 Vzdělávání 2015, akce Turistická informace 2016, členské fórum 3 Soutěž pohlednic, Časopis MOJE ZEMĚ 4 Novinky z infocenter 5 Novinky, noví členové březen 2016 Rada asociace plánuje v letošním roce opětovně zacílit na zařazení pracovníka turistického informačního centra do katalogu prací, zabývat se možností prodeje turistických produktů v informačních centrech a zahrnutím TIC do zákona o cestovním ruchu v podobě odsouhlasené A.T.I.C. ČR, vč. vymezení služby TIC jako veřejné služby. V loňském roce se A.T.I.C. ČR stala členem nově založeného spolku profesních organizací nazvaného Fórum cestovního ruchu (FCR), jehož prostřednictvím hodlá výše uvedené cíle prosazovat. Roční členský poplatek byl schválen FCR ve výši 15.000,- Kč. Dosud FCR uzavřelo několik memorand (prohlášení) o spolupráci, v nichž je uvedena spolupráce v různých typech a druzích služeb, vč. služeb informačních. Memoranda jsou uzavřena s Asociací organizací cestovního ruchu, se Svazem měst a obcí ČR, s Asociací krajů a se spolkem České dědictví UNESCO. Aktuálně FCR připravilo a na svém webu www.forumcr.cz zveřejnilo konkrétní náměty za oblast cestovního ruchu pro krajské volby na podzim 2016, z nichž mohou čerpat strany a hnutí inspiraci pro své volební programy a následný rozvoj krajů. Rada A.T.I.C. ČR se rozhodla v červnu 2016 členství asociace ve Fóru CR, v návaznosti na jeho činnost, vyhodnotit. Členové rady aktuálně zjišťují, zdali a v jakém rozsahu kraje ČR počítají s infocentry ve svých strategických plánech rozvoje cestovního ruchu. Vzdělávací seminář o doplňkových službách v TIC a o infocentrech evropských metropolí úspěšně proběhl Redakce: Sekretariát A.T.I.C. ČR Mgr. Jan Matouš Tyršova 32 572 01 Polička Tel.: 603 998 711 E-mail: office@aticcr.cz www.aticcr.cz Při veletrhu cestovního ruchu v Ostravě dne 4. 3. 2016 se za finanční podpory Moravskoslezského kraje ve spolupráci s Ostravskými výstavami a.s. uskutečnil vzdělávací seminář určený zejména pracovníkům turistických informačních center. Konference se zúčastnilo 76 účastníků, kteří se dozvěděli praktické informace a zkušenosti z provozu doplňkových služeb v infocentrech. Jednalo se o představení zajištění a organizace vybraných doplňkových služeb, a to: půjčovny kol, e-shopu upomínkových předmětů a suvenýrů, směnárenské služby, kostýmových prohlídek, nabídky prohlídek pro seniory, pro děti a školní třídy, představení modelu provozu informačního centra pro mládež, vydávání místního zpravodaje, úschovnu kol a zavazadel, či půjčování audioprůvodců. Moravskoslezský kraj přispěl ukázkou nového oficiálního turistického portálu Moravskoslezského kraje a v závěru semináře byly představeny trendy a ukázky fungování informačních center evropských metropolí. Konferenční příspěvky a prezentace jsou zveřejněny na www.aticcr.cz v záložce vzdělávání pracovníků TIC.
