ZA4234. Eurobarometer 63.2. Radioactive Waste, Transport Services, Farm Animal's Welfare, and Means of Payment



Podobné dokumenty
ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Czech Republic

ZA5771. Flash Eurobarometer 336 (Introduction of the Euro in the New Member States, wave 13) Country Questionnaire Czech Republic

ZA5894. Flash Eurobarometer 377 (Introduction of the Euro in the New Member States, wave 15) Country Questionnaire Czech Republic

ZA6585. Flash Eurobarometer 421 (Internationalisation of Small and Medium-Sized Enterprises) Country Questionnaire Czech Republic

ZA5879. Flash Eurobarometer 361 (Chemicals) Country Questionnaire Czech Republic

ZA5948. Flash Eurobarometer 404 (European Citizens' Digital Health Literacy) Country Questionnaire Czech Republic

ZA5878. Eurobarometer Country Questionnaire Czech Republic

ZA4883. Flash Eurobarometer 247 (Family life and the needs of an ageing population) Country Specific Questionnaire Czech Republic

MĚSTO TRUTNOV ZASTUPITELSTVO MĚSTA

ZA4890. Flash Eurobarometer 261 (Flash eurobarometer on water) Country Specific Questionnaire Czech Republic

SMĚRNICE REKTORA č. 4/2001 CESTOVNÍ NÁHRADY V TUZEMSKU A ZAHRANIČÍ ZAMĚSTNANCŮ UTB VE ZLÍNĚ

Definice, metody měření a výpočtu

Velké rozdíly v rozsahu práce v atypickou dobu mezi profesemi a odvětvími

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Veřejnoprávní smlouva o poskytnutí investiční dotace č. 1/2016

Občan ČR může cestovat do Bulharska na základě platného cestovního pasu nebo platného občanského průkazu.

Příloha č. 1: Seznam respondentů

Veřejné konzultace o rychlosti a kvalitě internetového připojení po roce 2020

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLNÍ VÝLETY

DRAŽEBNÍ ŘÁD PRO DRAŽBU NEMOVITOSTÍ

Společná deklarace o práci na dálku vypracovaná evropskými sociálními partnery v pojišťovnictví

Všeobecné obchodní podmínky portálu iautodíly společnosti CZ-Eko s.r.o.

Obchodní podmínky, reklamační řád

ČTVRT MILIÓNU NEAKTIVNÍCH DŮCHODCŮ CHTĚLO PRACOVAT

OBCHODNÍ PODMÍNKY. Obchodní podmínky pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese

OBCHODNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Dražební vyhláška (aukční řád)

PROVÁDĚCÍ NAŘÍZENÍ KOMISE (EU)

ZA5205. Flash Eurobarometer 262 (The European Emergency Number 112, wave 2) Country Specific Questionnaire Czech Republic

Metodické pokyny Obsah

Uplatňování nařízení o vzájemném uznávání u předmětů z drahých kovů

ZA5447. Flash Eurobarometer 304 (Employers Perception of Graduate Employability) Country Specific Questionnaire Czech Republic

MĚSTO BENEŠOV. Rada města Benešov. Vnitřní předpis č. 16/2016. Směrnice k zadávání veřejných zakázek malého rozsahu. Čl. 1. Předmět úpravy a působnost

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Majetek podniku a zdroje financování majetku. Majetek podniku a zdroje financování majetku. Majetek a jeho formy

Názory na bankovní úvěry

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

pro prodej second hand zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese

Ing. Vladimír Šretr daňový poradce

PŘÍLOHA KE SMLOUVĚ O OBCHODNÍM ZASTOUPENÍ

1. kolo soutěže probíhá: od :00:00 hod do :59:59 hod

Právní úpravy advokátského procesu v některých evropských zemích (stav leden 2013):

DRAŽEBNÍ VYHLÁŠKA č. 722-DD/15

OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

úzkým propojením se rozumí stav, kdy jsou dvě nebo více fyzických či právnických osob spojeny:

SMLOUVA O POSKYTNUTÍ DOTACE Z ROZPOČTU MĚSTA LITOMYŠL č. 81/2016

01. Identifikační kód. 02. Kód. 03. Pojmenování (název) životní situace. 04. Základní informace k životní situaci

Nařízení vlády č. 589/2006 Sb., kterým se stanoví odchylná úprava pracovní doby a doby odpočinku zaměstnanců v dopravě

VÝKLADOVÁ PRAVIDLA K RÁMCOVÉMU PROGRAMU PRO PODPORU TECHNOLOGICKÝCH CENTER A CENTER STRATEGICKÝCH SLUŽEB

Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře

Pokyny k vyplnění Průběžné zprávy

Zastupitelstvo Kraje Vysočina. Zásady Zastupitelstva Kraje Vysočina pro poskytování cestovních a paušálních náhrad členům zastupitelstva

OBCHODNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ

DOTAZNÍK OBČANSKÉ SPOKOJENOSTI

veřejnoprávní smlouvu o poskytnutí účelové dotace z rozpočtu Libereckého kraje Článek I. Předmět a účel smlouvy

OBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti PIROS Czech s.r.o. se sídlem Mařanova 310, Liberec identifikační číslo:

Veterinární a hygienické podmínky prodeje živočišných produktů v tržnicích a na tržištích

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Vysoká škola chemicko-technologická v Praze. Výnos kvestora č /2012. Poskytování náhrad cestovních výdajů

Dodatek č. 1 ke. Raiffeisenbank a.s.

Tarif Integrovaného dopravního systému Jihomoravského kraje

Kategorizace zákazníků

Zálohy na zdravotní, důchodové a nemocenské pojištění v roce 2010

A. OSOBNÍ ÚDAJE A ÚDAJE O PRACOVIŠTI

Obchodní podmínky PRESPLAST s.r.o.

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

MATERIÁL PRO JEDNÁNÍ RADY MĚSTA PÍSKU DNE

TELETIKET Pravidla a podmínky telefonického prodeje dokladů etiket prostřednictvím Kontaktního centra ČD - SLUŽBA TELETIKET (Stav k 4.3.

