Projekt Rozvoj mapových služeb ČEZ ČEZ ICT Services, a. s. ČEZ Distribuce, a. s.
Obsah prezentace Skupina ČEZ - procesy Správy dat o síti ve společnosti ČEZ Distribuce Zadání zákazníka - základní požadavku na řešení Realizace projektu - harmonogram, týmy, testy Realizace projektu - statistiky Řešení - klíčové technické aspekty Řešení - technologie, infrastruktura, architektura Výstup projektu - Geoportál skupiny ČEZ Dosažené výsledky a přínosy projektu PREZENTUJÍCÍ: : Ing. Tomáš Spányik, Projektový manažer ČEZ ICT Services, a. s. Ing. Zbyněk Businský, Vedoucí odboru Správa dat o síti, ČEZ Distribuce, a. s. 1
Skupina ČEZ procesy Správy dat ve společnosti ČEZ Distribuce ČEZ DISTRIBUČNÍ SÍŤ Zásobovaná oblast- 52,001 km 2 Vlastní kapitál 86,360 mil. Kč Počet odběrných míst 3 556 514 Délka vedení 158 267 km Přenesená energie 44.864 TWh V souladu s legislativou ČR musí na žádost pořizovatele územně analytických podkladů, obecního úřadu či stavebníka každý vlastník technické infrastruktury sdělit ve lhůtě do 30 dnů údaje o její poloze, podmínkách napojení a způsobu ochrany sítě. Dále musí všichni stavebníci, jejichž stavby jsou spojeny se zemními pracemi, doložit k žádosti o vydání příslušného rozhodnutí (v rámci řízení podle stavebního řádu) vyjádření provozovatele s uvedením sítí ve staveništi. Na území působnosti Skupiny ČEZ bylo řešeno přes 100 tisíc žádostí ročně. Průměrná doba vyřízení žádosti: 7 dnů Původní postup zpracování: Žadatel: vyplnění žádosti, ruční zákres, návštěva kontaktního místa, nebo zaslání (poštou, e-mailem). Skupina ČEZ: manuální přijetí, záznam do systému, výstup a ruční kompletace dat z IS, komunikace s žadatelem (opravy chybných zadání), vystavení vyjádření, předání na kontaktním místě, odeslání (poštou, e-mailem). 2
Zadání zákazníka základní požadavky na řešení CÍLE PROJEKTU: Vybudovat internetový portál k zajištění základních požadavků a zadání zákazníka Automatizovat proces vyjadřování se k existenci sítě Automatizovat procesy poskytování: digitálních dat projektantům digitálních dat územně analytických podkladů orgánům veřejné správy Připravit prostředí pro výměnu dat mezi správci dat na bázi WMS, případně WFS služeb začlenit se do budoucí centrální vyjadřovací infrastruktury definované správci sítí v ČR Zvýšit kvalitu služeb zákazníkům a komunikace s nimi POŽADOVANÉ BENEFITY: Zkrácení celkové doby potřebné na vydání vyjádření či dat o poloze sítí pro územní plánování a projektanty Nabídnutí možnosti výhradně elektronické komunikace Minimalizace nutnosti osobních návštěv Eliminace chyb způsobených nesprávnou interpretací zájmového území Redukce provozních nákladů Definice jednotného rozhraní pro spolupráci s ostatními subjekty 3
Realizace projektu harmonogram, týmy, testy FÁZE PROJEKTU TERMÍN UKONČENÍ FÁZE Zahájení projektu 4.1.2010 Schválení zadání Definice projektu 19.3.2010 Akceptace Cílového konceptu 31.12.2010 Realizace I 31.3.2011 Testování funkcionality 18.4.2011 Realizace II a Příprava interního produktivního provozu (UAT) 27.6.2011 Předání řešení do pilotního interního provozu (interní Go-Live) 1.7.2011 Public Go-Live 1.1.2012 Akceptace projektu interním zákazníkem 23.3.2012 8 projektových týmů (VES, DDPP, UAP, Portál a VOK, SA a BEZP, Integrace, GIS,SAP) 19 klíčových zaměstnanců skupiny ČEZ (5 z ČEZ ICT Services) 9 klíčových zaměstnanců dodavatele HSI, spol. s.r.o. TESTY Y Systémové testování Akceptační testování Výkonnostní a zátěžové testování Post-implementační testování Integrační testování Bezpečnostní penetrační testy Cleverlance, AEC Brno Testy provozní připravenosti Využití SAP Solution Managera 4
