Development & implementation of 2.5G services Vývoj a implementace služeb dvě a půlté generace Peter Mácsadi 26.11. 2003
RDC Kdo je kdo? Projektový tým a V4M
RDC V4M
Obsah prezentace Služby 2 a půlté generace Základní definice Rozdělení služeb podle jejich obsahu Dostupné technologie a infrastruktura Uživatelé a jejich segmentace Obchodní modely a podpora vývoje Očekávání a realita Projekt v RDC Popis a cíle projektu Strategie řešení projektu Dosavadní zjištění a výsledky Messaging Ostatní Další postup a vývoj projektu
2G a 3G mobilních sítí 2.5G GPRS (General Packet Radio Services) EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) GPRS Mobilní Internetu Nové služby s přidanou hodnotou Služby 2.5G založené na GPRS, MMS, Mobilní JAVA atd. Základní definice
Zasílání multimediálních zpráv Multimedia Messaging Prohlížeče a poskytování informací Browsing and infotainment Hry a zábava Segmenty služeb Games and entertainment Stahování aplikací, zvuku a videa Downloads a streaming Služby založené na rozpoznání geografické polohy Location based services Transakční služby Transactional services
Segmenty služeb MMS Služby 2.5G Browsing Hry a zábava LBS Transakční služby
Technologie a infrastruktura Podporované standardy WAP WAP 1.0, 2.0 - XHTML Mobile Profile (XHTML MP) WAP CSS WIM Mobilní JAVA MMS J2ME, MIDP 1.0, 2.0 Symbian OS platform v7.0s Mobilní zařízení Barevné displeje Polyfonní zvuky Vestavěné kamery Paměťové karty Bluetooth Sítě GPRS Účtování přenesených dat
Uživatelé 2.5G služeb 20% Neužívají GSM 30% Novákovi 20% Rodinné typy 30% Mladí a úspěšní Podle přístupu k službám Podle mobilního telefonu Podle zájmu Dělení podle věku Dělení podle příjmu Dělení podle vzdělání
Poskytovatelé Internetových služeb, agregátoři služeb 15% Aktéři na mobilním trhu mimo koncového uživatele 20% Poskytovatelé infrastruktury Zisk 35% Mobilní operátoři 30% Poskytovatelé služeb, vývojáři aplikací
Obchodní vztahy Poskytovatel infrastruktury B2B Operátor share B2C ISP, Agregátor B2B Poskyt. služeb, vývojáři Zákazník
B2C Business to ConsumerC Podíl na zisku podíl na celkovém zisku Exkluzivní služby (exkluzivně pro operátora) OskarZóna (WAP, MT zprávy) Premium SMS M-Commerce Jiné kupony zákaznické programy interaktivní marketing atd.
Podpora vývoje a vývojářské komunity Nokia Forum Ericsson Associate Program Siemens Developers Village Motorola Magnet Alcatel One Touch Ahead Program Česká Republika RDC Ericsson Mobility World v RDC OskarZóna
Očekávání a realita Nasycenost trhu Zavedení a růst Ranné stadium Nasycení Přezrálost Čas
Zadání projektu: 31.10. 2003 Doba trvání projektu: 7 měsíců Projekt v RDC Popis projektu Podle zadání, tým pěti studentů zakládá virtuální společnost Výsledky projektu a jeho vývoj bude veřejně publikován na stránkách www.rdc.cz Dodat výzkum trhu, technologií, dostupných obchodních modelů, a definovat příležitosti pro vývoj služeb Vyvinout vybrané aplikace a služby Implementace a marketing vyvinutých služeb Zahraniční aktivity (EMW, Nokia Forum)
Projekt v RDC Projektový tým Peter Mácsadi Michal Frýda Martin Orlich Karel Pechanec Jan Straka Messaging (SMS, MMS) Lokalizační služby (LBS) Transakční služby Hry a zábava Browsing
Projekt v RDC Cíle projektu Dodat studii služeb 2,5G a vhodných obchodních modelů exkluzivně pro konferenci Teleinformatika Implementace zajímavých služeb v rámci RDC Podpora komunity vývojářů v ČR Podpora vývoje 2.5G aplikací v ČR Praktický příklad startu společnosti podnikající v mobilním průmyslu Semináře o této problematice v rámci RDC
Strategie řešení projektu Segmentace služeb Analýza trhu Obchodní záměr Vývoj a testování Zavedení v ČR Uvedení na zahraniční trhy EMW, Nokia forum,...
