PROJEKT BAKALÁŘSKÉ PRÁCE KOMUNIKACE A LIDSKÉ ZDROJE
NÁZEV BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Kupní smlouva podle obchodního zákoníku TERMÍN UKONČENÍ STUDIA A OBHAJOBA (MĚSÍC/ROK) Říjen 2012 JMÉNO A PŘÍJMENÍ / STUDIJNÍ SKUPINA Pavel Moravec / KLZ08 JMÉNO VEDOUCÍHO BAKALÁŘSKÉ PRÁCE DATUM ODEVZDÁNÍ PROJEKTU BAKALÁŘSKÉ PRÁCE 30.března 2012 POZNÁMKY A PŘIPOMÍNKY
1 Cíl práce Tématem této bakalářské práce je kupní smlouva podle obchodního zákoníku. Autor se rozhodl analyzovat jednotlivé části kupní smlouvy na konkrétním příkladu kupní smlouvy a obchodních podmínek společnosti Danfoss s.r.o. Společnost Danfoss je výrobcem výrobků pro regulaci vytápění a tepelných čerpadel pro použití v rodinných domech a komerčních budovách. Dosavadní průběh finanční a ekonomické krize v České republice vede k útlumu a stagnaci stavební výroby 1 a to především výstavby nových bytů a domů. V důsledku toho dochází ke zvýšené rivalitě konkurenčních firem a konkurence schopnost se již neomezuje pouze na cenu a poskytované služby, ale také na délku záruky za jakost. V odpovědi na tyto signály trhu společnost zvažuje poskytování delších záručních lhůt spotřebitelům a tak chce podporovat vytváření užší vazby spotřebitelů na značku a potenciál pro další prodej výrobků vhodných pro aplikace vytápění a regulace klimatu v rodinných domech a komerčních budovách. Větší pozorností vůči spotřebitelům, která má za cíl vyvolat vyšší poptávku po výrobcích společnosti, se také chce bránit zvyšujícímu se tlaku prostředníků na prodejní ceny. Současný obchodní model je, ale výhradně založen na prodeji prostředníkům a to konkrétně obchodně-instalačním společnostem, které tepelné čerpadlo od společnosti koupí a dodávají jej spotřebitelům včetně montáže a odborného uvedení do provozu. Ve většině případů tyto společnosti tak obchodují se spotřebiteli na základě smlouvy o dílo popřípadě kupní smlouvy dle občanského zákoníku. Společnost nechce tento obchodní model měnit z důvodů a strategií, jejichž vysvětlení by významně přesáhlo rozsah této práce a nemá s tématem práce příliš mnoho společného. V této fázi přichází pokyn managementu z mateřské společnosti v Dánsku, který žádá o uzavírání dodatků o prodloužené záruce za jakost a nároků z vad zboží přímo se spotřebiteli. Problém, který se zde objevuje je otázka zda lze a jakým způsobem v praxi realizovat tyto dva přístupy, tedy prodej prostředníkům dle kupní smlouvy obchodního zákoníku a následně po uplynutí zákonné záruky, kterou prostředníci poskytují spotřebitelům, poskytování prodloužené záruky za jakost na jednotlivé díly výrobku přímo spotřebitelům. Podrobnějším cílem této bakalářské práce je analyzovat návrh dodatku obchodních podmínek společnosti Danfoss s.r.o., který souvisí se speciálním ujednáním o prodloužení záruky za jakost a nároků z vady zboží spotřebitelů a potvrdit nebo vyvrátit hypotézu, kterou autor definoval v článku 2 Předmět zkoumání. Cílem páce je také navrhnout konkrétní opatření pro společnost Danfoss s.r.o. 1 Stavební výroba: Stavebnictví,byty. In: Český statistický úřad: Statistika [online]. Praha, 13.3. 2012 [cit. 2012-03-25]. Dostupné z: http://www.czso.cz/csu/redakce.nsf/i/stavebnictvi 1