1. Úvodní ustanovení. 2. Uživatelský účet

U S N E S E N Í. I. Elektronické dražební jednání se koná dne v 09:00:00 hodin, prostřednictvím elektronického systému dražeb na adrese:

OBCHODNÍ PODMÍNKY. č.registrace Puncovního úřadu 6803

Zásady pro prodej bytových domů Městské části Praha 5

Kancelář generálního ředitele Náměstkům generálního ředitele Ředitelům útvarů GŘ ŽZ Praha Ú OSŽ P FS ČR P FŽ ČR P FVČ P UŽZ P FV

Vybrané změny v oblasti nemovitostí ve vztahu k energetice

Zákon č. 21/1992 Sb., o bankách

KOLEKTIVNÍ SMLOUVU na období od do

účetních informací státu při přenosu účetního záznamu,

Tarif Integrovaného dopravního systému Jihomoravského kraje

-1- N á v r h ČÁST PRVNÍ OBECNÁ USTANOVENÍ. 1 Předmět úpravy

56/2001 Sb. ZÁKON ČÁST PRVNÍ ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ. Předmět úpravy

OBCHODNÍ PODMÍNKY. evidující úřad: Městský úřad Nýřany, evidenční číslo OŽÚ PaŠ/3850/2010

69/2006 Sb. ZÁKON ČÁST PRVNÍ ÚVODNÍ USTANOVENÍ

SBÍRKA ZÁKONŮ. Ročník 2012 ČESKÁ REPUBLIKA. Částka 14 Rozeslána dne 31. ledna 2012 Cena Kč 53, O B S A H :

OBCHODNÍ PODMÍNKY Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující

POKYNY BOZP a EMS pro DODAVATELE

Provozní řád Kulturního centra - sokolovny. Čl. 1 Působnost provozního řádu

společnosti G3, s.r.o., IČO , DIČ CZ se sídlem Zdounky, Zborovská 1,PSČ ,

VNITŘNÍ NORMA (Směrnice) č. 4/2010

STANDARD 3. JEDNÁNÍ SE ZÁJEMCEM (ŽADATELEM) O SOCIÁLNÍ SLUŽBU

Kupní smlouva. kontaktní osoba, tel.č. Na adresu kontaktní osoba, tel.č.

Spole ná žádost zam stnance a zam stnavatele o vystavení potvrzení o p íslušnosti k právním p edpis m sociálního zabezpe ení

Všeobecné obchodní podmínky

MANDÁTNÍ SMLOUVA NA POSKYTOVÁNÍ PRÁVNÍCH SLUŽEB SOUVISEJÍCÍCH S PRODEJEM JEDNOTEK AAU

Podlé há Váš é vozidlo př édmé tu dáné šilnič ní?

VZOR SMLOUVY SMLOUVU O POSKYTNUTÍ NEINVESTIČNÍ DOTACE. Smluvní strany. (dále jen smlouva ) K REALIZACI PROJEKTU. Krajský úřad


VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Transkript:

ZA Eurobarometer 6. Radioactive Waste, Transport Services, Farm Animal's Welfare, and Means of Payment Country Specific Questionnaire Czech Republic

A Číslo průzkumu (AISA) (0-0) EB6. A B Kód země (06-07) EB6. B C Číslo výzkumu (klient) (08-0) EB6. C D Číslo rozhovoru (-6) EB6. D EB06CZXTRA /6 //00

Q Jaké jste státní příslušnosti? Prosím uveďte název státu nebo států, jejichž jste občanem. Více možných odpovědí Belgie Dánsko Německo Řecko Španělsko Francie Irsko Itálie Lucembursko Nizozemsko Portugalsko Velká Británie Rakousko Švédsko Finsko Kypr (jižní část) Česká republika Estonsko Maďarsko Lotyšsko Litva Malta Polsko Slovensko Slovinsko Jiná země (VYPIŠTE)... (7-),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, 6, 7, EB6. Q POKUD JINÁ ZEMĚ NEBO NEVÍ, UKONČETE ROZHOVOR. QA Jak dobře jste informován(a) o záležitostech týkajících se radioaktivního odpadu? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] velmi dobře informovaný(á) spíše dobře informovaný(á) spíše špatně informovaný(á) velmi špatně informovaný(á) () EB6. Q TREND EB06CZXTRA /6 //00

QA Co si myslíte o energii z atomových elektráren? Jste určitě pro, spíše pro, spíše proti nebo rozhodně proti? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] určitě pro spíše pro spíše proti určitě proti () EB6. NEW Pokud QA= nebo. QA Pokud by byl vyřešen problém s radioaktivním odpadem, byl(a) byste určitě pro, spíše pro, spíše proti nebo rozhodně proti energii z jaderných elektráren? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] určitě pro spíše pro spíše proti určitě proti (6) EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

Pro všechny respondenty QA Přečtu Vám nyní několik výroků. U každého z nich mi prosím řekněte, do jaké míry s ním souhlasíte. [PŘEDLOŽTE KARTU QA JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Rozhodně souhlasím souhlasím nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (7) (8) (9) Využívání jaderné energie přispívá v evropských zemích k rozšíření počtu různých zdrojů energie. Kdybychom využívali více jaderné energie, mohli bychom omezit naši závislost na ropě. Výhodou jaderné energie je skutečnost, že během její výroby vzniká méně skleníkových plynů než při výrobě energie z jiných zdrojů, jako jsou ropa nebo uhlí. EB6. Q9 TREND MODIFIED EB06CZXTRA /6 //00

QA Přečtu Vám nyní několik výroků. U každého z nich mi prosím řekněte, zda si myslíte, že je pravdivý nebo nepravdivý. [PŘEDLOŽTE KARTU QA] [NABÍDNĚTE] Pravdivý Nepravdiv ý Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (0) () () () () 6 () 7 (6) Existuje několik kategorií radioaktivního odpadu. Některé nemocnice produkují odpad, který je slabě radioaktivní. Některé průmyslové podniky produkují odpad, který je slabě radioaktivní. Některá výzkumná střediska produkují radioaktivní odpad. Vysoce radioaktivní odpad je produkován pouze v atomových elektrárnách. Radioaktivní odpad je produkován ve stejném množství jako ostatní druhy nebezpečného odpadu. Všechen radioaktivní odpad je velmi nebezpečný. EB6. Q TREND MODIFIED QA6 Myslíte si, že uskladňování slabě radioaktivního odpadu představuje? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] velmi vysoké riziko celkem vysoké riziko malé riziko žádné riziko (7) EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

QA7 Myslíte si, že převoz slabě radioaktivního odpadu představuje [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] velmi vysoké riziko celkem vysoké riziko malé riziko žádné riziko (8) EB6. NEW QA8 Stejně jako v jiných průmyslových odvětvích také v jaderné energetice je možné recyklovat suroviny jako např. železný šrot a stavební materiály, které nebyly kontaminovány radioaktivitou. Myslíte si, že recyklované nekontaminované materiály z jaderné energetiky mohou být využity bez omezení? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Rozhodně ano ano ne Rozhodně ne (9) EB6. NEW QA9 Pokud by odpovědné orgány povolily využití recyklovaných materiálů (stavebních materiálů, odpadových kovů, apod.) z vyřazených jaderných elektráren, pro který z následujících účelů byste akceptovali jejich využití? [PŘEDLOŽTE KARTU QA9 - NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] Stavba silnic ve Vašem sousedství Materiál pro základy Vašeho domu nebo příjezdových cest k němu Výroba fólií k balení potravin Výroba automobilů Výroba kolejí pro vlaky Nic z tohoto, nikdy bych neschválil(a) používání takového recyklovaného materiálu [NENABÍZEJTE] Jiné [NENABÍZEJTE] (60-67),,,,, 6, 7, 8, EB6. NEW EB06CZXTRA 6/6 //00

