eská!pojiš"ovna!a.s. Výro#ní!zpráva!2015



Podobné dokumenty
Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva za 2. čtvrtletí generali.cz

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva za 1. čtvrtletí generali.cz

Čtvrtletní zpráva za 3. čtvrtletí generali.cz

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva za 2. čtvrtletí generali.cz

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva Čtvrtletní zpráva

Česká pojišťovna a.s.

Čtvrtletní zpráva za 3. čtvrtletí generali.cz

Čtvrtletní zpráva za 1. čtvrtletí generali.cz

Čtvrtletní zpráva Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva za 3. čtvrtletí generali.cz

Čtvrtletní zpráva za 1. čtvrtletí generali.cz

Členství v důležitých organizacích

Čtvrtletní zpráva

Léebné lázn Jáchymov a.s. Pololetní zpráva konsolidovaná k po oprav

Výroční zpráva Česká pojišťovna Bezpečný přístav spolehlivý a silný partner

Čtvrtletní zpráva za 1. čtvrtletí generali.cz

Čtvrtletní zpráva za 1. čtvrtletí generali.cz

Čtvrtletní zpráva

Čtvrtletní zpráva za 3. čtvrtletí generali.cz

I. Údaje o tuzemské pojišťovně nebo tuzemské zajišťovně

Čtvrtletní zpráva

Výroční zpráva Česká pojišťovna

pro vás Výroční zpráva 2014 Česká pojišťovna a.s.

Údaje o Allianz pojišťovně k 30. září 2015

Česká pojišťovna a.s.

OBSAH. Česká pojišťovna a.s. Obsah konsolidované účetní závěrky pro rok končící 31. prosincem 2003

ERGO pojišťovna, a.s.

Česká pojišťovna a.s.

STATUT. Dluhopisový zajištěný otevřený podílový fond Generali Investments CEE, investiční společnost, a.s. STATUT

Tisková zpráva Praha, 28. října Česka spořitelna zvýšila za tři čtvrtletí 2011 konsolidovaný čistý zisk (IFRS) o 15,4 % na 9,56 mld.

Vyhláška. Ministerstva financí. ze dne..2004,

Čtvrtletní zpráva

Základní údaje o zajišťovně

Tisková konference. Vienna Insurance Group Předběžné nekonsolidované pojistné za obchodní rok Ve Vídni 29. ledna 2014

VÝRONÍ ZPRÁVA ZA ROK 2008

VÝSLEDEK PŘED ZDANĚNÍM ZATÍŽEN OPRAVNOU POLOŽKOU NA SYSTÉMY INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ. Provozní výsledek

STATUT. Fond vyvážený dluhopisový, otevřený podílový fond. Generali Investments CEE, investiční společnost, a.s.

STATUT. Fond globálních značek, otevřený podílový fond. Generali Investments CEE, investiční společnost, a.s. Kontaktní informace - sídlo společnosti:

PATRIA FINANCE, A. S. A DCEŘINÉ SPOLEČNOSTI KONSOLIDOVANÁ ÚČETNÍ ZÁVĚRKA 31. PROSINCE 2003

KDO SI ZASLOUŽÍ. Geschäftsentwicklung 2010 Vienna Insurance Group MOJI DŮVĚRU? MOJE VIG

Pololetní zpráva 2010 UniCredit Bank Czech Republic, a.s.

Studie. 8 : Posílení kolektivního vyjednávání, rozšiování závaznosti kolektivních smluv vyššího stupn a její dodržování v odvtví stavebnictví

Erste Bank: výrazné zvýšení zisku v prvním pololetí

Quarterly Performance Report

E M B A R G O do 7.30

STATUT. Fond globálních značek, otevřený podílový fond. Generali Investments CEE, investiční společnost, a.s. Kontaktní informace - sídlo společnosti:

eská!pojiš"ovna!a.s. Výro#ní!zpráva!2016

Úvodník. Globalizace: výzva a ešení

Regulace a normy v IT IT Governance Sociotechnický útok. michal.sláma@opava.cz

Koncernové pojistné vzrostlo o 7,1 procenta na 6,5 mld. EUR. Zisk (před zdaněním) se zvýšil o 10,9 procenta na 377,7 mil. EUR

Pedstavení projektu 2007

VIDĚT JINÝMA OČIMA TISKOVÁ KONFERENCE. Vývoj Vienna Insurance Group v 1. pololetí Vídeň, 22. srpna 2012

Quarterly Performance Report

Telefónica O2 Czech Republic - Finanční výsledky za rok 2008

Telefónica O2 Czech Republic Finanční výsledky za rok 2010

Quarterly Performance Report

190 let České pojišťovny

Československá obchodní banka, a. s. Na Příkopě 854/ Praha 1 Nové Město tel.:

Česká spořitelna. Všeobecná prezentace o finanční skupině ČS. Březen 2016

Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti Skupiny VČP a stavu jejího majetku v roce 2011

Koncernové pojistné stabilní s výškou 8,2 miliard EUR (plus 1,2 procenta)

Základní údaje o pojišťovně

19. výroční valná hromada. Vídeň, 29. června 2010

1. Slovo úvodem. Ing. Josef Machalíek, pedseda sdružení

Česká pojišťovna a.s.

Erste Group zvýšila čistý zisk za rok 2010 o 12,4 % na 1 015,4 mil. EUR díky silnému provoznímu zisku a poklesu rizikových nákladů

Hlavní ukazatele společnosti RMS Mezzanine, a.s.

Česká pojišťovna ZDRAVÍ a.s. ZPRÁVA O SOLVENTNOSTI A FINANČNÍ SITUACI 2016

PEGAS NONWOVENS SA Konsolidované neauditované finanční výsledky za prvních devět měsíců 2015

OBCHODNÍ PODMÍNKY. 1 z Základní informace. 2. Základní pojmy Základní údaje:

Quarterly Performance Report

STATUT. WOOD & Company Select Balanced Fund otevený podílový fond, WOOD & Company investiní spolenost, a.s.

25. řádná valná hromada

Čtvrtletní údaje. o plnění pravidel obezřetného podnikání a

Koncernové pojistné vzrostlo o 2,9 procenta na více než 2,6 mld. EUR. Zisk (před zdaněním) stoupl o 7,0 procenta na 142,8 mil. EUR

MĚNOVÁ STATISTIKA BŘEZEN

Quarterly Performance Report

Obsah. Zpráva představenstva 4. Zpráva nezávislého auditora pro akcionáře společnosti J&T FINANCE GROUP SE 10. Konsolidovaný výkaz zisku a ztráty 12

Informace o podpořeném financování. za rok 2012

Česká pojišťovna a.s.

PATRIA FINANCE, a.s. Výroční zpráva 2004

Pojistné po odečtení mimořádných vlivů vzrostlo o 2,8 procenta. Výsledek po odečtení mimořádných vlivů zhruba 570 mil. EUR

Koncernové pojistné poprvé přesáhlo 8 mld. EUR. Zisk (před zdaněním): 441,25 milionů EUR překonal vynikající výsledek roku 2007

Quarterly Performance Report

Výroční zpráva Penzijní společnost České pojišťovny, a.s. Největší poskytovatel spoření na penzi v České republice.

Transkript:

