Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010

Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 Magistrát města Brna Odbor sociální péče Oddělení spolupráce a rozvoje Referát komunitního plánování a projektů

Obsah Úvodní slovo... 2 1 Úvod... 2 2 Sociálně demografické údaje... 3 3 Sociální péče ve městě Brně........................3 3.1 Sociální dávky...3 3.2 Sociální služby...4 3.3 Odbor sociální péče Magistrátu města Brna...5 6 Péče o osoby ohrožené sociálním vyloučením... 15 6.1 Magistrát města Brna, Odbor sociální péče...15 6.1.1 Oddělení sociální prevence...15 6.1.2 Oddělení sociální rehabilitace...18 6.2 Nestátní neziskové organizace poskytující sociální služby osobám v krizové situaci...20 7 Koordinační centrum prevence... 22 7.1 Program prevence kriminality...22 7.2 Protidrogová politika města Brna...22 4 Péče o rodinu a děti.... 5 4.1 Magistrát města Brna Odbor sociální péče...5 4.2 Úřady městských částí...6 4.3 Zařízení a služby sociální péče pro rodiče a děti v tísni poskytované městem...6 4.4 Nestátní neziskové organizace (NNO)...6 8 Odborná pomoc a kontrola........................24 8.1 Úsek sociálně-právní ochrany dětí...24 8.2 Úsek pomoci v hmotné nouzi...24 8.3 Úsek starých a zdravotně postižených občanů...24 8.4 Další činnosti v oblasti sociálně právní ochrany dětí...25 8.5 Kontaktní a koordinační krizové centrum města Brna.. 26 5 Péče o seniory a těžce zdravotně postižené občany... 8 5.1 Sociální dávky pro seniory a těžce zdravotně postižené občany...8 5.1.1 Magistrát města Brna, odbor sociální péče...8 5.1.2 Úřady městských částí...10 5.2 Zařízení sociální služeb města pro seniory a zdravotně postižené občany...10 5.2.1 Domovy pro seniory...10 5.2.2 Domovy a stacionáře pro děti, mládež a dospělé osoby se zdravotním postižením...10 5.3 Zařízení sociálních služeb pro seniory a zdravotně postižené občany poskytované nestátními neziskovými organizacemi...13 5.3.1 Zařízení sociálních služeb pro seniory...13 5.3.2 Pečovatelská služba pro seniory...13 5.3.3 Další služby pro osoby se zdravotním postižením poskytované NNO...14 9 Spolupráce a rozvoj.... 27 9.1 Komunitní plánování sociálních služeb...27 9.2 Spolupráce s nestátními neziskovými organizacemi působícími v soc.oblasti...27 9.3 Spolupráce s organizacemi národnostních menšin...28 9.4 Aktivity města Brna v oblasti integrace cizinců...29 9.5 Aktivity města Brna v oblasti integrace romské menšiny...29 9.6 Projekty financované z fondů EU...30 9.7 Socio-info centrum...31 9.8 Zahraniční spolupráce...32 10 Výdaje na sociální péči v městě Brně za rok 2010.... 33 11. Závěr (shrnutí)... 35 Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 1

Úvodní slovo 1 Úvod Zpráva o sociální péči v městě Brně za rok 2010 podává informace o sociální péči za uplynulý rok a představuje přehled základních aktivit Odboru sociální péče a dalších subjektů působících v sociální oblasti ve městě Brně za období jednoho roku. Vážení přátelé, Odbor sociální péče Magistrátu města Brna každoročně vydává výroční zprávu o sociální péči ve městě Brně, jejímž cílem je přiblížit aktivity odboru i dalších organizací působících v sociální oblasti v průběhu jednoho roku. Ta, kterou teď držíte v ruce, bilancuje rok 2010. Úvodní kapitoly popisují současnou sociálně demografickou situaci v městě Brně za uplynulý rok, zabývají se posláním sociální péče a plánováním sociálních služeb v městě Brně. V souladu s cílovými skupinami, na něž se zaměřuje plánování sociálních služeb, a s administrativním členěním Odboru sociální péče MMB, jsou jednotlivé kapitoly zprávy věnovány specifickým cílovým skupinám (rodiny s dětmi s nízkými příjmy, senioři, zdravotně postižení občané, osoby v krizové sociální situaci ohrožené sociálním vyloučením, děti a mládež v krizových situacích, národnostní menšiny). Jedna z kapitol je zaměřena rovněž na programy prevence kriminality a protidrogovou prevenci, další kapitola se zabývá problematikou kontroly výkonu státní správy na úseku sociální péče v souladu s platnou legislativou včetně odborného poradenství jak sociálním pracovníkům, tak klientům v krizové situaci. Sociální péče je velmi složitým a strukturovaným celkem, ale především procesem, jenž se neustále mění a vyvíjí v závislosti na proměnlivých potřebách naší společnosti. Podoba sociální péče, kterou předkládá tato zpráva, se pravděpodobně značně změní v souladu s připravovanými sociálními reformami. V Brně se snažíme vytvářet cesty, po nichž se lidé, kteří hledají pomoc, mohou vydat. Napohled poněkud nezáživná řeč čísel a tabulek v této zprávě skrývá mnoho způsobů a možností, jak lidem v tíživé situaci pomoci. Otázka sociálního vyloučení a chudoby získává nové tváře a podoby, k jejichž řešení je potřeba součinnosti mnoha lidí a institucí. Různé formy sociální pomoci pomáhají zmírňovat důsledky sociálního vyloučení způsobeného zdravotním postižením či tíživou životní sociální situací, ať už se jedná o poskytování sociálních dávek nebo usnadňování přístupu ke kvalitním a efektivním sociálním službám. Předposlední kapitola se zaměřuje na spolupráci a další rozvoj. Jedná se o spolupráci s nestátními neziskovými organizacemi působícími v sociální oblasti, komunitní plánování rozvoje sociálních služeb v Brně spolu se zástupci těchto NNO a dalších institucí v sociální oblasti, spolupráci se zahraničními partnery a další aktivity. Závěrečná kapitola pak poskytuje přehled výdajů v oblasti sociální péče v městě Brně ve srovnání za uplynulý rok. Zpráva uvádí aktuální přehled organizací poskytujících sociální služby v Brně, a to jak zřízených městem, tak i nestátních, jimž město ze svého rozpočtu přispívá na jejich činnost. Přehled nestátních organizací včetně druhů poskytovaných sociálních služeb je uveden vždy za každou kapitolou věnovanou určité cílové skupině. Množství údajů ve zprávě také skrývá mnoho práce a úsilí těch, kteří pomáhají potřebným. Proto bych ráda na tomto místě poděkovala všem pracovníkům v oblasti sociální péče za to, co pro své bližní dělají, a za jejich vytrvalost při této náročné a ne vždycky vděčné práci. Brno, květen 2011 Ing. Jana Bohuňovská náměstkyně primátora 2