QA0 Přečtu Vám nyní několik výroků, které popisují, jak je v České republice nakládáno s radioaktivním odpadem. U každého z nich mi prosím řekněte, zda si myslíte, že je pravdivý nebo nepravdivý. [PŘEDLOŽTE KARTU QA0] [NABÍDNĚTE] Pravdivý Nepravdiv ý Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (68) (69) (70) (7) (7) Radioaktivní odpad je v současné době skladován hluboko pod zemí ve zvláštních úložištích. Méně nebezpečný radioaktivní odpad je převeden do pevného skupenství a skladován v ocelových kontejnerech. Radioaktivní odpad je posílán do jiných zemí, kde dochází k jeho likvidaci (konečnému ukládání). Vysoce radioaktivní odpad je uskladněn přechodně, dokud nebude učiněno konečné rozhodnutí ohledně jeho likvidace (konečného uložení). Radioaktivní odpad je vyhazován do moře. EB6. Q7 TREND MODIFIED EB06CZXTRA 7/6 //00

QA V současné době, s některými výjimkami, většina zemí ještě neučinila finální rozhodnutí o způsobu zacházení s radioaktivním odpadem. Přečtu Vám nyní několik výroků. U každého z nich mi prosím řekněte, do jaké míry s ním souhlasíte nebo nesouhlasíte. [PŘEDLOŽTE KARTU QA JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Rozhodně souhlasím souhlasím nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (7) (7) (7) (76) Ukazuje se, že je politicky nepopulární dělat rozhodnutí týkající se zacházení s jakýmkoliv nebezpečným odpadem. Rozhodnutí týkající se zacházení s vysoce radioaktivním odpadem by se měla učinit teď a neměla by být přenechávána na budoucí generace. Ukazuje se, že neexistuje bezpečný způsob, jak se zbavit vysoce radioaktivního odpadu. Uskladnění vysoce radioaktivního odpadu hluboko v zemi představuje nejlepší řešení pro dlouhodobé uskladnění. EB6. Q TREND MODIFIED EB06CZXTRA 8/6 //00

QA Nabídnu Vám nyní několik zdrojů, které by Vás mohly informovat o způsobu zacházení s radioaktivním odpadem v České republice. Kterým z nich byste věřil(a)? [PŘEDLOŽTE KARTU QA NABÍDNĚTE - VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] (77-86) Státní instituce odpovědné za nakládání s radioaktivním odpadem, Vláda České republiky, Nevládní organizace zabývající se životním prostředím, Nezávislí vědečtí pracovníci, Média, Evropská unie 6, Podniky pohybující se v průmyslu jaderné energetiky 7, Mezinárodní organizace zabývající se mírovým využitím jaderné technologie Žádná z nabídnutých možností [NENABÍZEJTE] EB6. Q TREND 8, 9, 0, QA Pokud by se v místě Vašeho bydliště mělo vybudovat hlubinné úložiště radioaktivního odpadu, čeho byste se obával(a) nejvíce? [PŘEDLOŽTE KARTU QA NABÍDNĚTE - POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] (87) Doprava odpadu na místo úložiště Únik radioaktivního odpadu v době provozu úložiště Riziko způsobené teroristickým útokem Možný škodlivý vliv na životní prostředí a zdraví Významný pokles cen nemovitostí v oblasti Vašeho bydliště Žádná z nabídnutých možností [NENABÍZEJTE] 6 Jiné [NENABÍZEJTE] 7 8 EB6. Q6 TREND MODIFIED EB06CZXTRA 9/6 //00

QA Pokud byste uvažoval(a) o hypotetické situaci, kdy by se rozhodovalo o výstavbě hlubinného úložiště radioaktivního odpadu v místě Vašeho bydliště, se kterým z těchto výroků byste souhlasil(a) nejvíce? [PŘEDLOŽTE KARTU QA NABÍDNĚTE - POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] (88) Chtěl(a) bych se účastnit jednání a přímo se podílet na procesu rozhodování. Chtěl(a) bych, aby se jednání účastnily například místní nevládní organizace a přímo se podílely na procesu rozhodování. Přenechal(a) bych rozhodování o celé záležitosti odpovědným úřadům Žádná z nabídnutých možností [NENABÍZEJTE] EB6. NEW EB06CZXTRA 0/6 //00

QA Každý stát Evropské unie je plně zodpovědný za způsoby, jakými nakládá s vlastním radioaktivním odpadem. Přečtu Vám nyní několik výroků. U každého z nich mi prosím řekněte, do jaké míry s ním souhlasíte nebo nesouhlasíte. [PŘEDLOŽTE KARTU QA JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Rozhodně souhlasím souhlasím nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (89) (90) (9) Protože nakládání s radioaktivním odpadem může mít dopady přesahující národní hranice, měly by se přístupy jednotlivých států harmonizovat a shodně dodržovat. Evropská unie by měla být schopná sledovat plány a způsoby nakládání s radioaktivním odpadem v jednotlivých členských státech. Je nejvyšší čas, aby každý členský stát Evropské unie stanovil pevný termín pro přijetí systému opatření definující nakládání s jaderným odpadem. EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

Nyní budeme hovořit o jiném tématu. QB Které z těchto služeb přepravců jste využil(a) v posledních dvanácti měsících? [PŘEDLOŽTE KARTU QB NABÍDNĚTE - VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] Místní hromadná doprava - tramvaje, autobusy, metro Meziměstská železniční doprava Letecká doprava Mezinárodní autobusová doprava Trajekt Žádná z těchto možností [NENABÍZEJTE] (9-98),,,,, 6, 7, EB6. NEW QB Byl(a) byste ochotný(á) zakoupit si službu od dopravní společnosti z jiného státu Evropské unie - například na Internetu nebo po telefonu? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Určitě ano ano ne Určitě ne (99) EB6. NEW QB Myslíte si, že okamžikem koupě jízdenky uzavíráte s přepravcem kupní smlouvu? Ano Ne (00) EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

QB Ve skutečnosti se to má tak, že pokud si koupíte jízdenku od libovolného přepravce, okamžikem koupě jste s ním uzavřeli smlouvu. Víte, jaká práva a povinnosti pro Vás z této smlouvy vyplývají? Ano Ne (0) EB6. NEW QB Evropská unie posílila práva zákazníků leteckých společností. Už jste...? [NABÍDNĚTE] Ano Ne Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (0) (0) (0) o těchto právech slyšel(a)? viděl(a) seznam těchto práv na letišti? Tento dokument je označován jako "Charta práv cestujících v letecké dopravě". u některého z leteckých dopravců tato práva uplatnil(a)? EB6. NEW QB6 Je podle Vašeho názoru nabídka přepravních služeb v místě Vašeho bydliště natolik atraktivní, aby Vás motivovala k méně častému využívání Vašeho vozu pro...? [NABÍDNĚTE] Ano Ne Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (0) (06) dopravu v místě Vašeho bydliště dopravu na střední a dlouhé vzdálenosti EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