2 Předmět zkoumání Předmětem zkoumání této bakalářské práce jsou ustanovení kupní smlouvy podle obchodního zákoníku versus ustanovení konkrétní kupní smlouvy společnosti Danfoss rovněž podle obchodního zákoníku. Vzhledem k tomu, že definice tématu bakalářské práce je poměrně široká, autor práce se bude zabývat podrobnějším tématem v rámci kupní smlouvy uzavírané podle obchodního zákoníku a to zejména ustanoveními o jakosti zboží 420, vad zboží 422, zárukách za jakost 429 a nároků z vad zboží 436. Dále se bude zabývat analýzou návrhu dodatku obchodních podmínek společnosti Danfoss s.r.o. ohledně prodloužení záruky za jakost a nároků z vad zboží. Je třeba si uvědomit, že společnost ve svém návrhu dodatku obchodních podmínek zdůrazňuje, že záruka za jakost nad rámec zákonné záruky vyplývající ze smlouvy o dílo nebo kupní smlouvy dle občanského zákoníku, se vztahuje pouze na jednotlivé díly zařízení. Dále, že zařízení bylo prodáno prostředníkům a nikoliv spotřebitelům. Prostředníci odborné instalační společnosti, výrobky společnosti zabudovávají do stavby rodinného domu v místě instalace spotřebitelů a dodávají je tak včetně montáže a odborného uvedení do provozu na základě smlouvy o dílo dle občanského zákoníku popřípadě realizují jen prodej dle kupní smlouvy občanského zákoníku. Autor se bude zabývat odůvodněním následující hypotézy: Uplatnění ustanovení záruky za jakost popřípadě uplatnění nároku z vad zboží přímo se spotřebitelem tak, jak je formulováno v předchozích odstavcích může společnost poskytnout pouze při uzavření kupní smlouvy přímo se spotřebitelem. V závěru práce se autor věnuje návrhu dodatku obchodních podmínek tak, aby vyhověli ustanovení obchodního zákoníku a záměru poskytnutí prodloužené záruky za jakost spotřebitelům. Autor se tedy v této bakalářské ptáci zabývá ustanoveními o vadách zboží, záruky za jakost a nároků z vady zboží prodávajícího a dodavatele vyplývající z ustanovení kupní smlouvy dle obchodního zákoníku a dále si klade za cíl potvrdit nebo vyvrátit hypotézu a navrhnout vhodné řešení ohledně prodloužených záruk pro spotřebitele, které bude současně vyhovovat dlouhodobé strategii společnosti. 3 Metody a techniky Vzhledem k charakteru zkoumaného problému, autor pracuje s existujícími dokumenty společnosti Danfoss s.r.o. a literárními prameny jako jsou obchodní zákoník a další, bude použita metoda analýzy pro objasnění problému a potvrzení či vyvrácení hypotézy. V praktické části půjde tedy o rozložení zkoumaného předmětu, v tomto případě obchodních 2
