Produkt CR. Produkt CR. Chci zážitek!!!!!!! Eva Hamplová Eva Hamplová
|
|
- Bohumír Vaněk
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Když se řekne turistický produkt a produktový balíček Produkt CR cokoliv, co může být nabízeno na trhu a může uspokojovat přání a potřeby zákazníků (např. spotřební výrobky, výrobní zařízení, služby nebo myšlenky). V případě cestovního ruchu je produktem služba. Chci zážitek!!!!!!! Programový balíček Produkt CR činnosti, jejichž výsledkem je soubor vzájemně se doplňujících služeb, které zohledňují individuální přání zákazníka a jsou prodávány za jednotnou cenu Eva Hamplová
2 Turistický produkt programový (prodejní) Turistickým produktem se rozumí komplex vnitřně provázaných, seriózně fungujících základních a doplňkových služeb, které jsou závazné pro jejich provozovatele, a jenž je umístitelný a uplatnitelný na trhu cestovního ruchu prostřednictvím cestovních kanceláří. K produktům programy Program (kulturní, sportovní poznávací, exkurze ), který je nabízen účastníkům větší akce (zájezd, kongres ) ve vhodném čase Je pro účastníky zprostředkovaně organizován Také fakultativní výlet v rámci zájezdu Za kvalitu odpovídá provozovatel organizátorovi K produktům a programům i aktivity Aktivity nabídky na využití volného času Nejsou pro zájemce organizovány (přímá vazba turista provozovatel) Provozovatel zodpovídá za kvalitu přímo turistovi
3 Legislativa zákon.159/1999, Sb. Definice zájezdu (1) Zájezdem se rozumí předem sestavená kombinace alespoň dvou z následujících služeb, je-li prodávána nebo nabízena k prodeji za souhrnnou cenu a je-li služba poskytována po dobu přesahující 24 hodin nebo když zahrnuje ubytování přes noc, a) doprava, b) ubytování, c) jiné služby cestovního ruchu, jež nejsou doplňkem dopravy nebo ubytování a tvoří významnou část zájezdu nebo jejichž cena tvoří alespoň 20 % souhrnné ceny zájezdu. Oddělené účtování za jednotlivé položky téhož zájezdu nezprošťuje subjekt, který je oprávněn nabízet a prodávat zájezdy, závazků podle tohoto zákona. Legislativa, zákon 159/1999, Sb. (2) Zájezdem podle tohoto zákona není kombinace služeb cestovního ruchu a) sestavená až na základě individuálního požadavku, b) prodávaná jinému podnikateli za účelem jeho dalšího podnikání, nebo c) jejíž nabídka a prodej nesplňuje znaky živnostenského podnikání.1) (3) Prodávat zájezd mohou jen osoby uvedené v 2 odst. 1 uzavřením cestovní smlouvy.2) Zprostředkovávat prodej zájezdu mohou jen osoby uvedené v 2 a 3.
4 Jak na to? CK prodává to, co jí přináší max. zisk a min. riziko Regiony chtějí přilákat více turistů na své území, musejí jít do rizika, které mohou eliminovat kvalitní přípravou a účinným marketingem Nutná aktivita regionů k prosazení produktu pro jeho území u CK kvalita, komplexnost, spolupráce, záruky, pravdivost Chci zážitek!!!!!!! Jak na to? CK prodává prioritně jen ubytování postel, výjimečně turistický produkt obchodní vazby s provozovateli řeší zatím bilaterálně Co to ovlivňuje neznalost regionů a tak např. poptávka ze zahraničí je zaměřena na Prahu, Český Krumlov, Karlovy Vary Absence komplexní záruky kvality služeb Závěry z historických jednání tvůrců produktů s CK Chybí vzájemná intenzivní komunikace mezi regiony a CK Minimální znalost zahraničních CK o regionech Česka Jednání se zahraničními partnery stojí na osobních kontaktech Příprava produktu min. 1 rok předem (červenec na následující rok) Nezbytná garance kvality služeb ze strany regionů (předjednání s CK) Velké CK si dohodnou ubytovací služby samy Problémová komunikace ze strany regionů garantů produktů (neaktuální, nevědomost )
5 Co je na trhu? Valašské království Územní Tematický Celoroční Pro zahraniční i pro domácí CR Prodej??? Soubor produktů Valašské království
6 Česká inspirace Baťův kanál bez kreativity to nejde!!!
7 Turistický produkt Cílová skupina Charakteristika (náročnost, dostupnost, ) Turistické atraktivity (zajištění, otevírací doby..) Doplňkové atraktivity (provoz bazénů, akce, ) Zajištění základních služeb (stravování, ubytování, doprava, průvodci, půjčovny ) Nepřímé služby (otevření obchodů, bankomaty, praní prádla, internet, zdravotní služby ) Marketingový název Turistický produkt Cena Forma prezentace (propagace, přímé oslovení ) Forma nabídky (výstavy, katalogový prodej, internet, jednání s CK ) Zpětná vazba Produkt manažer Jakost Cílová skupina Volba na základě analýzy profilu návštěvníka regionu Vyhodnocení trendů v rozvoji cestovního ruchu Podpora současné struktury návštěvníků nebo zaměření na nové skupiny?