Pokud používá místní hromadnou dopravu, QB=, dotazujte QB7 až QB9. Jinak přejděte na QB0. QB7 Přečtu Vám nyní několik výroků týkajících se místní hromadné dopravy. U každého z nich mi prosím řekněte, do jaké míry s ním souhlasíte nebo nesouhlasíte. [PŘEDLOŽTE KARTU QB7 JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Rozhodně souhlasím souhlasím nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (07) (08) (09) (0) Informace o cenách a podmínkách místní hromadné dopravy jsou uspokojivé. Lidem se sníženou mobilitou je poskytována dostatečná péče ze strany místních dopravních společnostní. Návrhy nebo stížnosti jsou efektivním způsobem, jak zlepšit služby místní hromadné dopravy. Způsoby, jakými přepravci místní hromadné dopravy řeší neočekávané problémy, jsou uspokojivé. EB6. NEW QB8 Víte, kde byste v případě potřeby mohl(a) podat návrh na zlepšení nebo stížnost na služby provozovatelů místní hromadné dopravy? Ano Ne () EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

QB9 Přečtu Vám nyní několik charakteristik místní hromadné dopravy. U každé z nich mi prosím řekněte, zda jste s ní velmi spokojen(a), spíše spokojen(a), spíše nespokojen(a) nebo velmi nespokojen(a). [PŘEDLOŽTE KARTU QB9 JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Velmi spokojen spokojen nespokoje n Velmi nespokoje n Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] () () () () (6) (7) 6 7 Trasy Frekvence spojů Rychlost přepravy Přesnost spojů Pohodlí EB6. NEW Chování zaměstnanců Informace o zpožděních a neočekávaných událostech (8) (9) 8 Ceny (0) 9 Provozní doba () 0 Bezpečnost EB06CZXTRA /6 //00

Pokud používá železniční dopravu, QB=, dotazujte QB0 až QB. Jinak přejděte na QB. QB0 Přečtu Vám nyní několik výroků týkajících se železniční dopravy. U každého z nich mi prosím řekněte, do jaké míry s ním souhlasíte nebo nesouhlasíte. [PŘEDLOŽTE KARTU QB0 JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Rozhodně souhlasím souhlasím nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] () () () () Informace o cenách a podmínkách meziměstské železniční dopravy jsou uspokojivé. Lidem se sníženou mobilitou je poskytována dostatečná péče ze strany společností poskytujících meziměstskou železniční dopravu. Návrhy nebo stížnosti jsou efektivním způsobem, jak zlepšit služby meziměstské železniční dopravy. Způsoby, jakými přepravci meziměstské železniční dopravy řeší neočekávané problémy, jsou uspokojivé. EB6. NEW QB Víte, kde byste v případě potřeby mohl(a) podat návrh na zlepšení nebo stížnost na služby meziměstské železniční dopravy? Ano Ne (6) EB6. NEW EB06CZXTRA 6/6 //00

QB Přečtu Vám nyní několik charakteristik meziměstské železniční dopravy. U každé z nich mi prosím řekněte, zda jste s ní velmi spokojen(a), spíše spokojen(a), spíše nespokojen(a) nebo velmi nespokojen(a). [PŘEDLOŽTE KARTU QB JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Velmi spokojen spokojen nespokoje n Velmi nespokoje n Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (7) Rychlost přepravy (8) Přesnost spojů (9) Pohodlí (0) Chování zaměstnanců Informace v případě () výpadků služeb 6 Systém odškodnění, kompenzací v případě () výpadků služeb () 7 Ceny () 8 Frekvence spojů () 9 Bezpečnost EB6. NEW EB06CZXTRA 7/6 //00

Pokud používá leteckou dopravu, QB=, dotazujte QB až QB7. Jinak přejděte na QB8. QB Přečtu Vám nyní několik výroků týkajících se letecké dopravy. U každého z nich mi prosím řekněte, do jaké míry s ním souhlasíte nebo nesouhlasíte. [PŘEDLOŽTE KARTU QB JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Rozhodně souhlasím souhlasím nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (6) (7) (8) (9) Lidem se sníženou mobilitou je poskytována dostatečná péče ze strany společností poskytujících leteckou dopravu. Jste dobře informován(a) o systému práv pasažéra - klienta letecké společnosti. Návrhy nebo stížnosti jsou efektivním způsobem, jak zlepšit služby letecké dopravy. Způsoby, jakými letečtí přepravci řeší neočekávané problémy, jsou uspokojivé. EB6. NEW QB Kde byste v případě potřeby podal(a) návrh na zlepšení nebo stížnost na služby leteckého přepravce? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Přímo u leteckého dopravce Na pověřeném úřadě U sdružení spotřebitelů Záleží na situaci [NENABÍZEJTE] Kdekoliv [NENABÍZEJTE] (0) 6 EB6. NEW EB06CZXTRA 8/6 //00

QB Přečtu Vám nyní několik charakteristik letecké dopravy. U každé z nich mi prosím řekněte, zda jste s ní velmi spokojen(a), spíše spokojen(a), spíše nespokojen(a) nebo velmi nespokojen(a). [PŘEDLOŽTE KARTU QB JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Velmi spokojen spokojen nespokoje n Velmi nespokoje n Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] () () () () () 6 (6) (7) 7 (8) 8 Přesnost příletů a odletů Pohodlí Chování zaměstnanců Informace v případě zpoždění nebo zrušení letů Zacházení se zavazadly Systém odškodnění, kompenzací v případě výpadků služeb Ceny Bezpečnost EB6. NEW QB6 Stěžoval(a) jste si Vy osobně za posledních měsíců na kvalitu letecké přepravy buď na pověřeném úřadě nebo přímo u letecké společnosti? Ano Ne (9) EB6. NEW EB06CZXTRA 9/6 //00

Pokud QB6=. QB7 Myslíte si, že Vaše stížnost byla vyřízena velmi dobře, spíše dobře, spíše špatně nebo velmi špatně? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Velmi dobře dobře špatně Velmi špatně (0) EB6. NEW EB06CZXTRA 0/6 //00

Pokud QB=. QB8 Přečtu Vám nyní několik výroků týkajících se dopravy trajektem. U každého z nich mi prosím řekněte, do jaké míry s ním souhlasíte nebo nesouhlasíte. [PŘEDLOŽTE KARTU QB8 JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Rozhodně souhlasím souhlasím nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] () () () () () Informace o cenách a podmínkách dopravy trajektem jsou srozumitelné. Lidem se sníženou mobilitou je poskytována dostatečná péče ze strany společností poskytujících trajektovou dopravu. Jste dobře informován(a) o systému práv pasažéra - klienta provozovatele trajektu. Návrhy nebo stížnosti jsou efektivním způsobem, jak zlepšit služby trajektové dopravy. Způsoby, jakými provozovatelé trajektů řeší neočekávané problémy jsou uspokojivé. EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