2 Sociálně-demografické údaje Počet obyvatel města Brna Rok 2009 Absolutní údaje r. 2009 Pohyb obyvatelstva města Brna k 31.12.2010 Absolutní údaje r. 2010 Relativní údaje r. 2010 371 399 371 371 100 % muži 178 429 178 567 48 % ženy 192 970 192 804 52 % Na 1000 obyvatel Živě narození 4 578 4 511 12,2 Zemřelí 3 915 3 814 10,3 Sňatky 1 869 1 764 4,8 Rozvody 987 1 250 3,4 Přirozený přírůstek 663 697 1,9 Přistěhovalí 8 101 8 061 21,7 Vystěhovalí 7 957 8 786 23,7 Přírůstek stěhováním (migrační saldo) 144-725 - 2 Celkový přírůstek 807-28 - 0,1 Zdroj: ČSÚ: Stav a pohyb obyvatelstva ČR v roce 2010 (předběžné výsledky) Míra nezaměstnanosti meziročně stoupla o 0,4 procentního bodu (stejně jako v ČR). Situace na trhu práce v Brně zůstala v porovnání s ostatním okresy Jihomoravského kraje poměrně příznivá; míra nezaměstnanosti i počet uchazečů o práci zde rostly nejpomaleji, na konci roku 2010 byla nezaměstnanost v Brně v rámci kraje nejnižší. Okres Brno-město patřil ke konci roku 2010 mezi 20 okresů s nejnižší mírou nezaměstnanosti v celé ČR. V případě nezaměstnaných mužů tvořili nejsilnější skupinu uchazeči o práci ve věku nad 50 let, u evidovaných žen převládala kategorie 30-39 let, a to z důvodu návratu žen z rodičovské dovolené na trh práce. V roce 2010 také došlo k velmi výraznému nárůstu počtu uchazečů evidovaných déle než 12 měsíců, a to o 2 093 osob (40,4%). K dlouhodobě obtížně umístitelným skupinám uchazečů o práci patří osoby nad 50 let věku, dlouhodobě nezaměstnaní, osoby s nízkou nebo žádnou kvalifikací, osoby zdravotně postižené, absolventi zejména středních škol a mladiství, při čemž se všechny skupiny navzájem prolínají. Posláním odboru sociální péče Magistrátu města Brna, který předkládá tuto zprávu, je pomáhat občanům města Brna v nepříznivé sociální situaci, a to formou sociálních dávek a sociálních služeb. Po třech letech růstu se počet obyvatel v Brně o pouhých 28 osob snížil. Ve srovnání s ostatními okresy ČR zde přetrvává tradičně nejvyšší podíl žen z počtu obyvatel, což souvisí s vyšším podílem osob ve věku nad 64 let. Co se týká porodnosti, obsadilo Brno-město 5. místo mezi 76 okresy republiky (kromě Prahy). Věková struktura obyvatelstva města Brna podle hlavních skupin obyvatelstva k 31. 12. 2010: 0 14 48 582 13,1 % 15 64 256 490 69,1 % 65 + 66 299 17,9 % 371 371 100,0 % Zdroj: ČSÚ: Věkové složení obyvatel Jihomoravského kraje k 31.12. 2010 3.1 Sociální dávky Dle současné legislativy vyplácí Odbor sociální péče Magistrátu města Brna občanům v nepříznivé sociální situaci různé sociální dávky. Jedná se o dávky hmotné nouze pro rodiny s nezaopatřenými dětmi (příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení, dávky mimořádné okamžité pomoci), dále příspěvky pro zdravotně postižené občany, zejména příspěvky na mobilitu a příspěvek na péči občanům, kteří jsou závislí na pomoci jiné osoby. Garantem sociálních dávek je stát, který tyto dávky dotuje ze státního rozpočtu. Dávky hmotné nouze a dávky pro zdravotně postižené občany poskytují i úřady městských částí (sociální odbory 24 městských částí). V Brně dlouhodobě klesá počet obyvatel v předproduktivním věku a zvyšuje se počet osob ve věku nad 65 let. Situace z hlediska věkové struktury je v Brně ve srovnání s ostatní ČR mnohem nepříznivější. Vzdělanostní struktura obyvatel nad 15 let je naopak podstatně lepší ve srovnání s ČR díky husté síti středních a vysokých škol. Údaje o trhu práce v Brně v letech 2008-2010 2008 2009 2010 Průměrná míra nezaměstnanosti % 5,8 8,2 8,6 z toho ženy 7 9,2 9,4 muži 4,7 7,4 7,9 Celkový počet uchazečů o zaměstnání 12 641 18 023 19 711 z toho osoby zdravotně postižené 2 076 2 161 2 270 Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 Zdroj: Analýza trhu práce v okrese Brno-město za rok 2010 (Úřad práce Brno-město) 3

3 Sociální péče ve městě Brně 3.2 Sociální služby Sociální služby a jejich poskytovatelé 4 Sociální služby jsou poskytovány prostřednictvím zařízení Odboru sociální péče MMB, středisek pečovatelských služeb při úřadech městských částí a prostřednictvím příspěvkových organizací zřizovaných městem (11 domovů pro seniory, Centrum sociálních služeb), krajem či státem (Domov pro zdravotně postiženou mládež Kociánka, Domov pro osoby se zdravotním postižením Chrlice). Nabídku sociálních služeb pak výrazně doplňují nestátní neziskové organizace, jimž město přispívá formou dotací na jejich činnost. Podmínky poskytování pomoci a podpory osobám v nepříznivé sociální situaci prostřednictvím sociálních služeb, příspěvku na péči, podmínky pro vydání oprávnění k poskytování sociálních služeb, výkon veřejné správy v oblasti sociálních služeb, inspekci poskytování sociálních služeb a předpoklady pro výkon činnosti v sociálních službách a povolání sociálního pracovníka upravuje zákon č. 108/2006 Sb. O sociálních službách. Ke zkvalitnění sociálních služeb a sjednocení jejich úrovně byly vytvořeny jednotné standardy kvality sociálních služeb, které musí splňovat každá organizace se zaregistrovanou sociální službou. Posláním sociálních služeb je: podporovat rozvoj nebo alespoň zachování stávající soběstačnosti uživatele, jeho návrat do vlastního domácího prostředí, obnovení nebo zachování původního životního stylu; rozvíjet schopnosti uživatelů služeb a umožnit jim, pokud toho jsou schopni, vést samostatný život; snížit sociální a zdravotní rizika související se způsobem jejich života. Jaké typy sociálních služeb rozlišujeme? pobytové služby spojené s ubytováním v zařízení sociálních služeb, kde člověk žije (příkladem mohou být domovy pro seniory, chráněné bydlení či azylové domy) ambulantní služby, za kterými člověk dochází nebo je doprovázen či dopravován (např. poradny a denní centra) terénní služby, které jsou osobě poskytovány v jejím přirozeném sociálním prostředí tam, kde člověk žije, tj. v domácnosti, v místě, kde se vzdělává či pracuje (příkladem je pečovatelská služba či osobní asistence) Sociální služby se dále člení na: sociální poradenství (v Brně tvoří cca 20% všech zaregistrovaných služeb) služby sociální péče (cca 40%) služby sociální prevence (cca 40%) Sociální služby a jejich poskytovatelé v Brně: počet poskytovatelů % počet sociálních služeb Statutární město Brno 1 1% 21 9% příspěvkové organizace města Brna + 1 organizační složka státu 15 17% 46 21% nestátní neziskové organizace % 70 82% 156 70% celkem 86 100% 223 100% 200 150 100 50 0 Brno p.o. nno počet poskytovatelů počet sociálních služeb Plánování sociálních služeb Plánování sociálních služeb je nástrojem rozvoje dostupných, efektivních a kvalitních sociálních služeb. Metoda tzv. komunitního plánování spočívá v aktivní spolupráci těch, kterých se daná oblast nějakým způsobem dotýká. Jedná se o způsob zpracování rozvojových koncepcí, plánů či strategií, do jejichž tvorby se města či obce snaží vtáhnout co nejširší veřejnost, tedy komunitu dané obce. V případě komunitního plánování sociálních služeb (dále KPSS) je cílem zjistit skutečné potřeby v oblasti sociálních služeb a zajistit, aby sociální služby fungovaly a rozvíjely se podle potřeb těch, kdo je využívají a zajišťují. Vychází se zejména z porovnání existující nabídky sociálních služeb se zjištěnými potřebami uživatelů služeb. Řešení přitom vždy představuje kompromis mezi zjištěnými potřebami a realitou na jedné straně a dostupnými zdroji financí, prostor, lidského potenciálu, legislativy apod. na straně druhé. Výsledek pak slouží jako jeden z klíčových podkladů pro zformulování priorit v oblasti sociálních služeb, pro vytvoření komunitního plánu sociálních služeb a zejména pro financování sociálních služeb. Brně byl proces komunitního plánování sociálních služeb zahájen v roce 2005 v rámci projektu Zavedení komunitního plánování sociálních služeb a posílení spolupráce nestátních neziskových organizací na území města Brna, který byl finančně podpořen z fondů EU a který realizoval Sociální nadační fond Domovy potřebných ve spolupráci s městem Brnem (odbor sociální péče), Fakultou sociálních studií a Asociací vzdělavatelů v sociální práci. Výstupem projektu bylo vytvoření organizačních struktur potřebných pro komunitní plánování, Adresář organizací působících v sociální oblasti v městě Brně a první Komunitní plán města Brna do roku 2009. Proces plánování služeb kontinuálně pokračuje. V roce 2009 byl orgány města schválen druhý 2. Komunitní plán sociálních města Brna pro období 2010-2013.