8 Turistické atraktivity Které jsou součástí produktu (programy) Hrady (rezervace vstupu, otevírací doba, počet návštěvníků v jedné prohlídce, délka prohlídky, jazyková vybavenost průvodce ) Vyhlídkový let (obsazenost letadla vůči velikosti skupiny, zdravotní schopnost účastníků, vazba na stav počasí, náhradní varianta ) Doplňkové atraktivity Aktivity Provoz bazénů Kulturní akce, festivaly, koncerty ZOO Muzea Solária Solné jeskyně odpočívárny. Zajištění základních služeb Ubytování certifikace Stravování Doprava Průvodci Půjčovny (pokud jsou součástí produktu)
9 Nepřímé služby Otvírací doba obchodů, pošty, bank Umístění bankomatů Praní prádla Kadeřnictví Internet Zdravotní služby Marketingový název Krátký Zajímavý Vystihující obsah A První rande s kajakem, Já letím - nádhera, Jantarová stezka, Horem dolem Ostravskem Propagace - co máme k dispozici Přímý prodej Direct marketing On-line média Firemní prezentace Venkovní reklama Telemarketing Veletrhy a výstavy Televize Rozhlas Sponzoring Odborné časopisy Public relations Publikace a materiály
10 Zpětná vazba Monitoring klientů Monitoring poskytovatelů služeb Sledování tržeb Počet návštěvníků Zaplněnost parkovišť Šetření Jakost Certifikovaná zařízení Turisté vítáni Turisté automaticky předpokládají určitou úroveň služeb Jakost produktu je dána jakostí nejslabšího článku Produkt manažer Nadšený a přesvědčený blázen Profesionál (jediná jeho činnost!) Odpovědnost Permanentní proces prodeje Vývoj Řízený útlum Nový produkt
11 Životní cyklus produktu Příprava TP Informovanost dotčených subjektů Participace na přípravě Akceptace konečné podoby TP Spoluúčast na marketingu Podpora při realizaci Řízení celého procesu Financování přípravy, realizace a participace na přínosech Cenotvorba Cena = peněžní ekvivalent hodnoty služeb, které si klient kupuje Hraje roli u většiny klientů při rozhodování při výběru služeb Cena musí odpovídat ceně nabízené služby a potřebám klienta Nesnažme se pouze o Česko = levná destinace
12 Cenotvorba Cenová elasticita, v cestovním ruchu používáním slevových taktik. Slevy podle způsobu placení Množstevní slevy Rodinné slevy Obchodní slevy Sezónní slevy Zaměstnanecké slevy Cenotvorba Časové slevy Slevy poskytované dodavateli služeb Slevy věkové Klubové a členské slevy Slevy pro časté uživatele Příležitostné slevy Dárkové poukazy Pozor na cenovou diskriminaci dvě nebo více cen pro jednotlivé segmenty klientů!!! Cenotvorba U turistického produktu / balíčku služeb by měla být výsledná cena nižší, než-li nákup jednotlivých služeb, které produkt tvoří
13 Cenotvorba V CR není dosud realizována tržní cenová struktura Ubytovatel přímý prodej přes recepci Zprostředkovaně přes CK Zprostředkovaně přes CK/ přes CA Cestovní agentura Přímý prodej (hotelový katalog, letáček ) Nepřímý prodej (katalog CK) Cenotvorba Doporučení pro ubytovatele: Cena pro CK (CKK) CKK = náklady + režie + zisk Cena pro CA (CCA) CCA = CCK + 20 % Cena pro pasanta pultová (CP) CP = CCA + 10 % Cena turistického produktu? Suma pultových cen dílčích služeb? Tato suma plus zisková přirážka? Tato suma o něco snížená? Suma nákladů, režie a zisku všech dílčích služeb plus náklady, režie a zisk koordinátora produktu?
14 Výběr spolupracující cestovní kanceláře Příklady: Slovácko CK Amber travel s.r.o. Orlické hory připravovaná spolupráce s CK vznikající na Broumovsku Vysočina příprava produktů a vyhledávání CK (dva vážní zájemci) Olomoucký kraj programy a manuál pro touroperátory
15 Zřízení vlastní cestovní kanceláře Cestovní kancelář pro administraci regionálních turistických produktů bude založena s těmito základními cíly: Vytvořit pro regionální subjekty přispívající k rozvoji cestovního ruchu v turistických regionech a oblastech prostředí pro prodej regionálních turistických produktů zájezdů tak, aby byl plně respektován zákon č. 159/1999 Sb. Náklady na činnost této CK minimalizovat (soustředit se především na účely zúčtovacího procesu a vyřizování případných reklamací) a pokrýt je podílem z prodeje turistických produktů, popř. z příspěvků regionálních partnerů či úhrady jejich specifických služeb na základě objednávek regionálních subjektů. Zřízení vlastní cestovní kanceláře K činnostem CK patří: Spolupráce na přípravě produktů s regionálními partnery Převzetí dokumentace o produktech do systému Vypracování metodiky oceňování produktů (vazba CA-CKpopř. ostatní CK) Zavedení účetních položek do systému Účetnictví (včetně partnerů, jako formální místo) Fakturace služeb partnerů Fakturace přípravy produktů MAS či jiným subjektům Místo pro reklamace Minimalizovat náklady na lidské zdroje
16 Zřízení vlastní cestovní kanceláře K činnostem CK lze po diskusi s regionálními subjekty zařadit: Společný internetový portál CK a jejich cestovních agentur (TIC a OCR ) s nabídkami produktů Internetový prodej produktů Společná propagace produktů Cestovní agentury Subjekty, které budou chtít prodávat regionální turistické produkty/zájezdy si pořídí živnostenské oprávnění pro cestovní agenturu, což je nyní živnost volná. Řada turistických informačních center již má živnostenské oprávnění na některou z volných činností a tak není třeba ani investovat 1000,- Kč do zřízení živnostenského oprávnění, což musí udělat ty subjekty, které v této činnosti začínají. Cestovní agentura Na cestovní agentuře v podobě odpovídající tomuto projektu leží tyto činnosti: Příprava turistického produktu Nasmlouvání partnerů (forma mandatářské smlouvy od cestovní kanceláře CK) Zpracování dokumentace turistického produktu Stanovení prodejní ceny (i ve variantách) Předání dokumentace CK Vlastní propagace produktu Fakturace se zákazníky
17 Pohled turisty Mysli na to, co chce turista Pracuj ve prospěch turisty Turista má vždy pravdu Turista je můj host Turista je přítel Turista = chlebodárce!?