podmínek společnosti a návrh jejího dodatku na další podskupiny a jejich prozkoumání. Dle názoru autora se metoda analýzy jeví jako ideální, neboť obchodní podmínky jsou již ve své podstatě rozděleny na několik logických podskupin a stejně tak jednotlivá ustanovení kupní smlouvy dle obchodního zákoníku. V rámci řešení problému se autor bude nejvíce věnovat částím souvisejícím s ustanoveními o jakosti zboží 420, vad zboží 422, zárukách za jakost 429 a nároků z vad zboží 436 obchodního zákoníku. Tímto způsobem bude možné analyzovat konkrétní obchodní podmínky, pochopit jejich význam a práva a povinností z nich plynoucí na prodávajícího a kupujícího a současně vyhodnotit do jaké míry jsou upraveny v prospěch společnosti, tedy prodávajícího. Autor zde bere v úvahu charakter obchodních závazků, kdy většina, ale ne všechny ustanovení jsou kogentního charakteru 2. Lze tedy předpokládat, že společnost jako prodávající bude také motivována k nízkému riziku a toto riziko bude přenášet na kupujícího, právě formulací jednotlivých ustanovení obchodních podmínek kupní smlouvy. 4 Osnova (struktura) práce 1 Úvod 1.1 Cíl a struktura práce. 2 Teoreticko-metodologická část práce. 2.1 Kupní smlouva dle obchodního zákoníku, důležitá ustanovení. 2.2 Diferenciace v uzavírání kupních smluv s prostředníky versus spotřebitelé. 2.3 Shrnutí a hypotéza. 3 Obchodní podmínky společnosti. 3.1 Představení společnosti Danfoss s.r.o. 3.2 Analýza obchodních podmínek kupní smlouvy společnosti. 3.2.1 Množství, jakost, provedení a obal zboží 420-421. 3.2.2 Vady zboží 422-428. 3.2.3 Záruky za jakost 429-432. 3.2.4 Právní vady zboží 433-435. 3.2.5 Nároky z vad zboží 436-441. 3.3 Shrnutí. 4 Závěr 4.1 Vyhodnocení pravdivosti hypotézy a zdůvodnění 4.2 Řešení problému - návrh pro společnost Danfoss 2 ZIMA, Petr. Základy práva. Praha:, 2007. ISBN 978-80-86730-20-2. Str. 41-42. 3
5 Časový harmonogram práce Autor bude pracovat podle následujícího harmonogramu: studium literatury a teoretických pramenů, formulace teoretické části do 31. 5. 2012. Prakticko analytickou část bude zpracovávat v období do 30. 6. 2012. Závěrečnou část práce bude zpracovávat v měsíci červenci a pracovní verzi práce odevzdá do 1. 8. 2012. Finální verzi práce odevzdá do 1. 9. 2012. 6 Seznam literatury Primární zdroje Občanský zákoník: a související předpisy. Ostrava: Nakladatelství Sagit,a.s, 2012. Úplné znění, 881. ISBN 978-80-7208-902-4. Dostupné z: www.sagit.cz Obchodní zákoník: a další zákony. Ostrava: Nakladatelství Sagit,a.s, 2012. Úplné znění, 867. ISBN 978-80-7208-888-1. Dostupné z: www.sagit.cz Monografie BERAN, Jiří. Reklamační řízení. Statutární zástupce firmy: Časopis pro jednatele, členy představenstev a dozorčích rad. 2012, roč. 1, č. 1, s. 25-26. ISSN 1805-2118. FALDYNA, František at al. Obchodní právo: Meritum. 2.,aktualizované vydání. Praha: Wolters Kluwer ČR, a.s., 2010. ISBN 978-80-7357-577-9. KLAVÍK, Jiří. VŠEM. Smluvní právo: obchodně právní. Praha, 2009. Dostupné z: www.vsem.cz PLÍVA, Stanislav. Obchodní závazkové vztahy. 2.,aktualizované vydání. Praha: ASPI,a.s., 2009,s.340. ISBN 978-80-7357-444-4. PRAŽÁK, Zbyněk. Smlouva o dílo podle obchodního zákoníku: Praktická příručka. 3.přepracované vydání. Praha: Nakladatelství Leges, 2010,224s. ISBN 978-80-87212-61-5. ŠTENGLOVÁ, Ivana. Přehled judikatury: ve věcech obchodních závazkových vztahů. 2.,aktualizované a rozšířené vydání. Praha: ASPI,a.s., 2005. 24050. ISBN 80-7357-108-0. 4