4 Péče o rodinu a děti 3.3 Odbor sociální péče Následující kapitoly této zprávy jsou uváděny v souladu s cílovými skupinami komunitního plánu (rodiny s nezaopatřenými dětmi s nízkými příjmy, senioři, osoby ohrožené sociálním vyloučením, děti mládež v krizových situacích, národnostní menšiny, cizinci) také a v souladu s administrativním členěním Odboru sociální péče Magistrátu města Brna. 4.1 Magistrát města Brna Odbor sociální péče Péči o rodinu a dítě zajišťují referát náhradní rodinné péče a referáty hmotné nouze, jejichž prostřednictvím jsou rodinám s nezaopatřenými dětmi poskytovány dávky hmotné nouze. Organizační schéma OSP Oddělení ekonomiky a sociálních služeb Vedoucí odboru Oddělení péče o rodinu Náhradní rodinná péče Referát náhradní rodinné péče oddělení péče o rodinu zpracovává agendu osvojení a pěstounské péče, vykonává funkci opatrovníka dětem v náhradní rodinné péči a poskytuje poradenskou a výchovnou pomoc dětem v náhradní rodinné péči. V říjnu 2003 byla v městě Brně zahájena činnost SOS dětské vesničky v Medlánkách. Areál vesničky tvoří celkem 10 samostatných domků. V současné době žije ve vesničce 10 rodin s celkovým počtem 44 dětí. Náhradní rodinná péče rok 2008 rok 2009 rok 2010 Oddělení pro těžce zdravotně postižené občany Oddělení sociální prevence a pomoci Do péče budoucích osvojitelů svěřeno 16 dětí 14 dětí 13 dětí Oddělení sociální rehabilitace Oddělení odborné pomoci a kontroly V pěstounské péči a poručenství je k 31. 12. 2007 V zařízeních pěstounské péče žilo 236 dětí 254 dětí 278 dětí 7 dětí 7 dětí 7 dětí Oddělení spolupráce a rozvoje Oddělení Koordinační centrum prevence Provedená šetření v rodinách 1 050 1100 1250 V roce 2010 bylo 8 dětí v ústavní péči, proběhlo 32 návštěv těchto zařízení. Poskytování dávek hmotné nouze Dne 1.1. 2007 nabyl účinnosti zákon č. 111/2006 Sb. o pomoci v hmotné nouzi a zákon č. 110/2006 Sb. o životním a existenčním minimu, které přinesly řadu změn v poskytování sociálních dávek. Praktické důsledky přijetí nových zákonů se projevily v letech 2007-2008 v poměrně výrazném poklesu čerpání dávek. Ve srovnání s rokem 2009, kdy se situace stabilizovala, došlo v roce 2010 v důsledku ekonomické krize opětně k nárůstu počtu klientů i objemu vyplacených peněz. Dávky hmotné nouze rok 2009 rok 2010 Příspěvek na živobytí (opakovaná dávka) počet dávek Doplatek na bydlení (opakovaná dávka) počet dávek Dávky mimořádné okamžité pomoci počet dávek 14 172 15 950 6 463 6 748 3 010 3 687 Vyplaceno celkem v mil. Kč 68,8 78.4 Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 5

4 Péče o rodinu a děti Odbor sociální péče, oddělení pro rodinu také zařizuje přijetí osamělých rodičů s nezaopatřenými dětmi do Ubytovny pro přechodný pobyt, Koniklecová a poskytuje poradenství občanům v obtížné životní situaci. Ubytovna pro přechodný pobyt, Koniklecová 5 (pro osamělé rodiče s nezaopatřenými dětmi v tísni) Kapacita ubytovacích jednotek 49 Kapacita lůžek 126 Počet osob umístěných v roce 233 Náklady na provoz ubytovny v roce 0,696 mil. Kč 4.3 Zařízení a služby sociální péče pro rodiče a děti v tísni poskytované městem Manželské a rodinné poradny Manželské a rodinné poradny, organizačně začleněné do Centra sociálních služeb v Brně, poskytují poradenskou, terapeutickou a výchovnou péči zaměřenou na rodinné, partnerské a jiné mezilidské vztahy. Pracovníci manželských a rodinných poraden poskytují pěstounským rodinám psychologické poradenství a rodinnou terapii. V rámci víkendových pobytů připravují přednáškové programy pro žadatele o náhradní rodinnou péči. Rok 2010 Počet případů 4.2 Úřady městských částí Úseky sociální péče 24 úřadů městských částí vyplácejí dávky hmotné nouze občanům, kteří nemají v péči nezaopatřené dítě. Vedeno v evidenci celkem 3 526 Konzultace celkem 17 578 Nové případy 1 735 Azylová zařízení domovy pro matky s dětmi Dávky hmotné nouze Výdaje v Kč Příspěvek na živobytí 61 579 959 Doplatek na bydlení 18 530 340 Mimořádná okamžitá pomoc 3 110 594 Celkem 83 220 893 Zařízení Kapacita Náklady na provoz Domov pro matky s dětmi Zvonek (T. Novákové 62a) Ubytovací jednotky Lůžka v roce 2010 (v mil. Kč) 15 32 3,299 Sociálně právní ochrana dětí rok 2008 rok 2009 rok 2010 Domov pro matky s dětmi Společná cesta (Heyrovského 11) 17 50 5,695 Provedeno šetření v rodinách 6 487 7 702 7 495 Osobní účast sociálních pracovnic 4 118 4 108 3 994 u soudního jednání Spory o určení otcovství 20 25 10 Nahlášeno případů týrání dětí 21 58 75 Péče o mladistvé a děti s trestnou činností Mladiství s trestnou činností 15 18 let Děti s jinak trestnou činností do 15 let Sledování výchovy a výkon dohledu rok 2008 rok 2009 rok 2010 323 331 253 258 168 133 rok 2008 rok 2009 rok 2010 Děti v ústavní a ochranné výchově 400 413 418 Nad výchovou nařízen dohled 417 410 389 Celkem 32 82 8,994 Azylová zařízení střediska sociální pomoci dětem Středisko sociální pomoci dětem na ul. Hapalova 4, Brno-Řečkovice. Středisko je určeno dětem a mládeži ve věku od 0 do 18 let v krizi, i jejich rodinám hledajícím pomoc. Jeho součástí je krizové centrum, zajišťující ambulantní nebo pobytové služby s kapacitou 12 lůžek Středisko přechodného pobytu pro dívky na ul. Kabátníkova 8, Brno Královo Pole (v budově střediska pečovatelské služby). Středisko je určeno dívkám ve věku 18-20 let, jež musely opustit vlastní rodinu (byly umístěny např. v dětském domově, odchod z pěstounské rodiny, selhání v rodině osvojitelů apod.) a nemají se kam vrátit. Kapacita je 14 lůžek - 5 pokojů dvoulůžkových a 1 jednolůžkový. 4.4 Nestátní neziskové organizace V oblasti péče o rodinu a děti působí též řada nestátních neziskových organizací, jež provozují jak azylová zařízení, tak poradenství rodinám a dětem v obtížných životních situacích. 6

Azylová zařízení Název organizace Zaměření činnosti Kapacita Oblastní charita Brno Domov sv. Markéty 100 lůžek Spondea při ČČK Brno, o.p.s. Fond ohrožených dětí, o.s. Sdružení Magdalenium Centrum pro týrané, ohrožené a zneužívané děti Klokánek; zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Azylový dům Helena - zařízení pro týrané ženy a jejich děti, oběti domácího násilí 6 lůžek 41 lůžek + 3 krizová lůžka 10 lůžek (5 pokojů) Sdružení pěstounských rodin Dům na půl cesty; přechodné bydlení pro mladé dospělé 15 lůžek Poradenské služby Název nestátní organizace Zaměření činnosti Sdružení pěstounských rodin Poradenství rodinám s dětmi v náhradní rodinné péči Občanské sdružení Modrá linka Centrum a linka důvěry pro děti a mládež Sdružení CENAP - poradna pro ženy a dívky Centrum pro rodinu a sociální péči (církevní organizace) Občanská poradna Brno TRIADA, poradenské centrum Bílý kruh bezpečí, o.s. Telefonická krizová intervence dětem a mladým lidem v obtížných životních situacích. Poradenské služby zaměřené na plánované rodičovství, těhotenství, antikoncepci, partnerské vztahy Poradenství a služby pro rodiny s dětmi Bezplatné poradenství v oblasti rodinných vztahů, bydlení, nezaměstnanosti, sociálního zabezpečení Občanská poradna - bezplatné poradenství v oblasti rodinných vztahů, bydlení, nezaměstnanosti, sociálního zabezpečení, psychosociální služby pro rodiny se specifickými problémy Poradna pro oběti trestných činů a domácího násilí Právní občanská poradna DIALOG Persefona, o.s. Na počátku Ratolest Brno HoSt Home-Start Česká republika Spondea Středisko rané péče v Brně Středisko Eliada v Brně Bezplatné právní poradenství občanům v sociální nouzi Komplexní právní a psychologické poradenství pro oběti domácího násilí Poskytování pomoci těhotným ženám a dívkám v tíživé životní situaci. Sociálně aktivizační program pro sociálně znevýhodněné děti a mládež ( ve věku 6-26 let). Pomoc rodičům pečujícím o dítě mladší 6 let. Krizové centrum pro děti a mládež. Pomoc obětem domácího násilí. Terénní poradenská služba, raná péče v rodinách dětí s těžkým a kombinovaným postižením. Pomoc rodinám s dítětem se zdravotním handicapem. Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 7