Pokud QB=. QB9 Přečtu Vám nyní několik výroků týkajících se mezinárodní autobusové dopravy. U každého z nich mi prosím řekněte, do jaké míry s ním souhlasíte nebo nesouhlasíte. [PONECHTE KARTU QB8 JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Rozhodně souhlasím souhlasím nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (6) (7) (8) (9) (60) Informace o cenách a podmínkách dopravy mezinárodní autobusové dopravy jsou srozumitelné. Lidem se sníženou mobilitou je poskytována dostatečná péče ze strany společností poskytujících mezinárodní autobusovou dopravu. Jste dobře informován(a) o systému práv pasažéra - klienta provozovatele mezinárodní autobusové dopravy. Návrhy nebo stížnosti jsou efektivním způsobem, jak zlepšit služby mezinárodní autobusové dopravy. Způsoby, jakými provozovatelé mezinárodní autobusové dopravy řeší neočekávané problémy, jsou uspokojivé. EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

Pro všechny respondenty QB0 Přečtu Vám nyní několik výroků týkajících se dopravy v rámci Evropské unie. U každého z nich mi prosím řekněte, do jaké míry s ním souhlasíte nebo nesouhlasíte. [PONECHTE KARTU QB8 JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] Rozhodně souhlasím souhlasím nesouhlasí m Rozhodně nesouhlasí m Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (6) (6) (6) Cestování mezi jednotlivými státy Evropské unie je stejně snadné jako cestování v rámci České republiky. Plánování zahraniční cesty s využitím více prostředků dopravy je jednoduché. Koupě jízdenek pro zahraniční cestu s využitím více prostředků dopravy je jednoduchá záležitost. EB6. NEW Pokud QB0_= nebo. QB Řekl(a) jste, že cestování v rámci Evropské unie je složitější než po České republice. Je to proto, že...? [NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] postrádáte potřebné informace informace nejsou spolehlivé koupě jízdenek je příliš složitá cena jízdného je příliš vysoká frekvence spojů není taková, jakou byste si představoval(a) přesnost spojů není taková, jakou byste si představoval(a) návaznost spojů není taková, jakou byste si představoval(a) nic z tohoto [NENABÍZEJTE] jiné [NENABÍZEJTE] (6-7),,,,, 6, 7, 8, 9, 0, EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

Pro všechny respondenty QB Myslíte si, že možnost koupit si jednu jízdenku na kombinovanou cestu - např. letadlo-vlak - do zahraničí by motivovala lidi, aby více cestovali? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Určitě ano ano ne Určitě ne (7) EB6. NEW QB Pokud by existoval centrální informační systém nabízející informace o všech prostředcích dopravy, o jízdních řádech, cenách, jak je pravděpodobné, že byste tento systém využíval(a) k volbě nejlepší kombinace pro cestování? [PŘEDLOŽTE KARTU QB - NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] (7) Určitě ano Je to velmi pravděpodobné Je to spíše pravděpodobné Je to spíše nepravděpodobné Je to velmi nepravděpodobné Určitě ne 6 7 EB6. NEW QB Když plánujete cestu, je pro Vás složité vybrat jaký dopravní prostředek, např. osobní vůz, autobus, mikrobus, vlak, trajekt nebo letadlo se bude pro účely cesty hodit nejlépe? Ano Ne Záleží na situaci [NENABÍZEJTE] (76) EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

QB Myslíte si, že ceny letecké dopravy jsou stanoveny jednoznačně? Ano Ne (77) EB6. NEW EB06CZXTRA /6 //00

Nyní se přesuneme k jinému tématu. QC Jak často Vy osobně nakupujete potraviny pro domácnost? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] vždy často někdy skoro nikdy nikdy (78) 6 EB6. NEW QC Jak často jíte maso ať už jde o drůbeží, hovězí, vepřové, rybí atd.? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ. POKUD RESPONDENT JÍ MASO MÉNĚ JEŽ JEDNOU TÝDNĚ, ZVOLTE ODPOVĚĎ -NIKDY] jednou týdně dva až třikrát týdne čtyři až pětkrát týdně více než pětkrát týdně nikdy EB6. NEW (79) 6 QC Když kupujete maso (ať už jde o drůbeží, hovězí, vepřové, rybí atd.) přemýšlíte přitom o způsobu, jakým je zacházeno se zvířaty, ze kterých maso pochází? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Většinou ano Někdy ano Nepříliš často Nikdy Nikdy nenakupuji maso [NENABÍZEJTE] (80) 6 EB6. NEW EB06CZXTRA 6/6 //00

QC Byl(a) jste se někdy podívat na farmě, kde se chovají hospodářská zvířata? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Ano, jednou Ano, dvakrát nebo třikrát Ano, více než třikrát Ne, nikdy (8) EB6. NEW QC Nabídnu Vám nyní seznam hospodářských zvířat chovaných na farmách. Vyberte prosím tři takové, u kterých si myslíte, že způsob zacházení s nimi by se měl nejvíce zlepšit. [PŘEDLOŽTE KARTU QC - NABÍDNĚTE ROTUJTE - MAXIMÁLNĚ MOŽNÉ ODPOVĚDI] Slepice chované pro produkci vajec Brojleři a kuřata chovaná na maso Krocani Kachny a husy Dojnice Hovězí dobytek chovaný na maso Telata Prasata Chovné ryby Koně Králíci Ovce Všechny [NENABÍZEJTE] Žádné [NENABÍZEJTE] EB6. NEW (8-96),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, EB06CZXTRA 7/6 //00

QC6 Když nakupujete vejce, maso nebo mléko, je pro Vás podle etikety snadné rozpoznat, zda pocházejí z farmy, kde je s hospodářskými zvířaty zacházeno dobrým způsobem? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Většinou ano Někdy ano Nepříliš často Nikdy Neví, bez odpovědi, nehodí se [NENABÍZEJTE] (97) EB6. NEW QC7 Myslíte si, že pokud by lidé kupovali produkty z farem beroucích ohledy na dobré podmínky pro zvířata, mělo by to pozitivní efekt na způsoby zacházení s hospodářskými zvířaty obecně? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Určitě ano ano ne Určitě ne (98) EB6. NEW QC8 Jak si myslíte, že je na farmách zacházeno s těmito zvířaty? [PŘEDLOŽTE KARTU QC8 - ROTUJTE - JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] velmi dobře spíše dobře spíše špatně velmi špatně Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] Slepice chované pro (99) produkci vajec (00) Dojnice (0) Prasata chovaná na maso EB6. NEW EB06CZXTRA 8/6 //00