eská!pojiš"ovna!a.s. Výro#ní!zpráva!2015

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 ÚVODNÍ SLOVO PEDSEDY PEDSTAVENSTVA Vážené dámy, vážení pánové, eská pojišovna je tradiní eskou znakou, znakou s dlouhou a zajímavou historií. Samotná tradice však dnes již nestaí, pojistný trh se dynamicky vyvíjí a s tím se mní i požadavky a poteby klient. Jako úspšná spolenost tak musíme být schopni reagovat na moderní trendy a picházet s ešením, které nabídne klientm maximální pidanou hodnotu. Díky tomu, že se eská pojišovna v uplynulém roce pln zalenila do pojišovací skupiny Generali, mžeme aktivn využívat a sdílet know-how silné mezinárodní spolenosti a pitom se soustedit a reagovat na všechna specifika domácího prostedí. To vše nám umožuje být na vysoce konkurenním eském pojistném trhu úspšní. Uplynulý rok pinesl do oblasti pojišovnictví celou adu dležitých událostí. Pojišovny s oekáváním sledovaly pedevším vývoj dvou zásadních norem, a to zákona o pojišovnictví a s tím související implementace Solvency II, a zákona o pojišovacích zprostedkovatelích. Jaké budou dopady neschválení tchto dvou klíových norem na pojistný trh, ale zjistíme až v prbhu roku 2016. Rok 2015 byl nároný i v oblasti pojištní motorových vozidel. V souvislosti se zmnami, které pinesl nový obanský zákoník, i nadále dynamicky rostly výplaty škod na zdraví. Tento trend byl evidentní již v roce 2014 a bude bezesporu pokraovat. Klienti budou i v budoucnu nárokovat vyšší odškodnní a na to musí být pojišovny pipraveny. Ani pes složitou situaci na trhu jsme však v eské pojišovn nezapomnli na inovace. Soustedili jsme se zejména na digitalizaci proces a online komunikaci s klienty. Díky více než šesti stovkám signpad, které jsou k dispozici na všech pobokách eské pojišovny, se u nás mohou klienti podepisovat elektronicky. Celý proces obsluhy se tak stal rychlejším, pohodlnjším a samozejm i šetrnjším k životnímu prostedí. Významn jsme zmodernizovali také Klientskou zónu. Tu je nyní možné zídit on-line z pohodlí domova. Vydali jsme se tak na cestu, která vede k bezpapírovým procesm a službám. Pedstavili jsme i produktové novinky povinné ruení Comfort. To nabízí vysoké limity plnní, úrazové pojištní idie a celé posádky, garanci ceny po dobu tí let, první škodu bez vlivu na bonus a široký rozsah asistenních služeb. Díky nim se idim dostane pomoci nejen pi nehod a poruše, ale i v situacích, jako je zámna a nedostatek paliva, zamrznutí nafty i vybití akumulátoru. Koncem roku dokonila eská pojišovna pesun svého datového centra do spoleného datového centra v Itálii. Svým rozsahem se jednalo o nejvtší pesun infrastruktury nejen v R, ale i v rámci Evropy. Trval zhruba 11 msíc a odborníci z oblasti IT pesunuli bezmála 1 200 aplikací bžících na více než 1 300 serverech. Byl to skuten ojedinlý projekt a fakt, že se takto rozsáhlý a komplikovaný pesun infrastruktury podail bez plošných výpadk IT služeb i aplikací, je dokladem vysoké profesionality našich zamstnanc. Všem odborníkm, kteí se na tomto projektu podíleli a kteí na nm odpracovali bezpoet pesasových hodin, tak patí mj obdiv a samozejm i velký dík. V roce 2015 se eské pojišovn dailo i na poli odborných soutží. V mimoádn nároném hodnocení ankety Hospodáských novin Nejlepší pojišovna 2015 jsme získali druhé místo v kategorii Nejlepší životní pojišovna a tetí místo v kategorii Klientsky nejpívtivjší neživotní pojišovna. 2

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 Rád bych jménem vedení Spolenosti podkoval všem zamstnancm a obchodníkm, kteí se v roce 2015 podíleli na úspchu eské pojišovny, a pispli tak k udržení pozice lídra eského pojistného trhu. Dkuji také našim obchodním partnerm za jejich píze a tším se, že naše spolupráce bude stejn úspšná i v roce 2016. Zvláštní podkování patí našim klientm. Jejich dvra je pro nás velkou motivací a zárove závazkem, abychom neustále poskytovali kvalitní produkty a služby, které pedí jejich oekávání. Marek Jankovi pedseda pedstavenstva 3

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 CHARAKTERISTIKA SPOLENOSTI A SKUPINY ESKÁ POJIŠOVNA Profil skupiny eské pojišovny eská pojišovna je univerzální pojišovnou poskytující celé spektrum služeb, pokrývající jak individuální životní a neživotní pojištní, tak pojištní pro malé, stední a velké klienty v oblasti prmyslových a podnikatelských rizik a také v zemdlství. Skupina eské pojišovny je strukturována tak, aby optimáln pokrývala spektrum služeb spojených s poskytováním soukromého pojištní, dchodového spoení a investování. V maximální možné míe využívá výhod plynoucích z takového uspoádání a souasn z toho, že eská pojišovna a její dceiné spolenosti jsou od roku 2008 souástí skupiny Generali Group. Vtšina spoleností ze skupiny eské pojišovny tak vedle své primární obchodní innosti poskytuje své služby i sesterským spolenostem náležejícím do skupiny Generali CEE Holding, a to jak formou sdílení kapacit, tak vzájemným poskytováním služeb na bázi tržn konformních vztah. Historie eské pojišovny eská pojišovna má dlouhou a bohatou historii. Je nejstarším pojišovacím ústavem v eských zemích a její tradice se odvíjí od 27. íjna 1827, kdy byly schváleny stanovy instituce nazvané Císasko-královský, privilegovaný, eský, spolený náhradu škody ohnm svedené pojišující ústav. Patrn nejznámjší a nejvtší historickou pojistnou událostí byl požár Národního divadla v roce 1881. Na jeho obnovu vyplatila eská pojišovna 297 869 zlatých, což pro ni znamenalo velkou finanní ztrátu, zárove však získala v oích eského národa znanou prestiž. Již ve 20. letech 20. století nabízela pojišovna tém všechny druhy pojištní vetn tehdy ješt ne bžného pojištní motorových vozidel. V roce 1945 bylo pojišovnictví zestátnno, ustaveno bylo pt pojišoven, z nichž v roce 1948 vznikla jediná eskoslovenská pojišovna. V roce 1992 byla Fondem národního majetku eské republiky eská pojišovna transformována na akciovou spolenost a v roce 1993 byly akcie Spolenosti uvedeny na hlavní trh Burzy cenných papír Praha, a.s. Z obchodování byly vyazeny v souvislosti s výkupem akcií od minoritních akcioná dne 31. srpna 2005. V roce 1991 založila eská pojišovna dceinou spolenost s názvem KIS a.s. kapitálová investiní spolenost eské pojišovny, nyní v rámci Generali CEE Holdingu pod názvem Generali Investments CEE, investiní spolenost, a.s., poskytující služby na trhu kolektivního investování a správy aktiv. V roce 1992 založila eská pojišovna spolen s partnerem Vereinte Krankenversicherung AG Mnichov eskou pojišovnu ZDRAVÍ, dnes nejvtší pojišovnu v oblasti soukromého zdravotního a nemocenského pojištní. O pt let pozdji v ní získala 100% podíl. V devadesátých letech vstoupila skupina eské pojišovny na trh penzijního pipojištní, když založila Penzijní fond eské pojišovny, a.s. (nyní Penzijní spolenost eské pojišovny, a.s.). Jde o nejvtšího poskytovatele penzijního pipojištní v eské republice. V roce 2008 se souástí Skupiny stal rumunský penzijní fond Generali Societate de Administrare a Fondurilor de Pensii Private S.A. Skupina eské pojišovny v souasnosti dále zahrnuje i spolenosti pedstavující investice do nemovitostí i servisní organizaci Generali Services CEE a.s., která slouží pedevším pro správu vybraných agend eské pojišovny a Generali Pojišovny. Významným datem v moderní historii eské pojišovny a její skupiny se stal 17. leden 2008, kdy vstoupila v úinnost Smlouva o spoleném podniku (Joint Venture Agreement), podepsaná mezi Assicurazioni Generali a PPF Group N.V., kterou byl založen Generali PPF Holding B.V., vlastnný z 51 % skupinou Generali Group a ze 49 % skupinou PPF Group. eská pojišovna a její dceiné spolenosti se tehdy staly souástí jedné z nejvtších pojišovacích skupin ve stední a východní 4

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 Evrop. Od ledna 2015 jsou eská pojišovna a její dceiné spolenosti již pln ve vlastnictví skupiny Generali. 5

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 NEJVÝZNAMNJŠÍ UDÁLOSTI SKUPINY ESKÉ POJIŠOVNY 2015 Leden Byla dokonena poslední fáze odkupu menšinového podílu v Generali CEE Holdingu (do ledna 2015 Generali PPF Holding), a Skupina Generali se tak po rozhodnutí Skupiny PPF odprodat zbývající podíl stala stoprocentním vlastníkem holdingu. erven Generálním editelem a pedsedou pedstavenstva Penzijní spolenosti eské pojišovny se 1. ervna stal Marcel Homolka. Od 1. ervna se lenem pedstavenstva eské pojišovny stal Karel Bláha. ervenec Marek Jankovi se stal generálním editelem a pedsedou pedstavenstva eské pojišovny. Zárove se také ujal funkce country managera pro skupinu Generali v eské republice. Od 1. ervence se lenem pedstavenstva eské pojišovny stal Tomáš Vysoudil. Strategií Generali CEE Group je zvýšení efektivity a zárove snazší implementace nových regulatorních požadavk plynoucích ze zavedení pravidel Solvency II. Jedním z krok vedoucích k naplnní této strategie je rozhodnutí vedení Skupiny pevést aktivity poboky eské pojišovny v Polsku, a to formou prodeje ásti podniku. 10. ervence byla podepsána smlouva o smlouv budoucí mezi eskou pojišovnou a GENERALI TOWARZYSTWO UBEZPIECZE S.A. o prodeji ásti podniku. íjen Došlo ke zmnám ve vedení obchodu eské pojišovny. editelem Útvaru korporátního obchodu eské pojišovny byl jmenován Karel Bláha, editelem Útvaru retailového obchodu eské pojišovny byl jmenován Tomáš Vysoudil a editelem Pojistn-technického útvaru byl jmenován Pavol Pitoák. Mezinárodní ratingová agentura A.M. Best, specializující se na sektor pojišovnictví, udlila eské pojišovn v rámci svého hodnocení rating finanní síly na úrovni A (Excellent) a úvrový rating na úrovni a. Oba ratingy byly udleny se stabilním výhledem. Listopad Od listopadu nabízí eská pojišovna na všech svých pobokách možnost elektronického podpisu. Prosinec K 31. prosinci eská pojišovna prodala na základ zmínné smlouvy o smlouv budoucí GENERALI TOWARZYSTWO UBEZPIECZE S.A. ást podniku, provozujícího zejména pojištní motorových vozidel na území Polské republiky. Souástí této transakce byl pedevším pevod pojistného kmene spravovaného pobokou eské pojišovny a.s. v Polsku. 6