5 Péče o seniory a těžce zdravotně postižené občany Sociální dávky a sociální služby pro seniory a zdravotně postižené občany zajišťuje město Brno prostřednictvím Odboru sociální péče Magistrátu města Brna, 24 úřadů městských částí, Centra sociálních služeb p.o. a nestátních neziskových organizací. 5.1 Sociální dávky pro seniory a těžce zdravotně postižené občany 5.1.1 Magistrát města Brna, odbor sociální péče Odbor sociální péče magistrátu (oddělení pro těžce zdravotně postižené a oddělení ekonomiky a sociálních služeb) poskytuje seniorům a občanům se zdravotním postižením sociální dávky včetně příspěvku na péči a vydává průkazy mimořádných výhod. Příspěvky poskytnuté těžce zdravotně postiženým Příspěvek na: rok 2008 rok 2009 rok 2010 počet Výše Kč Počet výše v Kč počet výše v Kč zakoupení, úpravu a celkovou opravu motorového vozidla 202 14 171 704 216 15 200 291 157 11 804 619 provoz motorových vozidel 8 258 57 025 926 9 071 59 255 000 8 738 35 254 000 individuální dopravu 413 2 565 446 405 2 563 877 378 2 411 080 úpravu bytů 28 852 349 33 967 874 28 972 419 bezúročné půjčky na zakoupení MV 29 1 050 000 18 620 000 17 680 000 úhradu za užívání garáže 12 26 400 12 28 000 12 25 800 úhradu za užívání bezbariér. bytu 156 736 750 148 721 000 154 747 277 celkem 9 098 76 428 575 9 903 79 356 042 9 484 51 895 195 Počet držitelů průkazů mimořádných výhod Počet rok 2006 rok 2007 rok 2008 rok 2009 rok 2010 I. stupeň (TP) II. stupeň (ZTP) III. stupeň (ZTP/P ) 2 062 10 235 3 506 2 207 11 510 3 883 2 336 12 600 4 180 2 500 13 466 4 330 2 322 9 789 3 131 celkem 14 311 15 803 17 600 19 116 15 242 Počet vydaných průkazů mimořádných výhod v kalendářním roce 1 891 2 329 2 036 1 896 1 715 8

Zvláštní označení vozidel zdravotně postižených osob č. 01 č. 02 2010 Počet příjemců Vyplaceno v Kč Nové žádosti Provedená šetření vydaná v roce 2009 1 282 ks 4 ks vydaná v roce 2010 1 342 ks 5 ks V roce 2010 bylo v rámci poskytování dávek pro zdravotně postižené osoby vydáno celkem 12 886 rozhodnutí. Proti rozhodnutí bylo podáno 308 odvolání. V 17 případech bylo vyhověno a posouzen zdravotní stav žadatele posudkovou komisí MPSV ČR, v 53 případech bylo vyhověno na základě nového posouzení posudkového lékaře České správy sociálního zabezpečení. v roce 2010 Podaná odvolání Vyhověno - změna KrÚ JMK* Vyhověno na základě nového posouzení zdrav. stavu PL MSSZ 308 17 53 * znovu posouzen zdravotní stav posudkovou komisí MPSV ČR Příspěvek na péči Příspěvek na péči je poskytován prostřednictvím Odboru sociální péče Magistrátu města Brna na základě zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách lidem, kteří potřebují z důvodu snížené míry soběstačnosti pomoc jiné osoby. Výše příspěvku se v roce 2010 pohybovala v rozmezí od dvou tisíc do dvanácti tisíc korun podle stupně závislosti žadatele na pomoci jiné osoby (k 1.1.2011 byla výše příspěvku v prvním stupni snížena ze 2000 na 800 Kč). Posuzování pro tyto účely zajišťují posudkoví lékaři správy sociálního zabezpečení, sociální šetření v přirozeném prostředí žadatele provádějí sociální pracovnice Odboru sociální péče MMB, a to oddělení ekonomiky a sociálních služeb. leden 11 028 61 383 000 426 442 únor 11 129 60 270 000 447 488 březen 11 174 58 433 000 470 631 duben 11 176 58 668 000 372 465 květen 11 203 59 123 000 386 470 červen 11 304 59 934 000 358 435 červenec 11 254 57 590 000 322 405 srpen 11 369 59 801 000 370 361 září 11 316 58 107 000 416 390 říjen 11 291 57 480 000 438 426 listopad 11 297 58 531 000 401 572 prosinec 11 170 56 754 000 309 356 rok 2010 celkem 134 711 706 074 000 4 715 5 441 Za rok 2010 přibylo 4 715 nových žádostí o příspěvek na péči a bylo provedeno 5 441 šetření (předána na Městskou správu sociálního zabezpečení). Průměrný počet příjemců této dávky se pohyboval kolem jedenácti tisíc a celkově bylo za rok 2010 na příspěvky na péči ze státního rozpočtu vynaloženo 706 miliónů Kč. Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 9

5 Péče o seniory a těžce zdravotně postižené občany 5.1.2 Úřady městských částí Poskytují prostřednictvím svých 24 úseků sociální péče některé dávky pro seniory a občany těžce zdravotně postižené. Příspěvky podmíněné zdravotním stavem poskytované jednorázové Jednorázový peněžitý příspěvek podmíněný zdravotním stavem rok 2008 rok 2009 rok 2010 počet Výdaje v tis. Kč Počet Výdaje v tis. Kč počet Výdaje v tis. Kč Na opatření zvláštních pomůcek 391 20 866 364 18 195 336 15 824 Příspěvek nevidomým na vodícího psa 1 203 000 0 0 4 805 Příspěvky podmíněné zdravotním stavem poskytované opakovaně Opakující se peněžitý příspěvek podmíněný zdravotním stavem rok 2008 rok 2009 rok 2010 počet Výdaje v tis. Kč Počet Výdaje v tis. Kč počet Výdaje v tis. Kč Příspěvek na používání pomůcek 21 4 0* 0* 0 0 Příspěvek nevidomým občanům na krmivo 29 267 30 288 33 291 pro psa * příspěvek zrušen 5.2 Zařízení sociální služeb města pro seniory a zdravotně postižené občany 5.2.1 Domovy pro seniory V městě Brně bylo k 31. 12. 2010 jedenáct domovů pro seniory, jež jsou příspěvkovými organizacemi města s vlastní právní subjektivitou. Pět z těchto domovů je také zaregistrováno jako poskytovatel služby domov se zvláštním režimem určené osobám s demencí a Alzheimerovou chorobou a tři mají zaregistrováno poskytování služby centrum denních služeb. Pobytové služby jsou poskytovány seniorům, kteří jsou významně závislí na pomoci dalších osob při běžných každodenních činnostech a vyžadují komplexní celodenní péči. Domovy pro seniory mají celkovou kapacitu 1 914 lůžek. Součástí domova pro seniory Kociánka p.o. je i budova na Štefánikově ulici s 63 lůžky, k domovu pro seniory Vychodilova p.o. patří budova na ulici Tábor s kapacitou 48 míst. Pobytové služby v domovech pro seniory jsou financovány vícezdrojově: ze státního, krajského i městského rozpočtu, úhradami od klientů i příspěvkem na péči. 10