QC9 Pocházejí vejce, které kupujete od slepic...? [NABÍDNĚTE - ROTUJTE - POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] v bateriových klecových systémech, boxech v obohacených klecových systémech (klece s bidýlkem, materiálem k popelení a hnízdem, apod.) v halovém chovu, ne z klecí ve výběhovém chovu nebo venku nekupuji slepičí vejce [NENABÍZEJTE] nehledím na způsob, jakým byla vejce vyprodukována [NENABÍZEJTE] (0) 6 7 EB6. NEW QC0 Byl(a) byste ochotný(á) platit za vejce více, pokud by byla vypěstovaná v podmínkách, které jsou pro slepice příhodnější? Pokud ano, kolik? [PŘEDLOŽTE KARTU QC0 NABÍDNĚTE - POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] (0) Nic, neplatil(a) bych více % navíc 0% navíc % navíc více než % navíc Neví, bez odpovědi, nehodí se [NENABÍZEJTE] 6 EB6. NEW QC Kterou nebo které z následujících oblastí, ve kterých jde o ochranu práv hospodářských zvířat, podle Vás upravuje legislativa Evropské unie? [PŘEDLOŽTE KARTU QC- NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] Přeprava hospodářských zvířat Porážka hospodářských zvířat Podmínky chovů na statcích, farmách EB6. NEW (0-07),,,, EB06CZXTRA 9/6 //00

QC Myslíte si, že se v zemědělské politice České republiky věnuje etickým otázkám chovu hospodářských zvířat...? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] příliš mnoho pozornosti nedostatek pozornosti dostatek pozornosti (08) EB6. NEW QC Myslíte si, že se v zemích Evropské unie s hospodářskými zvířaty na farmách zachází...? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] lépe než v jiných částech světa hůře než v jiných částech světa srovnatelně jako v jiných částech světa (09) EB6. NEW EB06CZXTRA 0/6 //00

Budeme teď hovořit na jiné, poslední téma. QD Jaké jsou Vaše tři hlavní priority ve financích? [PŘEDLOŽTE KARTU QD - NABÍDNĚTE MAXIMÁLNĚ MOŽNÉ ODPOVĚDI] (0-0) Platit účty, Šetřit na důchod, Splácet dluhy, Koupit dům, byt, Předat peníze svým dětem, vnoučatům, Zabezpečit svou rodinu pro případ, že onemocním nebo nebudu moci pracovat Mít nějaké úspory pro případ nouze Žít co nejlépe ze svého současného platu Začít podnikat Jiné [NENABÍZEJTE] EB60. Q9 TREND / CCEB00. Q TREND 6, 7, 8, 9, 0,, QD Přemýšlení o svých financích a finančních službách je pro Vás [PŘEDLOŽTE KARTU QD - NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] příjemné zajímavé utěšující nahánějící strach složité nudné depresivní nic z tohoto [NENABÍZEJTE] (-9),,,,, 6, 7, 8, 9, EB60. Q0 TREND / CCEB00. Q TREND EB06CZXTRA /6 //00

QD Které z těchto finančních služeb Vy osobně využíváte? [PŘEDLOŽTE KARTU QD - NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] běžný účet s platební kartou nebo šekovou knížkou spořící účet, který je úročený, ale nemá platební kartu ani šekovou knížku šekovou knížku kreditní kartu, která Vám umožňuje čerpat krátkodobý úvěr, takže nemusíte platit ihned jiný typ karty, která Vám umožňuje platit přímo z Vašeho bankovního účtu nebo z peněz, které jste si již na kartu uložili životní pojištění soukromé penzijní připojištění cenné papíry, akcie investice v podílových investičních fondech dluhopisy jednu nebo více hypoték půjčku na auto na dobu delší než měsíců půjčku na dobu delší než měsíců na nákup něčeho jiného než auta či domu Možnost přečerpání na běžném účtu Nic z tohoto [NENABÍZEJTE] (0-),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, 6, EB60. Q TREND MODIFIED / CCEB00. Q TREND MODIFIED QDa Získal(a) jste někdy některou z následujících služeb od společnosti sídlící v jiné zemi Evropské unie? [PŘEDLOŽTE KARTU QDA - NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] (6-6) běžný účet, kreditní karta, která Vám umožňuje čerpat krátkodobý úvěr, takže nemusíte platit ihned soukromé penzijní připojištění pojištění vozidla životní pojištění hypotéka cenné papíry, akcie investice v podílových investičních fondech Nic z tohoto [NENABÍZEJTE] Jiné [NENABÍZEJTE] EB60. Qa TREND MODIFIED / CCEB00. Q7a TREND MODIFIED,,,, 6, 7, 8, 9, 0,, EB06CZXTRA /6 //00

QDb Uvažoval(a) byste v následujících pěti letech o získání některé z těchto služeb u společností sídlících v některé jiné zemi Evropské unie? [PONECHTE KARTU QDA - NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] běžný účet kreditní karta, která Vám umožňuje čerpat krátkodobý úvěr, takže nemusíte platit ihned soukromé penzijní připojištění pojištění vozidla životní pojištění hypotéka cenné papíry, akcie investice v podílových investičních fondech Nic z tohoto [NENABÍZEJTE] Jiné [NENABÍZEJTE] EB60. Qb TREND MODIFIED / CCEB00. Q7b TREND MODIFIED (7-67),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,, QDc Existují překážky, které Vám zabraňují využívat finanční služby kdekoli v Evropské unii? [PŘEDLOŽTE KARTU QDC - NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] (68-77) Ne, nejsou žádné překážky, Ano, nedostatek informací, Ano, špatné informace, Ano, je to příliš riskantní, Ano, je nutné investovat velké částky, Ano, problémy způsobené vzdáleností 6, Ano, špatná právní ochrana v případě problémů 7, Ano, jazykové problémy 8, Jiné [NENABÍZEJTE] 9, 0, EB60. Qc TREND / CCEB00. Q7c TREND EB06CZXTRA /6 //00

QDa Kterému z následujících způsobů platby dáváte přednost při vetším nákupu v České republice? Větším nákupem mám na mysli nákup v hodnotě minimálně 000 Kč. [PŘEDLOŽTE KARTU QDA NABÍDNĚTE - POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] (78) hotovost šek kreditní karta, která Vám umožňuje čerpat krátkodobý úvěr, takže nemusíte platit ihned nebo jiný typ karty, která Vám umožňuje platit přímo z Vašeho bankovního účtu nebo z peněz, které jste si již na kartu uložili bankovní převod či platba poštovní poukázkou jiný způsob platby [NENABÍZEJTE] EB60. Q6a TREND MODIFIED / CCEB00. Q8a TREND MODIFIED 6 QDb A kterému způsobu platby byste dal(a) přednost při větším nákupu v jiné zemi Evropské unie? [PŘEDLOŽTE KARTU QDB NABÍDNĚTE - POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] (79) hotovost šek kreditní karta, která Vám umožňuje čerpat krátkodobý úvěr, takže nemusíte platit ihned nebo jiný typ karty, která Vám umožňuje platit přímo z Vašeho bankovního účtu nebo z peněz, které jste si již na kartu uložili bankovní převod či platba poštovní poukázkou nikdy jsem nic v jiné zemi Evropské unie nenakupoval(a) [NENABÍZEJTE] jiný způsob platby [NENABÍZEJTE] EB60. Q6b TREND MODIFIED / CCEB00. Q8b TREND MODIFIED 6 7 EB06CZXTRA /6 //00