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 2016 Leden 20. ledna se lenem pedstavenstva eské pojišovny stal Pavol Pitoák. Ped píchodem do eské pojišovny psobil ve spolenosti Allianz Slovenská poisova, kde psobil jako len pedstavenstva a viceprezident zodpovdný za oblast produkt a likvidace pojistných událostí. Vystudoval na Slovenské technické univerzit a na ESCP v Berlín získal titul Master of Business Administration (MBA). Únor eská pojišovna získala druhé místo v kategorii Pojišovna s nejlepším cestovním pojištním v rámci TTG Travel Awards. Jedná se o nejstarší a nejprestižnjší anketu odborník v cestovním ruchu v eské republice, kterou vyhlašuje nejvýznamnjší asopis pro odborníky v tomto odvtví TTG Czech. Bezen eská pojišovna podpoila vývoj aplikace Záchranka. Zdravotnická záchranná služba má i díky podpoe eské pojišovny nového pomocníka pi hledání polohy pacient volajících na linku 155. Mobilní aplikace je dostupná zdarma pro telefony s operaními systémy Apple ios a Google Android. Po Horské služb je Záchranka další významnou aplikací napomáhající k záchran lidských život, kterou eská pojišovna podpoila. eská pojišovna pichází s pojištním registraních znaek na pání. To je možné uzavít jako pipojištní k havarijnímu pojištní od 1. bezna 2016. Pojistná ástka je nastavena na 10 000 korun, pojištní kryje riziko ztráty, zniení a odcizení jedné nebo obou registraních znaek. Penzijní spolenost eské pojišovny získala prestižní ocenní v kategorii Nejlepší inovátor (Best Innovation Pension Fund in CEE). Stala se tak jediným ocenným penzijním fondem z eské republiky. eská pojišovna inovovala pojištní bytových dom - nov nabízí vyšší pojistné limity, krytí nových rizik i široký rozsah asistenních služeb. Duben eská pojišovna pichází v rámci rozšíení pojištní Mj život s novým dtským životním pojištním. Novinkou je krytí rizik, jako jsou napíklad ztráta sobstanosti i závažná onemocnní. Nabízí také širokou škálu asistenních služeb, vetn zajištní pobytu ve špikových rehabilitaních zaízeních. Klienti budou mít k dispozici navíc zbrusu novou asistenní aplikaci Mj doprovod. 7

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 ZÍSKANÁ OCENNÍ eská pojišovna dlouhodob zaujímá pozici lídra eského pojistného trhu. Obdobn si vedou i spolenosti ze skupiny. Dkazem toho jsou mnohá ocenní klient, široké veejnosti i odborník. eská pojišovna se i v roce 2015 umístila v prestižní soutži Hospodáských novin Nejlepší pojišovna. Ocenna byla ve dvou kategoriích Nejlepší životní pojišovna roku, kde získala 2. místo, a Klientsky nejpívtivjší neživotní pojišovna roku, kde se umístila na 3. míst. Dvojnásobný úspch zaznamenala eská pojišovna v eské cen za PR. V roce 2015 byl vyhlášen jubilejní desátý roník prestižní oborové soutže, kde eská pojišovna se svým projektem P krimi aneb pojistné podvody získala hned dv první místa: v kategorii Komunikaní nástroje tiskové konference a v jedné z hlavních kategorií Oborová kategorie Finanní trh a finanní služby. Úspch zaznamenal také P INVEST (nyní pod názvem Generali Investments CEE), který se svým projektem Na vrchol K2 (takka) v pímém penosu obsadil 2. místo v kategorii Sólokapr. 8

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATEL Klíové finanní konsolidované údaje skupiny eské pojišovny (mil. K) K 31. prosinci 2015 2014 Aktiva celkem 208 154 209 425 Vlastní kapitál náležející akcionái mateského podniku 33 350 30 756 Výsledek hospodaení náležející akcionái mateské spolenosti 4 275 3 673 Výnosy celkem 25 749 26 483 1 istá výše zaslouženého pojistného 18 697 20 026 1 istá výše náklad na pojistná plnní -10 881-12 626 1 Bližší informace k výše prezentovaným klíovým ukazatelm skupiny eské pojišovny jsou uvedeny v konsolidované úetní závrce, která je nedílnou souástí této konsolidované výroní zprávy. Vtšina analýz i detailnjších informací ve výroní zpráv se vztahuje k jednotlivým právním entitám skupiny eské pojišovny se zvláštním zohlednním významu eské pojišovny jako konsolidující entity a nejvýznamnjší komponenty konsolidaního celku. Klíové finanní údaje mateské Spolenosti Základní charakteristiky Jednotky 2015 2014 2 2013 2 2012 2011 Základní údaje z finanních výkaz Celková aktiva mil. K 106 574 115 079 118 991 121 743 116 515 Základní kapitál mil. K 4 000 4 000 4 000 4 000 4 000 Vlastní kapitál mil. K 25 435 23 548 21 021 21 331 17 455 Výše vyplacené dividendy na akcii K 81 800 83 600 85 000 75 000 235 000 Poet akcií ks 40 000 40 000 40 000 40 000 40 000 Nerozdlený zisk mil. K 15 514 14 169 13 903 13 570 12 659 istý zisk mil. K 4 092 3 636 3 727 3 883 3 553 Výkonové ukazatele Celkový objem zaslouženého pojistného mil. K 28 186 31 717 32 335 32 140 33 586 neživotní pojištní mil. K 18 562 20 873 20 561 19 678 20 381 životní pojištní mil. K 9 624 10 844 11 774 12 462 13 205 Objem vyplacených plnní v hrubé výši mil. K 21 480 24 625 23 026 21 517 22 965 neživotní pojištní mil. K 9 169 10 358 11 320 10 431 11 353 životní pojištní mil. K 12 311 14 267 11 706 11 086 11 612 Technické rezervy v závazcích z pojištní celkem mil. K 67 692 76 950 83 123 85 640 86 282 rezerva pojistného životních pojištní mil. K 46 658 52 927 59 966 63 283 64 826 ostatní technické rezervy mil. K 21 034 24 023 23 157 22 357 21 456 Poet vyízených pojistných událostí tis. ks 812 962 949 957 1 077 Poet uzavených smluv tis. ks 7 323 8 437 8 447 8 368 8 389 Ostatní údaje Podíl na pojistném trhu v pedepsaném pojistném 3 % 23,1 23,9 25,3 25,9 26,9 neživotní pojištní % 25,2 25,8 27,3 27,9 28,4 životní pojištní % 19,7 21 22,4 23,1 24,6 Prmrný poet zamstnanc poet 3 729 4 016 3 993 4 014 3 845 Pomrové ukazatele ROA (istý zisk/celková aktiva) % 3,8 3,2 3,1 3,2 3,0 ROE (istý zisk/vlastní kapitál) % 16,1 15,4 17,7 18,2 20,4 Vlastní kapitál na akcii K 635 875 588 700 525 525 533 275 436 425 Zisk na akcii K 102 302 90 903 93 159 97 066 88 825 Pedepsané pojistné/poet zamstnanc mil. K 7,6 7,9 8,1 8,0 8,7 1 Výsledky upraveny dle zmn v IFRS. 2 Uvedená ísla zahrnují výsledky poboky eské pojišovny v Polsku. 3 eská asociace pojišoven. Statistické údaje dle metodiky AP 1-12/2015[online].AP 2014 [cit. 2016-03-01].Dostupné z: http://cap.cz/images/statisticke-udaje/vyvoj-pojistenotrhu/stat-2015q4-cap-cz-2016-01-26-web.pdf 9