ŠVARC, Zbyněk et al. Základy obchodního práva. 3.,upravené vydání. Plzeň: Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk, 2011,426 s. ISBN 978-80-7380-322-3. ZIMA, Petr. Základy práva. Praha:, 2007. ISBN 978-80-86730-20-2. Odborné knihy a časopisy DVOŘÁK, Tomáš. Společnost s ručeným omezeným. 3.,přepracované vydání. Praha: ASPI, 2008.454s. ISBN 978-80-7357-344-7. Internetové zdroje Jirkal,J. Smluvní záruka založená jednostranným prohlášením. Webový portál EPRAVO.CZ, 2003.[cit.2012-03-11]. Dostupné z www: http://www.epravo.cz/top/clanky/smluvni-zarukazalozena-jednostrannym-prohlasenim-prodavajiciho-v-zarucnim-liste-a-smluvni-zarukazalozena-dohodou-ucastniku-21489.html Krajský soud v Hradci Králové: Usneseni, spisová značka 21Co 457/2004. Webový portál Nejvyššího soudu České republiky, Hradec Králové, 2005. [cit. 2012-03-10]. Dostupné z www: http://www.nsoud.cz/judikaturans_new/judikatura_vks.nsf/websearch/126d23bee52dd806 C125781B006953A0?openDocument Podnikatele může zaskočit zkrácená záruční lhůta. In: www.idnes.cz [online]. Praha, 1.8.2006 [cit. 2012-03-07]. Dostupné z: http://ekonomika.idnes.cz/ekonomika.aspx?c=a060801_114249_ekonomika_ven Poskytované záruky z hlediska Občanského a Obchodního zákoníku. In: www.komora.cz: Hospodářská komora České republiky [online]. Praha, 19.12.2006 [cit. 2012-03-11]. Dostupné z: http://www.komora.cz/inmp/dotazy/poskytovane-zaruky-z-hlediska-obcanskehoa-obchodniho-zakoniku.aspx Reklamace podle Občanského nebo obchodního zákoníku?: Obojí je správně. In: KUČEROVÁ, Dagmar. www.podnikatel.cz [online]. Praha, 4.11.2010 [cit. 2012-03-07]. Dostupné z: http://www.podnikatel.cz/clanky/reklamace-obcansky-nebo-obchodni-zakonik/ 5
Sbírka zákonů a Sbírka mezinárodních smluv:novela Obchodního zákoníku zákon 351/2011Sb. Praha: Webový portál ministerstva vnitra České republiky, 2011. [cit. 2012-03- 18]. Dostupné z www: http://aplikace.mvcr.cz/sbirkazakonu/searchresult.aspx?q=123&typelaw=zakon&what=cisl o_castky Stavební výroba: Stavebnictví,byty. In: Český statistický úřad: Statistika [online]. Praha, 13.3. 2012 [cit. 2012-03-25]. Dostupné z: http://www.czso.cz/csu/redakce.nsf/i/stavebnictvi Výpis z obchodního rejstříku pro společnost Danfoss s.r.o. In: Www.or.justice.cz: Obchodní rejstřík a Sbírka listin [online]. Praha, 12.1.1994 [cit. 2012-03-25]. Dostupné z: https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrikdotaz?dotaz=danfosshttp://www.podnikejme.cz/2010/05/11/ zaruka-podle-obchodniho-zakoniku/ Záruka a odpovědnost za vady zboží. In: www.coi.cz [online]. Praha, 2012 [cit. 2012-03-11]. Dostupné z: http://www.coi.cz/cs/qanda/zaruka-a-odpovednost-za-vady-zbozi.html Záruka podle obchodního zákoníku. In: www.podnikejme.cz [online]. Praha, 5.112010 [cit. 2012-03-18]. Dostupné z: http://www.podnikejme.cz/2010/05/11/zaruka-podle-obchodnihozakoniku/ Firemní materiály DANFOSS S.R.O. Servisní smlouva společnosti Danfoss s.r.o. Praha, 2011. DANFOSS S.R.O. Tepelné čerpadlo Danfoss: Potvrzení o prodloužené záruce na komponenty: 3-5 let. Praha, 2012. DANFOSS S.R.O. Všeobecné dodací a záruční podmínky firmy Danfoss s.r.o. Platné od 1.1.2011. Praha, 2011. 6