Analýza trhu a obchodní záměr Analýza trhu Typy dostupných služeb Zákazníci a penetrace Konkurence na trhu Technologie a podpora Mobilní telefony Otevřená infrastruktura Vhodné obchodní modely Chybějící služby a příležitosti Omezení a problémy Obchodní záměr Jméno služby Popis služby Základní architektura Prostředky a technologie Cílová skupina (segment uživatelů) a její velikost Výhody pro uživatele Marketingová a prodejní strategie Finanční hlediska
Messaging Analýza trhu
Typy dostupných služeb Peer2Peer Informace na vyžádání Loga, obrázky, pohlednice Zvuky a vyzvánění Kreslené seriály, videa Zákazníci a penetrace Messaging Analýza trhu 2003 16% prodaných telefonů podporuje MMS, očekává se 50% v 2004 2004 penetrace MMS telefonů přesáhne 20% Konkurence na trhu Zábavný obsah Služby pro dospělé MMS Reklama Email Interaktivní seriály Trh je v počáteční fázi zavádění služeb. Na trhu profitují zejména ty firmy, které současně poskytují služby 2G.
Messaging Analýza trhu Technologie, infrastruktura a podpora vývoje Vhodné obchodní modely Dělba zisku na bázi premium SMS Zatím neexistuje otevřený model na bázi dělby celkového zisku Chybějící služby a příležitosti Interaktivní seriály a telenovely MMS reklama, MMS Interaktivní marketing MMS deníky (pro telefony s vestavěnou kamerou) Omezení a problémy Cena MMS je příliš vysoká (9,5 Kč za jednu zprávu) Autorské právo a jeho výkon Propustnost operátorů ve špičce
Popis služby Mobilní denník s omezeným Internetovým přístupem Základní architektura Prostředky a technologie MMS, doplňkově Java a vestavěna kamera Výhody pro uživatele Budování anonymních komunit Zajímavý obsah z denního života Diskusní fóra, koníčky, seznamka, chat Marketingová a prodejní strategie Mobloger Obchodní záměr Nezbytné poskytovat ve spolupráci s ISP jako imidžovou záležitost Reklama pomocí Moblogu význačných osobností Mobilní síť Internet
Cílová skupina a její velikost Cílová skupina Hobysté 30% MO na 70 % MT Příliš senzitivní na cenu Přispěvatelé 90% MO,10 % MT 1/6 z celkového počtu aktivních Čtenáři 10% MO, 90 % MT 5/6 z celkového počtu aktivních Charakteristika Uživatelé Internetu Čtenáři SPY, Blesk Mladí nadšenci zábavy věk 13 až 30 let MO MMS MT MMS V České Republice přibližně 120 000 lidí z toho 5% aktivních Přispěvatelé Čtenáři
Finanční a marketingová strategie Měsíční bilance Případ A Případ B (rok trvající služba) optimistický reálny Aktívní uživatelé (v měsíci) 6000 ks 2000 ks Odeslané MMS uživatelem 6 ks 6 ks Přijaté MMS uživatelem 20 ks 15 ks Marketingové náklady 400 000,00 Kč 100 000,00 Kč Rozpočtené náklady na vývoj 15 000,00 Kč 15 000,00 Kč Operační náklady 10 000,00 Kč 5 000,00 Kč Příjem z MO zpráv celkově 108 000,00 Kč 36 000,00 Kč Příjem z MT zpráv celkově 360 000,00 Kč 90 000,00 Kč Příjem ostatní 60 000,00 Kč 20 000,00 Kč Zisk 103 000,00 Kč 26 000,00 Kč
Hry a zábava LBS Segment služeb vhodných pro budování image operátorů, umožňuje odlišení Slibné technologie: Java a Symbian, 50% telefonů prodaných v 2004 bude podporovat Javu Multi-player hry využívající serverovou část je již prosperující oblast Otevřenost standardů a výborná podpora vývojářů Dobrá podpora grafiky, zvuků a HTTP Kobinace s GPS modulem aplikace spolupracující s GPS zařízením (většinou PDA) na trhu fungují, používají se zejména ve firemním sektoru Bez GPS modulu operátoři neposkytují dostatečně otevřená řešení (kromě T-Mobile Lokátoru), omezením je také cena spojená se zjištěním polohy Složitý právní rámec Browsing Transakční služby Další segmenty V současnosti je rozšířen zejména GSM banking na bázi STK/SMS (2G) Platební asociace se zatím nedohodly na 2G typu platebních služeb. Mobilní platby a banking na bázi 2.5G pravděpodobně založené na Internetové verzi WAP 2.0 a GPRS, barevnými diplej a jeho velikost umožňují uživatelsky příjemné prohlížení stránek Java umožňuje ukládání obsahu do persistentní paměti a logické operace nad obsahem Plnohodnotnou službu a významný rozvoj přinesou pravděpodobně až HTML prohlížeče WIM schází silnější podpora smart karet pro WAP
Další postup Doplnění analýz a obchodních záměrů pro všechny segmenty služeb (do konce 2003) Vypracování aplikací a služeb (Q1 2004) Příprava Marketingové podpory (pomoc partnerů centra a komerčních subjektů nutná) Uvedení aplikací a služeb (Q2 2004) Expanze na zahraniční trh EMW Nokia Forum
Závěr Další informace na www.rdc.cz