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 Klíové finanní údaje mateské Spolenosti 10

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 11

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 12

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 POPIS STRUKTURY KONCERNU, POSTAVENÍ SPOLENOSTI ESKÁ POJIŠOVNA eská pojišovna byla k 31. prosinci 2015 souástí koncernu, v nmž je hlavní holdingovou spoleností zastešující celou strukturu Generali CEE Holding B.V., (dále také Holding). Konenou osobou ovládající eskou pojišovnu je Assicurazioni Generali S.p.A., která disponovala k 31. prosinci 2015 100% podílem na hlasovacích právech spojených s akciemi spolenosti Generali CEE Holding B.V. Jediným akcionáem Spolenosti je CZI Holdings N.V. CZI Holdings N.V. Datum založení: 6. dubna 2006 Sídlo: Diemerhof 32, Diemen, 1112XN Amsterdam, Nizozemsko íslo spisu u rejstíku obchodní a prmyslové komory pro Amsterdam: 34245976 Základní kapitál: 100 mil. EUR Popis innosti: finanní holding Spolenost sestavuje zprávu o vztazích dle 82 zákona. 90/2012 Sb. Generali CEE Holding B.V. Datum založení: 8. ervna 2007 Sídlo: Diemerhof 32, Diemen, 1112XN Amsterdam, Nizozemsko íslo spisu u rejstíku obchodní a prmyslové komory pro Amsterdam: 34275688 Základní kapitál: 100 tis. EUR Popis innosti: holdingové aktivity Generali CEE Holding B.V. ídí innost dceiných spoleností prostednictvím organizaní složky se sídlem v Praze v eské republice. Holding psobí nejen v eské republice, ale i na Slovensku, v Polsku, Maarsku, Rumunsku, Bulharsku, Srbsku, Slovinsku, erné Hoe a v Chorvatsku. 13

"eská!pojiš ovna!a.s. Výro$ní!zpráva!2015 Struktura!koncernu!a!skupiny!"eské!pojiš ovny!k 31. prosinci 2015 Assicurazioni Generali S.p.A. (IT) Generali CEE Holding B.V. struktura ke dni 31.12.2015 48,2% (51,6%, 0,1% "eská! pojiš ovna, 0,1% Generali Generali Generali Generali Real Infrastructure Infrastructure Pojiš ovna) 100% Generali Real Estate S.p.A. OJSIC Services Czech Branch, organizaèní Services S.c.a.r.l. Estate S.p.A. Czech Branch, Ingosstrakh složka (CZ) (IT) (IT) organizaèní (RUS) složka (CZ) 100% Generali CEE Generali CEE Holding B.V. Holding B.V. organizaèní (NL) složka (CZ) 100 % 100% CZI Holdings N.V. (NL) 100% 100% 100% Èeská pojiš ovna Generali Spolka Akcyjna Èeská pojiš ovna ÈP INVEST Investments CEE Oddzial w Polsce a.s. invest. spol., a.s. a.s. (CZ) (organizational (CZ) (CZ) unit in PL) 100 % (GCEE holds 1 share!in!trust!for!#pi) Generali Invest 25 % (75% CEE Plc. 99,9% (0,1% (Ireland) 70 % (20% EUROP 80,4%(19,6% 80% (20% GP Re, 10% ASSISTANCE Generali 50% (50% GREF) Generali Generali Generali HOLDING, FRA Romania) Pojiš ovna) Pojiš ovna) Pojiš ovna) 100% 100% 100% 100% 100% Generali Fond de CP Strategic Nadace Národní Europ Assistance ooo Fynansovyj Pensii Societate de Apollo Business PALAC KRIZIK Paøížská 26, Èeská pojiš ovna Generali Generali Real Nadace GCP Administrare a REFICOR s.r.o. Investments galerie v Praze s.r.o. servis Center IV a.s. a.s. s.r.o. ZDRAVÍ a.s. Services CEE Estate Fund CEE (CZ) Fondurilor de Pensii (CZ) N.V. (CZ) (CZ) (RUS) Private S.A. (SVK) (CZ) (CZ) (CZ) a.s.(cz) a.s. (CZ) (NL) (RO) 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% ÈP ASISTENCE Penzijní Investment Investment s.r.o. CITY EMPIRIA Solitaire Real spoleènost Jerozolimskie II Jerozolimskie I IDEE s.r.o. (CZ) a.s. Estate, a.s. Èeské Sp. Z o.o. Sp. Z o.o. (CZ) (CZ) (CZ) pojiš ovny, a.s. (PL) (PL) (CZ) SC GENERALI ROMANIA ASIGURARE REASIGURARE SA. (RO) 99,914353% 100% 99,8%(100%) 99,95% 100% 100% 100% 100% 100% Generali Generali (0,05% Generali Generali Generali Generali Zavarovalnica Osiguranje Srbija GPRe) GP Reinsurance Generali Bulgaria Holding Osiguranje d.d. EAD Pois ovòa a.s. Pojiš ovna a.s. Biztosító Zrt. d.d. a.d.o. EAD (HR) (BG) 34,81% (SVK) (CZ) (HUN) (SLO) (SRB) (BG) (Assicurazioni Generali 99,58% S.p.A. 64,97% 100% 100% 61% 26% 14,9% Generali 99,99% Generali GSL Services. Europ Assistance Generali Fundamenta-Lakáskassza Reosiguranje (0,01% Generali Insurance Life s.r.o. Európai Utazási Magyarország Lakástakarék-pénztár Srbija a.d.o. GPRe) Insurance AD Development Befektetési és (SVK) Biztosító Zrt. Zártkörûen Mûködõ AD Részvénytársaság (SRB) (BG) s.r.o. (HUN) Tanácsadó Kft. (BG) (HUN) (CZ) (HUN) 50% (50% 100% 100% VÚB!a.s.) 72%(28% "P) Akcionarsko društvo za VUB Generali upravljanje Generali Zakrila dôchodková dobrovoljnim penzijskim fondom Medical and Dental správcovská Direct Care s.r.o. GENERALI, Beograd Center EOOD spoloènost, a.s. (CZ) (SRB) (BG) (SVK) 74%(26% GCEE) Generali Alapkezelõ Zrt. (HUN) 100% Generali-Ingatlan Vagyonkezelõ és Szolgáltató Kft. (HUN) Genertel Biztosító Zrt. (HUN) 100% GP Consulting Pénzügyi Tanácsadó Kft. (HUN) 100% 57,4903% 100% (42,5096% GCEE) 100% Blutek Auto Autotal d.o.o. Beograd Biztosítási Akcionarsko društvo za (SRB) Szolgáltató Kft. osiguranje GENERALI (HUN) OSIGURANJE MONTENEGRO 100% Podgorica (MNG) Familio Befektetési és Tanácsadó Kft. (HUN) 100% Generali Zycie Towarzystwo Ubezpieczen S.A. (PL) 100% Generali Finance spólka z ograniczona odpowiedzialnoscia (PL) 100% Generali Towarzystwo Ubezpieczen S.A. (PL) 100% Generali Powszechne Towarzystwo Emerytalne S.A. (PL) 100% 14