Domovy pro seniory, příspěvkové organizace města Domovy pro seniory Celková kapacita (počet lůžek) Domov pro seniory Z celkové kapacity : Domov se zvláštním režimem Centra denních služeb (počet míst) Počet zaměstnanců Věstonická 404 204 200 225 Kociánka 394 346 48 210 Nopova 225 0 225 136 Mikuláškovo náměstí 120 90 30 79 Holásecká 105 105 0 72 Kosmonautů 119 0 119 61 Foltýnova 213 213 0 97 Vychodilova 130 130 0 250 71 Koniklecová 70 70 0 34 Okružní 68 68 0 10 32 Podpěrova 69 69 0 120 35 Celkem 1 917 1 295 622 581 1 053 V domovech pro seniory je poskytováno ubytování v jedno, dvou i více lůžkových pokojích, stravování, úklid, výměna ložního prádla i praní osobního prádla. Dále je zajišťována lékařská péče, nepřetržitá ošetřovatelská péče a rehabilitace. Pro obyvatele jsou pořádány besedy, přednášky, hudební představení, taneční zábavy a zájezdy. 5.2.2 Stacionáře a domovy pro děti, mládež a dospělé osoby se zdravotním postižením Centrum sociálních služeb, příspěvková organizace Denní a týdenní stacionáře, domovy pro osoby se zdravotním postižením a odlehčovací služby provozuje Centrum sociálních služeb (CSS), příspěvková organizace města. CSS má zaregistrováno celkem 25 sociálních služeb, z toho 22 sociálních služeb registrovaných dle zákona o sociálních službách 108/2006 Sb. a 3 služby poskytované dle zákona o sociálně-právní ochraně dětí 359/1999 Sb. dvě zařízení pro výkon pěstounské péče a službu pro děti a mládež vyžadující okamžitou pomoc. Služby sociální péče v roce 2010 v zařízeních CSS Centrum sociálních služeb má velkou působnost v rámci celého Brna, své služby provozuje v 17 jednotlivých organizačních složkách, ve kterých jsou realizovány odborné služby, v některých organizačních složkách je k dispozici více služeb najednou. Co se týká osob se zdravotním postižením, provozuje Centrum sociálních služeb denní a týdenní stacionáře a domovy pro osoby se zdravotním postižením Domino Gaudium Nojmánek Srdíčko Tereza Kapacita zařízení 20 40 22 41 22 denní stacionář 20 32 12 21 - týdenní stacionář - - 3 9 - z toho: domovy pro osoby se zdravotním postižením - 8 7 9 20 odlehčovací služba - - 2 2 Počet uživatelů za rok 20 46 22 46 36 Průměrný počet uživatelů 16,7 37,1 20,8 39,7 21,6 Využití kapacity v % 87,1 92,7 94,6 99,8 98,0 Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 11

5 Péče o seniory a těžce zdravotně postižené občany Domovy pro osoby se zdravotním postižením nabízejí služby osobám s lehkým, středně těžkým a těžkým, mentálním postižením a kombinovanými vadami, a to jak dětem dospívajícím, tak i dospělým osobám. Denní stacionáře nabízejí ambulantní službu, do které uživatelé docházejí, aby plnohodnotně využili svůj volný čas, byli v kontaktu s vrstevníky a měli možnost navštěvovat sportovní a kulturní akce a účastnit se různých aktivit a činností. Týdenní stacionáře nabízejí pobytovou službu pro uživatele od pondělí do pátku. Střediska pečovatelské služby při úřadech městských částí V Brně je pečovatelská služba poskytována potřebným občanům ze všech 29 městských částí prostřednictvím 6 středisek pečovatelské služby při ÚMČ Brno-střed, Brno-Žabovřesky, Brno-sever, Brno-Židenice, Brno-Královo Pole a Brno-Bystrc. Střediska PS zajišťují služby terénní, ambulantní i pobytové. U terénních služeb poskytovaných v domácnostech se jedná o pomoc s hygienou, základní zdravotní péči, přípravu pokrmů, pomoc s úklidem domácnosti, rozvoz obědů. Ambulantní služby jsou poskytovány v denních centrech či centrech denních služeb (domovinkách), pobytové pak zařízeních odlehčovacích služeb (přechodné pobyty). Pečovatelská služba je poskytována rovněž v domech s pečovatelskou službou. Pečovatelskou službu nabízejí i nestátní organizace. Denní pobyty klientů při pečovatelské službě zřízeny při 5 střediscích PS denní centra nebo centra denních služeb (domovinky) Městská část počet denních center kapacita % využití Brno-střed 1 10 70 Brno-Žabovřesky 1 15 72 Brno-Židenice 1 6 78 Brno-Královo Pole 1 10 56 Brno-Bystrc 1 6 86 celkem 5 47 Odlehčovací služby (přechodné pobyty) pro klienty při pečovatelské službě zřízeny při 5 střediscích PS Městská část kapacita počet osob Brno-Žabovřesky 15 95 Brno-sever 15 107 Brno-Židenice 15 41 Brno-Královo Pole 15 67 Brno-Bystrc 10 69 celkem 70 379 O pečovatelské služby je stálý zájem. Jejich rozvoj je žádoucí, neboť pomáhají starším lidem nebo lidem se zdravotním postižením vést co nejdéle plnohodnotný a nezávislý život ve svém domácím přirozeném prostředí. Údaje o městské pečovatelské službě za rok 2010 Městská část Provozní náklady včetně investic v Kč Příjmy za poskytování PS v roce 2010 v Kč Počet pečovaných osob v r. 2010 Náklady na 1 pečovanou osobu za měsíc v Kč * Evidenční počet pracovníků PS celkem Pracovníci v sociálních službách Brno-střed 12 575 806 2 350 886 991 1 057 38 25 Brno-Žabovřesky 19 222 293 4 530 285 1 557 1 029 49 35 Brno-sever 15 305 781 3 730 611 1 238 1 030 40 28 Brno-Židenice 21 171 721 4 233 993 1 294 1 363 61 39 Brno-Kr. Pole 20 313 468 3 344 985 1 239 1 366 55 32 Brno-Bystrc 13 297 000 2 262 000 1 144 1 118 29 17 c e l k e m 101 886 069 20 452 760 7 763 1 094 272 176 * vypočteno z průměrného stavu pečovaných v roce 2010 12 Průměrné náklady na 1 pečovanou osobu za měsíc činily 1 094 Kč. V průběhu roku 2010 bylo pečovatelskou službou vypráno 93 450 kilogramů prádla (ve střediscích je celkem 57 praček), o 13 634 kg prádla více než v roce 2009. Pečovatelskou službou bylo rozvezeno celkem 652 993 obědů, což je o 3 451 více obědů více než v předchozím roce.. Ve Střediscích osobní hygieny bylo provedeno celkem 24 936 očistných úkonů (11 594 celkových koupelí, 13 342 úkonů pedikúry). Domy s pečovatelskou službou Jedná se o domy s tzv. byty zvláštního určení a bezbariérovými byty. Jsou to byty obecní, seznamy žadatelů vede Bytový odbor Magistrátu města Brna, který čtvrtletně sestavuje pořadník. Podmínkou pronájmu bytu v domě s pečovatelskou službou (DPS) je to, že zdravotní stav žadatele umožňuje samostatné bydlení, žadatel je poživatelem starobního nebo invalidního důchodu a nevlastní žádný jiný byt či rodinný dům.