Vydání č. 1 /2016 Strana 2 Jaké bylo vzdělávání v uplynulém roce a co se chystá Uplynulý rok 2015 byl již desátým v pořadí, kdy Asociace turistických informačních center ČR zajistila svým členům vzdělávací aktivity. Vzdělávací semináře byly realizovány celkem 13 krát v 11 krajích v průběhu celého roku, na jaře již od února do června a na podzim od října do prosince. Zaměření seminářů se lišilo od předchozího roku, ale také i vzájemně mezi kraji. Témata se tentokrát více věnovala propagaci infocenter, fotografování a fotografiím, lektorským a komunikačním dovednostem, nebo poznání turistických novinek z oblasti. Celkem se vzdělávacích seminářů zúčastnilo 290 lidí, což ve srovnání s předchozím rokem znamená opět nárůst, tentokrát o 8 osob. Semináře budou pokračovat opět v roce 2016 a stejně jako dosud budou otevřeny pro všechny pracovníky informačních center. Ti mohou zavítat na seminář i do jiného, než svého kraje. Členové asociace mají semináře ZDARMA v rámci svého ročního příspěvku a nečlenové za poplatek 300,- Kč / os. Členové asociace mají v případě omezeného počtu míst přednost při přihlášení. Semináře pokračují i letos. Nejbližší se koná v Brně 7. dubna v Jihomoravském kraji na téma: Komunikační typologie a vyjednávání, nástroje marketingové komunikace. Turistická informace 2016 Asociace se stala partnerem I. ročníku soutěže O turistickou informaci roku 2016 a Zpravodaj roku 2016. Jde o soutěžní přehlídku turistickopropagačních materiálů (tiskovin) v českém jazyce, která bude probíhat v rámci veletrhu cestovního ruchu REGIONY ČESKÉ REPUBLIKY dne 21. - 24. 4. 2016 v Lysé nad Labem. Soutěží se v 9 kategoriích, do soutěže se přihlásilo 102 subjektů se 198 produkty. Ve dnech 14. - 15. dubna 2016 se ve Zlíně uskuteční 7. ročník mezinárodní konference Ad camp. Téma: Love for brand. Sleva pro členy: o slevový kód pište sekretariátu na: office@aticcr.cz Moderuje: Daniel Stach Akce Ve dnech 21. - 24. dubna 2016 se v Lysé nad Labem koná veletrh cestovního ruchu s výhodnou cenovou nabídkou pro členy asociace v roli vystavovatele Součástí: seminář ATIC na téma Slevové karty Jarní členské fórum se koná v Hradci nad Moravicí Ve dnech 28. - 29. dubna 2016 se v prostorách Velké dvorany v červeném zámku v Hradci nad Moravicí uskuteční první letošní společné jednání členů A.T.I.C. ČR, pracovníků informačních center. Na programu jednání bude zpráva o hospodaření, o činnosti za uplynulý půlrok a další aktuální informace. Po jednání fóra se mohou jeho účastníci těšit na prohlídku zámku v Hradci nad Moravicí. Druhý den pak bude věnován prohlídce Městečka, zámku Raduň a komentované prohlídce města Opavy. Srdečně zveme členy asociace k účasti na členském fóru.
Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY Vydání č. 1 /2016 Strana 3 Soutěž "O nejhezčí turistickou pohlednici roku 2016". A.T.I.C ČR byla partnerem již 19. ročníku soutěže O nejhezčí turistickou pohlednici České republiky 2016, do níž pro první tři místa a vlastní ocenění poskytla hodnotné ceny. Soutěž proběhla na veletrhu Regiontour v Brně ve dnech 14. - 15. 1. 2016. Vítězná pohlednice se jmenuje České Švýcarsko, autorem snímku je fotograf Martin Rak. Asociace opět udělila cenu A.T.I.C. ČR. Tu získala pohlednice Štramberk. Pohlednici vydalo a do soutěže přihlásilo Turistické informační centrum Kopřivnice, autorem snímku na pohlednici je Rostislav Recman.
Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY Vydání č. 1 /2016 Strana 4 Novinky z informačních center Kadaň: Půjčovna jízdních kol tivních prvků s trubičkovou tématikou. Duchcov: nová turistická vizitka Chcete se projet cyklostezkou z Kadaně do Klášterce nad Ohří a nemáte vlastní bicykl? Nevadí. V Kadani mají půjčovnu kol. Pronajmout si tento dopravní prostředek na jeden den, nebo třeba až na týden můžete v Turistickém informačním centru Kadaň. Městské informační centrum Duchcov vydalo novou turistickou vizitku "Vyhlídková věž kostela CČH". Noční prohlídkou vyhlídkové věže kostela CČH bude letos odstartováno zahájení letní turistické sezóny. Nově má infocentrum v prodeji medovinu Duchcov a dřevěný stojánek na mobil. Při příležitosti veletrhu cestovního ruchu Regiontour v Brně 2016 bylo veřejnosti představeno aktualizované vydání Mapy turistických informačních center České republiky. Na jedné straně materiálu je mapa ČR, v níž jsou symbolem i zaznačena certifikovaná