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 Charakteristika vybraných spoleností skupiny eské pojišovny Níže jsou uvedeny údaje o spolenostech, které jsou souástí konsolidaního celku eské pojišovny a které mají zásadní význam a již z hlediska podnikání Spolenosti i z hlediska její kapitálové angažovanosti. Údaje o dalších spolenostech náležejících do shodného koncernu jako eská pojišovna lze nalézt v píloze její konsolidované úetní závrky k 31. prosinci 2015, v ásti popisující spolenosti s majetkovou úastí eské pojišovny s rozhodujícím nebo podstatným vlivem. CP Strategic Investments N.V. Popis innosti: holdingové aktivity a jejich financování Datum vzniku: 6. prosince 1999 Základní kapitál: 225 tis. EUR Podíl eské pojišovny: 100 % Sídlo: Nizozemsko Na konci roku 2012 došlo k restrukturalizaci, pi níž byly koncentrovány aktivity Generali PPF Holdingu v oblasti penzijního pipojištní a spoení do skupiny eské pojišovny. eská pojišovna a.s. se stala prostednictvím CP Strategic Investments vlastníkem nejen Penzijního fondu eské pojišovny a.s. ale zárove Generali Penzijního fondu a.s. Na jae roku 2013 byl statutárními orgány spoleností podepsán projekt vnitrostátní fúze slouením s rozhodným dnem k 1. lednu 2013 a Generali penzijní spolenost a.s. k tomu dni zanikla. V dubnu 2014 odkoupila eská pojišovna a.s. podíl minoritního spoleníka, a stala se tak jediným spoleníkem CP Strategic Investments N.V. Penzijní spolenost eské pojišovny, a.s. Popis innosti: dchodové spoení, doplkové penzijní spoení Datum vzniku: 19. záí 1994 Základní kapitál: 300 mil. K Podíl eské pojišovny: 100 % Sídlo: eská republika Penzijní spolenost eské pojišovny se dlouhodob profiluje jako lídr sektoru soukromého spoení na dchod v eské republice. Spolenost vytvoila zisk ve výši 356 mil. K. Objem spravovaných úspor ke konci roku 2015 inil tém 90 mld. K. Penzijní spolenost peuje o tém 1,3 milionu klient, z toho tvrt milionu z nich spoí na dchod také zamstnavatel. Penzijní spolenost eské pojišovny prostednictvím své rozsáhlé distribuní sít oslovuje širokou škálu klientských segment. Krom poradc a poboek mateské eské pojišovny intenzivn využívá nezávislé externí sít finanních zprostedkovatel, eské pošty a partnerských bank. Spolenost poskytuje vysoce kvalitní servis. Klienti mohou svj úet ovládat online díky zabezpeenému pístupu na www.klientskyportal.cz. Prostednictvím služby SMS Echo získávají zdarma informace o nejdležitjších momentech spoení a nástroj Daový servis usnaduje klientm využívání maximálních daových úlev. V roce 2016 se Penzijní spolenost eské pojišovny zamí na vytžení obchodních píležitostí, které pináší novela zákona o doplkovém penzijním spoení. Jde pedevším o možnost nabídnout penzijní spoení nov i osobám mladším 18 let. Významným projektem probíhajícím po celý rok 2016 rovnž bude ukonení tzv. druhého pilíe. Klienti spolenosti, kteí doposud spoili ve druhém pilíi, budou motivováni k pevodu vklad do 15

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 tetího pilíe u Penzijní spolenosti eské pojišovny nebo podílových fond z nabídky Generali, pípadn nkterého z produkteské pojišovny. Generali Societate de Administrare a Fondurilor de Pensii Private S.A. Popis innosti: správa fond povinného a dobrovolného penzijního pojištní Datum vzniku: 9. ervence 2007 Základní kapitál: 52 mil. RON Podíl eské pojišovny: 99,99 % Sídlo: Bukureš, Rumunsko Generali penzijní správcovská spolenost se od poátku stala aktivním hráem na trhu povinného penzijního pipojištní, který vznikl po reform rumunského penzijního systému v roce 2007. Ve správ má dva druhy fond, fond ARIPI a fond STABIL. Fond ARIPI (povinné penzijní pipojištní) je uren klientm vstupujícím do systému penzijního pipojištní ve vku od 18 do 45 let. Fond STABIL (dobrovolné penzijní pipojištní) není, pokud jde o vk klient vstupujících do systému, omezen. Penzijní fond ARIPI ( WINGS ) je pátým nejvtším penzijním fondem v Rumunsku a v souasné dob má více než 637 027 klient a spravuje 458,7 mil. EUR finanních prostedk (stav k 31. prosinci 2015). Generali Real Estate Fund CEE a.s. Popis innosti: uzavený investiní fond Datum vzniku: 15. záí 2010 Základní kapitál: 264 mil. K Podíl eské pojišovny: 70,08 % (185/264) Sídlo: eská republika Spolenost Generali Real Estate Fund CEE a.s. je nesamosprávným investiním fondem kvalifikovaných investor. Majetek tohoto fondu je obhospodaován investiní spoleností Generali Investments CEE, investiní spolenost, a.s. Generali Real Estate Fund CEE a.s. se zamuje pedevším na oblast realitního trhu a investic do podíl v realitních spolenostech. Dalšími aktivy, do kterých investiní fond mže investovat, jsou nástroje penžního trhu a vklady nebo termínované vklady, státní dluhopisy a pohledávky. Cílem investiního fondu je dosahovat stabilního dlouhodobého zhodnocování svených prostedk pi dosažení lepší likvidity, nižšího rizika a vyšší diverzifikace než pi realizaci individuálních investic a zárove zhodnocení prostedk investor nad rámec úrokových sazeb z termínovaných stedndobých vklad poskytovaných bankami. Celková aktiva investiního fondu dosáhla ke konci roku 2015 výše 4,35 mld. K, piemž isté obchodní jmní pedstavovalo 4,30 mld. K. eská pojišovna ZDRAVÍ a.s. Popis innosti: soukromé zdravotní a nemocenské pojištní Datum vzniku: 17. ervna 1993 Základní kapitál 100 mil. K Podíl eské pojišovny: 100 % Sídlo: eská republika 16

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 eská pojišovna ZDRAVÍ a.s. (dále též P ZDRAVÍ ) je 100% dceinou spoleností eské pojišovny a.s. V rámci skupiny je P ZDRAVÍ zamena strategicky na portfolio pojistných produkt souvisejících se zdravotním stavem, s poskytováním zdravotní pée a s ešením tíživé situace klient pi výpadku píjmu. Produktová nabídka již adu let úzce navazuje na produkty dalších len skupiny Generali v eské republice. Obchodní sí sdílí P ZDRAVÍ se svou mateskou spoleností, a je tak schopná tžit ze služeb nejvýznamnjší sít obchodních míst a pojišovacích zprostedkovatel. Hlavním pozitivem roku 2015 byl nárst produkce hrubé pedepsané pojistné P ZDRAVÍ navázalo na rst v pedchozím roce a poprvé v historii pojišovny pekonalo hranici 0,5 mld. K. Dobré hospodáské výsledky se projevily v ukazateli ziskovosti, když hrubý zisk ped zdanním dosáhl hodnoty 83 mil. K. Strategickým zámrem P ZDRAVÍ je pokraovat v pozitivním trendu základních ukazatel produkce i hospodáských výsledk pi souasném snižování provozních náklad. V roce 2016 bude i nadále upena pozornost na vývoj v oblasti zdravotnictví a vyhledávání možností pro vytváení nových pojistných produkt zamených na zabezpeení nadstandardní zdravotní pée a zmírnní dsledk onemocnní a úraz. Nadále spolupracujeme na partnerství s plátci i poskytovateli zdravotních služeb, aby došlo k rozšíení sít preferovaných zdravotnických zaízení, která jsou nezbytná pro komplexní nabídku pojistných program z oblasti poskytování zdravotní pée a odborné zdravotní asistence. I nadále bude prioritou zlepšovat atraktivitu a kvalitu nabídky jednotlivých pipojištní k nosným programm životního i neživotního pojištní eské pojišovny. Zárove P ZDRAVÍ pedstavuje svou pidanou hodnotu v tom, že je schopna rychle reagovat na mnící se podmínky trhu a zavádt do praxe nové pojistné produkty a programy v nadstandardn krátkém termínu. Generali Services CEE a.s. Popis innosti: innost pojišovacího agenta, innost samostatného likvidátora pojistných událostí, zpracování a digitalizace dokument, odhalování podvod Datum vzniku: 10. prosince 2003 Základní kapitál: 3 mil. K Podíl eské pojišovny: 80 % Sídlo: eská republika Spolenost Generali Services CEE je servisní spoleností eské pojišovny, Generali Pojišovny a pípadn dalších len Generali CEE Holdingu od poloviny roku 2010, kdy byly do této spolenosti pevedeny první agendy z obou pojišoven. Poté se až do roku 2014 rozšioval koncept sjednoceného výkonu vybraných agend o další innosti. V souvislosti se zmnou strategie podpory inností obou pojišoven bylo v první polovin roku 2015 rozhodnuto o ukonení outsourcingu agend v oblasti likvidace pojistných událostí a v oblasti odhalování a vyšetování podvod. Spolenost Generali Services CEE je registrována v registru pojišovacích zprostedkovatel vedeném eskou národní bankou jako pojišovací agent ve smyslu 7 zákona. 38/2004 Sb. a v registru samostatných likvidátor pojistných událostí vedeném eskou národní bankou jako samostatný likvidátor pojistných událostí ve smyslu 10 zákona. 38/2004 Sb., o pojišovacích zprostedkovatelích a samostatných likvidátorech pojistných událostí. Spolenost vykonává na smluvním základ pro eskou pojišovnu a.s. od poloviny roku 2015 služby scelování elních skel silniních vozidel, digitalizace, indexace a archivace dokument, podatelny a výpravny zásilek, zajišuje aktivní telefonní prodej, telefonické sjednávání schzek klient s obchodníky. Spolenost 17