Česká zemědělská univerzita v Praze. Marketingová komunikace v odvětví cestovního ruchu
Česká zemědělská univerzita v Praze Podnikání a administrativa Teze Vedoucí DP: Ing.Lucie Vokáčová Autor: Bc. Romana Králová Praha 2003 - teze Tato diplomová práce se zabývá problematikou marketingové
VíceRegionální rada regionu soudržnosti Moravskoslezsko. vyhlašuje KONTINUÁLNÍ VÝZVU K PŘEDKLÁDÁNÍ ŽÁDOSTÍ O DOTACI
Regionální rada regionu soudržnosti Moravskoslezsko Úřad Regionální rady Regionální rada regionu soudržnosti Moravskoslezsko vyhlašuje KONTINUÁLNÍ VÝZVU K PŘEDKLÁDÁNÍ ŽÁDOSTÍ O DOTACI v souladu s Regionálním
Vícez pozice provozního manažera Relax centra Kolštejn v Branné si Vás po roce dovoluji oslovit se zajímavou nabídkou ke spolupráci.
WELLNESS-JESENIKY.cz Branná Dobrý den Vážení kolegové, z pozice provozního manažera Relax centra Kolštejn v Branné si Vás po roce dovoluji oslovit se zajímavou nabídkou ke spolupráci. Věřím, že Vás letos
VíceHLAVNÍ SCHÉMA ROZVOJOVÝCH OPATŘENÍ A AKTIVIT K JEJICH NAPLNĚNÍ
HLAVNÍ SCHÉMA ROZVOJOVÝCH OPATŘENÍ A AKTIVIT K JEJICH NAPLNĚNÍ Strategická vize Turistická oblast Ostravsko živé moderní centrum kultury, zábavy a sportu s unikátními industriálními atraktivitami nabízející
VíceZpráva z území o průběhu efektivní meziobecní spolupráce v rámci správního obvodu obce s rozšířenou působností Trhové Sviny
Zpráva z území o průběhu efektivní meziobecní spolupráce v rámci správního obvodu obce s rozšířenou působností Trhové Sviny Téma: Cestovní ruch Tento výstup byl financován z prostředků ESF prostřednictvím
Vícepojem marketing, základní principy marketingu, specifika marketingu v CR, marketingové plánování, marketingový výzkum
Otázka: Marketing a CR Předmět: Ekonomie Přidal(a): Envika pojem marketing, základní principy marketingu, specifika marketingu v CR, marketingové plánování, marketingový výzkum Pojem marketing Philip Kotler:
VíceSEKTOROVÁ DOHODA. pro cestovní ruch
SEKTOROVÁ DOHODA pro cestovní ruch Sektorová dohoda vznikla v rámci projektu Sektorové dohody jako nástroj sociálního dialogu při řešení dlouhodobých problémů v oblasti rozvoje lidských zdrojů Číslo projektu:
VíceOrganizace a marketing turismu
Organizace a marketing turismu září 2011 Ing. Šárka Tittelbachová Czech It -Institute for Stategic Studyies on Tourism, o.p.s. tittelbachova@czechit.cz Základní vymezení - pojmy Základní pojmy pro statistické
VíceProjektový list pro výb r pilotního projektu
Projektový list pro výbr pilotního projektu (shodný pro oba typy asistencí) Pedkladatel projektu Eastern Star s.r.o. Právní forma pedkladatele projektu Podnikatel IO 27530532 Sídlo Jarošov 9, 569 66 Zodpovdný
VíceZápis z pracovní skupiny Cestovní ruch v rámci plánování strategie MAS Blaník o. s. na roky 2014 2020(5)
Zápis z pracovní skupiny Cestovní ruch v rámci plánování strategie MAS Blaník o. s. na roky 2014 2020(5) Datum konání: III. kolo, 6. 5. 2014, 17 20 hodin Garant skupiny: Mgr. Kateřina Červenková (ČSOP
Více5 PŘÍPADOVÉ STUDIE REGIONŮ ŘEŠENÍ DISPARIT ROZVOJEM CESTOVNÍHO RUCHU
5 PŘÍPADOVÉ STUDIE REGIONŮ ŘEŠENÍ DISPARIT ROZVOJEM CESTOVNÍHO RUCHU 5.1 Přehled použitých metod a jejich základní charakteristiky 5.1.1 Základní metody výzkumu Ze základních metod výzkumu byly použity:
VíceMagistrát města České Budějovice Odpověď na dotaz vznesený s využitím zákona o svobodném přístupu k informacím
Poskytnutí informace dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím Statutární město České Budějovice, Magistrát města České Budějovice, jako povinný subjekt ve smyslu ustanovení 2 odst.