Obyvatelé DPS mohou využívat služeb středisek pečovatelské služby při úřadech městských částí. Název nestátní organizace Zařízení (služba) Kapacita Městská část počet DPS byt jednotek počet pečovaných Sanus o.s. Pobyty pro seniory a osoby se zdravotním postižením 2 lůžka Brno - střed 5 285 167 Brno - Žabovřesky 2 36 21 Brno - sever 2 49 31 Brno - Židenice 7 328 181 Brno- Královo Pole 6 96 107 Brno - Bystrc 2 94 61 celkem 24 668 568 Celkem je v domovech pro seniory a v domovech se zvláštním režimem provozovaných nestátním neziskovými organizacemi 283 lůžek. 5.3.2 Pečovatelská služba pro seniory 5.3 Zařízení sociálních služeb pro seniory a zdravotně postižené občany poskytované nestátními neziskovými organizacemi 5.3.1 Zařízení sociálních služeb pro seniory Název nestátní organizace Zařízení (služba) Domovy pro seniory Sdružení Naděje Dům pokojného stáří Brno Královo pole Kapacita lůžka 26 lůžek Pečovatelská služba NNO Diecézní charita Brno- Oblastní charita Brno Sdružení Naděje, pobočka Brno Betánie křesťanská pomoc Diakonie ČCE-středisko v Brně Brigancia o.s. Nazaria Židovská obec - Agentura domácí péče JAS Sanus Kapacita 90 klientů 95 klientů 75 klientů 45-55 klientů 25-30 klientů 25 klientů 25 30 klientů 10 klientů Domov Naděje Brno Vinohrady pro dlouhodobé pobyty seniorů s pokročilými formami demence, vč. Alzheimerovy choroby (domov se zvláštním režimem) 30 lůžek Dům naděje Brno-Bohunice Dům naděje Brno - Řečkovice 27 lůžek 31 lůžek Concordia Bonum Domov sv. LUDMILY 40 lůžek Oblastní charita Brno Domov pokojného stáří 43 lůžek Kamenná Betánie Dům důstojného stáří Villa Martha (domov se zvláštním režimem) 69 lůžek 17 lůžek Domovy pro seniory a domovy se zvláštním režimem NNO celkem Sdružení NADĚJE Diakonie českobratrské církve evangelické v Brně Občanské sdružení LOGO Denní stacionáře Dům naděje Brno-Bohunice Dům naděje Brno Řečkovice Dům naděje Brno Vinohrady Dům pokojného stáří Brno-Královo Pole Centra denních služeb Centrum denních služeb Brno Centrum denních služeb pro seniory s poruchou hybnosti a komunikace 283 lůžek klient 10 klientů 10 klientů 10 klientů 10 klientů 8 klientů/den 7 a více klientů Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 Odlehčovací služby lůžka Gabriela o.s. Hospic sv. Alžběty 1 lůžko Oblastní charita Brno Denní a přechodný pobyt pro seniory 15 lůžek 13

5 Péče o seniory a těžce zdravotně postižené občany 5.3.3 Další služby pro osoby se zdravotním postižením poskytované NNO Název nestátní organizace Zaměření činnosti Sociální služba TyfloCentrum Brno, o.p.s. Dům služeb pro nevidomé Josefa Chaloupky odborné sociální poradenství průvodcovské a předčitatelské služby sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením sociální rehabilitace Tyfloservis o.p.s Středisko rané péče SPRP, Brno Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR stacionář neslyšících, Vodova 35 Unie neslyšících Brno Federace rodičů a přátel sluchově postižených Středisko Tamtam, Olomouc Krajské středisko sociální rehabilitace nevidomých a slabozrakých v domácím prostředí Ranná péče v rodinách s předškolními dětmi s těžkým zrakovým a kombinovaným postižením Centrum denních služeb pro sluchově postižené Denní stacionář služeb sluch.postiženým v Brně a okolí Středisko rané péče Tamtam sociální rehabilitace raná péče sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením tlumočnické služby odborné sociální poradenství tlumočnické služby raná péče o.s. LORM, společnost pro hluchoslepé Poradenské centrum pro hluchoslepé odborné sociální poradenství tlumočnické služby sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Český klub nedoslýchavých Help Česká unie neslyšících-oblastní organizace Brno Společnost pro podporu lidí s mentálním postižením Liga vozíčkářů Svaz tělesně postižených ČR, pobočka Brno ParaCENTRUM Fénix, o.s. Poradenské středisko pro sluchově postižené a poradenství v audioprotetice Pomoc osobám s mentálním a kombinovaným postižením a jejich rodinám Služby pro tělesně postižené občany, obhajoba a prosazování práv zdravotně postižených lidí, Paragrafík-poradna pro život s postižením Poradenství, bezbariérová doprava, průvodcovská služba Poradenské, informační a regenerační centrum pro vozíčkáře po úrazech páteře s poraněním míchy sociální rehabilitace odborné sociální poradenství sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením sociální rehabilitace osobní asistence odborné sociální poradenství odborné sociální poradenství sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením odborné sociální poradenství sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením APLA Jižní Morava, o.s. Asistenční služba pro děti mládež s autismem osobní asistence AGAPO, o.s. Agentura podporovaného zaměstnávání pro sociální rehabilitace zdravotně postižené občany Slezská diakonie Poradna rané péče Dorea raná péče Slezská diakonie Středisko Eliada odlehčovací služby osobní asistence Domov pro mne, os. Respitní péče osobní asistence v domácím prostředí tělesně postižených občanů osobní asistence Hewer o.s. Terénní osobní asistence osobní asistence Občanské sdružení LOGO Centrum sociálních služeb pro osoby postižené centrum denních služeb poruchami komunikace a jejich rodiny 14 Občanské sdružení Anabell. Kontaktní centrum pro osoby s poruchami příjmu potravy odborné sociální poradenství telefonická krizová pomoc DebRA ČR o.s. Poradenství pro osoby s tělesným postižením odborné sociální poradenství

5 Péče o seniory a těžce zdravotně postižené občany Název nestátní organizace Zaměření činnosti Sociální služba Diecézní charita Brno Poradna Celsuz sociální rehabilitace Diecézní charita Brno Kavárna Anděl sociální rehabilitace Diecézní charita Brno Osobní asistence Filip Osobní asistence Národní rada pro osoby se zdravotním Poradna pro uživatele sociálních služeb Brno odborné sociální poradenstv í postižením ČR Kontakt bb o.s. Plavání pro osoby se zdravotním postižením sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením 6 Péče o osoby ohrožené sociálním vyloučením Péči o osoby v nepříznivé sociální situaci, sociálně vyloučené či sociálním vyloučením ohrožené zajišťuje Odbor sociální péče Magistrátu města Brna, oddělení sociální prevence a pomoci (kurátoři) a oddělení sociální rehabilitace. Na péči o tuto cílovou skupinu se v městě Brně rovněž podílejí prostřednictvím poskytování dávek pomoci v hmotné nouzi úřady městských částí, dále pak Centrum sociálních služeb p.o. a nestátní neziskové organizace, které poskytují sociální služby. 6.1 Magistrát města Brna, Odbor sociální péče 6.1.1 Oddělení sociální prevence a pomoci Oddělení sociální prevence a pomoci působí jako koordinátor sociálních služeb a sociální péče v oblasti práce s lidmi na okraji společnosti v městě Brně, vykonává analytickou činnost, podporuje rozvoj spolupráce s nestátními neziskovými organizacemi, podílí se na vzdělávání studentů i pomáhajících profesionálů, působí osvětově ve vztahu k široké laické veřejnosti i odborné komunitě a věnuje se přímé poradensko.terapeutické práci s klienty. Oddělení poskytuje komplexní poradenskou a sociálně terapeutickou individuální péči poskytuje peněžité a věcné dávky (dávku mimořádné okamžité pomoci) zprostředkovává a zajišťuje služby azylového bydlení v azylových zařízeních Centra sociálních služeb p.o. (noclehárny, ubytovny, byty) nabízí a koordinuje zajištění základních potřeb pro klienty (ošacení, strava, hygiena, nouzový nocleh, praní prádla). poskytuje služby pracovní terapie a protidrogové sociální práce. Dávky a služby jsou poskytovány: osobám po propuštění z výkonu vazby nebo z výkonu trestu odnětí svobody osobám po ukončení léčby chorobných závislostí, propuštění ze zdravotnického zařízení, psychiatrické léčebny nebo léčebného zařízení pro chorobné závislosti osobám po propuštění ze školského zařízení pro výkon ústavní či ochranné výchovy nebo z pěstounské péče po dosažení zletilosti, resp. v 19 letech osobám, které nemají uspokojivě naplněny životně důležité potřeby vzhledem k tomu, že jsou osobami bez přístřeší osobám, jejichž práva a zájmy jsou ohroženy trestnou činností jiné osoby. Cílová skupina tak zahrnuje široké spektrum lidí na okraji společnosti a za hranicí sociálního vyloučení. Klienti pracoviště jsou primárně jednotlivci, nikoli rodiny a rodinné systémy. V roce 2010 bylo v péči oddělení sociální prevence a pomoci 3 391 klientů, což představuje meziroční nárůst 4,7%. V roce 2009 tak na jednoho kurátora připadalo v průměru 271 klientů. Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 15