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 v roce 2015 pokraovala ve spolupráci i s Penzijní spoleností eské pojišovny v oblasti telefonického zprostedkovávání zmn smluv o penzijním pipojištní. Nadace GCP Popis innosti: podpora veejn prospšných aktivit Datum vzniku: 30. prosince 2009 Výše nadaního jmní: 1 mil. K Zizovatel: eská pojišovna a.s. Sídlo: eská republika Nadace byla založena za úelem podpory právnických a fyzických osob sledujících dosahování obecn prospšných cíl nebo takových cíl, jejichž podpora je ve veejném zájmu, zejména v oblasti kulturní, zdravotní, sportovní, sociální a vzdlávací. V prbhu roku 2015 podpoila Nadace GCP nkolik desítek kulturních, sportovních, vzdlávacích, preventivn-bezpenostních i charitativních projekt a aktivit. V únoru 2015 došlo k fúzi slouením Nadace eské pojišovny s Nadací pojišovny Generali, nástupnickou spoleností se stala Nadace GCP. 18

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 ORGÁNY SPOLENOSTI (ke dni zpracování výroní zprávy) Pedstavenstvo Spolenosti pedseda Marek Jankovi Funkní období: od 7. ervence 2015 Narozen: v roce 1966 Vzdlání: Slovenská technická univerzita v Bratislav Praxe: Allianz-Slovenská poisova, a.s., Poisova AIG Slovakia, a.s., Slovenská poisova, a.s. Adresa: Na Pankráci 1720/123, 140 21 Praha místopedseda Petr Bohumský Funkní období: od 1. íjna 2014 Narozen: v roce 1971 Vzdlání: Univerzita Karlova v Praze, Matematicko-fyzikální fakulta University of Pittsburgh Joseph M. Katz Graduate School of Business, Advance Healthcare Management Institute Praxe: eská pojišovna ZDRAVÍ, eská pojišovna a.s., Generali Pojišovna a.s., Generali PPF Holding B.V. (od roku 2015 Generali CEE Holding B.V.), PPF Group Adresa: Na Pankráci 1720/123, 140 21 Praha len Marie Kováová Funkní období: od 13. záí 2013 Narozena: v roce 1972 Vzdlání: Univerzita Karlova v Praze, Matematicko-fyzikální fakulta Praxe: Generali PPF Holding B.V., Generali Asigurari, McKinsey & Company, Inc Adresa: Na Pankráci 1720/123, 140 21 Praha len Karel Bláha Funkní období: od 1. ervna 2015 Narozen: v roce 1976 Vzdlání: Univerzita Karlova v Praze, Vysoká škola ekonomická v Praze Praxe: Transgas, a.s., Generali Pojišovna a.s., eská pojišovna a.s. Adresa: Na Pankráci 1720/123, 140 21 Praha len Tomáš Vysoudil Funkní období: od 1. ervence 2015 Narozen: v roce 1972 Vzdlání: Univerzita J. A. Komenského Praxe: eská pojišovna ZDRAVÍ a.s., eská pojišovna a.s., P Direct a.s., Allianz pojišovna, a.s., Allianz Penzijní fond, a.s., Allianz nadaní fond Adresa: Na Pankráci 1720/123, 140 21 Praha 19

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 len Pavol Pitoák Funkní období: od 20. ledna 2016 Narozen: v roce 1975 Vzdlání: Slovenská technická univerzita v Bratislav, ESCP EAP v Berlín Praxe: Allianz Slovenská pojišovna, a.s., Allianz Slovenská dôchodková správcovská spolonos,a.s., Wüstenrot Poisova, a.s., Wüstenrot stavebná sporitela, a.s., Poisova TATRA, a.s. (Poisova Poštovej banky, a.s.), Generali poisova, a.s. Adresa: Na Pankráci 1720/123, 140 21 Praha Obory psobnosti len pedstavenstva Generální editel Marek Jankovi Finanní editel Petr Bohumský Provozní editelka Marie Kováová editel pro korporátní obchod Karel Bláha editel pro retailový obchod Tomáš Vysoudil Pojistn-technický editel Pavol Pitoák 20

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 Dozorí rada Spolenosti pedseda Luciano Cirinà Funkní období: od 7. ervence 2015 Narozen: v roce 1965 Vzdlání: Business Administration at the University of Trieste Praxe: Generali PPF Holding B.V., Austrian Insurers Federation, Generali Versicherung andgenerali Holding Vienna, Assicurazioni Generali, Trieste, Generali Versicherung, Vienna, Deutscher Lloyd (Generali Group) Adresa: Na Pankráci 1720/123, 140 21 Praha len Martin Sturzlbaum Funkní období: od 13. íjna 2013 Narozen: v roce 1963 Vzdlání: Univerzita ve Vídni (obor právo a ekonomie) Adresa: Belgie, Rue de Praetere 1, Brusel len Gianluca Colocci Funkní období: od 1. srpna 2014 Narozen: v roce 1967 Vzdlání: Univerzita Degli Studi di Trieste (obor obchod a ekonomie) Adresa: Itálie, Piazza Hortis 7, 34124 Terst len Gregor Pilgram Funkní období: od 1. íjna 2014 Narozen: v roce 1973 Vzdlání: Master of Business Administration at the Wirtschaftsuniversitaet Vienna, Austria Adresa: U Zvonaky 2536/1d, Vinohrady, 120 00 Praha 2 21

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 ZPRÁVA PEDSTAVENSTVA O PODNIKATELSKÉ INNOSTI SPOLENOSTI A O STAVU JEJÍHO MAJETKU eská pojišovna tradice a inovace Tradice eské pojišovny se odvíjí již od roku 1827, kdy byly schváleny stanovy instituce nazvané Císasko-královský, privilegovaný, eský, spolený náhradu škody ohnm svedené pojišující ústav. Ten zpoátku nabízel pouze pojištní proti požáru. I po více než 185 letech eská pojišovna zstává inovativní firmou zakládající si na svých tradicích. To z ní iní silnou univerzální pojišovací instituci poskytující jak individuální životní a neživotní pojištní, tak pojištní pro malé, stední a velké klienty v oblasti prmyslových, podnikatelských rizik a zemdlství. Právem je tak eská pojišovna považována za lídra eského pojistného trhu. V roce 2015 pedstavila eská pojišovna adu inovací, a to jak v oblasti procesní, tak produktové. Díky více než šesti stovkám speciálních zaízení, tzv. signpad, které jsou k dispozici na všech pobokách eské pojišovny, se mohou klienti pojišovny podepisovat elektronicky. Celý proces obsluhy je tak rychlejší, pro klienta pohodlnjší a samozejm šetrnjší k životnímu prostedí. Zmodernizována byla také Klientská zóna, kterou je nyní možné zídit online z pohodlí domova. V produktové oblasti došlo k inovaci povinného ruení na trh bylo uvedeno povinné ruení Comfort. Toto povinné ruení nabízí vysoké limity plnní, úrazové pojištní idie a celé posádky, garanci ceny po dobu tí let, první škodu bez vlivu na bonus a široký rozsah asistenních služeb. Významným úspchem bylo dokonení pesunu datového centra pojišovny do spoleného datového centra v Itálii. Svým rozsahem se jednalo o nejvtší pesun infrastruktury nejen v R, ale i v rámci Evropy. Fakt, že byl takto rozsáhlý a komplikovaný projekt dokonen bez plošných výpadk IT služeb i aplikací, svdí o vysoké profesionalit odborník, které nejvtší eská pojišovna zamstnává. I v roce 2015 uspla eská pojišovna v prestižních soutžích. V nároné soutži Hospodáských novin Nejlepší pojišovna 2015 získala druhé místo v kategorii Nejlepší životní pojišovna a zárove tetí místo v kategorii Klientsky nejpívtivjší neživotní pojišovna. Pomáhali jsme v roce 1827, pomáháme i nyní eská pojišovna pomáhala již od svého vzniku, kdy podporovala sirotky po hasiích, kteí tragicky zahynuli pi výkonu svého povolání. A prostednictvím své nadace podporuje eská pojišovna etné dobroinné a veejn prospšné aktivity i v souasnosti. Nadaní aktivity spolenosti jsou úzce spjaty s inností eské pojišovny. Soustedí se zejména na ti oblasti pomoci: na prevenci, a to jak v oblasti silniního provozu, tak úraz, na podporu regionálních projekt zamených na pomoc obanm i neziskovým organizacím a na firemní dobrovolnictví. Každý zamstnanec eské pojišovny má nárok na dva pln hrazené pracovní dny ron, které stráví dobrovolnictvím. Dobroinné aktivity eské pojišovny tak nejsou zameny pouze jednostrann, ale pomoc je rozprostena do více oblastí a region. Popis situace na eském pojistném trhu a výhled jeho vývoje Ohlédnutí za rokem 2015 Pedepsané pojistné na eském pojistném trhu se podle statistik eské asociace pojišoven (AP) v roce 2015 zvýšilo o 1 % na 116 mld. K. Vývoj byl tažen neživotním pojištním, které pokraovalo v pozitivním trendu a vzrostlo o tém 4 %. Nejdynamitjším segmentem bylo 22