VíceČ E S K Á Z E M Ě D Ě L S K Á U N I V E R Z I T A V P R A Z E
Č E S K Á Z E M Ě D Ě L S K Á U N I V E R Z I T A V P R A Z E PROVOZNĚ EKONOMICKÁ FAKULTA KATEDRA ŘÍZENÍ TEZE K DIPLOMOVÉ P R Á C I na téma Cestovní ruch a venkovská turistika ve vybraném regionu VEDOUCÍ
Víceprůmysly HUDBA Studie o sociálně ekonomickém potenciálu kulturních a kreativních průmyslů v České republice Lenka Dohnalová 2010 návrh
Kulturní a kreativní průmysly v České republice Přehled o stavu jednotlivých odvětví (architektura, design, reklama, film, hudba, knihy a tisk, scénická umění, trh s uměním, TV a rozhlas, videohry, kulturní
Vícekomunikuje s institucemi a organizacemi
Mgr. Jan Matouš, provozovatel sekretariátu Asociace turistických informačních center ČR Asociace turistických informačních center ČR (zal. v r. 1994) 1) Zastupuje informační centra sdružená v asociaci,
VíceVytvoření strategie MAS Moravská cesta 2014-2020 spolufinancuje Olomoucký kraj Tvorba Integrované strategie rozvoje MAS Moravská cesta
Vytvoření strategie MAS Moravská cesta 2014-2020 spolufinancuje Olomoucký kraj Tvorba Integrované strategie rozvoje MAS Moravská cesta Julie Zendulková předsedkyně MAS Moravská cesta Ing. Miloslava Hrušková
VíceZásady pro udělování a užívání značky
Zásady pro udělování a užívání značky PRÁCHEŇSKO regionální produkt ve znění platném od 18. 121. 20131 Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova: Evropa investuje do venkovských oblastí Tento projekt
VíceVÝZKUM ZAMĚŘENÝ NA DOMÁCÍ CESTOVNÍ RUCH SOUHRNNÁ ETAPOVÁ ZPRÁVA LÉTO 2013
VÝZKUM ZAMĚŘENÝ NA DOMÁCÍ CESTOVNÍ RUCH SOUHRNNÁ ETAPOVÁ ZPRÁVA LÉTO 2013 IOP č. 01358 Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika IOP č. 01360 Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika
Více1.1.2 Bezpečnost na komunikacích, cyklo a pěší doprava - cyklostezky. Ing. Alena Víchová
1.1.2 Bezpečnost na komunikacích, cyklo a pěší doprava - cyklostezky Ing. Alena Víchová Cíl Seznámení s podmínkami vyhlášené výzvy 1.1.2 Bezpečnost na komunikacích, cyklo a pěší doprava Určeno pro potenciální
VíceLetos se jezdí k nám!
Role destinačního managementu v období ekonomické recese CCRVM nositelka ocenění Destinační management ČR (1993 2010) I. pololetí 2009 úbytek celkového počtu přenocování o 9,6 %, za celý rok pak pokles
VíceVýzkum zaměřený na domácí cestovní ruch Vyhodnocení etapy zima 2010
Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch Vyhodnocení etapy zima CELKOVÉ SROVNÁNÍ TURISTICKÝCH REGIONŮ Česká republika IOP č. Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika IOP č. Sběr informací domácí
VíceVýzkum zaměřený na domácí cestovní ruch
Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch Vyhodnocení etapy léto Šumava IOP č. 5 Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika IOP č. Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika Praha Nobody
VíceFiche opatření (dále jen Fiche)
Zobrazit části 1-1 Název MAS NAD ORLICÍ, o.p.s. Fiche opatření (dále jen Fiche) Číslo Fiche.Název Fiche B.2 Služby a život na venkově Přiřazení Fiche k opatření PRV (číslo, název).hlavní opatření III.
VíceFiche opatření (dále jen Fiche)
Název MAS NAD ORLICÍ, o.p.s. Fiche opatření (dále jen Fiche) 2.Číslo Fiche.Název Fiche 7 D.1 Stezky, pěšiny a mosty mezi lidmi.vymezení Fiche Zvyšovat atraktivitu a vybavenost území pro cestovní ruch.
VícePříloha č.3. Popis aktivit projektu Marketingové a koordinační aktivity v Českém ráji
Příloha č.3 Popis aktivit projektu Marketingové a koordinační aktivity v Českém ráji Přehled aktivit projektu V rámci projektu bude realizována řada aktivit z oblasti marketingové podpory, rozvoje informačních
VíceUdržitelný rozvoj turistických služeb - STS
DOTAZNÍKOVÉ ŠETŘENÍ - Listopad 2006 1. Metodika dotazníkového šetření Udržitelný rozvoj turistických služeb - STS V tomto dokumentu se pokusíme určit současnou pozici Mikroregionu Hranicko na trhu cestovního
VíceFiche opatření (dále jen Fiche)
Název MAS NAD ORLICÍ, o.p.s. Číslo Fiche.Název Fiche 8 D. Lesy pro odpočinek a pro lidi Fiche opatření (dále jen Fiche) Přiřazení Fiche k opatření PRV (číslo, název).hlavní opatření II.. Název opatření
VíceII. Konference o cestovním ruchu a památkách ve městech, obcích a regionech
II. Konference o cestovním ruchu a památkách ve městech, obcích a regionech Strategické plánování jako nástroj rozvoje cestovního ruchu ve městech a obcích praktické informace z praxe Cestovní ruch - obecně
VíceAkční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Litovel
Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Litovel Dokument je zpracován pro období 2016-2017 Tento výstup byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu
VíceSTRUČNÝ POPIS PROJEKTU
Projekt PO STOPÁCH TRADIC STRUČNÝ POPIS PROJEKTU 1. Název a umístění projektu Název projektu: Po stopách tradic Umístění projektu: Projekt bude primárně realizován na území Pardubického kraje a Dolnoslezského
VíceNárodní síť místních akčních skupin ČR SPOLEČNÉ ŠKOLENÍ MAS A RO SZIF ÚNOR 2011