6 Péče o osoby ohrožené sociálním vyloučením Přehled vývoje počtu klientů oddělení v uplynulých letech Rok 1991 1996 2001 2004 2006 2007 2008 2009 2010 Počet klientů 626 1 489 2 285 2 425 2 893 3 071 3 058 3 238 3 391 Věková struktura klientů sociálních kurátorů 18 19 let 20 29 let 30 49 let 50 59 let 60 a více Pracovní terapie je významnou součástí sociálně terapeutického procesu při komplexní práci s klientem, která napomáhá k lepší sociální integraci do společnosti, posilování osobnosti při zvládání současných komplikovaných problémů a další. Tento cíl sledují aktivity pracovní terapie, které zahrnují umělecké činnosti (práce se dřevem a železem, keramikou, sklem aj.), činnosti kopírující běžné denní situace (úklid, praní, oprava oděvů a bot, vaření, práce s květinami, participace na společné práci, opravy věcí aj.) a další aktivity (klubová činnost, práce se skupinami aj.). Celkem takto bylo poskytnuto 210 intenzivních terapeutických kontaktů a intervencí. 2006 2 % 27,5 % 48,5 % 17 % 5 % 2008 3 % 24 % 51 % 17 % 5 % 2009 2 % 28 % 50 % 16 % 4 % 2010 3 % 25 % 51% 16 % 5 % Meziročně se zvyšuje počet klientů, kteří jsou v průběžném kalendářním roce nově evidováni (ze 17% na 19%) a počet klientů, kteří jsou přihlášeni k trvalému pobytu v sídle Ohlašovny trvalého pobytu nebo v sídle Zvláštní matriky (z 26% na 29%). Tyto dva sledované údaje poukazují na rostoucí míru přítomnosti sociálních problémů jednotlivců. Dávky hmotné nouze vyplacené osobám v krizové sociální situaci Dávka mimořádné okamžité pomoci Počet vyplacených dávek Celkové výdaje na dávky 2007 2008 2009 2010 740 886 1 232 1 238 740 000 Kč 85.950 Kč 1 145 450 Kč 1 130 620 Kč Systematická poradenská a terapeutická činnost Sociální kurátoři v roce 2010 poskytli v přímé poradenské práci klientům docházejícím na pracoviště celkem 12 121 poradenských sezení (tj. o 10,8% více než v roce 2009), které se orientuje především na odborné sociální poradenství, posilování osobních kompetencí, pomoc při budování sebedůvěry a snahy o reintegraci do běžného prostředí, pomoc při zvládání nejrůznějších problémů klientů, pomoc při orientaci v sociální situaci apod. Právní poradenství bylo systematicky a dlouhodobě poskytováno celkem 358 klientům pracoviště. Počet osob přijímajících právní pomoc jako součást širší sociální práce nezbytné pro úspěšné řešení sociální situace meziročně přibylo o 18%. Terénní sociální práce Při terénní sociální práci byli kontaktováni klienti, se kterými kurátoři pracují v rámci poradenství a klienti, u kterých je příslušným soudem kontrolován průběh stanovené zkušební doby po podmínečném propuštění z výkonu trestu. V rámci depistáže jsou kontaktováni klienti na ulicích, zahrádkářských koloniích, nejrůznějších nocležištích, squatech apod. Navštěvováno bylo přibližně 40 takových lokalit. Další terénní sociální práce byla vykonávána v souvislosti s klíčovým projektem Sčítání bezdomovců 2010 (viz níže). V rámci kontinuální sociální práce bylo v roce 2010 navštíveno celkem 26 věznic v celé ČR a bylo osobně jednáno s 244 odsouzenými. Bazální sociální péče Odbornou poradenskou práci s cílovou skupinou doplňují aktivity sociální péče, které pomáhají prakticky řešit ty nejzákladnější potřeby klientů (ošacení, zajištění hygieny, apod.) pro ty z klientů, kteří nemají jinou adekvátní možnost jejich zajištění. Pro tyto klienty provozuje oddělení tzv. sociální šatník, zajišťuje možnost praní prádla a zprostředkovává možnost zajištění osobní hygieny ve Středisku osobní hygieny, jehož provozovatelem je Centrum sociálních služeb p.o. Středisko osobní hygieny Jedná se o zařízení pro osobní hygienu a desinfekci klientů oddělení sociální prevence a pomoci. Při výskytu kožních onemocnění u klientů (veš dětská, šatní, svrab aj.) je zde realizována kompletní hygiena a výměna ošacení a prádla. Cílem je poskytovat služby k zajištění osobní hygieny klientů a služby, které by zabránily či eliminovaly epidemické nákazy uvedeného druhu mezi majoritní částí populace. Počet klientů, kteří tyto služby využívají, každoročně stoupá: Rok počet návštěv - celkem z toho: muži ženy Diagnóza scabies (svrab) Diagnóza veš šatní vlasová 16 Protidrogová sociální práce je realizována ve spolupráci se sociálními kurátory jako navazující a doplňující jejich poradenskou činnost. Spočívá především ve využívání stávající sítě služeb pro lidi s problémem závislostí, zprostředkování péče, podpora klientů a posilování motivace k využívání dlouhodobých terapeutických a léčebných nástrojů mimo pracoviště. Systematická a dlouhodobá pomoc tohoto charakteru byla poskytována celkem 23 osobám. Služby protidrogové sociální práce využívá každoročně přibližně stejný počet klientů. 2003 320 269 51 2 0 4 2005 1 920 1 546 374 10 51 40 2006 2 277 1 814 463 3 65 73 2007 3 034 2 442 592 9 100 85 2008 4 286 3 269 1 017 12 73 70 2009 4 845 3 591 1 254 5 43 19 2010 6 121 5046 1075 4 89 74

Oddělení sociální prevence a pomoci provozuje tzv. Sociální šatník, který je přístupný všem klientům pracoviště podle jejich potřeb. Pracoviště organizuje veřejné sbírky šatstva a spolupracuje s celní správou(převzetí zabavených celních padělků různých druhů ošacení). Služba praní prádla byla poskytována celkem 87 klientům oddělení. služeb dvě noční krizová centra ve svých zařízeních v Podnásepní a Vídeňské ulici s celkovou kapacitou 40 míst. Kapacita v noclehárnách Centra sociálních služeb p.o.: Projekt Motivovaného vyhledávání TBC u rizikových osob Projekt Motivovaného vyhledávání tuberkulózy (TBC) mezi lidmi bez domova ve městě Brně pokračoval v roce 2010 úspěšně již šestým rokem. Cílem projektu je přispět ke zlepšení zdravotního stravu cílové skupiny, preventivně předcházet plicním onemocněním u této skupiny, která je ze zdravotního hlediska skupinou rizikovou a přispět k eliminaci rizik rozšíření těchto nemocí mezi majoritní společnost. Jedenáctou a dvanáctou fázi (jarní a podzimní část) projektu realizovali sociální kurátoři společně s Krajskou hygienickou stanicí a Poliklinikou Zahradníkova. Projekt patří ke stabilním podpůrným nástrojům práce s cílovou skupinou klientů. Noclehárny Kapacita muži ženy celkem Noclehárna Vídeňská 4 31-31 Dům sociální prevence Podnásepní 28 15 43 Celkem 59 15 74 Kapacita v ubytovnách Centra sociálních služeb p.o. Ubytovny Kapacita Souhrnné informace o projektu vyhledávání TBC mezi lidmi bez domova v letech 2005 2010 Počet rtg. vyšetření celkem muži ženy Odeslaných k vyšetření Nálezů TBC Další zjištěná onemocnění 2005 566 744 4 5x zánětlivé plicní onemocnění, 1x plicní tumor 2006 178 232 1 1x zápal plic, 1x nespecifická pneumonie 2007 247 187 60 327 1 2x plicní tumor, 2x podezření na TBC, 2x komunitní pneumonie 2008 141 103 38 199 3 1x nespecifická pneumonie 2009 203 147 56 275 2 3x těžká pneumonie 2010 198 165 33 250 1 1x chronický plicní nález celkem 1 533 2 027 12 17x jiné onemocnění Služby azylového bydlení Oddělení v přímé spolupráci se zařízeními Centra sociálních služeb, p.o. zajišťuje klientům sociální služby azylového bydlení, které jsou součástí širšího terapeutického procesu a navazují na ostatní terapeutické činnosti. Azylové bydlení je koncipováno jako třístupňové, ubytování je poskytováno v noclehárnách, ubytovnách a bytových jednotkách se sociální intervencí. V zimním období (leden březen, listopad prosinec) azylová zařízení doplňuje provoz Nočních krizových center (NKC), které nelůžkovou formou zajišťují možnost pobytu v nočních hodinách pro ty, kteří z nejrůznějších důvodů nemají jinou možnost noclehu. V zimním období (listopad březen) provozuje Centrum sociálních muži ženy celkem Azylový dům Křenová 12 6 18 Dům sociální prevence* Podnásepní 19 3 22 Celkem 31 9 40 * Dům sociální prevence na Podnásepní disponuje 6 bytovými jednotkami, kapacita se pohybuje podle aktuální situace, tj. jsou-li např. ubytováni jednotlivci, nebo rodiny s dětmi, průměrně se jedná o 18 míst. Celkem je v zařízeních Centra sociálních služeb 132 míst (bez nízkoprahových krizových center). Oddělení sociální prevence a pomoci OSP spolupracuje v oblasti azylového bydlení rovněž s nestátními neziskovými organizacemi a zprostředkovává tyto služby klientům. Kooperace přispívá k efektivnímu využívání míst v azylových zařízeních i vhodnějšímu nastavení případové sociální práce s klienty. Hlavní spolupráce je s Oblastní charitou Brno a Armádou spásy, které se cíleně zabývají prací se stejnou cílovou skupinou. Sčítání bezdomovců 2010 OSPP zrealizovalo v březnu 2010 projekt Sčítání bezdomovců a po Praze se tak stalo druhým městem, ve kterém se podobný projekt opakoval. V Brně se tento projekt uskutečnil poprvé v roce 2006. Projekt sčítání bezdomovců 2010 měl dva základní cíle: zjistit (a aktualizovat) dostupné kvantifikovatelné údaje o problému bezdomovství na území města Brna (jedná se tedy o zjištění údajů, které nejsou k dispozici jinou metodou měření), které následně slouží pro další podklady a rozhodování, jako je např. mapování potřeb a plánování sociálních služeb, přispět profesní komunitě k prohloubení odborných znalostí o komplikovaném fenoménu bezdomovství. V rámci tohoto projektu bylo zaznamenáno celkem 1 354 osob bez domova na území města Brna. Sčítání proběhlo jak ve vlastním terénu (nocležiště, tábořiště, veřejné prostory a ulice města, atd.), tak i v nejrůznějších typech zařízení (azylové domy, komerční ubytovny, nemocnice, léčebny, věznice). Zpráva o sociální péči ve městě Brně za rok 2010 17