Realizace projektu - statistiky 2 skupiny koncových zákazníků ČEZ Distribuce a ČEZ ICT Services 3..projektoví manažeři, od etapy Realizace Tomáš Spányik 3 dodavatelé ve VŘ (Asseco, HSI, Hrdlička) 4..dodatky smlouvy s dodavatelem 8 týmů (VES, DDPP, UAP, Portál a VOK, SA a BEZP, Integrace, GIS, SAP) 9..klíčových zaměstnanců dodavatele HSI spol. s.r.o. 12.verzí Cut-over plánu 14..změnových požadavků 19.klíčových zaměstnanců skupiny ČEZ (5 z ČEZ ICT Services) 29 MB dokumentace systémů 37 testovacích scénářů 50..požadavků na ServiceDesk ČEZ ICT Services 64...schůzek týmů s dodavatelem 70.manažerských reportů 154 str..ck bez příloh a dalších dokumentů 298 MD..odpracovaných klíčovými lidmi z ČEZ ICT Services od etapy Realizace 422...chyb 616 MB..projektových dokumentů 5
Řešení - klíčové technické aspekty FUNKCIONALITY A TECHNICKÉ ASPEKTY Vyhledávání adres, parcel, městských částí ze státních číselníků UIR-ADR, katastrálního SPI Určování střetů s vedením VVN, VN a NN a se stanicemi nástroji GIS ESRI, zahrnutí bodu RP Publikace dat GIS ČEZ přes WMS, WFS služby partnerům a WS službu pro XML formát požadavku na VES Elektronické podpisy PDF dokumentů s Vyjádřeními, certifikáty I.CA uložené v HSM modulu (HW security module) Videonápověda na obsluhu Geoportálu ČEZ Reporting počtu a statistik vydaných Vyjádření a dalších dat Hybridní pošta - služba České pošty PostService, 1x denně v noci přenos dat, ČP provádí tisk, obálkování a expedicí zásilek Monitoring a dohled Geoportálu ČEZ přes OVIS sondy - HP OpenView for Internet Services (OVIS) Zákres a zpracování dat nad zájmovými územími ČEZ i mimo ČEZ, nad mapami zákresem ohrady nebo zadáním GPS souřadnic WGS, JTSK Archivace všech PDF Vyjádření po dobu 5ti let Odstavení Geoportálových modulů samostatně VES, DDPP, UAP, FilePublisher Paralelní zápisy dat zakreslených ohrad do 2 geodatabází GIS Rezervace SJZ číselných řad v GIS pro projektanty a jejich uvolnění v případě nevyužití v dodaném projektu 6
Řešení - klíčové technické aspekty INTEGRACE: : Identity management systém ČEZ, Active Directory ČEZ doména cezdata.corp Integrace se SAP IS-U - VES z kontaktu v SAP CIS, registrace na business / fiktivního partnera v SAP Integrace do Virtuální obchodní kanceláře dnes ČEZ On-line a na web stránky ČEZ Distribuce a ČEZ ICT Hybridní pošta služba PostService České pošty, email, v budoucnu datové schránky Mapové podklady on-line přes WMS služby ČUZK, CENIA, ortofoto, katastrální, DTM mapy BEZPEČNOST: : Web stránky dostupné pouze přes SSL HTTPS protokol Pro odeslání požadavku nutno opsat grafický kód CAPTCHA Interní logika Geoportálu registruje pokusy o spam na IP adresách a omezuje počet požadavků na žádosti z jedné IP adresy Podpisy vydaných PDF dokumentů certifikáty I.CA Povinná registrace projektantů, kteří požadují digitální data sítí pro DDPP - jiná datová sada než pro public F5 Firewall/ Reverzní Proxy Zipované datové balíčky, otevřené formáty vydaných dat shp, dgn Geografické omezení zájmového území pro jedno Vyjádření a počtu těchto území / ohrad pro jedno Vyjádření Fyzické oddělení geodatabází GIS na interní produkční GDB ČEZ a repliku GIS GDB na GIS interface serveru pro Geoportál Bezpečnostní, penetrační a zátěžové testy Statistiky přístupů a reporting do Google analytics Hashování datových zásilek pro ČP, ochrana přes systémového uživatele, heslo, certifikát, https Automatická lokalizace na zájmové území a omezení exportu dat v působnosti veřejné správy s definovaným přesahem polygonu 7