Národní síť místních akčních skupin ČR Pracovní skupina LEADER SPOLEČNÉ ŠKOLENÍ MAS A RO SZIF ÚNOR 2011 Pracovní skupiny NS MAS apod. / 1 PS pro realizaci programu LEADER (PS LEADER) Statut PS schválen
VíceDIGITÁLNÍ GARÁŽ POMÁHÁME ČESKU RŮST Závěrečná zpráva. Duben 2016
DIGITÁLNÍ GARÁŽ POMÁHÁME ČESKU RŮST Závěrečná zpráva Duben 2016 Výzkumné pozadí AMSP ČR sdružuje na otevřené, nepolitické platformě malé a střední podniky a živnostníky i jejich organizace z celé České
VíceMaturitní práce témata pro obor vzdělání Hotelnictví a turismus Školní rok 2010-2011
Maturitní práce témata pro obor vzdělání Hotelnictví a turismus Školní rok 2010-2011 Téma č. 1: Tvorba ceny v ubytovacích a restauračních zařízeních Práce bude vycházet ze znalostí o hotelovém marketingu,
VíceA. Poplatek za lázeňský nebo rekreační pobyt I přesto, že jsou místní poplatky svou povahou daňovými výnosy, je zjevné, že mají svoji specifickou
problematiky místních poplatků, s důrazem na poplatek za lázeňský nebo rekreační pobyt a poplatek z ubytovací kapacity, a to zejména z hlediska jejich platné právní úpravy, jejich fungování v praxi, a
VíceVeřejné projednání strategie MAS na období 2014 2020 24.10.2014
Veřejné projednání strategie MAS na období 2014 2020 24.10.2014 Zhodnocení uplynulého období Priority MAS Valašská tradiční vesnice pohoda života na Valašsku a pohoda při trávení volného času. Zvýšení
VíceELEKTRONICKÉHO PRŮVODCE V AREÁLU PRAŽSKÉHO HRADU
Správa Pražského hradu vyhlašuje obchodní veřejnou soutěž o nejvhodnější návrh na uzavření smlouvy o nájmu nebytových prostor v areálu Pražského hradu za účelem provozování ELEKTRONICKÉHO PRŮVODCE V AREÁLU
VíceProjektový list pro výběr pilotního projektu
Projektový list pro výběr pilotního projektu Předkladatel projektu Právní forma předkladatele projektu Město Žamberk obec IČO 279846 Sídlo Zodpovědný zástupce předkladatele projektu Telefon E-mail Hlavní
VíceRok řemesel bude koordinován AMSP ČR, za účasti 23 řemeslných cechů a společenstev, pokrývajících 35 profesí:
2016 Pracovní verze Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR pokračuje v mohutné ofenzivě na podporu drobných živnostníků a vyhlašuje rok 2016 jako ROK ŘEMESEL. Navazujeme tím na naši aktivitu
VícePodnikání na internetu
Podnikání na internetu Bc. Miloslav Vaněk Abstrakt: Vědecká práce Podnikání na internetu pojednává o možnosti nabízet své zboží a služby přes internet. Součástí vědecké práce je i zjednodušená struktura
VíceStrategie Místního partnerství na podporu podnikání Statutárního města Děčín
Strategie Místního partnerství na podporu podnikání Statutárního města Děčín NÁVRHOVÁ ČÁST zpracovatel: Výzkumné centrum konkurenceschopného a udržitelného rozvoje regionů (VYCERRO) Univerzita Jana Evangelisty
VíceVYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE FAKULTA MEZINÁRODNÍCH VZTAHŮ D I P L O M O V Á P R Á C E
VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE FAKULTA MEZINÁRODNÍCH VZTAHŮ D I P L O M O V Á P R Á C E 2008 Lucie Valová Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta mezinárodních vztahů Katedra cestovního ruchu Název diplomové
VíceMARKETING A MANAGEMENT CESTOVNÍHO RUCHU
MARKETING A MANAGEMENT CESTOVNÍHO RUCHU část 4 RNDr. Aleš Krejčí, CSc. 23134@mail.vsfs.cz 1. MÍRA HMOTNOSTI PRODUKTU KONTINUUM VÝROBKY - SLUŽBY 2. SLUŽBY Služba jakozboží s užitnouhodnotou Služba je jakákoliv
VíceCentrála cestovního ruchu Východní Moravy, o. p. s.
Centrála cestovního ruchu Východní Moravy, o. p. s. Přehled činnosti za rok 2014 Staré Město, 10. 2. 2015 Realizované projekty» Marketingová podpora domácího cestovního ruchu na VM 10/11 12/14, objem 37
VícePodpora cestovního ruchu z ROP Strední Cechy
Podpora cestovního ruchu z ROP Strední Cechy Vážení žadatelé, v oblasti cestovního ruchu, nastává jedinečná možnost, jak zrealizovat vaše vize na území Středočeského kraje. Dotace z EU Vám usnadní start
Více7. česko-německá konference Marketing Labské stezky
7. česko-německá konference Marketing Labské stezky Turistický produkt Labská stezka v Česku a Německu Nadace Partnerství Vás srdečně zve na 7. česko-německá konferenci o marketingu Labské stezky v Česku
VíceFiche opatření (dále jen Fiche)
Název MAS NAD ORLICÍ, o.p.s. Fiche opatření (dále jen Fiche) Číslo Fiche.Název Fiche 1 A.1 Upravený venkov - vlídná tvář našeho regionu Přiřazení Fiche k opatření PRV (číslo, název) 4.Hlavní opatření III.
VíceZpráva o činnosti a hospodaření Městského muzea Nové Město nad Metují za rok 2015
ZPRÁVA O ČINNOSTI A HOSPODAŘENÍ ZA ROK 2015 Zpráva o činnosti a hospodaření Městského muzea Nové Město nad Metují za rok 2015 1) Název subjektu, adresa, IČ Název organizace: Městské muzeum Nové Město nad
VíceFiche opatření (dále jen Fiche)
Název MAS Platnost Fiche pro: 16. kolo příjmu Místní akční skupina Kelečsko - Lešensko - Starojicko, o.s. Fiche opatření (dále jen Fiche) Číslo Fiche Název Fiche 2 Obnova a rozvoj vesnic Vymezení Fiche
VíceNejvýznamnější aktivitou roku 2006 byl jednoznačně v činnosti Českokrumlovského rozvojového fondu projekt Muzeum Fotoateliér Seidel.