turistická informační centra a na druhé straně pak kontakty na tato infocentra. V seznamu TIC jsou červeně vyznačená ta infocentra, která získala certifikaci v Českém systému kvality služeb a jsou zde uvedené také kempy a Ski areály s certifikací ČSKS. Hořice: Trubičková stezka pro děti V Hořicích se na jaře letošního roku otevře nová naučná stezka zaměřená na děti a hořické trubičky. Sedm zábavných zastavení provede dětské turisty a jejich doprovod historií i současností hořických trubiček v areálu Smetanových sadů. Součástí projektu jsou pracovní listy volně dostupné na internetu nebo přímo v Městském informačním centru, a to zdarma. Za správné řešení obdrží děti v infocentru sladkou odměnu, kterou věnovalo Sdružení výrobců hořických trubiček. V budoucnu se zvažuje i umístění herních interak- Mapa ČR a infocentra společně Česká Třebová: Studánky a prameny Pracovníci infocentra na novou sezonu připravili zbrusu nový propagační materiál nazvaný "Studánky a prameny - památné kameny - smírčí kříže - památné stromy", který pomůže tyto drobné památky v okolí České Třebové vyhledat. Materiál obsahuje mapku i gps souřadnice. Podle www.estudanky.eu se v blízkém okolí města nachází více než 200 studánek a pramenů, což je podle tohoto registru nejvíce v Čechách. Vydání těchto propagačních materiálů bylo opět umožněno díky Ministerstvu pro místní rozvoj ČR v celkovém nákladu 40.000 ks. Distribuce do informačních center probíhá na veletrzích cestovního ruchu. Velká část propagačních materiálů bude distribuována na členském fóru A.T.I.C. ČR v Hradci nad Moravicí. Na veletrzích CR v Brně a Praze byl o letáčky značný zájem a celkem se jich zde rozdalo cca 1500 ks.
Vydání č. 1 /2016 Strana 5 Novinky z turistických informačních center Mělník: tajemné podzemí přímo z informačního centra Novou atrakci města nabízí Turistické informační centrum Mělník v podobě prohlídky podzemí. Na cestu pod historické náměstí k nejširší podzemní studni v České republice se nově vydají skupinky zájemců s průvodcem přímo z turistického informačního centra (TIC) a to denně mezi 10. a 17. hodinou. Další novinkou, určenou zejména cyklistům jedoucím např. po Labské stezce, je nové značení ve městě a zejména pak uzamykatelné samoobslužné skříňky umístěné v TIC a dimenzované tak, aby si zde cyklisté mohli odložit všechna svá zavazadla a vydat se na prohlídku centra města. Skříňky budou sloužit i ostatním návštěvníkům města. Litomyšl: historické centrum s audioprůvodcem Informační centrum Litomyšl nabízí individuální prohlídku města se zapůjčeným audioprůvodcem. Ten je poskytován až na pět hodin, aby se turisté po cestě za památkami Litomyšle mohli libovolně zastavovat, ať už na oběd, kávu nebo jen tak relaxovat. Audioprůvodce půjčují v infocentru na Smetanově náměstí nebo v Zámeckém informačním centru. Na cestě po Litomyšli Vás bude provázet hlas redaktora Radiožurnálu a ČRo Pardubice, Martina Karlíka. Nahrávku si lze vybrat ze tří jazykových mutací - čeština, angličtina nebo němčina. Nymburk: strašidla pod radnicí Nymburské infocentrum připravuje na měsíc duben výstavu strašidel v nymburském sklepení pod radnicí. Toto otevření výstavy je prvním krokem k otevření nymburského sklepení pro veřejnost. Mikulčice: Girobus Rosťa Turistické informační centrum Mikulčice nabízí novinku sezony - atraktivní balíček GIROBUS ROSŤA. Jedná se o zážitkový balíček zlevněného vstupné o 50 % na všech vstupech. Jde o propojení historie, techniky, gurmánství a také gastronomie. V balíčku naleznete národní památku Slovanské hradiště v Mikulčicích, která aspiruje na zápis do památek UNESCO, státní zámek Milotice, technickou památku Tomáše Bati: Výklopník na Baťově kanále, vinařské muzeum s pro-hlídkou tradičních sklepních uliček v Mikulčicích a v neposlední řadě gurmánský zážitek v podobě degustace vína, 100 % hroznových moštů, vinného želé, vinné kyselky a mnoho dalšího. Malenice: Farářova komnata Turistické Informační centrum Malenice připravuje na letní sezónu logickou hru Farářova komnata, která bude umístěna v budově TIC. Noví čekatelé na členství: Hornické muzeum Rudolfov Městské informační centrum Přerov a jeho pobočka Informační centrum Zámek Křtiny Informační centrum Zámek Bartošovice Turistické informační centrum U Zeleného stromu, Janov, Děčín Turistické centrum icafé, Kralupy nad Vltavou Jsme na webu: www.aticcr.cz www.facebook.com /aticcr