Otázku QD6A dotazujte pokud QDA= nebo nebo nebo nebo. Otázku QD6B dotazujte pokud QDB= nebo nebo nebo nebo 6. Ne kód! QD6a QD6b Z jakého důvodu dáváte přednost tomuto způsobu platby v České republice? Z jakého důvodu dáváte přednost tomuto způsobu platby v jiné zemi Evropské unie? [PŘEDLOŽTE KARTU QD6 MOŽNO VÍCE ODPOVĚDÍ V ŘÁDKU] (80-87) (88-9) [NABÍDNĚTE] QD6a QD6b V ČR V EU Protože je to levné,, Protože je to jednoduché,, Abych zabránil(a) riziku sporu,, Abych zabránil(a) riziku ztráty či krádeže,, Abych zabránil(a) svému napadení,, Pro jistotu, z bezpečnostních důvodů - PIN kód 6, 6, Jiné [NENABÍZEJTE] 7, 7, 8, 8, EB60. Q7a&b TREND / CCEB00. Q9a TREND MODIFIED Q9b TREND Pro všechny respondenty QD7 Když se zamyslíte nad tím, zda je bezpečné používat bankovní nebo kreditní kartu k nakupování zboží nebo služeb přes internet, které dvě záruky z následujícího seznamu jsou pro Vás nejdůležitější? [PŘEDLOŽTE KARTU QD7- NABÍDNĚTE MAXIMÁLNĚ MOŽNÉ ODPOVĚDI] Dobré jméno finančního ústavu, který kartu vydal Dobré jméno instituce - obchodníka, od kterého nakupujete Úroveň bezpečnosti internetových stránek obchodníka, od kterého nakupujete Možnost získat zpět peníze, které Vám byly odečteny bez Vašeho souhlasu Možnost získat zpět peníze za zboží, které není v pořádku Jiné [NENABÍZEJTE] EB6. NEW (96-0),,,,, 6, 7, EB06CZXTRA /6 //00

QD8 Kolik různých hesel, čísel PIN nebo jiných bezpečnostních kódů si musíte pamatovat, abyste mohl(a), například, využívat služeb svých různých platebních, kreditních nebo SIM karet (karet do mobilních telefonů)? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] jeden dva nebo tři čtyři nebo pět mezi šesti a deseti více než deset (0) 6 EB6. NEW QD9a Máte jednu nebo více bankovních či kreditních karet? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] Více karet Jednu kartu Nemám žádnou kartu (0) EB6. NEW Otázku QD9B dotazujte pokud QD9A= nebo. QD9b Umožnil(a) jste již někdy použít svou kreditní nebo bankovní kartu někomu jinému? Ano Ne (0) EB6. NEW EB06CZXTRA 6/6 //00

Otázku QD9C dotazujte pokud QD9B=. QD9c A kdo to byl? [PŘEDLOŽTE KARTU QD9C - NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] manžel/manželka, partner/partnerka Vaše dítě jiný člen rodiny známý(á), kamarád(ka) kolega/kolegyně Jiné [NENABÍZEJTE] EB6. NEW Otázky QD0A a QD0B dotazujte pokud QD9A= nebo. (06-),,,,, 6, 7, QD0a Byla Vaše platební nebo kreditní karta již někdy...? [NABÍDNĚTE POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] odcizena ztracena ztracena i odcizena ani jedno [NENABÍZEJTE] () EB6. NEW QD0b Byla někdy Vaše bankovní nebo kreditní karta použita bez Vašeho svolení? Ano, už několikrát Ano, jednou Ne () EB6. NEW EB06CZXTRA 7/6 //00

Otázky QD0C až QD0E dotazujte pokud QD0B= nebo. QD0c Kdo Vaši kartu takto použil naposledy? [PŘEDLOŽTE KARTU QD0C NABÍDNĚTE - POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] () Někdo, koho jsem neznal(a) manžel/manželka, partner/partnerka Vaše dítě jiný člen rodiny známý(á), kamarád(ka) kolega/kolegyně 6 Jiné [NENABÍZEJTE] 7 8 EB6. NEW QD0d Kolik peněz bylo vybráno nebo použito z Vaší karty, když naposledy došlo k použití Vaší platební nebo kreditní karty bez Vašeho souhlasu? [PŘEDLOŽTE KARTU QD0D NABÍDNĚTE - POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] (6) méně než.00,- Kč mezi.00,- a.000,- Kč více než.000,- Kč respondent nechce sdělit konkrétní částku [NENABÍZEJTE] EB6. NEW QD0e Stále se bavíme o posledním případě použití karty bez Vašeho svolení. Dostali jste část odčerpaných nebo utracených peněz od banky nebo instituce, která kartu vydala, zpět? [PŘEDLOŽTE KARTU QD0E NABÍDNĚTE - POUZE JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ] (7) Ne, nic mi nevrátili Ano, vrátili mi asi % částky Ano, vrátili mi asi 0% částky Ano, vrátili mi asi 7% částky Ano, vrátili mi vše Ano, něco mi vrátili, ale nepamatuji si kolik [NENABÍZEJTE] 6 7 EB6. NEW EB06CZXTRA 8/6 //00

Pro všechny respondenty QD U každého z následujících tvrzení mi prosím řekněte, zda si myslíte, že je to velice jednoduché, docela jednoduché, docela složité nebo velice složité? [PŘEDLOŽTE KARTU QD JEDNA ODPOVĚĎ V KAŽDÉM ŘÁDKU] [NABÍDNĚTE] velice jednoduch é docela jednoduch é docela složité velice složité Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] (8) (9) (0) () Porovnávat informace od bank o bankovních poplatcích za vedení a vlastnostech běžných účtů Vyhrát spor s bankou Vědět předem, kolik bude stát půjčka peněz Rozumět informacím finančních institucí o způsobu, jakým fungují hypotéky a jaká jsou rizika Porovnávat informace o různých () hypotékách () 6 Vyhrát spor s pojišťovnou () 7 Změnit banku 8 Vědět předem, jak dobře vás chrání () pojištění EB60. Q9 TREND / CCEB00. Q TREND EB06CZXTRA 9/6 //00

QD Z následují nabídky tvrzení prosím vyberte ty, se kterými souhlasíte nebo spíše souhlasíte. [PŘEDLOŽTE KARTU QD - NABÍDNĚTE VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ] Mít bankovní účet je drahé Nakupovat na úvěr je prospěšnější než nebezpečné Můžete si půjčit kolik chcete, neexistují skutečné kontroly V České republice neexistuje problém půjček přesahujících možnosti splácení Marketingové techniky finančních institucí jsou agresivní Informace, které dostávám z finančních institucí, jsou jasné a srozumitelné Moje práva spotřebitele jsou v souvislosti s finančními službami přiměřeně chráněna Existují jednoduché způsoby, jak urovnat spor s bankami a pojišťovnami Finanční transakce jsou obecně bezpečné Důvěrné informace, které poskytuji bankám nebo pojišťovnám jsou přiměřeně chráněné Důvěřuji používání telefonu při bankovních transakcích Důvěřuji používání internetu při bankovních transakcích a platbách Transakce přes internet jsou obecně bezpečné Při transakcích přes internet je složitější vyřešit problémy, které mohou vzniknout EB60. Q0 TREND MODIFIED / CCEB00. Q TREND MODIFIED (6-0),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, QD U každé položky mi prosím řekněte, zda se Vás týká nebo ne. [NABÍDNĚTE] Týká Netýká Neví, bez odpovědi [NENABÍZ EJTE] () () () Očekávám, že mi poradí finanční instituce. Rozhoduji se sám, co udělám se svými penězi. Obvykle důvěřuji radám finančních institucí. EB60. Q TREND / CCEB00. Q TREND EB06CZXTRA 0/6 //00