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 havarijní pojištní s 6% rstem, emuž napomohly vysoké prodeje nových vozidel. Naopak u povinného ruení došlo ke zpomalení dynamiky na 2 %, když prmrná cena na trhu dokonce poklesla. Neopakoval se tak cenový rst z roku 2014, který byl zapíinn dodatenými náklady spojenými s novou legislativou. Odlišná situace panovala v životním pojištní, kde pedepsané pojistné pokleslo o 2 %. Pozitivní zprávou je však postupné posilování role životního pojištní jako nástroje ochrany ped riziky na úkor role investiní. Pi pohledu na tržní pozici jednotlivých pojišoven je eská pojišovna s podílem 23 % 4 i nadále s náskokem nejvtší pojišovnou na trhu následována pojišovnou Kooperativa a Allianz. Ani v roce 2015 se pojistnému trhu nevyhnuly zmny legislativy. Od poloviny ledna 2015 byly zrušeny píspvky nepojištných idi do Garanního fondu eské kanceláe pojistitel (KP), ze kterého se pak vyplácejí jimi zpsobené škody. Nov tak budou tyto škody kryty z píspvk pojišoven. KP v dsledku tohoto opatení oekává zvýšení potu nepojištných vozidel. Nová legislativa se dotkla také pojištní cestovních kanceláí proti úpadku. Pvodní verze novely zákona kvli astému problému s nedostateným limitem pojistného plnní urovala, že pojišovny budou plnit nároky klient pi úpadku cestovní kanceláe i nad sjednaný limit plnní. To se však vymykalo principm pojišovnictví, a tak byl zvolen kompromis. Limity byly zachovány a problém s nedostateným pojištním cestovních kanceláí by ml být vyešen vytvoením garanního fondu, ze kterého by byly placeny náklady pesahující limit pojištní. Ješt výraznji by se ve vývoji pojistného trhu mly projevit zmny, které byly v prbhu roku 2015 navrženy, ale zatím nebyly schváleny. Jedná se zejména o novelu zákona o pojišovnictví, která má do eské legislativy zavést evropskou smrnici Solvency II. Na ní se pojišovny pipravovaly nkolik let a mla zaít platit od 1. ledna 2016. Souástí novely zákona byl i návrh regulace provizí pro finanní zprostedkovatele, na kterém se Poslanecká snmovna nedokázala shodnout, a proto nebyl schválen celý zákon. Velkými zmnami prošel i dchodový systém. V roce 2015 vstoupil v platnost zákon, který zrušil druhý pilí dchodového pojištní a zárove pinesl zmny ve tetím pilíi, které by jej mly zatraktivnit pro klienty, penzijní spolenosti i zprostedkovatele. A práv v penzijním pipojištní je nejvtším správcem naspoených prostedk Penzijní spolenost eské pojišovny. Výhled pro rok 2016 Vzhledem k oekávánému pozitivnímu vývoji eské ekonomiky bude mít pojistný trh dobré podmínky pro další rst, zejména v neživotním pojištní. Pojištní podnikatel by mla svdit zvýšená investiní aktivita firem i vlády a pojištní motorových vozidel pak rostoucí poty pojištných voz a havarijních pipojištní k povinnému ruení. V legislativní oblasti budou poutat pozornost novely zákona o pojišovnictví a zákona o pojistných zprostedkovatelích, které by mla znovu projednat vláda. Ta by se mla v prbhu roku také zabývat novelou zákona o pojištní odpovdnosti z provozu vozidla. Jejím úelem je uvést do souladu eskou legislativu s rozhodnutím Evropského soudního dvora, dle kterého mají být pojištna všechna vozidla s pohonem, a to i v pípad že se nepohybují na veejných komunikacích. 4 eská asociace pojišoven. Statistické údaje dle metodiky AP 1-12/2015[online].AP 2014 [cit. 2016-03-01].Dostupné z: http://cap.cz/images/statisticke-udaje/vyvojpojisteno-trhu/stat-2015q4-cap-cz-2016-01-26-web.pdf 23

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 ZPRÁVA O HOSPODAENÍ Stav majetku Spolenosti eská pojišovna je dlouhodob majetkov silnou a stabilní spoleností, jejíž bilanní suma k 31. prosinci 2015 dosáhla výše 107 mld. K. Spolenost disponuje vlastním kapitálem ve výši více jak 25 mld. K a základním kapitálem ve výši 4 mld. K. Objemov nejvýznamnjší položkou na stran aktiv jsou investice. Jejich výše k 31. prosinci 2015 inila 77,6 mld. K, což je o 8,3 mld. K mén než v roce 2014. Tyto investiní prostedky poklesly v návaznosti na pokles rezerv. Objem aktiv v majetkových úastech meziron vzrostl o 1,0 mld. K na 8,9 mld. K. K poklesu investic došlo pedevším u finanních aktiv oceovaných reálnou hodnotou proti útm náklad nebo výnos o 2,9 mld. K. Hodnota úvr také klesla oproti roku 2014 o 2,1 mld. K pedevším díky nižšímu objemu reverzních repo operací. U položky Peníze a penžní ekvivalenty Spolenosti došlo v mezironím srovnání k poklesu o 0,6 mld. K a její výše k 31. prosinci 2015 inila 1,9 mld. K. Podíly zajistitel na závazcích z pojištní nezaznamenaly výraznou zmnu a poklesly o 0,2 mld. K na hodnotu 9,8 mld. K. Podrobnosti ke stavu majetku Spolenosti jsou uvedeny ve finanní ásti této výroní zprávy. Vlastní akcie eská pojišovna v prbhu úetního období roku 2015 nedržela žádné vlastní akcie. Hospodáský výsledek V roce 2015 vykázala eská pojišovna dle Mezinárodních úetních standard zisk po zdanní ve výši 4,1 mld. K, což je o 0,5 mld. K více než v roce 2014. Celkové pedepsané pojistné eské pojišovny vykázané podle metodiky eské asociace pojišoven 5 v roce 2015 dosáhlo 26,8 mld. K. Z toho v neživotním pojištní dosáhlo 18,1 mld. K a v životním inilo 8,8 mld. K. Základní kapitál Spolenosti a fondy Základní kapitál Spolenosti se v roce 2015 nemnil a zstal ve výši 4 mld. K. Vlastní kapitál Spolenosti vzrostl v roce 2015 o 1,9 mld. K, a dosáhl tak hodnoty 25,4 mld. K. Návrh na rozdlení zisku Na základ schválené úetní závrky a aplikovaných zásad pro rozdlování zisku pedstavenstvo dne 25. dubna 2016 schválilo návrh vyplatit dividendu ve výši 92 100 K na jednu kmenovou akcii, tj. celkem 3,684 mld. K. Zbývající ást zisku za úetní období roku 2015 se pevádí na úet nerozdleného zisku minulých let. 5 * bez pojistného z neživotního pojištní postoupeného lenm AP * s jednorázovým pojistným pepoteným na bázi 10 let * údaje nezahrnují peshraniní služby formou poboky i v rámci svobody poskytování služeb 24

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 Výše dividendy v minulých letech V dubnu 2015 bylo na základ rozhodnutí jediného akcionáe v rámci výkonu psobnosti valné hromady rozhodnuto o výplatách hrubé dividendy za rok 2014 v celkové výši 3,272 mld. K. V dubnu 2014 bylo na základ rozhodnutí jediného akcionáe v rámci výkonu psobnosti valné hromady rozhodnuto o výplatách hrubé dividendy za rok 2013 v celkové výši 3,344 mld. K. Technické rezervy (závazky z pojištní) Výše celkových technických rezerv (bez zohlednní podílu zajistitele) podle zákona o pojišovnictví poklesla meziron o 9,88 mld. K a k 31. prosinci 2015 inila 68,29 mld. K (z toho v souladu s IFRS byla hodnota rezervy na závazky vi KP ve výši 0,56 mld. K vykázána jako souást ostatních rezerv a hodnota vyrovnávací rezervy ve výši 0,04 mld. K jako souást vlastního kapitálu). Rezervy životních pojištní Tyto rezervy pedstavují zhruba ti tvrtiny celkových technických rezerv (68 %) a zahrnují pedevším rezervu pojistného životních pojištní a rezervu životních pojištní, kde investiní riziko nese pojistník. Hrubá výše rezerv životních pojištní k 31. prosinci 2015 inila 46,7 mld. K. Meziron u ní došlo k poklesu o 6,27 mld. K. Rezerva na pojistná plnní neživotního pojištní Tato rezerva zahrnuje rezervu na pojistné události nahlášené a nezlikvidované (RBNS) a rezervu na nenahlášené pojistné události (IBNR). Výše rezervy na pojistná plnní neživotního pojištní k 31. prosinci 2015 klesla o 1,8 mld. K a inila 16,19 mld. K. Rezerva na nezasloužené pojistné neživotního pojištní Celková výše rezervy na nezasloužené pojistné meziron klesla o 1,21 mld. K a k 31. prosinci 2015 inila 4,54 mld. K. Pohledávky a závazky U položek pohledávek došlo k minimální zmn, a výše pohledávek tak k 31. prosinci 2015 inila, stejn jako v roce 2014, 6 mld. K. U závazk došlo k mírné mezironí zmn a jejich výše k 31. prosinci 2015 inila 7,7 mld. K. 25