Výroční zpráva 2006 Nejvýznamnější aktivitou roku 2006 byl jednoznačně v činnosti Českokrumlovského rozvojového fondu projekt Muzeum Fotoateliér Seidel. Naplno se rozjely práce na rehabilitaci objektu,
VíceZásady pro udělování a užívání značky ČESKOSASKÉ ŠVÝCARSKO regionální produkt. ve znění platném od 27. 3. 2013
Zásady pro udělování a užívání značky ČESKOSASKÉ ŠVÝCARSKO regionální produkt ve znění platném od 27. 3. 2013 Zásady pro udělování a užívání značky ČESKOSASKÉ ŠVÝCARSKO regionální produkt 1. Značka ČESKOSASKÉ
VíceZpráva z území o průběhu efektivní meziobecní spolupráce v rámci správního obvodu obce s rozšířenou působností Frenštát pod Radhoštěm
Zpráva z území o průběhu efektivní meziobecní spolupráce v rámci správního obvodu obce s rozšířenou působností Frenštát pod Radhoštěm Téma: Cestovní ruch Tento výstup byl financován z prostředků ESF prostřednictvím
VíceObsah. Kapitola 1. Kapitola 2. iii
Kapitola 1 Podnikání v oblasti poradenství 5 Co je to poradenství? 6 Jak velké je odvětví poradenství? 6 Obchodní poradenství 7 Typy poradenských společností 8 Proč někdo vlastně potřebuje poradce? 9 Signály
VíceAkční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Jablonec nad Nisou
Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Jablonec nad Nisou Dokument je zpracován pro období 2016 2017 Tento výstup byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního
VíceFiche opatření (dále jen Fiche)
Název MAS Posázaví o.p.s. Fiche opatření (dále jen Fiche) 2.Číslo Fiche Název Fiche 1 ABY SE VÁM TU LÍBILO 4.Vymezení Fiche Cílem této Fiche je zvýšit počet lůžek a také prodloužit dobu pobytu v regionu,
VíceVinařská turistika na kole
Vinařská turistika na kole Mgr. Eva Kvapilová www.vinarske.stezky.cz Moravské vinařské stezky www.vinarske.stezky.cz CHARAKTERISTIKA MVS Komplexní produkt pro: Cykloturisty (kteří si možná dají i sklenku
VícePříklady dobré praxe a udržitelnost CR
Příklady dobré praxe a udržitelnost CR Leták správy CHKO Broumovsko ochrana hnízdění stěhovavých ptáků Leták správy CHKO Broumovsko ochrana hnízdění stěhovavých ptáků Ukázka možností leteckého snímkování
VíceFiche opatření (dále jen Fiche)
Název MAS Region HANÁ, o.s. Číslo Fiche 3.Název Fiche Fiche opatření (dále jen Fiche) 6 Podpora cestovního ruchu - podnikatelské projekty Přiřazení Fiche k opatření PRV (číslo, název) Hlavní opatření III.3.
VíceMarketingové strategie cestovních kanceláří
Marketingové strategie cestovních kanceláří Iveta Hennetmairová Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Iveta Hennetmairová,
VíceZastupitelstvo Kraje Vysočina
Zastupitelstvo Kraje Vysočina Zásady Zastupitelstva Kraje Vysočina pro poskytování dotací na podporu turistických informačních center v Kraji Vysočina ze dne 10. 11. 2015 č. 11/15 Prioritní oblast a opatření
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI INVIA.CZ ( Podmínky )
OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI INVIA.CZ ( Podmínky ) 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1 Společnost INVIA.CZ, a.s., IČO: 267 02 924, se sídlem Praha 1, Senovážné náměstí 1463/5, PSČ 110 00, zapsaná v obchodním rejstříku
VíceMarketing venkovského cestovního ruchu. Eva Šimková
Marketing venkovského cestovního ruchu Eva Šimková Obsah přednášky 1. Specifika šetrné turistiky 2. Současné trendy a vliv na marketing VCR 3. Marketing a marketingový mix VCR 4. Balíčkování služeb VCR
VíceIntegrovaná strategie rozvoje regionu Krkonoše
Integrovaná strategie rozvoje regionu Krkonoše Pracovní skupina Cestovní ruch 18. 12. 2012 ISRR Krkonoše Cíl: analyzovat aktuální situace regionu Krkonoše identifikovat rozvojové problémy Krkonoš navrhnout
VíceVŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ PORTÁLU HEUREKA.CZ PRO OBCHODNÍKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ PORTÁLU HEUREKA.CZ PRO OBCHODNÍKY 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky užívání portálu Heureka.cz pro obchodníky (dále jen Obchodní podmínky )
VíceProgramové prohlášení 2014-2018
Programové prohlášení 2014-2018 Otevřená radnice a transparentní samospráva transparentnost otevřená radnice vytvoření protikorupčního prostředí efektivně fungující radnice a eliminace byrokracie zapojení
VíceSouhrnné výsledky za duben až červen 2009
PŘÍJEZDOVÝ CESTOVNÍ RUCH Září 2009 / Prezentace výsledků výzkumu / STEM/MARK, a.s. Ředitel: Jan Tuček Senior Analysts: Markéta Hájková, Bohdana Holá Souhrnné výsledky za duben až červen 2009 Obsah prezentace
VíceOstrava co jsme udělali, co chystáme pro návštěvníky?