6 Péče o osoby ohrožené sociálním vyloučením Mezi lidmi bez domova je více jak 72% mužů. Nepatrně přibývá lidí bez domova seniorů a naopak ubývá mladých lidí bez domova. Oproti sčítání v roce 2006 bylo zaznamenáno o 175 osob bez domova více. Výstupy z projektu shrnuje jak základní výzkumná zpráva, tak i brožura Aktuální otazníky fenoménu bezdomovství, která k tomuto projektu byla vydána Centrem sociálních služeb, příspěvková organizace, v rámci realizace aktivit brněnského projektu Evropského roku boje proti chudobě a sociálnímu vyloučení. Evropský rok boje proti chudobě a sociálnímu vyloučení Rok 2010 byl Evropskou komisí vyhlášen jako Evropský rok boje proti chudobě a sociálnímu vyloučení. Město Brno se k němu připojilo projektem, který realizovalo Centrum sociálních služeb, p.o. V rámci tohoto projektu Oddělení sociální prevence a pomoci realizovalo a připravilo vedle již zmíněného sčítání bezdomovců webový portál Sociální vyloučení www.socialni-vylouceni. cz. Jeho posláním je poskytovat aktuální informace pro laickou i odbornou veřejnost zajímající se o problematiku chudoby a sociálního vyloučení. Portál svoji informační aktivitu směřuje do místní lokality a chce být v budoucnu vyhledávaným zdrojem kvalitních informací. Dále byly v rámci projektu nakoupeny dva počítače pro klienty oddělení, díky nimž mají klienti lepší přístup k dnešním informačním zdrojům a mohou je využívat k řešení své situace. Práce s PC je systematicky včleněna do činnosti pracovní terapie. Další činnost oddělení Oddělení sociální prevence a pomoci se v roce 2009 kromě výše uvedeného zabývalo mj. také těmito dalšími aktivitami: V březnu 2010 zahájilo Projekt využití nepotřebného jídla pro lidi bez domova, jehož hlavním posláním je umožnit, aby jídlo z poledních menu brněnských restaurací, které by jako nevyužité bylo zlikvidováno, prokázalo službu těm, kteří jsou v takové nouzi, že nemají jinou možnost si zajistit stravu. Projekt se dále rozvíjí a jeho koordinátorem a realizátorem je Centrum sociální služeb p.o. V říjnu 2010 byla zahájeny stavební práce v objektu Křenová 20 v rámci realizace projektu Rozšíření ubytovací kapacity pro osoby společensky nepřizpůsobené v podkroví Azylového domu Křenová. Město Brno rozšiřuje rozsah svých služeb v návaznosti na sociálně terapeutickou činnost s touto cílovou skupinou. Oddělení sociální prevence a pomoci aktivně pracovalo na popularizaci tématu i osvětové a přednáškové činnosti, pracovníci vystoupili na konferencích věnovaných problematice chudoby a sociálnímu vyloučení, připravili několik textů pro tištěná periodika, spolupracovali s novináři. Dlouhodobou praxi zde vykonávalo 10 studentů, bylo zrealizováno několik exkurzí a besed pro studenty sociální práce a příbuzných oborů na VOŠ a VŠ. V rámci provozování sociálního šatníku sociální kurátoři po celý rok pořádali vždy 1. středu v měsíci pravidelné sbírky šatstva a zrealizovali 3. kolo převzetí ošacení ze zdrojů Celní správy (zabavené celní padělky, které za splnění určitých podmínek mohou dále sloužit k humanitárním účelům). Potřeby v oblasti péče o osoby v krizové sociální situaci Chybějící zařízení typu Domova se zvláštním režimem, které by bylo určeno pro chronické alkoholiky a toxikomany, či další osoby, které potřebují trvalou pobytovou sociální službu a která není nyní k dispozici (např. lidé bez domova s velkým zdravotním postižením, kteří v důsledku stavu svého dlouhodobého bezdomovství nejsou aktivními příjemci dávek důchodového pojištění, apod.). Potřeba navýšení počtu lůžek v rámci azylového ubytování a počtu míst k sezení v krizových centrech (noční i denní) a to prostřednictvím realizace připravovaných projektů Městského krizového střediska Masná a projektu Rozšíření azylového domu Křenová. Mezi základní problémy snižující efektivitu sociálně terapeutické práce s cílovou skupinou je absence systému sociálního zaměstnávání a prostupnosti bydlení z bydlení sociálního (asistovaného a kontrolovaného) do systému samostatného (běžného nájemního) bydlení. Možnosti běžného bydlení jsou značně nedostupné i pro jinak úspěšné klienty na konci resocializačního procesu a sociálně terapeutické práce. 6.1.2 Oddělení sociální rehabilitace Oddělení sociální rehabilitace je otevřené, koedukované, integrované sociální a výchovné zařízení, které je určeno pro mládež a mladé dospělé ve věku od 15-26 let a jejich pobyt v zařízení je zásadně dobrovolný. Oddělení sociální rehabilitace vzniklo v roce 1993 a jeho zřizovatelem a provozovatelem je Magistrát města Brna, Odbor sociální péče. Oddělení poskytuje tyto sociální služby: Azylový dům pro mladistvé od 15-18 let (mládež ohrožená sociálně patologickými jevy a sociálním vyloučením); služba je poskytována 24 hodin denně po celý rok-ad I Azylový dům pro mladé dospělé od 18-26 let (mladí dospělí ohrožení sociálním vyloučením); služba ); služba je poskytována 24 hodin denně po celý rok AD II Dům na půl cesty (mladí dospělí navracející se ze zařízení pro ústavní a ochrannou výchovu a z výkonu trestu odnětí svobody); služba je poskytována 24 hodin denně po celý rok DPC Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež 15-26 let (mládež a mladí dospělí ohrožení sociálně patologickými jevy a sociálním vyloučením) NZDM Kumbál 18 V únoru 2010 si sociální kurátoři jak současní, tak i ti minulí připomněli 40. výročí činnosti sociálních kurátorů v městě Brně.