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 ZPRÁVA O OBCHODNÍ INNOSTI Neživotní pojištní Pedpis pojistného z neživotního pojištní dosáhl 20,1 mld. K, což pedstavuje mezironí rst o 356 mil. K (1,8 %). Na tomto vývoji se nejvtší mrou podílely nepímé obchody eské pojišovny aktivní zajištní. Pedpis pímého pojištní zstal na úrovni minulého roku. Zásadní ve vývoji pedepsaného pojistného je situace v pojištní motorových vozidel. V tomto segmentu pojištní se v roce 2015 eské pojišovn podailo zastavit pokles pedepsaného pojištní. I vývoj objemu pedepsaného pojistného v ostatních odvtvích pojištní lze oznait slovem stabilita. Combined ratio bylo k 31. prosinci 2015 78,5%. Vývoj situace ve škodovosti byl v roce 2015 píznivý. Již druhým rokem nedošlo k žádné kalamitní události. Pod tlakem situace na trhu pojištní i legislativních zmn však dochází k mírnému nárstu objemu vyplacených škod. Objem náklad na pojistná plnní se ve srovnání s rokem 2014 zvýšil o 0,3 mld. K. Velmi pozitivní byl z tohoto pohledu vývoj zemdlského a obanského pojištní, naopak tomu bylo u pojištní velkých podnikatelských rizik, kde se projevil vliv nkolika velkých pojistných událostí. Pojištní podnikatelských rizik V pojištní podnikatelských rizik došlo v prvním pololetí roku 2015 ve srovnání s rokem 2014 ke zvýšení objemu pedepsaného pojistného o 76 mil. K, tj.1,4 %. Nárst byl zaznamenán zejména v rámci pojištní technických rizik. K mírnému poklesu pedepsaného pojistného o 2,3 % došlo v pípad zemdlského pojištní. Významn vzrostly náklady na pojistné události (o 7,5 % proti pedchozímu roku). Dvodem byly pedevším nkteré velké pojistné události velkých rizik, naopak mimoádn dobrý byl tento rok pro zemdlské pojištní, kde objem náklad zstal o 39 % pod úrovní roku 2014. eská pojišovna zahájila sjednávání dalších dvou nových produkt. Na trh bylo úspšn uvedeno nové pojištní odpovdnosti len orgán spolenosti (pojištní D&O), které nabízí široký rozsah rizik. Sjednáváno je spíše menšími spolenostmi s nižším požadovaným limitem pojistného plnní. Pedevším pro korporátní klientelu je ureno též nové stavební a montážní pojištní (pojištní CAR/EAR) urené pro stavebn-montážní díla vtšího rozsahu. Aktualizován byl produkt pro malé a stední podnikatele, kdy byl soubžn vytvoen nový on-line tarifovací nástroj. V prbhu prvního pololetí pokraovaly zahájené procesy pro udržení dobré profitability ve všech zákaznických segmentech podnikatelského pojištní, kdy je systematicky pracováno s neprofitabilními klientskými segmenty, analyzovány jsou prošlé nabídky i práce s obchodními slevami. Za úelem zajištní spokojenosti klient pi sjednání pojištní byla provedena ada úprav, jejichž cílem je co nejvíce zefektivnit proces sjednávání. V rámci zemdlského pojištní pokrauje implementace nové mobilní aplikace pro likvidaci plodin, která provádí likvidátora celým procesem likvidace a jejímž cílem je zrychlení a zpehlednní likvidace plodin. Se zmnou zásad pro poskytování podpory pro zemdlské pojištní prostednictvím PGRLF (Podprný a garanní rolnický a lesnický fond) byla upravena pravidla pro vydávání potvrzení o uhrazeném pojistném. V druhé polovin roku bylo inovováno pojištní rizika vyzimování a byla rozšíena nabídka pojištní pro ovoce pstované pod sítmi. V pojištní plodin i zvíat byla realizována ada opatení ke zlepšení profitability v tomto segmentu. 26

eská pojišovna a.s. Výroní zpráva 2015 Obanské neživotní pojištní Rok 2015 byl charakteristický stabilním vývojem tohoto odvtví pojištní. Mírný pokles pedepsaného pojistného (o 1,7 %) byl zpsoben pedevším situací v cestovním pojištní. Velmi píznivý byl rok 2015 z hlediska náklad na pojistné události ty poklesly proti roku 2014 o 10,4 %. V roce 2015 jsme se zamili na podporu prodeje majetkového pojištní s asistenními službami pedevším prostednictvím výrazné kampan probíhající ve tetím tvrtletí v on-line prostedí. Kampa se cílen orientovala na vysvtlení užitenosti tchto asistenních služeb a jejich unikátních parametr krytí nabízených v rámci majetkového pojištní od eské pojišovny. V roce 2015 nebyly zaznamenány žádné negativní nebo neoekávané vlivy, které by mly výraznjší dopad na odpovdnostní pojištní. U pojištní odpovdnosti z výkonu povolání pokraoval proces zlepšování profitability tohoto produktu. Bezpenostní situace na vtšin území evropských stát i v ostatních destinacích zapíinila v roce 2015 celkov pokles prodeje komerního cestovního pojištní. Tento negativní efekt se nejvíce projevil u klient cestovních kanceláí. eská pojišovna nabídla v rámci letní marketingové akce pro všechny distribuní kanály benefit ve form pipojištní opuštné domácnosti v cen krátkodobého cestovního pojištní. Tato akce pinesla zvýšený zájem nejen ze strany on-line klient, ale i ostatních, kteí si cestovní pojištní sjednali nap. prostednictvím svého obchodního poradce. Pojištní motorových vozidel V segmentu pojištní motorových vozidel se v roce 2015 podailo zastavit pokles pedepsaného pojistného (snížení jen o 0,4 %) pi zvýšení potu pojistných smluv o 1,1 %. Došlo však k nárstu náklad na pojistné události (4,2 %). Výrazn se zde projevují vlivy konkurenního prostedí i legislativních zmn. První polovina roku 2015 byla ovlivnna legislativními zmnami, a to zejména poslední možností ešení polopevod a následných administrativních zánik vozidla. Druhá polovina roku 2015 v oblasti pojištní vozidel byla pro eskou pojišovnu ve znamení jednoduchosti, rychlosti a zvyšování kvality služeb. Díky novému sjednávacímu nástroji s názvem Hugo umožujeme rychlejší a pehlednjší sjednání pojištní. Zárove jsme zatraktivnili a zjednodušili naši nabídku povinného ruení a také jsme zvýšili kvalitu pojištní vozidel díky novým nadstandardním asistencím. V sazbách pojištní motorových vozidel se i nadále projevují dopady zavedení nového obanského zákoníku, kdy pojišovny zaznamenávají nárst prmrné škody na zdraví. Tento trend je postupn promítán do sazeb pojistného napí celým trhem. Pojištní odpovdnosti za škodu zpsobenou provozem vozidla V roce 2015 byl celkový objem pedepsaného pojistného v povinném ruení prakticky na úrovni minulého roku (pokles o 0,1 %). S podílem 23,1 % 6 zstává eská pojišovna nejvtší pojišovnou i v tomto segmentu pojištní. Pokles pedepsaného pojistného byl zpsoben pedevším ztrátou v pojištní leasingu. V pojištní retailu se pedpis zvýšil o 1,7 %, a daí se tak stabilizovat pozici na trhu. Náklady na pojistná plnní sice vzrostly o 2,5 %, pesto i nadále zabezpeují v konkurenn velmi nároném prostedí udržení pijatelné profitability tohoto pojištní. 6 eská asociace pojišoven. Statistické údaje dle metodiky AP 1-12/2015[online].AP 2014 [cit. 2016-03-01].Dostupné z: http://cap.cz/images/statisticke-udaje/vyvoj-pojisteno-trhu/stat-2015q4-cap-cz-2016-01-26-web.pdf 27