Statutární město Ostrava odbor ekonomického rozvoje Ostrava co jsme udělali, co chystáme pro návštěvníky? Odbor ekonomického rozvoje Ing. Helena Ochmanská 10. 12. 2009 www.ostrava.cz Programové balíčky
VíceVýroční zpráva za rok 2014. Akademie nadání ANA
Výroční zpráva za rok 2014 Akademie nadání ANA Zpráva o činnosti za rok 2014 (dále jen ANA ) byla jako občanské sdružení registrována Ministerstvem vnitra ČR dne 21.12.2009 pod č.j. VS/1-1/78058/09-R a
VíceEnvironmentální prohlášení o produktu (typ III) EPD Environmental Product Declaration
Environmentální prohlášení o produktu (typ III) EPD Environmental Product Declaration Ing. Stanislava Rollová, Výzkumný ústav maltovin Praha, s.r.o. Environmentální značení a prohlášení je dobrovolným,
VíceŠkola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9. Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT
Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9 Projekt MŠMT ČR: Číslo projektu: Název projektu školy: Šablona III/2: EU PENÍZE ŠKOLÁM CZ.1.07/1.5.00/34.0536 Výuka s ICT na SŠ obchodní České
VíceZÁSADY PRO POSKYTOVÁNÍ DOTACÍ Z ROZPOČTU MĚSTA KARLOVY VARY
ZÁSADY PRO POSKYTOVÁNÍ DOTACÍ Z ROZPOČTU MĚSTA KARLOVY VARY schválené Zastupitelstvem města Karlovy Vary dne 16.11.2004 Úvod Článek I. 1. Účelem těchto zásad je stanovit jednotný postup při poskytování
VíceOznámení Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže o výpočtu obratu pro účely kontroly spojování soutěžitelů
Oznámení Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže o výpočtu obratu pro účely kontroly spojování soutěžitelů OBSAH: I. ÚVOD II. ÚČETNÍ VÝPOČET OBRATU II.1 Obrat jako odraz činnosti II.1.1 Pojem obratu II.1.2
VíceRegionální rada regionu soudržnosti Moravskoslezsko. vyhlašuje VÝZVU K PŘEDKLÁDÁNÍ ŽÁDOSTÍ O DOTACI
Regionální rada regionu soudržnosti Moravskoslezsko Úřad Regionální rady Regionální rada regionu soudržnosti Moravskoslezsko vyhlašuje VÝZVU K PŘEDKLÁDÁNÍ ŽÁDOSTÍ O DOTACI v souladu s Regionálním operačním
VíceObecně prospěšná společnost Křivoklátsko. Výroční zpráva. za rok
Obecně prospěšná společnost Křivoklátsko Výroční zpráva za rok 2014 Obsah: Úvod Představení organizace 3 1. Ekologická výchova a vzdělání 4 Přehled zrealizovaných výukových programů v roce 2014 Výchovně
VíceVybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.)
6.1.2012 1 Vybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.) 1 (1) Zájezdem se rozumí předem sestavená kombinace alespoň dvou
VíceAnalýza vazeb mezi operačními programy
Analýza vazeb mezi operačními programy na období 2007 2013 REGIONÁLNÍ OPERAČNÍ PROGRAM STŘEDNÍ ČECHY Národní orgán pro koordinaci Odbor řízení a koordinace NSRR Verze 2.0 Datum 1. srpna 2008 MINISTERSTVO
VíceII. Vzdělávání vedoucích úředníků
II. Vzdělávání vedoucích úředníků Cílová skupina a účel vzdělávání: Vzdělávání je určeno pro vedoucí úřadů, krajů, statutárních měst a pro tajemníky obcí s rozšířenou působností. Cílem vzdělávacího programu
VíceFiche opatření (dále jen Fiche)
Název MAS MAS Labské skály Fiche opatření (dále jen Fiche) Číslo Fiche Název Fiche 1 CESTOVNÍ RUCH A VOLNÝ ČAS Přiřazení Fiche k opatření PRV (číslo, název) 4.Hlavní opatření III. Název opatření resp.podopatření:
VíceMarketingová strategie
Marketingová strategie rozvoje cestovního ruchu turistické oblasti Valašsko na období let 2019 2022 1 2. Strategická část 2.1 Úvod Návrhová část Marketingové strategie rozvoje cestovního ruchu turistické
VíceNaděžda Neherová VY_32_INOVACE_73. Lázeňské a wellness služby AUTOR:
Lázeňské a wellness služby VY_32_INOVACE_73 AUTOR: Naděžda Neherová ANOTACE: Prezentace slouží k seznámení s historií lázeňství a wellness Klíčová slova: Swot, analýza Silné stránky Díky geologické stavbě
VíceMarketing atraktivit Marketing dlouhodobě udržitelného rozvoje Marketing ubytovacích služeb. Marketing cestovních kanceláří
Marketing atraktivit Vybrané aplikace marketingu cestovního ruchu: Marketing atraktivit Marketing destinací Marketing dlouhodobě udržitelného rozvoje Marketing ubytovacích služeb Marketing lodní a letecká
VíceVYHLAŠOVATEL Středočeský kraj. BLIŽŠÍ ÚDAJ VYHLAŠOVATELE Krajský úřad Středočeského kraje Odbor regionálního rozvoje. vyhlašuje kolovou VÝZVU
VYHLAŠOVATEL Středočeský kraj BLIŽŠÍ ÚDAJ VYHLAŠOVATELE Krajský úřad Středočeského kraje Odbor regionálního rozvoje ZPROSTŘEDKUJÍCÍ SUBJEKT OPERAČNÍHO PROGRAMU VZDĚLÁVÁNÍ PRO KONKURENCESCHOPNOST (DÁLE
VíceStrategie rozvoje Mikroregionu Podluží. STRATEGIE ROZVOJE Mikroregionu Podluží B. SYNTÉZA
STRATEGIE ROZVOJE Mikroregionu Podluží B. SYNTÉZA 167 STRATEGIE ROZVOJE Mikroregionu Podluží B. 1. VIZE o základní směrech budoucího rozvoje obcí; sestavené na veřejných jednáních s občany a představiteli
VíceMinisterstvo školství, mládeže a tělovýchovy společně s Národním institutem dětí a mládeže od 1. dubna 2009 realizují národní projekt s názvem: Klíče
Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy společně s Národním institutem dětí a mládeže od 1. dubna 2009 realizují národní projekt s názvem: Klíče pro život Rozvoj klíčových kompetencí v zájmovém a
VíceTIC v ČR Agentura CzechTourism uvádí více než 600 (není databáze) Ministerstvo pro místní rozvoj 470 (souborná databáze)
STRATEGICKÁ ÚLOHA 2 Turistické informační centrum (TIC) je účelové zařízení poskytující v oblasti svého působení (město, region, turistická oblast) informace o všech službách souvisejících s cestovním
VíceJEDNOTNÝ KOMUNIKAČNÍ STYL 2006
GRANTOVÉ SCHÉMA JEDNOTNÝ KOMUNIKAČNÍ STYL 2006 PŘÍLOHA C K POKYNŮM PRO ŽADATELE PRO 4. KOLO VÝZVY POČET STRAN PŘÍLOHY: 13 1 OBSAH 1. ÚVOD...4 2. ZÁKLADNÍ INFORMACE O GRANTOVÉM SCHÉMATU...4 2.1 Číslo grantového
VíceEuropean Destinations of Excellence EDEN. Ing. Rostislav Hošek Odbor cestovního ruchu
European Destinations of Excellence EDEN Ing. Rostislav Hošek Odbor cestovního ruchu Ročník 2009/2010 Hlavní téma: Voda turistický cíl a) Zhodnocení potenciálu u vodních ploch a přírodních vodních zdrojů
VíceDůležité rady a informace
Důležité rady a informace Podmínky účasti na zájezdech a vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi klientem a naší CK stanoví Všeobecné smluvní podmínky účasti na zájezdech, jejichž úplné znění naleznete
VíceAkční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností České Budějovice
Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností České Budějovice Dokument je zpracován pro období 2016-2017 Tento výstup byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního
VíceMARKETING ZUZANA KUPKOVÁ
MARKETING ZUZANA KUPKOVÁ PROČ SE ZABÝVAT MARKETINGEM? Firmy musí hledat nové trhy a nového zákazníka Hledat nové přístupy k zákazníkovi tj. marketingové nové přístupy Neustále zdokonalovat marketingové
VíceV Y H L Á Š E N Í V Ý Z V Y
V Y H L Á Š E N Í V Ý Z V Y V 36 V 331 Rožnovsko 1.0 V souladu s Regionálním operačním programem regionu soudržnosti Střední Morava (dále jen ROP Střední Morava) vyhlašuje Výbor Regionální rady regionu
VíceSOŠ a SOU SUŠICE. U Kapličky 761 342 01 Sušice tel.: 376 524 662 fax: 376 524 190
SOŠ a SOU SUŠICE U Kapličky 761 342 01 Sušice tel.: 376 524 662 fax: 376 524 190 CESTOVNÍ RUCH UPLATNĚNÍ V CESTOVNÍM RUCH 1)Ekonomická oblast 2)Cestovní ruch EKONOMICKÁ OBLAST Uplatnění jako středoškolsky
Vícevýhra chvilka výhra chvilka 20.6.2016
20.6.2016 Cyklo láhev 22.06.2016 15:25:09:999 Cyklo láhev 20.06.2016 08:02:28:616 Cyklo láhev 22.06.2016 16:02:58:074 Cyklo láhev 20.06.2016 08:41:29:115 Poukaz 500 Kč na cyklo vybavení 22.06.2016 16:36:56:002
VíceAkční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Trutnov
Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Trutnov Dokument je zpracován pro období 2016-2017 Tento výstup byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu
VíceUkazka knihy z internetoveho knihkupectvi www.kosmas.cz
Ukazka knihy z internetoveho knihkupectvi www.kosmas.cz Kateřina Ryglová Michal Burian Ida Vajčnerová Cestovní ruch podnikatelské principy a příležitosti v praxi Grada Publishing ISBN 978-80-247-7059-8
VíceMetodika průvodcovské a animátorské činnosti
Metodika průvodcovské a animátorské činnosti Přednáška na úvod praktických cvičení Mgr. Pavel Koura Průvodce práce průvodce má mnoho rovin (průvodce zájezdu, místní průvodce, průvodce v památkovém objektu)
VíceVšeobecné obchodní podmínky Mňam Tour cestovní agentury MauMau s.r.o.
Všeobecné obchodní podmínky Mňam Tour cestovní agentury MauMau s.r.o. Toto jsou všeobecné obchodní podmínky Mňam Tour, kterými se řídí poskytování služeb cestovního ruchu cestovní agenturou MauMau s.r.o.
VíceÚřad městyse Černý Důl Organizační řád
Obsah: Čl. I Hlavní zásady organizačního řádu 2) Působnost 3) Územní obvod 4) Vnitřní styk 5) Jednání jménem úřadu Čl. II Organizační struktura 2) Starosta 3) Místostarosta 4) Tajemník 5) Zaměstnanci městyse
VíceVšeobecné podmínky k účasti na zájezdech pořádaných cestovní kanceláří Travel Planet, s.r.o.
Všeobecné podmínky k účasti na zájezdech pořádaných cestovní kanceláří Travel Planet, s.r.o. 1. Úvodní ustanovení Všeobecné smluvní podmínky CK Travel Planet jsou platné pro všechny zájezdy, pobyty a služby
VíceZPRÁVA O STAVU A VÝVOJI NÁVŠTĚVNOSTI V DESTINACI ČESKÉ ŠVÝCARSKO, část IV.
ZPRÁVA O STAVU A VÝVOJI NÁVŠTĚVNOSTI V DESTINACI ČESKÉ ŠVÝCARSKO, část IV. Výstup projektu: Turistika bez hranic Kapitola č. 3 - Monitoring návštěvnosti Českého Švýcarska Objednatel: Ústecký kraj Zpracovatel:
VíceINFOCENTRUM ČESKÝ KRUMLOV Pracovní setkání s ubytovateli Českokrumlovský rozvojový fond, spol. s r.o.
INFOCENTRUM ČESKÝ KRUMLOV Pracovní setkání s ubytovateli 26.1.2012 Kdo je kdo vedoucí Infocentra Václav Král vedoucí front office Michaela Picková (dříve Parischová) referentka ubytování Sandra Valičková
Více