DEMOGRAFIE D V politických záležitostech se hovoří o levici a pravici. Kam byste zařadil své názory na této stupnici? Předložte kartu D. Nenabízejte. LEVICE PRAVICE 6 7 8 9 0 ODMÍTL(A) (-) EB6. D D7 Jaký je Váš rodinný stav? Nabídněte. Předložte kartu D7. Pouze jedna možná odpověď. Ženatý, vdaná Znovu ženatý, vdaná Svobodný(á), v současnosti žijící s partnerem Svobodný(á), nikdy nežil(a) s partnerem Svobodný(á), dříve žil(a) s partnerem, nyní sám(sama) Rozvedený(á) Žijící odděleně Vdova, vdovec Jiné [NENABÍZEJTE] [VYPIŠTE]... Odmítl(a) [NENABÍZEJTE] (6-7) 6 7 8 9 0 EB6. D7 D8 Kolik Vám bylo let, když jste ukončil(a) své vzdělávání? Máme na mysli řádné, denní studium. (POKUD STÁLE STUDUJE, ZAPIŠTE ODPOVĚĎ "00") Pokud už nestuduje, zapište kód 98, pokud neví nebo neodpověděl(a), zapište 99. (8-9) EB6. D8 D0 Pohlaví: Muž Žena EB6. D0 (0) EB06CZXTRA /6 //00

D Kolik je Vám let? (-) EB6. D Otázku DB dotazujte pouze pokud respondent nevykonává žádnou placenou práci - odpověď,, nebo v otázce DA! Da Db Jaké je Vaše současné zaměstnání? Vykonával jste někdy v minulosti nějakou placenou práci? Jaké bylo Vaše poslední povolání? (-) (-6) Da Db SOUČASNÉ ZAMĚSTNÁNÍ POSLEDNÍ ZAMĚSTNÁNÍ NE-AKTIVNÍ Stará se o běžné nákupy a domácnost nebo nemá žádné zaměstnání, nepracuje Student Nezaměstnaný(á) nebo přechodně nepracující V penzi nebo neschopný(á) práce kvůli nemoci SAMOSTATNĚ VÝDĚLEČNĚ ČINNÝ(Á) Zemědělec Rybář 6 6 Profesionál (právník, lékař, účetní, architekt, ) 7 7 Vlastník prodejny, řemeslník nebo jiná samostatně výdělečně činná osoba 8 8 Majitel firmy, vlastník (úplný nebo společník) podniku 9 9 ZAMĚSTNANEC Zaměstnaný profesionál (zaměstnaný lékař, právník, 0 0 účetní, architekt) Vrcholný management a ředitelé (generální ředitelé, ředitelé obecně, jiní ředitelé) Střední management, jiní manažeři (vedoucí oddělení, učitel, technik) Zaměstnanec, pracující hlavně stacionárně (na jednom místě) Zaměstnanec, ne stacionární, ale na cestách (obchodní zástupce, řidič..) Zaměstnanec, ne stacionární, ve službách (nemocnice, restaurace, policie, hasiči) Kontrolor 6 6 Kvalifikovaný dělník 7 7 Jiní (nekvalifikovaní) dělníci, služebnictvo 8 8 NIKDY NEVYKONÁVAL(A) ŽÁDNOU PLACENOU PRÁCI 9 9 EB6. Da Db EB06CZXTRA /6 //00

D Řekl(a) byste, že žijete Nabídněte. Na venkově, na vesnici V malém nebo středně velkém městě Ve velkém městě NEVÍ [NENABÍZEJTE] (7) EB6. D D0a Mohl(a) byste mi říci, kolik osob ve věku a více let žije ve Vaší domácnosti včetně Vás? Nabídněte.Zapište. (8-9) EB6. D0a D0b Mohl(a) byste mi říci, kolik dětí mladších deseti let žije ve Vaší domácnosti? Nabídněte.Zapište. (60-6) EB6. D0b D0c Mohl(a) byste mi říci, kolik dětí ve věku 0 až let žije ve Vaší domácnosti? Nabídněte.Zapište. (6-6) EB6. D0c D Narodil(a) jste se? Nabídněte. Předložte kartu D. Pouze jedna možná odpověď. v České republice v jiné členské zemi Evropské unie v Evropě, ale ne v členské zemi Evropské unie v Asii, Africe nebo Latinské Americe v Severní Americe, Japonsku nebo Oceánii Odmítl(a) [NENABÍZEJTE] (6) 6 EB6. D EB06CZXTRA /6 //00

D Který z těchto výroků nejlépe vystihuje Vaši situaci? Nabídněte. Předložte kartu D. Pouze jedna možná odpověď. Oba rodiče se narodili v České republice Jeden z rodičů se narodil v České republice, druhý se narodil v jiném členském státě Evropské unie Oba rodiče se narodili v jiném státě Evropské unie Alespoň jeden z rodičů se narodil na území mimo Evropskou unii Neví, odmítl(a) [NENABÍZEJTE] (6) EB6. D Da Db Je v domácnosti k dispozici pevná telefonní linka? Má někdo z domácnosti k dispozici mobilní telefon? (66) (67) Da Db Pevná Mobilní Ano Ne EB6. Da Db EB06CZXTRA /6 //00

P P P PROTOKOL O ROZHOVORU DATUM ROZHOVORU (68-69) (70-7) DEN EB6. P ČAS ZAČÁTKU ROZHOVORU (ZAPIŠTE VE HODINOVÉM FORMÁTU) (7-7) (7-7) HOD EB6. P DÉLKA ROZHOVORU (V MIN) (76-78) MIN EB6. P MĚSÍC MIN P P P6 Počet osob přítomných při rozhovoru, včetně tazatele Dva (tazatel a respondent) Tři Čtyři Pět a více EB6. P Respondent spolupracoval Výborně Dobře Průměrně Špatně EB6. P Velikost místa bydliště (CODES LOCAUX) (8-8) (79) (80) EB6. P6 EB06CZXTRA /6 //00

P7 Okres (CODES LOCAUX) (8-8) EB6. P7 P8 Město, obec (8-9) EB6. P8 P9 N point de chute (9-00) EB6. P9 P0 Číslo tazatele (0-08) EB6. P0 P Facteur de pondération (09-6) EB6. P EB06CZXTRA 6/6 //00