Řešení - technologie, infrastruktura, architektura INFRASTRUKTURA: : Webový server - Počet ks: 1 HW konfigurace: Intel XEON, 4 jádra, 2.6GHz, 8GB RAM, disk 200 GB. Software: Windows Server 2008 (64), IIS 7 a vyšší. Aplikační server - Počet ks: 1 Konfigurace: Intel XEON, 4 jádra, 2.6GHz, 8GB RAM. Software: Windows Server 2008 (64), IIS 7 a vyšší, ArcGIS Server 9.3.1 Ent/Adv SOM. Mapové servery - Počet ks: 5 Konfigurace: Intel XEON X5550, 4 jádra, 2.6GHz, 8GB RAM. Software: Windows Server 2008 (64), ArcGIS Server 9.3.1 Ent/Adv SOC, ArcFM Server Databázový server pro CBL a datový sklad - Počet ks: 1 Konfigurace: Intel XEON, 2x2 jádra, 2.6GHz, 8GB RAM, 300 GB pro roční data Software: AIX, databáze Oracle 10g Release2 GIS (produkční GDB) - Počet ks: 2 CPU: 25core, power6 RAM: 96GB, SGA 45GB (Shared pool-buffer cache) Software: AIX,databáze Oracle 10g Release2 GIS Interface server (publikační GDB) Počet ks: 2 CPU: 4core, power6 RAM: 32GB, SGA 20GB (Shared pool-buffer cache) Software: AIX,databáze Oracle 10g Release2 TECHNOLOGIE: : Geoportál: ESRI ArcIMS, ESRI ArcGIS Server SOM/SOC MS ASP.NET a.net framework 3.5 MS Visual Studio, C# Desktop klienti: ESRI ArcGIS Desktop, ArcMap, ArcFM ESRI ArcSDE Citrix servery Servery: OS: Windows Server 2008, MS IIS 7 MS Exchange Databáze: DB: Oracle 10g Integrační platforma: SAP XI 7.0 Firewall: F5 Firewall/ Reverse Proxy Virtualizace: VMware Dohledy: HP Business Service Management (BSM) OVIS sondy (simulace aktivit uživatelů služby Geoportálu) 8
Výstup projektu - Geoportál ČEZ, a. s. Automatizovaná linka na poskytování vyjádření k existenci sítě (VES). Uživatel má k dispozici: automatizovaný sled kroků pro zadání požadavku vyspělé lokalizační funkce pro vyhledání příslušného území nástroje pro zakreslení polygonu žádosti a doplnění údajů pro následnou komunikaci Kroky zadání jsou kontrolovány a zákazník má možnost vracet se k předchozím krokům. O převzatou žádost se následně stará sada nástrojů: Business logika (CBL) informuje žadatele e-mailem o zařazení žádosti do zpracování a v dalších krocích komunikuje se systémem GIS na bázi technologie ESRI. ARCGIS Server technologie zajistí automatické generování informací o střetu se sítí, výstupních tisků či digitálních dat a komunikaci se záznamy v SAP až k vyhotovení vyjádření, které se pro žadatele vystavuje k vyzvednutí, nebo (dle zadání formy žadatelem) předává POSTSERVISU České pošty k tisku a klasickému dodání. Poskytování digitálních dat projektantům (DDPP) autorizovaný projektant ČEZ po přihlášení na portále může zadat identifikační číslo stavby a automatizovaně jsou pro něj připravena k vyzvednutí aktuální data z příslušné oblasti. Tedy opět se jedná o plně automatizovaný postup, který zajistí předání dat autorizovanému žadateli a interně vede informace o poskytnutých datech. Projektant si tedy může v různých fázích projektu velice snadno ověřit, zda nedošlo k nějaké změně situace, aniž by musel vstát od svého pracovního stolu. Data o sítích ČEZ mohou touto cestou získat i ostatní (neautorizovaní) projektanti. geoportal.cez.cz Automatizované poskytování územně analytických podkladů pro územní plánování (ÚAP). Autorizované orgány veřejné správy jsou po přihlášení automaticky nasměrovány na jim oblastně příslušející data. Automatizovaná linka zajistí přípravu dat příslušných jevů daných platnou legislativou a možnost vyzvednutí včetně potvrzení třetího dílu pasportu. 9
Nasazení Geoportálu Nárůst o 78% Dosažené výsledky a přínosy projektu Územně analytické podklady (ÚAP) 1.1.2012-31.12.2012 ORP 362 KÚ 29 VÚ 4 Celkem 382 Digitální data pro projektanty (DDPP) 1.1.2012-31.12.2012 Cizí projekty 6 000 Vlastní projekty 11 000 Celkem 16 000 Data jsou poskytována na sdílené úložiště a stahována žadateli prostřednictvím internetu. Počty vydaných VES za 2009 2012 (v tis. ks) Vstup žádosti VES Výstup VES Pozitivní ohlasy ze strany zákazníků 82 % žadatelů využívá portál 94% volí elektronickou formu komunikace Zbývajících 6% zůstává u papírové formy Dosažené úspory a efekty projektu ÚSPORY NÁKLADŮ: Vstupní podatelna Zpracování požadavků Tisk VES Obsluha poskytování DIGIDAT Poštovné Externí portál ÚAP DALŠÍ ÚSPORY Úspora kapacity cca 20 pracovníků všechny činnosti Zrychlení doby vyhotovení VES ze dnů na hodiny Zvýšení kvality a komfortu obsluhy zákazníků 10
DĚKUJEME ZA POZORNOST 11